Казахстанская авиакомпания — лоукостер Казах Эйр (Qazaq Air)

Нюансы

Пассажирам, купившим билет на самолет авиакомпании Казах Эйр, разрешается брать с собой ручную кладь и сдавать багаж в багажный отсек. Разрешаемый вес регистрируемого багажа зависит от выбранного тарифа.

Правила провоза багажа

Разрешаемый вес перевозимой в салоне самолета ручной клади — 5 кг. Габариты чемодана или сумки не должны превышать 40×25×20 см.

За дополнительную плату можно увеличить вес ручной клади да 10 кг. Она должна соответствовать размерам 56×41×25 см.

Помимо ручной клади на борт самолета можно взять:

  • верхнюю одежду;
  • дамскую сумочку;
  • плед;
  • зонт;
  • книги;
  • папку с документами;
  • колыбельку для младенца;
  • детское питание;
  • инвалидное кресло-коляску;
  • портфель;
  • ноутбук;
  • букет цветов.

Вещи, которые пассажир желает сдать в багажный отсек, следует обязательно зарегистрировать.

Вес багажа определяется в зависимости от тарифа:

  • Жайлы — 30 кг;
  • Оптимальный — 20 кг;
  • Бюджетный — 20 кг.

Регистрация

Регистрация на рейс Qazaq Air доступна в онлайн-режиме. Процедура подразумевает несколько простых шагов.

Алгоритм действий при онлайн-регистрации на сайте:

Также можно пройти регистрацию в аэропорту. Она открывается за 2 часа и закрывается за 40 минут до вылета.

Нюансы

Пассажирам, купившим билет на самолет авиакомпании Казах Эйр, разрешается брать с собой ручную кладь и сдавать багаж в багажный отсек. Разрешаемый вес регистрируемого багажа зависит от выбранного тарифа.

Правила провоза багажа

Разрешаемый вес перевозимой в салоне самолета ручной клади — 5 кг. Габариты чемодана или сумки не должны превышать 40×25×20 см.

За дополнительную плату можно увеличить вес ручной клади да 10 кг. Она должна соответствовать размерам 56×41×25 см.

Помимо ручной клади на борт самолета можно взять:

  • верхнюю одежду;
  • дамскую сумочку;
  • плед;
  • зонт;
  • книги;
  • папку с документами;
  • колыбельку для младенца;
  • детское питание;
  • инвалидное кресло-коляску;
  • портфель;
  • ноутбук;
  • букет цветов.

Вещи, которые пассажир желает сдать в багажный отсек, следует обязательно зарегистрировать.

Вес багажа определяется в зависимости от тарифа:

  • Жайлы — 30 кг;
  • Оптимальный — 20 кг;
  • Бюджетный — 20 кг.

Регистрация

Регистрация на рейс Qazaq Air доступна в онлайн-режиме. Процедура подразумевает несколько простых шагов.

Алгоритм действий при онлайн-регистрации на сайте:

Также можно пройти регистрацию в аэропорту. Она открывается за 2 часа и закрывается за 40 минут до вылета.

СМИ о нас

Капитал.кз

20 сентября, 2021

Qazaq Air открывает рейсы из Нур-Султана в Новосибирск и Омск

Казань24

16 сентября, 2021

Из казанского аэропорта открываются рейсы в Актобе

12 канал Омское областное телевидение

24 августа, 2021

СТУДЕНТЫ ИЗ КАЗАХСТАНА СМОГУТ ВЕРНУТЬСЯ В ОМСК К НАЧАЛУ УЧЕБНОГО ГОДА

Петропавловск NEWS

24 августа, 2021

Три авиарейса в неделю запустят из Петропавловска в Нур-Султан

Forbes.kz

5 августа, 2021

Самолеты Qazaq Air сменили прописку

Pavon.kz

31 июля, 2021

За 12 400 тенге можно будет долететь из Павлодара в Нур-Султан

Holanews.kz

2 июля, 2021

Qazaq Air возобновляет полеты из Нур-Султана и Алматы в Балхаш

Литер

28 января, 2021

Qazaq Air возглавил рейтинг как авиакомпания с самым «молодым» авиапарком

Караван

28 января, 2021

Qazaq Air возобновляет рейсы из столицы в Талдыкорган

Курсив

24 декабря, 2020

Казахстанская авиакомпания запускает новые рейсы

In Astana

17 ноября, 2020

Прямой авиарейс из Нур-Султана в Туркестан открывает Qazaq Air

Капитал

16 ноября, 2020

QAZAQ AIR возобновляет рейс Атырау – Уральск

Forbes Kazakhstan

29 октября, 2020

QAZAQ AIR запускает регулярные авиарейсы Актобе – Актау

Капитал

14 октября, 2020

QAZAQ AIR возобновляет рейс Алматы – Шымкент

Капитал

23 сентября, 2020

QAZAQ AIR возобновляет еще два рейса: Алматы – Тараз и Нур-Султан – Павлодар

Kazakhstan Today

4 сентября, 2020

Qazaq Air запускает регулярные авиарейсы Алматы – Кызылорда

aviaport.ru

27 августа, 2020

QAZAQ AIR ОТМЕЧАЕТ 5-ЛЕТИЕ

today.kz

5 августа, 2020

С 9 августа туристы смогут добираться до Алаколя новым авиарейсом

kapital.kz

26 июня, 2020

QAZAQ AIR запускает регулярные рейсы из Алматы в Тараз

kapital.kz

2 июня, 2020

QAZAQ AIR возобновляет полеты по всем внутренним направлениям

nur.kz

7 мая, 2020

Авиарейсы еще в несколько городов из Нур-Султана возобновят с 11 мая

aviaport.ru

6 мая, 2020

QAZAQ AIR УСПЕШНО ВЫПОЛНИЛА ПЕРВЫЙ РЕЙС МЕЖДУ ГОРОДАМИ НУР-СУЛТАН И АЛМАТЫ С МОМЕНТА ВВЕДЕНИЯ РЕЖИМА ЧС В КАЗАХСТАНЕ

dknews.kz

30 апреля, 2020

С 5 мая QAZAQ AIR начинает выполнение регулярных рейсов

vlast.kz/

24 февраля, 2020

Qazaq Air открывает новый рейс из Шымкента в Атырау

inbusiness.kz

6 января, 2020

Qazaq Air в 2019 году увеличила пассажиропоток на 23%

pkzsk.info

11 января, 2020

В Казахстане запустили регулярный авиарейс Нур-Султан — Петропавловск

inastana.kz

10 января, 2020

Qazaq Air открыл авиасообщение из Нур-Султана в Талдыкорган

24.kz

28 декабря, 2019

Qazaq Air готова принять пассажиров Bek Air

Atameken Business Channel

10 августа, 2018

Qazaq Air: на взлетной полосе

Информагентство “24.kg”

3 июля, 2018

Аэропорт “Иссык-Куль” принял первых в этом году пассажиров из Казахстана

Forbes.kz

10 мая, 2018

Итоги деятельности авиакомпании QAZAQ AIR в первом квартале 2018

Atameken Business Channel

29 января, 2018

Qazaq Air начнет выполнять международные рейсы летом 2018 года – глава компании

Курсив.kz

9 января, 2018

На 53,6% вырос пассажиропоток компании Qazaq Air

О важных дополнительных услугах

Все, что необходимо, лишь заполнить представленную форму. Бесспорными плюсами этой услуги является круглосуточный доступ, возможность выбора рейса и места, доступность и легкость заполнения, моментальная распечатка посадочного талона у себя дома (в дальнейшем его необходимо предъявить при посадке).

Процедура возврата – это процесс, связанный с изменением последовательности использования конкретного сегмента перевозки либо отказ от таковой, что свидетельствует об изменениях договорных отношений, касающихся пассажирских перевозок, а соответственно, может быть сопряжено с изменениями конечной стоимости. При отказе возвращается часть либо вся сумма, размер ее будет зависеть от того по каким тарифным правила был оформлен проездной документ.

Не стоит забывать о том, что авиабилет имеет свои условия возврата. В условия могут быть внесены изменения, поэтому точную информацию желательно уточнять непосредственно на сайте или в офисе компании.

Знакомство с авиакомпанией Qazaq Air

Казах Эйр (Qazaq Air) – это казахстанский авиаперевозчик с базой в городе Алматы. Компания была создана, чтобы обеспечить доступные региональные воздушные перевозки на территории Республики Казахстан.

Особенности

Qazaq Air — первый казахстанский лоукостер, который доставляет людей в крупные города страны. На логотипе компании изображено 14 разноцветных кругов, символизирующих 14 областей Казахстана. Людей перевозят на самолетах Bombardier канадского производства.

История авиакомпании

АО Казах Эйр появилась в 2015 году как дочерняя , акционер которого — Правительство РК.

Первый полет авиакомпании пришелся на 27 августа 2015 года. За три года компания перевезла более 500 тысяч пассажиров.

Первый рейс за пределы Казахстана был выполнен компанией в 2017 году. Лайнеры Казах Эйр стали перевозить пассажиров из Алматы в аэропорт «Иссык-Куль»(Кыргызстан).

В 2021 году авиакомпания Qazaq Air прошла аудит по эксплуатационной безопасности IATA и получила сертификат IOSA.

Основные направления

ПортЮрисдикцияИАТА/ИКАОМаршрутные линии
УральскКазахстанURA/UARRАтырау
Нур-СултанКазахстанTSE/UACCАктобе, Жезказган, Алматы, Павлодар
АктауКазахстанSCO/UATEАтырау
ПавлодарКазахстанPWQ/UASPНур-Султан
СемейКазахстанPLX/UASSАлматы
ОшКиргизияOSS/UCFOАлматы
АтырауКазахстанGUW/UATGАктау, Астрахань, Актобе, Уральск
ЖезказганКазахстанDZN/UAKDНур-Султан
БишкекКиргизияFRU/UCFMАлматы
ШымкентКазахстанCIT/UAIIАлматы
АлматыКазахстанALA/UAAAАлматы
АстраханьРоссияASF/URWAАтырау
АктобеКазахстанAKX/UATTАтырау, Нур-Султан
ТалдыкорганКазахстанTDK/UAATприостановлен
КызылордаКазахстанKZO/ UAOOприостановлен
КостанайКазахстанKSN/UAUUприостановлен
ТаразКазахстанDMB/UADDприостановлен

Знакомство с авиакомпанией Qazaq Air

Казах Эйр (Qazaq Air) – это казахстанский авиаперевозчик с базой в городе Алматы. Компания была создана, чтобы обеспечить доступные региональные воздушные перевозки на территории Республики Казахстан.

Особенности

Qazaq Air — первый казахстанский лоукостер, который доставляет людей в крупные города страны. На логотипе компании изображено 14 разноцветных кругов, символизирующих 14 областей Казахстана. Людей перевозят на самолетах Bombardier канадского производства.

История авиакомпании

АО Казах Эйр появилась в 2015 году как дочерняя , акционер которого — Правительство РК.

Первый полет авиакомпании пришелся на 27 августа 2015 года. За три года компания перевезла более 500 тысяч пассажиров.

Первый рейс за пределы Казахстана был выполнен компанией в 2017 году. Лайнеры Казах Эйр стали перевозить пассажиров из Алматы в аэропорт «Иссык-Куль»(Кыргызстан).

В 2021 году авиакомпания Qazaq Air прошла аудит по эксплуатационной безопасности IATA и получила сертификат IOSA.

Общая информация об авиакомпании

Qazaq Air обслуживает внутренние маршруты казахстанцев. Авиакомпания заявляет о своем соответствии международным и национальным требованиям по безопасности полетов.

Флот

Для перелетов у авиакомпании Казак Эйр имеется 3 турбовинтовых авиасудна «Bombardier Q400 NextGen», которые производятся в Канаде.

В самолетах предусмотрена система подавления вибрации и шума.

Основные характеристики Bombardier Q400 NextGen:

  • дальность полета — 2 063 км;
  • вместимость — 76-78 пассажиров;
  • средняя скорость — 556 км/ч;
  • размах крыла — 28,4 м.

Направления перелета

Основные направления полетов Qazaq Air:

  • Актау – Атырау;
  • Актобе – Нур-Султан, Атырау;
  • Алматы – Нур-Султан, Шымкент, Семей;
  • Атырау – Актау, Актобе, Уральск;
  • Жезказган – Нур-Султан;
  • Нур-Султан – Актобе, Алматы, Жезказган, Павлодар, Шымкент;
  • Павлодар – Алматы, Нур-Султан;
  • Уральск – Атырау;
  • Шымкент – Алматы, Нур-Султан.

Помимо казахстанских городов компания перевозит из Атырау в Россию (Астрахань) и из Алматы в Кыргызстан (Бишкек).

Классы обслуживания

Казах Эйр — лоукостер, а значит предлагает самые низкие цены на авиабилеты. По этой причине привилегированные классы обслуживания в компании не предусмотрены. Все люди на борту находятся в равных условиях.

Если пассажиры хотят заказать во время полета еду или напитки, им предоставляется такая возможность. Однако за это придется доплачивать.

Основные и дополнительные услуги

Авиакомпания Qazaq Air предоставляет услуги по трем тарифам:

  1. Бюджетный (B).
  2. Оптимальный (S).
  3. Жайлы (J).

Перебронировать рейс без удержания оплаты можно только пассажирам, которые приобрели билет по третьему тарифу. Для первого тарифа характерно удержание в 50% его стоимости, для второго — в 30%.

Первый тариф не подразумевает возможности вернуть авиабилет. Во втором случае за возврат взимается штраф в 30% от тарифа, в третьем можно вернуть билет без штрафа.

Период максимального пребывания для первого тарифа — 1 месяц, второго — 3 месяца, третьего — 12 месяцев. Бесплатная норма провоза багажа для всех тарифов одинакова и равна 20 кг. Также пассажирам разрешается перевозить в салоне ручную кладь.

При покупке билета можно забронировать удобное место. Помимо основного багажа можно перевозить с собой дополнительный. Это платная услуга. Также за дополнительную плату разрешается перевозить домашних животных, спортивный инвентарь, заказывать еду и напитки.

Стоимость авиабилетов

Цены на авиабилеты компании Qazaq Air доступные. Для перелета одного пассажира между двумя городами Казахстана по бюджетному тарифу потребуется от 11 000 до 24 000 тенге.

В переводе на рубли суммы эти составляют 1800 и 4100 рублей; на американские доллары — 29$ и 63$.

На официальном сайте Qazaq Air flyqazaq.com представлена вся необходимая информация о компании. Здесь же можно купить билеты.

Сайт имеет простой дизайн. Пользователям не составляет труда получить нужную информацию.

При необходимости можно позвонить по указанным на сайте телефонам горячей линии или написать на электронную почту.

Руководство

Во главе корпоративной структуры Qazaq Air стоит единственный акционер авиа. При нем действует совет директоров. Председатель совета — Байдаулетов Нуржан Талипович. Он представляет интересы АО «Самрук-Казына».

Также в совет директоров входят Туткушев Ержан Бексултанович (гражданин Казахстана), Нико Безудейнот (гражданин ЮАР) и Кевин Гванджил Ким (гражданин США).

Далее руководство делится на 3 ветки: Корпоративный секретарь (Дюсенова Камилла Кусмадиевна), Председатель Правления (Дәулетбек Адель) и Служба внутреннего аудита.

Авиакомпания Qazaq Air — официальный сайт пассажиров

«Казак Эйр» (Qazaq Air) – первый казахстанский лоукостер, специализирующийся на доставке пассажиров в крупнейшие города страны. Флот созданной в 2015 году авиакомпании насчитывает 3 лайнера Bombardier. Такого количества самолетов, по словам спикеров перевозчика, достаточно для обслуживания 9-и внутренних направлений.

Основные вехи развития

2014, февраль – заявление главы Казахстана Нурсултана Назарбаева о возможности создания в стране еще одной авиакомпании. 2015, апрель — официальное основание перевозчика Фондом национального благосостояния «Самрук-Казына» (единственный на сегодня акционер Qazaq Air). 2015, 06 июля — церемония представления перевозчика общественности в Астане. 2015, 27 августа — выполнение первого коммерческого рейса из Алматы в Астану (в течение последующих 5-и дней число воспользовавшихся предложением жителей республики «перевалило» за 900). 2015, октябрь — перевозка 10-тысячного пассажира; заявление о возможности приватизации перевозчика; закрытие маршрута Актобе-Костанай в связи с недостаточной рентабельностью. 2021, март — отказ от полетов между гг. Алматы и Талдыкорган из-за малого спроса на билеты. 2021, май — предоставление всем без исключения ветеранам ВОВ возможности совершения бесплатных перелетов внутри страны в течение целого месяца.

Флот

В собственности «Казак Эйр» к августу 2016-го насчитывалось 3 турбовинтовых лайнера канадской в компоновке от 76 до 78 кресел. Перевозчик, в отличие от большинства коллег на постсоветском пространстве, закупил на 100% новые машины.

Направления

Qazaq Air на регулярной основе перевозит пассажиров между гг. Алматы, Актобе, Атырау, Астана, Костанай, Талдыкорган, Павлодар, Семей, Шымкент и Кызылорда.

Классы обслуживания

Работа в формате low-cost не предполагает наличия привилегированных классов. Все пассажиры изначально поставлены в равные условия. Клиенты, имеющие потребность в еде или питье во время полета, могут удовлетворить таковую за отдельную плату.

Прочая информация и контакты

Авиакомпания Qazaq Air — официальный сайт пассажиров

«Казак Эйр» (Qazaq Air) – первый казахстанский лоукостер, специализирующийся на доставке пассажиров в крупнейшие города страны. Флот созданной в 2015 году авиакомпании насчитывает 3 лайнера Bombardier. Такого количества самолетов, по словам спикеров перевозчика, достаточно для обслуживания 9-и внутренних направлений.

Основные вехи развития

2014, февраль – заявление главы Казахстана Нурсултана Назарбаева о возможности создания в стране еще одной авиакомпании. 2015, апрель — официальное основание перевозчика Фондом национального благосостояния «Самрук-Казына» (единственный на сегодня акционер Qazaq Air). 2015, 06 июля — церемония представления перевозчика общественности в Астане. 2015, 27 августа — выполнение первого коммерческого рейса из Алматы в Астану (в течение последующих 5-и дней число воспользовавшихся предложением жителей республики «перевалило» за 900). 2015, октябрь — перевозка 10-тысячного пассажира; заявление о возможности приватизации перевозчика; закрытие маршрута Актобе-Костанай в связи с недостаточной рентабельностью. 2021, март — отказ от полетов между гг. Алматы и Талдыкорган из-за малого спроса на билеты. 2021, май — предоставление всем без исключения ветеранам ВОВ возможности совершения бесплатных перелетов внутри страны в течение целого месяца.

Флот

В собственности «Казак Эйр» к августу 2016-го насчитывалось 3 турбовинтовых лайнера канадской в компоновке от 76 до 78 кресел. Перевозчик, в отличие от большинства коллег на постсоветском пространстве, закупил на 100% новые машины.

Направления

Qazaq Air на регулярной основе перевозит пассажиров между гг. Алматы, Актобе, Атырау, Астана, Костанай, Талдыкорган, Павлодар, Семей, Шымкент и Кызылорда.

Классы обслуживания

Работа в формате low-cost не предполагает наличия привилегированных классов. Все пассажиры изначально поставлены в равные условия. Клиенты, имеющие потребность в еде или питье во время полета, могут удовлетворить таковую за отдельную плату.

Прочая информация и контакты

Специальные услуги для путешественников с детьми

Для самых маленьких пассажиров Air Astana также приготовила большое количество приятных сюрпризов, обеспечивающих комфортный и приятный полет:

  • Для детей в возрасте до 2 лет предоставляются специальные гигиенические наборы, в которых содержится всё самое необходимое для ухода за малышом.
  • Дети старше 2 лет делятся на две возрастные группы (3 – 6 лет и 7 – 11 лет). Для каждой из групп по специальному заказу авиакомпании были разработаны стильные сумочки и рюкзаки с большим количеством интересных развивающих игр, раскрасок, комплектов карандашей и прочих увлекательных предметов. Разработка дизайна и содержимого детских наборов производилась совместно с компанией National Geographic.

Перелёт с детьми

  • Все дети на борту в возрасте от 3 до 11 лет получают свежий выпуск печатного издания «Вверх!», содержащего интересные рассказы, статьи и весёлые картинки.
  • Родители всегда могут выбрать для детей питание по вкусу из специального детского меню. Блюда должны быть заказаны заранее посредством звонка по горячей линии авиакомпании.

Авиакомпания также готова предоставить дополнительные детские игры, имеющиеся на борту. Более подробный перечень услуг при путешествии с детьми можно увидеть

Несопровождаемые дети

Мы всегда рады видеть наших юных пассажиров на борту наших самолетов!

  • В качестве несопровождаемых несовершеннолетних пассажиров перевозятся дети на внутренних рейсах в возрасте от 6 до 15 лет (включительно), которые следуют без родителей и не доверены кому-либо из пассажиров.
  • По желанию родителей, услуга сопровождения доступна для детей до 18 лет.

Внимание!

На всех рейсах QAZAQ AIR, в дополнение к покупке билета, вам необходимо оплатить услугу сопровождения, стоимость услуги – 10 000 тенге в одну сторону.

  • На внутренних рейсах цена билета для несовершеннолетнего ребенка в возрасте от 6 до 14 лет (включительно), путешествующего без сопровождающего лица, составляет 50% от действующего полного тарифа для взрослых.
  • Несопровождаемые дети, которым исполнилось 15 лет, платят полную взрослую тарифную ставку. 

Дети в возрасте до 6 лет перевозятся только в сопровождении совершеннолетнего пассажира.

Дети не могут путешествовать без сопровождения взрослых на непрямых рейсах, требующих остановки в пути.

  • При бронировании билета родители или опекун несопровождаемого несовершеннолетнего ребенка должны заполнить и подписать бланк заявления на перевозку несовершеннолетнего ребенка без сопровождения взрослых.
  • Если взрослый человек, который несет ответственность за доставку ребенка в пункт вылета или в руки которого вверяется ребенок в пункте прибытия, не является родителем или законным опекуном этого ребенка, то ему необходимо иметь при себе нотариально заверенную доверенность, подтверждающую его право на передачу ребенка в руки указанного ответственного лица.

Внимание!

С целью обеспечения дополнительной безопасности, несопровождаемые несовершеннолетние дети не принимаются к перевозке с 23:00 до 6:00 (по времени пункта вылета). Билет для несопровождаемого ребенка может быть приобретен на внутренние рейсы Перевозчика при условии прибытия в пункт назначения не позднее 23:00.

Бронировать билеты для несовершеннолетних детей, летящих без сопровождения взрослых, необходимо не менее чем за 24 часа до вылета самолета по расписанию. Для этого надо связаться с нами по адресу info@flyqazaq.com или сообщить необходимую информацию вашему агенту в бюро путешествий.

Нюансы

Пассажирам, купившим билет на самолет авиакомпании Казах Эйр, разрешается брать с собой ручную кладь и сдавать багаж в багажный отсек. Разрешаемый вес регистрируемого багажа зависит от выбранного тарифа.

Правила провоза багажа

Разрешаемый вес перевозимой в салоне самолета ручной клади — 5 кг. Габариты чемодана или сумки не должны превышать 40×25×20 см.

За дополнительную плату можно увеличить вес ручной клади да 10 кг. Она должна соответствовать размерам 56×41×25 см.

Помимо ручной клади на борт самолета можно взять:

  • верхнюю одежду;
  • дамскую сумочку;
  • плед;
  • зонт;
  • книги;
  • папку с документами;
  • колыбельку для младенца;
  • детское питание;
  • инвалидное кресло-коляску;
  • портфель;
  • ноутбук;
  • букет цветов.

Вещи, которые пассажир желает сдать в багажный отсек, следует обязательно зарегистрировать.

Вес багажа определяется в зависимости от тарифа:

  • Жайлы — 30 кг;
  • Оптимальный — 20 кг;
  • Бюджетный — 20 кг.

Регистрация

Регистрация на рейс Qazaq Air доступна в онлайн-режиме. Процедура подразумевает несколько простых шагов.

Алгоритм действий при онлайн-регистрации на сайте:

Также можно пройти регистрацию в аэропорту. Она открывается за 2 часа и закрывается за 40 минут до вылета.

О важных дополнительных услугах

Все, что необходимо, лишь заполнить представленную форму. Бесспорными плюсами этой услуги является круглосуточный доступ, возможность выбора рейса и места, доступность и легкость заполнения, моментальная распечатка посадочного талона у себя дома (в дальнейшем его необходимо предъявить при посадке).

Процедура возврата – это процесс, связанный с изменением последовательности использования конкретного сегмента перевозки либо отказ от таковой, что свидетельствует об изменениях договорных отношений, касающихся пассажирских перевозок, а соответственно, может быть сопряжено с изменениями конечной стоимости. При отказе возвращается часть либо вся сумма, размер ее будет зависеть от того по каким тарифным правила был оформлен проездной документ.

Не стоит забывать о том, что авиабилет имеет свои условия возврата. В условия могут быть внесены изменения, поэтому точную информацию желательно уточнять непосредственно на сайте или в офисе компании.

Пассажиры с ограниченными возможностями передвижения

Перевозка пассажиров данной категории должна быть согласована с Авиакомпанией при бронировании перевозки не менее чем за 24 часа до вылета.

Авиакомпания не несет никакой ответственности за возможные последствия и/или ухудшение здоровья, наступившие в процессе или после перевозки больного пассажира, вызванные состоянием здоровья пассажира.

Для того, чтобы Ваше путешествие было комфортным для Вас, пожалуйста, заранее: 

  • проконсультируйтесь с Вашим лечащим врачом; 
  • забронируйте билеты на рейсы туда и обратно; 
  • при бронировании сообщите нам, будете ли вы пользоваться креслом-каталкой (инвалидной коляской); 
  • если вы пользуетесь собственным креслом-каталкой, сообщите нам его характеристики (вид аккумулятора, габариты и т.д.)
  • в целях безопасности, перевозка кресел-каталок на рейсах осуществляется следующими способами:
Вид кресла каталкиОграничения
Складные кресла-каталкиКресла-каталки такого типа принимаются без особых ограничений.
Кресла-каталки, работающие от непротекающих батареек Если конструкция позволяет пользователю извлечь батарею, необходимо: Отсоединить батарею, после этого коляска перевозится без ограничений.Снятая батарея перевозится в прочном, жестком упаковочном комплекте.Изолировать зажим аккумулятора во избежание случайного короткого замыкания. Если конструкция не предусматривает извлечение батареи, необходимо: Изолировать клеммы батареи для защиты от случайного короткого замыкания.Надежно закрепить батарею на кресле-каталкеЭлектрические цепи должны быть замкнуты.
Кресла-каталки, работающие от электролитных (протекающих) батареек Если загрузка / разгрузка / транспортировка в вертикальном положении может быть выполнена, то батарею можно не отсоединять от кресла-каталки. При этом необходимо: Изолировать клеммы батареи для защиты от случайного короткого замыкания.Надежно закрепить батарею на кресле-каталкеЭлектрические цепи должны быть замкнуты. Если транспортировка в вертикальном положении НЕ может быть выполнена, то батарею необходимо отсоединить. После этого кресло-каталка перевозится без ограничений.Cнятая батарея должна перевозиться в прочном, жёстком упаковочном комплекте, герметичном и стойком к воздействию электролита. При этом необходимо: Изолировать клеммы батареи для защиты от случайного короткого замыкания.Поместить батарею в вертикальном положении внутри контейнера и покрыть достаточным количеством абсорбирующего материала для всасывания всего количества электролита на случай, если содержимое батареи прольется.

Кресла-каталки всех типов перевозятся только в зарегистрированном багаже.

Транспортировка кресел-каталок осуществляется бесплатно, сверх установленной нормы багажа.

Требования перевозки кресел-каталок регламентированы «Техническими инструкциями по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху» (Doc 9284 AN/905 ИКАО).

Носилки

Авиакомпания Qazaq Air не перевозит носилочных пассажиров в связи с особенностями самолета.

История и описание

Список компаний, выполняющих авиаперевозки, возглавляет Air Astana. За ней следует SCAT Airlines, Bek Air и Qazaq Air. Последний выполняет только внутренние рейсы.

Air Astana

Air Astana – флагманская авиакомпания Казахстана, основанная в 2001 году. Это совместное предприятие Фонда национального благосостояния Самрук-Казына и британской аэрокосмической компании BAE Systems PLC.

Первым президентом «Эйр Астана» стал бывший руководитель British Airways Ллойд Пэкстон. Под его руководством авиакомпания вышла на чистую прибыль уже в 2003 году, а после банкротства Air Kazakhstan («Эйр Казахстан») расшила полетную программу за счет рейсов в Дубай, Стамбул, Москву, Пекин, Франкфурт и Лондон.

Авиаперевозчик обладает современным молодым авиапарком из 33 лайнеров Airbus, Boeing и Embraer. Средний возраст самолетов – 6,4 лет. В 2020 году компания планирует расширить флот до 54 лайнеров.

SCAT Airlines

Авиакомпания была основана и начала свою деятельность в 1997 году, имеет широкую внутреннюю и международную маршрутную сеть. В 2018 году авиакомпания перевезла 2 млн 200 тыс. пассажиров.

SCAT владеет двумя дочерними авиакомпаниями:

  • Sunday Airlines – выполняет чартерные рейсы в курортные города;
  • «Южное Небо» – выполняет рейсы на Ан-2 и Ан-24 в аэропорты Казахстана, не имеющие возможности принимать крупные авиалайнеры.

Флот авиакомпании состоит из 22 воздушных судов Boeing и Bombardier. Средний возраст воздушных судов – 19 лет.

Bek Air

Авиакомпания Bek Air была основана в 1999 году, она занимает второе место в стране по внутренним перевозкам (после SCAT Airlines). Имеет собственную базу обслуживания самолетов.

В декабре 2019 года, после крушения рейса 2100 Bek Air, деятельность авиакомпании была приостановлена до дальнейшего уведомления правительства Казахстана.

Qazaq Air

Это дочерняя компания Фонда национального благосостояния Самрук-Казына. Создана в 2015 году для обеспечения доступных региональных воздушных перевозок.

Флот Qazaq Air состоит из 5 турбовинтовых самолетов De Havilland Canada Dash 8-400. По результатам первого полугодия 2019 года, авиакомпания перевезла более 920 тыс. пассажиров с начала деятельности.

Нюансы

Пассажирам, купившим билет на самолет авиакомпании Казах Эйр, разрешается брать с собой ручную кладь и сдавать багаж в багажный отсек. Разрешаемый вес регистрируемого багажа зависит от выбранного тарифа.

Правила провоза багажа

Разрешаемый вес перевозимой в салоне самолета ручной клади — 5 кг. Габариты чемодана или сумки не должны превышать 40×25×20 см.

За дополнительную плату можно увеличить вес ручной клади да 10 кг. Она должна соответствовать размерам 56×41×25 см.

Помимо ручной клади на борт самолета можно взять:

  • верхнюю одежду;
  • дамскую сумочку;
  • плед;
  • зонт;
  • книги;
  • папку с документами;
  • колыбельку для младенца;
  • детское питание;
  • инвалидное кресло-коляску;
  • портфель;
  • ноутбук;
  • букет цветов.

Вещи, которые пассажир желает сдать в багажный отсек, следует обязательно зарегистрировать.

Вес багажа определяется в зависимости от тарифа:

  • Жайлы — 30 кг;
  • Оптимальный — 20 кг;
  • Бюджетный — 20 кг.

Регистрация

Регистрация на рейс Qazaq Air доступна в онлайн-режиме. Процедура подразумевает несколько простых шагов.

Алгоритм действий при онлайн-регистрации на сайте:

Также можно пройти регистрацию в аэропорту. Она открывается за 2 часа и закрывается за 40 минут до вылета.

Onur Air — официальный сайт пассажиров

Onur Air – турецкий перевозчик, ориентированный на обслуживание внутренних и зарубежных направлений с 1992 года. Аэропорт базирования – «Кемаль Ататюрк» (Стамбул). Компания – первый в Турции воздушный оператор с частным капиталом; на текущий момент — один из основных перевозчиков российских туристов в турецкие здравницы. Формат деятельности – low-cost.

Флот укомплектован лайнерами одного производителя – европейского концерна Airbus (всего эксплуатируется свыше 20-и машин трех модельных рядов).

Маршрутная сеть Onur Air охватывает около сорока пунктов назначения в Турции, Европе, Закавказье и Ближнем Востоке (регулярные направления). Счет выполняемых компанией чартерных рейсов идет на десятки.

Основные моменты истории

1992, 14 апреля – основание; 14 мая – первый рейс в Эрджан (Сев. Кипр) на единственном на тот момент «Эйрбасе А320».

1993 – покупка четырех самолетов.

1995 – расширение флота до 9-и машин.

1996 – переход в собственность туроператора Ten Tour и начало выполнение чартерных рейсов в интересах последнего.

1997 – введение во флот нескольких «МакДоннелл Дугласов».

1999 – сокращение флота с 13-и до 9-и самолетов из-за экономических проблем.

2005 – получение Сертификата качества ИАТА; основание в Эрбиле дочерней компании Zagrosjet (1 самолет, 5 обслуживаемых направлений; свернула деятельность в марте-2018).

2009, лето – партнерство с российской (передача контрагенту двух «Эйрбасов А320» с бортномерами TC-KLB и TC-KLA).

2010, июнь – заявление тогдашнего главы перевозчика Мехмета Пекпака (Mehmet Pekpak) о намерении основать дочернюю компанию в Египте (данный проект реализован не был).

2014 – возвращение переданных «Когалымавиа» бортов.

2018, лето – серия скандалов с десятками задержек чартеров из РФ на турецкие курорты.

Флот

К маю-2018 самолетный парк Onur Air состоял из 12-и «Эйрбасов» модельного ряда А320, А321 и А330. Компоновка машин – эконом-класс, вместимость – 180, 220 и 250 кресел соответственно.

Маршрутная сеть

На регулярном обслуживании в первой половине лета-2018 числилось 38 маршрутов на территории Турции, Украины, ФРГ, Ирана, Франции, Азербайджана, Австрии, Ирака, Нидерландов и России (Грозный, Челябинск, Москва, Ростов, Нальчик, Волгоград, Екатеринбург и Самара) .

Классы обслуживания

Onur Air оперирует в традиционном для лоукостеров формате «Эконом-класс», предлагая стандартный для данной категории сервис и набор благ.

Прочие данные и контакты

Сервис и допуслуги

Животные принимаются к перевозке в салоне, кроме диких, пушных промысловых и пресмыкающихся пород:

  • масса питомца с клеткой-перевозкой не должна быть больше 8 кг;
  • один человек может взять только одно животное;
  • пассажиру могут отказать в перелёте с живым грузом, если он желает провезти питомца-антагониста, например собаку, когда ранее уже оформил перевозку другой человек с кошкой;
  • перевозка животных в багажном отделении предоставляется для особей весом не более 30 кг. Необходимо иметь ветпаспорт питомца и ветсправку, взятую не позже чем за 3 дня до вылета.

Детям предоставляется услуга сопровождения стоимостью 8 тыс. казахских тенге в одну сторону. Перевозка спортивного оборудования стоит 8 тыс. тенге в одну сторону. Заказ бортового питания возможен не позднее, чем за 12 часов до вылета. Меню опубликовано на странице flyqazaq.com/ru/menu/services/4636.

Популярные направления авиакомпании Qazaq Air

МестоНаправлениеНайти билеты
1Алматы → Нур-Султан (Астана)
2Нур-Султан (Астана) → Алматы
3Шымкент → Нур-Султан (Астана)
4Нур-Султан (Астана) → Актобе
5Нур-Султан (Астана) → Шымкент
6Актобе → Нур-Султан (Астана)
7Атырау → Актобе
8Актау → Атырау
9Атырау → Актау
10Актобе → Атырау

Знакомство с авиакомпанией Qazaq Air

Казах Эйр (Qazaq Air) – это казахстанский авиаперевозчик с базой в городе Алматы. Компания была создана, чтобы обеспечить доступные региональные воздушные перевозки на территории Республики Казахстан.

Особенности

Qazaq Air — первый казахстанский лоукостер, который доставляет людей в крупные города страны. На логотипе компании изображено 14 разноцветных кругов, символизирующих 14 областей Казахстана. Людей перевозят на самолетах Bombardier канадского производства.

История авиакомпании

АО Казах Эйр появилась в 2015 году как дочерняя компания «Фонда национального достояния Самрук-Казына», акционер которого — Правительство РК.

Первый полет авиакомпании пришелся на 27 августа 2015 года. За три года компания перевезла более 500 тысяч пассажиров.

Первый рейс за пределы Казахстана был выполнен компанией в 2017 году. Лайнеры Казах Эйр стали перевозить пассажиров из Алматы в аэропорт «Иссык-Куль»(Кыргызстан).

В 2018 году авиакомпания Qazaq Air прошла аудит по эксплуатационной безопасности IATA и получила сертификат IOSA.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий