Контакты Уральских Авиалиний

Самолеты авиакомпании Уральские Авиалинии

С 2006 года компания Ural Airlines комплексно переоснащает парк самолетов. На сегодняшний год в компании осуществляют перевозки 42 современных Аэробуса, из них А321 – 12 самолетов, А320 – 23 лайнера, А319 – 7 машин. Все три вида Аэробусов обладают одинаковой крейсерской скоростью – 850 км/ч.

Аэробус А320 авиакомпании «Уральские Авиалинии»

Краткие характеристики самолетов Airbus компании:

  • Вместимость Аэробуса А321 составляет 220 пассажиров. Самолет способен осуществлять рейсы на расстояние до 5600 км. Длина лайнера составляет 44,51 м. Самолет способен взлететь при максимальной массе 89000 кг.
  • Аэробус А320 включает в себя 156 посадочных мест. Дальность полета аналогична А321 и составляет 5600 км. В длину самолет достигает 37,57 м. Способен взлететь при максимальной массе – 77000 кг.
  • Аэробус А319 имеет следующие параметры: число пассажиров – 134, дальность полета 4700-6800 км, длина самолета –  33,84 м., max взлетная масса – 75500 кг.

С января 2015 года в компании функционирует авиационно-технический центр, который одновременно способен разместить несколько лайнеров для их ремонта. Данный центр позволяет проводить наисложнейшие операции по техническому обслуживанию самолетов, которые ранее могли осуществляться только за рубежом.

Популярные направления авиакомпании Уральские авиалинии

МестоНаправлениеНайти билет

1

Москва → Адлер

2

Москва → Санкт-Петербург

3

Москва → Ереван

4

Москва → Симферополь

5

Москва → Минеральные Воды

6

Москва → Бангкок

7

Санкт-Петербург → Москва

8

Краснодар → Москва

9

Москва → Краснодар

10

Симферополь → Москва

Классы обслуживания

Компания оказывает услуги по трем классам обслуживания: эконом, комфорт-класс и бизнес-класс.

В рамках эконом-класса действуют три тарифа: Промо, Эконом, Премиум-эконом.

Пассажирам эконом-класса предлагаются охлаждающие напитки, питание, а также свежие газеты и журналы при их наличии.  Располагается салон эконом-класса сразу за комфорт-классом.

  • Тариф «Промо» подходит тем, кто уверен в дате полета и не нуждается в большом количестве вещей. Включает в себя возможность провезти багаж весом 10 кг и 5 кг ручной клади. В стоимость включено питание, а также начисление 5% бонусов по программе «Крылья».
  • Тариф «Эконом» подойдет тем, кто планирует путешествовать с багажом: можно взять с собой багаж весом 23 кг и ручную кладь до 5 кг, а также пассажирам, чьи планы могут поменяться, так как тариф предусматривает возможность вернуть или обменять билет. Также в пакет тарифа входят питание и 10% бонусов.
  • Тариф «Премиум-эконом» подойдет тем, кто ценит комфорт. К возможностям тарифа добавляется посадка на лучшие места и обслуживание по классу «Бизнес».

Бизнес-класс характеризует индивидуальное и высококвалифицированное обслуживание в целях создания максимально удобных и комфортных условий для пассажиров во время полета. Процесс регистрации пассажиров данного класса проходит на специальной стойке, перед полетом пассажирам приходит sms-оповещение о состоянии рейса. Салон бизнес-класса расположен рядом с кабиной пилотов, отличительной особенностью являются сидения «Бизнес» повышенной комфортности. Билет в бизнес-класс можно приобрести по тарифам «Бизнес» и «Бизнес Лайт»:

  • Тариф «Бизнес-Лайт» подойдет туристам, которые любят комфорт и предпочитают перелет в салоне «Бизнес-класс». Однако, данный тариф запрещает обменивать и возвращать билеты, а также посещать бизнес-залы. В стоимость тарифа включена возможность провоза 32 кг багажа и 15 кг вещей в руках, питание на борту, начисление 15% бонусных баллов, первоочередная регистрация, комфортные места, а также посадка в самолет в первую очередь.
  • Тариф «Бизнес» предлагает использование двух багажных мест по 32 кг, возможность взять с собой в салон самолета 15 кг вещей, выбор блюд из меню шеф-повара, возмещение 15% потраченной суммы, возврат и обмен билетов, первоочередную регистрацию на рейс, комфортабельные места, посадку в лайнер в первую очередь и возможность ожидать полет в зале бизнес-класса.

Магазин на борту «Уральских Авиалиний» (каталог)

Вне зависимости от класса и тарифа для пассажиров работает бортовой магазин, в котором можно приобрести различные товары. Приобрести товары в магазине можно как за наличный расчет, так и оплатив покупку банковской картой.

Правила провоза багажа «Уральских авиалиний»

Максимальные габариты ручной клади: 55х40х20 см. Нормы провоза багажа отличаются в зависимости от выбранного тарифа.

ТарифРучная кладьБагаж
«Промо», «Эконом», «Премиум эконом»1 место до 5 кг1 место до 23 кг
«Бизнес лайт», «Бизнес»2 места общим весом до 15 кг2 места по 32 кг

Подробнее о том, что можно брать c собой в салон, провозить сверх нормы, допустимых габаритах и ограничениях читайте в наших статьях «Как правильно провозить ручную кладь в самолете».

Стоимость дополнительного багажа

Оплатить сверхнормативный багаж можно при покупке билета на официальном сайте, в мобильном приложении или на стойке регистрации в аэропорту отправления. Цена при этом будет отличаться.

Цена дополнительного багажа при оплате более чем за 24 часа до отправления

Габариты и вес багажаВнутренние рейсы, РУБМеждународные рейсы, EUR
1 место сверх нормы (до 23 кг)2 00040
2-е место2 00060
3-е и последующие места2 000100

Цена сверхнормативного багажа при оплате в аэропорту

Габариты и вес багажаВнутренние рейсы, РУБМеждународные рейсы, EUR
Перевес 23-32 кг2 00040
Перевес 32-50 кг10 000Запрещено
Доплата за негабарит (сумма трех измерений превышает 203 см)10 000100

Что учесть перед перелетом со спортинвентарем, музыкальными инструментами и детскими колясками, подробно описано в статье «Как летать с негабаритом и нестандартным багажом».

Уральские авиалинии, авиакомпания – краткая сводка

Сфера деятельности компании – “Транспорт / Грузоперевозки”.

Компания “Уральские авиалинии, авиакомпания” размещена в каталоге в разделах: Авиакомпании города Екатеринбурга, Авиагрузоперевозки города Екатеринбурга.

Организация осуществляет деятельность в городе Екатеринбурге, Свердловская область, Россия и расположена по адресу Утренний переулок, 1г.

Часы работы предприятия – Понедельник: 08:00 – 17:00 (обед 12:30 – 13:30), Вторник: 08:00 – 17:00 (обед 12:30 – 13:30), Среда: 08:00 – 17:00 (обед 12:30 – 13:30), Четверг: 08:00 – 17:00 (обед 12:30 – 13:30), Пятница: 08:00 – 17:00 (обед 12:30 – 13:30).

Количество отзывов о компании в сервисе flamp = 45, рейтинг составляет 2.5 балла.

Общая информация

Авиакомпания U6 развивает программу для бизнес-клиентов Корпоративный клиент. В неё входят:

  • сокращение расходов на командировки;
  • пользование услугами комплексных программ Авиакомпании — авиабилетами, визами, билетами на железнодорожный транспорт, отели, страхование, другой транспорт;
  • отдых от решения вопросов и нюансов командировки — рутиной занимается авиакомпания.

Преимущества программы:

Предлагается создание делового приглашения для создания визы многократного пользования на территорию Российской Федерации гражданам зарубежья. Лица, участвующие в программе, могут бронировать места, которые расположены в VIP зонах отдыха и покупать билет в Аэроэкспресс.

Сервис и дополнительные услуги

Программа «Крылья» – потрясающая возможность сэкономить:

  • при оплате билета на трансфер с Уральскими авиалиниями каждый клиент, участвующий в акции «Крылья», имеет возможность пользоваться бонусами;
  • скидочные баллы начисляются туристам исходя из тарифов и точки назначения;
  • оплата доступна моментально — после поступления бонусов;
  • бонусами можно оплачивать часть или полную сумму следующего билета;
  • дополнительной возможностью получить скидку станет активное участие в акциях компании, покупки в онлайн-магазине авиакомпании.

Необходимо пройти авторизацию на вебсайте, и можно приступать к использованию привилегий акции. Подробные правила опубликованы на официальном ресурсе.

Преимущества акции для клиентов:

  • оплата любых билетов бонусами;
  • стоимость одного бонуса приравнивается к одному рублю;
  • получение скидки на дополнительный багаж;
  • бронь любого пассажирского места в самолёте;
  • сервисные услуги бизнес-класса;
  • использование скидок от партнёров;

Партнёрские скидки участники акции Крылья имеют возможность отправить баллы на благотворительность. Баллы на счетах для благотворительности тратятся на перелёты социально значимых групп населения, например, врачам, детям и их семьям. Ограничения переводы не имеют и осуществляются на добровольной основе.

Телефон горячей линии

Для связи с авиакомпанией доступны телефоны горячей линии. Операторы call-центра помогут клиентам компании, ответив на все их вопросы. Для того чтобы связаться с call-центром необходимо позвонить по телефону 8 800 200 02 62. Этот телефон доступен для звонков из регионов России.

  1. Телефон горячей линии
  2. Бесплатная горячая линия
  3. Телефон горячей линии в Москву
  4. Что можно выяснить по телефону?
  5. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  6. Другие способы связи
  7. Компетентность операторов «Уральские авиалинии»

Для звонков из роуминга клиентам доступен номер +7 343 345 36 45. Служба работает круглосуточно, однако, в будние дни с 8:00 до 12:00, а также с 14:00 до 20:00 время ожидания соединения с оператором может составить достаточно большой промежуток. Проще всего связаться с операторами с 20:00 до 8:00. В это время практически не придется ждать соединения с оператором на линии.

Поддержка через приложение

Компания Уральские Авиалинии разработала мобильное приложение для пассажиров. Посредством программы реализован поиск билетов, покупка билетов, просмотр ближайших рейсов. Пользователи заказывают дополнительные услуги, бронируют места и получают справочную информацию. Перечисленные возможности доступны после авторизации. Если искомая информация отсутствует, откройте раздел «Техническая поддержка». Через него проводятся бесплатные консультации.

Загрузка приложения выполняется через каталог App Store и Google Play. Программный продукт распространяется бесплатно.

История и развитие авиакомпании

Воздушный перевозчик «Уральские Авиалинии» выполняет свои функции с 1993 года, прочно войдя в список самых крупных и надежных авиакомпаний Российской Федерации. Авиалинию знают все путешественники, хоть раз пользовавшиеся поиском авиабилетов. Пассажиры, которые летали рейсами этой компании, оставляют, в основном, положительные отзывы.

Кроме собственно доставки пассажиров из точки в точку воздушным путем, авиаперевозчик имеет сервис поиска, подбора, бронирования и покупки билетов как в материальном виде – через кассы – так и онлайн, предоставляя данную услугу на своем сайте. Удобство, надежность и стабильность позволили «Уральским Авиалиниям» войти и закрепиться в первой десятке лучших национальных воздушных перевозчиков. Авиаперевозчик имеет собственный транспортный парк, укомплектованный, по большей части, лайнерами зарубежного производства. Все самолеты находятся в полностью пригодном для полетов состоянии. Компания выполняет проверку, ремонт и техобслуживание воздушных судов силами своих специалистов.

Авиакомпания, все годы возглавляемая Скуратовым С.Н., регулярно получает различные награды и премии. Например, премия «Крылья России» вручалась перевозчику уже не один раз и вполне заслуженно. С подачи «Уральских Авиалиний» получила широкое распространение крайне удобная система онлайн регистрации, с введением которой у пассажиров отпала необходимость проходить эту процедуру непосредственно перед рейсом. Кроме того, теперь можно выбрать не только дату, время и маршрут перелета, но и наиболее устраивающее место в самолете.

Гибкая система скидок, акции, бонусные баллы и прочие предложения позволяют перевозчику предлагать авиабилеты по более низкой стоимости, чем многие другие авиакомпании.

Учитывая, что уровень сервиса при этом остается на должном уровне, понятно, почему огромное количество путешественников отдает предпочтение полетам именно с этой авиалинией.

Происшествия[ | ]

Основная статья: Аварийная посадка A321 под Жуковским

15 августа 2020 года самолёт Airbus A321 (рег. номер VQ-BOZ), следовавший рейсом U6 178 из Москвы в Симферополь, совершил аварийную посадку в кукурузном поле после столкновения с птицами и отказа обоих двигателей. Никто из пассажиров и членов экипажа серьёзно не пострадал. Экипаж награждён государственными наградами.

28 декабря 2020 года самолёт Airbus A320 (рег. номер VP-BQW), следовавший рейсом U6 2931 из Екатеринбурга в Симферополь, вернулся в Екатеринбург и совершил аварийную посадку после 3,5-часового полёта в зоне ожидания для выработки топлива. После взлёта пассажирам было объявлено, что у самолёта возникли проблемы с индикацией скорости. Никто из пассажиров и членов экипажа не пострадал.

Ключевые слова

Телефон (Отдел бронирования): +7 (343) 264-36-01

Телефон (Отдел бронирования): +7 (343) 264-36-02

Телефон (Общий): +7 (343) 345-36-45

Телефон (Справочная): +7 (800) 200-02-62

Время работы:

пн…вс 10.00-22.00 14.00-14.30 и 16.00-16.30

Юридическое название: ОАО АВИАКОМПАНИЯ “УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ”

ИНН: 6608003013

Специализация: Оформление билетов в рамках специальных программ авиакомпании “Корпоративный клиент”и “Крылья”

Филиалы и подразделения компании АВИАКАССЫ “УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ”

“АВИАКАССЫ “УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ””

Адрес: г. Екатеринбург. ул. 8 Марта, д. 8/д (ТЦ “МЫТНЫЙ ДВОР”) “АВИАКАССЫ “УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ””

Адрес: г. Екатеринбург. ул. Малышева, д. 74, офис 106 (ОТЕЛЬ “ЕКАТЕРИНБУРГ ЦЕНТРАЛЬНЫЙ”, 1Й ЭТАЖ) “АВИАКАССЫ “УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ””

Адрес: г. Екатеринбург. ул. Амундсена, д. 65 (ТЦ “КИТ”, ЦОКОЛЬНЫЙ ЭТАЖ) “АВИАКАССЫ “УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ””

Адрес: г. Екатеринбург. ул. Чайковского, д. 75 (ЗДАНИЕ УБРИР) “АВИАКАССЫ “УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ””

Адрес: г. Екатеринбург. ул. Вокзальная, д. 22 (В ЗДАНИИ Ж/Д ВОКЗАЛА, ЗАЛ N 1) “АВИАКАССЫ “УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ””

Адрес: г. Екатеринбург. пр-кт Ленина, д. 40 (ОТЕЛЬ “ГРАНД АВЕНЮ”, 1Й ЭТАЖ) “АВИАКАССЫ “УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ””

Адрес: г. Екатеринбург. ул. Большакова, д. 87 (МАГАЗИН “ЦИФРА”) “АВИАКАССЫ “УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ””

Адрес: г. Екатеринбург. ул. Гагарина, д. 14 “АВИАКАССЫ “УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ”А/П КОЛЬЦОВО”

Адрес: г. Екатеринбург клуб путешествий “КРЫЛЬЯ”

Адрес: г. Екатеринбург. ул. Куйбышева, д. 44 (АТРИУМ ПАЛАС ОТЕЛЬ, 1Й ЭТАЖ) клуб путешествий “КРЫЛЬЯ”

Адрес: г. Екатеринбург. ул. Шварца клуб путешествий “КРЫЛЬЯ”

Адрес: г. Екатеринбург. ул. Пушкина, д. 9 клуб путешествий “КРЫЛЬЯ”

Адрес: г. Екатеринбург. ул. Малышева, д. 122, офис 184 (ТЦ “МАЛЫШЕВСКИЙ”, 1Й ЭТАЖ) клуб путешествий “КРЫЛЬЯ”

Адрес: г. Екатеринбург. ул. Свердлова, д. 4 клуб путешествий “КРЫЛЬЯ”

Адрес: г. Екатеринбург. ул. Малышева, д. 3 клуб путешествий “КРЫЛЬЯ”

Адрес: г. Екатеринбург. ул. Мамина-Сибиряка, д. 52 “АВИАКАССЫ “УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ””

Адрес: г. Первоуральск. ул. Торговая, д. 1, офис 12 (АДМИНИСТРАТИВНЫЙ КОРПУС N 2 НОВОТРУБНОГО ЗАВОДА) “АВИАКАССЫ “УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ””

Адрес: г. Новоуральск. ул. Мичурина, д. 13/1

Онлайн

Гораздо проще и удобнее зарегистрироваться на рейс через интернет (онлайн). Так вы сможете быть уверены, что займете именно те места, которые вы хотите. Любите летать у окна? Далеко не факт, что если вы будете регистрироваться в аэропорту, такие места останутся.

Не волнуйтесь, это очень простая процедура, далее вы найдете пошаговое руководство.

Начинается регистрация за 24 часа до вылета, а завершается за 1 час.

Онлайн регистрация невозможна, если:

  • Вы летите с животными.
  • Вам потребуется дополнительное место для ручной клади.
  • Вам потребуется услуга сопровождения (по состоянию здоровья).
  • Вам потребуется помощь при передвижении на длинные расстояния внутри аэропорта.
  • В вашем багаже или ручной клади есть оружие или боеприпасы.
  • Регистрируемый пассажир — ребенок, который отправляется в полет без сопровождения.
  • Вас депортируют из страны.
  1. Выберите город отправления, согласитесь с правилами онлайн регистрации.
  2. Выберите дату вылета, а также укажите номер заказа или номер билета. Нажмите «Продолжить».
  3. Выберите место в самолете (если ваш тариф «Промо» или «Эконом», вы можете выбирать места только начиная с 16 ряда). Нажмите «Продолжить».
  4. Распечатайте полученный посадочный талон.
  5. Вот и все. Теперь, по приезду в аэропорт, если нет багажа, вы можете сразу направиться на паспортный контроль.

Другие способы контакта с «Уральскими авиалиниями»

У компании имеются сайт, странички во всех соцсетях, личный кабинет, электронная почта.

Сайт

Карта сайта «Уральских авиалиний» — www.uralairlines.ru/ содержит разделы, которые дают исчерпывающую информацию об условиях перелета, способах покупки билета и ценах на него, расписание самолетов, программа лояльности. В разделе обратная связь — www.uralairlines.ru/feed… даны часто задаваемые вопросы. Здесь можно написать обращение в компанию.

Электронная почта

Специально для пассажиров у компании нет адреса электронной почты, она есть для рекламодателей — reklama@uam.ru и желающих трудоустроиться — vacancy@u6.ru.

Личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет, кликают по адресу — my.uralairlines.ru.  Тем, кто много летает и участвует в бонусной программе «Крылья», зарегистрироваться в нем необходимо для контроля своего бонусного счета. Остальные пользователи могут воспользоваться системой обратной связи или получить информацию о работе компании.

Приложения в Google Play 

Мобильное приложение  Google Play — позволяет получить всю доступную информацию с помощью телефона.

Всем, кто пользуется услугами компании «Уральские авиалинии», необходимы контакты, с помощью которых можно получить ответы ты на все интересующие вопросы.

Для поддержки клиентов работает горячая линия Уральские авиалинии. Сотрудники контакт-центра авиакомпании ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением авиа услуг и помогут решить возникшие проблемы.

Телефон горячей линии авиакомпании Уральские авиалинии:

8 800 770 02 62

Корпоративные клиенты и юридические лица могут также позвонить оператору по данному телефону. Сотрудники информационной службы круглосуточно оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым авиа услугам.

Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны.

Служба поддержки Уральские авиалинии для звонков из-за границы:

+7 (499) 920-22-52

Звонки на международный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора на международные звонки.

Уральские авиалинии — российский авиаперевозчик, начавший свою деятельность в 1993 году, базируется в Екатеринбурге в аэропорту Кольцово. Компания выполняет регулярные и чартерные авиаперевозки пассажиров внутри страны и за рубеж.

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/gorjachaja-linija-uralskie-avialinii/
  • https://www.uralairlines.ru/contacts/
  • https://support-tel.ru/ural-airlines/
  • https://goryachayalinya.ru/uralskih-avialinij
  • https://freehotline.ru/avia/uralskie-avialinii/

Маршрутная сеть[ | ]

Авиакомпания выполняет регулярные и чартерные рейсы из более чем 25 аэропортов России, а также нескольких десятков аэропортов ближнего и дальнего зарубежья. Наибольшее число рейсов выполняется из аэропортов «Домодедово» (50 направлений), «Кольцово» (более 45 направлений), «Пулково» (более 30 направлений), «Шереметьево» (3 направления). «Уральские авиалинии» осуществляют полёты на условиях пятой свободы воздушного пространства (в частности, из России в Бангкок через аэропорты Китая).

C 25 марта 2020 года «Уральские авиалинии» начали выполнять новые региональные рейсы из Международного аэропорта Шереметьево в Екатеринбург, Симферополь и Сочи. Полёты выполняются на лайнерах Airbus A320. Шереметьевские рейсы дополнят имеющиеся вылеты из Екатеринбурга в аэропорт Домодедово. В настоящий момент «Уральские авиалинии» — единственная авиакомпания Уральского региона, которая может предложить пассажирам выбор вылета сразу в два аэропорта столицы. Кроме того, пассажиры могут воспользоваться «Московским абонементом», который позволяет выбирать необходимое количество поездок, использовать открытые даты перелёта и приобретать билеты со скидкой до 50 %. При этом в одном абонементе можно комбинировать аэропорты прилёта и выбирать аэропорт «Домодедово» или аэропорт «Шереметьево».

Запуск нового маршрута из Москвы в Париж был сопряжён со скандалом. Первый рейс из аэропорта «Жуковский» 28 апреля 2020 года проводился с промежуточной посадкой в Калуге, что удлинило полёт на несколько часов, часть пассажиров опоздали на пересадочные рейсы и пообещали подать в суд на компанию, обвинив её в мошенничестве. Представитель авиакомпании заявил, что разрешение от Росавиации на выполнение полётов по этому направлению было получено в ещё ноябре 2018 года, однако французские авиационные власти отнесли «Жуковский» к аэропортам Москвы, в связи с чем отказались выдавать разрешение на такие полёты. Россия относит «Жуковский» к региональным аэропортам, что даёт право не ограничивать количество перевозчиков на международных рейсах. Такое ограничение действует во всех остальных московских аэропортах — в виде требования одинакового количества рейсов для российских и иностранных авиакомпаний

История[ | ]

Свердловский объединённый авиаотряд, включавший в себя свердловский аэропорт «Кольцово» и отряд базирующихся там самолётов «Аэрофлота», был образован в 1943 году. Деятельность авиа на российском транспортном рынке началась в декабре 1993 года после официального разделения Свердловского авиапредприятия на авиакомпанию и аэропорт. Бессменным руководителем компании стал Сергей Скуратов, владеющий 80,22 % акций компании.

Самолёт «Уральских авиалиний» в аэропорту Антальи

Первый миллионный пассажир был перевезён авиакомпанией в 2006 году. По итогам 2020 года услугами авиакомпании воспользовались 6,4 миллионов пассажиров.

Изначально авиакомпания эксплуатировала самолёты советского производства. С 2006 года работала программа обновления авиапарка, в рамках которой советские самолёты были постепенно выведены из эксплуатации. В 2020 году авиакомпания эксплуатировала однотипные узкофюзеляжные самолёты семейства А320 концерна Airbus. Одновременно с изменением парка воздушных судов авиакомпания начала процесс ребрендинга, в ходе которого был создан новый логотип компании и дизайн ливреи.

В сентябре 2020 года компания включена в санкционный список Украины. Санкции предусматривают блокировку активов и приостановление выполнения экономических и финансовых обязательств, а также «ограничение, частичное или полное прекращение транзита ресурсов, полётов и перевозок через территорию Украины».

В 2020 году авиакомпания стала лидером среди российских авиаперевозчиков по интенсивности эксплуатации узкофюзеляжных самолётов семейства A320: в сутки машины перевозчика проводили в воздухе в среднем по 11,49 часов. По результатам 2020 году чистая прибыль авиакомпании увеличилась в 9,4 раза по сравнению с 2015 годом и составила 2,692 млрд руб. Выручка предприятия за вычетом налога на добавленную стоимость и акцизов в 2020 году составила 57,321 млрд руб., увеличившись на 30,7%.

Интересные факты

  • Авиакомпания Ural Airlines совместно с аэропортом Кольцово два раза в год проводит споттинг – наблюдение за самолетами, сопровождающееся фотосъемкой. В 2015 году, например, на споттинг приехали 80 участников из 8 городов.
  • В компании можно приобрести абонемент на полеты в Москву из ряда российских городов, а также абонемент на полеты из Екатеринбурга в Санкт-Петербург. Действие абонемента может быть продлено до 1 года.
  • Авиаперевозчик разработал систему лояльности «Крылья». При каждой покупке авиабилета пассажиру возвращается определенный процент бонусов, которыми он может в дальнейшем рассчитаться за полет. Оплатить покупку бонусами можно в личном кабинете на сайте uralairlines.ru, в том случае если бонусные баллы не покрывают всей стоимости билета, оставшуюся сумму можно оплатить банковской картой.
  • Также при желании пассажир может перечислить данные бонусы  на счет любого благотворительного фонда-партнера, на данные бонусы авиаперевозчик обеспечит билетами сотрудников фонда, детей и родителей.

Регистрация на рейс и проверка заказа

Для того чтобы выполнить онлайн-регистрацию, потребуется сообщить фамилию пассажира, а также номер брони, билета или карты «Крылья». В том случае если у Вас нет номера брони или билета, необходимо отметить соответствующий пункт.

Регистрация

В результате Вам будет предложено указать фамилию пассажира, а также номер документа и рейс. После этого необходимо нажать на кнопку «Найти бронь».

Далее следует выполнение шагов, касающихся указания информации о рейсе и пассажирах, выбор услуг и оплата. После этого пассажир получает посадочный талон.

Ещё один востребованный сервис сайта Уральские авиалинии — «Проверка заказа», для осуществления которой потребуется заполнить стандартную форму с указанием фамилии пассажира и номера заказа.

История авиакомпании

Уральские авиалинии были основаны в 1943 году на базе свердловского аэровокзала Кольцово. Свою деятельность под современным названием компания начала ровно через полвека. Тогда на официальном уровне было предпринято разделение Свердловского авиапредприятия на авиакомпанию и аэропорт. Уральские авиалинии занимаются пассажирскими и грузовыми перевозками, ремонтом и технической диагностикой самолётов. Свидетельством высокого качества деятельности авиакомпании являются премии и награды. Последняя из признанных заслуг — это победа в номинации «Лучшая инженерно-техническая служба «Крылья России».

Каждый год услугами авиакомпании пользуются миллионы путешественников. Например, в 2016 году было перевезено 6,4 миллиона клиентов.

Регулярное внедрение современных технологий позволяет упростить и улучшить работу Уральских авиалиний. Так, они первыми в Российской Федерации ввели услугу автоматизированной регистрации, которая помогает пассажирам выбрать самый удобный вариант перелёта.

Горячая линия

Бесплатный телефон службы поддержки

8(800)770-02-62

Он доступен круглосуточно в рабочие и праздничные дни. Из любой точки России можно позвонить со стационарного или мобильного телефона.

Какую информацию получают, позвонив на горячую линию?

  • Как купить и бронировать билеты.
  • Что нужно чтобы отменить бронь.
  • Как оформить билет через сайт.
  • Условия перелета и провоза багажа.
  • Сведения о расписание рейсов.

Операторы компании примут жалобу или предложение. Самое напряженное время в колл-центре — будние дни в утреннее и послеобеденное время. Поэтому звонить по телефону для справок лучше после 8 вечера.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий

Вам это будет интересно

Меню

Свежие записи