Национальный авиаперевозчик Португалии и её крупнейшая авиакомпания «Tap Portugal»

Авиакомпания TAP Portugal — Португальские авиалинии

IATA код авиакомпании: TP

Международное название авиакомпании: TAP Portugal (ТАП Португал)

Бонусная программа для частолетающих пассажиров:

Бонусная программа для корпоративных клиентов:

Авиационный альянс:

Представительство TAP Portugal в Москве: Aviareps +7 (495) 937 04 26Представительство TAP Portugal в Санкт-Петербурге: Aviareps +7 (812) 7403820

Фотография:Самолет авиакомпания TAP Portugal Airbus A320. www.air-agent.ru

Посмотреть представительства в других городах и странах

Авиакомпания TAP Portugal является лидером на португальском рынке авиаперевозок. 14 марта 2005 авиакомпания отпраздновала свою 60-ю годовщину и в этот же день ТАП вступил в состав Star alliance, наиболее глобального альянса авиакомпаний в мире.

Базовым аэропортом авиакомпании является аэропорт города Лиссабон, который своим географическим положением является удобным стыковочным узлом на пути из Европы в Африку и Америку, компания в настоящее время выполняет полеты в 58 пунктов назначения, имея маршрутную сеть по 27 странам в Африке, Северной и Южной Америке. На сегодняшний момент ТАП является ведущим европейским авиаперевозчиком на направлении в Бразилию.

Продолжая стратегию развития, приоритет которого — удовлетворение ожидания клиента, авиакомпания Португальские авиалинии непрерывно стремится предоставить своим клиентам лучшие и самые легкие решения для их поездок, непрерывно добавляя дополнительные услуги к продукту, который они предлагают.

Самолетный парк TAP Portugal:

Airbus A319 Airbus A320 Airbus A321 Airbus A330 Airbus A340

Авиакомпания TAP Portugal четыре года подряд в 2009,2010, 2011 и 2012 признавалась победителем в номинации «Лучшая авиакомпания, выполняющая перелеты в Южную Америку» по итогам конкурса World Travel Awards.

Из России авиакомпания ТАП выполняет регулярные рейсы на маршруте Москва (Домодедово) – Лиссабон. Рейсы выполняются 5 раз в неделю на самолете Airbus A320.

Авиакомпания TAP Portugal (TP) информирует, что с 8 апреля 2013 г. стала доступна ОН-ЛАЙН* регистрация на рейсы Португальских авиалиний из Москвы аэропорт Домодедово.

Регистрация на рейсы Португальских авиалиний из Москвы доступна за 24 часа до вылета через сайт www.flytap.com, а мобильная регистрация за 48 часов на www.mobile.flytap.com и через приложения для iPhone/iPod Touch, iPad и для устройств на базе OC Android. Онлайн регистрация возможна для пассажиров с подтвержденным бронированием на рейсы, выполняемые авиакомпанией TAP PORTUGAL. Соответствующий посадочный талон распечатывается немедленно после онлайн регистрации.

*Услуга не предоставляется пассажирам с билетами по резидентскому и студенческому тарифам, при необходимости подтверждения данных кредитной карты на стойке TAP, а также пассажирам с указанными при бронировании специальными потребностями (несовершеннолетние, перевозка домашних животных и т.д.)

Прочитать отзыв о TAP Portugal перелет регулярным рейсом в Лиссабон.

Поиск и бронирование билетов авиакомпании TAP Portugal

Посмотреть расписание рейсов,забронировать авиабилеты авиакомпании Португальские авиалинии онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе АВИАБИЛЕТЫ.

Стыковки

Правила для граждан, не являющихся резидентами стран Евросоюза:

  • При посещении стран, в том числе при транзитном перелете в зоне шенгенского пространства, необходимо при себе иметь шенгенскую визу.
  • В случае транзитной стыковки иметь подтверждающие дальнейший перелет документы и наличие визы в страну следования (если она необходима).

Когда стыковка в аэропорту меньше 24 часов, в некоторых случаях возможен безвизовый транзит (это необходимо уточнять в конкретном случае по системе бронирования). При безвизовом транзите покидать транзитную зону запрещено.

На данный момент авиакомпания не предоставляет бесплатное питание и отель во время стыковки рейсов. Чтобы уточнить на момент поездки, необходимо перед бронированием связаться с представителями перевозчика.

Регистрация на рейс

Регистрация на рейс открывается за 36 часов до начала полета (в США — за 24 часа) и осуществляется несколькими путями:

Правила регистрации:

  • Без багажа. После онлайн регистрации можно пройти сразу к выходу на посадку после паспортного контроля, кроме стран, где нужно предъявить посадочный талон.
  • С багажом. Сдать багаж на стойках приема, после этого пройти процедуру из первого пункта.

Необходимо быть у выхода на посадку минимум за 35 минут до вылета.

Обратите внимание: в некоторых аэропортах даже при регистрации онлайн необходимо получить посадочный талон. Перечень аэровокзалов указан на сайте

Онлайн регистрация недоступна для рейсов из Ла Корунья.

Важно! При онлайн регистрации, если стыковка рейсов составляет от 6 до 24 часов, регистрация на все рейсы до конечного пункта произойдет автоматически, багаж можно будет получить в конце путешествия, если не будет оговорено иное

Виды тарифов

Пассажиры авиакомпании «Tap» могут выбрать один из наиболее подходящих им тарифов:

  • Самый бюджетный вариант перелета — пакет «Discount economy». Это стандартный пакет за минусом багажа, удобный способ путешествовать налегке.
  • «Базовый эконом» имеет в составе стандартный набор услуг.
  • «Классический эконом» включает в себя стандартный пакет и возможность выбора места.
  • «Эконом плюс» имеет дополнительные опции в виде индивидуальной посадки на рейс и приоритетного прохождения регистрации и получения багажа, а также бесплатное изменение данных в бронировании.
  • «Business executive», дополнительно: вип-зал ожидания, первоклассное питание.
  • «Business top executive», дополнительно: бесплатный трансфер на авто представительского класса до аэропорта, бесплатный возврат билета за минусом сервисного сбора — 35 евро*.

Базовый аэропорт

Международный аэропорт Портела в Лиссабоне является базовым для «Португальских авиалиний». Он расположен в северной части города и является одним из крупнейших хабов в Европе.

Код IATA — LIS, код ICAO — LPPT.

Адрес: Alameda da Com. Portuguesas, 1700-111 Lisboa, Portugal

Телефоны: +351 218 413 500, 800 201 201 (справочная)

Аэропорт имеет 3 терминала, один из которых военный, известный под названием «Фигу-Мадуру». Обширный по территории, он вмещает магазины беспошлинной торговли, рестораны и кафе, банки и банкоматы, аренда авто. На всей территории действует бесплатный Wi-Fi.

Для удобства гостей есть онлайн регистрация, различные платные и бесплатные сервисы, зоны повышенного комфорта для vip-гостей и путешественников с детьми. Рядом с терминалом имеются парковочные зоны.

Aeroporto Portela

Преимущества и недостатки

Португальские авиалинии выбирают за:

  1. Удобную поисковую систему выгодных направлений с описанием мест назначения.
  2. Расширенную сеть направлений по Европе, Африке и Северной Америке.
  3. Разнообразие тарифов и полный спектр услуг на борту.
  4. Бесплатную регистрацию.
  5. Лояльные условия по провозу багажа и ручной клади.
  6. Действие программы Stopover, позволяющей совершить экскурсию по городам Португалии.
  7. Наличие собственной бонусной программы.
  8. Награды и мировое признание в качестве одной из лучших авиакомпаний.

Однако пассажиры выявили ряд недостатков:

  1. Ограниченный выбор бортовых развлечений.
  2. Дороговизна билетов.
  3. Высокий процент задержки рейсов.

Нюансы

Авиакомпания имеет лояльные условия по провозу багажа и регистрации. Во избежание недоразумений, проверяйте нормы по провозу багажа и время регистрации.

Правила провоза багажа

Каждый пассажир вправе бесплатно провезти ручную кладь максимальным размером до 115 см и габаритами 55х40×20 см и одну личную вещь весом до 2 кг и максимальным размером 85 см с габаритами 40x30x15 см.

Личной вещью считается:

  1. Компьютерная или наплечная сумка размером до 40x30x15 см.
  2. Медицинские средства передвижения: трости, костыли, инвалидные коляски.

Вес ручной клади зависит от класса обслуживания и дальности направления. Нормы представлены в таблице:

Пункт назначенияКлассДопустимые нормы
На рейсах в/из Португалии (включая острова), Европы, Африки и Северной АмерикиЭкономОдно место до 8 кг/17 фунтов
На рейсах в/из Португалии (включая острова), Европы, Африки и Северной Америки; Из Южной Америки/в Южную АмерикуБизнесДва места до 8 кг/17 фунтов
Из Северной Америки/в Северную АмерикуЭконом/бизнесОдно место до 8 кг/17 фунтов
Из Южной Америки/в Южную АмерикуЭкономОдно место до 10 кг/22 фунтов

Ручная кладь помещается под впереди стоящее сиденье или на багажную полку над головой.

В случае высокой заполненности рейса ручную кладь могут бесплатно поместить в багажный отсек из-за нехватки места на борту.

Количество мест для регистрируемого багажа зависит от направления, тарифа и членского статуса в программе TAP Miles&Go. Право провоза багажа распространяется на всех пассажиров, в том числе на детей от 2 лет; на младенцев (менее двух лет) можно оформить один чемодан до 10 кг, за исключением билетов по тарифу Discount.

Максимальные габариты багажа Portugal Airlines составляют 158 см/62 дюйма по сумме трех измерений: высота + длина + ширина. Максимальный вес для пассажиров экономического класса составляет 23 кг/50 фунтов, для бизнес-класса — 32 кг/70 фунтов.

Католичество единиц багажа, допустимых к бесплатному провозу, отличается в зависимости от приобретенного тарифа и направления:

ТарифНаправлениеКоличество багажа
Discount
BasicПортугалия, Европа, Северная Африка, межконтинентальные направления1
ClassicПортугалия, Европа, Северная Африка1
ClassicМежконтинентальные направления2
PlusЕвропа, Северная Африка1
PlusПортугалия островная и континентальная2
PlusМежконтинентальные направления3
ExecutiveПортугалия, Европа, Северная Африка, межконтинентальные направления2
Top executiveПортугалия, Европа, Северная Африка2
Top executiveМежконтинентальные направления3

В случае превышения параметров провоза регистрируемого багажа по тарифу, взимается дополнительная плата от €40 при превышении веса; от €55 — за превышение размеров, от €95 — веса и размера.

Как в ручной клади, так и в регистрируемом багаже запрещается провоз следующих вещей:

  1. Оружие, боеприпасы и взрывчатые вещества.
  2. Вещи, содержащие батареи (кроме съемных) и топливо.
  3. Легковоспламеняющиеся и взрывоопасные вещества.

Регистрация

Способы регистрации на рейс:

  1. В аэропорту — через терминалы, на стойке.
  2. Онлайн — на официальном сайте, через мобильное приложение.
  3. Автоматическая.
  4. Премиум-регистрация — доступна пассажирам бизнес-класса, владельцам карт Star Alliance Gold, TAP Platinum Visa, TAP Miles&Go Gold и Silver.

Независимо от выбранного способа регистрации следует прибыть к выходу на посадку не позднее, чем за 30 минут до объявленного времени вылета.

Автоматическая регистрация доступна:

  1. Пассажирам с подтвержденным бронированием.
  2. За сутки до вылета.
  3. Если вы путешествуете без багажа или оставляете его на стойках Drop-Off.
  4. Если в страну назначения не требуется проверка дополнительных документов.

Регистрация открывается:

  1. За 36 часов до вылета рейса.
  2. За 24 часа до вылета рейсов в США или из них.

Онлайн

Регистрация на рейс онлайн имеет ряд преимуществ перед стандартным способом:

  1. Экономия времени — не нужно стоять в очереди.
  2. Посадочный талон в электронном виде в смартфоне — отсутствие лишних бумаг.
  3. Быстрый выход на посадку.

Путешествие с детьми

Для комфортного размещения семей с детьми на борту предусмотрена бесплатная первоочередная посадка в самолет. Коляску можно сдавать у входа в самолет, забрать ее потом можно в специально отведенном месте возле ленты получения багажа.

Способы путешествия младенцев до двух лет:

  • Ребенок может путешествовать на руках у одного из родителей, пристегнутый дополнительным ремнем безопасности.
  • В люльке, на отдельном месте. Услуга доступна при длительных перелетах и путешествии в бизнес-классе в некоторых самолетах. Люлька выдается бесплатно. Количество мест, на которых можно установить люльку, ограничено. Их наличие подтверждается сразу при бронировании. Есть условия, при которых нельзя использовать люльку: турбулентность, взлет и посадка.

Детям после двух лет требуется отдельное место.

Детское питание на борту стоит от 15 евро*, питание для младенцев предоставляется на дальнемагистральных направлениях.

Список аэропортов

ГородСтранаАэропортКод IATAКод ICAO
1АбиджанКот д’ИвуарАбиджан Порт-БуэABJDIAP
2АккраГанаАккра КотокаACCDGAA
3АликантеИспанияАликанте (Alicante-Elche Airport)ALCLEAL
4АмстердамНидерландыАмстердам СхипхолAMSEHAM
5АстурияИспанияАстурия (Asturias Airport)OVDLEAS
6БарселонаИспанияБарселона Эль-ПратBCNLEBL
7БеленБразилияБелен Вал де КансBELSBBE
8Белу-ОризонтиБразилияБелу-Оризонти (Belo Horizonte Tancredo Neves International Airport)CNFSBCF
9БерлинГерманияБерлин ТегельTXLEDDT
10БильбаоИспанияБильбао (Bilbao Airport)BIOLEBB
11БисауГвинея-БисауБисау Освальдо ВиэйраOXBGGOV
12Боа-ВистаКабо-ВердеБоа-Виста (Boa Vista Aristides Pereira International Airport)BVCGVBA
13БолоньяИталияБолонья Гульельмо МаркониBLQLIPE
14БордоФранцияБордо МериньякBODLFBD
15Бостон, МассачусетсСШАБостон ЛоганBOSKBOS
16БразилиаБразилияБразилиа Президент Жуселино КубичекBSBSBBR
17БрюссельБельгияБрюссель (Brussels Airport)BRUEBBR
18БудапештВенгрияБудапешт Ференц ЛистBUDLHBP
19БухарестРумынияБухарест Генри КоандэOTPLROP
20ВаленсияИспанияВаленсия (Valencia Manises Airport)VLCLEVC
21ВаршаваПольшаВаршава Фредерик ШопенWAWEPWA
22ВенаАвстрияВена ШвехатVIELOWW
23ВенецияИталияВенеция Марко ПолоVCELIPZ
24ВигоИспанияВиго (Vigo Airport)VGOLEVX
25ГамбургГерманияГамбург (Hamburg Airport Helmut Schmidt)HAMEDDH
26МоскваРоссияДомодедовоDMEUUDD
27ДюссельдорфГерманияДюссельдорф (Duesseldorf Airport)DUSEDDL
28ЖеневаШвейцарияЖенева КуантранGVALSGG
29КаракасВенесуэлаКаракас Симон БоливарCCSSVMI
30КасабланкаМароккоКасабланка Мухаммед ПятыйCMNGMMN
31Кельн/БоннГерманияКельн/Бонн (Cologne/Bonn Airport)CGNEDDK
32КопенгагенДанияКопенгаген КаструпCPHEKCH
33Ла-КоруньяИспанияЛа-Корунья (La Coruna Airport)LCGLECO
34Лас-ПальмасИспанияЛас-Пальмас (Gran Canaria Las Palmas Airport)LPAGCLP
35ЛионФранцияЛион (Lyon-Saint Exupery Airport)LYSLFLL
36ЛиссабонПортугалияЛиссабон (Lisbon Humberto Delgado Airport)LISLPPT
37ЛомеТогоЛоме ТокоинLFWDXXX
38ЛондонВеликобританияЛондон (London City Airport)LCYEGLC
39ЛондонВеликобританияЛондон ГатвикLGWEGKK
40ЛондонВеликобританияЛондон ХитроуLHREGLL
41ЛуандаАнголаЛуанда Кватро ФеверейроLADFNLU
42ЛюксембургЛюксембургЛюксембург (Luxembourg Findel Airport)LUXELLX
43МадераПортугалияМадера (Madeira Airport)FNCLPMA
44МадридИспанияМадрид Барахас (Madrid Barajas Airport)MADLEMD
45Майами, ФлоридаСШАМайами (Miami International Airport)MIAKMIA
46МалагаИспанияМалага Коста-дель-СольAGPLEMG
47МанчестерВеликобританияМанчестер (Manchester Airport)MANEGCC
48МапутуМозамбикМапуту (Maputo International Airport)MPMFQMA
49МарракешаМароккоМарракеш МенараRAKGMMX
50МарсельФранцияМарсель (Marseille Airport)MRSLFML

Правила перевозки багажа

Багаж

Все пассажиры авиакомпании, кроме пассажиров tap-discount, могут бесплатно провозить зарегистрированный багаж.

Максимальный вес зарегистрированного чемодана на человека — 23 кг при габаритах до 158 см. Вес багажа для инфантов — до 10 кг. За вес, превышающий допустимый, берется дополнительно сумма от 40 евро, за превышение габаритов — от 55 евро.*

Если забронировать дополнительный багаж заранее, можно получить скидку. Держатели карт «Victoria Gold» или «Star Alliance Gold» имеют право провозить бесплатно дополнительное багажное место весом до 23 кг.

Ручная кладь

Провоз ручной клади осуществляется бесплатно, при соблюдении условий по габаритам и весу. Максимально допустимый вес — 8 кг, габариты — 55*40*20 (115 см). В представительский класс можно взять 2 места ручной клади по 8 кг.

Коляски и детские кресла идут сверх нормы провозимых вещей.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий