Тарифы и нормы провоза багажа авиакомпании «Руслайн»

Как оформить перелет онлайн

Регистрация онлайн на рейс Белавиа

В случае если у пассажира нет возможности произвести оформление билета в аэропорту, предоставляется уникальная возможность сделать это online. Можно воспользоваться инструкцией прописанной ниже.

  • Покупка билетов на самолет возможна прямо из дома. Первое, нужно перейти на сайт.
  • Открывается форма, где можно выбрать время, место и рейс. Посчитайте сколько часов требуется до посадки на рейс, чтобы осталось время на сборы.

Личный кабинет

Обратите внимание! В случае необходимости выбора города, достаточно нажать правой кнопкой мышки на белом поле и появиться список

  • При покупке двух талонов, введите дату «туда» и«обратно».
  • Необходимо указать число пассажиров. Если в полет отправляетесь группой, то одновременно можно ввести данные на 9 человек;
  • На сайте есть дополнительная услуга — выбор отеля. Это можно сделать сразу при покупке билета. Особенно актуален этот вопрос, в случае если требуется воспользоваться стыковочными перелетами;
  • Данные пассажира нужно ввести в полном объеме. Тут ошибаться нельзя, так как при наличии ошибки посадка на борт не будет возможна;
  • Система спросит разрешение на обработку персональных данных, необходимо поставить галочку в поле «согласен»;
  • Далее продолжить и оплатить.

заботиться о своих клиентах и предлагает произвести оплату любым удобным способом. Это может быть банковская карта или любая платежная электронная система. Кроме того, предусмотрена оплата в салонах связи «Евросеть» и «Связной».

Если пассажир все сделал правильно, на адрес электронной почты поступит электронный талон, который нужно распечатать и предъявить на стойки регистрации.

Перевозка спортивного инвентаря

Оборудование для занятий спортом считается одной позицией багажа и его можно провозить бесплатно вместо сумки или чемодана. Однако в случае выхода за рамки разрешенных нормативов (дополнительное багажное место, превышение веса и размеров) производится оплата в соответствии с тарифами для такого багажа.

Вид спортивного инвентаряЧто входит в 1 багажное местоДополнительные условия
ГольфКлюшки и другие предметы, упакованные вместе в чехолОдин чехол на пассажира
Лыжи и сноубордОдна пара лыж с палками (сноуборд), пара ботинок. Все в одном чехлеДля одного пассажира провоз ограничивается 2 комплектами. Необходимо предварительно забронировать место багажа
Хоккейные принадлежностиОдно багажное место с экипировкой и один чехол с двумя клюшкамиВес одного места ограничен 32 кг. Количество мест на одном рейсе требует согласования.

Предварительное бронирование

ВелосипедОдин упакованный велосипедОбщее количество мест на рейсе — 2. Необходимо предварительно забронировать
Оборудование для рыбной ловли2 удочки (длина не свыше 200 см) с комплектом снастей. Все в одном чехлеОдин комплект на человека
Доска для виндсерфинга, каяк, каноэЗапрещено к перевозке правилами компании, кроме 1 доски для виндсефинга длиной до 200 см

Парк самолетов

Первоначально авиакомпания эксплуатировала несколько воздушных судов советской постройки (Ту-134 и Як-40). Первый западный авиалайнер, 50-местный Bombardier CRJ100, пополнил флот в 2008 году. В последующие годы было приобретено еще несколько лайнеров такого же типа.

В апреле 2012 года авиакомпания «РусЛайн» осуществила поставку двух более крупных самолетов Airbus A319, ранее принадлежавших easyJet, но спустя год они были выведены из авиапарка.

С 2011 года флот перевозчика состоит из среднемагистральных самолетов канадского производства Bombardier CRJ100/200 в количестве 18 штук.

Правила багажа: что можно провозить в салоне самолета бесплатно

Однако надо помнить о том, что «Уральские авиалинии», как и все авиаперевозчики в РФ, должны выполнять условия Федеральных правил авиаперевозки, согласно которым в составе ручной клади ( как разновидность багажа), бесплатно, сверх нормы, пассажир имеет право перевезти:

  • рюкзак (габариты и вес установлены правилами перевозчика), или дамская сумка, или портфель с вложенными вещами
  • букет цветов
  • верхняя одежда
  • детское питание для ребенка на время полета
  • костюм в портпледе
  • детская люлька( для детей до 2-х лет), детская коляска, габариты устанавливает перевозчик
  • костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное-кресло-коляска, используемые пассажиром
  • товары из магазинов Duty Free, упакованные в запечатанный(опломбированный) пластиковый пакет, вес и габариты устанавливает перевозчик
  • лекарственные препараты, специальные диетические потребности, в количестве, необходимом на время полета

1. Если вы купили билет на самолет «Уральских авиалиний», а рейс выполняется код-шер партнером авиакомпании (на авиарейсе работает другая авиа продают билеты,проверяйте код авиарейса — он двойной), то правила перевозки багажа и ручной клади «Уральских авиалиний» на этом рейсе не действуют, надо внимательно изучить правила и тарифы той авиакомпании, которая фактически будет осуществлять перевозку пассажиров.

Подробно о ручной клади в самолет: что можно брать, вес и размеры →

2. «Уральские авиалинии» ( с учетом ручной клади), если общий вес такого багажа не превышает 10 кг — независимо от тарифа ( кроме тарифов «промо» и»безбагажный»).

Например, ваш билет, купленный по тарифу «эконом»( или лоукост тариф «багажный»), разрешает провезти 1 место ручной клади бесплатно весом до 5 кг (норма, установленная правилами ФАП, ее перевозчик нарушать не может) и 1 место регистрируемого багажа бесплатно весом до 23 кг. В таком случае вы можете регистрируемый багаж разбить на несколько весовых единиц( например, 2 единицы по 5 кг), но не брать с собой в салон ручную кладь.

Иногда пассажиры недоумевают: запись в билете «багаж 1рс», что это значит? Очевидно, что это 1 место, ручная сумка, поскольку ручная кладь это тоже вид багажа. А вес этой сумки определяется согласно тарифу купленного билета.

Запрещено провозить в самолете

В целях обеспечения безопасности полетов не принимаются к перевозке в качестве багажа, ручной клади и в вещах, находящихся при пассажире:

  • Огнестрельное оружие, охотничьи патроны, взрывчатые вещества, фейерверки, сигнальные ракеты.
  • Окисленные материалы и перекиси органического происхождения, отбеливатели и комплекты ремонтных инструментов из стекловолокна.
  • Сжатые газы, бутан, кислород, пропан и баллоны аквалангов.
  • Яды, средства от насекомых, гербициды, мышьяк, цианиды, вещества инфекционного характера, бактерии, вирусы.
  • Едкие вещества, ртуть, кислоты, щёлочи, жидкостный элемент батареек.
  • Легковоспламеняющиеся жидкости и твердые материалы, бензин для зажигалок и печей, краска и все виды спичек.
  • Радиоактивные материалы.

Вверх к списку

Руслайн — нормы багажа и ручной клади

На рейсах авиа в 2020 году действуют нормы провоза багажа и ручной клади в соответствии с утвержденными тарифами.

Тарифы Лайт и Специальный без багажные, в салон можно взять только ручную кладь весом до 5 кг.

Тариф Классик предусмотрен багаж весом до 20 кг, в салон можно взять ручную кладь весом до 5 кг.

Тариф Оптимум предусмотрен багаж весом до 20 кг, в салон можно взять ручную кладь весом до 10 кг габаритами 55x40x25 см.

Тариф Премиум предусмотрен багаж весом до 30 кг, в салон можно взять ручную кладь весом до 10 кг габаритами 55x40x25 см.

Габариты для багажа (дорожный чемодан): не более 203 см по сумме трех измерений.

Габариты для ручной клади: 40x30x20 см.

На тарифах «Лайт», «Специальный» и «Классик», можно приобрести 1 место ручной клади до 10 кг (габаритами до 55x40x25 см) за 1500 рублей и дополнительное место багажа до 10 кг (габаритами до 55x40x25 см) за 1 000 рублей.

Ознакомиться с расписанием рейсов и купить авиабилеты можно на официальном сайте скайсканер и во всех аккредитованных авиакассах.

Разрешено провозить в ручной клади: один из следующих предметов с вложенными в него вещами: рюкзак, или дамскую сумку, или портфель. При этом габариты рюкзака, или дамской сумки, или портфеля не должны превышать размеры 40х30х20 см, вес – не более 5 кг, букет цветов, верхнюю одежду, детское питание для ребенка на время полета, один костюм в портпледе.

Перевозка детей

Разрешено бесплатно перевезти с собой одного ребенка в возрасте не старше 2 (двух) лет без предоставления ему отдельного места. У каждого ребенка до 2 (двух) лет, в обязательном порядке, должен быть сопровождающий.

Для ребенка до 2 (двух) лет может быть приобретен отдельный авиабилет, предоставляющий ему право занимать отдельное место в самолете.

Запрещена перевозка новорожденных младенцев, которым меньше семи дней.

Дети в возрасте от 2 (двух) до 12 (двенадцати) лет перевозятся исключительно в сопровождении совершеннолетнего пассажира.

Дети в возрасте старше двенадцати лет могут перевозиться без сопровождения совершеннолетнего пассажира на внутренних рейсах авиакомпании.

Перевозка животных

Норма провоза: масса контейнера вместе с животным (животными) при перевозке не должна превышать 8 кг, размер не должен превышать 120 см по сумме трёх измерений (длина не превышает 55 см, высота не превышает 40 см, ширина не превышает 25 см).

Перевозка (собаки, кошки, птицы) осуществляется в качестве зарегистрированного багажа (в багажном отделении самолета) или в салоне самолета по предварительному согласованию с Перевозчиком, а также с разрешения стран прибытия или транзита при международных перевозках.

Перевозка домашних животных, за исклю­чением собак-проводников, оплачивается по тарифам сверхнормативного багажа, исходя из фактической массы животного (собаки, кошки, птицы) вместе с контейнером (клеткой).

Разрешены к перевозке собаки, кошки, служебные собаки, а также птицы.

Запрещены к перевозке: собаки брахицефальных пород (мопсы, бульдоги, пекинесы, ши-тцу, боксеры, грифоны, бостонские терьеры, бордосские доги, японские хины и др.), больные и подопытные животные или птицы, пресмыкающиеся (хамелеоны, игуаны, черепахи, змеи, ящерицы, лягушки и др.), грызуны (крысы, шиншиллы, белки, сурки, суслики, морские свинки, тушканчики и др.), членистоногие (насекомые, паукообразные, ракообразные и др.), рыбы, а также другие морские и речные животные, требующие перевозки в воде.

Для перевозки животных/птиц и служебных собак необходимо наличие ветеринарного паспорта, справки о состоянии здоровья с отметкой о наличии прививок, а также других документов, предусмотренных законодательством Российской Федерации, международными договорами и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Прием животных/птиц производится после оплаты их перевозки, за исключением собак-проводников.

Перевозка багажа

По правилам АК «РусЛайн» свыше 50 кг багажа нужно оформлять как груз. Бесплатно провозится 5 кг ручной клади с измерениями до 55*40*20 см. Норма для провоза бесплатного багажа составляет:

  • 10 кг и 2,03 м по трем измерениям;
  • 20 кг в одном или двух местах с габаритами суммы трех измерений 2,03 м.

Габаритные вещи, которые не взвешиваются и провозятся бесплатно:

  • портфель или небольшая сумка;
  • папка для корреспонденции или прессы;
  • трость или зонтик;
  • питание для маленького ребенка;
  • фотоаппарат, телефон или видеокамера;
  • нестационарный ПК;
  • зачехленная одежда;
  • костыли, необходимые пассажиру;
  • люлька для малыша.

Не включаются в норму для бесплатного провоза:

  • бытовая техника и аппаратура свыше 10 кг;
  • саженцы и кусты, а также растения и зелень тяжелее 5 кг;
  • любые тяжеловесные багажные места — свыше 32 кг;
  • домашние питомцы, кроме сопровождающей собаки-поводыря.

Сверхлимитный багаж оплачивается по единому тарифу — 1 место спортивного, рыболовного или музыкального оборудования по ставке 2 и 3 тыс. руб. или 30 € в зависимости от назначения рейса — прямой, трансфер или международный. Второе и последующие места также оплачиваются по фиксированной ставке.

Один пассажир вправе бесплатно перевезти:

  • оборудование для гольфа в чехле — 1;
  • лыжный или сноуборд комплект — 2;
  • велосипед — 1;
  • хоккейную экипировку — 2;
  • рыболовную снасть — 2;
  • музыкальный инструмент — 1.

«РусЛайн» не принимает к транспортировке каноэ, доски для серфинга и каяки длиннее 2 метров. В чехле разрешенных предметов другие вещи перевозить нельзя.

Бесплатные нормы не относятся к велосипедам и другому спортивному оборудованию, кроме перечисленного. Эти вещи учитываются как багаж, а при превышении веса или размера авиакомпания «РусЛайн» взимает оплату по сверхнормативной сетке.

Цели компании РусЛайн

Будучи региональной компанией, РусЛайн активно наращивает количество и качество предлагаемых услуг. В 2020 году Rusline получила статус самого пунктуального перевозчика из всех организаций, имеющих хаб в Домодедово. Рекорд составив почти 500 выполненных рейсов без единой задержки. В более раннее время компания РусЛайн становилась участником специализированных программ, в том числе утвержденных правительством РФ и, за успехи, была награждена субсидиями, дипломами, номинациями и победами как лучший региональный перевозчик по версии Крылья России, конкурса пулковского аэропорта и в других мероприятиях.

Опасные предметы, разрешенные к перевозке в пассажирском багаже

  1. В зарегистрированном багаже в грузовых, багажных отсеках воздушного судна с изолированным доступом пассажиров к багажу во время полета:
    • арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия, хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм;
  2. алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли — не более 5 л на одного пассажира; жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объему не более 24%;
  3. аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в емкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл — не более 2 кг или 2 л на одного пассажира;
  4. В вещах, находящихся при пассажирах (ручная кладь):
    • термометр медицинский — один на пассажира;
  5. тонометр ртутный в стандартном футляре — один на пассажира;
  6. барометр или манометр ртутный упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой отправителя;
  7. одноразовые зажигалки — одна на пассажира;
  8. сухой лед для охлаждения скоропортящихся продуктов — не более 2 кг на пассажира;
  9. 3% перекись водорода — не более 100 мл на пассажира;
  10. жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным: в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л — один пакет на пассажира.

Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке в кабину багажа (ручная кладь) не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично. Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.

Жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надежно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий идентификацию доступа к содержимому пакета в течение полета, на котором имеется достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки.

Администрация аэропорта, авиапредприятия, эксплуатанта вправе принимать решение о введении дополнительных мер по обеспечению авиационной безопасности на рейсах с повышенной опасностью, вследствие чего запрещать перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:

  • штопоры;
  • иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование);
  • вязальные спицы;
  • ножницы с длиной лезвия менее 60 мм;
  • складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм.

Действия в случае повреждения или утраты багажа

Когда по прибытии в аэропорт назначения багаж не обнаружен, необходимо обратиться на стойку розыска, которая располагается неподалеку от транспортерных лент. Для розыска установлен 21-дневный период. По его истечении без положительного результата подается заявление в авиакомпанию о выплате компенсации.

Если багаж выдан поврежденным, а также при недостаче внутри упаковки или сумки некоторых предметов нужно составить письменную претензию в адрес компании «РусЛайн» в сроки до 7 дней, считая от даты выдачи багажа.

Когда пассажир оставил какие-то вещи в салоне лайнера, они передаются в специальные помещения аэропорта, называемые комнатами невостребованного багажа.

Выполняя условия транспортировки и проверяя свой багаж на соответствие нормам и правилам, пассажир совершит перелет без дополнительных стрессов и перевезет все необходимые вещи.

Посмотрите видео о перелете на самолете компании Руслайн

Скидки и полезные ссылки для путешественников

Travelata и Level.Travel – ищите горящие туры со скидками

Вес и габариты ручной клади в самолетах иностранных авиакомпаний

Разброс в допусках по весу и размерам сумки в салоне у заграничных авиакомпаний еще шире. В зависимости от авиаперевозчика вес ручной клади в самолетах чаще варьируется от 5 до 18 кг. В некоторых случаях нормы ручной клади способны удивить щедростью, причем даже в эконом-классе.

Сайты авиакомпаний, осуществляющих международные пассажирские перевозки, часто доступны на нескольких языках, в том числе на русском.

АвиакомпанияВес ручной кладиРазмер ручной кладиИнформация на официальном сайте
Aegean

Эконом — 1 место до 8 кг. Бизнес — 1 место до 13 кг.

56×45×25

55×40×23 для Olympic Air

Нормы на сайте Aegean
AirAsia2 сумки общим весом до 7 кг.56×36×23 и 40х30х10Вся информация о ручной клади на сайте AirAsia
Air AstanaЭконом — 1 место до 8 кг. Бизнес — 2 места до 8 кг.56×45×25Нормы клади у Air Astana
Air FranceЭконом — до 12 кг. Бизнес — до 18 кг.55×35×25Багаж в салоне самолета Air France
Czech Airlines

Лайт – 1 место до 8 кг;Плюс, Флекс — 1 место до 8 кг + 1 место до 3 кг;Бизнес — 2 места по 8 кг и 1 место до 3 кг.

55×45×25 и доплнительно малая сумка (все тарифы, кроме Лайт) — 40х30х15.Ручная кладь у Чешских авиалиний
EasyJet1 место. Вес не ограничен, но пассажир должен самостоятельно поднимать ручную кладь на полку и безопасно снимать ее.56×45×25. По карте easyJet Plus, тарифу FLEXI — дополнительное место 45×36×20.Тарифы ручной клади на сайте EasyJet
EmiratesЭконом — 1 место до 7 кг. Первый класс и бизнес — 2 места до 7 кг каждое (портфель, сумочка или сумка с одеждой)Эконом — 55×38×20. Первый и бизнес: портфель — до 45×35×20, сумка — до 55×38×20.Параметры ручной клади на сайте Emirates
Etihad AirwaysЭконом — 1 место до 7 кг. Первый класс, бизнес — 2 места весом до 12 кг (в сумме)115 см (40×50×25)Габариты клади на сайте Etihad Airways
FinnairБизнес, а также по картам Finnair Plus Platinum, Gold и Silver — 1 место клади весом до 10 кг (общий вес). Другие тарифы — 1 место до 8 кг.55×40×23, сумка или рбкзак 40×30×15Ручная кладь в кабине Finnair
Qatar AirwaysЭконом — 1 место до 7 кг. Первый, бизнес — 2 места суммарным весом до 15 кг.50×37×25Информация на сайте Qatar Airways
Turkish AirlinesЭконом — 1 место до 8 кг. Бизнес, а также по картам Elite Plus и Elite — 2 места по 8 кг.23×40×55Ручная кладь у Turkish Airlines
LufthansaЭконом, эконом-премиум — 1 место до 8 кг.Первый, бизнес — 2 места по 8 кг.55×40×23; Для складных дорожных сумок — 57×54×15Ручная кладь на самолетах Lufthansa
Korean AirЭконом — 1 место до 10 кг. Первый и престиж-класс — 2 места общим весом до 18 кг.55×40×20Нормы багажа при пассажире у Korean Air
Thai Airways1 место до 7 кг56×45×25Информация на сайте Thai Airways
Singapore AirlinesЭконом, премиум-эконом — 1 место до 7 кг. Люкс (Suites), первый класс, бизнес — 2 места до 7 кг каждое.115 см по сумме трех измеренийБагаж в самолете Singapore Airlines
Malaysia AirlinesЭконом — 1 место до 7 кг. Первый класс, бизнес — 2 места общим весом до 14 кг.56×36×23Нормы ручной клади на сайте Malaysia Airlines
NorwegianLowFare, Lowfare+ — общий вес клади (сумка + личная вещь) до 10 кг. PremiumFlex, Flex, Premium — до 15 кг.Dubai flights — до 8 кг.Сумка — 55×40×23. Личная вещь — 30×20×38.Параметры ручной клади на сайте Norwegian
RyanairВес основной сумки (55×40×20) — до 10 кг.40×25х20 см до 10 кгИнформация о ручной клади в Ryanair
Wizz Air1 место до 10 кг.

40х30х20;Для пассажиров Wizz Priopity + чемодан на колесах 55х40х23 см

China Southern AirlinesЭконом, премиум-эконом, бизнес — 1 место до 5 кг. Первый класс — 2 места по 5 кг каждое.115 см по сумме трех измерений.Нормы провоза ручной клади с China Southern
БелавиаЭконом — 1 место, 10 кг. Бизнес — 2 места, 10 кг.55х40х25Информация о ручной клади на сайте Белавиа
МАУEconomy Lite — 1 место до 7 кг. Economy Standard/Economy Premium — 2 места: 7 кг + 5 кг.Business Saver/Business Flex — 2 места: 12 кг + 5 кг, на дальнемагистральных рейсах — 2 места общим весом до 15 кг + 1 место до 5 кг.

55х40х2040х30х10 для второй сумки 

Нормы провоза ручной клади на самолетах МАУ

В списках перечислены наиболее популярные у россиян авиакомпании. Материал дополняется и актуализируется, можно делиться опытом путешествия с другими авиакомпаниями в комментариях.

О компании:

Авиакомпания РусЛайн – молодая российская компания, была основана в 1997 году. Но за этот незначительный промежуток времени достигла значительных результатов. Компания осуществляет как чартерные, так и регулярные авиарейсы в 8 стран мира и более чем по 40 направлениям.

В настоящий момент авиакомпания активно развивает свою структуру, материально-техническую базу и укрепляет свои позиции на рынке авиаперевозок.

Весь авиапарк авиакомпании состоит из современных самолётов Bombardier CRJ 100/200, а лётный персонал постоянно повышает свою квалификацию и профессиональный уровень.

Дополнительная информация

Авиабилеты

Отзывы пассажиров

Расписание рейсов

Контакты:

Телефон контактного центра
8 800 5555 800 (круглосуточно, звонок по России бесплатный);

Фактический адрес
121354, Россия, Москва, ул. Дорогобужская, д. 14, корпус 1;
Время работы: 09:30 – 18:30;
Приемная: +7 (495) 980 50 05;

Офисы продаж в Москве
Аэропорт Домодедово (ООО «РС Сервис») касса 125 тел.
+7 (495) 641-10-66

«Sun Travel»
ул. Покрышкина, 1, офис 106 (по направлению Москва – Грозный – Москва)
+7 (495) 504-13-88

Аэропорт Домодедово, 1-й этаж, касса № 31
+7 (495) 978-42-66, +7 (967) 077-33-83

«Лилитур» касса м.1905 года
+7 (495) 609-36-35, +7 (495) 609-35-73

Чартерные перевозкиcom@rusline.aero
Круглосуточный заказ чартерного рейса
моб. тел. +7 (903) 720-02-08 тел.
+7 (495) 662-38-53

Служба организации перевозок
+7 (495) 662-38-52sop@rusline.aero

  • Код ИАТА (IATA): 7R
  • Код ИКАО (ICAO): RLU
  • Внутренний код: РГ

Аэропорт базирования: Москва: Внуково

Самолёты авиакомпании: Bombardier CRJ-100/200

Дополнительная информация:

Стоимость билетов на популярные направления

Данное предложение не является публичной офертой, стоимость билета может меняться. Актуальная цена доступна на официальном сайте авиакомпании или если вы воспользуетесь формой для поиска билетов на самолет.

Белгород – Москва от 4 090 руб.

Нарьян-Мар – Екатеринбург от 4 050 руб.

Киров – Москва от 3 800 руб.

Нарьян-Мар – Киров от 11 000 руб.

Москва – Воронеж от 3 300 руб.

Нарьян-Мар – Москва от 6 700 руб.

Москва – Пенза от 3 600 руб.

Нарьян-Мар – Санкт-Петербург от 5 500 руб.

Москва – Ульяновск от 3 400 руб.

Элиста – Москва от 3 800 руб.

Нарьян-Мар – Архангельск от 4 000 руб.

Поделитесь отзывами с друзьями!

Льготы и сервис онлайн

Программа лояльности предусматривает акции и специальные предложения. В дни национальных праздников осуществляются бесплатные перелеты для ветеранов, объявляются распродажи, действуют лучшие цены недели, акции «выбор места в салоне» и сезонное снижение цен.

Пассажиры с инвалидностью или ограниченными возможностями получают необходимую помощь при перелете. Сопровождение детей до 12 лет компания не практикует.

Услуги онлайн дают возможность забронировать места на рейс и совершить оплату с любого устройства, имеющего выход в Internet. Зарезервированный билет можно оплатить картой VISA Diners Club Mastercard JCB формата International или наличными в платежных пунктах Евросети и Связного. Перед полетом с «РусЛайн» регистрация начинается за 3 часа до вылета.

Сервис авиакомпании включает трансферные и чартерные перелеты, современные варианты обслуживания — начиная от приобретения билетов по 1 из 6 тарифов с разным набором услуг до выдачи необходимых справок о факте перелета и оплаты веб-билетов. Скидки и льготы, соответственно кодам бронирования, отличаются тарифными условиями.

В работе авиакомпания «РусЛайн» не ограничивается имеющейся областью. Маршруты дополняются сезонными направлениями, организуются новые рейсы и услуги. По итогам международного профессионального конкурса SkyService 2017 с участием 21 команды, команда RusLine заняла 3 место.

Обеспечение безопасности: утеря или повреждение багажа

Если по прилету пассажир обнаружил, что на транспортной ленте нет его чемодана, необходимо обратиться в службу розыска багажа «РусЛайн». Она расположена в зоне выдачи чемоданов. Там заполняется справка о неисправностях при транспортировке личных вещей пассажира. Розыск багажа может продлиться до 21 дня. В случае неуспешного розыска на имя авиакомпании следует направить претензию с просьбой компенсировать средства.

Если путешественник обнаружил недостачу вещей или предметы внутри были повреждены, сам чемодан сломан, необходимо направить претензию на адрес авиаперевозчика. Сделать это нужно в течение недели со дня получения багажа.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий