Авиакомпания Iberia — официальный сайт на русском

Правила перевозки жидкостей

Iberia разрешает проносить на борт жидкости при условии, что они находятся в емкостях по 100 мл каждая, которые, в свою очередь, должны быть помещены в прозрачный пластиковый пакет с клейкой застежкой или молнией объемом не более 1 литра. Исключение составляют путешественники с детьми, которые могут также провозить детское молоко или фруктовый сок, и пассажиры с заболеваниями, требующими приема инсулина, жидких, гелевых или аэрозольных лекарств. Жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли или на борту самолета, должны перевозиться в красной бортовой сумке и сопровождаться подтверждением оплаты. Жидкости считаются

• вода и другие напитки
• супы
• джемы и сиропы
• парфюмерные гели и шампуни
• пасты, включая кремы для зубной пасты
• лосьоны и масла тушь для ресниц аэрозоли, включая дезодоранты
• пены для бритья и другие мыла смеси жидкостей и твердых веществ
• любой другой предмет аналогичной консистенции.

Инциденты

По мнению международных экспертов, воздушный оператор является одним из наиболее надежных авиаперевозчиков в мире. Последний аварийный случай с самолетами транспортной компании был зафиксирован в 2009 году. Речь идет о вынужденной посадке в аэропорту Мадрида. Рейс выполнял самолет «Аэробус».

В 2007 году над Гибралтаром в отсек двигателя воздушного судна испанских авиалиний «Иберия» попала птица. Инцидент произошел сразу после набора высоты. Последняя авария, которая привела к появлению жертв, состоялась в 1985 году. «Боинг» выполнял рейс из Дуранго. В небе погибли пассажиры и команда экипажа, всего 148 человек.

Where does Iberia fly to?

Iberia (Oneworld) serves 39 domestic destinations and 89 international destinations in 40 countries, as of March 2023.

List of Iberia destinations

The following is an overview of all Iberia flights and destinations:

Algeria
AlgiersALG

Argentina
Buenos AiresEZE

Austria
ViennaVIE

Belgium
BrusselsBRU

Brazil

Rio de JaneiroGIGSão PauloGRU

Chile
Santiago de ChileSCL

Colombia
BogotáBOG

Costa Rica
San JoséSJO

Croatia

DubrovnikDBVSplitSPUZagrebZAG

Cuba
HavanaHAV

Czechia
PraguePRG

Denmark
CopenhagenCPH

Dominican Republic
Santo DomingoSDQ

Ecuador

GuayaquilGYEQuitoUIO

El Salvador
San SalvadorSAL

France

BordeauxBODLyonLYSMarseilleMRSNantesNTENiceNCEParisCDGParis (Orly)ORYStrasbourgSXBToulouseTLS

Germany

BerlinBERDüsseldorfDUSFrankfurtFRAHamburgHAMMunichMUC

Greece

AthensATHCorfu (Kerkyra)CFUHeraklion (Crete)HERMykonosJMKSantoriniJTR

Guatemala
Guatemala CityGUA

Hungary
BudapestBUD

Iceland
Reykjavik (Keflavik)KEF

Ireland
DublinDUB

Israel
Tel AvivTLV

Italy

BariBRIBolognaBLQCataniaCTAFlorenceFLRMilan (Linate)LINMilan (Malpensa)MXPNaplesNAPOlbia (Sardinia)OLBRome (Fiumicino)FCOTurinTRNVenice Marco PoloVCE

Mexico
Mexico CityMEX

Morocco

CasablancaCMNMarrakechRAKNadorNDRTangierTNGTétouanTTU

Netherlands
AmsterdamAMS

Norway

BergenBGOOsloOSL

Panama
Panama CityPTY

Peru
LimaLIM

Portugal

FaroFAOFunchal (Madeira)FNCLisbonLISPonta DelgadaPDLPortoOPO

Puerto Rico
San JuanSJU

Senegal
DakarDSS

Spain

A CoruñaLCGAlicanteALCAlmeríaLEIAsturiasOVDBadajozBJZBarcelonaBCNBarcelona Reus (Salou)REUBilbaoBIOBurgosRGSCastellón de la PlanaCDTFuerteventuraFUEGran Canaria (Las Palmas)LPAGranadaGRXIbizaIBZJerez de la FronteraXRYLa Seu d’UrgellLEULanzarote (Arrecife)ACELeónLENLleidaILDLogroñoRJLMadridMADMálagaAGPMelillaMLNMenorca (Mahon)MAHMurciaRMUPalma de MallorcaPMIPamplonaPNASan SebastiánEASSanta Cruz de La PalmaSPCSantanderSDRSantiago de CompostelaSCQSevilleSVQTenerife (Los Rodeos)TFNTenerife (Reina Sofía)TFSValenciaVLCValladolidVLLVigoVGOVitoria-GasteizVITZaragozaZAZ

Sweden
Stockholm (Arlanda)ARN

Switzerland

GenevaGVAZürichZRH

United Kingdom

EdinburghEDILondon GatwickLGWLondon HeathrowLHRManchesterMAN

United States

BostonBOSChicagoORDDallas-Fort WorthDFWLos AngelesLAXMiamiMIANew York CityJFKSan FranciscoSFOWashingtonIAD

Uruguay
MontevideoMVD

Venezuela
CaracasCCS

✕
 Remove ads

Исторический экскурс

Дата основания предприятия – 1927 год. Первый владелец воздушного оператора из Испании – Горацио Эчвариетта. Создатель авиакомпании «Иберия» привлек капитал «Люфтганзы». Его стартовый объем превысил один миллион песет. Полет под флагом «Иберии» состоялся в 1927 году. Первым крупным клиентом предприятия стало правительство Испании. Оператору поручили почтовые перевозки из Барселоны в Мадрид и обратно.

Национализация авиакомпании «Иберия» состоялась в 1944 году. Первый трансконтинентальный полет предприятия произошел в 1946-м. Рейс следовал из Мадрида в Буэнос-Айрес. Массовое воздушное сообщение между Европой и странами Южной Америки началось в середине XX столетия. За пятьдесят лет работы оператор перевез 10 миллионов пассажиров.

Авиакомпания Iberia Airlines сосредоточилась на активном наращивании партнерских связей с операторами Испании и Латинской Америки. Были подписаны договора о сотрудничестве с «Авиако», «Вива Эйр», «Бинтер Канариас», «Бинтер Медитерранео», «Аэролинас Аргентинас», «Виаса», «Ладеко». В 2001 году предприятие было приватизировано. Согласно статистике, в 2002-м воздушный оператор перевез 500 миллионов пассажиров.

В 2006 году предприятие получило новый терминал в Барахасе, главном аэропорте Мадрида. Это нововведение позволило улучшить качество сервиса транзитных пассажиров. Доля всех воздушных перевозок авиакомпании «Иберия» в Барахасе составляет 60%.

Правила провоза багажа

Чтобы провезти багаж бесплатно с авиакомпанией Iberia, он должен соответствовать определенным требованиям:

• весить не более 23 кг;
• сумма его размеров (длина + высота + ширина) должна быть не более 158 см.

Максимальный допустимый вес багажа — 32 кг. Багаж, превышающий этот вес, перевозке не подлежит. Вес от 23 до 32 кг оплачивается дополнительно.

В авиакомпании Iberia пассажиры класса «Бизнес плюс» имеют право на бесплатный провоз 3-х стандартных мест багажа. Пассажиры «Бизнес клуб» и «Премиум эконом» могут провезти 2 стандартных места багажа.

Провоз дополнительного багажа оплачиваются отдельно, на официальном сайте авиакомпании Iberia (дешевле) или во время регистрации в аэропорту (дороже). При этом цена зависит от сезона, от способа оплаты (онлайн/в аэропорту) и от маршрута. Подробнее с правилами провоза багажа можно ознакомится на официальном сайте авиакомпании Iberia на русском языке.

Авиакомпания Iberia разрешает взять на борт самолета два места ручной клади пассажирам «Бизнес плюс» и одно место пассажирам всех остальных классов обслуживания. Габариты ручной клади должны быть: 56 см х 45 см х 25 см. При превышении указанных размеров ручная кладь должна быть зарегистрирована как багаж с соответствующей доплатой и необходимостью перевозить ее в багажном отделении самолета. Четких указаний по весу авиакомпания «Иберия» не дает, но он должен быть таким, чтобы пассажир мог без посторонней помощи и без усилий положить свою ручную кладь в багажное отделение над креслами.

Кроме того, в авиакомпании Iberia разрешается взять в самолет портфель или женскую сумку, а также детскую сумку с питанием и предметами гигиены для ребенка. Эти вещи во время полета должны находиться под впереди стоящим креслом.

Перевозка музыкальных инструментов, спортивного инвентаря и животных

Музыкальные инструменты, размеры которых не превышают 30 × 120 × 38 см, могут перевозиться в салоне самолета только в качестве ручной клади. Максимальные размеры и вес музыкальных инструментов в трюме составляют 190 × 75 × 65 см и 23 кг соответственно, с возможностью доплаты за превышение до максимального 32 кг.

Спортивное, лыжное и водное спортивное снаряжение разрешается провозить на дальнемагистральных рейсах в пределах нормы провоза багажа пассажира. Однако на средне- и ближнемагистральных рейсах, независимо от нормы провоза багажа, взимается фиксированный сбор в размере 45 евро. Максимально допустимый вес составляет 23 кг, при этом возможно превышение веса до 32 кг.

Домашние животные путешествуют в салоне с пассажиром, если их вес не превышает 8 кг, включая переноску, максимальные размеры которой составляют 45 × 35 × 25 см, а сумма этих размеров не превышает 105 см. Тарифы на перевозку домашних животных в салоне самолета в зависимости от пункта назначения варьируются от 25 до 150 евро. Животные, перевозимые в трюме, должны быть помещены в прочный ящик, снабженный замком, предотвращающим его открытие, соответствующий размеру животного, оборудованный вентиляцией и водонепроницаемым дном: тарифы на перевозку животных в трюме зависят от пункта назначения и составляют от 120 до 300 евро.

История компании Иберия (Iberia):

28 июня 1927 года — дата основания авиакомпании Иберия финансистом Horacio Echevarrieta и немецкой авиакомпанией Люфтганза.

Первый полёт состоялся 28 декабря 1927. В течение следующего года правительство Испании поручило авиакомпании обеспечение почтовых перевозок между Мадридом и Барселоной.

30 сентября 1944 года, после окончания гражданской войны, Иберия была национализирована и вошла в состав Национального института промышленности Испании(INI). Таким образом она получила статус внутренних авиалиний.

В 1946 году впервые после Второй мировой войны был выполнен первый пассажирский рейс между Европой и Южной Америкой (маршрут Мадрид — Буэнос-Айрес). Начало массовых трансатлантических рейсов было положено в 1953 году после отмены Мадридским соглашением виз в Испанию для граждан США.

В 1977 году авиакомпания впервые перевезла 10 млн пассажиров.

В конце 80х-начале 90х годов Иберия активно наращивала своё участие в собственности других испанских авиаперевозчиков, а также в деятельности некоторых латиноамериканских авиакомпаний.

3 апреля 2001 Иберия прошла процедуру приватизации, акции авиакомпании были включены в базу расчётов биржевого индекса IBEX-35 фондовой биржи Мадрида.

Основные акционеры перевозчика:

• Ciara Madrid — 23,45%
• British Airways — 13,2 %
• SEPI — 5,2 %
• El Corte Ingles — 2,9%

В 2002 году, к своему 75-летию общее количество перевезённых пассажиров достигло почти 500 миллионов человек.

В 2005 году Iberia представила новый уровень обслуживания пассажиров Бизнес-класс Плюс.

5 февраля 2006 в аэропорту Барахас авиакомпании Иберия был передан новый терминал 4, что значительно повысило уровень сервиса обслуживания пассажиров в особенности на стыковочных рейсах альянса. На долю Иберии приходится около 60% всего трафика аэропорта Барахас.

Программа «Он бизнес»

Юридическим лицам авиакомпания Iberia предлагает участие в программе «Он бизнес». Участникам программы предлагается получать бонусные баллы за купленные авиабилеты на рейсы «Иберии» и авиакомпаний партнеров «Бритиш Эйрвейз» и «Амэрикан Эйрлайнз».

Участники программы имеют право на скидки. Они могут выбрать необходимую скидку при покупке авиабилета.

Программа предполагает три уровня: on1, on2 и on3. Чем выше уровень, тем больше баллов получает клиент за каждый потраченный евро.

Полученные баллы клиенты авиакомпании Iberia могут обменять на билеты, повышение класса обслуживания или особые предложения, зарезервированные для клиентов «Он бизнес».

Регистрация на рейс

Авиакомпания «Иберия» проводит регистрацию на рейс в залах аэропортов и онлайн. У стойки процедура начинается за 180 минут до отбытия линии. Оканчивается за 45 минут для ближних и среднемагистральных рейсов и за 60 минут перед полётами дальней протяжённости. В залах испанских аэровокзалов стоят киоски для саморегистрации.

Онлайн-регистрация происходит на сайте компании. Стартует за 24 сутки до линии, заканчивается:

• за 180 минут для направления Каракас;
• за 90 минут для Сан-Хосе и Лагоса;
• за 60 минут для остальных.

Доступна для всех линий «Иберики», кроме чартеров, вылетающих и прилетающих в следующие города:

• Лондон, Богота, Сальвадор, Никарагуа, Чили;
• США, Доминиканская Республика, Перу;
• Лион, Куба, Сан-Паула, ЮАР, Коста-Рика;
• Мексика, Пуэрто-Рико, Гондурас, Венесуэла.

Кроме этого, на сайте перевозчика можно забронировать и купить билет, сделав оплату из Личного кабинета. Подробная информация по сервису, лётным милям и подобным вопросам находится в рубрике Iberia Plus, расположенной в верхнем меню сайта авиакомпании.

Питание на борту авиакомпании Iberia

На борту самолетов авиакомпании Iberia питание включено в стоимость билетов только на длительных рейсах продолжительностью более четырех с половиной часов. На других рейсах питание на борту платное. Его можно заказать на стадии бронирования билета или после, но не позднее, чем за 24 часа до вылета. Заказать можно сандвичи, соленые закуски, салаты и напитки.

Также в авиакомпании «Иберия» можно заказать специальное питание: детское, вегетарианское, низкокалорийное, диабетическое и другое. Со всеми видами специального питания можно ознакомиться на официальном сайте авиакомпании Iberia на русском языке.

Тарифы авиакомпании Iberia (Иберия)

Тарифы в авиакомпании Iberia делятся на несколько классов бронирования, которые обозначаются соответствующими латинскими буквами. В рамках бизнес-класса авиакомпании предлагаются классы бронирования, обозначаемые буквами J, C, D, I, R и U.
Классы бронирования J и C не имеют ограничений. Классы бронирования D, I, и R имеют ограничения. Класс U обозначает место бизнес-класса, приобретенное при помощи баллов программы лояльности Iberia Plus.

С учетом указанных классов бронирования, авиакомпания предлагает 2 группы тарифов бизнес-класса:

• Business Promocional (тариф с ограничениями; за внесение изменений приобретенный билет предусмотрены штрафные санкции);
• Business Flexible (тариф, дающий право на внесение широкого спектра изменений в забронированный билет)

Детали тарификации различаются в зависимости от рейса и перевозчика и определяются в процессе бронирования билета.

Business Promocional
Business Flexible

Ручная кладь
1 место
1 место

Регистрируемый багаж
2 места
2 места

Выбор места
Да
Да

Изменение
Разрешается в любое время при уплате штрафа в € 60, за исключением неявки на рейс (No-Show), в случае которой изменения не допускаются
Разрешается без оплаты штрафа, за исключением неявки на рейс (No-Show), в случае которой взимается штраф в размере € 50

Возврат
Разрешается в любое время при уплате штрафа в € 90, за исключением неявки на рейс (No-Show), в случае которой изменения не допускаются
Разрешается без оплаты штрафа, за исключением неявки на рейс (No-Show), в случае которой взимается штраф в размере € 75

Эксклюзивная стойка регистрации
Да
Да

Доступ в VIP-залы
Да
Да

Приоритетная регистрация (Fast Track)
Да
Да

Быстрый выход на посадку (Fast Boarding)
Да
Да

Приоритетная выдача багажа
Да
Да

Iberia entered the jet age in 1961

By 1961 Iberia had nine Super Constellations in its fleet, adding its first jet, a four-engined Douglas DC-8 the same year. Now more focused on mass tourism from other parts of Europe, Iberia purchased Douglas DC-9s and the French-built Sud Aviation Caravelle. By 1966 all the Super Constellations were removed from service and replaced by DC-8s. During the 1970s, Iberia expanded its routes to Latin America with new Boeing 747s and Douglas DC-10s and was by 1975 flying to nearly all South and Central American capitals. In 1987 Iberia looked to upgrade its fleet of DC-9s and Boeing 727-200s in favor of the McDonnell Douglas MD-87 and Airbus A320.

Iberia received its first DC-8 in 1961. Photo: Iberia

Iberia’s expansion continued through the 1990s, with the airline becoming privatized in 2001 and listed on the Madrid stock exchange. In 2006 Iberia and its oneworld alliance members moved all their Madrid operations to Adolfo Suárez Madrid–Barajas Airport (MAD) Terminal 4. This allowed Iberia to expand once more and paved the way for a merger with British Airways and the creation of the International Airlines Group (IAG).

Iberia founded Iberia Express as a feeder airline for its long-haul routes. Photo: Getty Images

In 2012 Iberia founded its low-cost feeder airline Iberia Express to connect regional passengers with long-haul flights operating out of Barcelona and Madrid. Today, under IAG leadership, Iberia has become an all-Airbus airline and has, according to aviation website Planspotters.net a fleet of 73 aircraft with an average age of 9.4 years.

The Iberia fleet is comprised of the following aircraft:

• 11, Airbus A319-100s
• 14, Airbus A320-200s
• 8, Airbus A320neos
• 11, Airbus A321-200s
• 12, Airbus A330-200s
• 8, Airbus A330-300s
• 9, Airbus A350-900s + one on order

Where does Iberia fly from?

Iberia (Oneworld) departs from 128 airports in 40 countries, as of March 2023.

List of Iberia departures

The following is an overview of all cities and countries Iberia departs from:

Algeria
AlgiersALG

Argentina
Buenos AiresEZE

Austria
ViennaVIE

Belgium
BrusselsBRU

Brazil

Rio de JaneiroGIGSão PauloGRU

Chile
Santiago de ChileSCL

Colombia
BogotáBOG

Costa Rica
San JoséSJO

Croatia

DubrovnikDBVSplitSPUZagrebZAG

Cuba
HavanaHAV

Czechia
PraguePRG

Denmark
CopenhagenCPH

Dominican Republic
Santo DomingoSDQ

Ecuador

GuayaquilGYEQuitoUIO

El Salvador
San SalvadorSAL

France

BordeauxBODLyonLYSMarseilleMRSNantesNTENiceNCEParisCDGParis (Orly)ORYStrasbourgSXBToulouseTLS

Germany

BerlinBERDüsseldorfDUSFrankfurtFRAHamburgHAMMunichMUC

Greece

AthensATHCorfu (Kerkyra)CFUHeraklion (Crete)HERMykonosJMKSantoriniJTR

Guatemala
Guatemala CityGUA

Hungary
BudapestBUD

Iceland
Reykjavik (Keflavik)KEF

Ireland
DublinDUB

Israel
Tel AvivTLV

Italy

BariBRIBolognaBLQCataniaCTAFlorenceFLRMilan (Linate)LINMilan (Malpensa)MXPNaplesNAPOlbia (Sardinia)OLBRome (Fiumicino)FCOTurinTRNVenice Marco PoloVCE

Mexico
Mexico CityMEX

Morocco

CasablancaCMNMarrakechRAKNadorNDRTangierTNGTétouanTTU

Netherlands
AmsterdamAMS

Norway

BergenBGOOsloOSL

Panama
Panama CityPTY

Peru
LimaLIM

Portugal

FaroFAOFunchal (Madeira)FNCLisbonLISPonta DelgadaPDLPortoOPO

Puerto Rico
San JuanSJU

Senegal
DakarDSS

Spain

A CoruñaLCGAlicanteALCAlmeríaLEIAsturiasOVDBadajozBJZBarcelonaBCNBarcelona Reus (Salou)REUBilbaoBIOBurgosRGSCastellón de la PlanaCDTFuerteventuraFUEGran Canaria (Las Palmas)LPAGranadaGRXIbizaIBZJerez de la FronteraXRYLa Seu d’UrgellLEULanzarote (Arrecife)ACELeónLENLleidaILDLogroñoRJLMadridMADMálagaAGPMelillaMLNMenorca (Mahon)MAHMurciaRMUPalma de MallorcaPMIPamplonaPNASan SebastiánEASSanta Cruz de La PalmaSPCSantanderSDRSantiago de CompostelaSCQSevilleSVQTenerife (Los Rodeos)TFNTenerife (Reina Sofía)TFSValenciaVLCValladolidVLLVigoVGOVitoria-GasteizVITZaragozaZAZ

Sweden
Stockholm (Arlanda)ARN

Switzerland

GenevaGVAZürichZRH

United Kingdom

EdinburghEDILondon GatwickLGWLondon HeathrowLHRManchesterMAN

United States

BostonBOSChicagoORDDallas-Fort WorthDFWLos AngelesLAXMiamiMIANew York CityJFKSan FranciscoSFOWashingtonIAD

Uruguay
MontevideoMVD

Venezuela
CaracasCCS

Iberia flew a DC-4 from Madrid to Buenos Aires

Now looking to fly further afield and expand its network, Iberia purchased seven DC-3 and three DC-4 aircraft and was in 1946 the first airline to fly to South America from Europe. Using a Douglas DC-4, Iberia hopscotched from Madrid to Morocco then across the Atlantic to the Brazilian cities of Natal and Río de Janeiro, before finally landing in Buenos Aries. This route was also the first time Iberia used flight attendants on its planes, with a waiter from Madrid’s famous Café Chipén becoming the first male flight attendant in 1947. This inaugural flight to South America saw Iberia expand to other Spanish-speaking nations adding flights to San Juan, Puerto Rico, Caracas, Venezuela, Mexico City, Mexico, and Havana, Cuba.

The inaugural Iberia service to Buenos Aires in 1946 with the Douglas DC-4 used for the flight. Photo:

In 1953, Spain lifted visa restrictions for United States citizens spurring Iberia to launch a service between Madrid and New York aboard a Lockheed L-1049 Super Constellation. The aircraft named the “Santa Maria” after Christopher Columbus’s first ship departed Madrid on August 3rd, 1954 on the same day of the year Columbus set sail from Andalusia in search of America.

What does the future hold for Iberia?

Ever since the coronavirus first appeared in Europe last spring, Iberia, like every other airline, has seen a massive downturn in passenger numbers. While flight reductions and layoffs are the de rigueur of the day, Iberia continues to fly, albeit with a reduced schedule.

Iberia has nine Airbus A350-900s plus one on order. Photo: Iberia

In an announcement to the public regarding flying with COVID-19, Iberia released the following statement:

“Iberia is doing everything it can to ensure that you can travel with peace of mind and plan your next trip.”

If you have recently flown with Iberia, how do you rate them compared to other national flag carriers? Please let us know what you think of Iberia in the comments.

Виды тарифов

Компания предлагает на выбор 5 видов тарифов:

• «Эконом-класс» не предполагает внесение изменений в данные бронирования. На рейсах дальнего следования пассажирам доступны регулируемые спинки кресел с увеличенным расстоянием для ног и индивидуальный экран.
• «Эконом-премиум» получают больше дополнительных опций по сравнению с предыдущим, в том числе интернет во время дальнемагистральных полетов.
• Пассажиры «Бизнес-класса» имеют возможность получить расширенное меню и бесплатное горячее питание на любых рейсах.
• Пассажиры «Бизнес «Club» получают больше места и коктейльный столик, все развлечения на борту.
• Тариф «Бизнес плюс» на рейсах дальнего следования предлагает воспользоваться креслами, трансформирующимися в полноценную кровать. Во время перелета осуществляется двухразовое питание, предлагаются закуски и вина испанских производителей.

Нюансы перелета с Iberia

Летая испанской авиалинией Иберия, важно знать, что можно взять с собой в поездку и в каком количестве. Для экономии времени есть возможность пройти регистрацию на рейс не только в аэропорту, но и онлайн

Для экономии времени есть возможность пройти регистрацию на рейс не только в аэропорту, но и онлайн.

Правила провоза багажа

Норма бесплатного провоза багажа зависит от класса обслуживания. Всем пассажирам позволено взять с собой единицу ручной клади и одну небольшую личную вещь.

Ручная кладь

В салон самолета с собой разрешено брать ручную кладь и личную вещь для пассажиров всех классов обслуживания:

• эконом-класс: одна ручная кладь и одна личная вещь;
• бизнес-класс (на средние и ближние расстояния) и премиум эконом: одна ручная кладь и одна личная вещь;
• бизнес плюс для дальних следований: две ручные клади и один предмет личного пользования.

Размер клади должен быть в пределах 56×45×25 см, помещают ее на багажной полке. Личную вещь кладут под переднее сиденье, ее максимальные габариты – 40×30×15 см. Это может быть портфель, сумка, чехол от ноутбука или другого лэптопа.

На Iberia существуют ограничения на провоз жидкостей. С собой можно взять жидкости в емкостях до 100 мл. Их необходимо поместить в прозрачный застегивающийся пакет. Общий объем жидкостей – до 1 л.

В ручной клади запрещено провозить опасные предметы: оружие (огнестрельное и холодное), инструменты, колющие и режущие объекты. Также не допускаются к провозу токсичные, взрывоопасные, радиоактивные материалы.

Стандарты зарегистрированного багажа

Каждая единица багажа должна быть в пределах 158 см (измерение высоты, ширины и длины) и весить до 23 кг. Перевес возможен до 32 кг, но в этом случае придется доплатить за каждый лишний килограмм.

Если вы провозите большее количество вещей, приобретите дополнительное место багажа. Это можно сделать при бронировании билета, после бронирования в личном кабинете, во время онлайн-регистрации (до 9 мест).

На сайте перевозчика можно рассчитать, во сколько обойдется .

Необходимо выбрать:

• пункт вылета и пункт назначения;
• дату путешествия;
• время покупки билета;
• класс обслуживания;
• количество дополнительных мест.

Цена зависит от направления, количества дней до вылета, сезонности.

Сверхнормативный багаж

Речь идет о багаже, который тяжелее 23 кг, но легче 32 кг. Цена меняется в зависимости от пункта назначения. Доплачивать необходимо за каждый килограмм. Для бизнес-класса и бизнес плюс провоз бесплатный в любые страны.

Для Premium Economy и Economy:

• 75 евро при перелете в США, Мексику, Канаду;
• 100 евро – в другие страны Америки, Южную Африку и Азию;
• 60 евро – внутренние рейсы в границах Европы, перелеты на Ближний Восток и в Северную Африку.

Регистрация на рейс: варианты

Зарегистрироваться на рейс – это получить посадочный талон и место. Пройти процедуру можно в аэропорту в киосках автоматической регистрации или на стойках регистрации. Второй вариант – онлайн-регистрация на Iberia из дома.

Чтобы все благополучно прошло в аэропорту, при себе необходимо иметь загранпаспорт и код бронирования, который придет на электронную почту после покупки билета. Также информация о брони будет сохранена на сайте авиакомпании в личном кабинете.

Особенности онлайн-регистрации

Ее можно пройти на официальном сайте Iberia. Необходимо зайти в раздел «Ваши рейсы» и ввести данные, указанные в билете: фамилию пассажира, номер билета или код бронирования.

возможна за 24 часа до вылета. Получить посадочный талон онлайн можно максимум за 1 час до запланированного взлета. Среди исключений Лагос, Сан-Хосе – за 90 минут, Каракас – за 180 минут.

How to Contact the Iberia Airlines Customer Support Team

Iberia Airlines is one of the flag carrier airlines of Spain so they don’t compromise with the quality services that render to their passengers. Iberia airlines gives the priority to its customers and take their feedback through the feedback form and then makes its policies flexible. If you want to contact or speak to a live person then you have to dial a customer care number 1-800-994-0704 or (+1)800 772 4642 to solve their issue. The customer care executive asks some questions to verify you after that they will try to solve your queries and satisfies you.

Sometimes due to loads of customers calling, you have to wait in the queue that holds the call which may irritate you so you have the option to live chat through the chatbot. The chatbot allows you to chat in real time. For more information, you can click on the link for customer services.

Iberia delivered mail between Madrid and Barcelona

Within its first year of operation, Iberia was sponsored by the Spanish government to deliver mail between Madrid and Barcelona. During the dictatorship of Spanish Prime Minister Miguel Primo de Rivera, Iberia and another Spanish air carrier Compañía de Líneas Aéreas Subvencionadas S.A. were combined. Now operating under state control as a public utility in 1928, Iberia’s name was shelved until a later date.

When the Spanish Civil War began in 1937, Iberia and its Spanish Director-General, Navy captain Daniel de Araoz y Aréjula, received orders from Franco ally, General Kindelán, to organize the airline for the nationalist cause.