Авиакомпания ЧСА: официальный сайт

Регистрация на рейсы Czech Airlines

Приобрести, забронировать авиабилет и пройти регистрацию на рейс компании Сzech Аirlines можно несколькими способами. Наиболее удобный и надежный – оформление билета онлайн на сайте.

Онлайн-регистрация

Электронная регистрация доступна для пассажиров регулярных рейсов. Пройти процедуру можно за 36 часов до вылета, но не позже чем за 1 час.

Путешественники с ручной кладью после регистрации на сайте могут сразу пройти на паспортный контроль с распечатанным билетом. Предлагаем также ознакомиться – как пройти паспортный и таможенный контроль в аэропорту.

Пассажирам, летящим с регистрируемым багажом, нужно передать его к провозу у стойки регистрации в аэропорту.

Как зарегистрироваться на самолет CSA онлайн:

1. На официальном сайте перевозчика выбрать раздел «Регистрация».
2. Ввести ФИО пассажира, номер бронирования или авиабилета.
3. Система автоматически произведет поиск пассажира и зарегистрирует его на рейс.
4. Распечатать посадочный талон.

Пассажирам с большим багажом нужно зарегистрироваться с помощью Internet check-in, прибыть в аэропорт за 40 минут до вылета и сдать багаж на стойке. После того как сотрудник приклеит на ручку чемодана багажную бирку, нужно отнести багаж на стойку Drop-off и поставить на ленту.

Услугой онлайн-регистрации нельзя воспользоваться, если пассажиром заказана услуга «Несопровождаемый ребенок» или услуги ассистента в аэропорту.

Киоски саморегистрации

Некоторые аэропорты оснащены киосками самостоятельной регистрации. Для прохождения процедуры пассажирам понадобится пакет документов.

Что нужно для регистрации в киоске:

• платежная карта;
• заграничный паспорт;
• штрих-код на билете;
• номер электронного билета.

После проверки всех документов надо следовать инструкции на экране до распечатки талона.

На стойке в аэропорту

Прибыв в авиагавань, можно зарегистрироваться на самолет на стойке CSA Czech Airlines. Номера стоек можно узнать на электронном табло.

Багаж пассажиров, которые зарегистрировались онлайн на сайте авиакомпании или через киоск, сдается на стойке Drop-off.

В аэровокзал стоит приезжать заранее, за 1-2 часа до вылета (в зависимости от дальности следования). Регистрация заканчивается за 40-60 минут до отправления.

Czech Airlines занимает лидирующие места в рейтинге лучших авиаперевозчиков мира

Клиенты отмечают доброжелательность и особое внимание сотрудников к детям, летящим без сопровождения взрослых, и людям с ограниченными возможностями

Часто задаваемые вопросы

Авиакомпания старается сделать сотрудничество с клиентами максимально простым, но все же иногда у пассажиров появляются вопросы. Мы попытаемся ответить на часто встречающиеся из них:

Где можно уточнить расписание?

Расписание рейсов следует смотреть в аэропорту, поскольку именно там отображается наиболее актуальная информация. Если ваш вылет отменили или в последний момент перенесли, узнать об этом можно из табло. Однако на сайте авиаперевозчика имеется полезный раздел с контактами, воспользовавшись которыми можно также получить необходимую информацию. Например, уточнить расписание можно по номеру телефона +420 239 007 575.

Как вернуть билет?

Есть два варианта: воспользоваться -формой возврата. Этот вариант весьма удобен, но только в том случае, если билет покупался через сайт. Если же билет был куплен в кассе аэропорта, нужно найти контакты этого аэропорта и договориться о возврате на месте.

Можно ли провозить в самолете инвалидную коляску?

Инвалидное кресло-коляску на борт брать можно, но есть одно условие: воспользоваться этой услугой можно только в самолетах Airbus A319 и A330. Кроме того, авиакомпания ограничивает количество пассажиров с инвалидностью на борту, поэтому перед покупкой билета нужно заполнить специальный бюллетень.

Как отследить груз и что делать, если он потерялся?

Если ваш багаж не прибыл вместе с вами или с ним что-то случилось, можно обратиться за помощью к персоналу аэропорта на специальной стойке. Вы узнаете ее по большой надписи BAGGAGE CLAIMS.

Также ваш груз могут поискать по предъявленной вами накладной. Кроме того, отслеживание груза по авианакладной легко осуществить на сайте. Другие нюансы решения проблемы можно узнать .

Прием на работу авиадиспетчеров в авиакомпанию Чешские авиалинии

Авиадиспетчер является работником действующих авиационных служб, осуществляющих контроль движения судов различных категорий. От его работы в значительной степени зависит безопасность авиационных перевозок.

В руках работников данной специальности находятся жизнь и здоровье большого числа людей, поэтому к их квалификации предъявляется значительное число требований

Каковы главные обязанности, а также в чем состоят достоинства и риски этой важной специальности, какова заработная плата — эти и многие другие вопросы интересуют людей, желающих работать по данной специальности

Профессиональные обязанности

Чтобы летчики гражданских или же военных самолетов смогли безопасно и своевременно осуществлять полеты, авиадиспетчер должен правильно и своевременно выполнять свои прямые обязанности:

• Отлично знать особенности воздушной авиации.
• Понимать и владеть необходимыми знаниями о том, какие атмосферные явления оказывают влияние на движение судов.
• Знать правила и специальные инструкции, связанные с тем фактом, что воздушные суда оказывают влияние друг на друга.

Специалистам, обеспечивающим безопасность полетов, компании устанавливают дополнительные специальные бонусы:

• Работники имеют возможность рассчитывать на компенсацию установленного взноса для приобретения квартиры или другого жилья для проживания.
• В некоторых компаниях эти денежные компенсации могут достигать 2 млн российских рублей. Это единовременная денежная помощь специалистам, начинающим работу в авиакомпании.
• Специалисты, которые не имеют собственного жилья, имеют возможность получить компенсацию в размере 40% на аренду жилого помещения.
• Когда авиадиспетчер отработал 5 лет, ему предоставляется возможность осуществить бесплатный полет в любую точку мира за счет авиакомпании.
• Билеты для детей и родственников авиадиспетчеров будут стоить на 50% дешевле.

В Чешской авиакомпании могут быть установлены дополнительные программы для авиадиспетчеров, направленные на материальную поддержку.

Билеты для детей на 50% дешевле.

Для клиентов авиакомпании доступны бонусы и скидки при осуществлении авиаперелетов, что позволяет значительно сэкономить. Высокое качество предоставляемых услуг Чешской авиакомпании выгодно отличает ее от большого числа конкурентов работающих в России.

Общая информация

Национальный авиаперевозчик Чехии располагается в аэропорту имени «Вацлава Гавела» в Праге. Зарегистрирована оно как акционерное общество, главным инвестором которого является корпорация Travel Service Airlines. Czech Airlines основана в 1923 году и до 2009 года принадлежала государству.

После проведения приватизации 91 процент акций был продан консорциуму, состоящему из Unimex Group и Travel Service. В течение следующего года к акционерам авиакомпании присоединились города Прага, Братислава и страховое агентство Česká pojišťovna. В 2013 году 44 процента акций выкупила авиакомпания Korean Air. А через два года остальными держателями стали: Travel Service — 34%, Чешская Республика — 19,74%, и страховая компания — 2,26%.

Первый рейс Československé aerolinie a. s. (Чехословацкие авиалинии) был совершён из Праги в Братиславу. Рейс осуществлялся на самолёте Aero A-14. Первый полёт за территорию Чехии был выполнен в 1930 году в Хорватию, а затем открыто регулярное сообщение между Риекой и Дубровником. В течение следующих пяти лет были организованы маршруты из Праги в Москву, Париж, Рим и Будапешт.

После Второй мировой войны авиакомпания возобновила свою деятельность. В авиационном парке появились самолёты Ил-62, Ту-104. Эксплуатация воздушных суден советского производства прекратилась в 2000 году после вступления CzechAirlines в альянс SkyTeam. Воздушный флот стал состоять из судов Boeing 737.

В 2013 году флот пополнился Airbus A330−300. Средний возраст авиационного парка составляет девять лет. Сегодня компания владеет четырьмя типами суден: Boeing 737−800, ATR 72−500, Airbus A319−112, Airbus A330−323. Всего же парк насчитывает 18 самолётов, но из них эксплуатируются только тринадцать. Территория полётов охватывает 50 пунктов назначения.

Главное представительство «ЧехЭйрланс» располагается по адресу. Evropska 846 / 176a 160 00 Praha 6-Vokovice. Время работы с понедельника по пятницу 10:00—17:00 . Отделение по работе с клиентами находится по адресу: Customer Care P. O. BOX 37 160 41 Praha 6. Для связи с клиентами работает прямой номер контакт-центра: +420 (284) 00-06-01 . Узнать время вылета и прилёта, можно позвонив по телефону: +420 (284) 00-06-04 .

История

CSA была основана как Československé státní aerolinie (буквально Государственная авиакомпания Чехословакии ) 6 октября 1923 года . Первый рейс между Прагой и Братиславой состоялся 29 октября того же года. В этом полете пилот Карел Брабенек преодолевает расстояние 321  км на биплане Aero A-14 (Bandenburg). Компания присоединилась к IATA в 1929 году. Ее первый международный рейс состоялся в 1930 году в Загреб; линия на Москву открылась в 1936 году. Деятельность компании была прервана немецким вторжением в страну.

После Второй мировой войны он постепенно возобновил полеты и впервые приземлился в Африке в 1947 году ( Каир ). Захват власти коммунистами в 1948 году привел к эмбарго на оборудование, вынудив CSA обратиться к самолетам, построенным в Советском Союзе. В 1950 году она стала жертвой первого тройного угона самолетов, самолетов из Брно, Остравы и Братиславы, приземлившихся в Мюнхене вместо Праги утром 24 марта. Треть пассажиров просит политического убежища, остальные возвращаются в Чехословакию.

CSA Tupolev Ту-104 ОК-LDA, 1958. Самолет выставлен в авиационном музее Прага-Кбелы .

В 1957 году CSA стала третьей авиакомпанией в мире, которая ввела в эксплуатацию реактивный самолет Туполев Ту-104А , курсирующий между Прагой и Москвой. 3 февраля 1962 года она открыла свое первое трансатлантическое сообщение с Гаваной на Кубе. Его сеть развивалась в 1960-х годах на Ближнем Востоке и в Азии. CSA приземлился в Монреале и Нью-Йорке в 1970 году.

Туполев Ту-124

В 1987 году его сеть включала такие направления, как Барселона, Лиссабон, Мальта, Дубай, Ханой, Хошимин, Ереван или Ташкент.

Туполев Ту-154М 1990 г.

Air France приобрела свой капитал в 1992 году, но через два года продала свои акции Konsolidacni banka. Компания, чей флот сейчас включает Airbus , Boeing и ATR , приняла свое нынешнее название CSA Czech Airlines в мае 1995 года. В 2004 году ее сеть достигла 75 пунктов назначения в 44 странах, за год, когда она перевезла 4,34 миллиона пассажиров.

Экономический кризис подтолкнул правительство попытаться в феврале 2009 года приватизировать CSA, но в октябре этот процесс был приостановлен из-за отклонения предложения, представленного Travel Services и Unimex Group. После убытков в размере 9,5 миллионов евро в 2011 году новое испытание было начато в декабре 2012 года, когда компания объявила о своем возвращении к долгосрочным перевозкам. В марте 2013 года государство приняло предложение Korean Air , по которому было предложено 2,64 миллиона евро на покупку 44% акций CSA Czech Airlines.

В октябре 2017 года чешская компания Travel Service купила CSA.

После экономического кризиса, связанного с Covid-19, в период с конца апреля по 1 марта 2021 года было уволено 430 сотрудников.

Airbus A319-112 из CSA – Czech Airlines

Чешские авиалинии ATR 72-500

Регистрация на рейс

Существует два варианта регистрация на рейс — онлайн и в аэропорту. В соответствии с правилами онлайн-возможность открывается за 36 часов до начала рейса и прекращается за один час до вылета. Если клиент везёт с собой только ручную кладь, то можно самостоятельно распечатать посадочный талон и в аэропорту сразу проследовать на пункт контроля безопасности. Если багаж планируется сдавать как груз, то нужно подойти к стойке регистрации и передать его для провоза в грузовом отсеке.

Кроме того, регистрация возможна через мобильное приложение Czech Airlain, доступное на официальном сайте для систем: Android, iOS, Windows. Онлайн-услуга предоставляется не на все рейсы авиакомпании. Так, при перелёте из Одессы, Порту, Лиссабона, Эр-Рияда, Бейрута распечатать посадочный талон нельзя. Регистрация происходит только в аэропорту.

В городах Екатеринбург, Казань, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Самара и Уфа посадочный документ в электронном виде не принимается. Поэтому его необходимо распечатать самостоятельно или получить в аэропорту. А также онлайн-регистрация недоступна при перелёте рейсами партнёров перевозчиков или когда заказана услуга «Несопровождаемый ребёнок».

Регистрация на стойке в аэропорту бесплатна. Номер необходимой стойки высвечивается на электронном табло в любом аэропорту. Места, обозначенные BAGGAGE DROP-OFF, предназначены для передачи багажа в грузовой отсек самолёта. На дальнемагистральный рейс приехать в аэропорт необходимо за два часа до вылета. При перелёте на короткое расстояние за один час. Отметиться о прибытии на рейс можно не позднее 40 минут до его вылета. Стоит отметить, что при полёте в Бейрут выдача посадочного талона прекращается за 60 минут.

Существует также возможность распечатать посадочный билет через киоски в аэропорту. Для этого необходимо найти терминал с надписью Self Check-in. Для проведения процедуры регистрации необходимо иметь кредитную карту, загранпаспорт с машиночитаемой записью, билет со штрих-кодом. На главном экране в киоске следует выбрать эмблему компании и далее следовать инструкции системы. При необходимости можно распечатать и направление движения.

Какие программы лояльности предлагает компания

Компания предлагает две программы лояльности – «OK Plus» и «OK Plus Corporate». Суть каждой из этих программ состоит в том, что после регистрации (абсолютно бесплатной) участник начинает накапливать мили. Когда будет накоплено определенное количество миль, их можно использовать.

Компания предлагает различные интересные варианты, куда потратить бонусы. Например, можно отправиться в Рим или любой другой город. Также эти бонусы могут пойти на улучшение условий осуществляемых вами перелетов. В частности, можно улучшить класс полета без доплаты.

Бонусы также можно получать, если пользоваться услугами компаний-партнеров, а их у Czech Airlines более 90. Чтобы заработать мили нужно:

• часто летать;
• пользоваться услугами гостиниц-партнеров программы;
• арендовать автомобили у компаний-партнеров программы;
• пользоваться банковскими услугами по условиям программы.

Подробнее об условиях программ лояльности можно узнать, позвонив на горячую линию российского филиала компании: +7 499 653-71-44, +7 863 322-00-58.

Что нужно знать об авиакомпании

Czech Airlines – одна из старейших авиационных компаний на территории Европы. Она начала свою работу в 1923 году, и по сей день продолжает оказывать услуги, входя в ТОП-10 самых крупных европейских авиакомпаний. Будучи акционерным обществом, которое возглавляет Йосеф Синчак, Czech Airlines сегодня входит в состав глобального авиационного альянса SkyTeam.

На сегодняшний день в распоряжении компании находится 17 авиалайнеров.

Компания имеет несколько офисов по всему миру. Главный ее офис расположен в Праге по адресу: Jana Kašpara, 1069/1. Также в Праге находится и базовый аэропорт компании – имени Вацлава Гавела.

Граждане многих стран могут обратиться в офисы Czech Airlines у себя на родине. Например, у компании есть свое представительство в Москве. Оно расположено по адресу: 3-я Тверская-Ямская улица, 31-35. Кроме того, для русскоязычных клиентов разработана полноценная версия сайта на русском языке.

Перевозка багажа авиакомпанией чешские авиалинии

Взрослый пассажир может перевезти зарегистрированный багаж, отвечающий следующим условиям:

	Бизнес класс	Эконом класс
в рамках Европы/Ближнего Востока/Азии	2 ед. каждая единица макс. 23 кг/158 см	1 ед. макс. 23 кг/158 см между Европой и Америкой
между Европой и Америкой	2 ед. каждая единица макс. 23 кг/158 см	1 ед. макс. 23 кг/158 см между Ближним Востоком /Азией и Америкой
между Ближним Востоком/Азией и Америкой	3 ед. каждая единица макс. 23 кг/158 см	2 ед. каждая единица макс. 23 кг/158 см

Багаж, отвечающий по своему весу и размерам нормативам стандартного багажа, перевозится бесплатно. На рейсах, выполняемых Чешскими авиалиниями, владельцы карт Silver, Gold или Platinum Card ОК Plus и владельцы карт SKYTEAM ELITE или ELITE Plus имеют право на бесплатную перевозку одной дополнительной единицы зарегистрированного багажа, если сумма всех трех размеров единицы не превышает 158 см (62 дюймов), а вес не более 23 кг (50 фунтов). Если Вы путешествуете с ребенком в возрасте до 2-х лет (без права на отдельное кресло), то Вы можете сдать в багаж еще одно багажное место весом до 10 кг, максимальная сумма трех размеров которого составляет 115 см, а также сложенную детскую коляску. Если с Вами путешествует ребенок в возрасте от 2-х до 12-ти лет (имеющий право на отдельное кресло), то Вы можете для него зарегистрировать багаж на тех же условиях, что и для взрослого пассажира. На рейсах, осуществляемых компанией «Чешские авиалинии» вес одного зарегистрированного багажного места по техническим причинам не должен превышать 32 кг. Исключение распространяется на инвалидную коляску для нужд пассажира, животных, музыкальные инструменты, телевизионные камеры и спортивное снаряжение, которые нельзя разделить на несколько частей.

На борт самолета можете взять следующие типы ручной клади:

Бизнес класс:

• ручная кладь максимального размера 115 см (длина 56 см, ширина 45 см, глубина 25 см) включая ручку, боковые карманы и колеса).
• вторая ручная кладь (максимально: длина 40 см, ширина 30 см, глубина 20 см) включая ручку и боковые карманы) например сумка, косметичка или сумка для ноутбука.

Итоговый вес ручной клади не должен превышать 12 кг.

Эконом класс:

Онлайн-регистрация на рейс

За 36 часов до рейса можно осуществить онлайн-регистрацию, чтобы потом не тратить время на эту процедуру в аэропорту. Она предусматривает 5 этапов:

• Идентификация личности (нужно ввести фамилию пассажира, код бронирования или номер электронного билета);
• Маршрутный лист (выбор нужного рейса);
• Сведения о пассажирах (список туристов, регистрирующихся на этот рейс);
• Посадочный талон (проверка указанной информации, распечатка талона или пересылка его по электронной почте);
• Завершение регистрации.

При прохождении онлайн-регистрации можно внести данные постоянного клиента, посмотреть выбранные места на схеме салона. Некоторые страны, принимающие воздушные суда Czech Airlines, могут запросить дополнительную информацию о пассажирах. Определенные сведения также потребуются и службе безопасности. Все запрашиваемые данные нужно указать в соответствующих строках.

Нюансы

Czech Airlines предусматривает гибкие требования по перевозу багажа в зависимости от выбранного тарифа путешествия.

Перед полетом обязательно уточните условия провоза багажа и регистрации в вашем бронировании.

Правила провоза багажа

Каждый пассажир вправе провезти личную вещь, ручную кладь и регистрируемый багаж. Количество допустимых единиц зависит от выбранного тарифа.

Одна единица ручной клади не может превышать габариты 55x45x25 см (длина, ширина, высота) и вес до 8 кг.

Все пассажиры, кроме выбравших тариф Lite, могут пронести на борт одну личную вещь и ручную кладь.

К личной вещи относятся:

1. Дамская сумочка.
2. Портфель.
3. Сумка с ноутбуком.
4. Сумка с покупками из магазинов беспошлинной торговли Duty Free.

Такая вещь не может быть тяжелее 3 кг и превышать габариты 40x30x15 см.

Ручная кладь транспортируется на полках над головой или под впереди стоящим сидением. В связи с тем, что место для перевозки багажа в салоне самолета ограничено, ради безопасности и комфорта пассажиров ручная кладь находится в багажном отсеке, даже если количество мест и размеры соответствуют всем нормам. В таком случае провоз ручной клади и небольших личных сумок бесплатный.

Запрещено иметь при себе или перевозить:

1. Огнестрельное оружие или метательные снаряды.
2. Парализующие средства: шокеры, дубинки.
3. Острые предметы.
4. Рабочие инструменты.
5. Спортивное снаряжение.
6. Игрушки, имитирующие настоящее оружие.

Количество допустимого к провозу регистрируемого багажа:

1. Экономический класс (кроме тарифа Lite) — 1 единица весом до 23 кг.
2. Бизнес-класс — 2 единицы весом до 32 кг каждая.

Багаж не может превышать 32 кг и/или 250 см по сумме 3 измерений с учетом выступающих частей: ручек, боковых карманов и колесиков.

Для держателей серебряных, золотых и платиновых карт OK Plus допускается провоз еще одной единицы регистрируемого багажа весом до 23 кг при покупке тарифа эконом, до 32 кг — бизнес-класса.

В качестве регистрируемого багажа доступен провоз спортивного снаряжения, если его габариты не превышают 250 см по сумме 3 измерений, а общий вес — 32 кг.

Допустимо перевозить:

1. Лыжи и палки.
2. Сноуборд и ботинки.
3. Одну пару водных лыж.
4. Клюшки, мячики и обувь для гольфа.
5. Велосипед — частично разобранный, с повернутыми по продольной оси ручками и со снятыми педалями.
6. Доску для серфинга.
7. Снаряжение для виндсерфинга.
8. Рыболовное снаряжение.
9. Экипировку для дайвинга.
10. Хоккейное снаряжение.

Запрещенные к перевозу предметы:

1. Дипломаты с сигнальными устройствами.
2. Взрывчатые или легковоспламеняющиеся вещества.
3. Горючие вещества, в том числе свыше 5 л крепкого алкоголя (от 25 до 70 %).
4. Сжатые газы.
5. Химикаты или опасные токсичные вещества.
6. Радиоактивный материал.
7. Аккумуляторы или батареи с жидким электролитом.
8. Инфекционные материалы.
9. Сухой лед весом более 2,5 кг.

Авиакомпания разрешает перевозить домашних животных:

1. В салоне самолета — кошку или собаку в водонепроницаемом контейнере до 43x30x27 см. Общий вес, включая массу животного, — до 8 кг.
2. В багажном отсеке — в водонепроницаемом контейнере до 130x69x80 см. Вес с учетом животного не более 32 кг.

Регистрация

Регистрация на рейсы Czech Airlines доступна в двух форматах:

1. Онлайн — открывается за 36 часов и закрывается за час до вылета.
2. В аэропорту — стойки регистрации открываются за 2,5 часа до вылета. Однако время может меняться в зависимости от аэропорта, поэтому информацию необходимо уточнить при бронировании.

Если вы летите с ручной кладью, зарегистрируйтесь на рейс через сайт, распечатайте посадочный талон и проходите на контроль безопасности по прибытии в аэропорт. Если вы летите с регистрируемым багажом, зарегистрируйте его на стойке регистрации.

Исключения при онлайн-оформлении билета на рейсах:

1. В Сеул (ICN) и из него регистрация заканчивается за 90 минут до вылета.
2. Из Скопье (SKP) — за 5 часов до вылета.
3. Из Одессы (ODS), Порту (OPO), Лиссабона (LIS), Эр-Рияда (RUH) и Бейрута (BEY) посадочный талон выдается только на стойке регистрации.
4. В аэропортах Екатеринбурга (SVX), Казани (KZN), Санкт-Петербурга (LED), Ростова-на-Дону (ROV), Самары (KUF) и Уфы (UFA) не принимаются электронные посадочные талоны.

Онлайн-регистрация не доступна, если:

1. Рейсы имеют номера OK 3000-5999 и выполняются партнерскими авиакомпаниями.
2. Заказаны опция «Несопровождаемый ребенок» или услуги ассистента в аэропорту.

Маршруты полётов

По отзывам пассажиров за 2018 чешские авиалинии зарекомендовали себя как надёжный перевозчик. Особую популярность компания получила из-за развитой маршрутной сети и предоставления европейского качества обслуживания. Ежедневно её самолёты совершают более четырнадцати рейсов из аэропортов, расположенных в разных странах мира.

Обратившись в пражскую компанию, можно будет приобрести авиабилет в Албанию, Великобританию, Данию, Венгрию, Грецию, Бельгию, Болгарию, Германию, Беларусь, Россию, Украину, Израиль, Испанию, Италию, Германию, Чехию, Хорватию, Турцию, Францию, Румынию, Словакию, Финляндию и Швецию.

Компания выполняет среднемагистральные и дальнемагистральные полёты. Перевозка осуществляется как пассажиров, так и грузов. Авиаперевозчик сотрудничает с туристическими компаниями, предлагая возможность продаж авиабилетов на индивидуальных условиях. Из популярных маршрутов можно отметить рейсы из Праги в Москву (Шереметьево), Рим, Бильбао и Рейкьявик. В России самолёты компании, кроме столицы, летают в следующие города:

• Екатеринбург;
• Казань;
• Ростов-на-Дону;
• Самара;
• Санкт-Петербург.

Из рейсов в европейские города можно выделить полёты в Тирану, Лондон, Брюссель, Барселону, Мадрид, Бильбао, Венецию, Болонью, Милан, Рим, Амстердам, Хельсинки, Стокгольм, Загреб. Существует авиасообщения и с Минском, Киевом, Одессой. Кроме европейских стран, компания предлагает полёты в Соединённые Штаты Америки — Бостон, Нью-Йорк; Объединённые Арабские Эмираты — Дубай; Вьетнам — Ханой, Хошимин; Египет — Марса-Алам, Хургада; Республику Корея — Сеул.

Из Москвы пассажиры могут с комфортом долететь до Барселоны, Парижа, Анталии, Бейрута, Бургаса, Лондона, Пальма-де-Мальорка, Бриндизи, Бостона, Дубай, Варшавы, Кафу, Милана, Хошимина, Штутгарта и ещё в 20 городов. Вместе с перелётом клиенту предлагается сразу же забронировать отель, арендовать автомобиль, оформить страховку или заказать трансферт до отеля.

Правила провоза багажа Czech Airlines

Ручная кладь

В салон самолета можно взять ручную кладь размерами 55х45х25 см.

• в эконом-класс — одно место весом 8 кг;
• в бизнес-класс — два по 8 кг.

Кроме этого, разрешают пронести дамскую сумку, портфель, сумку с ноутбуком или пакет с покупками из магазина Duty Free до трех кг и размерами 40х30х15 см. Эта опция недоступна только тем, кто купил авиабилеты дешево Czech Airlines и летит по тарифу LITE Economy.

Регистрируемый багаж

• Тариф LITE Economy — провоз регистрируемого багажа не включен;
• остальные билеты эконом-класса — один чемодан в 23 кг;
• бизнес-класс — два места по 32 кг.

Такие нормы действуют на всех перелетах, за исключением рейсов в Сеул, где нормы следующие:

• тариф PLUS Economy — один чемодан в 23 кг;
• тариф FLEX Economy — два по 23 кг;
• BUSINESS LITE и BUSINESS — два места по 32 кг.

Для владельцев Серебряных, Золотых и Пластиковых карт OK PLUS включено одно дополнительное место: 23 кг для эконом-класса, и в 32 кг — для бизнес-класса.

По сравнению с другими авиалиниями, Czech Airlines разрешает пассажирам взять на борт большой багаж — его размер по длине, ширине и высоте может составлять 250 см.

Услуги

1. Equation – решение для экспресс-перевозки грузов.

• До 32 кг на одно место багажа и до 100 кг за рейс
• До 228 погонных см / 90 погонных дюймов
• Только грузы общего назначения
• Требуется бронирование
• Высокий приоритет для обеспечения объема перевозок
• Поздний прием грузов незадолго от отправления
• Быстрые стыковки
• Ранняя доставка после прибытия груза
• Онлайн-отслеживание перевозки груза

 Equation Heavy – это оптимальный вариант для экспресс-перевозки тяжеловесных грузов (более 32 кг на одно место багажа и более 100 кг за рейс) из аэропорта в аэропорт.

2. Dimension – испытанное временем и надежное решение SkyTeam для перевозки грузов, обеспечивающее стандартизованные и высококачественные услуги по всему миру для любых видов грузов.

• Принимаются практически все виды товаров, не требующие специального обслуживания.
• Любой тип груза для перевозки.
• Любой уровень логистической сложности.
• Стандартное время сдачи и повторной готовности на каждой станции.
• Варианты загрузки: навалом (без средств пакетирования), с использованием средств пакетирования (формирование укрупненных грузовых единиц) и размещение с применением стандартной тары.

3. Variation – это решения для необычных грузов, например, опасных товаров, скоропортящихся грузов, негабаритных предметов или даже живых животных.

• Variation Big. Технологические и логистические средства для транспортировки крайне крупногабаритных, тяжеловесных или нестандартных грузов.
• Variation DGR. Надежная перевозка опасных предметов в соответствии с Правилами перевозки опасных грузов Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA).
• Variation FRESH. Контролируемый температурный режим для безопасной перевозки свежих продуктов.
• Variation LIVE. Транспортировка живых животных в соответствии с Правилами перевозки живых животных Международной ассоциации воздушного транспорта с обеспечением оптимальных условий безопасности, удобства и гигиены.
• Variation PHARMA. Контролируемый температурный режим для перевозки фармакологических продуктов.
• Variation SAFE. Надежная перевозка ценных и уязвимых предметов в соответствии с Правилами и тарифами грузовых воздушных перевозок Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA).
• Variation WHEELS. Специализированная перевозка всех типов автотранспортных средств, например, автомобилей и мотоциклов.

Тарифы и правила провоза багажа

Клиенты Czech Airlines могут купить один из пяти тарифов в зависимости от количества/веса багажа и дополнительных условий обслуживания.

Класс «Эконом» разделяется на 3 предложения:

1. Lite: предусмотрен провоз ручной клади 8 кг, багаж оплачивается дополнительно, обмен билета осуществляется со сбором, возврат не производится, выбор места платный (от 5 EUR), питание от 9 евро, начисление бонусов от 20 до 100%;
2. Plus: бесплатный провоз ручной клади (8 кг), небольшой личной сумки (3 кг) и багажа (23 кг), обмен со сбором, возврата нет, выбор предпочтительного места (от 10 EUR), питания платно, бонусы 20-175%;
3. Flex: ручная кладь 8 кг, сумка 3 кг и багаж 23 кг, обмен и возврат билета со сбором, выбор предпочтительного места (от 10 EUR), питание легкие закуски и меню (от 9 евро), бонусы от 20 до 175 %.

Тариф «Бизнес» имеет 2 варианта:

1. Business Lite: бесплатный провоз ручной клади 2 шт. по 8 кг и багажа 2 шт. по 32 кг, обмен билета со сбором, возврата нет, платный выбор места, питание предоставляется, начисление бонусов 175-200%;
2. Business: ручная кладь (2*8 кг), багаж (2*32 кг), обмен и возврат билета со сбором, возможен выбор места, питание, бонусы от 175 до 200%.

Параметры ручной клади должны быть не более 55-45-25 см. Габариты багажа – максимум 250 см в сумме трех измерений. За превышение норм багажа предусмотрены доплаты от 25 до 70 евро (в зависимости от рейса и места оплаты).

На всех тарифах есть скидка 90% на билет для детей до 2 лет, которые будут сидеть на коленях у сопровождающего взрослого. Если маленькому ребенку оборудуют специальное автокресло на отдельном месте, то стоимость его перелета составит 75%. Также через контактный центр можно оставить запрос на предоставление детской кроватки.

Тарифы «Эконом» Plus и Flex и «Бизнес» разрешают для пассажиров до 2 лет провозить багаж весом до 10 кг. Более подробно о правилах путешествия с детьми можно узнать на официальном сайте ЧСА.

Как и где можно приобрести авиабилеты

На официальном сайте компании есть очень удобная форма, позволяющая приобрести билеты на любое направление. Для того чтобы начать процедуру приобретения, следует перейти на сайт компании Czech Airlines – www.czechairlines.com.

1. На сайте вы увидите окна, в которых нужно указать отправную точку и место, где вы хотите приземлиться. Здесь же можно указать, на какую дату вы хотите купить билет, и выбрать категорию пассажиров.
2. Далее следует выбрать время рейса и подходящую тарификацию.

1. Если нужно, закажите дополнительные услуги – авиакомпания предлагает залы ожидания повышенной комфортности, перевозку дополнительного багажа и не только.

1. Далее следует указать имя и фамилию пассажира, его телефонный номер и адрес электронной почты.
2. Бронируя авиабилеты, можно указать, какое меню вы предпочитаете (веганское, диабетическое, без соли или глютена).
3. Остановитесь на одном из доступных способов оплаты (карта, банковский перевод, WebMoney и т.п.).

Если все данные были указаны правильно, а деньги отправлены, на адрес электронной почты придет сообщение о том, что покупка совершена и вы получите электронный билет. По номеру электронного билета уже можно претендовать на место в самолете.