Class Information
Currently, Onur Air only offers one type of class in their cabins. Although everyone is provided with the same great level of service and same comfortable seats, there’s scope for personalisation of your flight. This is through the different fare types which can be purchased, called ‘packages’.
Plain Package
The Plain Package is the most basic of the packages, which indulges either standard baggage (15 kg domestic, 20kg international and 5kg carry-on) and no added extras.
Standard Package
On the Standard Package, passengers are given an extra 5kg of checked luggage for domestic flights, and 10kg for international flights. In addition, passengers can choose their seats and receive a cold meal on board.
Premium Flex Package
This premium package provides passengers with even more baggage; 5kg extra, in addition, the plain package, as well as an item from the cold meal menu on board. Passengers also have a wider selection of seats to choose from and can make changes to the ticket up to two hours before the flight time without a fee from the airline.
Seats
Seats in the Economy Class cabin are comfortable, with 76 cm (29.9″) of seat pitch. Economy Class seats are set out in a 3 x 3 configuration.
Сервис и дополнительные услуги
Класс Стандарт разрешает пассажиру выбрать место в салоне и получить в полёте бесплатные питание и напитки. Тариф Эксклюзив позволяет менять данные при онлайн-регистрации. Обеспечивает пассажира креслом повышенной комфортности, дополнительным питанием и напитками.
Политика лояльности компании включает ответственность за багаж пассажиров. Если вещи были потеряны или повреждены, то авиаперевозчик компенсирует ущерб. Для этого необходимо составить акт по акту инцидента и передать бумагу в офис по вопросам потерянного имущества в здании аэропорта сразу же — не покидая здания.
Базовый аэропорт
Аэропорт Стамбула им. Ататюрка — крупный международный аэропорт Турции, занимает 3-е место в Европе и 11-е в мире по пассажиропотоку. Он находится в европейской части города на берегу пролива Босфор. В 24 км от центральной площади Султанхамет. Свое имя аэропорт получил в 1980 году в честь первого президента республики и национального турецкого героя Мустафы Кемаля Ататюрка.
На заметку. С начала 2000 года аэропорт находится под управлением компании TAV Airports (Tepe-Akfen-Ventures), инвестировавшей около 600 миллионов долларов в развитие аэропорта.
На территории аэропорта располагается головной офис национальной авиакомпании Turkish Airlines, для которой аэропорт является и главным хабом.
Код ИАТА / Код ИКАО: IST / LTBA
Количество терминалов: 2
Адрес: DHMI, Ataturk Hava Limani Basmudurlugo, Yesilkoy 34830 Istanbul, Turkey
Телефон дирекции: +90 21 663 62 62
Телефон справочной: +90 212 465 55 55
Факс: + 90 212 465 50 50
Официальный cайт аэропорта
Базовые авиакомпании: Atlasglobal, Free Bird Airlines, Onur Air , Turkish Airlines
3,5 часа дискомфорта
Надо понимать, что Onur Air — авиакомпания экономкласса. И даже перелёты регулярными, а не чартерными рейсами этой авиакомпании снижают стоимость туров. Это выгодно тур-операторам, ну и нам, простым туристам туры подешевле достаются. А за это придётся потерпеть. В мае 2018 года мы добирались на отдых в Турцию и обратно самолётами Onur Air. Туда долетели сносно. Посадка прошла по расписанию, но вылет немного задержали. Самолет был старый, но не грязный. Конечно, ряды сидений поставлены очень тесно, муж не знал, куда деть ноги.
В середине полёта нам раздали тёплые булочки с плавленым сыром внутри, посыпанные кунжутом. Из напитков предложили чай или кофе, но какие же мизерные дозы стюарды наливали и в без того маленькие бумажные стаканчики! Когда мы попросили одного из них ещё чаю «more tea, please», он и бровью не повёл, как будто не слышал. Мы не из скромных людей и стали просить громче. Нам принесли стаканчик, на одну треть наполненный чаем. Наверное, они таким образом стимулируют пассажиров приобретать у них напитки за деньги. Пить захочешь — купишь и за деньги, но как-то не хочется поддерживать эту спекулятивную систему аэропортов. Хорошо, у меня в сумке с собой были 2 коробочки детского сока по 200 мл, про которые при проходе через рамки и сканеры никто ничего не сказал.
Обратный рейс Анталия-Самара задержали на 2 часа, возможно из-за погоды. В нашей области как-раз проходил грозовой фронт, был сильный ветер. Самолёт опять попался старый. В грязноватом салоне был спёртый воздух. Булки тоже были. На этот раз с куском грудки и какой-то зеленью. Чаю-кофе так же мало. Сиденья стояли ещё теснее, муж сидел в неудобной позе и к концу полёта у него сильно отекли ноги. Дома мы испробовали все средства, но потом ещё сутки продолжался отёк. Жаль, что у этой авиакомпании нет регистрации онлайн. На регистрации можно за доплату получить места около аварийных выходов, где есть место для ног. Мы пытались объяснить девушке за стойкой, что нам нужны такие, мы готовы доплатить, она сказала «o’kay» и распечатала нам обычные билеты. Возможно, эти места уже были проданы.
В целом, полёты прошли спокойно, взлёты и посадки ровные, стюардессы и стюарды вежливые.
А то, что тесно и самолёты старые, компенсируется дешёвой ценой перелётов. Как же они до сих пор не догадались сделать стоячие места? Было бы ещё дешевле.
Конечно, если есть выбор, лучше этим перевозчиком не летать. Но, если перелёт продаётся вместе с отелем, что поделаешь? Если у вас длинные ноги, ищите возможность купить билеты рядом с аварийными выходами. Ещё советую положить с собой в ручную кладь пару яблок и детский сок в коробочке с трубочкой. Это лучше, чем дрожжевая булка, от которой всю вторую половину полёта пучит живот. Провожу сок в сумке не в первый раз, пока выкинуть не заставляли.
Достоинства
- вежливые стюарды
- дешёвый перелёт
- опытные пилоты
Недостатки
- грязный салон самолета
- дурят клиентов
- нет места для ног
- переносы рейсов
Ольга Шараповане рекомендует
Как зарегистрироваться на рейс Onur Air
Регистрацию на рейс Онур Эйр проходят в онлайн-режиме с официального сайта компании и через мобильные приложения. Регистрироваться также можно в аэропорту. При регистрации через интернет пассажир получает посадочный талон по электронной почте для предъявления сотрудникам авиакомпании.
Онлайн-регистрация на рейс начинается за сутки до полета и завершается за три часа на международных перелетах, за два часа – на внутренних маршрутах. Пассажиры должны прибыть на стойку регистрации в аэропорт не позднее 30-45 минут до взлета.
Для прохождения онлайн-регистрации понадобится PNR. Код бронирования PNR в полученном по электронной почте авиабилете расположен с правой стороны в информационном поле Booking Reference. В распечатанном билете код бронирования – это буквенно-цифровая комбинация из шести символов, которая также находится с правой стороны.
При регистрации онлайн необходимо ввести в трех информационных полях код бронирования, имя и фамилию пассажира. Один авиабилет можно купить на несколько человек.
Как провозить багаж
В правилах прописаны нормы багажа, клади, разрешенных и запрещенных предметов, а также вещей, которые можно брать в салон самолета. Перевозчик Onur Air запрещает помещать в багаж драгоценности, украшения, документы, электронные карты и другие ценные предметы. На борту разрешается бесплатно провозить ручную кладь весом до 8 кг, габаритами до 25х45х56 см.
Норма бесплатного провоза регистрируемого багажа зависит от тарифного пакета и уровня маршрута – внутренний или международный авиарейс:
- По простому пакету 15 кг на внутренних маршрутах, 20 кг – на международных рейсах.
- По стандартному тарифному плану в Onur Air допускается бесплатно провозить соответственно 20 или 25 кг багажа.
- По специальному тарифному пакету норма бесплатного регистрируемого багажа составляет 25 кг (внутренние рейсы), 30 кг (международные перелеты).
В случае перевеса необходимо выполнить доплату в аэропорту. Расценки могут изменяться по правилам конкретного аэропорта. Четкой таблицы с тарифами на доплату при перевесе на официальном сайте компании нет, отсутствует информация для пассажиров на русском языке.
Для маленьких детей допускается бесплатный провоз 10 кг багажа. Негабаритные грузы авиаперевозчик может не принимать на борт, если нет места в багажном отделении. Если в салоне есть свободные места, можно оплатить дополнительное кресло по полной стоимости билета для посадки детей, перевозки хрупких предметов, дипломатического груза. Вопросы относительно провоза вещей в салоне самолета необходимо урегулировать в колл-центре компании предварительно.
Воздушный флот лоукостера
Авиакомпания Онур Эйр владеет парком самолетов, в котором насчитывается 26 воздушных судов. Четыре из них переданы в лизинг. В эксплуатации находятся лайнеры:
- 8 самолетов Airbus A320;
- 9 – Airbus A321;
- 4 – Airbus A330.
Средний возраст самолетов Онур Эйр составляет 10 лет. В разгар курортного сезона лоукостер обслуживает много направлений, владея небольшим парком самолетов, поэтому задержки рейсов на два-три часа происходят часто. Оснащение салонов комфортабельное, компоновка следующая:
- 180 посадочных мест на ботах Airbus A320;
- 196, 204, 219, 220 сидений на лайнерах Airbus A321;
- 282, 300, 303, 306, 307, 358 кресел на самолетах Airbus A330.
По отзывам, свободное пространство между креслами на лайнерах авиакомпании Онур Эйр несколько ограниченно. Пассажирам, летающим из Москвы в Анталью, предлагают приобретать авиабилеты на рейс 8Q 872 – аэробус А321. Средняя стоимость билета в эконом-классе стартует от 10000 рублей, а продолжительность перелета – три часа пятнадцать минут.
Программа лояльности Onur Extra
Турецкий авиаперевозчик предлагает принимать участие в программе лояльности Onur Extra, для чего необходимо заполнить форму на официальном сайте. При покупке авиабилетов начисляются бонусы в размере 2%, 4% или 8% в зависимости от тарифного плана. С их помощью можно полностью выкупить авиабилет, а также приобрести дополнительные услуги к тарифу, например, выбор места или питание. Зарегистрировать в программе можно по адресу www.onurair.com/en/onurextra.
Авиакомпания не имеет русскоязычного персонала в колл-центре. Лоукостер часто отменяет и задерживает рейсы, неактивно реагирует на обращения клиентов по электронной почте. При этом авиаперевозчик обслуживает широкую маршрутную сеть, предлагает невысокие цены на авиабилеты и достойное обслуживание на борту.
Destinations
Onur Air flies to over 50 destinations in more than 10 countries, with domestic flights within Turkey and across Europe and Asia.
Domestic Destinations
| CITY | AIRPORT |
|---|---|
| Adana | Adana Airport (ADA) |
| Antalya | Antalya Airport (AYT) |
| Bodrum | Milas–Bodrum Airport (BJV) |
| Dalaman | Dalaman Airport (DLM) |
| Elazig | Elazig Airport (EZS) |
| Gaziantep | Gaziantep Oguzeli International Airport (GZT) |
| Gazipasa | Gazipasa Airport (GZP) |
| Istanbul | Istanbul Airport (ISL) |
| Izmir | Izmir Adnan Menderes Airport (ADB) |
| Kayseri | Kayseri Erkilet International Airport (ASR) |
| Malatya | Malatya Erhaç Airport (MLX) |
| Samsun | Samsun Çarsamba Airport (SZF) |
| Trabzon | Trabzon Airport (TZX) |
International Destinations
| COUNTRY | CITY | AIRPORT |
|---|---|---|
| Austria | Vienna | Vienna International Airport (VIE) |
| Azerbaijan | Baku | Baku Heydar Aliyev International Airport (GYD) |
| Nakhchivan | Nakhchivan International Airport (NAJ) | |
| France | Paris | Paris Charles de Gaulle Airport (CDG) |
| Germany | Berlin | Berlin Tegel Airport (TXL) |
| Düsseldorf | Düsseldorf Airport (DUS) | |
| Frankfurt | Frankfurt Airport (FRA) | |
| Munich | Munich Airport (MUC) | |
| Münster | Münster Osnabrück International Airport (FMO) | |
| Nuremberg | Nuremberg Airport (NUE) | |
| Stuttgart | Stuttgart Airport (STR) | |
| Iran | Isfahan | Isfahan International Airport (IFN) |
| Tabriz | Tabriz International Airport (TBZ) | |
| Tehran | Tehran Imam Khomeini International Airport (THR) | |
| Iraq | Erbil | Erbil International Airport (EBL) |
| Netherlands | Amsterdam | Amsterdam Schiphol Airport (AMS) |
| Northern Cyprus | North Nicosia | Erban Airport (ECN) |
| Russia | Anapa | Anapa Airport (AAQ) |
| Chelyabinsk | Chelyabinsk Airport (CEK) | |
| Grozny | Grozny Airport (GRV) | |
| Kazan | Kazan Airport (KZN) | |
| Moscow | Moscow Sheremetyevo Airport (MOW) | |
| Moscow Sheremetyevo Airport (SVO) | ||
| Nalchik | Nalchik Airport (NAL) | |
| Rostov-on-Don | Platov International Airport (ROV) | |
| Samara | Kurumoch International Airport (KUF) | |
| Volgograd | Volgograd International Airport (VOG) | |
| Voronezh | Voronezh International Airport (VOZ) | |
| Yekaterinburg | Koltsovo International Airport (SVX) | |
| Ukraine | Odessa | Odessa International Airport (ODS) |
Парк воздушных судов
Самолеты Onur Air находятся в очень хорошем состоянии. Это отмечают практически все пассажиры в своих комментариях. Несмотря на то что средний возраст воздушных судов составляет десять лет, их внутреннее оснащение отвечает всем современным требованиям. Поэтому во время полета пассажиры не будут испытывать неудобств.
По последним данным, авиаперевозчик имеет двадцать шесть самолетов, а вот рейсов, которые они совершают, гораздо больше, чем можно представить. Поэтому авиакомпания отличается частыми задержками вылета, ведь сбои на одном маршруте неизменно сопровождаются проблемами на другом. В среднем ожидание вылета растягивается от одного часа до пяти. Это может превратиться в серьезную проблему, если вы путешествуете с маленьким ребенком.
Большая часть воздушных судов – это аэробусы. Копания старается менять уже устаревшие самолеты на новые модели, поэтому и получает многочисленные положительные отзывы.
Правила провоза багажа
Есть некоторые правила провоза багажа, которые следует соблюдать:
- Багаж подлежит обязательной регистрации перед вылетом.
- В багаже запрещено перевозить ценные вещи, такие как документы, деньги, драгоценности, электронику и др. Ценности можно перевозить только в ручной клади, так как авиакомпания за их сохранение не несёт никакой ответственности.
- Максимальный вес ручной клади: не более 8 кг, а габариты не должны быть больше 56×45×25 см.
- Все, что превышает допустимый вес клади, требуется сдавать в багажное отделение.
- регистрируемого багажа зависит от тарифного пакета и уровня маршрута — внутренний или международный авиарейс.
- В случае перевеса необходимо выполнить доплату в аэропорту. Доплата за перевес зависит от каждого конкретного аэропорта.
- Для младенцев допускается бесплатный провоз багажа до 10 кг, так что можно взять с собой коляску или детское кресло.
- Оплатить дополнительный багаж можно при покупке билета на официальном сайте или на стойке регистрации в аэропорту отправления. Цена при этом будет отличаться: перевес в 1 кг при оплате онлайн — 4 евро*, перевес в 1 кг при оплате в аэропорту — 6 евро*.
Дополнительная информация! Авиаперевозчик может отказать принимать на борт негабаритные грузы, если места в багажном отделении закончились. В случае наличия свободного места в салоне, возможно оплатить дополнительное кресло по полной стоимости билета для посадки детей, перевозки хрупких предметов, дипломатического груза.
Борт самолета авиакомпании
Все вопросы относительно провоза вещей лучше обсудить предварительно в call-центре компании.
Важно! Onur Air авиакомпания не перевозит животных
Парк самолетов авиакомпании «Онур Эйр»
На данный момент у Onur Air относительно небольшой парк воздушных судов: 23 самолёта компании «Airbus»:
- «Airbus» А320— 7 самолётов;
- «Airbus» А321— 7 самолётов;
- «Airbus» А330— 9 самолётов.
Возраст судов в авиапарке компании не превышает в среднем 16 лет. Оснащение салонов самолетов — новое, гарантирующее максимальный комфорт пассажиру. Компоновка предусматривает:
- на Airbus A320 — 180 посадочных мест;
- на Airbus A321 — 196, 204, 219, 220 мест;
- на Airbus A330 — 282, 300, 303, 306, 307, 358 пассажирских кресел.
Авиакомпания Оnur Air предлагает лишь два класса перелетов — бизнес-класс и эконом-класс.
Аэробус 320
Правила перевоза багажа
Вес ручной клади не должен превышать 8 кг, а её габариты 25х56х45 см. В сумки, которые пассажир берёт на борт нельзя паковать драгоценные вещи и украшения, документы и любые электронные карты.
На официальном сайте авиакомпании опубликованы списки вещей, запрещённых к перевозу. Так, нельзя перевозить любые жидкости, включая варенье, джемы, соки, рассолы и подобные. Не допускаются к погрузке опасные предметы, которые легко воспламеняются и хрупкие вещи.
Тарифы регистрируемого багажа
| Маршрут | Без особенностей | Стандарт | Специальный |
| Внутренние направления и Северный Кипр, кг | 15 | 20 | 25 |
| Международные полёты, кг | 20 | 30 | 40 |
Багаж, который можно взять в салон, должен соответствовать лимитам по весу — быть не тяжелее 8 кг и по габаритам — 0,25х0,45х0,56 м.
За провоз сверхнормативного багажа нужно доплачивать по тарифам, действующим в каждом отдельно взятом аэропорту. Если пассажир летит с младенцем, то имеет право на бесплатный провоз дополнительных 10 кг. Спортивный инвентарь, например, для сёрфинга, гольфа или дайвинга, стрельбы из лука и лыжных прогулок стоит 40 турецких лир на внутренних рейсах и 30 евро на международных.
Несколько слов о компании
Авиакомпания Onur Air является одной из самых известных в Турции. Она относится к категории стремительно развивающихся перевозчиков, которые активно сотрудничают с местными и международными аэропортами. Несмотря на незначительный самолетный парк Onur Air (отзывы пассажиров практически всегда содержат информацию об этом), с каждым годом увеличивается количество маршрутов, которые осваивает эта авиакомпания.
Ее главными приоритетами являются удобство пассажиров и высокий профессионализм всех сотрудников, что, впрочем, не исключает мелких недоработок и ошибок. Поэтому не всегда отзывы об Onur Air бывают восторженными. Но стоит заметить, что все свои недочеты компания старается исправлять, что сказывается на стабильно увеличивающемся пассажиропотоке. Причем услугами этого перевозчика часто пользуются не только сами турки, но и иностранные граждане, среди которых русские, европейцы и даже жители Азии. Это свидетельствует о доверии, которое оказывают туристы турецкой авиакомпании.
Развитие компании
Буквально через два года после своего создания турецкая авиакомпания Onur Air сумела заключить договора о сотрудничестве с крупными туристическими агентствами и стала обслуживать чартерные авиаперевозки. Это позволило ей занять очень выгодную позицию на рынке воздушных полетов.
Приблизительно двенадцать лет назад “Онур Эйр” получила признание от МАВТ IATA и стала активно осваивать международные перевозки. На сегодняшний момент авиакомпания занимает лидирующие позиции среди других турецких компаний по многим показателям и получает довольно высокие оценки у пассажиров.
Как купить авиабилет
Бюджетный авиаперевозчик Онур Эйр выполняет авиарейсы с совмещением эконом и бизнес класса обслуживания. Приобрести билеты можно в онлайн-режиме и в наземных кассах.
1
При бронировании на официальном сайте необходимо заполнить стандартную форму заявки, указав следующие данные:
- Откуда летите;
- Куда направляетесь (в этих двух пунктах нужно выбрать аэропорт из выпадающего меню);
- Билеты в один конец или в оба (справа от пункта назначения первый кружок в оба конца, второй – в один);
- В календаре выбрать дату отлета (если билет в оба конца, то во втором календаре указать день отлета в обратную сторону);
- Три маленьких поля это, соответственно, количество взрослых пассажиров (старше 12 лет), детей (от 2 до 12) и младенцев (до 2 лет).
2
Нажимаем справа красную кнопку и переходим на страницу, где будут предложены варианты с ценами. Если вдруг полета на этот день нет, то для удобства можно нажать на «Monthly view» – вы увидите календарь текущего месяца со всеми запланированными полетами по вашему направлению.
3
В столбце с синей шапкой – эконом-класс, с красной – бизнес. Ниже расположены кружки рядом с ценой – кликаем на нужный и нажимаем ниже большую красную кнопку со стрелкой «вправо».
Обратите внимание! Если мест на бизнес класс нет или он не предусмотрен на этом направлении, то будет написано «No seats». 4
4
5
Далее следует страничка с дополнительными услугами, если они предусмотрены тарифом. Например, выбрать место на схеме самолета, добавить экстра багаж или выбрать питание на время полета.
6
Последний шаг бронирования – оплата. Вы можете выбрать один из трех вариантов: оплатить с помощью банковской карты, оплатить бонусами (Onur Extra) или забронировать билет без оплаты (бронь держится 4 часа). Выберите нужное, заполните поля, согласитесь с условиями оказания услуг и нажмите на кнопку «Buy».
Регистрация на рейс
Правила регистрации аналогичны использованию бумажного авиабилета. После сверки данных паспорта с записью в базе, пассажиру оформляется посадочный талон. Чтобы не стоять в очереди, можно воспользоваться регистрацией на рейс онлайн с возможностью выбора места или специальным терминалом. Чтобы воспользоваться услугой, нужно зарегистрироваться на сайте компании, активировать учётную запись и перейти в раздел онлайн-оформления.
Регистрация онлайн-способом, по расписанию, стартует за сутки до вылета, заканчивается за 2 часа. Стандартная процедура в помещении аэропорта также начинается за 24 часа, заканчивается позже — за полчаса для внутренних рейсов и за 45 минут до международных.
Преимущества и недостатки
Пассажиры, которые воспользовались услугами «Onur Air», отмечают ряд преимуществ и недостатков авиакомпании по сравнению с ее конкурентами.
Основные преимущества:
- высокий уровень безопасности – за всю историю существования компании не произошло ни одного чрезвычайного происшествия с летальным исходом;
- собственный центр технического обслуживания авиапарка;
- онлайн-регистрация доступна на большинство авиарейсов;
- некоторые услуги при оплате онлайн обходятся дешевле (например, багажный пакет) и др.
Основные недостатки:
- маленькое расстояние между креслами на борту самолета;
- небольшой выбор развлечений во время перелета;
- компания располагает только эконом классом;
- бесплатное питание на борту самолета не предоставляется;
- питание во время рейса на уровне ниже среднего и др.
About
Onur Air is a Turkish low-cost airline headquartered in Istanbul, Turkey. Onur Air flies to many destinations across Asia and Europe, reaching over 50 destinations across more than 10 countries.
The airline is based at Istanbul Airport (IST) and has a secondary base at Antalya Airport. The airline was previously based at the old Istanbul Atatürk Airport. However, it moved over to the new Istanbul Airport when Istanbul Atatürk closed down.
The airline was founded in 1992 and flew its first-ever flight in the same year with a service from Istanbul to Ercan, Cyprus, using an Airbus A320. The Turkish word ‘onur’ translates from Turkish to English as ‘proud’, giving the airline the meaning ‘proud air’.
Onur Air has one subsidiary airline, named Holiday Europe, for which it provides aircraft and crew for.
Тарифы авиакомпании
На данный момент можно воспользоваться такими тарифами:
- Standart — багаж не должен превышать 20 кг, допустимо одно место для ручной клади весом не больше 8 кг, можно зарегистрироваться на рейс в режиме онлайн;
- Plain — доступно одно место для перевозки багажа вес которого не должен превышать 20 кг, а ручная кладь не больше 8 кг;
- Exclusive — багаж не больше 25 кг, и ручная кладь до 8 кг, предусматривается возможность зарегистрироваться онлайн, выбрав место в самолете с повышенной комфортабельностью.
В каждого из вышеперечисленных предложений есть свои позитивные стороны. Какому именно тарифу отдать предпочтение? В данном случае все будет зависеть от финансовых возможностей пассажира и веса багажа.
Основные направления
Турецкие авиалинии обеспечивают регулярные внутренние и международные рейсы (преобладает европейское направление). Они обслуживают преимущественно аэропорты Стамбула и Антальи, а также некоторые другие турецкие курорты.
Общее количество направлений — 30:
- Основные внутренние направления: Адана, Анталья, Аланья, Бодрум, Газиантеп, Даламан, Диярбакыр, Измир, Малатья, Самсун, Стамбул, Трабзон, Шанлыурфа, Элязыг, Эрзинджан, Эрзурум и др.
- Основные международные направления: Актау (Казахстан), Берлин (Германия), Лефкоша (Турецкая Республика Северного Кипра), Париж (Франция), Одесса (Украина), Цюрих (Швейцария) и др.
«Onur Air» выполняет также регулярные авиарейсы в крупные города Российской Федерации: Москву («Шереметьево» и «Жуковский»), Анапу, Воронеж, Екатеринбург, Казань, Калининград, Нальчик и др.
История
Датой основания «Onur Air» принято считать 14 апреля 1992 года. Тогда компания выполнила первый международный авиарейс в аэропорт «Эрджан» (Северный Кипр) на самолете Airbus A320.
Уже за первый год коммерческой деятельности авиапарк компании вырос в четыре раза. Существенный скачок в ее развитии произошел после подписания договора с турецким туроператором «Ten Tour». Это привело к тому, что к 1995 году авиапарк вырос еще в два раза.
В 1996 году «Ten Tour» выкупила контрольный пакет акций «Onur Air» и стала полноправным владельцем авиакомпании.
1999 год ознаменовался для авиалиний кризисом, в результате которого был сокращен авиационный флот и сужена маршрутная сеть. Но уже с 2000-го года ситуация начала улучшаться.
Позже «Onur Air» стала первой частной авиационной компанией, выполняющей внутренние рейсы после появления частного сектора в гражданской авиации Турции в 2003 году.
Главный аэропорт
Ататюрка, главный аэропорт расположившейся в Стамбуле – это воздушные ворота Турции. Среди аэропортов Европы он занимает третье место по потоку пассажиров. Его географическое расположение возле пролива Босфор главной артерии Стамбула позволяет всем пассажирам во время взлета и посадки наслаждаться уникальной красотой пролива. Два года назад аэропорт принял больше 61 миллиона клиентов.
Такая активность пассажиров значительно выше максимально допустимой нормы. В результате турецкая авиакомпания Onur Air приняла решение построить дополнительные воздушные ворота. Отдельно стоит сказать о работе персонала авиакомпании. Обслуживание от персонала компании отмечается высоким качеством. Это не удивляет, так как компания много времени уделяет повышению профессионализма каждого сотрудника, их регулярно обучают, и постоянно контролируют качество работы.
Check-In Information
Online Check-In
Passengers can check-in online via the Onur Air web check-in page, mobile site and mobile app. This service opens 24 hours before scheduled flight departure time and closes 180 minutes before the flight. The airline asks that passengers who have checked-in online to arrive at the gate at least 60 minutes before scheduled flight departure time for domestic flights and at least 90 minutes before scheduled flight departure time on international flights.
Airport Check-In
Passengers who have not been able to complete check-in online must do so at the airport. To do this, passengers must head to the airport and allow plenty of time to complete check-in and all the other necessary stages of the airport such as security and boarding.
The deadline to check-in is 90 minutes before your scheduled flight departure for domestic flights and 120 minutes before your flight departure for international flights.
Порядок регистрации и провоза багажа
Рекомендуем ознакомиться с несложными правилами перевозчика перед перелетом, чтобы избежать неприятностей в аэропорту и сэкономить время.
Порядок регистрации
На большинство рейсов доступна предварительная онлайн-регистрация.
Регистрация заканчивается не менее чем за 30 минут до вылета. Точное время ее начала и окончания зависит от конкретного авиарейса.
Порядок провоза багажа
Габариты ручной клади для всех направлений ограничиваются показателями 56х45х25 см, 8 кг.
Нормы регистрируемого багажа отличаются в зависимости от направления и оплаченного багажного пакета.
| Направление | Внутренние рейсы | Международные рейсы |
|---|---|---|
| Пакет Plain | 15 кг | 20 кг |
| Пакет Standart | 20 кг | 30 кг |
| Пакет Special | 25 кг | 40 кг |
Стоимость провоза дополнительного багажа отличается в зависимости от способа оплаты. Например, онлайн-оплата предполагает 4 € за каждый 1 кг перевеса, а в аэропорту 1 кг перевеса обойдется в 6 €.
