Авиакомпания Алроса — официальный сайт

Тарифы авиакомпании

У авиакомпании «Алроса» есть пять тарифов для покупки билетов, отличающиеся условиями перелета:

• Невозвратный.
• Специальный.
• Стандартный.
• Комфорт.
• Бизнес.

Невозвратный

Самые дешевые билеты, но сервис и обслуживание будет хуже. У этого тарифа имеются свои нюансы:

• Чтобы потом поменять дату вылета или данные пассажира, нужно будет заплатить от 3000 рублей, а вернуть билет вовсе нельзя.
• На борт можно взять ручную кладь и багаж до 10 кг каждый.
• Можно выбрать место бесплатно.
• Во время полета вам предложат лишь небольшой перекус.

Специальный

По такому тарифу можно без сборов поменять данные пассажира. К тому же можно взять багаж до 23 кг и ручную кладь до 10 кг. Есть скидка детям в 25%.

Стандартный

Можно бесплатно менять данные и дату полета. Багаж такой же, как и в тарифе «Специальный», а вот для детей тут уже действует скидка в 50%. На борту будет предложено улучшенное питание и напитки на выбор.

Комфорт

Все то же самое, как и в тарифе «Стандарт», но багаж возрастает до 32 кг, а ручная кладь — до 15 кг. Можно выбрать место в самолете, а на борту вам предложат хорошее меню. Для детей скидка в 50%.

Бизнес

Самый комфортный тариф. У вас будет своя стойка регистрации, в самолет вас пропустят первым. Можно без сборов менять данные человека и дату полета. Разрешается брать 2 багажа по 32 кг и две ручные клади по 15 кг. На борту предложат специальное неограниченное меню. А детям предоставят скидку в 50%.

Общие правила регистрации на рейсы компании Алроса

На самолеты авиакомпании Алроса пассажиры могут пройти стандартную регистрацию в аэропорту отправки по общепринятым правилам. В терминал вылета нужно прибыть заранее, отыскать стойки авиакомпании и подготовить основные документы для сверки данных.

Внутренние рейсы

Для регистрации на рейсы внутреннего направления понадобится паспорт и авиабилет. На ребенка до 14 лет необходимо предъявить свидетельство о рождении.

В аэропорту Домодедово регистрация на самолеты Алроса проводится возле стойки №59.

Международные рейсы

Для оформления регистрационной процедуры на рейсы международного направления путешественникам нужно подготовить паспорт, билет на самолет, загранпаспорт и визу. После регистрации пассажиру нужно пройти таможенный, пограничный и другие виды контроля, предусмотренные правилами перевозчика, что также зависит от страны назначения. Предлагаем также ознакомиться – без каких документов вас не пустят в самолет.

Как зарегистрироваться на рейс Алросы в интернете

На рейсы Алроса пассажиры могут пройти регистрацию онлайн на веб-сайте авиаперевозчика. Она открывается за 24 часа и заканчивается за 3 часа до отправки рейса.

Пошаговая инструкция:

1. На сайте компании находим раздел «Онлайн сервисы» и выбираем вкладку «Регистрация на рейс».
2. На открывшейся странице будут опубликованы основные правила перевозчика. С ними нужно внимательно ознакомиться. Если все устраивает, ставим галочку в нижней части страницы, подтверждая свое согласие. Далее нажимаем зеленую кнопку «Перейти к веб-регистрации».
3. В новом окне появится форма для заполнения. Здесь нужно ввести фамилию пассажира (латинскими буквами, как указано в авиабилете), номер билета, дату вылета и номер рейса. Далее нажимаем кнопку «Поиск».
4. Теперь на экране появится схема салона самолета. Белым цветом обозначаются свободные места в салоне, серым – уже забронированные другими пассажирами. Путешественнику нужно поставить галочку на выбранном варианте, после чего нажать кнопку «Зарегистрироваться на рейс».
5. Пассажиру будет отправлен посадочный талон в электронной форме. Его нужно сохранить, по возможности распечатать на принтере. Если такая техника отсутствует, распечатку можно сделать в аэропорту отправки у регистрационной стойки.

Онлайн регистрация на рейсы компании Алроса недоступна для пассажиров, путешествующих с домашними животными, для людей с ограниченными возможностями и для граждан, оформляющих дополнительные услуги на борту (провоз ценного груза, услуга сопровождения несовершеннолетнего и т. д.).

Регистрация на рейсы других авиаперевозчиков:

Как пройти регистрацию на самолет авиаперевозчика Победа

Как зарегистрироваться на рейс компании Азимут – в аэропорту и через интернет

Регистрация на самолет ИрАэро: в интернете и на территории аэропорта

I fly: регистрация на рейсы перевозчика через интернет и в авиагавани

Порядок регистрации на рейс компании Азур эйр – в аэропорту и онлайн

Авиакомпания Wizz Air: как пройти регистрацию на рейс онлайн и в аэропорту

Авиакомпания Белавиа: регистрация на самолет в аэропорту и в интернете

ЮТэйр: регистрация на самолет онлайн, с мобильного и в аэропорту

Порядок прохождения регистрации на рейсы авиаперевозчика Россия

Правила перевозки ручной клади и багажа

Каждый пассажир категории эконом-класса имеет право перевезти багаж до 20 кг. При этом ручная кладь не должна превышать нормы 5 кг. Размеры ручного багажа следующие: 55×40×20 см. Пассажирам бизнес-класса можно перевозить ручную кладь, которая занимает до двух мест багажа.

Важно! Специальный багаж за дополнительную плату может перевозиться в салоне авиалайнера

Перевозить животных в салоне можно в тех случаях, если у пассажира есть в билете специальное условие о перевозке животных и его вес составляет не больше 8 кг. Если вес животного свыше 8 кг, оно перевозится только в багажном отсеке в специальной клетке, масса которой вместе с животным не может превышать 50 кг.

Важно! Нормы провоза опасных предметов действуют для всех пассажиров одинаково. Запрещается перевозить предметы, которые обозначены международными нормами как опасные

Все пассажиры на борту обязаны придерживаться норм и правил безопасности.

Еда на борту

Как производится регистрация на рейс Алроса

Первое, что должен сделать пассажир самолета по прибытию в необходимый аэропорт — это зарегистрироваться на рейс.

Реализовать задачу можно двумя способами:

• Предварительно (за 24 часа) со своего ПК, планшета или мобильного телефона. В этом случае регистрация на рейс в авиакомпании Алроса производится онлайн.
• По приезду в аэропорт возле специальной стойки (с помощью сотрудника аэропорта).

Чтобы зарегистрироваться на рейс Алроса, эта авиакомпания предлагает перейти на соответствующую страницу официального сайта и внимательно изучить инструкцию. Чтобы начать регистрацию, следует нажать кнопку в верхней правой части страницы. Затем пассажир будет перенаправлен на страницу с перечнем условий для онлайн регистрации.

Услуги авиакомпании

Отрицательные

Валерий

Взял билет на рейс «Самара – Москва», но вылететь 9 января сего года так и не удалось. Самолет вылетел на взлетную полосу, но после нескольких неудачных попыток набрать скорость был остановлен. Командир экипажа сказал, что самолет по техническим причинам взлететь не может. Нас отвезли назад в аэропорт, что с самолетом неизвестно. Мы просидели в аэропорту до 4 утра, вылет откладывали несколько раз.

В конце концов, нас поселили в гостиницу и покормили. За это время представитель авиакомпании ни разу к нам не подошел и не объяснил ничего. Утром мы решили сдать билеты и ехать на поезде. Не советую никому летать этой авиакомпанией.

Игорь

В этой авиакомпании отношение к пассажирам просто свинское. Вчера был задержан рейс «Москва — Санкт-Петербург» на целых пять часов. Точную причину задержки так никому и не сказали, а каждый раз придумывали новую: самолет неисправен, то он не заправлен и прочее. Попросили сделать отметку о задержке рейса — сказали, что нет печати. А на сайте было написано, что рейс отправили вовремя. То есть, делается это для того, чтобы вы не могли доказать, что была задержка рейса и не получили компенсацию. Отвратительная компания.

Ольга

Брала билеты этой авиакомпании до Санкт-Петербурга. Думала, что буду лететь на Боинге. Но во время регистрации узнала, что Боинг поменяли на ТУ 154. Мне жизнь дороже, неизвестно, сколько лет этому ТУ 154 и я сдала билеты. Взяла на другой рейс (S7). Мне обязаны вернуть деньги, билеты у меня возвратные, но дозвониться до авиакомпании и добиться от них чего-то никак не могу. Не советую связываться с этой авиакомпанией.

Вот такие отзывы об «Алросе». Есть ли среди наших читателей, кто летал этой авиакомпанией? Пишите отзывы. Нам интересно ваше мнение.

Веб-регистрация

Самостоятельная регистрация через интернет – это бесплатный и удобный способ получения посадочного талона. Эта услуга доступна для пассажиров:

• с электронным билетом;
• вылетающих регулярным рейсом из аэропортов, в которых установлена система регистрации авиакомпании Алроса;
• не относящихся к следующим категориям: тяжелобольные, пассажиры на носилках, с ограничением слуха или зрения, с ограниченными возможностями или нуждающиеся в кислородном оборудовании, пассажиры младше 18 лет, включая несопровождаемых детей, пассажиры с животными, беременные женщины.

Веб-регистрация открывается за сутки до запланированного времени вылета и закрывается за три часа до отправления самолета.

Как пройти онлайн-регистрацию

Для удаленного оформления посадочного талона пассажир:

Сформированный посадочный талон распечатывают на бумаге формата А4 (вырезать ножницами по форме не надо). Если нет возможности распечатать документ самостоятельно, это можно сделать на стойке регистрации в аэропорту.

Если вы не получили или случайно удалили письмо от авиакомпании с данными о регистрации, позвоните в Call-центр по телефону 8-800-234-49-24 и попросите повторно направить вам посадочный талон.

Дальнейшие действия

Имея на руках билет и посадочный талон, пассажир прибывает в аэропорт за 2-3 часа до вылета. Здесь он проверяет номер выхода на посадку для своего рейса на информационном табло.

При путешествии только с ручной кладью пассажир сразу проходит в зону досмотра и посадки. Если есть багаж, его необходимо оформить на стойке регистрации. Оформление багажа заканчивается за 50 минут до вылета рейса.

Если вам не удалось распечатать посадочный талон самостоятельно, обратитесь на любую из стоек регистрации вашего рейса в аэропорту или к представителю авиакомпании Алроса не позднее, чем за 50 минут до вылета.

В аэропортах Домодедово, Сочи, Анапа, Краснодар, Новосибирск, Симферополь доступна распечатка посадочного талона по QR-коду.

Онлайн-регистрация для пассажиров с детьми до двух лет

Лицам, путешествующим с детьми в возрасте до двух лет без предоставления отдельного места, также доступна регистрация онлайн при условии, что билеты оформлены в одной брони. Ребенку автоматически присваивается место, идентичное месту взрослого пассажира.

Выбор места

У тех, кто путешествует рейсами Алроса, есть возможность самостоятельно выбрать удобное место в салоне воздушного судна.

Сделать это можно несколькими способами:

1. Во время бронирования, выбрав услугу «Выбор места».
2. После бронирования или покупки билета до онлайн регистрации (путем входа в «Мои бронирования» и выбора услуги «Выбор места»).
3. Во время открытия онлайн-регистрации за 24 часа до вылета рейса путем входа в «Мои бронирования».
4. В кассах уполномоченного агента в аэропорту на этапе регистрации не ранее двух часов до вылета рейса (если есть места).

Стоимость услуги составляет от 300 рублей, а за места категории Priority places с увеличенным расстоянием между рядами – от 1 000 рублей.

В целях обеспечения безопасности полетов бронирование мест у аварийных выходов недоступно следующим категориям пассажиров:

• пассажирам с инвалидностью и другим лицам с ограничениями жизнедеятельности;
• пассажирам с багажом в салоне;
• пассажирам с животными в салоне;
• пассажирам, перевозимым под охраной;
• беременным женщинам;
• пассажирам младше 18 лет и несопровождаемым детям;
• пассажирам, следующим с ребенком 0-2 лет и 2-18 лет;
• пассажирам, не владеющим русским или английский языком.

Пассажиры данных категорий при приобретении услуги (места рядом с аварийными выходами) в салоне воздушного судна подлежат пересадке на другие места без возврата сбора за услугу.

Отмена регистрации и внесение изменений

В случае, если после прохождения онлайн-регистрации возникает необходимость поменять или сдать авиабилет, отменить регистрацию можно самостоятельно.

Для этого пассажир заходит на сайт авиакомпании в раздел «Веб-регистрация» и по фамилии и номеру билета находит свою бронь. После ввода  данных нажимает кнопку «Отмена». Аннулирование посадочного талона возможно не позднее чем за 50 минут до вылета рейса.

Изменение данных в авиабилете

При оформлении брони и покупке билетов пассажиры нередко допускают ошибки. К распространенным неточностям относят:

• опечатку в фамилии, имени, отчестве пассажира (изменение до четырех символов) без искажения смысла;
• изменение фамилии и номера документа в связи с заключением или расторжением брака при предъявлении подтверждающих документов (как взрослому, так и ребенку);
• изменение очередности данных фамилии, имени, отчества;
• опечатки в дате рождения;
• изменение пола пассажира;
• изменение данных серии, номера, типа документа.

Если билет оформлен на официальном сайте www.alrosa.aero или в кассе авиакомпании, то для исправления ошибки необходимо обратиться в кассу авиакомпании или в call-центр по телефону 8-800-234-49-24.

Изменения информации в авиабилете производятся только после оплаты услуги.

Об авиакомпании

Алроса – это российская компания, выполняющая региональные перевозки в Якутии, регулярные и чартерные рейсы по России, международные чартеры в страны СНГ, Азии и Европы. Кроме того, компания перевозит грузы и выполняет специальные авиационные работы.

История

Авиационное предприятие «Алроса Мирный» было основано российской горнодобывающей компанией АЛРОСА (расшифровывается как Алмазы России Саха) в 1992 году. Компания выполняла чартерные перевозки пассажиров внутри России и в СНГ.

Сейчас перевозчик базируется в Якутии в аэропортах Мирный и Полярный (город Удачный) и выступает оператором таких аэропортов, как Айхал, Витим, Ленск, Оленек, Саскылах.

Маршрутная сеть

География полетов охватывает более 30 городов по всей России, включая Москву, Красноярск, Санкт-Петербург, Краснодар, Сочи, Анапу, Новосибирск, Екатеринбург, Томск и другие.

Флот

Авиапарк состоит из среднемагистральных самолетов Boeing 737-800 и Boeing 737-700, современных самолетов регионального типа Ан-38-100, специально оборудованных для эксплуатации в условиях Сибири и Крайнего Севера, а так же Ан-24, Ан-26-100, Ту-134Б, Ту-154М.

Контакты

Код ИАТА – 6R. 

Код ИКАО – DRU. 

Внутренний код – ЯМ. 

Телефон контактного центра: 8 800 234 49 24 (звонок по России бесплатный)

Время работы центра: ежедневно 03:00 — 21:00, в выходные и праздники 10:00 — 21.00 (время московское).

Пошаговая инструкция по веб-регистрации

Для удаленной регистрации нужно приготовить следующие документы:

• паспорт, на который приобретался авиабилет;
• билет или маршрутная квитанция, где указаны необходимые сведения: дата и часы вылета, номер рейса и т. д.

Этапы процедуры:

1. Открыть главную страницу официального веб-сайта;

2. Сверху на вкладке «Онлайн-сервисы» выбрать «Онлайн-регистрация» и перейти по активной ссылке;

3. Затем необходимо прочитать правила и поставить внизу страницы отметку о согласии с ними. Тогда станет активной кнопка «Перейти к веб-регистрации», нажать на нее;

4. В появившиеся поля ввести свои персональные данные, точно как в паспорте, информацию о билете, рейсе и дате, на которую назначен вылет. При внесении номера заказа (13 знаков) или билета (6 знаков) все буквы должны быть латинские. Это справедливо и для написания 67А;

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

5. После ввода данных и проверки их правильности нажать на поле «Поиск» в правой части страницы;

6. Если все было сделано корректно, информация о полете определяется системой, появляется схема салона лайнера, где можно бесплатно выбрать незанятое кресло (обозначено белым);

7. По завершении процесса регистрации будет сформирован посадочный талон, который можно немедленно распечатать или сохранить на своем компьютере.

Важно! Для обеспечения корректной работы системы интернет-браузеры должны использоваться последних выпусков. В случае проблем с распечатыванием посадочного талона, необходимо подойти на регистрационную стойку за 50 минут или ранее намеченного времени вылета, где выдадут документ на посадку в самолет

В случае проблем с распечатыванием посадочного талона, необходимо подойти на регистрационную стойку за 50 минут или ранее намеченного времени вылета, где выдадут документ на посадку в самолет.

Самолеты авиакомпании

Авиакомпания «Алроса» имеет в своем распоряжении обширный парк самолетов. Рассмотрим список моделей и их количество:

• Ан-2 — 3 шт;
• Ан-24 — 3 шт;
• Ан-26 —1 единица;
• Ан-38-100— 2 шт;
• Ту-134Б-3 —1 единица;
• Ту-154М —2 шт;
• Boeing 737-800— 3 единицы;
• Ил-76ТД 2 шт;
• Вертолёт Ми-8 — 22 единицы.

Авиакомпания в своей работе ставит в приоритете безопасность полетов. Ее самолеты оборудованы системой TCAS, которая предупреждает пилотов в воздухе о сближении с другими лайнерами. На борту лайнеров стоит кислородная система, которая сработает автоматически в случае разгерметизации пассажирской кабины.

Заботу о себе чувствуют пассажиры, оказавшись на борту самолета «Алроса», где все сделано для их удобного полета. Каждый экипаж — сплоченная команда, которая встретит вас на борту и сделает все возможное, чтобы полет был легким и оставил у вас только хорошие впечатления.

Салоны самолетов снабжены удобными креслами, багажными полками и туалетными комнатами. В салоне Ту-154М, в классе повышенной комфортности есть анатомические кресла, они позволят пассажиру отдохнуть во время длительного перелета. Кроме того, в бизнес-классе вам могут дополнительно предложить плед, улучшенное меню, вино и фрукты.

Общие правила онлайн-регистрации

Для онлайн-регистрации «Алроса» действуют общие правила:

1. Процедура стартует за сутки до отправления лайнера, а когда остается менее 3 часов, зарегистрироваться онлайн уже не получится;
2. Если необходимо сдать багаж, надо обратиться на регистрационную стойку для его оформления. Сделать это надо не позднее окончания регистрации — за 40 минут до назначенного времени вылета;
3. В случае наличия только ручной клади по прибытии в аэропорт можно сразу пройти на паспортный контроль и персональный досмотр для посадки в самолет;
4. Посадочный талон пассажир распечатывает сам.

Регистрацию онлайн выполнить нельзя, если:

1. Авиапассажир путешествует с животными;
2. Билеты приобретались в туристическом агентстве;
3. Планируется перевозка несопровождаемых детей, лиц с ограниченными возможностями;
4. Необходимо провезти груз, требующий получения специального разрешения;
5. 9 персон и более путешествуют совместно, в группе.

Классы обслуживания и тарифы Алросы

Пассажирам авиакомпании Алроса предлагаются билеты по двум тарифам – эконом и бизнес. Второй вариант доступен не на всех рейсах перевозчика.

Экономкласс Промо/Лайт/Стандарт:

• доступные тарифы на перелет;
• предоставляется услуга выбора места в салоне (стоимость – 399 рублей);
• персональный экземпляр бортового журнала;
• бесплатный провоз ручной клади (1 место, вес – до 10 кг);
• по тарифу Стандарт эконом предусмотрено 1 бесплатное место для багажа, вес – 23 кг;
• начисление миль – 50-100%;
• скидка на перелет детей 2-12 лет – 10-25%;
• доступна услуга отправления несопровождаемых детей возрастом от 7 до 16 лет.

Бизнес-класс Лайт/Стандарт:

• комфортабельный салон с широкими удобными креслами, оснащенными подставкой для ног и регулируемым подголовником;
• спинка кресла с регулируемым механизмом позволяет пассажирам комфортно располагаться во время полета;
• предоставление пледов и подушек для сна;
• на борту пассажирам выдается косметичка с набором средств гигиены и предметов по уходу за одеждой;
• бесплатный провоз ручной клади весом до 15 кг;
• норма багажа: 1 место, 32 кг по тарифу Лайт и 2 места по 32 кг – тариф Стандарт;
• скидка на авиабилеты для детей 2-12 лет – 50%;
• бесплатный выбор места в салоне;
• начисление миль – 150-200%;
• приоритетная посадка на борт;
• доступ в бизнес-залы в аэропортах отправки;
• без дополнительных сборов разрешен возврат билетов и изменение даты вылета в авиабилете (не позднее, чем за 40 минут до отправки самолета);
• специальное меню, большой выбор блюд и напитков.

Приобрести билеты на самолеты компании Алроса можно в офисах продаж, в кассах аэропорта, а также в режиме онлайн на специализированных сайтах.

Бонусная программа а/к Алроса «Алмазная миля»

Все пассажиры авиарейсов Алросы возрастом от 14 лет могут принять участие в бонусной программе перевозчика – «Алмазная миля». За каждый перелет на индивидуальный бонусный счет путешественнику будут начисляться мили.

По программе предусмотрено три статуса с определенными привилегиями:

• серебряный;
• золотой;
• алмазный.

Для участия в бонусной программе нужно пройти регистрацию (доступна на сайте авиакомпании). Новичкам начисляются приветственные мили (600 миль). После регистрации пассажир сможет отслеживать количество миль на своем бонусном счете через личный кабинет на сайте авиаперевозчика Алроса.

На что можно тратить алмазные мили:

• на покупку авиабилетов по тарифам бизнес и эконом;
• на повышение класса обслуживания.

Более подробную информацию по всем интересующим вопросам можно уточнить в колл-центре авиакомпании Алроса или по телефону горячей линии – 8 800 234 49 24 (звонки по России бесплатные).

Виды услуг, направленные на заботу о клиентах

Российская компания предлагает авиабилеты бизнес- и эконом-класса. Современные лайнеры с удобными пассажирскими креслами позволяют пассажирам насладиться спокойным полетом. Билет категории бизнес-класса имеет определенные преимущества. Пассажиры могут воспользоваться дорожным набором, пледом, улучшенным ассортиментом закусок и напитков. Для пассажиров бизнес-класса в аэропорту Домодедово ожидает отдельная стойка регистрации.

Для всех пассажиров во время полета предлагаются закуски, безалкогольные напитки и питание. Перевозка детей без сопровождения взрослых допускается в возрасте от 7 до 12 лет. Для этого надо оформить соответствующие документы. Женщинам с 36 недели беременности на борт самолета не допускаются.

Обратите внимание! Совершенно недавно появилась новая услуга «Несопровождаемый ребенок 12+». Теперь каждый родитель может отправить своего ребенка на летние каникулы и не только без сопровождения одного из родителей

Эта обязанность возлагается на сотрудников авиакомпании Алроса. Стоимость услуги составляет 2000 рублей.*

Теперь каждый родитель может отправить своего ребенка на летние каникулы и не только без сопровождения одного из родителей. Эта обязанность возлагается на сотрудников авиакомпании Алроса. Стоимость услуги составляет 2000 рублей.*

Оформить услугу «Несопровождаемый ребенок 12+» только в специальных туристических компаниях. Этим делом занимаются аккредитованные агентства. Онлайн оформление услуги «Несопровождаемый ребенок 12+» не осуществляется. Данной услугой можно воспользоваться на внутренние регулярные рейсы авиакомпании Алроса. На борт допускаются дети достигшие 12-16 лет.

Услуга предоставляется на прямые регулярные рейсы авиакомпании (до первого пункта посадки) без пересадок. Провожающие лица должны находиться в аэропорту вылета ребенка до фактического времени вылета рейса (время вылета уточнять у представителей Авиакомпании Алроса).

Несопровождаемый ребенок принимается к перевозке на рейсах авиакомпании только при наличии подтвержденного бронирования авиакомпании и оформленного Заявления о перевозке несопровождаемого ребенка с указанием всех данных, необходимых для перевозки. Заявление о перевозке несопровождаемого ребенка заполняется родителем, опекуном (попечителем) в пяти экземплярах при продаже авиабилета ребенку в агентствах.

Багаж

Порядок регистрации

Время начала и конца регистрации в аэропорту зависят от конкретного рейса. Эту информацию лучше уточнить перед покупкой билета. Онлайн-оформление начинается за сутки или двое до отправления (в зависимости от рейса).

Каждому пассажиру доступна онлайн-регистрация, если:

• у него на руках электронный билет;
• это регулярный рейс авиакомпании из аэропорта, в котором установлена система регистрации перевозчика;
• он не относится к следующим категориям людей: тяжелобольные люди, пассажиры на носилках, с ограничением слуха или зрения, ограниченными возможностями, нуждающиеся в кислородном оборудовании, в возрасте младше 18 лет, включая детей и несопровождаемых детей, пассажиры с животными, беременные женщины;
• до вылета осталось не более 24 часов и не менее 3 часов;
• нет животных, оружия или багажа на пассажирском кресле;
• не требуются специальные услуги (сопровождение людей с ограниченными возможностями, ребенка без родителей и другие);
• в багаже или ручной клади нет запрещенных предметов или веществ.

Об авиакомпании Алроса

Авиакомпания Алроса была основана в 1995 году на базе МАП. Самостоятельную деятельность перевозчик начал в 2013 году. Компания создает отличные условия для авиапутешествий, устанавливает демократичные тарифы на перелеты по разным направлениям. За годы работы неоднократно награждалась престижной премией российской авиации «Крылья России».

Штаб-квартира, хабы и базовый аэропорт компании Алроса находятся в г. Мирный. Перевозчик также базируется в московском аэропорту Домодедово.

10 очень полезных товаров для авиапутешествий

Преимущества и недостатки

Авиакомпания Алроса старается создать максимально комфортные и безопасные условия для перелета. Многие пассажиры отмечают ряд преимуществ в авиапутешествиях с этим перевозчиком, но также есть и недостатки. Рассмотрим подробнее.

Плюсы:

• удобная компоновка салонов с большим шагом пространства между креслами;
• комфортные посадочные места;
• неплохое соотношение качества и цены;
• хорошее меню, предоставляемое на борту для всех пассажиров авиарейсов;
• компания регулярно проводит акции, спецпредложения;
• выгодные цены на авиаперелет.

Минусы:

• длительные очереди к стойке регистрации в аэропорту;
• часто бывают задержки вылета;
• не особо качественное обслуживание на борту;
• по тарифам эконом не предусмотрен возврат авиабилетов.

Маршрутная сеть

Авиакомпания «АЛРОСА» обслуживает региональные, внутренние и международные направления. Их общее количество достигает 22.

Основные направления региональных воздушных линий: Ленск, Мирный, Полярный, Якутск, Айхал, Жиганск, Жилинда, Саскылах, Удачный, Эйик.

Основные направления внутренних воздушных линий: Москва (Домодедово, Шереметьево), Санкт-Петербург, Сочи, Анапа, Симферополь, Екатеринбург, Иркутск, Краснодар, Красноярск, Новосибирск, Томск, Ростов-на-Дону, Кемерово, Уфа, Хабаровск.

Международные направления: Байконур (Казахстан), Хайнань (Китай).

Положительные

Валентина

В апреле этого года впервые летели авиакомпанией Алроса. Это были самые дешевые билеты на данном направлении. От полета остались самые хорошие впечатления, рейс вовремя, персонал приветливый, взлет и посадка без происшествий. Отличное питание на борту самолета: нарезанные мясо и овощи, печенье, сыр, кофе или чай. А также были другие напитки на выбор.

Единственное, что омрачило, но это уже работы компании не касается. Я не смогла зарегистрироваться на рейс самостоятельно, вносила и номер паспорта и номер билета — ничего не получилось. Также пробовала это сделать в аэропорту Адлера в терминале тоже не вышло. Пришлось обратиться на стойку регистрации, где мне быстро все сделали.

Александр

Летел в этом году авиакомпанией Алроса, рейс «Новосибирск — Москва». Раньше летал или «Аэрофлотом» или S7, но в последнее время они так повысили стоимость своих билетов, что пришлось искать альтернативу. Однако, я долго сомневался, прежде чем купить билет авиакомпании Алроса, потому что начитался отзывов об этом перевозчике. Теперь думаю, что отзывы конкуренты заказывают или люди пишут только тогда, когда чем-то недовольны.

В моем случае все было просто замечательно. Летел на Боинг 737, где расстояние между креслами в экономклассе нормальное, никто тебе коленками в поясницу не давит. Профессиональный экипаж, взлет и посадка идеальные, стюардессы вежливые. Взлет и прибытие рейса было точно по расписанию.

Особенно порадовало отличное питание, меню разнообразнее, чем во многих других компаниях, а, кроме того, напитки и соки. Я остался очень доволен, и при случае буду стараться еще летать с этой компанией.

Семья Воронековых

Летели рейсом «Москва — Сочи» компанией Алроса впервые и были приятно удивлены. До этого было боязно, я совсем не знала, что это за компания и какой самолет предоставит. И как же я обрадовалась, когда увидела новенький Боинг 737. Который был очень удобный и просторный. Я ужасная трусиха и немного аэрофоб. Однако, экипаж создал такой эмоциональный настрой, что я об этом забыла и была уверена в удачном полете, что и произошло. Взлет и посадка нормальные, спасибо авиакомпании.

Особенное спасибо за питание: паштет из говядины, ветчина из индейки, листья салата, соленый огурчик, чай, кофе, а также вода, соки, лимонад. И все это за какие-то два часа полета.

Норма провоза багажа на группу тарифов «Невозвратные» в количестве 1 места не более 10 кг + ручная кладь в количестве 1 место не более 10кг.

Авиапарк компании Алроса

Важно отметить, что Алроса летает на самолетах Ту 134Б, Ту 154, Ан 24, Ан 26-100, Ан 38-100, Boing 737-700. В Алроса Ту 154 есть салоны повышенной комфортности, там установлены специальные анатомические кресла. Также у авиакомпании есть грузовые судна и вертолеты

Алроса подготовила специальное предложение для деловых людей, ценящих свое время. Авиакомпания готова предоставить для VIP-перевозок Alrosa Ту-154 с полностью переделанным салоном, который состоит из двух зон: кабинета и конференц-зала. Комфортный салон вмещает 48 пассажиров. Самолет готов совершать маршруты большой протяженности.