Авиакомпания Эйр Молдова — официальный сайт

Путешествие с детьми

Для пассажиров с детьми предоставлена специальная комната в стерильной зоне вылета, а также в главном зале ожидания. Эта услуга совершенно бесплатная. Как правило, для детей до 2-х лет предоставляется скидка на билет в размере 50%. Если на борту будет двое или больше детей, тогда придется покупать один билет для взрослых. Родители могут взять с собой коляски и сдать в багажное отделение. Детям в возрасте от 2-х лет до 12 лет выдается скидка в размере 30%. Для детей старше 12 лет требуется билет взрослого человека.

Родителей с маленькими детьми всегда усаживают в первом ряду после бизнес-класса. Количество багажа для ребенка устанавливается в соответствии с нормами и правилами авиакомпании. С собой можно брать автомобильное кресло. Эта услуга бесплатная. Но только в том случае, если у ребенка есть отдельное зарезервированное место. Коляски больших размеров, инвалидные кресла можно использовать лишь до полета. При заказе люльки для ребенка, родителям выдается место в первом ряду. Чтобы получить гарантированно место в первом ряду, необходимо воспользоваться платной услугой «Выбор места в салоне». Родители могут брать с собой детское питание.

Эйр Молдова путешествие с детьми

Дети на авиарейсах Аир Молдова могут путешествовать как в сопровождении, так и без. Авиакомпания предоставляет пассажирам услугу для детей старше 5 лет. Сотрудник компании возлагает на себя 100% ответственность за присмотром и сопровождением ребенка. Перед тем как воспользоваться данной услугой, родитель обязан предоставить авиакомпании соответствующие документы. Так как миграционные власти некоторых стран требуют определенную документацию.

Представительства[править]

Центральное представительство компании Air Moldova расположено в аэропорту Кишинёва на втором этаже пассажирского терминала.

Также официальные представительства авиакомпании расположены в городах:

  • Афины;
  • Бухарест;
  • Вена;
  • Киев;
  • Ларнака;
  • Лиссабон;
  • Лондон;
  • Мадрид;
  • Милан;
  • Москва;
  • Париж;
  • Рим;
  • Санкт-Петербург;
  • Сочи;
  • Стамбул;
  • Франкфурт-на-Майне.

Главный офис авиакомпании расположен недалеко от аэропорта Кишинёва, ближе к его старому зданию (проспект Дачия, дом 80/2).

Центральное агентство по продаже авиабилетов Air Moldova находится в Кишинёве в бывшем помещении Агентства Аэрофлота (Бульвар Негруцци, дом 10).

Отмена рейсов Air Moldova или другой сбой: когда компенсация не полагается

Вы не имеете права на компенсацию за отмененный рейс Air Moldova или другой сбой, если рейс был прерван из-за чрезвычайных обстоятельств, таких как:

  • погодные условия;
  • война и терроризм;
  • стихийные бедствия и пр..

Авиакомпания не может контролировать такие ситуации. Поэтому если Air Moldova отменяет рейсы или задерживает по любой из вышеперечисленных причин, компания не обязана платить деньги.

С другой стороны авиакомпания может контролировать нижеперечисленные ситуации и поэтому обязана выплатить компенсацию:

  • несоответствия в расписании
  • нехватка экипажа 
  • страйк сотрудников авиалинии
  • технические неисправности самолета 
  • другие ситуации, в которых перевозчик не может доказать и объяснить обстоятельства, повлиявшие на неисполнение его обязательств.

Если задержали рейс Air Moldova или при другом срыве, специалисты AirAdvisor советуют проверить, соответствует ли ваша ситуациям критериям, изложенным ранее в статье. 

Регистрация на рейс

Важно! Регистрация багажа осуществляется не позднее чем за 60 минут до вылета самолета. Молдавские авиалинии ограничены для пассажиров. Пассажиры не могут пройти онлайн регистрацию в следующих городах:

Молдавские авиалинии ограничены для пассажиров. Пассажиры не могут пройти онлайн регистрацию в следующих городах:

  • Сургут;
  • Мадрид;
  • Париж;
  • Брюссель;
  • Хераклион;
  • Флоренция;
  • Анталия;
  • Лондон.

На заметку. Онлайн-регистрация ограничена для отдельных групп и не сопровождаемых детей.

Регистрация на рейс аир Молдова онлайн может быть так же ограничена для пассажиров, которые требуют услуги специального обслуживания, а также для лиц с особым багажом, как домашние питомцы, инвентарь и др.

География полетов

Air Moldova осуществляет рейсы по 13 направлениям по всей Европе — это регулярные пассажирские рейсы, а также чартерные рейсы по самым популярным туристическим направлениям (Вена, Лондон, Рим и Милан, Париж, Стамбул, Афины и др.). Рейсы этой авиакомпании есть и в Россию, в Москве компания базируется в двух аэропортах — Домодедово и Шереметьево. Кроме этого, авиакомпания перевозит и грузы — грузовые рейсы тоже регулярные и регламентированные.

Air Moldova осуществляет рейсы по 13 направлениям по всей Европе — это регулярные пассажирские рейсы, а также чартерные рейсы по самым популярным туристическим направлениям.

Современный статус авиакомпании Эйр Молдова

На данный момент компания усердно старается обеспечить своих клиентов комфортными и безопасными перелетами. Для этого она вступила в систему BSP (Billing and Settlement Plan) и таким образом расширила круг продажи авиабилетов в 11 странах.

В 2008 годуавиакомпания  Air Moldova прошла сертификацию IATA Operational Safety Audit (IOSA), что позволило ей подтвердит свой международный статус, как безопасного перевозчика.

Регулярные рейсы в направлении: Сочи, Венеция, Москва, Киев, Сургут, Франкфурт, Верона, Барселона, Нижневартовск, Стамбул, Мадрид, Ларнака, Париж, Бухарест, Дублин, Анталия, Санкт-Петербург, Милан, Лиссабон, Болонья, Рим, Афины, Лондон.

С 2004 года в компании действует новая программа для пассажиров Air Moldova Club, которая предусматривает бонусы для часто летающих клиентов.

На сайте авиакомпании действует онлайн-система продажи авиабилетов, которая является одной из первых систем на территории стран СНГ.

Приоритетными направлениями развития Эйр Молдова считает усовершенствование воздушного флота, обеспечение качества и безопасности как пассажирам, так и товару, увеличение транзитного пассажиропотока и усовершенствование действующих сквозных тарифов.

Air Moldova Club[править]


Карточки программы Air Moldova Club

В авиакомпании Air Moldova с 2004 года действует программа поощрения часто летающих пассажиров Air Moldova Club. Программа основана на накапливании так называемых «кредитных миль» во время полетов на регулярных рейсах компании Air Moldova. Изначально пассажир регистрируется в программе или на сайте авиакомпании, или в её офисе, или прямо в полёте самолёта. После этого участник программы получает по почте карту участника начального уровня — «Basic». Те участники, которые активно пользуется рейсами Air Moldova, могут достигнуть более высоких уровней в программе Air Moldova Club — они получают карточку «Prestige» или «Exclusive».

Участники, достигшие высоких уровней программы, могут получать определённые привилегии:

  • Приоритет в получении места с листа ожидания на загруженном рейсе;
  • Регистрация у стоек бизнес-класса (в тех аэропортах, где это возможно);
  • Подарочные наборы (чемоданы, рюкзаки и тому подобное) с логотипом компании Air Moldova;
  • Увеличение нормы бесплатного провоза багажа и дополнительные бесплатные места багажа;
  • Бесплатное пользование VIP залом Кишинёвского аэропорта.

Также участвовать в программе Air Moldova Club могут и юридические лица, для которых выпускается особая карточка участника — «Corporate».


Карточки программы SHOP&FLY

Получившие достаточное количество «кредитных миль» участники могут потратить их на бесплатные билеты на рейсах авиакомпании, как в одну сторону, так и в оба конца. Возможно приобретение билетов типа «open jaw» (англ. «открытая пасть»), точки вылета и прилета в которых находятся в разных аэропортах. Во всех перечисленных случаях все сборы, не входящие в стоимость билета, оплачиваются пассажиром отдельно. Также возможно повышение за «кредитные мили» класса обслуживания с экономического до бизнес-класса.

Помимо программы лояльности Air Moldova Club, в компании Air Moldova действует также совместная программа авиакомпании, молдавского банка Victoriabank и всемирной платёжной системы VISA — SHOP&FLY. Эта программа также позволяет накапливать «кредитные мили», которые можно заработать как на полётах рейсами Air Moldova, так и при совершении покупок с помощью карты VISA ELECTRON или VISA CLASSIC, выпущенных банком Victoriabank. В отличие от программы Air Moldova Club, в программе SHOP&FLY возможно рассчитываться накопленными милями не только за билеты на рейсах Air Moldova, но и за товары и услуги партнёров программы SHOP&FLY.

Направления авиакомпании

Регулярные рейсы осуществляются более чем в 20 городов мира. Среди самых популярных направлений — европейские столицы. Есть рейсы в Стамбул, Санкт-Петербург, Сочи. На долю авиакомпании приходится более половины всех авиаперевозок страны.

Авиакомпания предлагает несколько тарифных планов, различающихся по ценам и условиям перевозки: эконом и бизнес класс.

Билеты тарифного плана «эконом» делятся на три вида:

  • Economy Basic (стандартный эконом)
  • Economy Regular (регулярный эконом)
  • Economy Premium (премиум эконом)

Каждый из тарифов имеет свои преимущества, а также дополнительные бонусы и скидки.

Цены на авиабилеты Air Moldova (в одну сторону):

  • Кишинев – Санкт-Петербург – от 5000 рублей;
  • Кишинев – Лондон – от 5200 рублей;
  • Кишинев – Париж – от 5120 рублей;
  • Кишинев – Стамбул – от 5669 рублей;
  • Кишинев – Ираклион – от 12000 рублей;
  • Кишинев – Москва – от 4320 рублей;
  • Кишинев – Рим – от 3749 рублей;
  • Кишинев – Болонья – от 4334 рублей;
  • Кишинев – Киев – от 6056 рублей;
  • Кишинев – Ларнака (о.Кипр) – от 8570 рублей;
  • Кишинев – Лиссабон – от 8464 рублей;
  • Кишинев – Мадрид – от 8964 рублей;
  • Кишинев – Милан – от 4181 рублей;
  • Кишинев – Вена – от 6269 рублей;
  • Кишинев – Афины – от 7340 рублей.

Приведены минимальные цены на авиаперевозки. В зависимости от расписания рейсов и тарифных планов их стоимость может возрасти.

При покупке билетов в обе стороны, как правило, цена будет чуть ниже.

На официальном сайте компании «Эйр Молдова» есть возможность посмотреть все условия тарифов, а также приобрести авиабилеты.

Популярные направления авиакомпании Air Moldova

МестоНаправлениеНайти билеты
1Стамбул → Кишинёв
2Кишинёв → Париж
3Кишинёв → Рим
4Кишинёв → Стамбул
5Кишинёв → Милан
6Кишинёв → Лондон
7Кишинёв → Тель-Авив
8Милан → Кишинёв
9Лондон → Кишинёв
10Тель-Авив → Кишинёв

Авиакомпания Air Moldova

IATA код авиакомпании: 9U

Международное название авиакомпании: Air Moldova (Эйр Молдова)

Бонусная программа для частолетающих пассажиров: Air Moldova Club

Бонусная программа для корпоративных клиентов: Air Moldova Club

Авиационный альянс: не состоит

Air Moldova представительство в Домодедово: +7 (495) 926-86-63

Сайт авиакомпании: www.airmoldova.md

на сайте Air Moldova

Национальный перевозчик, Государственная Авиакомпания “Air Moldova” — бесспорный лидер гражданской авиации Молдовы.

“Air Moldova” основана президентским указом от 12 января 1993 года и является одним из наиболее узнаваемых молдавских брендов.

Авиакомпания Эйр Молдова базируется в Международном Аэропорту Кишенев (Chisinau) и осуществляет собственные рейсы по 17 европейским направлениям: Франкфурт, Мюнхен, Вена, Бухарест ⁄ Отопень, Стамбул, Лиссабон, Мадрид, Лондон (Гэтвик), Афины, Ларнака, Рим(Фьюмичино), Милан( Малпенса), Верона, Париж(Шарль де Голь), Москва(Домодедово), Санкт-Петербург(Пулково2) и Киев, предлагая своим пассажирам два класса обслуживания Бизнес и Эконом. Air Moldova осуществляет сезонные рейсы по направлениям Варна, София, Анталия, Бодрум и Шарм-эль-Шейх (Египет).

На долю “Air Moldova” приходятся примерно 50% авиаперевозок, зарегистрированных на молдавском рынке.

С самого начала своего существования вся деятельность компании ориентирована на интеграцию в международный рынок и достижение самых современных стандартов и требований, предъявляемых к авиакомпаниям высокого уровня.

13 июля 2004 авиакомпания стала членом IATA (International Association of Air Transport). Вступление в IATA сопровождалось прохождением сложных процедур и формальностей, а также предъявлением высоких требований к модернизации авиапарка, обеспечению безопасности полетов, кадровой компетентности и развитию системы качества.

29 декабря 2008 года авиакомпания “Air Moldova” была включена в регистр авиаперевозчиков, прошедших IATA Operational Safety Audit (IOSA). Технические службы компании имеют сертификаты JAR-OPS.

Данный статус позволяет компании более успешно развивать сотрудничество с ведущими мировыми авиакомпаниями и предлагать своим пассажирам полёты практически во все города мира, куда выполняют рейсы партнёры “Air Moldova” по интерлайн-соглашениям. Уже в 2009 году такие соглашения являлись основой сотрудничества с 80 зарубежными компаниями, среди которых такие гиганты как “Lufthansa”, “Delta Airlines”, “United Airlines”, “Аэрофлот-Российские авиалинии”, “Alitalia” , “El Al Israel Airlines”, “TAP Portugal” и другие.

Начиная с 15 декабря 2004 года, в авиакомпании начала действовать программа поощрения часто летающих пассажиров – “Air Moldova Club”.

Для удобства пассажиров авиакомпания “Air Moldova” успешно применяет интермодальные, совмещающие воздушную и наземную, перевозки. В 2008 году компания внедрила программу “Air&Rail” на направлении Кишинев-Франкфурт, а в 2009 эта программа продолжила развиваться на направлениях Кишинев-Москва и Кишинев-Лондон.

“Air Moldova” занимает ведущие позиции в области электронной коммерции. Еще в мае 2006 года компания в числе первых в СНГ начала продажу электронных билетов на свои рейсы. В июне 2007 года “Air Moldova” внедрила online продажу билетов на сайте www.airmoldova.md.

У авиакомпании “Air Moldova” большие планы на будущее. Акцент ставится на модернизацию флота. Не менее приоритетной задачей является обеспечение безопасности и надежности авиакомпании на уровне международных стандартов. Коллектив приложит все усилия для достижения показателей ведущих мировых авиакомпаний по регулярности выполнения рейсов и сохранности багажа.

С целью увеличения пассажиропотока компания продолжит внедрение программ, привлекательных для пассажиров, том числе и путем привлечения новой, ранее не существовавшей на рынке авиаперевозок Молдовы, категории транзитных пассажиров.

Авиакомпания “Air Moldova” развивает транзитный пассажиропоток через Кишиневский международный аэропорт, связывая Москву и Санкт-Петербург с Европейскими столицами, входящими в маршрутную сеть авиакомпании. В 2009 году Air Moldova предложила новый продукт – сквозные тарифы, предполагающие транзит через Кишиневский Аэропорт.

Флот авиакомпании Air Moldova

Airbus A320

Embraer 120

Embraer 190.

Бронирование авиабилетов авиакомпании Air MoldovaПосмотреть расписание рейсов, забронировать авиабилеты молдавской авиакомпании Эйр Молдова онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе Авиабилеты.

Для получения бонусных миль за авиаперелет не забудьте оформить мильную карту пассажира.

Версия для печати

FAQ: ваши вопросы о сорванном рейсе авиакомпании Air Moldova

Air Moldova рейс отменен или задержан из-за погодных условий: каковы мои права?

Сбой рейса из-за погоды считается неясной ситуацией. Авиалинии, включая Air Moldova, часто используют погодные условия как оправдание для объяснения срыва. 

Запомните, что вы имеете все шансы на получение компенсации от авиакомпании, если сбой произошел из-за незначительных погодных условий.

Можно ли вернуть билеты в Air Moldova?

Правила возврата Air Moldova гласят, что возмещение можно получить только по веской причине (состояние здоровья, смерть самого пассажира или его близких, срыв рейса по вине авиалинии).

Возврат билетов Air Moldova возможен также случае, если они приобретались с возвратным тарифом.

Что полагается пассажирам при задержке рейса Air Moldova или другом сорванном рейсе?

При ожидании рейса свыше 2 часов – должны предоставить  средства связи, еду и воду. Если требуется ночевка, авиакомпания должна  предложить бесплатное проживание и транспорт. 

При задержке свыше 5 часов, пассажир может выбирать – вернуть стоимость билета или лететь альтернативным рейсом.  Помимо этого у пассажиров есть право на компенсацию до  600 евро

Как получить компенсацию от Air Moldova?

Мы в AirAdvisor можем вам помочь. Всего  лишь нужно указать детали своего рейса, нажав “Моя Компенсация за Рейс Air Moldova” ниже. Мы позаботимся об остальном. 

Рейс отменили или задержали более чем на 3 часа? Узнайте как AirAdvisor может помочь получить компенсацию.Проверить рейс

Как написать жалобу в Air Moldova?

Для подачи жалобы в авиакомпанию Air Moldova вам понадобится:

  • подтверждение букинга;
  • посадочный талон;
  • паспорт;
  • справка с аэропорта о задержке рейса.

В официальном имейл в авиакомпанию Air Moldova укажите что произошло и прикрепите вышеуказанные документы или укажите информацию на нашем сайте о вашем рейсе и мы сделаем все за вас. 

Как вернуть деньги за авиабилет Air Moldova?

При сорванном рейса по вине Air Moldova, пассажиры имеют право сделать вынужденный возврат с полным возмещением стоимости билетов Air Moldova, даже если были приобретены невозвратные билеты. Это правило распространяется на возврат обычных и электронных билетов.

Перенос рейса Air Moldova, что делать?

Процедура получения компенсации начинается с подачи заявки и заканчивается часто в суде, т.к. авиалинии не спешат платить. Если Вам нужно помощь в получении компенсации за задержку рейса Air Moldova, оставьте заявку с AirAdvisor и наша команда постарается помочь. 

Как вернуть компенсацию EU261 Air Moldova?

Автоматически на карточку деньги вам никто не переведет. На получение компенсации должна быть подана жалоба Air Moldova. Если компания не заплатит сразу, вам придется обратиться в суд. 

AirAdvisor может выполнить всю эту стрессовую работу за вас. Наше преимущество в том, что мы работаем бесплатно, поэтому вы не рискуете, обратившись к нам за помощью. 

Правила перевозки багажа

На рейсах авиакомпании Air Moldova действуют определенные нормы и правила перевозки багажа. Тарифная группа указана на билете. Норма провоза багажа составляет 32 килограмм при максимальной сумме габаритов одного места багажа (ширина, высота, длина — 158 см). Для детей в возрасте до 2-х лет — 115 см.

Ручная кладь

Каждый пассажир может перевозить 1 место ручной клади и 1 персональный предмет. Для ручной клади существуют ограничения по весу — до 8 кг и по габаритам — в сумме трех измерений не более 115 см (50×40×25), включая ролики, ручки, боковые карманы и т.д.

Ручная кладь

Для удобства, безопасности и комфорта пассажиров ручная кладь, превышающая указанные нормы, должна сдаваться в багаж.

В дополнение к ручной клади, разрешается взять на борт некоторые из указанных ниже предметов:

Всем пассажирам за исключением детей до 2 лет:

  • 1 Пальто, шарф или одеяло
  • 1 Зонт или трость
  • 1 Дамская / мужская сумка
  • 1 Видеокамера / фотоаппарат или бинокль

Литература в приемлемом количестве для чтения во время полета\Детям до 2-х лет:

  • Продукты питания для младенцев, для потребления на борту
  • Люлька для младенцев
  • Раскладная детская коляска (должна быть сдана в багаж)

Пассажирам с ограниченной подвижностью:

1 Складная инвалидная коляска / 1 пара костылей или другое устройство, от которого пассажир полностью зависит

В салон рекомендовано брать с собой документы и материальные ценности.

Нормы перевозки ручной клади:

  • Бизнес-класс VIP— 2 места (8 кг и 4 кг) размерами до 115 см (50×40×25 см)
  • Эконом-класс— 1 место весом до 8 кг и размерами до 115 см (50×40×25 см)

Важно! Ручной кладью считается также чехол для одежды в максимально допустимых размерах 57×54×15 см

Специальный багаж

Багаж, который не может рассматриваться как стандартный, считается специальным: объемный, хрупкий и ценный багаж.

На заметку. Если общий вес другого комплекта специального багажа не будет превышать норму, установленную для стандартного багажа (не более 23 кг, при условии упаковки комплекта в одну единицу багажа), комплект специального багажа будет считаться одним местом багажа — размеры игнорируются.

Если общая масса превышает установленную норму, применяются правила перевозки сверхнормативного багажа.

Обратите внимание! На рейсах авиакомпании действуют нормы бесплатно провоза багажа в соответствии с условиями Piece Concept. Нормы перевозки зарегистрированного багажа

Нормы перевозки зарегистрированного багажа.

Взрослые и дети в возрасте от 2-х лет могут перевозить:

  • Эконом-класс — 1 место багажа весом до 23 кг и размерами до 158 см (ширина х высота х глубина);
  • Бизнес-класс — 2 места багажа весом до 23 кг и размерами до 158 см (ширина х высота х глубина).

Еда на борту Аир Молдова

Флот[править]

В наши дни авиакомпания Air Moldova осуществляет полёты с помощью современных самолётов производства фирм Airbus и Embraer.

Во флоте Air Moldova по состоянию на май 2013 года состоят следующие типы самолётов:

ТипКоличествоЧисло мест (бизнес/эконом)Бортовые номераФото
Airbus A320-2003170 (8/162) ER-AXP, ER-AXT, ER-AXV
Embraer 120130ER-EMA
Embraer 1902114 ER-ECB, ER-ECC

Единственный рабочий самолёт советского производства Ту-134 (бортовой номер ER-65140), бывший в собственности Air Moldova, в настоящее время находится в ведении правительственного авиаотряда. Тем не менее, даже в конце 2000-х годов иногда этот самолёт «на замене» работал на регулярных рейсах компании Air Moldova. Также на перроне Кишинёвского аэропорта стоит ещё один самолёт Ту-134 в «старой» раскраске авиакомпании, информация о его техническом состоянии на настоящий момент отсутствует.

Самолёты авиакомпании Air Moldova проходят плановый ремонт и переоборудование в соответствии с современными техническими требованиями на предприятиях Eads Sogerma Services (город Бордо, Франция) и Penauille Poly Service (Франция). В штате Air Moldova работают 40 пилотов высшей квалификации.

Самолеты авиакомпании Air Moldova

Согласно официальному сайту Air Moldova на 2021 год авиационный парк компании насчитывает 6 самолетов, средний возраст которых 13-15 лет.

Самому старому самолету 21 год, самому новому – чуть более 7.

Авиапарк содержит самолеты марки Airbus и Embrier:

  • Самолет Airbus А319-100. Количество мест не превышает 150. Также отсутствует «бизнес» класс. Максимальная скорость – 890 км/час. Длина лайнера – 33,84 метра, а высота – 11,76 м. Протяженность салона составляет 19,8 м, а ширина – 3,7 метров. Тормозной путь самолета равен 1450 метров. Максимальная дальность полета – 6800 км.
  • Два самолета Airbus А320-200. Это самые возрастные самолеты авиакомпании Air Moldova. Число мест – 180. Есть «бизнес» класс. Скорость лайнера не более 903 км/час. Длина самолета равна 37,5 метров, а высота – 11,79 м. Пассажирский салон имеет длину 27,5 метров, а ширину – 3,7 метров. Самолеты способны совершать полеты на 4,8 – 5,6 тысячи километров без дозаправки. Тормозной путь лайнеров составляет почти 1500 километров.
  • Airbus А321. Самый вместительный лайнер, который позволяет перевозить до 220 человек за рейс. «Бизнес» класс присутствует. Максимальная скорость – 840 км/час. Длина самолета составляет 44,51 м, высота – 11,26 м. Размах крыла равен 34,1 м. Протяженность пассажирского салона более 31 метра, а ширина — почти 4 метра. Дальность полета такого самолета равна почти 6 тысячам км.
  • 2 самолета Embrier. Самые маленькие самолеты авиакомпании – их вместимость 114 человек, а длина чуть более 36 метров. Тем не менее присутствует «бизнес» класс. А максимально допустимая скорость – 890 км/час. Лайнеры способны пролететь 4200 км без дозаправки на высоте не более 12 тысяч км. Тормозной путь равен 1260 м.

Air Moldova возврат денег: возмещение и компенсация

Если вы столкнулись с отменой рейсов Air Moldova или любым другим сбоем, вполне возможно вы можете рассчитывать на компенсацию. Вот основные критерии, которым должно соответствовать нарушение, чтобы у вас возникло право на получение компенсации за отмену рейса Air Moldova или другое происшествие.

  1. Отмена рейсов Air Moldova сегодня: если Air Moldova отменил рейс и сообщил об отмене менее, чем за 14 дней до вылета.
  2. Air Moldova отказал в посадке: вы можете рассчитывать на компенсацию, если не отказались от своего места добровольно.
  3. Пропуск стыковки по вине Air Moldova: если все ваши рейсы были забронированы как часть одного билета, они будут считаться как единое целое. Это значит, что в случае сбоя одного из стыковочных рейсов может быть предоставлена Air Moldova компенсация.

Каким общим условиям должно соответствовать нарушение перелета, чтобы возникло право на компенсацию, читайте ниже:  

  • рейс вылетает из аэропорта, расположенного в ЕС или выполняется авиакомпанией ЕС (как указано в таблице ниже)
  • сбой вызван ошибкой авиакомпании 
  • у вас есть подтверждение бронирования 
  • вы своевременно зарегистрировались на рейс (обычно окончание регистрации происходит за 1 час до вылета)
  • вы отправили претензию по задержке рейса или претензию по поводу других нарушений в установленный срок

Маршрут Полета

Авиакомпания ЕС

авиакомпания не из ЕС

внутри ЕС

Да

Да

аэропорт в ЕС – аэропорт не в ЕС

Да

Да

аэропорт не в ЕС – аэропорт в ЕС

Да

Нет

за пределами ЕС

Да

Нет

Узнайте больше о ваших правах и сколько вы можете получить, нажав “Проверка Рейса Air Moldova” ниже.

 Если ваш рейс был задержан, отменен или вас не пустили по причине овербукинга в течение последних 3 лет, вы имеете право на компенсацию в размере до $700Проверить рейс

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий