Ошибка в фамилии в электронном билете на самолет

Прочие опечатки в билете при бронировании на сайте

Неправильно указанные серия и номер удостоверения личности считаются серьезным нарушением именно сейчас, когда ужесточены меры безопасности в аэропортах. Не стоит надеяться, что диспетчер не заметит подвоха. При обнаружении неточностей вас могут просто отстранить от полета.

Информация о дате и месте рождения не является особо важной, но для своего спокойствия свяжитесь с группой поддержки авиакомпании и попросите сделать ремарку в билете на самолет. Если вы указали другой пол и способ обращения, не волнуйтесь

Неважно, кем вы себя видите – мужчиной или женщиной. А выбранный вариант обращения информирует работников авиакомпании, как бы вам хотелось себя называть.
Что делать, чтобы избежать ошибок в фамилии и не только
Определитесь в правильности написания букв заранее, следуя международным стандартам. Проверку можно совершить на специализированных сайтах, которые предназначены для информирования и корректировки данных в электронных билетах. При покупке проездного непосредственно на аэровокзале, то проблему следует решать с сотрудником на месте заполнения бланка. Участие третьих лиц продлит время решения вопроса, и снизить вероятность благоприятного исхода. Итак, ошибка обнаружена. Что дальше?

Есть несколько способов поправить ситуацию:

  • Вернувшись на сайт компании, попробуйте внести изменения в личном кабинете, нажав соответствующую кнопку. Но сначала выясните, является ли подобная услуга бесплатной. Некоторые компании берут за нее штраф, по стоимости сопоставимый с ценой на билет.
  • Если опечатка незначительна, вы можете вообще ничего не делать, доверившись своей удачливости, либо исправить погрешности непосредственно в аэропорту перед вылетом. Для этого необходим запас времени и очень крепкие нервы.
  • Позвоните представителю компании, который поможет внести корректировку в билет. На стойке регистрации диспетчер увидит ремарку, и проблема будет решена. Это бесплатная и самая оптимальная услуга.
  • В случае более серьезных ошибок, таких как неверная дата и время рейса, остается сдать старый и получить новый билет. Иначе для вас просто не окажется места на борту.

Многие опечатки не требуют изменения, но стоит обратить особое внимание на дату и номер рейса. В случае неправильного указания данной информации, можно вообще не попасть на лайнер

Поэтому такие ошибки не стоит оставлять без внимания, в данном случае необходимо связаться с компанией для исправления ошибок. В противном случае будет наложен штраф, либо появится необходимость приобретения нового билета.

Знайте, что ошибка в одной цифре номера паспорта уже считается значительной помаркой. А вот неправильность в дате рождения или в указании пола (если данная информация требуется вообще) можно не беспокоиться. Эти перечисленные ошибки в электронном билете на самолет являются второстепенными, зачастую решать их не требуется.

Но для успокоения можно позвонить в компанию и уточнить правильные данные, либо исправить ошибку в личном кабинете самостоятельно, так как многие компании дают возможность переделать информацию о себе в течение суток без наложения штрафа.

Во избежание проблем, перед бронированием зарегистрируйтесь на сервисе авиакомпании. Запишите паспортные данные в отдельный текстовый файл, а затем просто скопируйте его на сайт. Сервис автоматически внесет их в авиабилет.

Будьте внимательны, тщательно проверяйте введенные данные, и тогда никакие трудности не испортят вам настроение перед полетом. Приятного путешествия!

Другие неточности

Если вы опечатались в номере или других данных паспорта, сообщите об этом в службу поддержки и исправьте ошибку до регистрации на рейс. «Аэрофлот» и «S7» устранят неточность бесплатно. «Победа» и «Уральские авиалинии» изменят паспортные данные за 500 рублей.

Как показывает практика, эти цифры не слишком важны. Номер паспорта запрашивает авиакомпания. На некоторых ресурсах у вас не спросят эти данные для покупки билета.

В дате и/или времени

Многие сервисы показывают большой диапазон месяцев при покупке авиабилетов. Например, вы планируете отпуск с 15 по 30 сентября. Первый экран системы бронирования показывает август-сентябрь, второй — сентябрь-октябрь. Ошибочно выбираете октябрь.

Если ошибка допущена при указании даты или времени авиарейса, менять билет придется. Посадить на борт человека, для которого нет места, невозможно даже при большом желании. Некоторые авиакомпании позволяют изменить дату и время. Но за это выставляется штраф такого размера, что выгоднее взять новый билет.

В выборе пола

Пол и то, как его указали в билете, не интересует ни одну российскую или зарубежную авиакомпанию. В этом случае даже не стоит обращаться в службу поддержки. На этот параметр никто не обращает пристального внимания. Это же касается статуса «мисс» и «миссис». Юридической силы эти сведения не несут.

В адресе

Такая же несущественная, как и опечатка в выборе пола. Исправить ее по уставу перевозчика необходимо. По факту на этот пункт сотрудники не смотрят ни на стойке регистрации, ни при посадке пассажира на борт.

В дате рождения

Эта ошибка равносильна опечатке в ФИО. Это значит, что ее следует исправить до вылета, обратившись к перевозчику. Дата рождения важна сотрудникам аэропорта в случае, если на борту встретились полные тезки.

Какое количество можно сделать

Каждый авиаперевозчик устанавливает свои регламенты по поводу возможности или невозможности допущения ошибок. Если вам предстоят полеты внутри страны, беспокоиться не нужно. Но если в планах международный перелет, то лучше все-таки внести поправки.

Какие ошибки допустимы

В теории описки в данных авиабилета допускать запрещено. Если вы обнаружили ошибку, следует обратиться в авиакомпанию для ее исправления. На практике все зависит от конкретного авиаперевозчика и его правил. Если ошибка допущена в имени или не первой букве фамилии, в выборе пола, адреса, дате рождения, при этом полет планируется по России — скорее всего, на борт вас пустят.

Однако если в планах международная поездка, все неточности в авиабилете лучше устранить. Из-за опечаток в первой букве фамилии или дате и времени вылета билет придется сдать.

Действия пассажира для внесения изменений в авиабилет

Если требуется как можно скорее улететь, но случился подобный инцидент, нужно пройти к информационной стойке и попросить узнать, что делать в конкретном случае, есть ли у них право допускать такого пассажира до рейса и пускать их с ошибками вообще. Если оплошность произошла дома во время покупки билета, то нужно постараться прибыть в здание аэропорта за 4 часа до перелета. За это время можно либо получить посадочный талон, либо разобраться с корректировкой имени в билете. Как правило, даже самые требовательные авиакомпании закрывают глаза.

Также можно попросить помощи на регистрационной стойке, сдав билет и заплатив штрафную санкцию за некорректно заполненный документ, чтобы дальше допускаться до перелетов и являться на месте назначения вовремя. При замене, как правило, скидку предоставляют только на оплату аэропортных и топливных сборов, а стоимость билета неизменная. Хотя бывает, что человек платит только некрупный штраф. Как правило, эта сумма не превышает 1 000 рублей.

Кроме того, если путешественнику не повезло и при всех уговорах представителей компании не получается поменять билет или за замену билета требуют слишком большую сумму, то он может найти другую фирму.

ЧИТАТЬ Действия в случае когда из-за задержки рейса по вине авиакомпании, не успел на пересадку

Интересно, что чем ближе время вылета, тем больше скидки на билет. Есть возможность купить билет дешевле и улететь в тот же день, что и было запланировано. При этом при сдаче билета обратно можно возместить себе моральный ущерб и купить у другой компании на порядок дешевле и лучше место в самолете.

Как правильно написать русские имена латинскими буквами

Буква — транслит
Пример

А — A
ABAKUMOVICH

Б — B
BUKREEV

В — V
VAVILOV

Г — G
GOLOVNIN

Д — D
DEZHNEV

Е — Е
EGOROV

Ё — E
MURAVEV

Ж — ZH
ZHILAITIS

З — Z
ZAVOIKO

И — I
ISTOMA

Й — I
GEIKO

К — K
KRUZENSHTERN

Л — L
LITKE

М — М
MIDDENDORF

Н — N
NEVELSKOI

О — О
OBRUCHEV

П — P
POIARKOV

Р — R
REBROV

С — S
STADUKHIN

Т — Т
TOLL

У — U
UNKOVSKII

Ф — F
FEDOROV

Х — KH
KHABAROV

Ц — TS
TSYBIKOV

Ч — CH
CHERSKII

Ш — SH
SHELIKHOV

Щ — SHCH
SHCHERBININ

Ы — Y
DAVYDOV

Ь

Ъ — IE
PODIEEMOV

Э — E
EVERSMAN

Ю — IU
IUNKER

Я — IA
IADRINTSEV

Как исправить ошибку в фамилии или имени

Если ошиблись хоть в одной букве имени или фамилии, нужно связаться с авиакомпанией до вылета и устранить досадную оплошность. У каждого перевозчика свои правила на этот счет.

  • Азиатский лоукостер AirAsia бесплатно поменяет авиабилет только в случае явной опечатки, например, Ivvanova вместо Ivanova. А вот если вы нечаянно ввели девичью Petrova, придется сдавать билет и покупать новый.
  • KLM исправят такую ошибку бесплатно, но нужно подать заявку на корректировку раньше чем за 24 часа до начала регистрации на рейс.
  • Чтобы изменить фамилию или имя у Emirates, придется доплатить за переоформление или поменять билет.
  • British Airways скорректируют ФИО бесплатно по телефону.
  • У британского лоукостера EasyJet можно бесплатно поправить опечатки онлайн или по телефону. Но в случае серьезных правок придется платить — 15–20 фунтов стерлингов за два месяца до вылета и 45–50 фунтов стерлингов, если спохватились позже.

Российские авиалинии обычно закрывают глаза на ошибки в ФИО, если они не меняют звучания. Это доказано реальным опытом пассажиров. Но закон есть закон: в правилах самих перевозчиков написано, что опечатки и неточности нужно исправлять до вылета.

  • У «Победы» можно изменить имя не позднее чем за час до вылета через личный кабинет или кол-центр и не менее чем за 40 минут — через кассу аэропорта. Стоимость услуги — 4000 рублей.
  • «Аэрофлот» за переоформление взимает сервисный сбор в размере 800 рублей.
  • Если до вылета более суток, «ЮТэйр» бесплатно исправит ошибки по телефону или онлайн. Если рейс часов через пять, придется идти в авиакассу и платить сервисный сбор.
  • «Уральские авиалинии» разрешают до трех ошибок, но за исправление каждой нужно платить 500 рублей. После третьей придется менять е-тикет на новый.
  • У S7 можно бесплатно изменить ФИО, позвонив по телефону или оставив сообщение через обратную связь.

Что делать, если ошибка в отчестве

Опечатка в отчестве не критична. Хотя если перепутали отчество полностью, скажем, написали Сергеевич вместо Андреевич, подправьте до вылета. Тут действуют такие же правила, что и при изменении фамилии или имени. Но в большинстве случаев это поле вообще необязательное, поэтому лучше оставить его пустым.

Что делать, если перепутали имя и фамилию

Поменяйте их местами перед рейсом — большинство авиалиний сделает это бесплатно.

  • Азиатский лоукостер AirAsia просит прислать скан заграна для подтверждения.
  • У «Победы» можно устранить эту ошибку звонком в кол-центр.

Как исправить неточности в авиабилете

Многие авиакомпании разрешают вносить ремарки в электронный авиабилет. Данная услуга может быть предоставлена за отдельную оплату. Что такое электронный авиабилет и как им пользоваться, можно прочитать тут.

Перепутаны данные в имени, отчестве или фамилии

Самая неприятная ошибка в авиабилете – неправильно указанная первая буква фамилии. Пассажиру нужно решить эту проблему заранее.

Вариантов несколько:

  • обратиться в колл-центр авиакомпании для исправления ошибочных данных;
  • самостоятельно внести ремарки в авиабилет через личный кабинет на сайте, где он был куплен;
  • если услуга исправления ошибок в авиабилете предоставляется за приличную оплату, можно совершить покупку другого билета, где уже следует более внимательно указывать личные данные.

Если ошибки допущены в имени или отчестве, стоит позвонить в колл-центр авиаперевозчика и уточнить, нужно ли вносить ремарки или имеющиеся ошибки не повлияют на решение сотрудника при посадке на рейс.

Другие полезные статьи по этой теме:

Ошибка в дате рождения

Информация о дате рождения пассажира не такая важная, как ФИО, но для перестраховки мы все же рекомендуем обратиться в колл-центр авиакомпании и уточнить необходимость внесения ремарок в авиабилет. Получить такую информацию можно в телефонном режиме.

Опечатки в номере и серии паспорта

Российские авиаперевозчики требуют вносить серию и номер паспорта пассажира при оформлении авиабилета. Если путешественник случайно допустил ошибку в этих данных, ему следует уточнить в авиакомпании, можно ли обойтись без исправлений. Если потребуется внести изменения, сделать это можно на сайте перевозчика или в кассе аэропорта.

Ошибки в дате или времени рейса

Билет с неверно указанной датой или временем отправки рейса придется менять в обязательном порядке.

Каждая авиакомпания устанавливает свои правила на этот счет. Одни перевозчики готовы внести изменения в дату или время вылета при условии наличия свободных мест в самолете. Пассажиру придется заплатить за данную услугу по действующей тарификации.

Если свободных мест в самолете не осталось, могут предложить перелет на другом рейсе по такому же направлению. В данном случае пассажиру также придется оплатить штраф.

Решить эту проблему можно и другим путем: покупка нового билета на нужное время или дату. Конечно, придется потерять деньги за ранее купленный авиабилет, но зато можно точно улететь в выбранное время и дату.

Покупая авиабилет на самолет онлайн через специальные сайты, внимательно вписывайте личные данные. Старайтесь заполнять форму, имея под рукой паспорт или его ксерокопию, где четко видны ФИО латинскими буквами, а также серия и номер документа. После заполнения формы не спешите оформлять покупку, а еще раз внимательно перепроверьте вписанную информацию и сразу исправьте имеющиеся ошибки. Эта предусмотрительность исключит ненужные проблемы и дополнительные расходы.

Ошибка в дате рождения или в адресе

Необходимо сделать звонок в компанию и изложить возникшую проблему. Чаще всего вас успокоят, так как особого значения эта информация не несёт. Авиакомпания внесёт изменения, но скорее эти исправления будут внесены внутри системы и не отправятся по электронной почте.

Хотелось бы отметить, что при выборе между покупкой билета через авиакомпанию или через посредника, предпочтение нужно отдать первым. Потому что при возникновении ошибки, решение принимает авиакомпания, а достучаться к ней через посредника – длительное, не всегда успешное дело.

Не теряйте время, если обнаружили ошибку! Вопросы решаются не так быстро, как нам хотелось бы. Все изменения можно внести не позже чем за сутки до отправления самолёта.

Ошибки в авиабилете, которые допускаются

Самыми часто встречающимися опечатками являются ошибки в:

  • имени;
  • фамилии;
  • дате и месте рождения;
  • дате и времени полета;
  • номере посадочного;
  • информации о поле и способе покупки билета.

Также часто встречается в авиабилете ошибка в номере паспорта.

Часто именно из-за ошибки в имени и фамилии человека его не пускают на борт, особенно если при опечатке получилось имя и фамилия человека, который не может быть допущен на самолет. Крупные авиакомпании не обращают внимания на такой факт, как ошибка в одной букве или имени человека, номере паспорта, однако местные малоизвестные компании могут не пустить на самолет и затруднить ему перелет.

Допускаются ошибки в середине ФИО, одной цифре даты и паспортных данных, одной букве места рождения. Всемирно признано допущение не более 3 ошибок.

Что делать, если обнаружили ошибку?

Варианта два: на свой страх и риск попробовать пройти регистрацию по билету с опечаткой или внести изменения. Если авиакомпания виновата в ошибке, обращение к ее представителям вам ничем не грозит. Главное — связаться с ними как можно раньше. Если это ваша оплошность, возможно, придется заплатить штраф. Порой он буквально на несколько евро отличается от стоимости нового билета. Все зависит от лояльности авиакомпании, вида ошибки и времени, оставшегося до вылета.

Однако лучше сразу тщательно проверить данные, т. к. чем ближе время вылета, тем больше шансов получить штраф за внесение изменений.

Читать: Какие места лучше выбрать в самолете

Как исправить опечатку в авиабилете

Если вы сами оформляли электронный билет и сразу же заметили ошибку, можно попытаться внести коррективы самостоятельно в личном кабинете.

Если это уже невозможно — связывайтесь с организацией, где покупали авиабилет. Контактные данные можно найти непосредственно на билете, высланном на электронную почту.

Обнаружив ошибку, свяжитесь с той организацией, где покупали авиабилет

Вам могут предложить:

  • внести в билет ремарку;
  • оформить новый билет;
  • проигнорировать наличие опечатки, т. к. она незначительна.

Если не обращать внимание на ошибку предложил посредник, лучше дополнительно связаться с перевозчиком и уточнить, действительно ли опечатка в вашем случае не помешает регистрации на рейс

Кто отвечает за допущенную ошибку

Есть два варианта оформления проездных:

  • в кассе;
  • через интернет.

Во втором случае вы сами переписываете данные из паспорта в электронный документ, то есть, вся ответственность за допущенную ошибку ложится на ваши плечи.

При приобретении проездного в кассе, вы предоставляете паспорт, из которого сотрудник выписывает данные. Человеческий фактор никто не отменял. Служащая или служащий РЖД или аэровокзала может запросто допустить ошибку. Будет ли вина лежать на нём? Только в том случае, если вы тут же, у кассы, сверите полностью данные и немедленно сообщите об этом.

Если вы отошли от кассового окошка, все опечатки, которые впоследствии обнаружатся, будут признаны сделанными по вашей вине

Важно помнить пословицу «Доверяй, но проверяй». Даже если за вами выстроилась километровая очередь, не уходите от окошка, пока не сверите каждую букву и цифру

Рекомендации по заполнению личных данных при покупке авиабилетов

  1. «Й» раньше писалась к Y, а сегодня ее обозначают буквой I.
  2. «Ц» не так давно в авиабилетах писали как TC, а сейчас обозначение поменялось на TS.
  3. Гласные «Ю» и «Я» прописываются как двойное сочетание букв IU и IA.
  4. Твердый знак – это IE.

Покупать билет на самолет необходимо непосредственно от авиаперевозчика: на официальном портале или при личном посещении пункта вылета. Множество крупных, известных повсюду компаний позволяют делать исправления в авиабилетах не позже двадцати четырех часов до отправления воздушного судна. Сведения от представителей конкретного перевозчика рекомендуется получать на сайте или по телефону.

Если пассажир столкнулся с такой неприятностью, как наличие неточностей в билете на самолет, не стоит впадать в панику, потому что из этой ситуации можно выйти. Ему доступны разные способы устранения трудностей: обращение на регистрационную стойку, звонок по номеру горячей линии, обращение к работникам информационных стоек, отправка письма через обратную связь или на электронный адрес.

Ошибка, которую лучше не допускать

Самой фатальной считается опечатка, сделанная в первой букве фамилии. Чаще всего это связано с тем, что пассажир при заполнении брони, не сверился с транслитерацией и в результате вместо одной буквы черкнул другую. Второй причиной является банальная невнимательность. Нужно всего лишь написать свою фамилию как в загранпаспорте.

Лучше будет, если опечатку обнаружите вы, а не сотрудники аэропорта. Если вы увидели несоответствие букв, сразу звоните в офис авиа class=»aligncenter» width=»1000″ height=»667″В различных фирмах неодинаково посмотрят на подобную проблему.

Вам могут предложить:

  • внести изменения в билет. Зачастую операторы диктуют по телефону, как это следует делать. Обычно за изменения ничего не нужно доплачивать;
  • самостоятельно исправить букву на сайте, где приобретался проездной в Личном кабинете. Чаще всего такая услуга платная. Её стоимость может достигать 25 евро;
  • приобрести новый авиабилет, а старый сдать. Иногда приходится платить штраф.

Решения проблемы могут быть разными. Всё зависит от авиакомпании. Нередко случается, что даже у самых строгих авиаперевозчиков, пассажиры умудряются проскочить контроль с ошибками в проездном документе. Но лучше не рисковать.

Также предлагаем Вам ознакомиться с рейтингом авиакомпаний по безопасности перелетов.

Опечатки в авиабилетах

Как правило, если допущены опечатки в авиабилете на внутренние авиарейсы, проблем не возникает. Вместе с проездным вы можете предъявить любое удостоверение

Не берутся во внимание только водительские права. Всё гораздо сложнее, когда вы летите за рубеж

Главная проблема в том, что у каждой авиакомпании свой взгляд на несоответствие проездных документов паспортным данным. Некоторые вас допустят в самолёт, а с другими договориться не получится. Самое правильное изначально перепроверить все данные.

Опечатки бывают следующего характера:

  • неверно вписана первая буква фамилии;
  • неправильно написана одна из букв фамилии (не главная);
  • нет буквенного совпадения имени;
  • ошибка в номере паспорта;
  • указаны не те дата или номер рейса;
  • не совпадает адрес или дата рождения и т. д.

Практика показывает, что даже в небольших бланках с минимумом информации многие граждане умудряются допустить сразу несколько опечаток.

В народе ходят слухи о том, что существует негласное правило, по которому, авиакомпании допускают на борт пассажиров, если в авиабилете сделано не более трёх ошибок. Проблема в том, что такое правило, если и есть, то характерно оно далеко не для всех авиаперевозчиков. Особенно строгими слывут азиатские компании.

Когда данные в билете необходимо корректировать

Исправить ошибку в авиабилете необходимо, если неправильно написана первая буква в имени или фамилии. Выход один – звонить на «горячую линию» авиакомпании и узнать, смогут ли пропустить такого пассажира на борт, и если не смогут, то, как быстро внести корректировки по его требованиям. Авиаперевозчик, к примеру, Аэрофлот, может закрыть глаза на данный инцидент и, возможно, авиабилет не потребуется менять, теряя драгоценные минуты на поездку. Все будет зависеть от компании.

В противном случае, сотрудники компании посмотрят на первую букву, увидят, что есть ошибка в имени в авиабилете, и не пропустят человека на самолет. Исправить же ошибку будет сложно, поскольку потребуется потратить время, силы и деньги для исправлений.

ЧИТАТЬ Подробно о процессе регистрации на рейс по электронному билету в аэропорту, а также о других способах

Если за исправление ошибок берут деньги, то путешественник может поступить двумя способами: понадеяться на удачу и попробовать пройти всю процедуру с ошибочным билетом или же в регистратуре бесплатно поменять билет на новый. Во втором случае человек, возможно, улетит другим рейсом из-за отсутствия мест.

Интересно, что внесение поправок при приобретении авиабилета на сервере, скорее всего, будет платной процедурой, и цена ее может достигнуть цены перелета. К примеру, компания Finair за замену билета на сайте или через регистратуру берет штраф 25 евро, поскольку билет привязывается не к данным паспорта, а к ФИО.

Если найдена ошибка в фамилии

Сложнее всего столкнуться с неверным написанием заглавной буквы фамилии, так как поиск пассажира в списке происходит по первой букве. В случае оплошности с искажением других буквенных знаков, исправить ситуацию будет намного проще. Бывает, что имя и фамилию при написании поменяли местами. Тогда вам просто нужно предупредить об этом диспетчера, чтобы вас могли найти в перечне пассажиров.

Самый распространенный, нежелательный недочет в оформлении авиабилета онлайн, особенно если это ошибка в первой букве фамилии, можно ее исправить несколькими способами:

  • исправить ошибку в электронном билете с помощью менеджера компании – часто такая процедура бесплатна;
  • ошибку можно заменить в личном кабинете сайта – стоимость замены высока, и приближена к цене самого билета;
  • заменить билет, заплатив определенный штраф – услуга предусмотрена не во всех авиакомпаниях, поэтому стоит придерживаться иных способов;
  • пройти на посадку с ошибкой в фамилии – такие случаи возможны, но это не дает 100 % гарантии, что проверяющий не заметит опечатку и не заставит оплатить штраф;
  • обменять неверный электронный билет на новый – данный способ заставит потратить высокую сумму денег, но проблем при регистрации на посадку становится намного меньше.

Ошибка в имени является менее весомой проблемой, которая не предоставит особых хлопот, нежели неправильная фамилия. Чаще всего данную проблему можно не решать, но в таком случае необходимо позвонить в авиакомпанию и уточнить, возможен ли такой способ. Компания может предложить несколько других вариантов. Они позволят сделать исправление ошибки в электронном билете на самолет без дополнительной платы. А если сдать старый билет и купить новый, то такой способ не желателен, так как потеря немалой суммы денег не оставит никаких положительных эмоций от поездки.

Пассажир может самостоятельно исправить ошибку в личном кабинете. Определенные сайты проводят данную процедуру платно. Прежде чем совершить выше представленное действие, нужно убедиться в стоимости замены. Если исправление стоит дорого, то можно попытать судьбу, и пройти регистрацию с ошибкой в авиабилете.

Что делать?

В зависимости от того, какая именно была допущена ошибка и где вы оформляли документ, отличаются и принимаемые меры ее устранения. Если это сайт перевозчика или специальная электронная система для бронирования билетов, тогда лучше связаться с операторами на горячей линии и спросить, что они могут предложить из доступных действий для исправления проблемы.

На многих подобных ресурсах существуют личные кабинеты, в которых есть отдельная кнопка для редактирования введенных данных. Правда, часто они оказываются платными. В каждом из случаев также следует учитывать, в какой именно авиакомпании вы заказывали билет.


ytimg.com

Некоторые из них не обратят внимание на опечатки, им достаточно, чтобы номер и серия паспорта, а также фото соответствовали реальному человеку, предоставляющему документ. В других же случаях придется заплатить крупную сумму за погрешность

Сколько ошибок допускается в авиабилете

Максимально допустимое количество ошибок в данных, указанных в авиабилете, не более трех. Однако таких правил придерживаются не все авиаперевозчики. Каждая компания вправе самостоятельно принимать решение о допустимом количестве ошибок в авиабилете.

Будет ли пассажир допущен на борт, также зависит от того, какие именно ошибки допущены.

Какие ошибки самые распространенные

Чаще всего пассажиры допускают ошибки в личных данных – фамилии, имени и отчестве. Это напрямую связано с требованиями авиакомпаний о внесении личной информации латинскими буквами, как указанно в паспорте.

Какие еще ошибки встречаются в авиабилетах:

  • неверно указанные номер или серия паспорта;
  • неправильное указание пола пассажира;
  • время или дата вылета, выбранное ошибочно;
  • ошибка в дате рождения.

Как не ошибиться?

Замечено, что при оформлении билетов онлайн, люди в собственных именах и фамилиях, а также других паспортных данных часто допускают серьезные ошибки. И их намного больше, чем при заполнении документов в стандартной авиакассе, где работает профессиональный оператор. И хоть ему приходится записывать чужие фамилии, часто сложные и труднопроизносимые, специалист почти не допускает опечаток.

jakpost.net

Но если вы желаете самостоятельно оформлять авиабилеты и делать это в домашних условиях, тогда следует придерживаться таких рекомендаций, чтобы снизить риски появления ошибок.

На многих интернет-ресурсах подобного рода существуют персональные кабинеты, в них вы можете лишь один раз внести свои данные, предварительно их проверив, и при заполнении документа они автоматически будут подтягиваться в нужное место.
Старайтесь тщательно просматривать и проверять билет сразу после его оформления и сделайте это повторно за несколько дней до вылета, чтобы иметь возможность вовремя все исправить.
За помощью в коррекции обращайтесь всегда именно в то агентство, у которого был оформлен документ.
Изучите правила авиакомпании, услугами которой собираетесь воспользоваться, чтобы точно знать, на какие моменты следует обратить особо пристальное внимание.
Можно записать свои данные в текстовом документе на компьютере и при заполнении форм просто их копировать.
Самой распространенной ошибкой считается указание неправильного месяца прибытия, поэтому смотрите, что именно выводится на экране в определенном окошке.
Не спешите и внимательно проверяйте каждую букву и цифру, лучше потратить чуть больше времени изначально, чем потом нервничать и переплачивать за мелкую ошибку.

Наиболее популярные ошибки в билетах

При оформлении билетов можно допустить очень экзотические ошибки, однако чаще других встречаются всего несколько видов

На что нужно обращать внимание при проверке данных в авиабилете:

  • правильное количество и порядок цифр в номере паспорта и дате рождения;
  • написание имени и фамилии латинскими буквами;
  • соответствие названий граф и их содержимого;
  • половая принадлежность.

Опечатки в имени, фамилии

Ошибки в написании фамилии и имени в авиабилете наиболее серьезные. Даже из-за опечатки в одной букве пассажиру могут отказать в регистрации. Имена собственные нужно не только внимательно вычитывать, но и сопоставлять их с графами. Иногда в поле для имени указывается фамилия и наоборот. Самая критичная опечатка — в первой букве фамилии. Такая ошибка 100% будет замечена, т. к. именно по первой букве пассажира ищут в списках.

Также можно воспользоваться приказом ФМС РФ №26 от 3 февраля 2010, где изложены правила транслитерации.

Если опечатка в фамилии, особенно в первой букве, ее обязательно нужно исправить

Неправильно указана дата рождения

Если допущена опечатка в годе, числе или месяце рождения, нужно обязательно обратиться в агентство или службу поддержки авиаперевозчика. В ином случае вас могут не зарегистрировать.

Читать: Классы перелета в самолете: бизнес, первый, комфорт, эконом

Неправильный адрес

Даже если эту информацию попросили указать, она не имеет принципиального значения. Поэтому ошибка тоже не повлечет проблем.

Неправильно указаны паспортные данные

Данные в загранпаспорте и билете должны совпадать с точностью до символа Чаще всего опечатки допускаются в серии или номере паспорта, а также его сроке действия. Как правило, эта информация не имеет принципиального значения для авиакомпании. Некоторые из них даже не запрашивают подобные данные при покупке авиабилета. Если вы перфекционист — позвоните в компанию, где приобретали билеты, агент внесет корректировку. Если в билете указаны данные старого паспорта, а путешествуете по новому, лучше захватить с собой оба документа.

Ошибка в указании пола в билете

Если вместо Mr написано Mrs или наоборот, можно никуда не обращаться. Эта ошибка считается незначительной. Более того, пассажиры могут сами определяться со своей половой принадлежностью и иногда делают подобную опечатку преднамеренно.

Ошибка в указании пола не помешает совершить полет

Неправильное время или дата вылета

При подобных ошибках билет нужно обязательно заменить. Если ошиблись вы, сотрудники авиакомпании могут пойти навстречу, но обычно в этом случае придется заплатить большой штраф. Порой даже дешевле купить новый билет.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий