Медицинская страховка для поездки в Таиланд

Что делать при наступлении страхового случая в Таиланде?

1. Вам нужно сразу позвонить по указанному телефону в вашем полисе и после это действовать по инструкциям ассистента. Страховая фирма (ассистент) проинформирует вас о возможных медицинских учреждениях в Таиланде, готовых вас принять. Это может занять время, что недопустимо в острых случаях. Иногда по телефону вам может ответить врач от страховой компании. Тогда придется подробно рассказать, что у вас произошло. Таким образом, тайский госпиталь могут предупредить о вашей травме заранее или же консультаций отечественного доктора может хватить для решения возникшей проблемы. Заранее подготовьте сканированные копии страховки на случай, если придется ее выслать по требованию.
2. Если после приема врача вас спрашивают об оплате, стоит сразу позвонить в свою страховую и разобраться в данных обстоятельствах. Иначе вы можете потерять свои деньги, а страховая фирма их потом вам не возместит. Если она попросит вас оплатить все на месте и потом приехать с чеком, лучше отказаться. Так как на Родине могут потребоваться какие-нибудь документы, которые вы не взяли в поликлинике, а без них выплата расходов не будет входить в медицинскую страховку.
3. Не пугайтесь, если тайский госпиталь попросит вас оставить в залог загранпаспорт, пока страховая фирма не вышлет гарантийное письмо об оплате.
4. При назначении повторных процедур или перед очередным походом в госпиталь не забывайте отзваниваться в свою страховую и уточнять факт оплаты назначенных процедур.

Важные нюансы по страховке в Таиланд

Если вы уже в Таиланде или выехали из страны постоянного проживания, нужно выбрать пункт “Я уже путешествую”. Некоторые компании выдвигают условия, чтобы страховка была куплена до пересечения границы вашей родины. Так у Сбербанк Страхования дата начала страховки должна совпадать с датой выезда из России.
Отметка “Годовой полис” пригодится тем, кто часто путешествует или живёт в Таиланде.
Для путешественников, которые не являются гражданами РФ, обязательно отметьте соответствующий пункт.
Базовый пакет страховок включает медицинское обслуживание

Вы можете добавить дополнительные опции: страхование багажа, занятия активными видами спорта и другое.
Стоит обратить внимание, что для вождения мотобайка в Таиланде обязательно нужно выбрать дополнительный пункт во вкладке “Занятие спортом и активный отдых”. Для выплат по страховому случаю у вас должны быть права категории А, многие компании требуют подтверждение их наличия.
Перед выбором СК обязательно читайте нюансы и правила страхования, изучайте отзывы про ассистанса и убедитесь в отсутствии франшизы

Эти пункты указаны во вкладке “Подробнее”.
Страховые компании оказываются оплачивать лечение несчастных случаев, если в крови был обнаружен алкоголь. Но это не касается обращений в госпиталь по болезни.
Страховка не оплачивает лечение при солнечных ожогах, обострении хронических заболеваний.
Страховка не действительна для ребёнка, если у него оверстей.
По всем возникающим вопросам обращайтесь в круглосуточный онлайн-чат — окошко в нижнем левом углу.

Рекомендуемый страховой сервис для Таиланда

Представляем Вам на выбор три надёжных компании для страхования при поезде в Таиланд. Они имеют неоспоримые преимущества благодаря наличию там своих представительств.

• Страховая компания ERV с ассистансом Euro-Cenrter Holding — посмотреть можно на страховом сервисе Сравни.ру
• Страховая компания Allianz с ассистантсом Allianz Global Assistance (бывший Mondial) — купить можно здесь также на Сравни.ру и для Питера — Polis 812;
• Страховая компания Tripinsurance — он же ассистанс с отделением в Таиланде — полюсы эксклюзивные три варианта от эконом до максимального + на год. Купить можно только на официальном сайте —  перейти на Tripinsurance.
• Ну и для владельцев карты Тинькофф — посмотреть….

Более подробную и разложенную по полочкам информацию о страховании, а также как сэкономить смотрите в статье — смотреть страховка в Таиланд.

Пример HTML-страницы

Стоит ли страховаться в тайской компании?

Страхование у российских компаний для путешествий по Таиланду намного удобнее и выгоднее. Покупать полис тайской страховой компании имеет смысл, если вы планируете жить в стране от года. Но всё равно очень много нюансов. Каждый страховой план тайских компаний, например, Bupa и AXA разделён на амбулаторное и стационарное лечение. При выборе минимального тарифного плана без посещения доктора по случаям, не требующим госпитализации, стоимость годовой страховки обойдётся в 12000-16000 бат. При этом всегда есть ограничение на стоимость отдельной палаты, медицинского обслуживания и лекарств в день.

У тайских страховых компаний есть 30 дней после заключения договора, когда полис распространяется только на несчастные случаи, а затем уже начинает работать в полном объёме. Большинство местных русскоязычных экспатов, не имеющих социальной страховки от работы, предпочитают купить страховку российских СК, в том числе на сайте Черехапа.

Всё ещё задаётесь вопросом: нужна ли страховка в Таиланд? Обязательно! Не для дяди на границе, а для себя. Хорошая медицина в Таиланде стоит приличных денег. От себя добавлю, обязательно делайте себе хорошую страховку для поездки в Таиланд. Пусть лучше она пролежит без дела у вас в чемодане, нежели придётся отдать баснословные суммы за лечение. Будьте здоровы!

Какие страховые компании есть на сайте Cherehapa?

Онлайн-сервис является официальным представителем 16 компаний:

• Ингосстрах,
• Ренессанс,
• Liberty,
• Зетта,
• ВСК,
• Согласие,
• Allianz,
• Тинькофф,
• Абсолют Страхование,
• Русский Стандарт
• Альфа Страхование,
• ВТБ Страхование,
• Ресо Гарантия,
• Сбербанк Страхование,
• и других.

При оформлении страхового полиса есть возможность посмотреть всю информацию про компании-ассистансы. Выбирайте чек-бокс “Выбор по сервисной компании (ассистансу)” внизу справа. В списке будут:

• Europ Assistance,
• Class Assistance,
• MedAssist International,
• AP Companies,
• Savitar Group,
• Mondial (Allianz Global Assistance),
• Best Service,
• Global Voyager Assistance,
• First Assistance,
• Balt Assistance,
• Fidelitas Assistance,
• и другие.

Какую страховку выбрать для поездки в Таиланд?

Рекомендую купить страховку Allianz: у них нет франшизы, ассистанс Modial assistance, и работают они с хорошими госпиталями. В страховой полис можно включить лечение от лихорадки Денге, купирование аллергии, экстренная стоматология и вождение мотобайка. А ещё есть возможность выбрать покрытие от 30 до 100 тысяч долларов.

Из недорогих страховых советую ВСК: франшизы тоже нет, ассистанс Europ Assistance. Если планируете арендовать мотобайк, обязательно отметьте этот пункт, сумма останется неизменной. Но помните, что нужны права категории А. Другие хорошие компании — Абсолют Страхование и Альфастрахование. Лучшие ассистансы по Таиланду — Modial, Best Service и Savitar Group.

Что входит в медицинскую страховку в Таиланд?

В базовом варианте все страховые покрывают расходы на медицинское лечение (хронические заболевания, аллергия исключаются), стоматология (обычно покрываются расходы в пределах 200-300$), транспортировка больного. Страховка будет работать до тех пор, пока страховая не потратит на лечение сумму покрытия. В Таиланде медицина дорогая, один визит в госпиталь обходится в 100$ — 200$. Хорошо, что моя страховка всё покрывала, и я ни копейки не заплатила из своего кармана.

Чем на больший срок вы страхуетесь, тем выгоднее страховка от ТрипИншуранс. Мы покупали себе полис на 3 месяца на двоих. Страховка от «Альфы» на такой же срок и с опцией «вождение на мотобайке» была в два раза дороже. Даже Либерти с франшизой оказалась на 10 тыс. рублей дороже.

У ERV и TripInsurance есть свои представительства в разных точках мира, в Бангкоке в том числе. Поэтому эти две страховки я могу порекомендовать в качестве страховки для поездки в Таиланд, правда, про ERV в последнее время появились очень сомнительные отзывы.

Про госпитали. В зависимости от страховки человека отправляют в конкретный госпиталь. Например, Трипиншуранс на Пхукете и на Пхангане отправляет в Bangkok Hospital, а на Самуи и ERV, и TripInsurance отправляют в Samui International Hospital, но можно потребовать и Bangkok Hostpital. Дешевые страховки отправляют без вариантов в недорогие госпиталя, где врачи могут не очень хорошо говорить по-английски.

На заметку: Бангкок Хоспитал — хороший, но дорогой госпиталь. Самостоятельно, без согласования со страховой, советую туда не ехать.

Медицинская страховка в Таиланд, что она покроет?

Стоматология в Хуа Хин, Таиланд

Хорошая медицинская страховка в Таиланд  покроет все расходы на медицину за исключением услуг стоматолога. Хотя в некоторых случаях услуги дантиста компенсируют, если было нужно срочное вмешательство. И конечно же страховка не покрывает стоимость тайского массажа :-).

Более подробно общие моменты вы можете прочитать в статье «Что нужно знать о медицинской страховке для поездки за границу».

Отдельно нужно сказать про страхование детей. Не все фирмы застрахуют ребенка которому меньше одного года, а те которые страхуют увеличивают сумму страховки в 1,5-2 раза. У некоторых страховщиков и ассистанс такая наценка распространяется на детей до 3-х лет.

Кроме того, у страховых компаний есть такое понятие как «Франшиза». Сумма франшизы варьируется от 30 до 200 долларов. Это зависит от страховой фирмы и ассистанс. Если у вас страховка с франшизой, это значит что расходы страховая компания будет покрывать только в том случае, если они превысят сумму франшизы. Этот момент особенно важен.

Например, вы оформили медицинскую страховку в Таиланд и  подхватили кожную инфекцию. Поход к дерматологу будет стоить минимум 1200 бат, плюс сдача анализов примерно 800 бат. Добавьте сюда такую же сумму на лечение и получится сумма более 100 долларов. А если у вас франшиза 200 долларов, то эти деньги придется выкладывать из своего кармана.

СОВЕТ: Цена медицинской страховки без франшизы не сильно отличается от страховки с франшизой, поэтому стоит ли экономить?

Если наступил страховой случай…

В вашем уже готовом полисе будет указана вся информация, необходимая в страховом случае: номера телефонов для связи или адрес сайта для онлайн-заявки

Обратите внимание, что сначала нужно уведомить страховую компанию, а не обращаться в госпиталь. Операторы вам перезвонят и расскажут, в какую больницу ехать

Вам понадобиться паспорт и распечатанный полис.

Как правило, страховая компания высылает в госпиталь письмо о вашем случае и оплачивает лечение. В редких случаях оплату придётся ждать пару дней, тогда больница оставит у себя ваш паспорт в качестве гарантии, или вам вернут деньги по приезду на родину. Такими фокусами частенько грешит ассистанс Global Voyager Assistance, у них больше всего отрицательных отзывов. На мой взгляд, лучшие ассистансы — это Balt Assistance, Best Service, Modial assistance, Savitar Group..

Страховка в Таиланд для активного отдыха

Медицинская страховка для активного отдыха в Таиланде включает в себя не только покрытие издержек на медицинские услуги при обычных травмах и болезнях, но и лечение средних и тяжких повреждений при несчастных случаях во время активного отдыха. Стандартный полис не распространяется на риски активный отдых и спортивные занятия, а потому при поездке эти расширения рекомендуется включать дополнительно.

Путешественникам предпочитающим активный отдых в королевстве доступна масса разнообразного отдыха, здесь можно покататься на досках на острове Чанг, организовать путешествие в настоящие джунгли на севере страны, покорить гору Чонбури или взять напрокат катер и уплыть подальше от многочисленных туристов на спортивную рыбалку. Также популярны велопрогулки, походы, рафтинг, каякинг и вейкбординг.

Все эти развлечения требуют наличия страховки с расширением “активный отдых” или “занятия спортом”, ведь если не включить эти риски в полис, лечение переломов, ушибов и растяжений полученных при активном отдыхе и споре не будет оплачено страховой компанией.

Включать данные риски в покрытие рекомендуется не только спортсменам, но и обычным туристам, ведь даже отдых в аквапарке или катание на банане приравнивается к активному отдыху.

Дополнительные опции

Какие еще опции стоит включить в расширенное страхование:

компенсация в результате несчастного случая. Такая выплата производится уже на родине. При смертельном исходе выплачивается 100%, при переломах, ушибах компенсация составляет 5–10% от суммы страховки;
страхование по потере багажа;
страховка на случай отмены путешествия. Страховая оплачивает расходы, понесенные на оплату номера в гостинице, экскурсионные программы и т. д

Эта опция считается повышающим стоимость страховки коэффициентом;
причинение ущерба иному физлицу по неосторожности или непредвиденным обстоятельствам;
опция «Активный отдых» у отдельных страховщиков влияет на удорожание полиса. Если планируется управлять байком, активно заниматься спортом, участвовать в водных развлечениях, то лучше выбрать эту опцию

Даже отдых в аквапарке рядового туриста в виде катания с горок или на банане будет приравнен к активному отдыху.

Важно: стандартная страховка не покрывает медрасходов при несчастных случаях во время активного отдыха.

Страховой полис лучше купить заблаговременно, чтобы день перелета входил в страховку. Это понадобится сделать, если в полис включена дополнительная опция по утрате багажа. При страховании стоит узнать, включена ли франшиза в условия медстраховки и какая стоимость. Франшиза — фиксированная сумма, которую вносит застрахованный при наступлении страхового случая. Расходы свыше франшизы оплачивает страховая.

Что делать при страховом случае?

Если случай действительно страховой, то ассистент объяснит туристу, какие госпитали находятся поблизости, или же сам договорится с конкретным госпиталем, готовым принять клиента.

• Второе — очень важный момент, о котором говорилось выше — обсудить, каким образом будут производиться выплаты.
• Направляясь в госпиталь, нужно будет взять все свои документы, в том числе загранпаспорт — его могут попросить в качестве залога, пока страховщик высылает документы об оплате.

И наконец, если туристу назначают дальнейшие повторные процедуры, то необходимо сообщать страховой компании о каждой из них и узнавать о способе оплаты.

В целом отдых в Таиланде не представляет никаких опасностей — здесь тепло, свежие продукты питания, прекрасная природа.

Однако стоит внимательно относиться к своему здоровью, ведь организм русского человека может непредсказуемо отреагировать как на слишком яркие солнечные лучи, так и на местную тайскую кухню и медицинские препараты.

Не стоит забывать, что если в планах есть экстремальный отдых в Таиланде или вождение транспортных средств — необходимо быть уверенным в своих навыках и максимально оградить себя от приема алкоголя.

Внимательный подход к себе и к окружающей обстановке обеспечит замечательный отдых, а грамотно подобранная медицинская страховка станет залогом безопасности и спокойствия.

Как выбрать страховку в Таиланд – выбор программы страхования

В первую очередь при выборе программы страхования для путешествия в Таиланд нужно обратить внимание на доступный список страховых рисков. Именно от этого параметра зависит полнота страховой защиты во время пребывания в королевстве

Из представленных на Sport.insure четырех программ страхования, пользователю требуется выбрать наиболее подходящую для конкретного путешествия. Чтобы сделать верный выбор требуется ознакомиться с перечнем страховых рисков в каждом из пакетов страховых услуг, выбрав предварительно страну пребывания.

Опытным туристам, которые знают, что во время отпуска могут произойти различные непредвиденные ситуации, на нашем сайте доступны страховые программы «Улучшенная Защита» и «Все включено». Разница в цене между этими пакетами невелика, но в итоге пользователь получает максимально расширенную защиту, которая покроет все возможные страховые риски.

Что делать если наступил страховой случай

Если необходима помощь при сильном солнечном ожоге или любой другой проблеме, надо придерживаться простого плана действий.

1. Связаться со страховой

Сделать это можно удобным способом – позвонить на телефон горячей линии или в скайп. Если проблема не требует срочного решения, допустимо связаться с компанией через электронную почту, прописав свой действующий номер телефона.

1. Рассказать о проблеме

Это необходимо, чтобы оператор решил, в какой учреждение определить туриста. Дополнительно нужно быть готовым назвать личные данные и номер полиса. С этого момента распечатанный документ вообще лучше не убирать далеко, так как предъявлять его придется постоянно.

1. Поехать в госпиталь

Способом, установленным страховой компанией – это может быть и самостоятельный трансфер, и вызов скорой помощи.

1. Рассказать о проблеме медсестре

По прибытии в тайскую поликлинику надо рассказать обо всех симптомах медицинской сестре. При незнании языка можно воспользоваться онлайн-переводчиком или разговорником.

1. Лечение

Назначает терапию только врач, поэтому с ним так же придется пообщаться. Лекарства приобретают в больнице, причем иногда оплачивать их приходится самостоятельно, а затем предъявлять страховщику все чеки, а если перевод осуществляется напрямую в госпиталь, медикаменты выдаются под роспись.

После обращения в поликлинику представитель ответственной страховой фирмы перезвонит, чтобы узнать об успешности прохождения всех процедур.

Что делать, если страховой случай наступил

Турстраховка позволит вам сэкономить на медицинских расходах, так как оплатить лечение в том госпитале или у того врача, куда вас направит ассистантс, должна будет страховая фирма, чей полис вы благоразумно купили и взяли с собой.

Когда наступит страховой случай, первое, что нужно сделать — позвонить в консультационный центр по указанному в полисе номеру и объяснить сотруднику, что с вами произошло. Нужно сообщить запрашиваемую информацию (к примеру, номер полиса и проч.) и настаивать на срочной поездке к доктору или в клинику, где проведут осмотр, сделают анализы, а после консультации выдадут препараты, назначенные врачом. Оператор от компании-ассистанса должен перезвонить, чтобы сообщить о транспорте, который вам назначен для визита к специалисту или доставки в госпиталь. Если ответного звонка долго нет, перезванивайте повторно сами и добивайтесь максимально быстрого обслуживания.

При страховании «от несчастного случая» может так выйти, что возмещать СК будет только часть стоимости медуслуг. Например, % от величины страхового покрытия. И тогда за сломанную руку выплата окажется около 100 долларов. А по таиландским ценам это одно посещение доктора. В результате даже с полисом может потребоваться платить самому. Поэтому, оформляя страховку, выясняйте, как покрывается тот или иной страховой риск и выбирайте лучшие для себя условия, даже если это окажется подороже.

Есть случаи, в которых возмещение получить не удастся — это получение травмы в состоянии опьянения или при управлении мото- или автотранспортом без прав. Причем стоит знать, что даже выпитая единственная кружка пива приведет к отказу СК в возмещении и практически аннулирует страховку, так как при обращении в госпиталь у всех пациентов берут кровь. И если анализ покажет наличие алкоголя, за лечение придется отдавать собственные то деньги. Для водителей, которые могут оказаться в Таиланде за рулем, нужны не только права, еще надо указать соответствующую опцию «Экстремальный отдых» при оформлении полиса на каждого туриста.

Какая страховка нужна в Тайланд?

Для поездки в Таиланд требуется туристическая страховка с хорошим медицинским покрытием. На отдыхе с любым человеком может произойти случай, на который дома мы бы и внимания не обратили, просто сходив к врачу. 

Михаил Светлов

Заблаговременно и непосредственно перед поездкой рекомендуется посетить врача терапевта, а детей сводить к педиатру, чтобы убедиться в наличие всех необходимых прививок. Выполнение этой рекомендации с высокой вероятностью может спасти не только кошелёк и здоровье, но и жизнь. Некоторые прививки имеют ограниченный срок действия, например, прививка от столбняка, а многим из нас эту прививку делали еще в школе или, например, прививка от бешенства. В Тайланде много уличных собак, тайцы называют их Сой Дог, и эти собаки не всегда дружелюбны, ежегодно в Тайланде фиксируются тысячи случаев укусов уличными собаками. В случае наличия действующей прививки от бешенства при укусе собаки можно отделаться парой уколов вместо 15-20.

Конечно, у многих из нас расписан весь бюджет на время поездки, но было бы предусмотрительно иметь при себе некоторые сбережения на экстренный случай. Некоторые туристы оформляют кредит он-лайн в своём банке, чтобы покрыть незапланированные медицинские расходы в Тайладне, это быстро и удобно. Расходы могут потребоваться на лечение в больнице. Такое может произойти в следующих случаях:

1. Лечение уже произведено, а ваша страховая всё ещё рассматривает ваше обращение и пока не дала ответ, а значит нет оплаты от страховой. Это может произойти из-за разницы во времени или просто с задержкой. А больница потребует оплату услуг сразу после их оказания и не выпустит вас без гарантии оплаты от страховой.
2. Страховая компания отказывает в покрытии медицинской помощи. Такое возможно, и даже если потом они всё оплатят, то, чтобы покинуть стены больницы, вам придётся оплатить их услуги, а именно, вы оставите деньги как депозит, больница даст вам расписку о принятых на депозит средствах и вернёт вам все деньги после того, как страховая оплатит лечение. Такие случаи бывают очень часто, особенно если лечение амбулаторное.
3. Суммы покрытия недостаточно для необходимого лечения. Такие случаи могут возникнуть, если лечение проводится в стационаре с госпитализацией. Но тут уже отложенные 200-300 долларов не помогут, и придётся понести серьёзные расходы.

В Тайланде стоимость визита к врачу для взрослого или ребёнка с учетом сдачи анализов и прописанных лекарств в коммерческом госпитале будет варьироваться от 4000 до 10 000 бат в зависимости от вашего случая и уровня мед учреждения.

Неосторожность и неосведомлённость – главные враги туриста, который полностью рассчитывает на страховку. Каждый вид отдыха или деятельности требует выполнения определённых правил и условий

В противном случае, страховая компания откажет в покрытии.

Крайне важно иметь при себе заметки врача, заранее переведённые на английский и объясняющие, какие у вас есть хронические заболевания, почему вам нужно конкретное лекарство, или на какой препарат у вас или вашего ребёнка аллергия, чтобы в экстренной ситуации не терять время на перевод текста. При наличии хронических заболеваний рекомендуем поставить в известность вашего страховщика в момент оформления страхового полиса

Виды страхового возмещения

Виды страхового возмещения – это варианты оплаты страховщиком услуг необходимых для устранения последствий страхового случая.

Страховка от Sport.insure имеет два вида материального возмещения:

Прямая оплата. Данный вид страхового обеспечения подразумевает оплату медицинских и иных услуг, необходимых для устранения последствий НС;

Оплата производится страховщиком непосредственно клиникам предоставляющим услуги. Оплата возможна через сервисную компанию, которая по заявлению туриста организовывает все необходимые мероприятия для устранения последствий страхового случая.

Чтобы получить этот вид возмещения необходимо связаться с сервисной службой поддержки туристов сразу при наступлении ситуации, указанной в договоре как страховой случай. Если турист не свяжется с сервисной компанией в течение первых суток, страховщик снимает с себя ответственность за возмещение полного объема расходов и ограничивается выплатой в 250 уе.

Получение денежной компенсации у страховщика. Данный вид выплаты возможен в том случае, когда турист после согласования с сервисной службой оплачивает услуги по страховому случаю самостоятельно;

При этом необходимо сохранить документы, подтверждающие факт самостоятельной оплаты наличными деньгами или банковским переводом. Компенсация выплачивается страховщиком после возвращения туриста на родину по заявлению застрахованного лица после подачи полного пакета необходимых документов.

Какую страховку выбрать

Если говорить кратко, то от пользования услугами дешевых страховых компаний лучше отказаться. Затраты, хоть и будут незначительными, никак не окупятся при наступлении страхового случая, а сам путешественник останется без поддержки и защиты. Когда нужна страховка в Таиланд, и не предполагается вести там чрезмерно активный образ жизни, занимаясь экстремальными видами спорта, то целесообразно обращаться в проверенные, большие компании с хорошей репутацией, например, Сбербанк или Тинькофф, где стоимость полиса будет среднего ценового сегмента.

При путешествии с детьми лучше выбрать дорогие варианты, которые обеспечат экстренную помощь независимо от причины обращения в больницу и покроют расходы. Хорошие программы по страховке для ребенка в Таиланде предлагают организации международного уровня, например Allianz или ERV.

Людям, серьезно относящимся к здоровью, следует узнать о комфортных условиях страхования, понять, что такое ассистанс, как он помогает.

Как оформить туристическую страховку онлайн?

В форме ниже выбираете одну, несколько стран или весь мир, вводите даты поездки, количество путешествующих и их возраст. Если вам нужен годовой страховой полис, отмечаете его галочкой. Кликаете на кнопку “Найти страховку” и смотрите полный список предлагаемых СК.

Выбрав нужную компанию и требуемые параметры страховки, кликаете на кнопку “Купить”, указываете личные данные путешественника и страхователя, нажимаете “Далее” — и полис уже на руках. Он будет выслан на электронную почту, указанную при оформлении.

Подсказка: поменяйте сумму покрытия медицинского страхования с 30000 на 40000, тогда стандартные варианты окажутся дешевле.

Если наступил страховой случай

Как правильно обратиться по страховке:

Застрахованный должен сразу позвонить по контактам, указанным в страховом полисе

Важно: во время разговора с сотрудником ассистанса нужно обязательно сказать, что резко стало плохо и вы нуждаетесь в медицинской помощи. Не стоит говорить, что почувствовали себя плохо еще в России.
Оператор попросит предоставить сведения о застрахованном лице для срочной идентификации страховки по базе данных

К сведениям относятся:

• ФИО и дата рождения застрахованного;
• номер страхового полиса.

Оператор поинтересуется причиной обращения и обстоятельствами, при которых застрахованный получил травму или заболел. Если требуется госпитализация потерпевшего, сотрудник компании-ассистанс попросит точный адрес гостиницы, поэтому лучше заблаговременно узнать адрес местонахождения отеля, позаботиться о копиях документов необходимых для ассистанса.

Будьте готовы, что оператор может попросить сфотографировать рану, ожог или иные повреждения, чтобы консультанты проанализировали ситуацию и решили, в какое медучреждение лучше направить застрахованного.

На этом шаге клиента также проинформируют, является ли его случай страховым. Как правило, сотрудник ассистанса обещает перезвонить через час-два. Если звонка спустя это время не последовало, нужно снова звонить в сервисный центр.

Клиенту сообщается наименование медучреждения, куда нужно приехать. Медучреждение подбирается по ряду характеристик: территориальная удаленность, какой объем медпомощи необходим застрахованному.
Поездка в указанный госпиталь, с собой нужно взять загранпаспорт и копию страхового полиса. В госпитале могут уже знать о вашем визите, если нет, придется снова звонить в ассистанс и ждать гарантийного письма.
Бесплатный прием врача и выдача лекарств в аптеке при госпитале. Если врач назначил повторный прием или медицинские процедуры, об этом придется снова предупредить ассистанс. Сотрудник сервиса сообщит, входят ли эти услуги в покрытие вашего страхового полиса.
Страхование путешественников в Таиланде предусматривает самостоятельное обращение в медучреждение по самостоятельному выбору с оплатой медуслуг из собственных средств. В подобных ситуациях об этом также заранее сообщается ассистансу, чтобы тот отметил самостоятельное обращение. В противном случае страховщик имеет полное право отказать застрахованному в возмещении ущерба на родине.

Страховка для туристов в Таиланд ряда страховщиков подразумевает депозитную систему обслуживания клиентов. Клиент должен быть готов оставить паспорт или деньги в клинике до того момента, пока страховщик не предоставит гарантии оплаты предоставленных услуг. Этот процесс может растянуться на несколько дней.

В регионах Таиланда Пхукет и Паттайя депозитное сопровождение страховки требуется не всегда, а вот на Самуи депозит обязателен.