Инструкция по прохождению регистрации на рейс KLM онлайн и оффлайн

Как внести изменения или отменить регистрацию в Финнэйр

Пассажиры могут вносить различные изменения, отменять регистрацию, менять место в салоне, регистрировать багаж и заказывать дополнительные услуги через личный профиль на сайте авиакомпании Finnair или через мобильное приложение. Услуга доступна для всех зарегистрированных пользователей.

Качество услуг, предоставляемых авиакомпанией Finnair, высоко оценивается пассажирами. Каждый путешественник может выбирать наиболее удобный способ регистрации на рейс и пользоваться дополнительными возможностями сервиса, обеспечивающими максимально комфортные условия для авиапутешествия.

История авиакомпании

Нидерландская авиакомпания KLM, основанная военным летчиком Альбертом Плезманом. В 1919 году королева Вильгельма подписала указ о создании авиакомпании и присвоении ей «Королевского» статуса. Аббревиатура KLM переводится с нидерландского как «Королевская авиационная компания». Логотип компании – стилизованная корона.

Аэропорт Схипхол (Амстердам) – основной порт дислокации авиакомпании. Первый перелет по маршруту Лондон-Амстердам состоялся в 1920 году. Первый трансатлантический рейс из Амстердама в Чикаго случился в 1934 году.

На момент окончания Второй Мировой войны аэропорт Схипхол был погребен под руинами, а KLM лишилась всех своих самолетов. Но уже осенью 1945, авиакомпания возобновляет пассажирские и грузовые перевозки.

В связи с кризисом в авиа-бизнесе после атак 11 сентября 2001 года KLM объединяется с AirFrance. И с 2004 года является частью AIR France-KLM Group.

Красивое видео авиакомпании KLM:

Особенности электронной регистрации у разных авиаперевозчиков

Хотя процедура мало чем отличается у разных авиакомпаний, определенные нюансы присутствуют у каждой из них.

Аэрофлот

Этот крупнейший российский авиаперевозчик ввел функцию электронной регистрации одним из первых. На сайте «Аэрофлота» присутствует инструкция о прохождении процедуры, а при возникновении каких-либо сложностей рекомендуется воспользоваться подсказками. Подробнее о регистрации на рейс этой авиакомпании рассказывается здесь.

Начало онлайн-записи на самолет происходит за 24 часа до отправления, конец регистрации наступает за 15 минут до вылета.

Компания позволяет записаться на рейс пассажирам, путешествующим без детей младше 24 месяцев и животных и не нуждающимся в индивидуальном обслуживании. Электронная запись на рейсы в США и Индию не осуществляется.

Россия

Возможность регистрации стандартна для большинства перевозчиков. Можно оформить посадочный талон за 30 часов до полета, срок окончания процедуры – 45 минут. Авиаперевозчик может изменять нумерацию выхода, поэтому желательно сверять данные с электронным табло. Для пассажиров доступно оформление на самолеты этой авиакомпании на официальном сайте «Аэрофлота».

Победа

Перевозчик входит в группу авиакомпаний «Аэрофлот». Электронная запись открывается за 24 часа и закрывается за 40 минут (Москва), 2 часа (Санкт-Петербург) или 4 часа (зарубежные аэропорты) до вылета. Заказ места для дополнительного багажа происходит не позднее чем за 4 часа до вылета.

S7 Airlines

Авиакомпания «S7» имеет некоторые ограничения по прохождению процедуры электронной регистрации. На официальном сайте «S7» присутствует список городов, для перелетов в которые можно пройти такую процедуру.

Сроки осуществления процедуры регистрации на самолет: начало за 30 часов до отправления, конец за 50 минут.

Red wings airlines

Электронная регистрация у перевозчика «Red wings airlines» на рейс стартует за сутки до вылета. Размещение пассажиров в самолете заканчивается за 25 минут до отправления.

Azur Air

Услуга доступна для вылетов из всех российских аэропортов, начинается за 24 часа и заканчивается за 3 часа до отлета. На рейсы из зарубежных аэропортов на данный момент возможность электронной регистрации у авиакомпании «Azur Air» отсутствует.

Nordwind Airlines

Электронная регистрация на самолеты авиакомпании «Nordwind airlines» стартует за сутки до отправления. Блокировка возможности зарегистрироваться осуществляется за 1 час до вылета при полетах по территории России и за 4 часа для перевозок, которые начинаются из заграничных транспортных терминалов.

UTair

Перевозчик «UTair» дает возможность осуществить регистрацию за 24 часа и полностью блокирует ее за 1 час до времени отправления. Невозможно записаться на чартерный рейс. В некоторых аэропортах потребуется дополнительное прохождение подтверждения посадочного талона в пункте оформления.

Уральские авиалинии

Регистрация стартует за 24 часа до вылета. Срок окончания регистрации для всех рейсов, кроме Екатеринбурга, составляет 4 часа. Полеты в Екатеринбург у «Уральских авиалиний» отличаются большей свободой: можно записаться на рейс за 1 час до посадки, начало процедуры – за 12 часов до полета. О регистрации билетов данной авиакомпании подробнее можно прочесть тут.

Регистрация онлайн

Онлайн-регистрация доступна через мобильное приложение и на официальном сайте авиаперевозчика (есть версия на русском языке).

Процедура открывается за 48 часов и закрывается за 90 минут до отправления рейса.

Для оформления посадочного талона заходят во вкладку Online check in. В появившемся поле вводят номер бронирования, пункт отправления и свою фамилию. После прохождения идентификации выбирают место в салоне и распечатывают посадочный талон.

Через мобильное приложение

Еще один способ онлайн-регистрации — через приложение Flydubai. Его загружают на мобильное устройство и входят в систему, используя номер Emirates Skywards или в качестве гостя. На главном экране нажимают значок «Регистрация», вводят номер бронирования, пункт отправления или фамилию.

Мобильный посадочный талон

Для получения мобильного посадочного талона на смартфон или планшет потребуется зарегистрироваться онлайн за 90 минут до полета и выбрать опцию «Отправка посадочного талона на мобильное устройство».

Услуга доступна для рейсов, вылетающих из:

Абхи;
Аммана;
Бахрейна;
Братиславы;
Бухареста;
Гассима;
Даммама;
Джизана;
Дубая;
Катании;
Медины;
Праги;
Софии;
Стамбула;
Табука;
Таифа;
Тбилиси;
Энтеббе;
Эр-Рияда;
Хаиля.

При вылете из одного из этих аэропортов мобильный посадочный талон заменяет бумажный.

Регистрация в аэропорту

Регистрация на авиарейсы в аэропорту доступна пассажирам авиакомпании KLM двумя способами: на стойках и в киосках самообслуживания.

На стойках

Сотрудники стоек регистрации в аэропорту начинают выдавать посадочные талоны за 2 часа до отправления воздушного судна для авиарейсов внутри Европы и за 3 часа для межконтинентальных. Закрываются стойки за 40 минут до вылета (за 60 минут до вылета для межконтинентальных рейсов).

Если регистрация на стойке – единственный возможный способ получения талона, прибыть в аэропорт необходимо заранее, т. к. возможны очереди.

Регистрация на стойке обязательна, если:

Информация о том, какие именно способы оформления посадочного талона доступны для вашего аэропорта, имеется в разделе Check-in options per airport.

В киосках самообслуживания

Самостоятельное оформление посадочного документа в киоске (автомате) для саморегистрации позволяет избежать очередей у стоек. Этот способ доступен минимум за 2 часа до вылета.

Оформление талона в киоске состоит из следующих этапов:

Идентификация пассажира по паспорту, карте постоянного клиента или номеру бронирования.
Выбор места, заказ специального питания, оформление дополнительного багажа (при необходимости).
Оплата дополнительных опций с помощью карты.
Получение распечатанного посадочного талона.

Если с использованием автомата возникли сложности, поблизости всегда есть сотрудник авиакомпании, к которому обращаются за помощью.

Ускоренная регистрация SkyPriority

Ускоренная регистрация SkyPriority предназначена для пассажиров первого и бизнес-классов, членов Flying Blue Gold и Platinum, а также участников программы SkyTeam Elite Plus.

Стойки для ускоренной регистрации легко найти по специальным красным табличкам с надписью SkyPriority.

Как зарегистрироваться на рейс КЛМ в интернете

Регистрацию на самолет KLM можно пройти онлайн
на официальном сайте.

Для этого в специальное окно нужно ввести номер авиабилета или код бронирования и номер рейса и нажать кнопку «Продолжить».

После того, как система произведет поиск пассажира, для него откроются дополнительные возможности, касающиеся перелета. Пассажир сам сможет выбрать место в салоне самолета, оформить особое питание или дополнительный багаж. Вам также может быть интересно – как правильно выбрать удобное место в салоне лайнера
.

После выполнения всех пунктов нужно распечатать посадочный талон
. Также его можно получить на стойках регистрации в аэропорту.

В режиме онлайн

Регистрация в режиме онлайн доступна на сайте авиакомпании и через мобильное приложение Alitalia APP.

Для получения талона пассажир проходит три этапа:

Ввод данных бронирования – выбор рейса и пассажиров.
Выбор дополнительных услуг – выбор места на борту (без дополнительной оплаты) либо доплата за сиденье Comfort.
Выбор способа получения посадочного талона.

Посадочный талон распечатывают. На этом процедура регистрации считается завершенной.

С помощью приложения

Регистрация с помощью приложения Alitalia включает следующие этапы:

идентификация с помощью кода бронирования, номера билета или кода MilleMiglia;
выбор места;
получение посадочного талона.

Посадочный талон загружается и сохраняется в электронном виде на смартфоне. Печатать его нет необходимости.

В приложении доступна информация о статусе рейса в режиме реального времени. Приложение Alitalia доступно в Apple Store и Google Play.

Сроки

Онлайн-регистрация открывается за 48 часов до вылета рейса. Для рейсов в/из США – за 24 часа до вылета рейса.

Заканчивается за 1,5 часа до вылета международных рейсов и за 45 минут до вылета внутренних рейсов.

Важные особенности

Получение посадочного талона в режиме онлайн – это быстрый и удобный способ регистрации. Но у него есть свои особенности.

Доступна не для всех пассажиров

Регистрация через интернет или мобильное приложение доступна для всех пассажиров, путешествующих на рейсах Alitalia Group, за исключением:

несовершеннолетних (до 14 лет включительно), путешествующих без сопровождения взрослого;
пассажиров, нуждающихся в особой помощи;
групп путешественников (более 9 человек);
пассажиров, путешествующих со специальным багажом (спортивный инвентарь, животные);
на рейсах, выполняемых не Alitalia Group;
пассажиров стыковочных рейсов, обслуживающихся другими авиакомпаниями;
пассажиров с билетами, которые были переоценены, переоформлены или отменены.

А также для пассажиров, вылетающих в:

Бильбао;
Кельн;
Копенгаген;
Корфу;
Дубровник;
Фуэртевентуру;
Ираклион;
Ибицу;
Гавану;
Кефалонию;
Краков;
Лас-Пальмас;
Лондон (Гатвик);
Люксембург;
Менорку;
Черногорию;
Монпелье;
Миконос;
Пальма-де-Майорку;
Санторини;
Скопье;
Сплит;
Штутгарт;
Тбилиси;
Тегеран;
Тенерифе;
Тирану.

Online-регистрация невозможна, если в вашем путешествии два или более стыковочных рейса, а аэропорт остановки не соответствует аэропорту вылета для следующего рейса.

Исключения

В следующих случаях онлайн-регистрация доступна только на сайтах сторонних авиакомпаний:

при вылете из аэропорта Шарль-де-Голль (Франция) – www.airfrance.com;
из Амстердама (Нидерланды) – www.klm.com;
из Женевы и Цюриха (Швейцария) – Dnata.

Преимущества и недостатки

Из всех перечисленных способов получения посадочного талона у регистрации в режиме онлайн больше всего преимуществ.

Вот основные из них:

открывается за сутки до вылета;
бесплатна;
есть возможность самостоятельного выбора места;
не нужно стоять в очереди у стойки в аэропорту;
не придется приезжать в аэропорт заранее – с готовым талоном пассажир сразу проходит к выходу на посадку (если не нужно регистрировать и сдавать багаж).

Из недостатков – доступность не для всех направлений и категорий пассажиров.

Приоритетная регистрация в аэропорту с услугами SkyPriority

Когда На европейских рейсах: от 2 часов до 40 минут до вылета На межконтинентальных рейсах: от 3 часов до 1 часа до вылета Если Вам предоставляются услуги SkyPriority (данная информация должна быть указана в Вашем посадочном талоне), такой способ регистрации будет для Вас самым быстрым.

Услуги SkyPriority предоставляются пассажирам Первого и бизнес класса, а также участникам Flying Blue уровня Gold и Platinum и участникам SkyTeam со статусом Elite Plus.
Следуйте красным указателям SkyPriority или воспользуйтесь инструментом для поиска SkyPriority Finder. 
Наслаждайтесь быстрой регистрацией у специальной стойки SkyPriority!

Приоритетная регистрация с опциями SkyPriority

Самый быстрый и удобный способ регистрации, но доступен он только за доплату, либо для статусных клиентов. SkyPriority – это возможность приоритетного прохождения всех необходимых процедур, ускоренная регистрация в аэропорту, а также приоритетная посадка на борт.

Опции SkyPriority при регистрации на рейс

Услуга SkyPriority доступна:

всем пассажирами первого и бизнес-классов на рейсах KLM;
участникам бонусной программы Flying Blue со статусами Gold и Platinum;
пассажирам со статусом ElitePlus в бонусной программе SkyTeam;
всем остальным при покупке соответствующей опции.

Для пассажиров, которым предоставляется опция SkyPriority, выделены отдельные стойки регистрации на всех рейсах.

Информация о том, что пассажиру доступна опция SkyPriority должна быть указана в билете.

Общие правила регистрации на рейсы KLM

Голландский авиаперевозчик KLM, как и многие современные авиакомпании, предлагает своим клиентам несколько способов регистрации на рейс.

Зарегистрироваться на самолет KLM можно:

у стойки регистрации в зале аэропорта;
у киоска самообслуживания в терминале аэровокзала;
на официальном сайте авиакомпании;
через мобильное приложение KLM.

Пассажирам первого и бизнес классов, участникам Flying Blue уровня Gold и Platinum, а также участникам SkyTeam со статусом Elite Plus предоставляется услуга приоритетной регистрации.

В любом случае для прохождения регистрации пассажир должен иметь билет на самолет и свой паспорт. Детям до 14 лет понадобится свидетельство о рождении. При международном перелете потребуется заграничный паспорт и виза, оформленная по требованиям страны прибытия. Предлагаем также ознакомиться – без каких документов вас не пустят в самолет
.

Внутренние рейсы

Процедура прохождения регистрации на внутренние рейсы KLM достаточно простая и не отличается от регистрации на внутренние перелеты других авиакомпаний. Пройти ее можно любыми способами, перечисленными выше.

Международные рейсы

Чтобы попасть на самолет Королевских Голландских авиалиний, совершающий международный перелет, пассажир, помимо стандартной регистрации на рейс, должен пройти таможенный и пограничный контроль. В некоторых случаях также придется пройти фитосанитарный контроль.

Все предполетные процедуры на международный рейс проходят в международном терминале аэропорта.

Об авиакомпании

Finnair – флагманский перевозчик и крупнейшая авиакомпания Финляндии. Ее база расположена в Вантаа на территории аэропорта Хельсинки. Основной акционер компании – правительство Финляндии, которому принадлежит 55,8% акций.

«Финнэйр» и ее дочерние предприятия доминируют как на внутренних, так и на международных направлениях. В 2021 году компания перевезла более 12 млн пассажиров. Finnair обслуживает более 100 европейских, 20 азиатских и 7 североамериканских направлений.

Флот перевозчика включает 83 воздушных судна, преимущественно лайнеры марки Airbus. Средний возраст самолетов – 10,3 лет.

Авиакомпания предлагает пассажирам 4 вида тарифов: бизнес-класс, премиум-эконом, эконом-комфорт (новый тариф, запущенный в 2015 году) и эконом.

Автоматы для саморегистрации

Прохождение процедуры с помощью автомата (киоска) быстрой регистрации позволяют:

регистрировать до 7 пассажиров в одном бронировании одновременно;
вносить изменения в бронь при необходимости (если тариф это позволяет);
выбирать наиболее удобное место.

Операция включает три шага:

Идентификацию с помощью карты постоянного клиента (MilleMiglia, SkyTeam), машиночитаемого паспорта, кода MilleMiglia, номера электронного билета, кода бронирования.
Подтверждение рейса.
Получение посадочного талона и квитанции.

Автоматы доступны в итальянских аэропортах Бари, Болонья, Бриндизи, Катания, Флоренция, Генуя, Ламеция Терме, Милан Линате и Мальпенса, Неаполь, Палермо, Реджо-Калабрия, Рим Фьюмичино, Турин, Триест, Венеция.

А также крупных аэропортах за рубежом: Амстердам, Афины, Будапешт, Буэнос-Айрес, Франкфурт, Йоханнесбург, Лондон Хитроу, Лондон Сити, Мюнхен, Ницца, Париж Шарль де Голль, Прага, Рио-де-Жанейро, Сан-Паулу, Сантьяго де Чили, Тулуза, Токио, Варшава.

Регистрация на рейсы крупных авиакомпаний

Крупные авиаперевозчики, осуществляющие свою деятельность в Шереметьево, имеют свои представительства и стойки регистрации.

Норд Винд

Nordwind это вторая, после Аэрофлота компания, по количеству обслуживаемых пассажиров в Шереметьево. Основная специализация авиа — это чартерные рейсы, которые осуществляются по популярным туристическим направлениям.

Роял Флайт

Royal Flight эта компания занимается чартерными перевозками пассажиров, вылеты осуществляются из терминалов E и F. Электронная регистрация на сайте с 14.07.2017 по техническим причинам временно приостановлено.

Онур Эйр

Перевозчик Onur Air работает в Шереметьево уже с 2014 года и совершает в основном чартерные рейсы по заказу туристических фирм. Авиапарк компании состоит из самолетов Аэробус A320, A321 и A330, которые вылетают из терминалов E и F.

Alitalia

Эта компания с 2015 года работает в аэропорту и проводит прямые регулярные рейсы по маршруту Россия — Италия (Сицилия, Катанья, Тоскано, Пиза и Палермо). Основным рабочим местом перевозчика является терминал D.