Как выглядит электронный билет на самолет и как им пользоваться

Правила использования авиабилета, купленного онлайн

Правила использования электронных билетов ничем не отличаются от правил, применяемых к бумажным документам. При регистрации на рейс пассажиру нужно предъявить распечатанный документ для получения посадочного талона.

Зарегистрироваться на рейс при наличии электронного билета можно на сайте перевозчика или в терминале самообслуживания в аэропорту вылета.

Оформление билета

Оформить электронный авиабилет можно на сайте «Билет-касса» при наличии паспортных данных пассажира.

Пошаговая инструкция:

1. На главной странице ресурса есть форма для заполнения. Пользователю нужно ввести город/страну отправки и назначения, указать дату вылета, класс обслуживания и количество пассажиров (взрослых, детей до 12 лет). Если есть желание купить авиабилеты в два направления, нужно также указать дату обратного вылета.
2. После заполнения формы нажимаем кнопку «Найти». Программа выполнит быстрый поиск вариантов по заданным параметрам и отобразит их на экране. Теперь пассажир может изучить все предложения авиаперевозчиков по выбранному направлению на указанную дату.
3. Выбрав оптимальный вариант, нажимаем кнопку «Купить» и переходим к бронированию электронного авиабилета. Для покупки летного документа нужно заполнить еще одну онлайн-форму, где указываются ФИО пассажира, гражданство, дата рождения, данные паспорта, контакты (телефон и адрес электронной почты).
4. Далее отмечаем галочку в строке «Я разрешаю обработку данных» и переходим к выбору дополнительных услуг, предлагаемых авиаперевозчиком.
5. По завершении нужно произвести оплату за авиабилет безналичным способом (перевод с карты банка).

Маршрутная квитанция

После перечисления оплаты на указанный е-мейл придет электронный документ для распечатки. Этот документ является маршрутной квитанцией электронного авиабилета. В ней указываются все данные пассажира и рейса, которым будет осуществлен перелет. Информацию о том, как читать обозначения в электронном билете на самолет, можно найти тут.

Надо ли распечатывать электронный билет

Многие пассажиры распечатывают маршрутную квитанцию, ведь в ней указана вся информация о предстоящем перелете, но делать это не обязательно. Регистрацию на рейс можно пройти без маршрутной квитанции по предоставлению паспорта, удостоверяющего личность.

Как проверить электронный билет на самолет по номеру

Полет на самолете – процесс волнительный, поэтому лучше за несколько дней до вылета перестраховаться и проверить бронь электронного билета на самолет по номеру. Так как иногда бывает, что рейсы отменяются или переносится время. В маршрутной квитанции нужно найти свой код бронирования, он состоит из букв и цифр, обычно 5-6 символов. После чего зайдите на сайт перевозчика и найдите графу «поиск бронирования». Чтобы сделать проверку электронного авиабилета, введите свою фамилию и указанный в квитанции номер. Если все указано верно, то вам откроется информация о предстоящем полете.

Также в этом разделе можно внести изменения по данным пассажира, сделать заказ на кошерное питание или обычное (такая услуга предоставляется не на всех рейсах), указать предпочтительные места, а также оплатить ранее подтвержденный заказ.

Далее вы можете перейти на страницу поиска своей брони, нажав на имя авиакомпании:

Как правило, в билете-квитанции указывается название системы, в которой зарезервирован ваш билет. Если такой информации вы не нашли, то можете позвонить оператору авиакомпании и уточнить, в какой именно системе необходимо посмотреть код бронирования.

Как получить посадочный талон при покупке электронного билета на самолет

После покупки онлайн-билета вам потребуется пройти процедуру регистрации на посадку. Здесь есть два варианта – прийти за пару часов до вылета к стойке регистрации в аэропорту и отстоять очередь, либо пройти процедуру посадки в интернете. Второй способ очень удобен и позволяет самостоятельно выбрать место для полета в салоне авиасудна. Регистрация в интернете начинается за сутки и завершается за 40-60 минут до вылета самолета. Как это сделать?

Зайдите на сайт компании-перевозчика и найдите графу онлайн-регистрации, чтобы войти в сервис потребуется ввести фамилию и код бронирования, далее откроется схема с возможностью выбора места.

Если талон не удалось распечатать дома, то это можно сделать в специальных автоматах самостоятельной регистрации, которые расположены в аэропортах. В случае возникновения вопросов по пользованию автоматом, можно обратиться за помощью к рабочему персоналу.

В каких случаях нельзя регистрироваться онлайн

Процедура онлайн-посадки – это очень удобно и позволяет экономить время. Однако учитывайте, что существуют некоторые ограничения для данной услуги. К примеру, в Аэрофлоте нельзя пройти посадку в интернете, если пассажир перевозит:

• оружие;
• животных;
• багаж в салоне.

Также процедура невозможна при путешествии с детьми до двух лет и при необходимости сопровождения ребенка, если он летит без родителей.

Ограничения накладываются и на рейсы совместной эксплуатации и на некоторые направления, подробную информацию можно получить по телефону компании. Также учитывайте, что до вылета нужно зарегистрировать багаж и пройти процедуру осмотра в целях безопасности.

Дальнейшие шаги пассажира до посадки на борт

Каких-либо существенных трудностей с применением электронного билета не должно возникнуть. По большому счету, он выступает в качестве уведомительной документации.

В его распечатке отсутствует необходимость и в предоставлении, в частности. Допускается возможность работать с ним несколькими способами:

• провести регистрацию на рейс по его реквизитам самостоятельно в режиме онлайн;
• обратиться в день вылета к регистрационной стойке с персональным паспортом.

Многие граждане еще «старой закалки» распечатывают билет. Однако, в любом случае, это желание каждого и принимается в индивидуальном порядке.

Чтобы распечатать E-тикет, необходимо иметь в наличии на своем ПК установленное программное обеспечение, которое могло быть различать формат .pdf. В противном случае, можно скачать на флеш-карту билет и обратиться в ближайший пункт, к примеру, канцелярии, где и выполнить распечатку.

Важная информация

Чтобы избежать различных недоразумений, ознакомьтесь с некоторыми важными правилами:

1. Если вы приобрели онлайн-билет, а позже оформили аналогичный проездной документ в железнодорожной кассе, электронный талон автоматически аннулируется.
2. Внимательно следите за правильностью заполнения информации. Внутренние рейсы допускают ошибки в билете на поезд в одну букву и одну цифру. Но если вы отправляетесь за границу, ошибок быть не должно.
3. При оформлении билета вы указывает свои личные данные, а значит другой человек не сможет воспользоваться проездным документом.

Покупая билет на поезд онлайн, вы экономите самый ценный ресурс — время. При этом в спокойной домашней обстановке гораздо проще выбрать наиболее подходящий состав, дату, место и цену.

Реально ли распечатать документ в кассе?

Виртуальный билет так называется потому, что он существует в электронном виде. По вашему желанию можно его распечатать. Но обычно даже и это делать не нужно. По приезде в аэропорт или на вокзал достаточно показать только паспорт.

Если же по какой-то причине вы решите выполнить распечатку оплаченного документа в кассе, то это автоматически отменит виртуальную регистрацию. По факту вы получите все тот же бумажный билет, который бы и получили, обратившись при первом визите в кассу. Поэтому выполнять данную процедуру нет никакого смысла.

Еще раз подчеркнем, электронный вариант билета не нуждается в обмене на бумажный вид документа.

Что такое маршрутная квитанция

Маршрутная квитанция (itinerary receipt) оформляется для подтверждения покупки электронного авиабилета.

Она содержит:

ФИО пассажира;

Паспортные данные пассажира;

Информацию о маршруте;

Сведения об оплате;

Прочую информацию.

Туту.ру отправляет маршрутную квитанцию по электронной почте в течение 15 минут (максимум 1 часа) после оформления электронных билетов на сайте.

Как правило, в большинстве случаев необязательно иметь при себе маршрутную квитанцию во время поездки.

Маршрутная квитанция может понадобиться, например, для прохода в здание аэропорта.
Обязательно иметь при себе маршрутную квитанцию при полете за рубеж, для прохождения паспортного контроля в аэропортах.
В этом случае квитанция подтверждает, что у вас есть обратный билет или вы следуете далее по маршруту.

Пожалуйста, сохраняйте маршрутную квитанцию и посадочный талон до конца поездки.

В поле «номер бронирования» введите шестизначный код бронирования в системе Galileo, в поле «фамилия пассажира» — фамилию, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «просмотреть информацию о бронировании», перейдите в раздел «электронный билет».

—
билет оформлен через Gabriel — такие билеты проверяются через сайт авиакомпании «Сибирь» — s7.ru

Пройдите в раздел «информация», затем — «сервисы S7», затем — «онлайн-сервисы». У подраздела «управление бронированиями» нажмите кнопку «подробнее». Откроется страница «поиск бронирования». На странице «поиск бронирования» введите два параметра: сначала идентификатор продукта — пятизначный код бронирования, затем фамилию пассажира — как указана в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «найти». Откроется информация о перелете пассажиров.

—
билет оформлен через Sabre — такие билеты проверяются через сайт

Для проверки билета необходимо в разделе Check Your Itinerary в пункте «Type your reservation code» ввести шестизначный код бронирования в системе Sabre (состоит из 6 латинских букв), затем в пункт «Add passenger last name» ввести фамилию пассажира, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «view itinerary». Портал может запросить адрес электронной почты, который вы указали при заказе авиабилета.

—
билет оформлен через Сирену-Трэвел — такие билеты проверяются через сайт myairlines.ru

В разделе «заказы» выберите подраздел «ваш заказ». Затем в поле «номер заказа» введите шестизначный код бронирования (состоящий из русских букв с цифрами), в поле «фамилия» укажите фамилию пассажира, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «показать информацию».

Используя онлайн-сервисы систем бронирования, можно просмотреть, распечатать или переслать детальную информацию о выбранном вами рейсе. Сервис доступен 24 часа в сутки.

Подойдет ли документ для отчета по командировке

Пассажиры, периодически пользующиеся услугами авиаперевозчиков в служебных целях, знают о необходимости предоставления в бухгалтерию бумаг, подтверждающих сумму расходов. В принципе, электронный авиабилет подходит в качестве отчетного, но поскольку он существует в виртуальном виде, потребуется несколько документов:

• маршрутный лист, то есть придется распечатать сам бланк авиабилета, присылаемый на email, поскольку он содержит детали путешествия и суммы оплаты;
• распечатанный посадочный талон с отметкой авиакомпании, удостоверяющий, что пассажир осуществил указанный перелет;
• чек о совершении оплаты или заверенная банком выписка по счету – на усмотрение бухгалтерии, чаще всего сотрудник должен предоставить только первые два документа.

Важно помнить, что дубликат посадочного талона получить крайне сложно, поэтому необходимо внимательно следить за его наличием. Пассажир, потерявший данный документы, будет вынужден писать официальные запросы на предоставление копии в представительство авиалинии и аэропорта, из которого производился вылет

Ожидать придется долго, а придет ли положительный ответ, неизвестно.

Служащие авиакомпании также иногда просят показать бланк маршрутной квитанции, кроме паспорта и посадочного талона. Однако, они обычно ограничиваются просмотром билета на самолет с экрана мобильных устройств.

Что делать в аэропорту прибытия

Мы в пункте назначения! Осталось благополучно выйти из самолёта. Не отстёгивайся и не пакуй вещи, как только шасси коснутся земли. Даже когда самолёт замер на месте и погасла лампочка «Пристегните ремни», не стоит срываться с места и создавать давку. Парадоксальным образом процесс пойдёт быстрее, когда никто не торопится. Выбираться из кресла стоит, когда пассажиры уже свободно перемещаются по салону. На память о первом перелёте можно прихватить с собой бортовой журнал. И не забывай благодарить стюардесс на выходе!

А дальше — всё как в аэропорту отбытия, только задом наперёд. Теперь ты уже тёртый калач и не растеряешься!

• Навигация во всех аэропортах похожа, она предельно наглядна. Любой служащий готов помочь. В конце концов, можно просто идти за всеми — и не потеряешься.
• Проходи паспортный контроль, получай штамп о пересечении границы в паспорт. Затем ищи на стендах значок чемодана — и двигайся по стрелкам к багажным лентам (если сдавал багаж, конечно). Найти нужную ленту поможет табло с указанием рейса.
• Если все уже разошлись, а твой багаж так и не выехал на ленту (такое редко, но бывает!), ищи стойку утерянного багажа (Lost & Found). Сотрудники поищут чемодан по багажной бирке, которую ты получил во время регистрации. Или помогут написать заявление о потере. Багаж прибудет следующим рейсом, его привезут прямо в отель.

Надеемся, что подобных происшествий с тобой не случится. И ты с рюкзаком за плечами выйдешь из аэропорта навстречу новым впечатлениям.

Спокойного первого полёта — и счастливого путешествия!

Как выглядит?

Визуально маршрутные квитанции (так обозначают электронный билет) у различных авиакомпаний могут отличаться, так же немногим отличаются билеты внутренних и международных рейсов. Но стандартный перечень информации, отображённый на билетах, схож у всех.

В нём отмечены:

• Код бронирования (комбинация из латинских букв и цифр), дата заказа, статус брони.
• Сведения о пассажире: Ф.И.О. (на международных только фамилия и имя), возрастная категория, дата рождения, паспортные данные, номер билета, стоимость перелёта.
• Сведения о маршруте: аэропорты отправления и прибытия, номер рейса, дата и время отправления и прибытия, длительность полёта, тариф, авиакомпания-перевозчик, модель судна.
• Сведения о багаже, ручной клади, страховке на время полёта, пассажирском месте. Больше о том, что считается багажом в самолете, каковы правила и нормы провоза груза, читайте тут, а из этой статьи вы узнаете, какова его стоимость в разных авиакомпаниях.
• Информация об оплате, тарифах и сборах.

Распечатывается билет на обычный лист бумаги формата А4, но это не должно смущать, он все равно считается официальным документом.

Ниже вы увидите образец, как выглядит электронный билет на самолет:

Бронирование без оплаты в авиакомпании

Забронировать авиабилеты без из оплаты можно напрямую в авиакомпании. Некоторые перевозчики предоставляют эту услугу за дополнительную оплату.

Платное бронирование

Платное бронирование авиабилетов обычно называется заморозкой цены. Цена за перелет у такого бронирования фиксируется. Платное бронирование подойдет, если в продаже есть дешевые авиабилеты, а для их покупки нужно согласовать время отпуска или другие нюансы.

Например, платное бронирование предлагает российский лоукостер «Победа». У авиакомпании часто бывают в продаже дешевые билеты, а времени на раздумье для покупки не всегда хватает.

Бесплатное бронирование

При бесплатном бронировании на срок от 1 дня и более цена авиабилетов может немного колебаться в зависимости от курсов валют. У таких бронирований фиксируется только тариф авиабилетов, но не топливные сборы. Обычно такое бронирование нужно для подтверждения намерения перелета. Оформить его можно либо на сайте авиакомпании или по звонку в колл-центр перевозчика.

Авианити отмечает, что по звонку в авиакомпанию билеты можно забронировать на более длительный срок, чем через сайт.

Например, на сайте «Аэрофлота» можно забронировать авиабилет на 1-2 дня, а по звонку до 7 дней. Для бронирования потребуется назвать код код брони, который отображается на этапе оплаты или номер рейса и паспортные данные пассажира. Данные банковской карты предоставлять не нужно. Напоминаем, что цена авиабилетов по такой брони может измениться!

Количество дней на бронирование может быть разное, все зависит от тарифа авиабилета и направления. Если нужен большой срок брони, то можно попробовать забронировать авиабилеты повышенного класса обслуживания. В особых случаях можно оплатить авиабилеты бизнес-класса с бесплатной отменой. Главное — не забыть отметить такие авиабилеты.

Авиакомпании, которые бронируют авиабилеты

• Авиа 7 дней
• Авиа 7 дней
• Авиакомпания S7 Airlines 3 дня
• Уральские авиалинии 3 дня
• Авиакомпания МАУ 10 дней
• Авиакомпания Air France 4 дня
• Авиакомпания AirBaltic 3 дня
• Авиакомпания Alitalia 1 день
• Авиакомпания KLM 2 дня
• Авиакомпания Korean Air 10 дней
• Авиакомпания Lufthansa 2 дня
• Авиакомпания Qatar Airways10 дней
• Авиакомпания TAP Portugal 3 дня
• Авиакомпания Turkish Airlines 10 дней

Список всех авиакомпаний

Способы распечатать посадочный купон

Бумажный носитель пока остаётся более надёжным, а в некоторых случаях и единственным способом оформления посадочных купонов. Если пройдена электронная регистрация, достаточно распечатать документ на принтере в формате А4 и предъявить при посадке. Изображение должно быть чётким и контрастным, иными словами. пригодным для сканирования. В качестве документа строгой отчётности, подобная распечатка подходит далеко не всегда.

Алгоритм для принтера

Посадочный купон в формате PDF можно распечатать из письма на электронной почте или личного кабинета. Рекомендуется использовать браузер Google Chrome, Яндекс или Opera. В остальных не предусмотрена функция предварительного просмотра, что не так удобно.

1. Открываем документ, нажав на него правой кнопкой «мышки» и выбрав в контекстном меню соответствующий браузер.
2. Находим в правом верхнем углу иконку принтера. Заполняем необходимые графы, затем открываем дополнительные настройки и указываем формат листа (А4), число страниц (одна) и масштаб (по размеру бумаги).
3. Нажимаем кнопку «Печать». Готово.

Если места бронировались через мобильное приложение на телефоне и печать производится с этого гаджета, порядок немного изменится. Проще всего обратиться к сервису Google Cloud Print, действуя через виртуальный принтер. При этом реальное устройство работает через сеть Wi-Fi или подключается к компьютеру. Также для проводных принтеров можно использовать приложение «СтарПринт», подключив их к смартфону напрямую. А для Wi-Fi моделей рекомендована программа «Принт хенд».

Терминалы самообслуживания

Когда нужен официальный бланк РЖД, например, для отчёта в бухгалтерии, приходится ехать на вокзал. Здесь удобнее всего пользоваться терминалами самообслуживания – они работают круглосуточно и крайне редко собирают очереди. Услуга бесплатная. С собой нужно иметь распечатанный на принтере или отснятый на мобильное устройство электронный билет с чётким штрих-кодом (его можно заменить номером заказа), а также паспортные данные человека, на которого оформлялась бронь.

Терминал многофункциональный, поэтому в главном меню выбирают опцию «Получить ранее оплаченные билеты». После появления надписи: «Считывание номера заказа», к сканирующему устройству подносят одномерный штрих-код. Если автомат «разглядит» его, появится следующее окно. Но чаще сканер отказывается выполнять прямые функции, тогда следует вручную ввести номер заказа из 14 цифр. Он указан в правом верхнем углу и совпадает с номером билета пассажира, который оформлял бронь и осуществлял оплату.

Данные паспорта в следующем окне тоже вводятся вручную. Далее нужно согласиться с отменой ЭР и нажать кнопку «Печать». При мультизаказе, терминал «выдаёт» сразу все билеты, а пассажиры распределяют их между собой самостоятельно

Важно не терять бумажный посадочный купон, поскольку восстановить его будет сложнее, чем электронный аналог

Кассы

Казалось бы, распечатать электронный билет на поезд намного проще без оператора. Однако многие пассажиры по-прежнему обращаются в кассу. Даже, несмотря на доплату в 50 рублей, при наличии терминалов самообслуживания. Действует многолетняя привычка, а также боязнь что-то сделать не так и получить на руки «ненастоящий» документ, с которым не пустят на поезд.

На самом деле помощь операторов нужна только в одном случае – если на вокзале не работают или отсутствуют терминалы самообслуживания, а пассажиру необходим бумажный документ. Чтобы распечатать электронный билет РЖД, нужно предъявить паспорт и номер заказа. Цифры желательно заранее написать на листочке, а не доносить до кассира устно.