Аэропорт Домодедово

Схема терминала

Услуги

Кафе, бары, рестораны
Магазины
Спа-салон
Обмен валют
Комната матери и ребенка
Детские игровые комнаты
Сопровождение многодетных семей
Сопровождение пассажиров с ограниченными возможностями
VIP-зал
Православная часовня Архангела Михаила
Мечеть «Сафар»
Синагога
Гостиница «Аэротель Домодедово»
Информационные центры для туристов

Онлайн-табло

Онлайн-табло прилета: https://www.dme.ru/arrival/live-board/
Онлайн-табло вылета: https://www.dme.ru/book/live-board

Как добраться до аэропорта

Такси можно заказать в залах внутреннего и международного прилета на специальных стойках или самостоятельно с помощью киосков онлайн-заказа. Многие компании предлагают фиксированный тариф: от 1500 RUB в зависимости от округа — конечного пункта следования пассажира.
Автобусы отправляются с площади, расположенной около выхода № 3 из терминала. До м. «Домодедовская» ходит экспресс-автобус № 1185 (каждые 20 минут, интервал 6:30-1:50, в пути 30–40 минут, стоит 150 RUB). Также есть социальный маршрут № 308 с льготами для отдельных категорий граждан.
От аэровокзала до Москвы можно добраться за 45 минут на «Аэроэкспрессе», который приходит на Павелецкий вокзал (м. «Павелецкая»). Разовый билет в вагон стандартного класса стоит от 470 RUB. Можно доехать до аэропорта и на обычной электричке, но время в пути увеличится до 1 часа 15 минут плюс расписание не очень удобное. Цены на странице указаны на декабрь 2022 г.
Самым быстрым и комфортным вариантом добраться станет трансфер. Нужно заранее выбрать автомобиль подходящего класса и вместимости, а водитель встретит в аэропорту с именной табличкой. Стоимость, указанная при бронировании, будет фиксирована: например, пробки на нее не повлияют.

Инфраструктура

Заведения общепита размещены на всех этажах терминала; выбор самый широкий — от ресторанов с национальной кухней до общепита, сетевого и не очень. В здании аэровокзала множество магазинов, работают банковские отделения, есть представительство миграционной службы. Привести себя в порядок после долгого рейса и принять душ можно в зоне прилета международных авиалиний.

Подлокотники части кресел в зале ожидания оснащены розетками для подзарядки телефонов и другой электроники, есть и специальные стенды для подзарядки.

История создания аэропорта

Датой основания «Домодедово» принято считать 13 ноября 1954 года. В этот день Советом Министров СССР было принято решение о строительстве в районе деревни Елазино Подольского района Московской области второго по счёту столичного аэропорта для гражданского воздушного флота Советского Союза.

Интересный факт: изначально «Домодедово» создавался как рядовой пункт обслуживания транспортных и почтовых перевозок. Вначале официальной датой основания порта считалось 20 мая 1965 года — дата официального введения в эксплуатацию здания аэровокзала.

Однако в 2006 году вопрос был пересмотрен, и теперь официальным днём рождения аэропорта «Домодедово» считается 7 апреля 1962 года. В этот день вышел приказ № 200 ГУ гражданского воздушного флота, в котором указывалось: «Организовать в составе Московского управления транспортной авиации ГВЭ аэропорт Домодедово и впредь именовать его Московский аэропорт Домодедово».

Мало кто помнит сейчас, что самым первым пассажиром в истории аэропорта первого рейса «Москва-Свердловск», состоявшемся 25 марта 1964 года, совершенно случайно стала женщина с грудным ребёнком. Окружающие тогда восприняли это как добрый знак, предвещающий только что открывшемуся, по сути, тоже новорожденному, воздушному порту благоприятное будущее.

В начале семидесятых годов прошлого века в районе подмосковного Домодедово стали создавать необходимую инфраструктуру:

строились гостиницы недалеко от аэропорта;
новые транспортные развязки;
предприятия общественного питания.

Все эти действия направлялись на улучшение качества обслуживания прибывающих и отбывающих пассажиров.

Где находятся стойки регистрации?

Попадая в аэропорт, вылетающие внутренними и международными рейсами пассажиры должны пройти регистрацию.

Стойки регистрации находятся на первом этаже и устроены по островной системе. Она предполагает наличие:

четырех островов по 22 секции;
трех островов по 20 секций;
дополнительные четыре секции, предназначенные для регистрации негабаритного багажа.

Грузовой и пассажирский терминал в Домодедово находятся отдельно.

Острова регистрации для международных и внутренних рейсов расположены внутри здания под одной крышей. Также предусмотрены секции для регистрации трансферных пассажиров.

Помимо обычных стоек регистрации, пассажиры могут использовать возможность саморегистрации не только в режиме онлайн с помощью электронного носителя, но и непосредственно по прибытии в терминал.

Пассажиры, отправляющиеся на рейс без багажа, могут воспользоваться бесплатной услугой регистрации на рейс с помощью мобильного телефона. Далее в аэропорту необходимо найти терминалы Reprint, поднести штрих-код с телефона и распечатать посадочный талон самостоятельно. Такая технология была введена для уменьшения затрат времени пассажиров на регистрацию и возможность более позднего прибытия в аэропорт.

План движения и парковки

Транспорт аэропорта Домодедово представлен электропоездами и непосредственно автомобилями.

Железнодорожный транспорт движется от Павелецкого вокзала в Москве до платформы «Аэропорт Домодедово». Билеты на Аэроэкспресс можно приобрести онлайн, в кассаж аэропорта или в специальных терминалах.

Что касается автомобильных дорог — аэропорт имеет связь с Московской трассой А105 недалеко от МКАД. Движение до аэропорта зависит от времени суток и нередко бывает затруднено ввиду пробок.

Общественный транспорт представлен достаточно разветвленной маршрутной сетью:

Автобус 308 следует от аэропорта до станции метро «Домодедовская».
Автобус 30 следует до станции «Домодедово».
Автобус 26 следует маршрутом аэропорт Домодедово — Красный путь.

Также из аэропорта выполняется 4 рейса до Центрального автовокзала в Рязани.

Непосредственно в аэропорту и в его районе находится достаточное количество парковочных мест. Стоимость одного парковочного места непосредственно в аэропорту колеблется от 300 до 650 рублей, а те, что удалены на 5 км и более входят в ценовой диапазон от 150 до 300 рублей.

План парковок:

Аэропорт Домодедово входит в список двадцати самых загруженных аэропортов Европы. Его партнёрами являются российские и иностранные авиакомпании, что обеспечивает постоянный пассажиропоток, достигший за 2018 год цифры в 29 млн человек.

Предложения авиаузла

Комплекс предлагает достойные условия ожидания самолета. Здесь доступны комфортные стойки для прохождения контроля, заведения питания разных форматов, удобные и широкие залы ожидания, приятные сотрудники, которые обеспечивают путешественников необходимыми удобствами. Изучим, как выглядит карта авиаузла с нанесенными туда заведениями.

Общепит

Путешественники, которые ждут самолет, без проблем удастся перекусить – внутри аэровокзала оборудованы заведения для приема пищи. На втором уровне аэровокзала и в зонах для отправления трансконтинентальных рейсов туристы найдут рестораны. Бары и различные кафетерии открыты на общественной территории первого и верхнего ярусов и обеих стерильных зонах. Приверженцы быстрого питания увидят любимые заведения на втором уровне здания в общей зоне либо в галереях, откуда отправляются рейсы по России.

Процедура оформления

Здесь места прохождения регистрации четко разделены на зоны. По территории аэроузла работают семь островов, которые включат 20 секций. Отделения, где удастся оформиться, установлены вдоль здания. Кроме того, пассажиры вправе самостоятельно пройти эту процедуру в специальных терминалах.

Зона регистрации пассажиров расположена на первом этаже терминала

Чтобы не возникло проблем с оформлением, не забывайте дома документ, подтверждающий личность. Если же человек бронировал e-ticket, понадобится предъявить бумажный аналог маршрутного листа. Таможенный досмотр начинается по завершении регистрации. В ситуациях, когда турист предпочел оформление в сети, уместно направиться непосредственно к стойке приема багажа.

Дополнительные услуги комплекса

Аэроузел Домодедово регулярно улучшает обслуживание для пассажиров, и стремится организовать максимально комфортные условия. Для клиентов здесь функционирует бизнес-зал для ожидания со всеми удобствами. Присутствует тут и отдельная комната для официальных лиц и ведения переговоров.

VIP зал для пассажиров

Путешественникам с маленькими детьми целесообразно провести ожидание перелета в зале матери и ребенка, который функционирует круглые сутки. Тут доступны пеленальные комнаты для младенцев и игровые зоны. Кроме того, аэропорт располагает специальной службой помощи людям с ограниченными возможностями. Такая организация будет сопровождать инвалидов или пенсионеров к стойкам регистрации, содействовать другим процедурам.

Для верующих разных религий здесь также максимально учтены пожелания пассажиров. На первом ярусе строения туристы обнаружат мусульманскую мечеть «Сафар». Православные верующие посетят часовню Архангела Михаила, которая оборудована на втором уровне комплекса.

Трансфер

В аэропорту доступна перевозка транзитных пассажиров на территорию других взлетно-посадочных комплексов, если рейс предполагает пересадку в Домодедово. Чтобы воспользоваться сервисом, поищите информационные таблички с надписью «трансфер». Навигация приведет путешественника к стойке, где оказывают подобные услуги. Если путешественник просто делает стыковку в Домодедово, а транспортировка вещей оформлена до пункта прибытия, волноваться не уместно – процедуры перевозки клади пройдут без проблем.

В аэропорту функционирует стойка, где удастся оформить трансфер в другие аэровокзалы Москвы

План аэровокзала

1 этаж

Схема первого яруса

Как добраться до аэропорта Домодедово

Данный ярус – основной этаж аэропорта, внутрь которого ведут 4 выхода.

На привокзальной площади, оборудованной на въезде шлагбаумами, размещены:

На первом выходе – платный паркинг Р1;
У второго выхода – остановка общественного транспорта;
У третьего – площадка для посадки и высадки пассажиров такси;
У четвертого – платформа «Аэроэкспресс».

Важно! Прибывающие на аэроэкспрессе могут попасть в здание аэровокзала без выхода на поверхность на улицу. Информационная стойка расположена между 2 и 3 выходами. Информационная стойка расположена между 2 и 3 выходами

Информационная стойка расположена между 2 и 3 выходами.

Для вылетающих пассажиров подойдут ворота 2 и 3, ведущие в зону регистрации внутренних и международных рейсов.

По прибытии выход происходит через 1 и 4 ворота, они же подойдут встречающим гражданам, так как ведут в блоки прилета .

Несмотря на условное зонирование внутреннего пространства, 1 этаж аэровокзала является единым целым, то есть попасть из зоны вылета в зону прилета можно и внутри здания.

Внимание! Встречать прибывших из-за границы необходимо на 1 воротах. Внутренний зал у 4 выхода предназначен для пассажиров внутрироссийских рейсов. Центральная часть схемы – зал, где размещены регистрационные стойки

В Домодедово применяется островковая система размещения стоек, есть аппараты самостоятельной регистрации, подойти к подобной стойке можно как со 2-ого, так и с 3-ого выхода

Центральная часть схемы – зал, где размещены регистрационные стойки. В Домодедово применяется островковая система размещения стоек, есть аппараты самостоятельной регистрации, подойти к подобной стойке можно как со 2-ого, так и с 3-ого выхода.

В аэропорту функционирует единый досмотровый центр, расположенный на 2 ярусе. Подняться к нему можно на эскалаторах или лифте, расположенных за регистрационной зоной, обозначенными специальными знаками на схеме.

В открытом доступе аэропорта также размещаются:

Кассы, где можно приобрести авиабилеты;
Заведения общественного питания;
Зона для ожидающих начала регистрации;
Туалеты.

В зонах прилета:

На выходе 1 расположены служба заказа такси, кафе;
На 4-х воротах находятся медицинский кабинет, пункт полиции, вход к платформе аэроэкспресса.

В закрытой зоне первого яруса находятся секторы вылета: В – для международных рейсов, выходы с 1 по 14. С – для посадки в самолеты, вылетающие внутренними авиарейсами, выходы 31-46.

В обоих секторах изнутри обустроены медицинские пункты, магазины, кафе, туалеты, установлены информационные экраны.

Закрытые зоны прилета размещены в боковых крыльях аэровокзала и оборудованы багажными лентами, службами розыска утерянных чемоданов, тележками для транспортировки.

В крыле, обслуживающем международные рейсы, установлены пункты ветеринарного и фитосанитарного контроля.

2 этаж

Центральная зона – это небольшой участок с открытым доступом, предваряющий вход в единый досмотровый центр. Здесь к услугам пассажиров – туалеты, кафе, торговые киоски, почтовое отделение, комната матери и ребенка.

Карта второго этажа

В закрытой зоне вылета, расположенной после досмотрового центра, размещен зал ожидания и:

Торговые площади, в том числе зона беспошлинной торговли в секторах А и F;
Кафе;
Туалеты;
Комнаты для пеленания и кормления младенцев;
Игровые площадки для детей;
Курительные комнаты.

Пассажиры международных направлений могут воспользоваться всеми удобствами после прохождения паспортного пограничного досмотра на входе в соответствующие сектора.

Цокольный этаж аэровокзала

Данный этаж снабжен дополнительным входом – 1а, размещенным в левом крыле. Около указанных ворот находится камера хранения багажа, душевая, туалет.

Цокольное помещение

С первого этажа аэропорта на «минус первый» этаж можно попасть по лестнице или эскалаторам.

Ближе к центру цоколя расположены кафе и торговые площади.

Здесь же размещены пункты паспортного контроля для желающих пройти в закрытую зону вылета. На данном уровне находятся выходы к самолетам №16-22 – в левом крыле и 47-56 – в правом.

Цоколь здания

В самый низкий ярус комплекса ведет единственный выход №1а. Сюда же люди спускаются на эскалаторе или лифте. Здесь сразу при входе оборудована зона гардероба и камеры хранения. Чтобы попасть в отроги стерильной зоны, придется пройти паспортный контроль.

Цокольный этаж аэропорта

Кроме того, в цокольном уровне здания пассажиры найдут магазины с товарами для детей, кафетерии, туалеты и душевую. Учитывайте, что пользование душем – платный сервис. Расценки здесь составляют 350 рублей за час. Причем фен и смену одежды внутри кабины придется оплатить отдельно. Тут тариф составляет по 50 р. за услугу.

Строительство новой взлётно-посадочной полосы

Хотя «Домодедово» — частный аэропорт, его управляющая компания не может самостоятельно принять решение о строительстве новой ВПП. Причина заключается в том, что территория аэродрома, к которой относятся взлётно-посадочные полосы, не может быть по закону отдана в частные руки и принадлежит государству.

В 2014 году «Росавиацией» принято решение о строительстве новой полосы длиной 3 800 м. Она расположится на расстоянии 287,5 м северо-восточнее нынешней ВПП-2 (параллельно ей).

Сдать в эксплуатацию новую взлётно-посадочную полосу планировалось к старту чемпионата мира по футболу в 2018 году, однако сроки постоянно переносились. В итоге из-за банкротства подрядчика и нарушения им сроков выполнения работ контракт между аэропортом и СУ-1 был расторгнут в декабре 2018 года.

К Чемпионату мира по футболу, проходившему в 2018 году, аэропортом готовилось несколько нововведений: открытие нового сегмента пассажирского терминала с атриумом и тремя панорамными лифтами, строительство новой многоярусной стоянки, строительство новой взлётно-посадочной полосы. К сожалению, из-за банкротства подрядчика не все они были до конца воплощены в жизнь.

В 2019 году аэропорт открыл перед аэровокзалом автомобильную эстакаду на шесть полос с зоной посадки и высадки пассажиров, расположенной в 30 метрах от терминала. Это часть будущей двухуровневой развязки, которая разделит потоки автомобилей на «вылет» и «прилёт». Также был открыт заезд с эстакады на многоуровневую стоянку.

В сентябре 2019 года в «Домодедово» был расширен аэровокзал — открылся западный атриум в зоне прилёта внутренних воздушных линий. Общая площадь терминала выросла почти на семь тысяч квадратных метров.

В августе 2019 года правительство России выделило на реконструкцию аэродромной инфраструктуры «Домодедово» 620 миллионов рублей из Резервного фонда. 300 миллионов рублей из этой суммы пойдут на завершение строительства искусственных покрытий новой ВПП, 250 миллионов рублей будут направлены на завершение строительства мест стоянки воздушных судов МС 25 и МС 26 у нового пассажирского терминала аэропорта, ещё 70 — на завершение строительства очистных сооружений.

Первый ярус здания

Аэровокзальный комплекс открывает перед клиентами 4 входа. Перед первыми воротами расположена платная парковка Р1, напротив второго подъезда установлена остановка муниципальных маршрутов, а рядом с третьим входом оборудована стоянка такси для высадки и посадки клиентов. Ближе к четвертым воротам ансамбля построена станция «Аэроэкспресса». Причем попасть внутрь комплекса удастся прямо с платформы электричек. План аэропорта Домодедово с выходами читатели увидят в этой статье.

План первого этажа аэровокзального комплекса: зеленым цветом отмечен сектор вылета внутренних рейсов, а малиновым — международных перелетов

Поскольку новичку сложно правильно сориентироваться, для таких пассажиров между входами №3 и №4 установлена информационная стойка. Здесь удастся получить консультацию у сотрудников аэровокзала. Прямо из дверей №1 и №4 пассажиры выходят к зонам прилета, а ворота №2 и №3 ведут к секторам вылета. Именно тут сосредоточены терминалы самообслуживания, участки предполетного и паспортного контроля, VIP зал, комнаты для малоподвижных граждан.

Из общего зала перпендикулярно строению отходят два крыла. Причем левый отсек предназначен для путешественников, которые планируют международные рейсы. Соответственно, в правой части компания обслуживает туристов, летящих внутренними маршрутами. Здесь начинается стерильная зона, где расположены магазины, туалеты, трансферные стойки, пеленальные комнаты и залы для инвалидов.

Внутри аэропорта Домодедово

В аэропорту Домодедово легко ориентироваться — это одно здание, вход в которое осуществляется с одного уровня (4 входа в терминал). На цокольном этаже находятся камеры хранения, туалеты и душевые. На первом этаже происходит регистрация на рейс и все основные перемещения. В зоне вылета есть несколько магазинов Duty Free, рестораны, кафе и автоматы, продающие напитки и снеки. На всей территории аэропорта Домодедово доступен бесплатный wi-fi. В настоящее время ведется строительство нового сегмента терминала Домодедово, дополнительной взлетно-посадочной полосы и подъездной эстакады.

Схема аэропорта Домодедово. Источник сайт domodedovo.ru

Вышло официальное мобильное приложение DME, в котором содержится информация о сервисах аэропорта, телефоны справочных служб, расписание аэропорта и движения общественного транспорта. Пользователь может отсканировать посадочный талон, чтобы быстро найти свой рейс в онлайн табло, подписаться на push-уведомления об изменении статуса рейса.

Отели у аэропорта Домодедово

находится на территории аэропорта Домодедово, тренажерный зал, сауна, круглосуточный бар, ранние завтраки, бесплатный трансфер каждые 15 минут
новый отель в 6 км от аэропорта, бесплатный трансфер от/до аэропорта (5 минут), wi-fi, современный дизайн номеров
расположен в тихой деревне Истомиха (10 км от аэропорта), бесплатный трансфер. К услугам гостей принадлежности для барбекю, ресторан, домашние завтраки, wi-fi
мини-гостиница в 3 км от аэропорта, бесплатный трансфер, туалетно-косметические принадлежности и тапочки, парковка

Питание на высоте от Domodedovo Catering

17.02.2023 12:36
Рубрика: Аэропорт Домодедово, Домодедово, Новости

Индивидуальный подход к каждому пассажиру — основной принцип работы фабрики бортового питания Московского аэропорта Домодедово. При разработке рационов специалисты Domodedovo Catering учитывают все категории путешественников. Самыми востребованными блюдами на борту ВС в 2022 году стали: семга гриль с рисом, курица, тушеная в сливочно-сырном соусе с фарфалле, сэндвич с сыром и ветчиной, блинчики с мясом, биточки из говядины, запеченные с сыром, и курица в базиликовом соусе с пенне. Для детей в прошлом году чаще всего выбирали куриное филе, тушеное в сливках с фузилли, и клопсы куриные с пенне.

Читать полностью »

Современные технологии обслуживания

В 2007 году в аэропорту «Домодедово» была установлена система автоматических объявлений. Она работает на основе алгоритмов объединения звуковых фрагментов.

Каждое объявление подаётся системой на трёх языках: русском, английском и национальном языке направления прилёта или вылета. В «Домодедово» автоматически зачитываются объявления на более чем 20 национальных языках. Система позволяет организовать вещание на неограниченном количестве языков.

Автоматическая система сортировки багажа работает в аэропорту с 2008 года. Помимо сортировки, она выполняет многоуровневый контроль багажа и обеспечивает максимальную степень обнаружения в нём запрещённых к провозу веществ.

С 2001 года аэропорт «Домодедово» подключён к системе «World Tracer», разработанной совместно компанией «SITA» и «ИАТА». Она позволяет отслеживать статус багажа, даже если он был отправлен по неверному направлению.

Пассажиры, вылетающие из Московского аэропорта «Домодедово», могут воспользоваться услугами саморегистрации как в пассажирском терминале, так и с помощью интернет и мобильного телефона. В самом аэропорту установлены киоски саморегистрации CUSS (Common Use Self Service), через которые пассажир может получить свой посадочный талон, не ожидая очереди на стойке регистрации, где работает агент, оставить багаж на специальной стойке авиакомпании (Drop Off) и пройти на посадку.

Используется и технология «Reprint», благодаря которой пассажиры без багажа могут зарегистрироваться на рейс через мобильный телефон. Терминал «Reprint», считывая данные 2D-штрихкода с мобильного телефона пассажира, печатает посадочный талон, который затем предъявляется при прохождении линии авиационной безопасности. Это позволяет регистрироваться на рейс заранее или по дороге в аэропорт, тем самым уменьшая временные затраты пассажиров на регистрацию.

Аэропорт «Домодедово» первым в России внедрил турникеты с технологией eGate, которые позволяют пассажирам пройти контроль при входе в зону вылета или при посадке на борт самолёта, приложив QR-код посадочного талона к сканеру.

В аэропорту работает система Passenger Access Control (PAC), которая с помощью штрих-кода на посадочном талоне автоматически определяет сектор вылета, проверяет статус рейса и через турникеты пропускает пассажира в галерею вылета. Благодаря PAC стало возможным оперативно определить местонахождение пассажира в зоне вылета и ускорить поиск опаздывающих пассажиров, что снижает вероятность задержки рейса. Все считывающие устройства в DME распознают штрих-код с мобильных устройств.

Московский аэропорт Домодедово — Регистрация в аэропорту

Время начала регистрации билетов и оформления багажа к перевозке зависит от типа воздушного судна, направления и авиакомпании.Информацию о времени начала регистрации конкретного рейса можно получить в авиакомпании.

Как правило:

за 2-3 часа до отправления на международных воздушных линиях;
за 2 часа до отправления на внутренних воздушных линиях.

Время окончания регистрации: обычно, не позднее 40 минут до отправления рейса.

Пожалуйста, уточняйте время начала и окончания регистрации заранее.Не опаздывайте на рейс!

Стойки регистрации

Этот способ регистрации в аэропорту доступен для всех пассажиров на всех рейсах.

Предъявите билет и паспорт, пройдите процедуру регистрации багажа и получите бирку для ручной клади. Если у вас сверхнормативный или негабаритный багаж, потребуется дополнительное оформление.

Номер стойки:

Номер стойки можно посмотреть при открытии регистрации на рейс в Онлайн-табло карточки вашего рейса или на информационном табло в зале аэровокзала. Пассажиры первого и бизнесс-класса проходят регистрацию на отдельных стойках.

После окончания регистрации вам будет выдан посадочный талон.Сохраните его до конца полета.

Киоск саморегистрации

С помощью киоска саморегистрации вы можете самостоятельно зарегистрироваться на рейс,выбрать место в самолете и распечатать посадочный талон.

Вам потребуется:

паспорт;
данные о рейсе, указанные в обычном авиабилете или в маршрутной квитанции электронного билета;
код бронирования (указан в маршрутной квитанции электронного билета).

Ваши действия:

Киоски саморегистрации расположены в центре здания аэровокзала.

Подойдите к одному из оранжевых киосков саморегистрации.
На экране выберите авиакомпанию, на рейс которой вы хотите зарегистрироваться.
Введите номер брони, фамилию, имя и номер рейса (так, как это написано в билете или маршрутной квитанции).
Выберите место в салоне самолета.
Распечатайте посадочный талон.