Những tiện ích của Vietnam Airlines cung cấp đến khách hàng
Các hạng ghế của Vietnam Airlines
Vietnam Airlines cung cấp đến khách hàng 3 hạng ghế: Hạng thương gia, hạng phổ thông, hạng thông tiết kiệm. Với mức giá khác nhau phù hợp với từng nhu của khách hàng. Nhưng tất cả các hạng ghế đều được hãng cung cấp các dịch vụ nhất định giúp hành khách thoải mái nhất trên chuyến bay.
Dịch vụ giải trí
Hạng ghế thương gia: chỗ rộng gấp 1,5 lần ghế hạng phổ thông. Đặc biệt phần lưng ghế có thể ngả về sau nhiều hơn. Được trang bị đèn đọc sách cá nhân, màn hình giải trí riêng, tai nghe chống ồn. Ngoài ra cở sổ có khả năng điều chỉnh ánh sáng.
Tại hạng phổ thông: Tại mỗi ghế ngồi của hạng vé này đều có một màn hình TV nhỏ giúp hành khách giải trí bằng cách xem phim, xem các chương trình truyền hình, nghe nhạc hoặc chơi game. Trong các hạng vé của Vietnam Airlines thì đây là hạng có số lượng ghế ngồi nhiều nhất.
Dịch vụ suất ăn đặc biệt
Vietnam Airlines cung cấp thức ăn đặc biệt đến những hành khách có nhu cầu ăn chay. Hành khách có chế độ ăn đặc biệt theo chế độ y khoa. Hoặc những hành khách bị dị ứng với những món ăn nhất định.
Dịch vụ trẻ em đi một mình
Thấu hiểu nhu cầu bận rộn của các bậc phụ huynh. Vietnam Airlines đưa đến khách hàng dịch vụ trẻ em đi một mình trên mỗi chuyến bay. Để yên tâm hơn bạn hoàn toàn có thể đăng ký thêm dịch vụ tiếp viên đi cùng.
Người có công với cách mạng
Nhằm phát huy truyền thống “ đền ơn đáp nghĩa” quý báu của dân tộc ta. Vietnam Airlines cung cấp các dịch vụ ưu tiên đối với những người có công với cách mạng. Tại quầy làm thủ tục hành khách được làm thủ tục tại các quầy ưu tiên. Các tiêu chuẩn dịch vụ khác theo hạng vé đã mua.
Hành khách là người có công với cách mạng sẽ được sử dụng lối đi ưu tiên, trong trường hợp cảng hàng không có bố trí lối đi này.
Ngoài ra Vietnam Airlines còn cung cấp dịch vụ hỗ trợ y tế trên máy bay. Dịch vụ cho trẻ em dưới 2 tuổi. Và những ưu tiên nhất định đối với hành khách đặc biệt.
Как пройти регистрацию на самолет в аэропорту
Каждый посетитель аэровокзала сначала должен пройти контроль безопасности на входе в терминал. После этого пассажиру нужно подойти к специальным стойкам регистрации. Они выделены логотипами авиакомпаний. К тому же, на табло можно посмотреть номер нужной стойки рядом с другой информацией о рейсе.
У стойки пассажиру нужно показать сотруднику свои документы. Здесь же надо сдать багаж и зарегистрировать ручную кладь. После успешной регистрации пассажир получит посадочный талон, с которым можно пройти к выходу на посадку.
Киоски самообслуживания находятся недалеко от стоек регистрации. С их помощью пассажир проходит процедуру регистрации самостоятельно. Обычно эта процедура занимает всего несколько минут. Для прохождения регистрации понадобится паспорт и билет на самолет. Предлагаем также ознакомиться – без каких документов вас не пустят на борт лайнера.
Каждый пассажир, путешествующий самолетом Вьетнамских авиалиний, может самостоятельно выбрать наиболее удобный для него способ регистрации на авиарейс.
Авиационная безопасность
Вьетнамские авиалинии пережили три несчастных случая со смертельным исходом за последние 30 лет. В этих авариях каждый раз участвовали самолеты российского производства; с тех пор компания постепенно выводила их из своего парка. Каждая из этих потерь произошла на заключительных этапах полета, причем преобладающим фактором были погодные условия.
Ближне- промахов в воздушном пространстве вьетнамского все еще имеют место, в связи с быстрым ростом числа полетов, а также технологического разрыва , что авиадиспетчеры приходится иметь дело с.
После 11 сентября 2001 г. Vietnam Airlines объявила о ряде дополнительных мер по повышению безопасности своих полетов, в том числе:
- Бронированные двери кабины
- Увеличение количества сотрудников службы безопасности в аэропортах; повышенные проверки пассажиров
- Новая линейка детекторов
Список аэропортов
| № | Город | Страна | Аэропорт | Код IATA | Код ICAO |
| 1 | Бан-Ми-Тут | Вьетнам | Бан-Ми-Тут (Buon Ma Thuot Airport) | BMV | VVBM |
| 2 | Бангкок | Таиланд | Бангкок Суварнабуми | BKK | VTBS |
| 3 | Вьентьян | Лаос | Вьентьян Ваттай | VTE | VLVT |
| 4 | Вэньчжоу | Китай | Вэньчжоу (Wenzhou Longwan International Airport) | WNZ | ZSWZ |
| 5 | Гаосюн | Тайвань | Гаосюн (Kaohsiung International Airport) | KHH | RCKH |
| 6 | Гонконг | Гонконг | Гонконг (Hong Kong International Airport) | HKG | VHHH |
| 7 | Город Винь | Вьетнам | Город Винь (Vinh City Airport) | VII | VVVH |
| 8 | Гуанчжоу | Китай | Гуанчжоу Байюнь | CAN | ZGGG |
| 9 | Далат | Вьетнам | Далат Льенкхыонг | DLI | VVDL |
| 10 | Далянь | Китай | Далянь (Dalian Zhoushuizi International Airport) | DLC | ZYTL |
| 11 | Дананг | Вьетнам | Дананг (Da Nang Airport) | DAD | VVDN |
| 12 | Джакарта | Индонезия | Джакарта Сукарно-Хатта | CGK | WIII |
| 13 | Москва | Россия | Домодедово | DME | UUDD |
| 14 | донгхой | Вьетнам | донгхой (Dong Hoi Airport) | VDH | VVDH |
| 15 | Дьенбьенфу | Вьетнам | Дьенбьенфу (Dien Bien Phu Airport) | DIN | VVDB |
| 16 | Ибараки | Япония | Ибараки (Ibaraki Airport) | IBR | RJAH |
| 17 | Кантхо | Вьетнам | Кантхо (Can Tho Airport) | VCA | VVCT |
| 18 | кондао | Вьетнам | кондао (Con Dao Coong Airport) | VCS | VVCS |
| 19 | Куала Лумпур | Малайзия | Куала Лумпур (Kuala Lumpur International Airport) | KUL | WMKK |
| 20 | Куинен | Вьетнам | Куинен (Qui Nhon Phu Cat Airport) | UIH | VVPC |
| 21 | Куньмин | Китай | Куньмин Чаньшу | KMG | ZPPP |
| 22 | Ланьчжоу | Китай | Ланьчжоу (Lanzhou Zhongchuan Airport) | LHW | ZLLL |
| 23 | Лондон | Великобритания | Лондон Хитроу | LHR | EGLL |
| 24 | Луангпрабанг | Лаос | Луангпрабанг (Luang Prabang Airport) | LPQ | VLLB |
| 25 | Мельбурн | Австралия | Мельбурн Тулламарин | MEL | YMML |
| 26 | Нагоя | Япония | Нагоя Чубу Центрэйр | NGO | RJGG |
| 27 | Нанкин / Нанкин | Китай | Нанкин Лукоу | NKG | ZSNJ |
| 28 | Наньнин | Китай | Наньнин Усюй | NNG | ZGNN |
| 29 | Нячанг | Вьетнам | Нячанг Камрань | CXR | VVCR |
| 30 | Осака | Япония | Осака Кансай | KIX | RJBB |
| 31 | Париж | Франция | Париж Шарль-де-Голль | CDG | LFPG |
| 32 | Пекин | Китай | Пекин Столичный | PEK | ZBAA |
| 33 | Плейку | Вьетнам | Плейку (Pleiku Airport) | PXU | VVPK |
| 34 | Пномпень | Камбоджа | Пномпень (Phnom Penh International Airport) | PNH | VDPP |
| 35 | Ратьзя | Вьетнам | Ратьзя (Rach Gia Airport) | VKG | VVRG |
| 36 | Сеул | Корея Южная | Сеул Инчхон | ICN | RKSI |
| 37 | Сидней | Австралия | Сидней (Sydney Kingsford Smith Airport) | SYD | YSSY |
| 38 | Сием рип | Камбоджа | Сиемреап Ангкор | REP | VDSR |
| 39 | Сингапур | Сингапур | Сингапур Чанги | SIN | WSSS |
| 40 | Тайбэй | Тайвань | Тайбэй Тайвань Таоюань | TPE | RCTP |
| 41 | Тайюань | Китай | Тайюань Вусу | TYN | ZBYN |
| 42 | Токио | Япония | Токио Нарита | NRT | RJAA |
| 43 | Токио | Япония | Токио Ханеда | HND | RJTT |
| 44 | Туихоа | Вьетнам | Туихоа (Tuy Hoa Airport) | TBB | VVTH |
| 45 | Тханьхоа | Вьетнам | Тханьхоа (Thanh Hoa Airport) | THD | VVTX |
| 46 | Уси | Китай | Уси (Wuxi Sunan Shuofang International Airport) | WUX | ZSWX |
| 47 | Ухань | Китай | Ухань Тианьхэ | WUH | ZHHH |
| 48 | Франкфурт | Германия | Франкфурт-на-Майне | FRA | EDDF |
| 49 | Фукуок | Вьетнам | Фукуок во Вьетнаме | PQC | VVPQ |
| 50 | Фукуока | Япония | Фукуока (Fukuoka Airport) | FUK | RJFF |
Особенности онлайн покупки билетов на Аэрофлот
На начальной странице сайта Аэрофлота нужно нажать на иконку «Купить билет». После этого происходит переход на страницу «Бронирование».
Далее пошагово производятся действия в соответствии с Правилами авиакомпании
Важно изучить все поля и инструкции на каждой открывающейся странице, правильно заполнить их и затем уже переходить на следующую страницу
При бронировании и оплате авиабилета через Интернет и подтверждении оплаты, система бронирования оповещает, что «по Вашей брони сформирован электронный билет». Можно распечатать маршрутную квитанцию — бумажный аналог электронного билета.
Аэрофлот рекомендует проверять подтверждения заказов и выписки с банковских счетов по мере их получения, чтобы убедиться, что взысканы платежи только по произведенным операциям. В случае расхождений необходимо сообщить об этом в свой банк.
Если после прохождения онлайн-регистрации понадобится поменять или сдать авиабилет, следует связаться с контакт-центром Аэрофлота или обратиться в его местное представительство.
Путешествие с детьми
Перелеты возможны после того, как ребенку исполнилось 2 года, если он обладает хорошим здоровьем. Пассажиры-дети должны быть до 12 лет, причем с 2 до 12 лет можно путешествовать с услугой «Ребенок без сопровождения».
Для малыша обязательно используют коляску или люльку. Для того, чтобы взять с собой детское транспортное средство, нужно своевременно решить вопрос с сотрудниками аэропорта при регистрации на рейс. При этом детям до 2 лет бесплатно предлагаются люльки, но соответствующий запрос оформляют за сутки до вылета.
Детское питание может быть предоставлено бесплатно. О решении соответствующего вопроса нужно побеспокоиться за сутки до вылета.
Важно! Перелет запрещен для младенцев младше 7 дней, преждевременно рожденных или больных
Làm thế nào để mua được vé máy bay Vietnam Airlines giá rẻ?
Để săn được vé rẻ bạn chỉ cần ấn theo dõi website của chúng tôi. Chúng tôi luôn cập nhật sớm nhất các chương trình khuyến mãi về vé máy bay. Vietnam Airlines thường đưa ra chương trình mỗi tuần một điểm đến vào cuối tuần. 5 ngày vàng vào đầu tháng và ưu đãi vé những dịp đặc biệt….
Nếu bạn là người không có nhiều thời gian theo dõi các chương trình khuyến mãi vé máy bay. Liên hệ 1900 636 065 để được các nhân viên hỗ trợ đặt vé máy bay giá rẻ và lịch trình phù hợp nhất. Ngoài ra các nhân viên sẽ giúp bạn giải đáp những thắc mắc liên quan đến chuyến bay và những dịch vụ thích hợp.
Phương thức thanh toán Vietnam Airlines
Bạn có thể dễ dàng Mua vé máy bay đi Úc, Mỹ, Nhật…. Hoặc những địa điểm khác với hành trình thích hợp. Chúng tôi có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp giúp bạn đặt vé một cách nhanh chóng, tư vấn cụ thể về những vấn đề về giá vé, hành trình, hoàn, đổi vé máy bay có lợi nhất dành cho bạn.
Thanh toán dễ dàng với nhiều hình thức thanh toán như:
Thanh toán Online
Thanh toán khi nhận vé
Thanh toán ngay tại văn phòng của Vietnam AirlinesTại khu vực phía bắc bạn có thể đến Đại lý Vietnam Airlines tại Hà Nội.
Hoặc Đại lý Vietnam Airlines Hồ Chí Minh tại khu vực phía nam.
Особенности онлайн покупки билетов на Vietnam Airlines
На начальной странице «Вьетнамских Авиалиний» надо указать страну и язык.
Электронный билет для «Вьетнамских Авиалиний» включает в себя следующую обязательную информацию: — название авиакомпании и/или агентства, оформившего билет, место оформления билета; — код бронирования; — имена и фамилии пассажиров; — номер билета, дата его оформления, информация о перевозке, состояние брони; — номер рейса, авиаперевозчик, дата и время вылета и прилёта; — стоимость авиабилетов, налоговый и сервисный сбор, форма оплаты; — условия действия тарифа, норма бесплатного провоза багажа.
На сайте «Вьетнамских Авиалиний» можно проверить билет, купленный онлайн или через офисы продаж.
Чтобы вернуть билеты, оплаченные банковской картой, надо связаться с офисом продаж «Вьетнамских Авиалиний» или заполнить форму возврата билета и отправить ее по электронной почте на адрес refund_online@vietnamair.com.vn с того же почтового ящика, который применялся при покупке авиабилетов. Возвращаемая сумма зачисляется на банковскую карты, использовавшуюся при покупке билетов. Для изменения маршрута или даты вылета надо связаться с офисом продаж авиакомпании. В некоторых случаях, в зависимости от условий применения тарифов, возврат и обмен билетов невозможен или возможен со штрафом.
В практике приобретений встречаются случаи, когда авиакомпания «Вьетнамские Авиалинии» снимает с банковской карты вначале малую сумму для проверки ее работоспособности, а через некоторое время — основной остаток суммы. Это время может доходить даже до нескольких дней.
Для часто летающих пассажиров действует система баллов/бонусов. При этом, пассажиру присваивается Frequent Flyer Number (номер часто летающего пассажира).
При регистрации на рейс могут попросить предъявить банковскую карту, с которой оплачивался билет.
Стоимость авиабилетов
Как правило, на стоимость билетов влияет выбранное направление, продолжительность перелета, количество пересадок класс обслуживания и др.
В среднем, билет на популярный авиарейс с одной пересадкой Москва – Ханой стоит от 13 3386 руб. Время в пути – от 18 часов 20 минут.
Кроме того, авиабилеты Vietnam Airlines делятся на шесть тарифов: Speсial Deal, Economy Standart, Economy Flex, Premium Economy Flex, Business Save и Business Flex. Тарифы авиабилетов отличаются правилами перевоза багажа, условиями возврата, обмена и дополнительными опциями, которые перевозчик предоставляет пассажирам в аэропорту и в самолете во время полета.
Багаж и ручная кладь
На рейсах «Вьетнамских Авиалиний» вес каждого зарегистрированного предмета багажа не должен превышать 32 кг, при этом сумма всех его измерений (длина + ширина + высота) не должна превышать 203 см. Если вес одного из предметов зарегистрированного багажа превышает 32 кг, то придется переупаковать или отправить этот предмет багажа как груз.
Вес каждого предмета ручной клади не должен превышать 7 кг, при этом сумма всех его измерений (длина + ширина + высота) не должна превышать 115 см (56 см х 36 см х 23 см). Если количество предметов Вашей ручной клади превышает допустимое или если ручная кладь превышает требования по весу и объему, то придется зарегистрировать его как багаж и сдать.
Норма бесплатного провоза багажа на «Вьетнамских Авиалиниях» составляет:
— в эконом-классе и в делюкс эконом-классе зарегистрированный багаж весом в 20 кг плюс 1 предмет ручной клади
— в бизнес-классе зарегистрированный багаж весом в 30 кг + 2 предмета ручной клади.
Провоз сверхнормативного багажа оплачивается на стойке регистрации. Если в билете указано только одно место разрешенного для провоза багажа, плата за сверхнормативный багаж применяется начиная со 2 предмета.
Кроме того, существуют сборы за превышение размера, веса и количества перевозимого багажа.
Для участников программы Лотусмайлз (Lotusmiles) установлены повышенные нормы, то есть, льготные.
Контактные данные
Остались вопросы? Выберите удобный способ для контакта с представителями компании и получите полные ответы на них.
На официальном сайте размещена подробная информация о деятельности компании, актуальных авиарейсах, предоставляемых услугах и тарифах на них.
Телефон справочной службы: +842 (4373) 27-32.
Почтовый адрес: 200 Nguyen Son Street., Long Bien District., Ha Noi city, Vietnam.
Электронный адрес: res@vietnamairlines.cc
- Instagram;
- YouTube и др.
Контактные данные представительства в Российской Федерации
Телефон справочной службы: +7 (495) 589-2450.
Электронный адрес: res@vietnamairlines.cc
Почтовый адрес: 119270, г. Москва, ул. 3-я Фрунзенская, д. 1.
Предоставляемые услуги
Компания предоставляет стандартный набор услуг: оффлайн- и онлайн-регистрация на рейс, перевоз багажа, обеспечение питания во время перелета, бар, медицинская помощь, страхование, нотификация, пакет возвратности, выбор места в самолете и др.
Программа лояльности компании называется Lotusmiles Она позволяет пассажирам накапливать бонусные баллы, которые можно использовать для оплаты новых перелетов, повышения класса обслуживания, дополнительного багажа и доступа в залы ожидания повышенной комфортности.
Бонусные баллы начисляются за каждый перелет с Vietnam Airlines и оплату услуг компаний-партнеров программы.
Список других авиакомпаний Вьетнама
На территории Вьетнама работают и другие авиакомпании, которые предлагают регулярные и чартерные пассажирские перевозки. Вот некоторые из них.
Авиакомпания JetStar Pacific Airlines
Бюджетная национальная авиакомпания. Базируется в Международном аэропорту Таншоннят (Хошимин).
Выполняет регулярные и чартерные пассажирские перевозки по аэропортам страны и за её пределы.
Основные направления: Ханой (Вьетнам), Тайбэй (Тайвань), Пекин (Китай) и др.
Авиационный флот состоит из 17 воздушных судов.
Авиакомпания VietJet Air
VietJet Air Airlines – первая частная авиакомпания Вьетнама.
База перевозчика размещена в столичном аэропорту (Ханой).
Специализируется как на внутренних, так и на международных авиарейсах. Общее количество точек на карте – 32 аэропорта.
Основные направления: Ханой (Вьетнам), Бангкок (Тайланд), Куала-Лумпур (Малайзия), Токио (Япония), Дели (Индия) и др.
Авиационный флот состоит из 83 самолетов, средний возраст которых не превышает 3 лет.
Авиакомпания Vietnam Air Services Company
Дочерняя организация Vietnam Airlines. Работает по контрактам с туристическими операторами, обеспечивает деятельность бригад скорой медицинской помощи, перевозит пассажиров и грузы на платформы нефтяных разработок, а также предоставляет широкий спектр других услуг, связанных с работой авиации местного значения.
Базируется в Международном аэропорте Таншоннят (Хошимин).
Выполняет регулярные и чартерные пассажирские перевозки по аэропортам южной части Вьетнама.
Основные направления: Таншоннят, Камау, Чулай, Кондао, Донгтак и др.
Авиапарк насчитывает семь самолетов.
Ориентировочный список авиалиний
Ниже приводится ориентировочный список международных и внутренних линий компании «Вьетнамские Авиалинии». Возможны изменения в связи сезонностью, ремонтом аэропортов и по другим причинам. Обратные маршруты не указываются, например, указывается только Ханой-Хошимин, а Хошимин-Ханой опускается. Не следует путать вьетнамский остров Фукуок с японским городом Фукуока.
Коды ИАТА указанных в таблице аэропортов: Ханой (HAN), Хошимин (SGN), Буонматхуот (BMV), Винь (VII), Далат (DLI), Дананг (DAD), Дьенбьен (DIN), Донгхой (VDH), Камау (CAH), Кантхо (VCA), о.Кондао (VCS), Куйнён (UIH), Нячанг (NHA), Плейку (PXU), Ратьзя (VKG), Тамки (VCL), Туйхоа (TBB), о.Фукуок (PQC), Хайфон (HPH), Хюэ (HUI). Бангкок (BKK), Вьентьян (VTE), Гаосюн (KHH), Куньмин (KMG), Луангпрабанг (LPQ), Мельбурн (MEL), Москва (MOW, DME), Нагоя (NGO), Осака (OSA), Париж (PAR), Пекин (BJS), Пномпень (PNH), Пусан (PUS), Сеул (SEL), Сидней (SYD), Сиемреап (REP), Сингапур (SIN), Тайбей (TPE), Токио (TYO), Франкфурт (FRA), Фукуока (FUK), Шанхай (SHA), Янгон (RGN) — на российских картах обозначается как Рангун.
Кроме «Вьетнамских Авиалиний» ежедневно 130 полетов по 30 маршрутам по Вьетнаму и соседним странам выполняет вышеупомянутая компания «ВьетДжет».
Новой авиакомпанией является «Бамбу эйруэйз» (Bamboo Airways). Она в настоящее время эксплуатирует 10 самолетов на 25 маршрутах как внутри страны, так и за рубежом. Планируется увеличить парк до 30 самолетов к 2023 году. Флот включает как широкофюзеляжные, так и узкофюзеляжные самолеты.
Авиакомпания Vietnam Airlines – Вьетнамские авиалинии
IATA код авиакомпании: VN
Международное название авиакомпании: Vietnam Airlines (Вьетнам Эйрлайнc)
Бонусная программа для частолетающих пассажиров:Golden Lotus Plus
Бонусная программа для корпоратиных клиентов: нет
Авиационный альянс: Skyteam
Представительство Вьетнамских авиалиний в Москве: +7 (495) 589 2450Представительство Вьетнамских авиалиний в Санкт-Петербурге: продажа авиабилетов в аккредитованых BSP IATA агентствах
Посмотреть представительства в других городах и странах на сайте авиакомпании Vietnam Airlines
Vietnam Airlines – национальная авиакомпания Социалистической республики Вьетнам. Основной принцип работы – Высочайшие стандарты качества обслуживания и безопастности перелетов.
История Vietnam Airlines началась в январе 1956-ого года, когда правительством Вьетнама было создано управление гражданской авиации, что ознаменовало рождение отрасли гражданской авиации в стране. На тот момент воздушный флот был очень маленьким и насчитывал всего пять самолетов. Первый маршрут на внутренних воздушных линиях открылся в сентябре 1956-ого года.
В апреле 1993 года Вьетнамские Авиалинии получили официальный статус национального перевозчика Вьетнама, а уже 27-го мая 1996 года была образована Vietnam Airlines Corporation, крупнейшая корпорация воздушного транспорта, объединившая в себе 20 компаний, занятых в сфере авиации.
В июне 2010 года Вьетнам Эйрланс официально вступила в альянс SkyTeam, второй по величине глобальный мировой альянс авиакомпаний. Это событие укрепило позиции авикомпании на международном рынке авиаперевозок и подтвердило ее высокий класс, а альянс SkyTeam получил стратегического партнера в регионе Юго-Восточная Азия.
Выполняет регулярные рейсы из аэропортов Ханоя (NOI BAI) и Хошимина (TAN SON NHAT) по 24 международным и 17- ти внутренним направлениям .
Флот авиакомпании Vietnam Airlines состоит из самых современных и новых самолетов. В данных момент насчитывает более 45 самолетов.
Дальне – магистральные рейсы (в т.ч. рейсы из Москвы) обслуживаются самолетами BOEING 777, среднемагистральные рейсы AIRBUS 330/320/321 и рейсы малой протяженности обслуживаются самолетами FOKKER 70 и ATR 72.
Авиакомпания представляет пассажирам три класса обслуживания: Бизнес, Эконом делюкс и Эконом стандарт.
Программа “Golden Lotus Plus” (GLP) предназначена для часто летающих пассажиров авиакомпании Вьетнам Эрлайнз. Став участником программы пассажир получает уникальную возможность совершать премиальные полеты, получать дополнительные услуги и привилегии.
В программе “Golden Lotus Plus” три вида карт участника: серебряная, титановая и золотая. В соответствии со статусом карты участник бонусной программы получает определенные дополнительные привилегии и услуги. Все услуги предоставляются только по предъявлению оригинала карты участника.
После совершения полета на авиакомпании Вьетнамские авиалинии пассажир получает уникальную возможность использовать накопленные бонусные баллы для оформления премиального билета для себя, либо для членов своей семьи или друзей.
Для участия в Программе GLP Вы прежде всего должны зарегистрироваться. Чем больше зарегистрированный участник будет пользоваться услугами авиакомпании, тем быстрее повысится класс его карты участника программы.
Авиабилеты авиакомпании Vietnam Airlines Посмотреть расписание рейсов,забронировать авиабилеты авиакомпании Вьетнамские авиалинии онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе АВИАБИЛЕТЫ.
Версия для печати
Куда летают — перечень основных направлений работы авиакомпании
Компания vietnamese airlines предлагает разнообразные полеты в Россию и СНГ. Регулярные полеты в Москву доступны с конца 1990-х годов, причем прямой перелет в Ханой занимает около 10 часов. Нужно отметить, что прямой рейс во Вьетнам возможен только из Москвы, но существуют стыковые рейсы. Большинство пассажиров на рейс наблюдается в зимние месяцы, так как в это время года многие люди летят во Вьетнам.
Также обслуживаются внутренние рейсы во Вьетнаме. Они доступны практически во все крупные населенные пункты страны. Исключением оказываются только районы, расположенные рядом с аэропортами Хошимина и Ханоя.
Обратите внимание! Компания выполняет рейсы на острова Кондао и Фукуок, которые относятся к Вьетнаму. Эти направления важны для развития туризма в стране
Правила провоза багажа Vietnam Airlines
Максимальные габариты:
- ручной клади – 56х36х23 см, вес – не более 7 кг;
- багажа – до 203 см по сумме трех измерений, вес – не более 32 кг.
Нормы провоза багажа отличаются в зависимости от выбранного класса обслуживания.
| Класс обслуживания | Багаж |
| Эконом | 20 кг |
| Премиум-эконом | 30 кг |
| Бизнес | 2 места по 30 кг |
Подробнее о том, что можно брать с собой в салон и провозить сверх нормы, допустимых габаритах и ограничениях читайте в нашей статье «Как правильно провозить ручную кладь в самолете».
Стоимость дополнительного багажа
Оплатить дополнительный и сверхнормативный багаж можно при покупке билета на официальном сайте или на стойке регистрации в аэропорту отправления. Цена при этом будет отличаться.
Точная стоимость и ограничения на перевозку зависят от направления рейса, класса билета и типа воздушного судна. Ее можно уточнить по телефону горячей линии либо на стойке регистрации багажа в аэропорту.
Что учесть перед перелетом со спортинвентарем, музыкальными инструментами и детскими колясками, подробно описано в статье «Как летать с негабаритом и нестандартным багажом».
История и развитие
«Вьетнамские Авиалинии» являются государственной компанией. Код IATA: VN. По вьетнамски пишется Hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam. История «Вьетнамских Авиалиний» началась в 1956 году. Тогда гражданская авиация ДРВ насчитывала 5 самолетов. С 2003 г. до 2010 г. компания нарастила количество воздушных судов с 33 до 70 единиц. Ее воздушный флот состоит из самолетов Airbus A330-200, Boeing и ATR различных моделей. Массовые перевозки пассажиров начались в 1976 г. В настоящее время ежегодно перевозится более 10 млн. пассажиров. Сервис во «Вьетнамских авиалиниях» соответствует международным стандартам.
Экипажи воздушных судов «Вьетнамских Авиалиний» проходят хорошее обучение. Они летают во многие страны мира, нарабатывая необходимый опыт. В качестве командира корабля или второго пилота можно иногда встретить российских граждан, работающих пилотами по контракту.
Авиакомпания является членом интернационального альянса авиаперевозчиков SkyTeam. Международные рейсы осуществляются во многие страны Восточной Азии, а также в Европу и Австралию. Оба американских континента и Африка на карте маршрутов «Вьетнамских Авиалиний» пока пусты.
В 2013 г. доля «Вьетнамских Авиалиний» на рынке международных перевозок во Вьетнам составила 40%, а на внутреннем рынке — 63%. Коэффициент загрузки на международных рейсах составляет 78%, на внутренних — 79.2%.
Рейсы авиакомпании «Вьетнамские Авиалинии» во Вьетнам
Авиакомпания «Вьетнамские Авиалинии» осуществляет рейсы на самолетах Airbus A-330. Обслуживание пассажиров эконом-класса во время перелетов примерно такое же как и в других авиакомпаниях мира. Наибольшая загруженность самолетов наблюдается в декабре-марте. В это время во Вьетнам, кроме иностранных туристов, слетается много вьетнамцев, постоянно проживающих в других странах.
Авиарейсы из Домодедово осуществляются в г.Ханой (рейс VN524 в аэропорт Нойбай, код HAN), в г.Хошимин (рейс VN526 в аэропорт Таншоннят, код SGN).
В зимний сезон 2014/2015 в Ханой самолет вылетает два раза в неделю, в Хошимин два раза в неделю. Вылеты из Москвы происходят в промежутке 19.00-21.00. Во Вьетнаме самолеты приземляются утром следующего дня. Время вылета может изменяться в зависимости от политики авиакомпании. В целом, номера рейсов, даты и время вылетов у «Вьетнамских Авиалиний» довольно стабильны. Точное время вылета из Москвы или из вьетнамских аэропортов колеблется незначительно и оно может быть узнано в представительствах или на сайтах авиакомпании.
Полеты на российском направлении с 1 января 2016 г. выполняются на Airbus A-350. Этот самолет может перевозить 250-350 пассажиров в типовой трехклассной конфигурации с максимальной вместимостью в 440 пассажиров.
Если планируется далее перелет из Ханоя или Хошимина в другие города Вьетнама, то следует иметь в виду, что сеть авиалиний по стране хорошо развита.
Жителям сибирских городов и Казахстана можно иметь в виду, что «Вьетнамские Авиалинии» осуществляют рейсы из Вьетнама в Китай в Пекин, Гуанчжоу, Гонконг, то есть, в те города, в которые летают самолеты некоторых российских авиакомпаний из азиатской части России и авиакомпаний некоторых стран СНГ.
У авиакомпании «Вьетнамские Авиалинии» имеется накопительная программа. Пассажиры-участники программы могут накапливать мили, позволяющие пользоваться различными преференциями.
У Аэрофлота имеется аналогичная программа под названием «Аэрофлот Бонус», которая несколько отличается от вьетнамской. Но, поскольку «Аэрофлот» и «Вьетнамские Авиалинии» обе входят в состав альянса Sky Team, мили на счета участников программ лояльности обеих компаний начисляются, в том числе, и за пользование услугами других членов альянса.
Регистрация на рейс
Регистрация на рейсы продумана до мельчайших нюансов, поэтому нужные вопросы решаются быстро.
Посадочный талон онлайн удается получить после успешного завершения регистрационного процесса. Пассажиры такие талоны могут получить на электронную почту или мобильное устройство, после чего самостоятельно рассчитать. Сотрудники на стойке регистрации проверят посадочный билет для постановки печати или обмена на обычный талон. Нужная стойка находится на территории аэропорта и предназначена только для тех, кто проходил регистрацию на официальном сайте вьетнамских авиалиний. Пассажиры должны обратиться на нужную стойку, по крайней мере, за 15 минут до закрытия регистрации. В противном случае будет снято забронированное место.
При учете правил проведения регистраций на рейсы обязательно учитываются следующие аспекты:
- время начала и конца регистрации на предстоящий рейс обязательно привязано к актуальному времени вылета;
- продолжительность регистрации на каждый рейс определяется аэропортом;
- обязательно проводится личный досмотр и паспортный контроль пассажиров;
- пассажиры должны прибыть за 1 час до вылета внутреннего рейса, за 2 часа — международного.
Обратите внимание! Регистрация и посадка проводится в порядке живой очереди
Происшествия[ | ]
- 14 ноября 1992 года при заходе на посадку в аэропорт Камрань в условиях тропического шторма, потерпел катастрофу самолёт Як-40 (регистрационный номер VN-A449). Из 31 человека выжила лишь одна пассажирка.
- 3 сентября 1997 года — при заходе на посадку в международном аэропорту Пномпень (Камбоджа) в условиях сильного дождя, Ту-134Б-3 (регистрационный номер VN-A120) опустился с 2000 м до 30, после чего крылом зацепился за деревья. Пилоты попытались вновь набрать высоту, но тут заглох один из двигателей, в результате чего самолёт упал на землю в 300 метрах от аэропорта и загорелся. Из 66 человек на борту выжили лишь два мальчика.
Giá vé máy bay Vietnam Airlines
Vietnam Airlines với hơn 1.0000 đường bay nội địa và quốc tế. Một số đường bay tiêu biểu có thể kể đến như:
Đường bay nội địa: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Nha Trang, Đà Nẵng, Hải Phòng, Thanh Hóa, Điện Biên, Huế, Phú Quốc, Cần Thơ, Điện Biên, Cà Mau….
Đường bay quốc tế: Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Singapore, Thái Lan…. Anh, Đức, Pháp Nga, Ý… Canada, Mỹ, Úc….
Tham khảo giá vé máy bay đến một số đường bay tiêu biểu sau:
Từ | Đến | Giá vé |
Hà Nội | Hồ Chí Minh | 1.000.000 |
Nha Trang | 700.000 | |
Đà Nẵng | 800.000 | |
Phú Quốc | 820.000 | |
Singapore | 3.580.000 | |
Thái Lan | 2.149.000 | |
Hàn Quốc | 5.343.000 | |
Nhật Bản | 7.896.000 | |
Anh | 8.367.000 | |
Mỹ | 6.147.000 | |
Canada | 6.104.000 | |
Hồ Chí Minh | Hà Nội | 898.000 |
Nha Trang | 684.000 | |
Đà Nẵng | 689.000 | |
Phú Quốc | 480.000 | |
Singapore | 7.325.000 | |
Nhật Bản | 7.385.000 | |
Hàn Quốc | 5.680.000 | |
Mỹ | 6.147.000 | |
Canada | 6.782.000 |
Lưu ý: Giá vé trên không nằm trong chương trình khuyến mãi. Giá vé có thể cao hơn tùy vào hạng ghế, thời điểm đặt vé, điểm đến và phụ thu.
