Парк самолётов
На борту самолета, экономкласс
Авиакомпания SmartWings среди своих приоритетов на первое место ставит безопасность пассажиров. Современные самолёты, оснащённые новейшей авионикой и повышенными условиями для комфортного перелёта, доставят пассажиров по заданному маршруту быстро, надёжно, удобно. Воздушные суда имеют пониженное потребление топлива и низкий уровень шума. Регулярные техосмотры сделают полёт максимально безопасным. Всего в авиапарке 14 моделей, рассчитанных на следование маршрутам малой и средней протяжности:
- Airbus A320-200 — 5 единиц, 180 посадочных мест;
- Boeing 737-700 — 2 единицы, 140 посадочных мест;
- Boeing 737-800 —7 единиц, 189 посадочных мест.
Об авиакомпании Smartwings
Smartwings – бренд чешского чартерного перевозчика Travel Service, зарегистрированный в 2004 году для выполнения рейсов в формате low-cost в страны Европы, Турцию, Сев. Африку и на Ближний Восток из главной воздушной гавани Праги в интересах представителей туристической отрасли. Позднее перевозчик стал летать по регулярным направлениям, используя в качестве вспомогательного аэропорта венгерский авиаузел «Ферихедь» (Будапешт). В октябре-2017 представители Travel Service допустили возможность перевода всех своих рейсов под данный бренд (конкретные сроки объединения маршрутных сетей при этом озвучены не были).
Численность самолетного парка за последние два года увеличилась более чем наполовину (до 23 воздушных судов в июле-2017 с 14 машин в марте-2015). На текущий момент самолетный парк лоукостера укомплектован исключительно «Боингами-737» вместимостью 148 и 189 кресел (2 и 21 машины соответственно). Компоновка всех имеющихся лайнеров – эконом-класс.
Маршрутная сеть Smart Wings, с учетом чартеров, насчитывает порядка 80 направлений на территории Чехии, Венгрии, Турции, Испании, на Канарах, в Великобритании, Словакии, Греции, Португалии, Черногории, Польше, Италии, Тунисе, Хорватии, ОАЭ, на Кипре, в Албании, Израиле, Болгарии и РФ (российским пунктом назначения выступает Москва, аэропорт Шереметьево).
Находящимся на борту предлагается путешествие в традиционном для лоукостеров классе Economy. В отличие от большинства коллег по низкобюджетному сегменту, чешский перевозчик предоставляет пассажирам питание с напитками и позволяет осуществлять бесплатную перевозку багажа и ручной клади (15 кг и 5 кг соответственно на любом из рейсов). Размер сдаваемого в багаж чемодана не должен превышать 250 см по сумме длины/ширины/высоты (при этом граничная длина одной стороны не может быть более 150 см).
За перевозку дополнительного багажа, животных и спортивного снаряжения взимается дополнительная плата (от 6€ за каждое сверхнормативное кило до 60€ – за громоздкие аксессуары вроде лыж и т.п.).
Авиакомпания Smart Wings – официальный сайт
Под брендом авиакомпании «Смарт Вингс» летает чешский перевозчик Travel Service. Основные линии бюджетной марки — Европа, Ближний Восток и Азия. С 2015 открылись авиалинии из Праги в Москву и обратно. Маршрут работает ежедневно, интересен демпинг-стоимостью — на 30% дешевле более известных марок гражданской авиации — «Аэрофлота» и ЧСА — «Чешских Авиалиний».
Информация об авиапарке компании
| Модель самолёта | Число машин в авиапарке | Вместимость |
| «Боинг 737-700» | 2 | 140 |
| «Боинг 737-800» | 22 | 189 |
| «Боинг 737-MAX8» | 6 | 189 |
Правила перевоза багажа
Кладь, которую пассажиры чешской авиакомпании берут с собой в салон самолёта, должна весить не более 5 кг. Размер такого места не может составлять свыше 0,56 x 0,45 x 0,25 м. Регистрируемый багаж сдаётся в отдельный отсек. Норма бесплатного провоза — 15 кг для любого тарифа. Доплата за каждый сверхнормативный килограмм составляет 6 евро.
Основные направления
Авиакомпания QS выполняет обслуживание линий по более чем по 75 направлениям:
- В Европу и ближневосточные страны — Грецию и Болгарию, Испанию и Францию, Кипр и Италию, Объединённые Арабские Эмираты, Хорватию, Словакию, Польшу и Израиль.
- Есть линии из киевского аэропорта до Праги и обратно.
В Россию рейсы Airlines летают до Москвы из Праги.
Сервис и дополнительные услуги
При покупке авиабилета через интернет оплата производится картами Visa, «Мастеркард» или через PayPal.
Перевозчик оказывает услуги по подбору и заказу места проживания туристов:
- в курортных отелях или шале;
- в апартаментах, виллах или коттеджах.
Авиакомпания «Смартвинг» занимается подбором автомобилей напрокат. Предоставляет услуги по страхованию от европейской туркомпании ERV.
Тарифы страховки разделяются на виды:
- страхование 1 лица;
- ежегодный полис;
- страхование вещей — велосипедов, дронов, украшений, музыкальных инструментов.
Есть возможность застраховать медицинское обслуживание. А также включены услуги по отмене страхового полиса. Оформление стандартного предложения на 1 человека начинается от 25 чешских крон за 1 сутки.
Регистрация на рейс
Чешский лоукостер Smartwings предлагает зарегистрироваться на рейс стандартным офлайн-способом. Оформление билета и багажа производится в дату отлёта. Начало процедуры — за 120 минут до отбытия, завершение — за 40 мин.
Онлайн-регистрация интегрирована на сайт перевозчика недавно.
- Начало процедуры — за 30 часов до отбытия авиасудна (и за 18 часов для аэропортов Канарских островов).
- Окончание — за 1 час до отлёта. Заочная регистрация доступна для многих направлений, однако имеет немало исключений.
- Перечень опубликован на странице сайта по адресу smartwings.com/ru/spravochnaya-informaciya/chasto-zadavaemie-voprosi/at-the-airport-on-board.
Онлайн-процедурой не могут пользоваться лица с ограниченными физическими возможностями.
Куда летают
Smartwings добавляет в свой летний график 20 новых регулярных рейсов, которые будут осуществляться из пяти аэропортов Франции. С авиакомпанией Smartwings пассажиры смогут добраться из Парижа прямо в Палермо, Бриндизи, Ираклион, Канарские острова — Гран-Канарию, Фуэртевентуру и Лансароте.
Из Лилля можно попасть на острова Майорка и Тенерифе, в Ираклион и Фару, а также из Москвы (Шереметьево) в Майорку.
Из Лиона пассажиры могут добраться до Канарских островов — Гран-Канарии, Фуэртевентуры и Тенерифе, до Мадейры (Фуншал) и Палермо. Из аэропорта в Нанте осуществляются рейсы до Канарских островов — Гран-Канария, Фуэртевентура, Тенерифе, а также Палермо.
Special Catering Menu
| ВИД УСЛУГИ | ЧКР | ЕВРО* | ДОЛЛ. США* |
|---|---|---|---|
| Торт шоколадный | 790 | 31 | 36 |
| Бутылка красного вина | 390 | 15 | 18 |
| Бутылка белого вина | 390 | 15 | 18 |
| Платон с чабаттом | 490 | 19 | 23 |
| Детское блюдо – гамбургер и картофель фри | 350 | 14 | 16 |
| Детское блюдо – шницель и картофельного пюре | 350 | 14 | 16 |
| Детское блюдо – багет из муки грубого помола | 350 | 14 | 16 |
| Наборы десткого питания | 250 | 11 | 10 |
| Платон – канапе – 20 шт. | 390 | 15 | 18 |
| Тарелка с фруктами большая | 450 | 18 | 21 |
| Горячее блюдо | 390 | 15 | 18 |
| Шампаньское Moеt & Шандон Императорское Рузовое сухое | 2100 | 81 | 96 |
| Платон – шницель из курины 0,5 кг | 350 | 14 | 16 |
| Плато – шницель из свинины 0,5 кг | 590 | 23 | 27 |
| Платон – шницель из курины 1 кг | 590 | 23 | 27 |
| Плато – шницель из свинины 1 кг | 990 | 38 | 45 |
| Салат “Цезарь” | 190 | 8 | 9 |
| Бутылка белого игристого вина | 350 | 14 | 16 |
| Платон бутербротов – 6 шт. | 290 | 12 | 13 |
| Горячий стейк из свинины | 390 | 18 | 16 |
| Горячий жареный измельченный стейк на гриле | 390 | 18 | 16 |
| Горячий куриный стейк | 390 | 18 | 16 |
| Антрекот из говядины – холодная закуска | 290 | 13 | 12 |
| Печеная утиная грудка – холодная закуска | 290 | 13 | 12 |
| Копченая грудка индейки – холодная закуска | 290 | 13 | 12 |
| Мини-десерты – 12 шт. | 390 | 18 | 16 |
*Цены в ЕВРО и ДОЛЛ. США являются ориентировочными
Авиакомпания Smart Wings: изменение и отмена бронирования
Изменение бронирования
Обратите внимание, что Smart Wings, как и большинство авиакомпаний-лоукостеров, взимает значительную плату за внесение изменений в бронирование. Поэтому билеты рекомендуется покупать тогда, когда вы наверняка уверенны в предстоящей дате путешествия и его направлении. Однако, поскольку никто из нас не застрахован от форс-мажорных ситуаций, стоит рассмотреть редактирование брони
Однако, поскольку никто из нас не застрахован от форс-мажорных ситуаций, стоит рассмотреть редактирование брони.
В первую очередь отметим, что Smart Wings позволяют изменить только дату и время рейса – поменять маршрут или изменить имя пассажира не получится. Но и это возможно только в том случае, если на других рейсах остались свободные места, поэтому в изменении перелета при большой загруженности авиакомпания может отказать. Очень важный нюанс также состоит в том, что изменить можно только электронные бронирования – бумажные билеты по IATA-стандарту никаким изменениям не подлежат.
К сожалению, внести такие корректировки бесплатно не получится: тариф составляет 30 евро за один сегмент. Это означает, что, если вы меняете дату рейса, то необходимо будет уплатить 30 евро за каждое упоминание даты в билете. Кроме того, взимаются еще 30 евро сервисного сбора. Не стоит также забывать и о разнице в тарифах: если билеты на новый рейс стоят дороже, то разницу в цене придется уплатить. Однако если новые билеты дешевле, компания, увы, не будет возвращать деньги.
Отмена бронирования
Все билеты авиакомпании Smart Wings являются невозвратными. Это означает, что, если пассажир по собственной инициативе отказывается от перелета, то он/она не может рассчитывать на какую-либо компенсацию от перевозчика. Получить обратно можно только сумму некоторых сборов, например, топливного. Для этого необходимо в течение одного месяца со времени предполагавшегося отлета связаться с авиакомпанией
Также важно помнить, что, если авиабилеты были куплены через туроператора или другого посредника, то обращаться за возвратом сборов необходимо также в эту компанию
Разумеется, эти правила не распространяются на ситуации, в которых авиакомпания сама отменяет перелет. Если Smart Wings не выполняет рейс или переносит его на значительное время (5 и более часов до или после предполагаемого вылета), пассажиры могут получить компенсацию в виде денег или ваучера авиакомпании.
Регистрация
Для регистрации на стойке необходимо прибыть в аэропорт не позднее, чем за два часа до вылета. Стойка заканчивает работу за 40 минут до времени рейса, опоздавшие пассажиры не регистрируются, расходы не возмещаются.
Во время регистрации пассажир обязан предъявить действительный билет или подтверждение брони с номером.
Онлайн-регистрация открывается за 30 часов до вылета и является доступной только для определенной категории рейсов:
- QS1000 – 1209;
- QS1212 – 1261.
Регистрация через интернет недоступна группам из 9 и более человек, лицам с ограниченными возможностями, путешествующим с детьми в возрасте до двух лет.
После завершения онлайн-регистрации пассажир получает на электронную почту посадочный талон. Опция закрывается за час до вылета.
Smart Wings — официальный сайт пассажиров
«Smart Wings» — чешский авиационный бренд, под которым местная авиакомпания Travel Service осуществляет перевозку пассажиров на ключевые курорты Европы, крупные деловые центры Старого света и Ближнего Востока. Перевозчик является самым известным лоукостером Чешской республики.
Основные вехи развития
1997 — основание чартера Travel Service. 2004 — официальная регистрация торговой марки Smart Wings. 01.05.2004 — торжественная презентация бренда с участием тогдашнего президента страны Вацлава Гавела на пражском аэровокзале «Рузине». 01.05.2004 — отправление первых рейсов на выкупленных у германского перевозчика «Люфтганза» «Боингах» серии 737—500 в Цюрих и Париж. 2007 — первая попытка исландского концерна Icelandair Group выкупить у Travel Service права на бренд Smart Wings (впоследствии островной холдинг успешно поглотил обе компании). 2009 — расширение зарубежной полетной сети регулярными рейсами в Рим и Париж. 2015 — налаживание авиасообщения с Москвой (в процессе наведения воздушного моста между двумя столицами лоукостер анонсировал цены на 30% дешевле предлагаемых «ЧСА-Чешскими аэролининиями» и «Аэрофлотом»).
Флот
В собственности «Смарт Вингз» к марту 2016-го насчитывалось 19 лайнеров и «Боинг» в компоновке от 140 до 189 кресел.
Направления
«Smart Wings» осуществляет доставку пассажиров преимущественно в курортные города и деловые центры Греции, Испании, Венгрии, РФ (Москва), Словакии, Франции, Кипра, Румынии, Швеции, Германии, Ирландии, Дании, Болгарии, Польши, Хорватии, Израиля, ОАЭ, Туниса и Турции.
Классы обслуживания
Статус бюджетного перевозчика избавил «Смарт Вингз» от необходимости осуществления перепланировки лайнеров в целях выделения пространства для льготных категорий клиентов. Все пассажиры перевозчика пользуются одинаковыми правами.
Питание и цены
Отсутствие дальнемагистральных направлений в карте маршрутов «Смарт Вингз» позволило компании отказаться от предложения горячих блюд на борту. Самые голодные пассажиры в ходе полета смогут перекусить на платной основе.
Внесение изменений в билеты и дополнительные килограммы багажа влетят пассажирам в копеечку (так, перенос даты полета или смена рейса может обойтись в €30, а транспортировка спортивного оборудования затянет на €60). При этом для пассажиров с особыми потребностями (глухих, слепых, инвалидов и пр.) все без исключения дополнительные услуги оказываются бесплатно.
Акции и программы лояльности
Щадящие расценки «Смарт Вингз» избавляют компанию от необходимости внедрения фирменной программы лояльности для часто путешествующих клиентов. Взамен этого «неудобства» руководство лоукостера ввело систему скидок для «групповых» (от 10 человек) пассажиров и упростило процедуру регистрации. Средний размер бонуса для «сбившихся в стаи» клиентов — минус 10% от стоимости каждого билета.
Контакты
Расписание рейсов
Купить дешевые авиабилеты авиакомпании Smart Wings
Авиакомпания «Smart Wings» (SmartWings) – это чешский лоукостер, принадлежащий чартерной авиакомпании Travel Service a.s.. Лоукостер «Смарт Вингс» является самой популярной бюджетной авиакомпанией Чехии. Главными хабами Smart Wings являются: Пражский аэропорт имени Вацлава Гавела (Рузине) и аэропорт «Ферихедь» в Будапеште (Венгрии). Также SmartWings использует дополнительные аэропорты в Чехии: «Туржаны» в Брно и аэропорт «Леоша Яначека» в Остраве.
Популярные направления авиакомпании SmartWings
1 | SVO → Прага |
2 | Прага → Санкт-Петербург |
3 | Прага → SVO |
4 | Санкт-Петербург → Прага |
5 | Прага → CDG |
6 | Прага → Хургада |
7 | Хургада → Прага |
8 | Прага → KBP |
9 | Тель-Авив → Прага |
10 | Анталия → Прага |
11 | Прага → Тель-Авив |
12 | Прага → Анталия |
13 | CDG → Прага |
14 | Ростов-на-Дону → Прага |
15 | KBP → Прага |
16 | Прага → Амстердам |
17 | Казань → Прага |
18 | Прага → FCO |
19 | Прага → Ростов-на-Дону |
20 | Прага → Казань |
21 | Амстердам → Прага |
22 | Прага → Брюссель |
23 | Прага → Франкфурт-на-Майне |
24 | Брюссель → Прага |
25 | Прага → Пальма-де-Майорка |
26 | Пальма-де-Майорка → Прага |
27 | Прага → Самара |
28 | Прага → Малага |
29 | Прага → Сплит |
30 | Франкфурт-на-Майне → Прага |
31 | Малага → Прага |
32 | Будапешт → Прага |
33 | Самара → Прага |
34 | Копенгаген → Прага |
35 | Прага → Копенгаген |
36 | Сплит → Прага |
37 | Прага → Дубровник |
38 | Прага → Бургас |
39 | Прага → Будапешт |
40 | Дубровник → Прага |
41 | Прага → Ираклион |
42 | Бургас → Прага |
43 | Ираклион → Прага |
44 | Прага → Валенсия |
45 | FCO → Прага |
46 | Прага → ARN |
47 | TFS → Прага |
48 | Прага → TFS |
49 | Прага → Мадрид |
50 | Валенсия → Прага |
51 | Ларнака → Прага |
52 | Прага → Родос |
53 | Прага → Марса-Алам |
54 | Прага → Ларнака |
55 | Лас-Пальмас → Прага |
56 | Родос → Прага |
57 | Прага → Лас-Пальмас |
58 | Марса-Алам → Прага |
59 | ARN → Прага |
60 | KEF → Прага |
61 | Прага → Корфу |
62 | Прага → KEF |
63 | Прага → Барселона |
64 | Тирана → Прага |
65 | Прага → Кошице |
66 | Прага → Варна |
67 | Барселона → Прага |
68 | Варна → Прага |
69 | Хельсинки → Прага |
70 | Прага → Фуншал |
71 | Прага → Салоники |
72 | Корфу → Прага |
73 | Прага → Кальяри |
74 | Фуншал → Прага |
75 | Прага → Хельсинки |
76 | Салоники → Прага |
77 | Пуэрто Дель Росарио → Прага |
78 | Мадрид → Прага |
79 | Кальяри → Прага |
80 | Прага → Тирана |
81 | Прага → Закинтос |
82 | Закинтос → Прага |
83 | Прага → MXP |
84 | Катания → Прага |
85 | Неаполь → Прага |
86 | Прага → Неаполь |
87 | Кошице → Прага |
88 | Прага → Пуэрто Дель Росарио |
89 | LHR → Прага |
90 | Прага → Катания |
91 | Прага → Кос |
92 | Кос → Прага |
93 | OTP → Прага |
94 | Прага → OTP |
95 | Брно → Бургас |
96 | Прага → Ханья |
97 | Прага → Аресифе |
98 | Аресифе → Лас-Пальмас |
99 | Ханья → Прага |
100 | Прага → Дюссельдорф |
Направления авиакомпании «Smart Wings»
На регулярной основе самолеты авиакомпании «Smart Wings» летают прямыми рейсами из Праги в Россию (в Москву) и обратно.
Также воздушные суда лоукостера Smart Wings летают без пересадок из Украины (Киева) в Прагу и обратно.
Провоз багажа в авиакомпании «Smart Wings»
Ручную кладь в самолетах авиакомпании «Smart Wings» можно перевозить бесплатно, если она весит не более 5 кг и не превышает этих габаритов 56x45x25 см. Бесплатно также можно сдать в багажное отделение зарегистрированный багаж весом до 15 кг. Если ваш багаж весит больше, то вы будете вынуждены доплачивать по 6 евро за каждый лишний килограмм.
Купить дешевые билеты на самолет авиакомпании «Смарт Вингс»
- https://europe-avia.ru/reviews/smartwings-obzor.html
- https://biletix.ru/avia/airline/qs
- https://aviakompaniya.com/smart-wings/
- https://aviakompaniya.org/aviakompaniya/smart-wings/
- https://loukoster.com/aviakompaniya-smart-wings/
Авиакомпания Smart Wings: бронирование билетов и регистрация на рейс
Бронирование авиабилетов
Бронировать авиабилеты компании Smart Wings очень быстро и легко – это дело нескольких минут. Как и большинство лоукостеров, эта авиакомпания отдает предпочтение продажам через интернет, поэтому купить билеты на самолет от этого чешского дискаунтера можно только онлайн. Чтобы сделать это, можно напрямую воспользоваться сайтом авиакомпании или обратиться к оператору-посреднику – принцип будет одним и тем же. Для получения билетов достаточно просто заполнить поисковую форму на сайте, указав в ней планируемые даты путешествия, город вылета и пункт назначения.
Остановив свой выбор на наиболее подходящем варианте перелета, можно ознакомиться с окончательной ценой билетов, которая включает все сборы и тарифы, правилами и условиями перевозки, а затем оплатить билет. К оплате принимаются банковские карты Visa и MasterCard. Пожалуйста, убедитесь, что на вашей карте достаточно средств для оплаты билета и проверьте правильность указанного электронного адреса
Это очень важно, поскольку именно на почту придет подтверждение бронирования, содержащие маршрутную квитанцию. Ее и необходимо распечатать для предъявления в аэропорту – именно она является вашим электронным билетом
Регистрация на рейс
Авиакомпания рекомендует регистрироваться на рейс как можно раньше, и это действительно разумный шаг. Регистрация в аэропорту на рейсы открывается за 2 часа, а закрывается за 40 минут до вылета, и пассажирам, которые не успели вовремя зарегистрироваться, может быть отказано в посадке без любых компенсаций.
После того, как регистрация успешно пройдена, рекомендуется оставаться в здании аэропорта и внимательно следить за объявлениями. Авиакомпания не несет ответственности за пропущенный вылет, если необходимая информация была объявлена. Кроме того, пассажиру необходимо предъявить в аэропорту все требуемые документы, которые включают паспорт или загранпаспорт в зависимости от направления, проездной документ для несовершеннолетних и бумаги, дающее право на выезд, авиабилет и, при необходимости, виза.
История
Частная чартерная авиакомпания Travel Service Airlines была основана в 1997 году, и занималась, в основном, воздушным чартером для различных туроператоров. В 2004 году Travel Service зарегистрировала торговую марку Smart Wings, для недорогих регулярных рейсов в города Европы и Азии.
Торжественное открытие происходило в аэропорту «Рузине» 1 мая 2004 году, где присутствовал президент Чешской Республики Вацлав Клаус. Авиационный флот компании состоял из двух Boeing 737—500, ранее принадлежащих немецкой авиакомпании Lufthansa. В тот же день были совершены первые два рейса: сообщением Прага — Париж (в «Руасси-Шарль-де-Голль») и Прага — Цюрих.
После банкротства в 2009 году авиакомпании SkyEurope (базировалась в Братиславе (Словакия) и Праге), Smart Wings смогла ввести постоянные рейсы в Париж и Рим.
Smart Wings Боинг 737—500, Рузине (Прага), 2006 год.
В качестве основных хабов Smart Wings используют международные аэропорты «Рузине» в Праге и «Ферихедь» в Будапеште (с 2007 года), а также дополнительные аэропорты в Брно («Туржаны») и Остраве (аэропорт «Леоша Яначека»).
В 2007 году исландская компания Icelandair Group выказала намерение выкупить Smart Wings у Travel Service (к 2008 году предполагалось выкупить все 100 % акций компаний), однако в Travel Service на эту сделку не пошли. На сегодняшний день обе компании (Travel Service и Smart Wings) входят в концерн Icelandair Group.
Начиная с марта 2020 авиакомпания начинает выполнять каждодневные регулярные полеты по маршруту Прага-Москва-Прага, при этом предложив тарифы ниже на 30% по сравнению с иными участниками («Аэрофлот» и «ЧСА-Чешские аэролининии»).
Правила провоза ручной клади Smart Wings — габариты багажа
Компания Smart Wings (Смарт Вингс) разрешает провозить 1 место ручной клади с максимальным размером по сумме трех измерений до 126 см или 56x45x25 см. помимо этого разрешается провозить личные вещи размером до 40x30x15 см и весом не более 3 кг:
На каждого ребенка до 2 лет разрешен провоз складной детской коляски, небольшой детской кроватки, детского автокресла. Ручная кладь для младенцев до 2 лет, которые путешествуют без предоставления отдельного места не предусмотрено. На борт можно взять детское питание на время перелета в бутылочке до 200 мл.
Для детей до 2 лет, которые путешествуют без предоставления отдельного места разрешает провоз 1 места регистрируемого багажа весом до 10 кг и размеров до 115 см в сумме трех измерений при условии, что тариф взрослого предусматривает бесплатный провоз регистрируемого багажа.
Нормы провоза багажа зависят от тарифа билета:
Для провоза нестандартного багажа, в том числе животных, спортинвентаря, хрупких предметов и багажа весом более 32 кг необходимо согласовать провоз с руководством Smart Wings (Смарт Вингс) не позднее, чем за 48 часов до вылета.
Авиакомпания допускает к провозу следующий спортинвентарь:
Музыкальные инструменты перевозятся в соответствии с тарифами бесплатного провоза багажа и входит в общую норму. Небольшие инструменты можно перевозить вместо ручной клади, при условии, что их размеры не превышают 90x35x20 см, а вес не более 8 кг. При перевозке инструмента в пассажирском кресле его вес должен быть до 20 кг, а размеры до 120х42х41 см. При необходимости пассажиры с ограниченными возможностями могут воспользоваться всесторонней поддержкой персонала компании, оповестив их об этом не позднее, чем за 36 часов до вылета.
Любые превышения нормы по весу и габаритам ручной клади и багажа оплачиваются согласно утвержденным тарифам авиакомпании Smart Wings. Для того чтобы получить информацию о тарифах, можно обратиться в контакт-центр компании или ознакомиться с официальным сайтом компании.
До того как отправиться на регистрацию, компания рекомендует проверить соответствует ли багаж и ручную кладь установленным нормам, что позволит сохранить деньги, не тратя их на оплату за превышение веса и негабариты ручной клади и багажа в компании Smart Wings. Все габариты и правила перевозки ручной клади и багажа представлены на официальном сайте компании Smart Wings (Смарт Вингс), а при необходимости пассажир может получить информацию о нормах провоза багажа и ручной клади при обращении в контакт-центр авиакомпании Smart Wings.
Если перелет предполагает пересадки на самолеты иных авиалиний, то необходимо учитывать нормы и вес багажа и ручной клади, установленные в сторонних авиакомпаниях, а не только в Smart Wings.
Перевозка детей и животных
Дети до 2 лет могут лететь только в сопровождении совершеннолетнего пассажира, оплачивая 10% от стоимости обычного тарифа. Для детей от 2 лет предоставляется детский тариф на покупку билетов.
Авиакомпания разрешает перевозить собак и кошек при наличии ветеринарной справки и по предварительному согласованию с персоналом Smart Wings. В салоне самолета разрешается провозить животных в контейнере, чей суммарный вес не превышает 8 кг и не более размеров 43х30х27 см. В багажном отсеке разрешается провозить животное в контейнере, чей суммарный вес не превышает 32 кг.
Источник
Направления в 2023 году
Авиакомпания выполняет регулярные рейсы из Чехии в города Европы и Ближнего Востока в 31 страну по 80 направлениям.
В России SmartWings осуществляет рейс в Москву (Шереметьево).
Популярные направления авиакомпании SmartWings
| Место | Направление | Найти билеты |
|---|---|---|
| 1 | Анталья → Прага | Узнать цену |
| 2 | Дубай → Прага | Узнать цену |
| 3 | Хургада → Прага | Узнать цену |
| 4 | Прага → Анталья | Узнать цену |
| 5 | Прага → Бургас | Узнать цену |
| 6 | Прага → Дубай | Узнать цену |
| 7 | Прага → Тель-Авив | Узнать цену |
| 8 | Тбилиси → Тель-Авив | Узнать цену |
| 9 | Тель-Авив → Прага | Узнать цену |
| 10 | Тель-Авив → Тбилиси | Узнать цену |
Бронирование
Компания предлагает всего два тарифных плана – экономический, предусматривающий минимальное количество бесплатных опций, и бизнес. Каждая дополнительная услуга осуществляется за оплату.
Регистрация
Для регистрации на стойке необходимо прибыть в аэропорт не позднее, чем за два часа до вылета. Стойка заканчивает работу за 40 минут до времени рейса, опоздавшие пассажиры не регистрируются, расходы не возмещаются.
Во время регистрации пассажир обязан предъявить действительный билет или подтверждение брони с номером.
Онлайн-регистрация открывается за 30 часов до вылета и является доступной только для определенной категории рейсов:
- QS1000 – 1209;
- QS1212 – 1261.
Регистрация через интернет недоступна группам из 9 и более человек, лицам с ограниченными возможностями, путешествующим с детьми в возрасте до двух лет.
После завершения онлайн-регистрации пассажир получает на электронную почту посадочный талон. Опция закрывается за час до вылета.
Багаж
В салон можно с собой взять одно место ручной клади с габаритами 56*45*25 сантиметров, включая ручки и колесики. Вес не должен превышать 5 килограммов. Дополнительно в салон можно взять дамскую сумочку, трость, портативный компьютер.
Будьте внимательны – даже при самом незначительном превышении установленных норм ручную кладь придется оформить, как зарегистрированный багаж.
В отличие от большинства авиакомпаний лоу-костеров SmartWings предлагает своим пассажирам бесплатный провоз багажа суммарным весом до 15 килограммов в экономическом классе и до 20 килограммов – в бизнес-классе. Количество мест при этом значения не имеет.
Максимально допустимый вес одного места – 32 кг. В случае доказательного совместного проезда (семья) багаж можно просуммировать по норме.
Детские коляски, кроватки и автокресла должны быть упакованы в пленку, компания не берет на себя ответственность в случае их повреждения.
В случае перевеса взимается плата 6€ за каждый килограмм.
Лица с ограниченными возможностями
Компания настоятельно рекомендует сразу же после бронирования сообщить в колл-центр о путешествии лица с особыми потребностями. В противном случае возможны ситуации, когда пассажиру будет отказано в предоставлении услуг по перелету.
Сотрудник объяснит, какие медицинские справки необходимо предоставить, и выяснит, какая требуется помощь.
Беременным женщинам на сроке более 34 недель в перелете будет отказано. При сроке от 26 до 34 недель компания затребует справку о состоянии здоровья.
Компания предоставляет лицам с ограниченными возможностями бесплатные услуги, за которые с обычных пассажиров взимают оплату. Инвалидные коляски перевозятся бесплатно, собаки-поводыри допускаются в салон.
Контакты
Вся информация об услугах компании представлена на сайте компании http://www.smartwings.com, имеется русскоязычная версия.
Представительства в России у компании нет, всю необходимые вопросы можно решить по телефону +420 220 11 6688.
