Примечания
- ↑ — Эксперт РА.<a href=”https://wikidata.org/wiki/Track:Q4530592″></a>
- ↑ , Авиатранспортное обозрение (31 марта 2017). Проверено 3 апреля 2017.
- ↑ , Авиатранспортное обозрение (19 сентября 2016). Проверено 8 июля 2018.
- ↑ . Nordwind Airlines (недоступная ссылка — ). Проверено 18 марта 2017. 19 марта 2017 года.
- ↑ , Новости Паттайи (7 февраля 2017). Проверено 18 марта 2017.
- ↑ 1 2 . Nordwind Airlines (недоступная ссылка — ). Проверено 3 апреля 2017. 4 апреля 2017 года.
- ↑ . Airfleets aviation. Проверено 5 января 2015.
- ↑ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 . Nordwind Airlines. Проверено 5 января 2015.
- ↑ . Росавиация.
- ↑ . Росавиация.
- ↑ . Росавиация.
- ↑ . Росавиация.
- ↑ . Росавиация.
- ↑ . Росавиация.
- ↑ . Росавиация.
- ↑
- ↑ . АвиаПОРТ Дайджест (2 декабря 2013). Проверено 21 сентября 2014.
География полётов
В настоящий момент Nordwind Airlines обслуживает более 200 направлений, летает из 75-ти аэропортов в 17-ти странах мира. «Нордвинд» совершает преимущественно чартерные авиарейсы в интересах туроператора «Пегас Туристик». Рейсами компании можно добраться на морские курорты Красного и Средиземного моря, Юго-Восточной Азии, в города Европы и других континентов.
Чартерная направленность работы перевозчика предопределяет сезонность направлений в зависимости от туристического спроса. В летнее время наиболее востребованы Анталия, Монастир, Барселона и прочие курорты на Средиземноморском побережье. В зимний период наибольшая загрузка наблюдается на рейсах в Хургаду, Шар-эль-Шейх, Таиланд, курорты Юго-Восточной Азии.
Общая информация об авиакомпании
Авиакомпания «Норд Винд» победила в номинации «Лучший экипаж» в рамках Международного форума SKYSERVICE 2019 (по итогам изучения работы 23 российских авиаперевозчиков).
Флот
Авиапарк компании в основном состоит из самолетов большой вместимости. Средний возраст самолетного парка – 11 лет.
В собственности компании 32 самолета, половина из которых – Боинги разных моделей с количеством мест от 186 до 486. Также есть 11 Аэробусов от 220 до 279 мест и несколько авиалайнеров Эмбраер-190 (только эконом-класс на 110 мест).
Направления перелетов
Авиаперевозчик выполняет рейсы из 75 городов в 12 странах. Помимо внутренних рейсов по России, компания предлагает маршруты в страны Северной и Центральной Америки, Европы, Азии, Африки, Ближнего Востока и СНГ.
Со второй половины 2018 г. Nordwind Airlines стала активно развивать региональную сеть маршрутов. Появились новые рейсы из Санкт-Петербурга в Саратов и Оренбург.
В октябре 2019 г. компания запустила новые направления на Дальнем Востоке. Из Хабаровска теперь есть рейсы в Петропавловск-Камчатский, Владивосток, Иркутск, Магадан и Южно-Сахалинск.
Классы обслуживания
Почти на всех самолетах «Норд Винд» есть два класса обслуживания: эконом и бизнес.
В экономе расстояние между сиденьями меньше, чем в бизнес-классе. В полете пассажирам дают бесплатно воду, прохладительные напитки. Бесплатное питание, чай и кофе предоставляют только на средне- и дальнемагистральных рейсах.
В бизнес-классе более комфортные условия: блюда и напитки подают при любой продолжительности рейса. Пассажиры получают индивидуальные дорожные наборы.
Основные и дополнительные услуги
Основные (бесплатные) услуги:
- Провоз 1 места багажа общими габаритами менее 203 см и ручная кладь: в экономе – 1 место до 5 кг, в бизнес-классе – 1 или 2 места по 5 кг в зависимости от того, чартерный рейс или регулярный.
- На коротких рейсах в эконом-классе предлагают прохладительные напитки. Гарантированным горячим питанием, а также чаем и кофе обеспечивают на рейсах длительностью более 5 часов 30 минут.
- В бизнес-классе на коротких рейсах горячее питание предлагают 1 раз, на дальних маршрутах – 2 раза. Напитки предлагают на всех рейсах.
- Блюда из специального меню на средне- и дальнемагистральных рейсах. Для этого заранее оформляют заказ на сайте авиакомпании.
Есть три варианта специального меню:
- питание для младенцев – заказывают не позднее чем за двое суток до вылета;
- детские блюда (для детей от двух лет) – заказ делают не позже чем за сутки до вылета;
- вегетарианское питание – за сутки до отправления самолета.
Дополнительные (платные) услуги:
Стоимость авиабилетов
Авиакомпания «Северный ветер» считается одним из самых бюджетных перевозчиков.
Указанные цены – самый дешевый тариф Лайт Эконом (без багажа либо багаж за дополнительную плату), стоимость не включает налоги и сборы.
Услуги компании
- Багаж. Ручная кладь — максимально 10 кг на внутренних авиаперелётах и до 5 кг на международных. Размеры: 1 место 55x40x20=115 см. Один авиапассажир может взять с собой багажа до 32 кг на внутренних и международных перелётах, в зависимости от тарифа. Размеры: 1 место менее 203 см. За вес багажа, превышающего норму, нужно будет доплатить отдельно. При регистрации, необходимо взвесить все чемоданы и сумки, за исключением вещей, которые относятся к ручной клади.
- Заказ дополнительного места. Дополнительно можно заказать несколько мест для вещей при бронировании на сайте. Если у вас много вещей, лучше все продумать и заказать дополнительный багаж.
- Розыск. Если пассажиром был утерян багаж или обнаружено его повреждение, он должен составить акт возле стойки с надписью «Lost & found». В случае если багаж не найден в течение 21 одного дня, его стоимость будет возмещена.
- Хранение. Если багаж был забыт в аэропорту, он будет бесплатно храниться двое суток. Зарегистрированные вещи будут находиться в аэропорту в течение шести месяцев, со дня уведомления владельца.
- Перевозка спортивного оборудования и снаряжения, за исключением некоторых видов. Вышеперечисленные предметы при правильной упаковке, перевозятся бесплатно, если они не превышают норму бесплатного провоза багажа.
- Перевозка животных. Перевозка животных, птиц, собак-проводников и служебных собак возможна только в салоне экономического класса. В сопровождении совершеннолетнего авиапассажира. Транспортировка допустима только в контейнере. Допустимый вес (с клеткой или контейнером) — не более 8 кг. Максимальные размеры (клетки или контейнера): ширина — 35; длина — 60 см; высота — 20 см. Проинформировать о желании взять с собой животных необходимо при оформлении билета, но не позже чем за 48 часов до отправления рейса. Животное должно иметь необходимые документы и справки, предусмотренные законодательством РФ, международными договорами и законодательством других стран.
- Грузовые перевозки. Транспортировка грузов осуществляется как по территории Российской Федерации, так и на международных перелетах.
- Online-регистрация. Возможна, если вылет планируется из городов РФ и стран СНГ. При оформлении регистрации авиапассажир должен указать свои личные данные и информацию об авиарейсе. Online-регистрация будет открыта за 24 часа и закрыта за 4 часа до вылета. В аэропорт необходимо прибыть заранее вместе с распечатанным билетом.
- Выбор места. Возможность заблаговременно выбрать место по желанию.
- Заказ меню. Заранее выбрать и заказать блюда, которые подадут в полёте.
Онлайн-регистрация
С целью повышения комфорта пользования услугами авиакомпании в Nordwind пассажирам, купившим билеты, предоставляется услуга онлайн-регистрации. Услуга распространяется на собственные рейсы компании, выполняемые под кодировкой N4, в интервале от 24-х до одного часа до вылета. Для большинства зарубежных аэропортов онлайн-регистрация завершается за 4 часа до отправления. Исключение составляют а/п Анталии, Камрани, Канкуна, Еревана, где также можно зарегистрироваться онлайн не позднее, чем за час до отправки авиарейса.
Услугой не могут воспользоваться пассажиры, перевозящие оружие, животных, багаж на сиденье в салоне, запросившие сопровождение детей без родителей или инвалидов.
Чтобы зарегистрироваться, нужно на сайте Nordwind в форму онлайн-регистрации внести в «Поиск» фамилию и номер билета. Летящие группой используют опцию «Добавить пассажира». Далее можно перейти непосредственно к онлайн-регистрации, при желании параллельно заказав дополнительные услуги. Сгенерированный системой талон на посадку можно распечатать самостоятельно или же по прибытии в аэропорт. При вылете из Шереметьево и некоторых других аэропортов внутренними авиарейсами разрешено ограничиться предъявлением талона с экрана вашего мобильного устройства.
Предварительная онлайн-регистрация очень удобна, так как вам не придется стоять в очереди в аэропорту, а останется лишь сдать вещи и пройти на посадку.
Тарифы и направления Норд Винд
Тарифы, по которым происходит продажа билетов, также представлены в открытом доступе на официальном сайте https://nordwindairlines.ru/. Нажмите на меню в левом верхнем углу и нажмите на “Тарифы” во втором блоке.
Здесь вы можете выбрать тарифы, действующие до октября 2017 года и обновленные.
На данный момент действуют следующие тарифы:
Здесь вы можете ознакомиться со следующей информацией о тарифах: информация о ручной клади в Nordwind, норме багажа, предварительном выборе мест и тому подобном.
Что касается направлений: с помощью услуг компании Норд Винд Airlines, вы можете осуществить перелет в более чем 75 разных городов.
В направлениях могут быть незначительные изменения, однако, как правило, список одинаковый. Среди городов есть множество крупных городов России и не только. Нажав на главной странице на “еще 75 городов вылета”, вы можете увидеть полный список направлений на актуальный период.
Это информация о тарифах и направлениях, действующих в российской авиакомпании Нордвинд Эйрлайнс.
Питание на борту Нордвинд Эйрлайнс
Немаловажная тема, касающаяся перелетов: питание, еда на борту. Многие не задумываются об этом моменте, но он является важным. Например, если перелет длительный, вам точно захочется есть. Однако может быть так, что на борту не будет в наличии тех продуктов, которые вы хотите. Также выбор продуктов актуален для тех, у кого есть аллергия или непереносимость каких-либо компонентов.
Для этого на главной странице нажмите на меню, находящееся в левом верхнем углу страницы и нажмите на “Выбор питания” в первом блоке.
Здесь есть меню, состоящее из четырех пунктов. Нажав на него, вы сможете выбрать позиции. В категории “закуски” вы увидите легкие блюда. “Горячее питание” представляет собой горячие блюда. Также можно предварительно узнать сведения о напитках. “Специальное предложение” – это ассортимент детского и вегетарианского питания. Также вы можете обновить страницу и увидеть новые категории.
Нажмите на “Выбрать свой рацион”.
Услугой можно воспользоваться во время брони билета, после брони и при регистрации.
Дополнительные услуги
Заключаются в перевозке особого ценного багажа путём специальной транспортировки. Также компания принимает к полёту хрупкий багаж, но при одном условии: ответственность за сохранность упаковки с них снимается.
К примеру, бьющиеся или хрупкие предметы принимаются в пассажирский салон, только при заранее согласованности с представителями авиакомпании и дополнительном досмотре.
Документы, деньги и драгоценные украшения нельзя сдавать вместе с багажом, поэтому пассажиры должны держать их при себе. Список содержимого зарегистрированного багажа не должен иметь скоропортящиеся продукты питания, ценности, таблетки, ключи, официальные документы.
Общие сведения
Условия онлайн регистрации
На сайте перевозчика прописан короткий список условий для регистрации на рейсе через интернет: до вылета осталось меньше 24 часов и больше 1 часа, вы летите без животных и сверхнормативного багажа, вам не нужно сопровождение в аэропорту (например, для людей с ограниченными возможностями), в вашем багаже отсутствуют запрещенные предметы.
Бесплатная норма багажа
При онлайн регистрации на сайте Норд Винд Вам будет предложено: выбрать место в салоне (условно бесплатно), докупить дополнительное место багажа и выбрать блюдо из представленного меню на время полета. Стандартный вес багажа, который входит в стоимость авиабилета 20+5 (20 – основной багаж, одно место; 5 – ручная кладь).
Платный багаж
Сверхнормативным является багажа, чьи габаирты и вес не соответствуют требованиям перевозчика (см. ссылку ниже).
Когда вы будете проходить онлайн регистрацию на сайте Норд Винда, вам будет предложена дополнительная услуга по покупке/оплате еще одного места багажа (1+). Он стоит от 1450 рублей до 3500 рублей, что зависит от аэропорта вылета и маршрута перелета. Мы рекомендуем воспользоваться этой услугой, так как тарифы оформления багажа в аэропорту могут быть значительно выше, а времени на это может потребоваться до получаса.
Животные в салоне
Предполагается, что на рейсах авиакомпании Nord Wind можно перевозить животных. Однако предварительное разрешение на это вам следует получить до открытия онлайн (web) регистрации. Для этого напишите письмо в компанию-агент, где вами приобретались авиабилеты или туристический пакет. Сбор и легитимность собранных документов для ветеринарного контроля остается за вами.
Электронный посадочный талон
После прохождения регистрации в интернете распечатайте посадочный талон, который вы получите от авиакомпании. Он не является тем документом, который необходим вам для перелета, но с его помощью в аэропорту вы сможете быстро найти свой рейс. Используйте его как шпаргалку. Действительный посадочный талон вы получите в аэропорту на стойке регистрации Nord Wind.
Флот
Airbus A321-200 Nordwind Ailrines во время взлёта
Boeing 737-800 Nordwind Ailrines заходит на посадку
Boeing 767-300ER Nordwind Ailrines заходит на посадку
Airbus A330-200 заходит на посадку в Шереметьево
По состоянию на сентябрь 2017 года средний возраст воздушного парка авиакомпании составляет 9,5 лет. Во флот входят следующие типы воздушных судов:
Тип самолёта | Эксплуатируется | Заказано | Сублизинг | Число мест | Примечания | ||
---|---|---|---|---|---|---|---|
C | Y | Всего | |||||
Airbus A321-200 | 9 | – | – | 220 | 220 | ||
Airbus A330-200 | 2 | – | – | 24 | 255 | 279 | |
Boeing 737—800 | 8 | – | – | 189 | 189 | ||
12 | 162 | 174 | |||||
Boeing 737-900ER | – | 4 | – | 215 | 215 | ||
Boeing 777-200ER | 6 | – | – | 6 | 387 | 393 | |
440 | 440 | ||||||
Boeing 777-300ER | 2 | 1 | – | 486 | 486 | ||
Всего: | 27 | 5 |
Правила провоза ручной клади в самолетах авиакомпании Nordwind Airlines в 2021 году
Первое, что волнует пассажира, когда он собирает чемодан и рюкзак в путешествие, это вопрос: «А пустят ли мой багаж и ручную кладь в самолет? Или они не соответствуют запрашиваемым размерам и весу?» Nordwind Airlines информируют, что по нормам размер ручной клади не должен превышать 55x40x20 см (115 см по сумме измерений). Это достаточно распространенные габариты, о которых знают производители. Так что приобрести чемоданчик или сумку подходящего размера не составит труда.
А вот максимальный вес ручной клади не может превышать от установленного в тарифе:
- Эконом (Промо, Экскурсионный, Оптимум), Комфорт (Экскурсионный), Бизнес (Экскурсионный) – 1 место до 5 кг на человека.
- Комфорт (Промо, Оптимум), Бизнес (Промо, Оптимум) – 2 места до 5 кг на человека.
С габаритами разобрались, поговорим о разрешенных и запрещенных вещах.
Что можно брать в салон
Можно брать с собой в самолет в ручную кладь то, что экстренно пригодится в полете и, чем точно нельзя нанести вред окружающим случайно или специально. Небольшое количество перекуса (печенье, бутерброды), влажные салфетки, гаджеты, книга и прочие мелочи. Откажитесь от маникюрного набора, спиц, перочинного ножа и ножниц, однако не забудьте прихватить важные и необходимые лекарства. Лучше, если они будут в заводской упаковке, с инструкцией и рецептом от врача.
Кстати, под запрет попадает не только вода и лосьоны, но и крема, желе, йогурты, сметана и даже зубная паста.
А еще в качестве ручной клади и без взимания дополнительной платы пассажир имеет право провозить все вещи, прописанные в пункте 135 ФАП 82 Приказа Министерства транспорта Российской Федерации от 5 октября 2017 года №409 «О внесении изменений в Федеральные авиационные правила «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей». Из важных в нем можем отметить:
- Питание для ребенка на время полета и детскую коляску (сдается в багажное отделение перед непосредственной посадкой).
- Небольшой рюкзак, который не претит установленным размерам.
- Костыли, ходунки, трости для человека, которому они необходимы.
- Верхнюю одежду.
- Товары из магазинов беспошлинной торговли и т.д.
А что нельзя брать в салон
Безусловно, нельзя перевозить в ручной клади явно опасные предметы и вещества:
- газовые баллончики, перцовые спреи;
- ядовитые и отравляющие вещества:
- едкие и корродирующие вещества;
- радиоактивные материалы;
- токсичные вещества;
- окисляющие вещества и органические перекиси (можно 3% перекись водорода, но не более 100 мл);
- воспламеняющиеся твердые вещества (зажигалку одну на пассажира);
- легковоспламеняющиеся жидкости;
- сжатые и сжиженные газы;
- взрывчатые вещества, средства взрывания, предметы, ими начиненные и др.
С этим списком все предельно ясно. Это общие правила для всех авиакомпаний, которые заботятся о жизнях своих сотрудников и пассажиров. Но существуют нюансы и исключения. К примеру, сегвеи, гироскутеры и прочие малые средства передвижения запрещены к перевозке на воздушных судах некоторых авиакомпаний совсем.
Nordwind Airlines разрешает провоз этих вещей в ручной клади, при условии, что литиевые батареи будут извлечены из устройства. Условий масса, и все их можно учесть и согласовать с представителями компании.
На официальном сайте Nordwind Airlines можно найти очень подробную информацию о разрешенных и запрещенных вещах и в багаже, и в ручной клади. Но если вопросы остались, просто обратитесь к консультантам в офис напрямую.
Создание и развитие авиакомпании
Nordwind о которой вы прочитаете немного позже, считается самой динамично развивающейся на российском авиационном рынке. Появилась она в 2008 году и к моменту основания имела в своём парке всего 3 самолёта. Но несмотря на это она выполняла регулярные чартерные рейсы по 6 курортным направлениям.
Уже через пять лет маршрутная сеть расширилась и стала насчитывать 97 направлений в 27 точек мира. На этом развитие не остановилось, и к 2014 году авиакомпания Nordwind Airlines начала осуществлять рейсы в Южную Америку, Африку, Азию.
Если в 2008 году компания перевезла всего 20 тысяч пассажиров, то следующему году эта цифра перевалила за полмиллиона. К 2010 году отметка превысила 1 млн, и эта цифра с каждым годом только росла. По официальным данным к концу 2014 году количество перевезённых пассажиров достигло 4,5 миллионов.
С активным ростом пассажиропотока расширилась не только география полётов, но и парк воздушных судов. Трудно поверить, что компания, имевшая в начале своего пути всего 3 воздушных судна, уже через 5 лет в своём парке будет иметь 44 авиалайнера, большинство из которых Boeing 767-300ER.
Инструкция по электронной регистрации на рейс
Чтобы оперативно зарегистрироваться на рейс «НордВинда» онлайн по номеру билета, просто воспользуйтесь нашей подробной инструкцией. Подготовьте квитанцию, присланную на электронный ящик после бронирования билета.
В открывшемся справа окошке введите:
- Аэропорт отправления;
- Фамилию пассажира так, как она напечатана в билете;
- Номер рейса (состоит из букв и цифр);
- Дату вылета самолета в формате ДД.ММ.ГГГГ, либо воспользуйтесь электронным календарем;
- Тип документы (билет);
- Номер билета (номер брони), состоящий из чисел.
После заполнения всех пунктов и нажатия кнопки «Зарегистрироваться» программа отыщет ваш билет в базе и одобрит регистрацию.
Если напротив вашего рейса стоит специальный значок, означающий, что услуга уже доступна, процедуру можно продолжить. Выберите:
- Пассажира из списка доступных персон;
- Место в салоне.
Снова нажмите кнопку «Зарегистрировать».
По прохождении процедуры необходимо напечатать посадочный талон – он понадобится вам при оформлении в аэропорту. Для этого нужно нажать на кнопку «Посадочный талон» – функция печати будет доступна только при условии правильного прохождения процедуры регистрации.
Правила онлайн-регистрации компании Nordwind
На официальном сайте «Норд Винд» можно узнать не только расписание рейсов, но и правила онлайн-регистрации. Во избежание проблем стоит ознакомиться с ними заранее:
- Регистрироваться онлайн могут только те пассажиры, у которых на руках есть электронный билет.
- Пройти регистрацию через интернет-сервис можно только в ограниченный период времени: начинается он за сутки, а заканчивается за четыре часа до вылета.
- Если вы планируете взять на борт самолета Нордов питомцев, либо вам необходимы дополнительные сервисы (сопровождение инвалидов или детей), то придется воспользоваться традиционной процедурой регистрации.
- Если у вас с собой будет багаж, то обратиться на стойку регистрации перед полетом все-таки придется.
Несмотря на экономию времени на регистрацию, перед полетом не стоит забывать о необходимости других обязательных процедур, таких как контроль безопасности и таможенные проверки при перелетах заграницу. Поэтому авиакомпания «Северный Ветер» рекомендует прибыть в аэропорт за 30-40 минут до вылета.
Авиакомпания Nordwind Airlines (далее Норд винд) начала свою историю не так давно, всего 10 лет назад. Но за это время парк воздушных судов вырос с 3 до 22 самолетов, а количество направлений с 6 до 200. Компания по пассажирообороту входит в число первых 10 российских авиакомпаний. Парк воздушных судов составляют современные и комфортабельные самолеты, отвечающие всем требования безопасности
Также авиакомпания уделяет большое внимание внедрению различных инноваций, позволяющих улучшить уровень обслуживания пассажиров. Базовый аэропорт компании – Шереметьево
рейтинг российских авиакомпаний
1. Лучшим качеством обслуживания и минимальной длительностью ожидания рейса может похвастаться авиакомпания “Ямал”. Согласно отзывам пассажиров, их также приятно удивили цены за билеты.
2. Почётное серебро у российской чартерной авиакомпании Ifly, выполняющей перевозки в самые популярные туристические направления России и за рубежом.
3. Бронзу рейтинга заняла «КогалымАвиа», выполняющая частые внутренние рейсы и реже международные.
4. Твёрдую четвёрку в рейтинге и по качеству обслуживания заняли «Уральские авиалинии».
5. Крупнейшая и старая компания России «Аэрофлот» заняла 5 позицию. Несмотря на довольно высокий статус за обслуживание была получена 3. Дорогая стоимость билетов никак не совместима с постоянными задержками или отменами рейсов без ведома пассажиров.
6. За несоотвествие стоимости и качества услуг троечку получила ещё одна крупная авиакомпания «Трансаэро».
7. “Сибирская” авиакомпания могла побороться за 6-е место, если бы не отзывы пассажиров о частых задержках и несвоевременных вылетов.
8. Завершает рейтинг компания “Ютейр”. Несмотря на низкую стоимость билетов, она имеет одну интересную проблему: частая замена воздушного судна. К примеру, вы купили билет в бизнес-класс, а в итоге полетели на другом самолёте и в экономе. Да, такое тоже бывает.
Обращаем ваше внимание на то, что в вошли не все представители авиации нашей страны, но это не значит, что пользоваться их услугами опасно. И помните, что самолёт считается самым безопасным видом транспорта, поэтому летайте с удовольствием