Авиакомпания Эль Аль — официальный сайт в Москве

Другая полезная информация

Авиакомпания кроме стандартных услуг помощи в аренде автотранспорта и гостиницы организует туристические туры. На сайте «Эль Аль» публикуются статьи об отдыхе в Израиле и достопримечательностях.

Туристам предлагаются идеи:

• как провести в Израиле праздники;
• где лучше к приятному времяпровождению получить пользу для здоровья;
• паломничества и посещения Святой земли;
• гастрономического путешествия;
• отдыха для молодёжи.

Авиакомпания помогает клиентам оформить такие маршруты, чтобы за неделю побывать в самых культовых израильских местах. В зависимости от предпочтений, туристы могут увидеть артефакты, познакомиться с яркой ночной жизнью столицы или отдохнуть на незабываемых курортах, включая легендарное солёное море.

Отставить отзыв про авиакомпанию

Об авиакомпании El Al Israel Airlines

El Al Israel Airlines Limited (рус. сокр. «Эль-Аль») – флагман гражданской авиации Израиля, приступивший к полетам сразу после основания еврейского государства в 1948 году. За прошедшие с того времени 70 лет располагавшее всего несколькими самолетами авиапредприятие выросло до компании регионального масштаба с собственным грузовым подразделением, несколькими “дочками”, развитой маршрутной сетью, представительным флотом и статусом самого безопасного перевозчика планеты.

Аэропорт базирования – «Бен-Гурион» (Тель-Авив). География полетов – Ближний Восток, Европа, Сев. Америка, Африка, Азия и Дальний Восток.

«Эль-Аль» – единственная в мире коммерческая авиакомпания, потратившаяся на оснащение своих воздушных судов системами противоракетной обороны. Кроме того, авиапредприятие считается самым безопасным в мире: за 70 лет деятельности лишь один лайнер перевозчика был захвачен террористами (данный инцидент в далеком 1968 году завершился без жертв со стороны находившихся на борту людей). Столь высокий результат объясняется строжайшими мерами безопасности при оформлении багажа и присутствием на каждом рейсе не менее 6-и вооруженных спецназовцев в штатском.

Авиакомпания предлагает пассажирам исключительно кошерное питание и не совершает коммерческих рейсов по субботам (Шаббат) и в дни еврейских религиозных праздников.

Флот «Эль-Аль», с учетом грузового подразделения и без учета самолетов дочерней компании Sun d’Or, к октябрю-2017 насчитывал 44 самолета фирмы «Боинг» вместимостью от 154 до 405 пасс. кресел. Компоновка эксплуатируемых машин варьируется от 1- до 3-классовой. Количество законтрактованных бортов – 14 (по 7 машин модельного ряда В-787-8 и В787-9).

Маршрутная сеть El Al Israel на осень-2017 состояла из 51 направления на территории Израиля, Бельгии, Австрии, Канады, Болгарии, КНР, Чехии, ФРГ, Кипра, Франции, Венгрии, Гонконга, Греции, Индии, Нидерландов, Италии, Румынии, Польши, ЮАР, Испании, Таиланда, Швейцарии, Украины, Великобритании, США и РФ. Российскими пунктами назначения выступают Москва («Домодедово») и Санкт-Петербург («Пулково»).

Предлагаемые классы обслуживания – первый, бизнес и эконом, с соответствующим уровнем комфорта, «наполнением» кухни и набором развлечений. В числе предлагаемых напитков – израильские вина.

Участники фирменной программы лояльности Matmid могут обменивать накопленные за время полетов с «Эль Аль» мили на различные «приятности», максимальной из которых является бесплатный билет на любой обслуживаемый перевозчиком маршрут.

Какие самолеты входят в парк авиакомпании

Всего в авиалинии входит 43 самолета, которые были произведены американцами. Речь идет о боингах. Среднее количество лет в полете у каждого лайнера достигает 13,3. В 2015 году начались переговоры, которые постановили, что компания покупает еще 15 аэробусов в свой парк. В течение 2018 года ожидается, что они будут получены.

Летают в основном боинги 737. В 800 142 места, в 900 количество мест достигает 172. Эти боинги предназначены для перелетов в Европу. 747 400 летает по всему миру, в частности, в Северную Америку и Лондон. Здесь 408 мест.

767 модель обладает 227 местами. Она предназначена для Европы, Дальнего Востока, Северной Америки. Таких лайнеров в компании семь. 777 марка в количестве шести самолетов рассчитана на 279 мест. Боинги летают в Северную Америку, Дальний Восток, Лондон.

787 модель авиакомпании представляет две марки: восьмую и девятую. Здесь 282 места.

Всего в парке 45 самолетов.

Общая информация об авиакомпании

С начала 2000-х гг. авиакомпания принимает строгие меры по обеспечению безопасности в аэропортах и на борту своих авиалайнеров. Это связано с тем, что в период с 1960-х гг. по 2002 г. было несколько попыток терактов на самолетах компании.

В аэропортах сотрудники безопасности опрашивают каждого пассажира. При прохождении паспортного контроля ФИО пассажиров сверяют с информацией из всех баз данных мировых служб разведки и безопасности. Кроме того, багаж некоторых пассажиров проверяют вручную.

На всех международных рейсах Эль Аль есть вооруженные агенты в штатском под видом обычных пассажиров.

Флот

По состоянию на ноябрь 2019 г., флот авиакомпании Эль Аль состоит из 41 самолета. Это авиалайнеры производства фирмы «Боинг»:

• Боинг 787-9 — 12 самолетов;
• Боинг 737-800 — 15 самолетов;
• Боинг 737-900ER — 8 самолетов;
• Боинг 777-200ER — 6 самолетов.

Средний возраст авиапарка — 12 лет.

Направления перелетов

У компании Эль Аль широкая сеть маршрутов по всему миру — 31 страна на четырех континентах. Перелеты выполняются в европейские города, Северную и Южную Америку, Центральную и Юго-Восточную Азию, на Дальний Восток и в Южную Африку.

В Москву выполняются регулярные рейсы 3-4 раза в неделю.

Классы обслуживания

Своим пассажирам El Al Israel Airlines предлагает три класса обслуживания.

Экономкласс (туристический)

Питание подается только на рейсах длительностью более 4 часов. У пассажиров есть персональный экран с большим выбором кинофильмов, сериалов и музыки. Между каждыми двумя креслами есть розетка и разъем USB для зарядки личных устройств.

Премиум-класс

Эргономичные кресла: спинка откидывается на 17,5 см, регулируемый подголовник. Расстояние между рядами составляет 96 см. Блюда подаются в фарфоровой посуде. Помимо основных напитков, предлагают изысканные вина.

Бизнес-класс

Питание и различные напитки подают в любое время. Кресло полностью раскладывается в кровать. Развлекательная система фирмы Panasonic — сенсорный экран диагональю 40 см. Предлагается 150 фильмов, более 300 сериалов, 200 музыкальных сборников, аудиокниги и игры.

Основные и дополнительные услуги

Основные услуги компании El Al:

• питание и напитки;
• выбор места;
• развлекательная система (сенсорный экран с наушниками);
• доступ к интернету, электронной почте и WhatsApp.

Дополнительные услуги:

• возможность забронировать более просторное место (Эконом Плюс): расстояние между креслами — 91 см, наклон спинки кресла — до 33% больше, чем в экономклассе;
• возможность приобретения дополнительных пакетов интернет-услуг;
• специальное питание — детское, вегетарианское, религиозное меню.

Стоимость авиабилетов

Оператор El Al Israel Airlines предлагает билеты средней ценовой категории. Стоимость авиабилетов зависит от класса обслуживания, сезона и дня недели.

На популярном направлении Москва – Тель-Авив – Москва стоимость билета составляет 20 тыс. руб. Это самая низкая цена билетов экономкласса.

Как зарегистрироваться на рейс компании

В Israel был создан сайт, позволяющий прямо у себя дома совершать бронирование мест в самолете. Достаточно за сутки зайти на него и указать, каким рейсом хочется лететь. Билет будет электронным. Ссылка для онлайн регистрации.

Важно! Такой способ все равно требует прохождения паспортного контроля, а также таможни. Особенности регистрации на сайте авиакомпании:

Особенности регистрации на сайте авиакомпании:

• Самостоятельный выбор места в самолете;
• Бесплатная услуга;
• Экономия времени;
• Не нужно стоять в очереди;
• Распечатывать талон для посадки не нужно, достаточно предъявить паспорт.

Терминал в аэропорту.

Еще один способ – это приобретение билета при помощи терминалов, которые расположены прямо в аэропорту авиакомпании. Для этого стоит выехать из дома на час раньше, чтобы без спешки пройти регистрацию.

Преимущества:

• Месторасположение терминала неподалеку от кассы;
• Такая услуга доступна в Москве, Нью-Йорке, Израиле, Киеве, Праге, Ларнаки, Будапеште и Амстердаме;
• Каждый пассажир имеет право на самостоятельную регистрацию;
• Нет очередей;
• Багаж сдается тут же рядом;
• Место выбирается без спешки там, где хочется.

Если предстоит пересадка на другой самолет, тогда стоит подумать об экскурсии по городу, например, можно посетить фазенды с виноградниками и попробовать израильское вино. При долгом ожидании рейса предоставляется гостиница, где пассажир сможет отдохнуть.

Важно! Все дополнительные услуги не входят в цену билета, поэтому стоит заранее побеспокоиться о проведении времени при ожидании пересадки

Услуги на борту

Авиакомпания предлагает услугу «Небесный подарок». Пассажиру «Эль Аль» будет вручен презент (например коробка конфет) в воздухе с пожеланиями от близких людей. Естественно, будущий презент передается дарителями сотрудникам авиакомпании еще в аэропорту.

На борт самолета разрешено взять ручную кладь весом не больше 8 кг, а общий вес багажа может составлять до 23 кг. Дети также имеют право на дополнительную единицу багажа весом до 10 кг.

На протяжении всего полета пассажирам предлагаются мультимедийные развлечения, а на самолетах модели 747 и 777 имеются персональные мультимедийные системы. В некоторых самолетах модели 767 и 737-900 имеется система развлечений по технологии стриминга, которая позволяет смотреть развлекательные программы с личного устройства (смартфона, планшета или ноутбука).

Для детей предусмотрено здоровое и сбалансированное детское меню. На борту самолета имеется подвесная кровать-люлька (ограниченное количество и поэтому стоит заказать заранее), пеленальный столик, специальное безопасное кресло. Беременные, начиная с 28 недели, должны иметь справку от врача, а с 38 недели беременные женщины не допускаются на борт.

Родителям, желающим отправить в полет детей в возрасте от 5 до 15 лет, без сопровождения взрослых, следует приобрести соответствующую услугу (присмотр за ребенком). Эта услуга включает в себя сопровождение и помощь ребенку во время перелета.

El Al Israel Airlines: общие сведения

Самолетный парк

Флот авиакомпании El Al насчитывает 38 самолетов: 36 пассажирских марки Boeing 737-700, Boeing 737-800, Boeing 777-200, Boeing 747-400, Boeing 767 и Boeing 757, Boeing 777-200ER, и 2 грузовых марки Boeing 747-200.

Маршрутная сеть

El Al совершает внутренние рейсы в Израиле (Овда, Тель-Авив). Международные перелеты Авиакомпания совершает в следующие страны: Австрия (Вена), Белорус (Минск), Бельгия (Брюссель), Болгария (София), Великобритания (Лондон), Германия (Берлин, Мюнхен, Франкфурт-на-Майне), Испания (Барселона, Мадрид), Венгрия (Будапешт), Греция (Афины), Египет (Каир), Италия (Рим, Милан), Канада (Торонто), Китай (Гонконг, Пекин), Молдова (Чисинау), Россия (Москва, Санкт-Петербург), Нидерланды (Амстердам), Польша (Варшава, Краков), Румыния (Бухарест), США (Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Майами, Чикаго, Ньюарк), Тайланд (Бангкок), Турция (Стамбул), Украина (Днепропетровск, Киев, Одесса, Симферополь), Франция (Париж, Марсель), Чехия (Прага), Швейцария (Цюрих), ЮАР (Йоханнесбург).

Правила провоза багажа

Бесплатный провоз багажа зависит от таких факторов как направление полета и класс обслуживания. Для членов клуба постоянных пассажиров предусмотрены не только скидки на стоимость авиабилетов, но и право на провоз дополнительного багажа: обладатели «серебряного» статуса могут дополнительно перевозить до 5 кг, а обладатели «золотого» и «платинового» статусов сверх нормы могут провезти 10 кг багажа, вне зависимости от класса обслуживания.

Ограничения на вес багажа для взрослых, а также для детей старше 2-х лет (на все рейсы кроме трансатлантических):

• Первый класс обслуживания – до 40кг;
• Бизнес-класс – 30 кг;
• Туристический класс – до 20 кг.

Для малышей до 2 лет, не имеющих отдельного места, предусмотрены дополнительные 10 кг багажа и право на провоз детской коляски, переносной люльки или сидения безопасности, независимо от класса обслуживания.

На трансатлантические рейсы для провоза багажа предусмотрены следующие нормы:

1. В сумме 3-х измерений одно место багажа не должно превышать 158 см;
2. Для первого класса выделяется не более 4 мест весом до 32 кг каждое;
3. В бизнес-классе выделяется не более 3 мест до 32 кг каждое;
4. В туристическом классе предусмотрено 2 места до 23 кг каждое.
5. Детям до 2 лет выделяется место багажа до 32 кг, а так же право на перевозку детской коляски, переносной люльки или сидения безопасности в любом классе обслуживания (пользоваться ими можно только до вступления на борт самолета, затем они маркируются во время досмотра и помещаются в багажный отсек).
6. Члены клуба постоянных пассажиров с «золотым» и «платиновым» статусом, летающие туристическим классом, имеют право на провоз 2-х мест багажа до 32 кг.

Правила ручной клади.

На размер и вес ручной клади введены ограничения в зависимости от класса обслуживания.

Для пассажиров первого класса общий вес ручной клади не должен превышать 24 кг, разрешается перевозить не более 2 предметов – один не более 16 кг, второй – не более 8 кг.

Для пассажиров бизнес-класса разрешены 2 предмета, общий вес не более 20 кг, один предмет не более 16 кг, второй – до 4 кг.

Для туристического класса разрешен 1 предмет весом до 8 кг.

Врачам, совершающим перелет по служебной необходимости, разрешено пронести 2 предмета ручного клади общим весом до 24 кг, максимальный вес одного из них – до 16 кг.

Пассажирам, летевшим из Великобритании, разрешен только один предмет ручной клади, размеры которого не должен превышать 56х45х25 см.

Будем рады ответить на Ваши дополнительные вопросы — используйте форму ОНЛАЙН БРОНИРОВАНИЯ АВИАБИЛЕТОВ или звоните: (495) 730-13-30 . Мы работаем с 09:00 до 20:30 в будние дни и с 11:30 до 17:00 по субботам и воскресениям. Схема проезда в наш офис.

• интересные туры в Вену и по другим городам Австрии;
• аренда и прокат автомобилей в Италии и в Европе.

mosintour.ru

Классы обслуживания и компоновка салонов

Авиакомпания El Al предлагает пассажирам следующие классы обслуживания: первый, бизнес-класс, бизнес-класс El Al «Платина» и туристический (экономический) класс.

Первый класс

Салон первого класса оборудован креслами-кроватями. Спинку такого кресла можно откинуть на 100?, воспользовавшись электрическим устройством для регулировки наклона. При помощи того же устройства можно отрегулировать положение подушки для поясницы, подставки для ног и подголовника.

В кресле можно работать, используя индивидуальную подсветку, рабочий столик, приспособленный для чтения, персональный телефон и электрический разъем для переносного компьютера. Сбоку от подлокотника имеется подставка для напитков. Каждое кресло отделяется друг от друга ширмой.

Есть персональный 10,6-дюймовый экран, на который транслируются 6 видео- и 10 аудиоканалов, а также наушники с шумопонижением (на всех самолетах Boeing 777 и некоторых самолетах Boeing 747).

Широкий выбор блюд. Разнообразное меню – от легких закусок до обеда из пяти блюд. Богатая карта израильских вин.

Пассажирам предоставляются домашние тапочки и комплект для сна.

Пассажиры первого класса могут воспользоваться услугой «лимузин-сервис». Этой услугой не могут воспользоваться пассажиры, путешествующие первым классом благодаря повышению класса обслуживания, и пассажиры, получившие бонусный билет на полет первым классом.

Бизнес-класс El Al «Платина»

Кресла-кровати с откидывающимися спинками. Каждое кресло оснащено индивидуальной мультимедийной системой «видео по запросу» (VOD), в которую входит телеэкран с диагональю 10,6 дюймов. Есть ширма, устанавливаемая вокруг кресла, 110-вольтный разъем для ноутбука, индивидуальная регулируемая подсветка и шкафчики для ручной клади.

Бизнес-класс

В салоне бизнес-класса на самолетах Boeing 757/737 оборудованы 16 мест. Кресла снабжены широкой подставкой для ног и другими удобствами.

В салоне бизнес-класса самолетов Boeing 767 пассажирам предлагаются фильмы для персонального просмотра.

Экономический класс

В салоне самолёта Boeing 777 установлены новые эргономические кресла. Они снабжены подставками для ног и регулируемыми подголовниками. В дополнение к этому каждое кресло оснащено индивидуальной мультимедийной системой «видео по запросу» и 110-вольтным разъемом для ноутбука.

На рейсах из Тель-Авива предлагаются завтраки, различные блюда, а также большой выбор йогуртов. Широкий выбор легких напитков, израильских вин и пиво.

Правила провоза багажа El Al

Максимальные габариты:

• ручной клади — 56х45х25 см;
• багажа – не более 158 см по сумме трех измерений.

Нормы провоза багажа отличаются в зависимости от выбранного класса обслуживания.

Класс обслуживания	Ручная кладь	Багаж
Economy	1 место до 8 кг	1 место до 23 кг
Premium	2 места по 8 кг	2 места по 23 кг
Business	2 места (16 кг + 4 кг)	2 места по 32 кг
First	2 места (16 кг + 8 кг)	3 места по 32 кг

Подробнее о том, что можно брать с собой в салон и провозить сверх нормы, допустимых габаритах и ограничениях читайте в нашей статье «Как правильно провозить ручную кладь в самолете».

Стоимость дополнительного багажа

Любой действующий тариф предусматривает возможность оплатить дополнительный багаж онлайн при бронировании авиабилета. Цена при этом будет намного ниже, чем в аэропорту. Точная стоимость зависит от направления рейса и типа воздушного судна.

Цена сверхнормативного багажа при оплате в аэропорту

Вес и габариты	Рейсы между Израилем и Европой, USD	Остальные рейсы, USD
1 место до 23 кг	100	100
второе и каждое последующие места до 23 кг	100	200
перевес от 23 до 32 кг	70	100
превышение габарита от 158 до 277 см по сумме трех измерений	100	200

Что учесть перед перелетом со спортинвентарем, музыкальными инструментами и детскими колясками, подробно описано в статье «Как летать с негабаритом и нестандартным багажом».

Путешествие с детьми

«Эль Аль» заботится о комфорте и безопасности всех своих пассажиров и предлагает для путешествующих с малышами следующие услуги:

• Младенцы до 7 дней допускаются к полету только при предъявлении справки от врача;
• Малышам в возрасте до 9 месяцев предоставляются подвесные кроватки, которые можно забронировать на сайте авиакомпании до полета;
• Подвесные кроватки крепятся к сидениям сотрудниками «Ел Аль», после набора самолетом необходимой высоты и отключения знака «пристегнуть ремни»;
• Все авиалайнеры авиакомпании оборудованы столиками для пеленания в туалетных комнатах;
• Авиакомпания располагает специальными ремнями безопасности для своих самых маленьких пассажиров;
• В самолетах авиаперевозчика с наличием индивидуальных экранов работает детский канал;
• Детям предоставляется специальное питание, куда на разных рейсах входят куриные наггетсы, картошка фри, бельгийские вафли и на десерт предлагается шоколадный торт или йогурт с кусочками фруктами.

Важно! Количество подвесных кроватей ограничено. Они предоставляются в первую очередь пассажирам с предварительной бронью

Девочка на борту самолета

История

Израильские инженеры в сентябре 1948 года техники переоборудовали гражданский и военный самолёт ВВС Израиля.

Самолёт поднялся с военной базы Тель-Ноф и имел на борту два экипажа общим числом 16 человек. Самолёт прибыл в Женеву, где принял на борт президента Израиля Вейцмана Хаима с супругой Верой. Вечером в тот жев день самолёт прибыл обратно в Тель-Ноф. Самолёт в воздушном пространстве Израиля в его первом гражданском полёте сопровождали четыре истребителя. Этот полёт считается первым для гражданской авиационной компании Израиля «Эль Аль». Авиационная компания официально была основана 15 ноября 1948 года и в августе 1949 года начала производить регулярные пассажирские перевозки из Тель-Авива в Рим и Париж, чуть позже к пунктам назначения прибавился Лондон. Беспосадочные полёты в Нью-Йорк из Тель-Авива начались с 15 июня 1961 года, когда самолёт Боинг 707, который принадлежит «Эль Аль», установил мировой рекорд по дальности беспосадочного полёта, покрыв за 9 часов и 33 минуты расстояние в 9270 километров. Авиационная компания с 1978 года не выполняет полётов по субботам.

Первая фаза откладываемой долго приватизации компании началась в июне 2003 года, когда 15 % акций компании выставили на продажу на Тель-Авивской фондовой бирже. Холдинг «Кнафаим-Аркиа» приобрёл большую долю акций «Эль Аль» в 2004 годy и теперь претендует на полное обладание авиационной компанией. 40 % акций «Эль Аль» на сегодняшний день принадлежат «Кнафаим-Аркиа», 30 % — частным инвесторам, 30 % — государству. В «Эль Аль» занято 5417 сотрудников.

География полетов

В Россию «Эль Аль» летает в Москву (Домодедово). Среди направлений израильской авиакомпании можно найти также рейсы в Киев, Минск, Одессу, Днепр, Симферополь. Но большая часть интересов перевозчика лежит за пределами стран СНГ.

«Эль Аль» совершает рейсы из Тель-Авива и Овды в Амстердам, Афины, Барселону, Берлин, Вену, Краков, Йоханнесбург, Лондон, Бангкок, Милан, Лос-Анджелес, Франкфурт-на-Майне, Торонто, Чикаго, Рим, Майами, Софию, Цюрих, Пекин, Нью-Йорк, Париж, Стамбул и другие крупные экономические и культурные центры

Выбирая маршрут, особенно со стыковкой, важно помнить, что по религиозным соображениям авиакомпания «Эль Аль» не совершает полетов по субботам.. Если вы летите из Домодедово, помните, что вплоть до посадки в самолет будете находиться в особой стерильной зоне, отдельно от пассажиров других рейсов

Зона посадки авиакомпании «Эль Аль» в Домодедово — №13. Входить в нее разрешается строго по посадочному талону.

Если вы летите из Домодедово, помните, что вплоть до посадки в самолет будете находиться в особой стерильной зоне, отдельно от пассажиров других рейсов. Зона посадки авиакомпании «Эль Аль» в Домодедово — №13. Входить в нее разрешается строго по посадочному талону.

Бонусная программа

У авиакомпании есть программа для часто летающих пассажиров, называемая «Матмид». Согласно ее условиям накопленные мили можно тратить на следующие услуги:

• частичная оплата билетов или повышение класса обслуживания;
• приоритетный выбор мест;
• транспортировка домашних питомцев;
• возможность оплаты сверхнормативного багажа;
• эксклюзивная e-mail рассылка с акциями и предложениями от «Эль Аль» только для держателей карт бонусной программы.

Присоединиться к бонусной программе можно, выполнив следующие шаги:

«Эль Аль» является одним из наиболее защищенных авиаперевозчиков в мире и всегда старается улучшить свои сервис и безопасность ради комфорта и спокойствия перевозимых пассажиров. Пусть дополнительные проверки и занимают больше времени, зато клиенты авиакомпании спокойны за свои здоровье и жизнь на протяжении всего полета.

aviationtoday.ru

Где базируется флот

Местонахождение базы – международный аэропорт Бен Гурион, являющийся главным авиаузлом Израиля. Свое название получил благодаря первому министру страны. Здесь для террористов дорога закрыта. Каждый год аэровокзал обслуживает свыше 15 миллионов человек.

Если после взвешивания выясняется, что норма багажа выше, чем положено, за шесть часов до вылета и меньше нужно за каждую единицу заплатить дополнительно 100 долларов*, за время выше, чем шесть часов – 85 долларов*. Когда размеры не соответствуют тарифному плану, в первом случае переплата составит двести долларов*, а для второго – 185*.

Для постоянных пассажиров Эль Аль предусмотрена бонусная программа со скидками, если набирается 100 баллов и выше.

Отзывы об авиакомпании можно всегда оставить на официальном сайте. Также там можно узнать, какие самолеты куда летят.

*Цены актуальны на июнь 2018 года.

Правила провоза багажа и тарифы авиакомпании El Al Israel Airlines

Тариф:

Лайт

Багаж:

отсутствует

Ручная кладь:

10 кг

Возврат:

запрещен

Обмен:

запрещен

Тариф:

Гибкий

Багаж:

1 место

Ручная кладь:

10 кг

Возврат:

неизвестно

Обмен:

неизвестно

Тариф:

Максимум

Багаж:

1 место

Ручная кладь:

10 кг

Возврат:

неизвестно

Обмен:

неизвестно

Мили «Аэрофлот Бонус»: 150 — 200%.

Тариф:

Эконом

Багаж:

1 место

Ручная кладь:

5 кг

Возврат:

запрещен

Обмен:

запрещен

Тариф:

Лёгкий

Багаж:

отсутствует

Ручная кладь:

5 кг

Возврат:

запрещен

Обмен:

неизвестно

Тариф:

Промо

Багаж:

отсутствует

Ручная кладь:

5 кг

Возврат:

запрещен

Обмен:

запрещен

Ручная кладь: 5.KG

Тариф:

Премиум

Багаж:

1 место

Ручная кладь:

5 кг

Возврат:

неизвестно

Обмен:

неизвестно

Тариф:

Базовый

Багаж:

отсутствует

Ручная кладь:

неизвестно

Возврат:

запрещен

Обмен:

запрещен

Ручная кладь 1 место суммарными габаритами не более 36х30х27 см

Тариф:

Выгодный

Багаж:

1 место

Ручная кладь:

5 кг

Возврат:

запрещен

Обмен:

неизвестно

Тариф:

Возвратный

Багаж:

1 место

Ручная кладь:

неизвестно

Возврат:

запрещен

Обмен:

запрещен

Ручная кладь 1 место суммарными габаритами не более 36х30х27 см. Возврат до конца регистрации — платно.

Тариф:

Классик

Багаж:

1 место

Ручная кладь:

5 кг

Возврат:

запрещен

Обмен:

запрещен

Тариф:

Оптимум

Багаж:

отсутствует

Ручная кладь:

10 кг

Возврат:

запрещен

Обмен:

запрещен

Мили «Аэрофлот Бонус»: 100 — 150%.

Тариф:

Оптимальный

Багаж:

1 место

Ручная кладь:

5 кг

Возврат:

запрещен

Обмен:

неизвестно

Тариф:

Green

Багаж:

отсутствует

Ручная кладь:

8 кг

Возврат:

запрещен

Обмен:

запрещен

Тариф:

Green classic

Багаж:

1 место

Ручная кладь:

8 кг

Возврат:

запрещен

Обмен:

запрещен

Как путешествовать с детьми

Авиакомпания заранее позаботилась о маленьких пассажирах:

• Если ребенку меньше семи дней, то нужно представить справку от врача, что он готов к перелету, и нет в здоровье никаких осложнений;
• Для детей до девяти месяцев на борту есть места для кроваток, подвешивающихся на стенку лайнера. Заказать люльки нужно заранее еще на аэродроме при регистрации;
• После того как самолет взлетел, и погасла надпись о том, что нужно пристегнуть ремни, стюардесса прикрепит сама к стене лайнера кроватку;
• В туалете есть столик для пеленания младенца, когда возникает такая необходимость;
• Для детей на кресле есть ремень безопасности, предусмотренный специально для них;
• Помимо взрослых программ на дисплее можно увидеть мультики и другие детские каналы, чтобы ребенку не было скучно;
• Для малышей питание особое, например, бортпроводник может предложить йогурт с фруктами, торт из шоколада, вафли, картошку фри и многое другое, что не только любят дети, но и что для них полезно.

Перелет с детьми.

Важно! Количество люлек ограничено, если есть в ней необходимость, стоит билет с указанием наличия кроватки забронировать заранее

Питание в рейсе, предоставляемое авиакомпанией

Авиакомпания эляль специально для своих пассажиров готовит превосходные блюда и разливает напитки. На борту подается только здоровая пища. Питание кошерное, так как кухня израильская.

Что есть в меню:

• Курица;
• Рыба;
• Фруктовые и овощные салаты;
• Блюда для вегетарианцев;
• Еда для азиатов;
• Особая пища для индусов.

Важно! На борту самолета эйрлайнз учитывается пожелание каждого пассажира. В запасе есть все ингредиенты для любого блюда

Для общения бортпроводники используют русский язык. Поэтому полет для россиян проходит на высоком уровне. Благодаря этому человек может четко объяснить, что он хочет получить на обед

Важно заранее забронировать себе кухню. Тогда на борту бортпроводники смогут подать любимое меню

Это касается, к примеру, диабетиков, больных желудком, тех, кто на диете и так далее.

Компания заранее предусмотрела, что у некоторых пассажиров возможна аллергия на арахис, поэтому на борту нет блюд с его содержанием, также не присутствует его производных ни в одном меню.

Безопасность

«Эль Аль» имеет репутацию одной из самых безопасных авиационных компаний в мире по следующим причинам:

На борту

Известно, что как минимум один сотрудник службы авиационной безопасности в штатском находится на борту каждого самолёта во время полёта (на 787 – два сотрудника). Все сотрудники имеют оружие, спрятанное под одеждой. Все агенты — выходцы из армейских частей спецпредназначения. Большая часть пилотов «Эль Аль» в прошлом — лётчики ВВС Израиля. Помимо этого, весь экипаж самолёта проходит курс рукопашного боя — «Крав мага» и курсы поведения при террористической атаке и в нештатной ситуации.

Кабина экипажа во всех лайнерах авиационной компании отделена от пассажирского отсека двойными дверями, имеющими кодовый замк. Вторая дверь откроется только тогда, когда первая закроется и входящий будет опознан вторым пилотом или капитаном.

Багажный отсек от пассажирского отделён усиленным стальным полом, на случай взрыва.

На земле

Проверка пассажиров проводится специальной службой авиационной безопасности «Эль Аль», которые проходят специальные курсы.

Весь багаж просвечивается обязательно службой безопасности перед тем, как допустить на борт. Так, к примеру, в аэропорту Домодедово в Москве после проверки все пассажиры ожидают посадки на рейс в специальной, отдельной от других пассажиров, «стерильной»  зоне — зона посадки (выход № 12) отделена стеклянным ограждением и вход туда строго по посадочным билетам на рейс. Пассажиры, которые не являются гражданами Израиля, проходят особенно внимательную процедуру досмотра.

История

Правила повышенной безопасности ввели в авиационной компании после первого политического угона самолёта в истории никарагуанским революционером Патрисио Аргуэльо и членом Народного фронта освобождения Палестины Лейлой Халед 23 июля 1968 года. Данный случай оказался единственным успешным прецедентом захвата израильского самолёта.

Виды тарифов

Пассажиры различных классов могут воспользоваться следующими привилегиями:

1. Туристический класс;

• Клиенты, выбравшие этот тариф, могут выбрать удобный для себя вид регистрации и воспользоваться им бесплатно;
• В стоимость билета входит горячее питание на борту воздушного судна;
• Для пассажиров данного класса бесплатное нахождение в специальных залах ожидания до полета не предусмотрено, но возможно за дополнительную плату;
• На некоторых рейсах авиакомпании за определенные места в салоне туристического класса взимается дополнительный сбор, так как они предоставляют больше пространства для ног.

1. Бизнес класс;

• Пассажиры «Ел Аль» могут пройти быструю приоритетную регистрацию на специально отведенных стойках в аэропорту и совершить посадку одними из первых на воздушное судно;
• Залы ожидания авиакомпании повышенной комфортности в аэропортах Тель-Авива, Лондона, Парижа и Нью-Йорка помогут приятно провести время до полета;
• На специально спроектированных креслах можно отдохнуть с комфортом и полноценно выспаться;
• Обширное меню от лучших поваров «Ел Аль», бар и кофейная карта предоставляются на протяжении всего полета;
• Пассажирам разрешается дополнительное количество багажа без дополнительных доплат.

1. Первый класс.

• Комфортабельный автомобиль с личным водителем доставит пассажира из дома в аэропорт вылета и в стране назначения прямо к отелю или любому другому пункту назначения;
• Сотрудники авиакомпании Ел Аль лично решат все регистрационные вопросы и сопроводят VIP-клиента в специальный зал повышенной комфортности;
• На территории Бен Гуриона в зале Царь Давид пассажирам первого класса предоставляются процедуры СПА бесплатно;
• На протяжении перелета к услугам пассажиров предоставляются эргономичные кровати с ортопедическими матрасами;
• Эксклюзивное авторское меню, созданное командой брэнд-шефов «Эль Аль», и обширная винная карта удовлетворят запросы самых взыскательных клиентов;
• Пассажирам разрешается максимальное количество багажа без дополнительных доплат.

Важно! Билет каждого класса можно вернуть не позднее, чем за 24 до отлета с удержанием сервисного сбора в размере 50 долларов США