Когда открывается веб-регистрация и зачем она нужна
Регистрация на рейс через интернет открывается за 14 дней до вылета и возможна даже в день полёта, но не позднее чем за час до него. По большому счёту веб-регистрация вас ни к чему не обязывает, и даже после её прохождения вы сможете добавить и оплатить багаж, заказать питание или оформить страховку. Так нужно ли регистрироваться самостоятельно через интернет на рейс и какие в этом плюсы?
В случае, если вы прошли веб-регистрацию дома и распечатали билеты заранее, то по приезду в аэропорт вам не нужно будет идти в общую очередь и выстаивать её. Сдать багаж можно на отдельной стойке, к которой очередь зачастую меньше, или отсутствует вовсе. Если же вы путешествуете без багажа (узнайте как — в статье Путешествие с рюкзаком: плюсы и минусы), то по приезду в аэропорт можно сразу же идти на гейт, откуда отчалит ваш самолёт.
Правда, действует такой порядок, если рейс совершается внутри страны. Например, из Бангкока на Пхукет. Если же рейс международный, то даже не имея багажа, вы должны обратиться на стойку регистрации для проверки документов и билетов. Например, если вы летите из Бангкока в Сингапур, вас попросят показать электронную визу (узнайте как оформить визу в Сингапур), как это было со мной.
Это в теории, а на практике пассажиры международных рейсов неоднократно проходили к гейту без подхода к стойке регистрации и их без проблем пропускали в самолёт после проверки документов непосредственно на гейте. Более того, у моей знакомой, которая тоже летела в Сингапур и распечатывала посадочные талоны дома, визу не проверяли даже перед посадкой, и первый раз она достала её уже на паспортном контроле.
Главный плюс веб-регистрации
Итак, главный и, пожалуй, единственный плюс онлайн-регистрации на рейс AirAsia состоит в том, что она позволит сэкономить вам n-ное количество времени. Денег сэкономить не получится, поскольку регистрация на стойке в аэропорту в отличие, например, от Wizzair, абсолютно бесплатная. Как на местные, так и на международные рейсы. Исключение составляют лишь местные рейсы в Малайзии и Индонезии, где за регистрацию на стойке берут небольшой налоговый сбор. Вот там при регистрации через интернет сэкономить немного можно.
Мой отзыв о сервисе на борту
Касаемо сервиса на борту Эйр Азия я должна поделиться с вами парой неприятных фактов. Во-первых, за 4 часовой рейс нас и разу не кормили, во-вторых, из напитков бесплатно не предложили даже воды, зато торговля косметикой и духами в салоне шла бойко.
Все дело в том, что по правилам авиакомпании питание на борту – это платная услуга. Стоимость обеда с напитком не заоблачная – около 150 рублей, если бронировать заранее и почти вдвое больше при покупке на борту (цены на фото в ринггитах, умножайте на 15, чтобы прикинуть в рублях).
В заключение отзыва об авиакомпании AirAsia добавлю еще один важный факт: вылет был задержан на полчаса, а при перелетах со стыковками это может сыграть важную роль.
Питание
В авиакомпании Airasia предусмотрено питание на каждом рейсе.
Важно! Заказать еду можно до полета!
Выбор на борту ограничен, горячее блюдо — это всегда лапша, которую запаривают в горячей воде. Что же касается заказа еды по интернету, то маленькое фото не всегда дает возможность правильно выбрать себе обед.
Еда на борту подается в пластиковой посуде типа судочков, что очень удобно. Стоимость обеда не входит в цену билета, но он недорогой, поэтому иногда оставляет желать лучшего. Кофе стоит два доллара*, мясо и гарнир достигает четырех долларов*. Если заказывать заранее, то стоимость блюд будет дешевле на двадцать процентов.
Питание.
Важно! Нельзя вносить на борт свою еду, напитки, запрещено курить.
Основные направления авиакомпании AirAsia
Поскольку все больше людей путешествует недорогими перевозчиками, иностранная компания заинтересована в том, чтобы быть частью обширного авиационного сектора. Сохраняя верность своему девизу «Теперь каждый может летать», AirAsia решила начать свою деятельность в Индии в июне 2014 года. Это одно из последних расширений гигантского лоукостера. Совместное предприятие компаний AirAsia Berhad, Tata Sons и Telstra также знаменует возвращение Tata в авиационную индустрию после шести десятилетий.
Популярные направления авиакомпании AirAsia
| Место | Направление | Найти билеты |
|---|---|---|
| 1 | Бангкок → Куала-Лумпур | |
| 2 | Денпасар (Бали) → Куала-Лумпур | |
| 3 | Пхукет → Куала-Лумпур | |
| 4 | Куала-Лумпур → Бангкок | |
| 5 | Куала-Лумпур → Денпасар (Бали) | |
| 6 | Куала-Лумпур → Пхукет | |
| 7 | Куала-Лумпур → Хошимин | |
| 8 | Куала-Лумпур → Сингапур | |
| 9 | Хошимин → Куала-Лумпур | |
| 10 | Сингапур → Куала-Лумпур |
Классы обслуживания Air Astana
Клиентам компании доступно три класса обслуживания: эконом, спальный эконом и бизнес. Различия между ними состоят в уровне комфорта, расстоянии между креслами и их размере, ассортименте питания и количестве провозимого багажа.
Повысить уровень комфорта можно с помощью опции MyUpgrade, которая позволяет перейти из экономического класса в бизнес. Вы сами предлагаете сумму, которую готовы заплатить за переход. Принято ли ваше предложение, авиакомпания уведомит не позже чем за 48 часов до вылета.
Также действует предложение выбора места MySeat. Оно дает возможность забронировать кресло с увеличенным пространством для ног возле аварийных выходов или в первых рядах салона. Стоимость – от 15 до 40 евро, в зависимости от типа воздушного судна и направления полета.
Hot Seats
Приоритетные места Hot Seats – песня! Air Asia понимает под ними первые пять рядов в самолете плюс два ряда у аварийного выхода. Hot Seats стоят дополнительных денег, но цена представляется мне более чем разумной. Например, место у аварийного выхода на ночном рейсе из Коломбо в Куала-Лумпур стоило всего 9$.
Вот чем так хороши Hot Seats:
- Как я уже написал выше, они автоматически дают право на приоритетную посадку, а значит гарантированное место для ручной клади на багажных полках.
- В моей практике, Hot Seat всегда означает Hot Row. Видимо, большинство местных не хочет платить за выбор мест, и в итоге все места с красными подголовниками (именно так можно отличить Hot Seats на борту) оказываются свободными. Я сужу не на основании одного рейса, а по нескольким десяткам рейсов. На том же недавнем рейсе из Коломбо в Куала-Лумпур все обычные ряды были забиты, а из Hot Seats были заняты лишь три кресла.
- Следовательно, на ночном рейсе Hot Seat с большой вероятностью приравнивается к “бизнес-классу для бедных”: вы сможете разлечься на трех креслах. Lie-flat!
Важно знать перед покупкой
Есть важные моменты, чтобы купить билеты AirAsia недорого:
- Самые выгодные авиабилеты надо начинать мониторить за год до полета — ждите подходящих распродаж AirAsia.
- Билеты невозвратные! Например, если нужна стыковка в аэропорту, а билет на сайте AirAsia вы покупаете не единый, а сами подбираете стыковку, то AirAsia ответственности не несет. И в случае опоздания первого самолета (а на час или два AirAsia сейчас опаздывает часто), если вы не успеваете на второй, то за второй перелет никто денег не вернет. Вернут лишь аэропортовые сборы при условии, что вы запланировали на пересадку не менее 3-х часов.
Однако, если вы купили единый билет (сразу в одном бронировании, “connecting flight”) с посадкой в промежуточном городе, например, билет Пхукет-Бали с пересадкой в Бангкоке, то все организуют без проблем и вас довезут в любом случае без лишних доплат. - Необходимо учитывать, что цена указанная вначале — не окончательная. Если сдавать багаж (от +12 долл) и брать еду (от +5 долл), выбирать место в салоне (от +2 долл), иногда выгоднее покупать билеты Bangkok Airways, где это все уже включено в цену. Кроме того, в AirAsia в конце покупки добавится еще от 4 долларов за оплату кредиткой. Поэтому проверяем и сравниваем цены на лоукосты и регулярные рейсы.
- При поездке на острова Таиланда покупайте в AirAsia комплексный билет — это невероятно удобно! Вместо того, чтобы покупать отдельно все билеты (авиабилет, билет на автобус, билет на паром), покупаем ОДИН комплексный билет, куда все уже входит. Это получается еще и дешевле. Нам остается следовать инструкциям сотрудников, которые на каждом этапе направят куда надо. Подробно мы писали как доехать из Бангкока на Самуи по комплексному билету AirAsia .
Билеты AirAsia можно купить двумя способами:
Лайфхак! Самые интересные и дешевые маршруты по Азии
Если видите распродажу авиабилетов AirAsia по 10-20 долларов в одну сторону — берите, не раздумывая. Дешевле не будет. Таким образом всего за 30-50 евро (туда и обратно) перед вами откроется целый азиатский мир. Даже если вы прилетели по путевке в Азию, то сможете посмотреть новые места за дополнительные 100 евро (включая ночь в отеле). Индонезия, Филипинны, Вьетнам, Малайзия, Сингапур… Самостоятельные путешествия — это настоящее! Это качественно отличается от туров и скучнейших пакетных экскурсий. Слетайте хотя бы раз куда-нибудь в Азии без туров и экскурсий и вы откроете для себя совсем другую жизнь, новые потрясающие впечатления. Единственная опасность — без этих путешествий вы уже не сможете жить… И всего за каких-нибудь 20 долларов туда и обратно! С чего начать?
Для первых поездок выбирайте недорогие маршруты, где не нужны дополнительные визы. Просто покупаем билет, бронируем ночь в отеле, берем паспорт и поехали! Составили для вас список интересных маршрутов, билеты на которые надо проверить в первую очередь. Например, вы собираетесь в отпуск на Пхукет. Куда поехать и что посмотреть?
Вот 3 самых интересных и недорогих маршрута из Пхукета для начинающих:
- Чианг Май, север Таиланда — летететь с Пхукета 1 час 45 мин, стоимость билетов туда и обратно от 50 евро.
Если вы не были в Чианг Мае, вы не видели Таиланда!
Знаменитый Фестиваль цветов, лучший в Таиланде зоопарк с пандами, самые красивые храмы Таиланда, интересные ночные рынки, горы и Королевские парки — все это находится здесь. В это место влюбляешься с первой поездки. Еще и отели недорогие! Читайте подробную инструкцию, как доехать и что посмотреть в ЧиангМае → - Пхукет – Куала-Лумпур – Пхукет, летететь с Пхукета 1,5 часа, цена билетов туда и обратно от 30 евро.
Виза не нужна и вы посмотрите новую необычную страну. Очень простую для новичков. С небоскребами и знаменитыми башнями Петронас. Читайте подробную инструкцию, как слетать из Пхукета в Куала-Лумпур →
- Пхукет – Сингапур – Куала-Лумпур – Пхукет, летететь с Пхукета 1 час 50 мин, стоимость билетов на все перелеты от 100 евро
Это уже более сложная поездка. Сперва рекомендуем съездить на север Таиланда либо в Куала Лумпур, а затем уже в Сингапур. Рассказываем, как поехать с Пхукета в Сингапур в 4 раза дешевле, чем по турам, которые предлагают на Пхукете.
Остались вопросы? Спрашивайте.
Лайфхак! Как путешествовать дешевле в 2023 году
- Жилье. Скидка −15% на Booking.com с 1 января по 31 марта 2023 года
- Экскурсии: Пхукет до -20%, Стамбул до -45% (есть скидки на трансферы и круизы), Дубай от 28$
VkontakteИнстаграмTelegram
AirAsia – Выбор места в самолете
Авиакомпания Аир Азия располагает парком более 250 воздушных судов вместимостью от 180 до 425 пассажиров. Выбор места – платная процедура, поэтому вам стоит знать, какие виды сидений доступны на борту.
Airbus A320
Салон семейства Airbus A320 вмещает 180 пассажиров и состоит из двух рядов кресел по три сиденья с каждой стороны.
Схема салона Airbus A320
Горячие места (Hot seats), расположенные в передней части самолета и рядах аварийных выходов, имеют шаг до 29 дюймов (73см) и ширину 16-17 дюймов (40-43см). Вы можете даже растянуться в 20,3 дюймовом (51см) пространстве для ног в первом ряду и около запасного выхода. Вдобавок ко всему, вам полагается приоритетная посадка.
Стандартные места поставлены с шагом 28 дюймов (71см) и имеют ширину 16-17 дюймов (40-43см), что оказалось весьма удобным даже для моего трепетно ценящего комфорт мужа.
Airbus A330
Воздушное судно марки Airbus A320 вмещает 425 пассажиров и в салоне уже три ряда пассажирских кресел.
Схема салона Airbus A330
Места премиум планшет (Premium flatbed) представлены сиденьями размером 59 на 19 дюймов (150×48см) в изолированной части салона, которые при желании превращаются в полноценную кровать.
Горячие места (hot seat) отличаются от стандартных увеличенным до 17,5 дюймов (44,5см) пространством для ног, так что у вас будет более, чем достаточно, места для того, чтоб растянуться. Приоритетная посадка включена в стоимость.
Стандартные сиденья поставлены с шагом не менее 30 дюймов (76см), имеют ширину 16 дюймов (40см) и обеспечат вам комфортное путешествие (проверено на себе).
Конфигурация сидений Airbus A330 такова, что последние несколько рядов состоят из 2 (а не 3) сидений в ряду. Это места Твин, которые являются идеальным посадочным местом для парочки, лучших друзей или просто двух социопатов, предпочитающих не отвлекаться на посторонних.
Тссс … Всем нужно немного тишины и покоя. Вот почему у AirAsia есть Тихая зона на борту A330. Здесь мягкое окружающее освещение, нет детей до 10 лет и ваша еда будет подана быстрее.
Аварийные места – это сиденья, расположенные в ряду запасных выходов. Чтобы оказаться в ряду запасных выходов, вы ДОЛЖНЫ соответствовать следующим критериям:
- Возраст 15 лет и старше
- Способны понимать печатные/устные инструкции по чрезвычайным ситуациям
- Физически и морально в состоянии помочь экипажу в ЧС
- Не на любой стадии беременности
- Не путешествовать с младенцами
- Не купили дополнительное место.
Если вы не соответствуете вышеуказанным критериям, бортпроводник Эйр Азия оставляет за собой право назначить вам новое место на борту.
Airasia регистрация на рейс в аэропорту
Ещё один вариант пройти Airasia регистрация на рейс онлайн, не подходя к стойке (если, например, вы видите большую очередь) — зарегистрироваться в специальном автомате (self check-in), которые установлены в залах отправления в азиатских аэропортах.
Процедура Web Check-in будет схожей с интернет-регистрацией на рейс. Правда, вас попросят приложить паспорт для сканирования. Мой автомат сканировать почему-то не захотел. Также непонятно, что делать тем россиянам, у кого заграничный паспорт старого образца. Хочу отметить, что и в этом случае система назначит вам места в самолёте случайным образом, то есть может раскидать вас со спутником по салону.
Если этот момент для вас принципиален, а платить лишние деньги не хочется, рекомендую пройти регистрацию на рейс традиционным путём и попросить сотрудника авиакомпании, сидящего за стойкой, места в салоне рядом. В большинстве случаев и при наличии возможности они идут навстречу.
Всегда ваш, Даниил Привольнов.
AirAsia: регистрация на рейс
Регистрация на рейс Эйр Азия начинается за 14 дней до полета и заканчивается за час до вылета. При регистрации еще возможно докупить багаж, места в салоне, еду — это будет дешевле, чем покупать потом в аэропорту.
Как зарегистрироваться на рейс AirAsia:
- Онлайн на сайте Airasia.com (бесплатно).
- Через мобильное приложение AirAsia (бесплатно).
- В аэропорту через электронный терминал (бесплатно).
- В аэропорту у стойки регистрации (платно).
Как зарегистрироваться на рейс Airasia на стойке в аэропрту объяснять не буду. Лишь напомню, что это будет долго и дорого. Поэтому разберем, как зарегистрироваться бесплатно, без доплат.
Регистрация на рейс на сайте AirAsia
Как сделать регистрацию на рейс AirAsia на сайте airasia.com
На сайте Airasia жмите в верхнем меню кнопку “Check-in” (Регистрация на рейс)
Как зарегистрироваться на рейс Эйр Азия на сайте airasia
В общем все просто, — нужно вписать аэропорт вылета, номер брони и фамилию пассажира. На следующей странице выбрать пассажира и нажать кнопку Check-in. Далее можно выбрать еще раз багаж, места, еду. Или не выбирать. Нажать кнопку подтверждения и готово!
Самостоятельная регистрация через электронные терминалы
В аэропорту находим такой терминал Self Check-in:
На фото: при регистрации на рейс AirAsia в автомате нужно ввести ваш Booking number
Вводим свой номер брони, фамилию и получаем посадочный.
Регистрация багажа в AirAsia
Если сдаете багаж, не забудьте зарегистрировать багаж здесь же, в автомате! Берем посадочный и сканируем код в автомате. Выбираем на экране регистрацию багажа, свою фамилию — автомат выдает ленту, которую прикрепляем к чемодану. Затем идем сдавать багаж — ставим чемодан на ленту так, чтобы отсканировался код. На терминале проявится ваша фамилия — подтверждаем. Чемодан уезжает. Готово!
Регистрация Air Asia Check In онлайн – инструкция
Регистрацию check in AirAsia можно делать из своего акаунта, так и без регистрации на сайте. Прямо на главной странице, выше от формы поиска авиабилетов, есть пункт меню: Web Check In
Нажимаем и преходим в отрывшуюся вкладку, где надо ввести на английском:
- Departure city – Город вылета
- Booking number – номер бронирования, который прислали на email после оплаты.
- Family name/Sirname – фамилия.
Нажимаем “Дальше” – Go
На следующей странице появляется ваша бронь. Выбираем или в один конец (обведено красным овалом,или в два – синий овал ниже – обратный рейс). Если выбрать туда и обратно, то пото мне придется проходить заново эту процедуру.
Я обычно делаю только на ближайший рейс, чтобы оставить возможность модификации обратного.
Ниже выбираем Guest list – имя пассажира и ставим галочку – данные правильные.
Затем нажимаем “продолжить” –Continue
На следующей странице без ошибок надо ввести данные пассажира:
- Поставить галочку напротив имени пассажира
- Выбрать пол – male/мужской, female/женский
- Ввести дату рождения
- Национальность
- Страна проживания
- Номер паспорта – буквы и цифры в одном окне
- Дату окончания действия паспорта
- Страну выдачи паспорта
- Поставить галочку, что данные введены верно
Для внутренних перелетов в одной и той же стране поле с паспортными данными отсутствует, номер паспорта для регистрации не нужен.
Нажать Continue
На следующей странице в последний раз предлагается платно выбрать место и увеличить багаж. Автоматически место уже выбрано обычно не у окна. Расположение вашего будущего места в самолете можно посмотреть, нажав View или изменить – Chahge, с доплатой.
Обратите внимание, если не хотите платить больше, чтобы багаж был обозначен: No Baggage To Check In
Ниже показано количество бесплатного багажа AirAsia – 1 сумка размером не более 56х36х23см, а также дополнительно сумка для ноутбука и еще небольшая сумка – всего три сумки.
После выбора “получить посадочный талон на е-майл” появляется страница с предложением его распечатать, а также перечислением правил, то провозить нельзя.
Кроме обычных самолетных правил, у Air Asia еще нельзя провозить свою еду.
Можно сразу печатать посадочный талон, а если принтера нет, то сохраняем файл: Print Boarding Pass
Распечатать файл PDF – Print to File
После окончания онлайн регистрации, вам на е-майл придет письмо о том, что вы готовы к полету.
В письме также будет ссылка на ваш посадочный талон, если вдруг файл потеряется.
Если на почту пришел штрихкод, а не посадочный талон или вообще ничего не пришло, то читайте эту статью – как перераспечатать посадочный талон, если его нет.
Парк самолетов компании
Авиакомпания обладает 64 современными лайнерами. Есть информация, что в ближайшие несколько лет их станет еще больше. В росписи самолетов преобладает красный цвет с белым. Всего тридцать аэробусов марки 320-200, один марки 330-300 и 33 боинга.
Авиакомпания приобретает в основном аэробусы. Уже был совершен заказ у компании-изготовителя на новые пятнадцать самолетов марки 330-300, а также на 145-й марки 320-200. Как сообщает компания-производитель, это самый большой заказ за один раз.
Важно! Средний возраст самолетов не превышает 4,4 года. Марка 320-200 обладает вместимостью 180 пассажиров, 330-300 – 377 пассажиров, еще есть несколько лайнеров марки 350-900, вмещающие 425 человек
Марка 320-200 обладает вместимостью 180 пассажиров, 330-300 – 377 пассажиров, еще есть несколько лайнеров марки 350-900, вмещающие 425 человек.
Для людей, путешествующих с детьми
Младенцы – дети, которые не достигли двухлетнего возраста на момент и в процессе полета, могут лететь без билета. В этом случае ребенок должен весь полет находиться на руках у родителя. Отдельное место в салоне не предоставляется. Детские люльки будут предоставлены только пассажирам, выбравшим для перелета первые ряды кресел. Количество люлек на борту ограничено, бронируйте их заранее.
Если ребенку уже исполнилось 2 года, то билет необходимо приобретать в соответствии с общим тарифом. Дополнительных скидок не предоставляется.
Ребенок в возрасте до 12 лет должен путешествовать в сопровождении взрослого (лицо, достигнувшее 18 лет).
Общая информация об авиакомпании
У оператора работают 22 тыс. сотрудников в 23 филиалах (пять подразделений в Малайзии, остальные в Таиланде, Филиппинах, Индии, Индонезии, Японии). Пилоты Air Asia выполняют 11 тыс. рейсов в неделю.
Флот
По состоянию на сентябрь 2019 года, флот насчитывал 234 самолета модели Airbus A320 и 38 самолетов Airbus A330. Средний возраст авиалайнеров составляет 6 лет.
В ноябре 2019 года лоукостер получил свой первый лайнер Airbus A321neo, который вмещает на 50 пассажиров больше, чем другие самолеты компании. Всего заказано 353 Аэробуса модели A321neo. Новейшие самолеты предназначены для постепенной замены парка Аэробусов A320.
Направления перелета
Самолеты Asia Airlines летают по 400 направлениям в 25 странах. Авиакомпания предлагает перелеты по азиатскому региону, а также на Ближний Восток, в Австралию, Новую Зеландию, Францию, Великобританию и США.
У лоукостера нет рейсов в российские города.
Классы обслуживания
В большинстве самолетов компании «Айр Азия» только один класс обслуживания – эконом, но на выбор предлагаются три тарифа:
- Low Fare – самый дешевый тариф, в стоимость включена только ручная кладь. Питание, напитки, провоз багажа и выбор места – за дополнительную плату.
- Value Pack – включает провоз багажа, бесплатный выбор места и питание на борту.
- Premium Flex – помимо багажа, выбора места и питания, включает доступ в зону отдыха аэропорта.
Однако в авиалайнерах дочерней компании AirAsia X также есть бизнес-класс. Это места в первых двух рядах салона – кресла повышенной комфортности, полностью раскладные, с разделительной перегородкой между ними. Называется этот класс обслуживания Premium Flatbed.
У пассажиров класса Premium Flatbed отдельная стойка регистрации, и они могут бесплатно провозить до 40 кг багажа. В полете клиентам выдается подушка и плед, а также разнообразное питание и напитки.
Основные и дополнительные услуги
К основным услугам компании «Айр Азия» относятся:
- провоз ручной клади;
- провоз багажа (на всех тарифах, кроме Low Fare);
- питание при его предварительном заказе (на всех тарифах, кроме Low Fare).
Дополнительные услуги
- выбор места в салоне самолета (платно для тарифа Low Fare);
- заказ питания и напитков при онлайн-регистрации или на борту (платно для тарифа Low Fare);
- доступ к развлекательной системе;
- дополнительный багаж.
Стоимость авиабилетов
Поскольку это бюджетная авиакомпания, то она всегда предлагает выгодные цены на билеты. Например, перелет Куала-Лумпур (Малайзия) – Джакарта (Индонезия) туда и обратно стоит 5530 руб. А из Куала-Лумпур на Пхукет (Таиланд) и обратно можно слетать за 4203 руб.
Контакты:
- у лучшей бюджетной авиакомпании есть свой сайт;
- адрес головного офиса: Jalan Pekeliling 5, Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur, 64000 KLIA, Selangor, Malaysia;
- эл. почта.
Телефоны офисов обслуживания клиентов AirAsia:
- Малайзия: +60 3 8660 4333, +60 6 0085 8888;
- Индия: +91 80 4666 2222, +91 80 6766 2222 (круглосуточно);
- Индонезия: +62 21 2927 0999;
- Тайланд: +66 2 515 9999.
Сайта на русском языке нет, но есть возможность выбрать в настройках официального сайта английский язык.
Руководство авиакомпании
Авиакомпанией-лоукостером руководят ее основатели:
- Тони Фернандес – главный исполнительный директор, один из самых узнаваемых предпринимателей в Азии;
- Датук Камарудин – председатель правления и генеральный директор.
За свою карьеру Тони Фернандес получил множество наград. Он также удостоен звания Кавалер ордена Британской империи, полученного от Ее Величества Королевы Елизаветы II в 2011 году.
Размещение ручной клади и багажа
Компанией предоставляется возможность самостоятельного выбора веса и оформления багажа во время бронирования (до .). Зарегистрировав свой багаж заранее, вы можете, в зависимости от выбранного тарифа, получить до 90% скидки на оплату за провоз багажа.
При регистрации багажа у стойки в аэропорте, максимальный вес должен составлять не более 20 кг.
Допускается пронос в самолет ручной клади весом не более 10 кг на одного пассажира (для Марокко – 7 кг). Габариты клади должны составлять максимум 55*40*20 см с учетом колес, ручек и иных атрибутов.
Дополнительно, в случае путешествия с детьми до 2х лет, можно пронести сумку для вещей, необходимых ребенку в течение полета.
Всегда внимательно изучайте схемы действия в экстренных ситуациях
Ведущая авиакомпания Казахстана Air Astana
Air Astana, образованная в начале 2000 годов, и совершавшая на тот момент лишь внутренние рейсы, сегодня является лидером среди крупнейших национальных авиаперевозчиков, а за год перевозит почти 4 млн пассажиров из аэропортов столицы и Алма-Аты. Авиапарк состоит из 25 современных типов самолетов, а маршрутная сеть содержит более 50 направлений:
- внутренние регулярные рейсы в Алма-Ату, Астану, Усть-Каменогорск, Кзыл-Орду, Караганду, Семей, Шымкент, Тараз и другие;
- рейсы по странам СНГ – в Россию (Москва, Санкт-Петербург, Самара, Екатеринбург), Бишкек, Баку, Тбилиси, Душанбе, Ташкент;
- международные маршруты в Таиланд, Индию, страны Евросоюза, Китай, Турцию, Нидерланды, ОАЭ и Вьетнам.
На всех бортах обязательно предусмотрены 2 класса – бизнес и эконом, причем с 2016 года введен дополнительный тариф – спальный эконом, осуществляющийся пока на дальних рейсах и предоставляющий пассажирам дополнительные привилегии.
Также во всех классах обязательно предлагаются горячие блюда, алкогольные напитки и при трех и более часовом перелете – портативные гаджеты для развлечения.
Правила провоза ручной клади
- одно место 8 кг, размером не более 55x40x20 см – экономический класс;
- два места, одно размером не более 55x40x20 см и одно размером не более 24х35х20 см, общий вес не более 18 кг – бизнес-класс.
Также можно перевозить следующие предметы личного пользования: одну женскую сумочку или портфель; небольшое количество материалов для чтения во время полета; детское питание для употребления во время полета и переносную детскую кроватку; один зонтик или трость; одно пальто или плед; полностью складное инвалидное кресло на колесах и/или костыли при условии, что пассажир не может без них обойтись; портативный компьютер; любая фото и видеоаппаратура; букет цветов.
Бесплатно перевозятся корзины для переноски младенцев или полностью складные коляски, а также полностью складные инвалидные кресла на колесах (при условии, что пассажир не может обходиться без них), но обычно в багажном отделении.
Цена авиабилета
Буду рассказывать по порядку и начну с цен. Цена моего авиабилета за 6098 км пути в круг по направлению Дзиньдзян–Куала-Лумпур–Дзиньдзян составила 6000 руб, то есть 1 руб/км/место. По этой логике авиабилет Москва–Санкт-Петербург должен стоить 634 рубля, но в Росси они пока, увы, не летают. Air Asia не зря завоевала славу бюджетника №1 и выбрала в качестве девиза фразу «Now everyone can fly» (Теперь каждый может летать).
Из минусов – тариф, конечно же, невозвратный. По комментариям представителей авиакомпании, причина в том, что для выполнения операции по возврату билета нужно задействовать труд сотрудников на 3–4 тысячи рублей, и фирма не может позволить себе работать в убыток.
Нюансы
Стремясь максимально снизить расходы, авиакомпания установила свои особые правила для пассажиров.
Правила провоза багажа
По ручной клади ограничения следующие:
- Разрешается взять на борт только одну сумку размером не более 56х36х23 см, включая ручки, колеса и боковые карманы. Эта сумка должна уместиться на верхней полке в салоне.
- Разрешено также взять с собой одну сумку для ноутбука, или сумочку, или рюкзак, размеры которого не превышают 40x30x10 см. Эта сумка должна уместиться под сиденьем перед вами.
Общий вес этих двух мест ручной клади – не более 7 кг.
Детям младше двух лет не разрешается провозить ручную кладь. Для детей возрастом 2 года и старше нормы по ручной клади такие же, как для взрослых.
Зарегистрированный багаж:
- допустимый вес – не более 32 кг каждая отдельная сумка/чемодан;
- допустимые размеры – не более 119x119x81 см или габариты 319 см для каждой отдельной сумки.
Если у вас несколько чемоданов/сумок, их общий вес не должен превышать допустимый вес на вашем тарифе.
У Азиатских авиалиний всегда дешевле предварительно зарегистрировать багаж онлайн (за несколько дней до прибытия в аэропорт). На некоторых тарифах зарегистрированный багаж уже включен в стоимость авиабилета.
Регистрация
Зарегистрируйтесь самостоятельно следующими способами:
- Онлайн-регистрация на официальном сайте компании с распечаткой посадочного талона.
- Мобильное приложение AirAsia. Пассажир получает штрих-код, который используют для распечатки посадочного талона в аэропорту.
- Киоски регистрации. Они есть в большинстве аэропортов Малайзии, Индонезии, Таиланда, Индии, Филиппин и Сингапура. В них также можно распечатать посадочные талоны и багажные бирки.
Самостоятельная регистрация доступна для всех лиц, за исключением:
- гостей, путешествующих на Мальдивы и обратно, а также в/из США;
- пассажиров с ограниченной подвижностью или нуждающихся в особой помощи;
- подростков младше 16 лет, путешествующих без сопровождения;
- гостей, путешествующих с младенцем возрастом 8 дней и младше.
Самостоятельная регистрация начинается за 14 дней до вылета и заканчивается за 1 час до вылета для рейсов «Айр Азия» и за 4 часа до вылета для рейсов AirAsia X.
Однако есть исключения:
- Регистрация на рейсы AirAsia (AK, FD, Z2) из Китая открывается за 14 дней и закрывается за 2 часа до вылета.
- На все рейсы в Австралию, Саудовскую Аравию, Мьянму и Таиланд и обратно регистрация открывается за 10 дней и закрывается за 1 час до вылета для кода перевозчика AK, FD, QZ, Z2 и за 4 часа до вылета для кода перевозчика D7 и XJ.
Бонусы и акции
После совершения полета, используя данные своего аккаунта, который нужно предварительно создать на официальном сайте, начисляются баллы. Использовать их можно при следующей покупке билета на самолет, бронировании отеля, можно оплачивать пакеты услуг от авиакомпании, экономя приличные деньги.
Под бонусами понимается программа, позволяющая зарабатывать баллы, чтобы потом использовать их на оплату транспорта. Так получится добраться до нужного места. Благодаря новой дебетовой карте можно удваивать накопленные баллы.
Важно! Дебетовая карточка доступна только для тех пассажиров, которые прописаны в Малайзии. Для создания аккаунта требуется зайти на сайт, где подробно все описано
Начала работать бонусная программа с 2015 года и уже нашла большой отклик у пассажиров
Для создания аккаунта требуется зайти на сайт, где подробно все описано. Начала работать бонусная программа с 2015 года и уже нашла большой отклик у пассажиров.
Регулярно проходят акции, их стоит учитывать при покупке билетов. Посмотреть информацию по ним можно на официальном сайте авиакомпании.
Подводя итоги, следует отметить, что авиалинии гарантируют безопасный и комфортный перелет за небольшие деньги, так как они носят бюджетный характер. Каждый пассажир имеет возможность оставить отзыв после перелета и, как можно видеть, все они положительные.
*Цены актуальны на июнь 2018 года.
Bek Air крупнейший региональный перевозчик
Компания базируется в аэропорте городе Уральск и признана одной из крупнейших по внутренним маршрутам, причем за год принимает более 700 тысяч пассажиров по 14 направлениям, включая Астану, Актобе, Павлодар, Шымкент, Алма-Ату и другие региональные и областные центры.
Главный принцип компании – качественное предоставление услуг, соблюдение правил безопасности и высочайший уровень сервиса за небольшие деньги, причем субсидии от государства не принимаются.
Еще один показатель данного перевозчика – практически отсутствуют опоздания и сдвиги в расписании, уровень пунктуальности составляет почти 99,5%, что считается очень высоким результатом.
