Бангкокские Авиалинии — официальный сайт

История

Авиакомпания была основана в 1968 году как Sahakol Air, выполняющая услуги авиатакси по контракту с Overseas International Construction Company (OICC), американской строительной компанией, United States Operations Mission (USOM) и рядом других организаций, занимающихся нефтяной и природной промышленностью. разведка газа в Сиамском заливе . Она начала выполнять регулярные рейсы в 1986 году, став первой частной внутренней авиакомпанией Таиланда. В 1989 году он был переименован в Bangkok Airways. Авиакомпания принадлежит Prasert Prasarttong-Osoth (92,31 процента), Sahakol Estate (4,3 процента), Bangkok Dusit Medical Services (1,2 процента) и другим акционерам (2,19 процента). Он также полностью владеет дочерней авиакомпанией Siem Reap Airways .

Он построил собственный аэропорт на острове Самуи , который открылся в апреле 1989 года и предлагает прямые рейсы между островом и Чиангмаем , Гонконгом , Краби , Паттайей , Пхукетом и Сингапуром . Авиакомпания открыла свой второй аэропорт в провинции Сукхотай в 1996 году. Третий аэропорт был построен в провинции Трат и открылся в марте 2003 года для обслуживания туристического направления Ко Чанг .

Авиакомпания сделала свой первый набег на реактивные самолеты в 2000 году, когда она начала пополнять свой парк Boeing 717 . До этого времени Bangkok Airways летала на винтовых самолетах, в первую очередь на ATR-72 . Он также эксплуатировал De Havilland Canada Dash 8 , Shorts 330 и в течение короткого времени Fokker 100 . В 2004 году перевозчик пополнил свой парк еще одним самолетом Airbus A320 .

Бангкокские авиалинии планировали заказать широкофюзеляжные самолеты в рамках своих амбиций по расширению своего парка, но эти планы по расширению на рынок дальнемагистральных рейсов в конечном итоге не оправдались. В 2006 году компания хотела добавить свои первые широкофюзеляжные самолеты для обслуживания дальнемагистральных направлений, таких как Лондон, Индия и Япония, и присматривается к самолетам Airbus A330 , Airbus A340 и Boeing 787 . В декабре 2005 г. компания Bangkok Airways объявила о своем решении договориться о заказе шести самолетов Airbus A350-800 в конфигурации на 258 мест, которые должны быть поставлены авиакомпании, начиная с 2013 г., но заказ на самолет был отменен в 2011 г. из-за дальнейшего задержка самолета Airbus.

В 2007 году президент и главный исполнительный директор Bangkok Airways Прасерт Прасартонг-Осот получил от Кевквана Ваттароэтая, генерального секретаря королевского двора, королевский ордер на назначение для демонстрации эмблемы Гаруда .

В 2017 году Bangkok Airways получила новый Сертификат эксплуатанта, повторно сертифицированный в соответствии со стандартами безопасности, установленными ИКАО, от Управления гражданской авиации Таиланда.

Авиакомпания Bangkok Airways (Бангкокские авиалинии)

IATA код авиакомпании: PG

Международное название авиакомпании: Bangkok Airways(Бангкок Эйрвейз)

Бонусная программа для частолетающих пассажиров:

Авиационный альянс: не состоит

Представительство Bangkok Airways в Москве: компания TAL Aviation +7 (495) 234-4074Представительство Bangkok Airways в Санкт-Петербурге: продажа авиабилетов в аккредитованных BSP IATA агентствах

Посмотреть адреса и телефоны представительства в других городах

Авиакомпания Bangkok Airways впервые начала воздушные перевозки в 1968 под брендом «Sahakol Air» и стала первой частной авиакомпанией в Таиланде. Первоначально авиакомпания выполняла чартерные перевозки на двухмоторных 9-местных самолетах.

В связи с быстрым развитием туризма и бизнес-инвестиции в Таиланде, воздушный транспорт становится все более важным участником экономики в Королевстве Таиланд, способствующий развитию инфраструктуры туризма, готовой вместить несколько миллионов иностранных туристов в год.

Для того чтобы удовлетворить растущий спрос на авиаперевозки, Bangkok Airways официально начала свою деятельность в 1986 году как первая частная национальная авиакомпания, первоначально предлагают регулярные рейсы из Бангкока в Краби, Корат, и Сурин. В настоящее время Bangkok Airways получила разрешение на выполнение регулярных рейсов более чем по 20 различных маршрутов, охватывающих практически все основные курорты в Таиланде. Кроме того, авиакомпания также получила разрешение летать по международным маршрутам в Мьянме, Лаосе, Камбодже, Малайзии, Сингапуре, Индии, Бангладеш и на Мальдивы.

Авиакомпания Bangkok Airways владеет несколькими аэропортами в Тайланде: Самуи, Сухотай и Трат.

Новые маршруты и увеличенное количество рейсов позволят пассажирам выбирать наиболее удобные варианты стыковок для путешествий как по Таиланду в частности, так и по всему региону в целом.

В настоящее время Bangkok Airways имеет кодшеринговые соглашения с авиакомпаниями Thai Airways International (TG), EVA Air (BR), Etihad Airways (EK), Air Berlin (AB), Air France (AF), KLM Royal Dutch Airlines (KL), SilkAir (MI), Finnair (AY), Malaysian Airlines (MH), Japan Airline (JL).

Bangkok Airways на данный момент обслуживает восемь внутренних маршрутов: Чианг Май (CNX), Лампан (LPT)г, Сухотай (THS), Патайя (Ю-Тапао) (UTP), Трат (TDX), Пхукет (HKT), Самуи (USM) и Краби (KBV) и 11 международных: Гонконг (HKG), Сингапур (SIN), Куала Лумпур (KUL), Луанг Прабанг (LPQ), Вьентьян (VTE), Пномпень (PNH), Сием Рип (REP), Янгон (RGN), Мальдивы (MLE), Дака (DAC) и Мумбаи (BOM).

Флот Bangkok Airways В настоящее время парк авиакомпании состоит из 8 ATR 72-500S, 7 Airbus 319s, и 3 Airbus А320, каждый самолет оформлены и раскрашены в оригинальном стиле экзотических стран.

Airbus А320

Airbus 319

ATR 72

Совершить виртуальную экскурсию на борт каждого типа самолета Бангкокских авиалиний можно на официальном сайте авиакомпании

Bangkok Airways — единственная авиакомпания Азии, отмеченная как «Лучшая региональная авиакомпания» по версии Skytrax с 2004 по 2009, а также удостоенная этой престижной премии в 2012 году. Являясь членом Pacific Asia Travel Association (PATA) Bangkok Airways неизменно предоставляет всем пассажирам на своих рейсах комфорт высочайшего уровня и бескомпромиссную безопасность.

Поиск и бронирование билетов авиакомпании Bangkok Airways Посмотреть расписание рейсов, забронировать билеты авиакомпании Бангкок Эйрвейз онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе АВИАБИЛЕТЫ.

Направления

По состоянию на июль 2020 года Bangkok Airways выполняет рейсы в 11 внутренних и 14 международных аэропортов.

Страна/территория	Город/регион	аэропорт	Заметки	ссылки
Камбоджа	Пномпень	Международный аэропорт Пномпеня
Сием Рип	Международный аэропорт Сиемреапа
Сиануквиль	Международный аэропорт Сианук
Китай	Чэнду	Международный аэропорт Чэнду Шуанлю
Чунцин	Международный аэропорт Чунцин Цзянбэй
Гонконг	Гонконг	Международный аэропорт Гонконга
Индия	Бангалор	Международный аэропорт Кемпегоуда	Прекращено
Мумбаи	Международный аэропорт Чатрапати Шиваджи
Лаос	Луанг Прабанг	Международный аэропорт Луангпхабанга
Вьентьян	Международный аэропорт Ваттай
Малайзия	Куала-Лумпур	Международный аэропорт Куала-Лумпур
Мальдивы	Мужской	Международный аэропорт Велана
Мьянма	Мандалай	Международный аэропорт Мандалай
Нейпьидо	Международный аэропорт Нейпьидо
Янгон	Международный аэропорт Янгона
Сингапур	Сингапур	аэропорт Чанги
Таиланд	Бангкок	Аэропорт Суварнабхуми	Центр
Чиангмай	Международный аэропорт Чиангмая	Вторичный концентратор
Чианг Рай	Международный аэропорт Чианграй	Прекращено
Хат Яй	Международный аэропорт Хатъяй	Фокус города
Ко Самуи	Аэропорт Самуи	Фокус города
Краби	Международный аэропорт Краби	Фокус города
Лампанг	Лампанг аэропорт
Мэй Хонг Сон	Аэропорт Мае Хонг Сон
Паттайя	Международный аэропорт У-Тапао
Пхукет	Международный аэропорт Пхукета	Вторичный концентратор
Сукхотай	Сукхотай аэропорт
Трат	Трат аэропорт
Вьетнам	Дананг	Международный аэропорт Дананга
Ханой	Международный аэропорт Ной Бай
Нячанг	Международный аэропорт Камрань
Фукуок	Международный аэропорт Фукуока

Соглашения о совместном использовании кодов

По состоянию на 31 декабря 2019 года у Bangkok Airways были кодшеринговые соглашения с 27 авиакомпаниями. : 80 

• Аэрофлот
• Эйр Астана
• Британские авиалинии
• Cathay Pacific
• Китайские авиалинии
• Эль Аль
• Эмирейтс
• Этихад Эйрвейз
• Ева Эйр
• Гаруда Индонезия
• Японские авиалинии
• Лаосские авиалинии
• Малайзия Эйрлайнз
• Филиппинские авиалинии
• Кантас
• Авиалинии Катара
• Тайские авиалинии
• Вьетнамские авиалинии
• Сямынь Эйрлайнз

Other Offices

Bangkok Air Contact Details for other countries can be obtained from the link at the bottom of this page, list of these countries and their respective cities are also given below.

Bangladesh

Dhaka, Chittagong

Belgium & Luxembourg

Diegem

Botswana

China

Beijing, Guangzhou, Shanghai, Chengdu, Chongqing

Denmark

Sweden

Stockholm

Finland

France

Paris

Greece

India

Ahmedabad, Bengaluru, Chennai, Coimbatore, Goa, Hyderabad, Jaipur, Jullunder, Kochi, Kolkata, Lucknow, Mumbai, New Delhi, Pune, Thiruvananthapuram, Vadodara

Indonesia

Jakarta

Israel

Tel Aviv

Italy

Rome

Japan

Tokyo

Korea

Seoul

Lesotho

Malaysia

Kuala Lumpur

Maldives

Male

Namibia

Netherlands

Schiphol-Rijk

New Zealand

Auckland

Norway

Oslo

Oman

Muscat

Philippines

Manila

Qatar

Doha

Russia

Moscow

South Africa

Johannesburg

Spain

Madrid

Sri Lanka

Colombo

Swaziland

Taiwan

Taipei

United Arab Emirates

Dubai, Abu Dhabi, Sharjah

Link: http://www.bangkokair.com/offices/representative

The Bangkok Air contact details mentioned on this page are obtained from various online sources, we have no connection with the airline in any way and the details mentioned here are subject to errors and omissions.

Перевозка багажа

Правила перевозки багажа у авиакомпании следующие:

• для эконом-класса — 20 кг багажа на взрослого или ребенка, 10 кг на младенца;
• для премиум эконом-класса —30 кг багажа на взрослого или ребенка, 10 кг на младенца;
• для бизнес-класса — 40 кг багажа на взрослого или ребенка, и 10 кг на младенца;
• при перевесе придется заплатить 90 тайских бат за каждый лишний килограмм для региональных рейсов;
• при перевесе для интернациональных рейсов цена зависит от региона, можно уточнить на сайте авиакомпании;
• одна единица сдаваемого багажа не может быть тяжелее 32 кг;

Дополнительная информация. Спортивный инвентарь можно сдать как багаж, который входит в цену билета.

Максимальный размер багажа, который можно взять с собой в салон самолета, не должен превышать 5 кг и быть больше, чем 50×36×23 см. Если пассажир осуществляет провоз коляски или детского кресла, их разрешено взять в кабину самолета, если размер не превышает норм. В противном случае придется отдать предмет работникам, которые вернут его пассажиру после полета.

Важно! Данные условия отличаются в зависимости от аэропорта

Myanmar Office Contact

In Myanmar, the airline has offices in Mandalay, Nay Pyi Taw and in Yangon. Contact details for each city are given below.

Yangon Town Office

Bangkok Airways Yangon office phone number: +95 (01) 255 122.

Alternate Yangon phone number: +95 (01) 255 265.

Fax number: +95 (01) 255 119.

Yangon office address: 0305-0306, 3rd Floor, Sakura Tower, 339, Bogyoke Aungan Road, Kyauktada Township, Yangon, Myanmar.

Office Timings: Opens from 09:00 till 17:00 on Monday till Friday & 09:00 till 13:00 on Saturday, closed on Sunday and public holidays (lunch break from 12:00 till 13:00).

Airport Office in Yangon

Yangon airport office phone number: +95 945 825 1230 (This telephone number is for flight reservations and ticketing only).

Operations department phone number: +95 945 722 7121.

Yangon airport office address: Row C (new counter), 1st floor,  Yangon International Airport (Terminal 1), Mingaladon Township, Yangon, Myanmar.

Office Timings: Opens daily from 04:30 till 18:30.

Mandalay Town Office

Bangkok Airways Mandalay office phone number: +95 (01) 255 122.

Alternate Yangon phone number: +95 (01) 255 265.

Fax number: +95 (01) 255 119.

Yangon office address: 0305-0306, 3rd Floor, Sakura Tower, 339, Bogyoke Aungan Road, Kyauktada Township, Yangon, Myanmar.

Office Timings: Opens from 09:00 till 17:00 on Monday till Friday & 09:00 till 13:00 on Saturday, closed on Sunday and public holidays (lunch break from 12:00 till 13:00).

Bangkok Airways USA Office

Bangkok Airways USA contact number: +1 866 2264565.

Chicago Office

Bangkok Airways Chicago office phone number: +1 866 2264565.

Fax number: +1 (312) 822 0048.

Chicago office address: 401 N.Michigan Avenue, Suite 3320, Chicago, IL 60611, USA.

Houston Office

Houston office contact number: +1 866 2264565.

Fax number: +1 (713) 626 1905.

Houston office address: 3050 Post Oak Blvd, Suite 1320, Houston, TX 77056, USA.

Los Angeles Office

Los Angeles office contact number: +1 866 2264565.

Fax number: +1 (818) 501 2098.

Los Angeles office address: 16250 Ventura Blvd, Suite 115, Encino, CA 91436, USA.

New York Office

New York office contact number: +1 866 2264565.

Fax number: +1 (212) 279 6602.

New York office address: 1385 Broadway, Suite 605, New York, NY 10018, USA.

Описание

Бангкок Эйрвейс основана в 1968 г и сначала носила название Sahakol Air. Через 21 год компания поменяла название на то, которое используется и по сей день. Bangkok Airways стала первой местной компанией в Тайланде, у которой в последующем открылось целых три собственных аэропорта. Первыми реактивными самолетами компании были Боинги 717, затем самолетный парк пополнился лайнерами Airbus A320.

На борту Бангкок Эйрвэйз

Код авиакомпании по ИАТА — PR, по ICAO — BKP. Контактная информация представительства авиалинии:

• адрес — 99 Mu 14, улица Vibhavadirangsit, Chatuchak, Бангкок 10900, Таиланд;
• телефонный номер — +6622706699;
• факс — +6622655556;
• эмейл — reservation@bangkokair.com;
• время работы офиса — 8:00 — 17:30 с понедельника по пятницу.

Обратите внимание! У Бангкок Эйрвейз официального сайта на русском языке нет. Страница доступна только на английском, тайском и китайском языках

Рейтинг компании по skytraxresearch.com/ru составляет 8 баллов из десяти. Бангкок Эйрвэйз имеют 4 звезды SkyTrax, а также получали награды как лучшая региональная авиалиния в Азии и мире. В основном пассажиры жалуются на плохой сервис на борту.

Флот

Airbus A319-100 Bangkok Airways в аэропорту Бангкока Суварнабхуми

Airbus A320-200 , международный аэропорт Пхукета

Текущий флот

По состоянию на 2021 год флот Bangkok Airways состоит из следующих самолетов:

Флот Бангкокских авиалиний

Самолет	В сервисе	Заказы	Пассажиры	Заметки
Аэробус А319-100	13	—	144
Аэробус А320-200	9	—	162
72-600 АТР	13	—	70
Общий	35	—

Списанный флот

Вышедший из эксплуатации флот Bangkok Airways

Самолет	Общий	Представлен	На пенсии	Заметки
АТР 42-300	1	1997 г.	2001 г.
АТР 72-200	9	1994 г.	2006 г.
72-500 АТР	8	2002 г.	2019
1	2009 г.	Разбился рейсом PG266.
Боинг 717-200	4	2000 г.	2009 г.
Де Хэвилленд Канада DHC-8-100 Dash 8	1	1989 г.	1994 г.
1	1990 г.	Разбился рейсом PG125.
Де Хэвилленд Канада DHC-8-300 Dash 8	5	1990 г.	1996 г.
Embraer EMB-110P2 Бандейранте	Неизвестный	Неизвестный	Неизвестный
Фоккер 100	1	1992 г.	1993 г.
Макдоннелл Дуглас MD-90	1	2008 г.	2008 г.

Полезное о Bangkok Airways

Предлагаем немного подробнее изучить возможности для пассажиров компании Bangkok Airways. Что же особенного она предлагает:

Cобственные залы ожидания в аэропортах для всех пассажиров бесплатно

В аэропортах Таиланда (Бангкок, Чианг Май, Чианг Рай, Краби, Лампанг, Патайя, Пхукет, Самуи) и Камбоджи (Пномпень и Сиемрип) пассажиры могут насладиться всеми привилегиями пассажиров бутик-авиакомпании, которой является Bangkok Airways. К их услугам собственные залы ожидания авиакомпании для пассажиров как бизнес (Blue Ribbon), так экономического класса: горячие и прохладительные напитки, бесплатный Wi-Fi, разнообразные закуски, зона отдыха, рабочая зона, а также игровые комнаты для маленьких пассажиров.

Bangkok Airways гордится своим питанием, сколько бы ни длился рейс

На всех без исключения рейсах Bangkok Airways клиентов ждет непременное гастрономическое радушие – питание осуществляется на рейсах любой продолжительности, даже если лететь всего 20 минут! Список типов питания внушителен и составляет порядка 15 вариантов, в зависимости от медицинский показаний, религиозных предпочтений и тд. Если это требуется, до покупки билета напишите нам на b2b@avia-centr.ru и мы запросим возможное питание на нужном рейсе.

Внешний вид воздушного парка

Ливрея каждого самолета отражает достопримечательности того или иного региона страныВсе борта авиакомпании имеют яркую и узнаваемую окраску, а детали ливреи каждого самолета призваны рассказать пассажирам о том, чем примечателен тот регион страны, куда летает тот или иной рейс.

Премиальный экономический класс – все преимущества бизнес класса по привлекательной цене

На рейсах Bangkok Airways Бангкок-Янгон, Бангкок-Пномпень, Самуи-Куала-Лумпур, Самуи-Сингапур доступен премиальный экономический класс. Среднее кресло останется свободным на протяжении всего полета, что обеспечит пассажирам, сидящим у окна и у прохода, больше дополнительного пространства. Пассажиры премиального эконом-класса также могу воспользоваться услугами выделенной стойки регистрации Blue Ribbon в аэропорту, повышенной нормой провоза зарегистрированного багажа (30кг), приоритетной посадкой на борт, приоритетной выдачей багажа и дополнительным начислением миль по программе Flyer Bonus.

Бонусная программа

Бизнес-лаундж Blue Ribbon Club

Бонусная программа авиакомпании Бангкок Эйрвэйз носит название Blue Ribbon Club. Участники программы имеют следующие привилегии:

• Полеты в бизнес-классе.
• Специальная регистрация Участники программы имеют приоритетную посадку.
• Специальный премиум-лаундж. Участникам программы выдаются бесплатные снэки и напитки в отдельном лаундже во время ожидания посадки на рейс.
• Особое меню. Питание на борту будет более качественным.
• Больше миль за перелеты.

Bangkok Airways — одна из лучших региональных компаний в Азии. Авиалиния предоставляет бесплатное питание на борту, неплохую бонусную программу и перелеты в 11 направлениях в Таиланде.

Как зарегистрироваться на рейс

Зарегистрироваться на рейс можно двумя способами: по интернету и в аэропорту.
Регистрация на рейс онлайн доступна за сутки и завершается за 120 минут до вылета самолета. Ее можно пройти на сайте авиакомпании.
Регистрация онлайн недоступна несовершеннолетним, людям, требующим серьезной медицинской помощи, при групповом бронировании (более 9 человек в одной брони), при необходимости доплатить за билет, а также пассажирам, у которых есть скидка и которым необходимо показать удостоверение личности.

При отправлении из аэропортов Суванабхуми и Самуи пассажир может пройти регистрацию в киоске самообслуживания в помещении аэропорта. Киоск самообслуживания открывается за сутки, а закрывается за 60 минут до вылета.

Основная регистрация в аэропорту проходит в такие сроки:

1. Внутренние рейсы. Начало регистрации за 90 минут, а окончание – за 40 минут до вылета.
2. Международные рейсы. Регистрация начинается приблизительно за 2 часа и прекращается за 50 минут до вылета.

Время вылета указывается в билете.

Чтобы пройти регистрацию, с собой необходимо иметь:

• загранпаспорт или другой идентифицирующий личность документ;
• авиабилет;
• кредитную карту (может дополнительно запрашиваться при покупке билетов на сайте или по телефону).

Авиакомпания Bangkok Airways

Bangkok Airways – одна из самых крупных авиакомпаний Таиланда, которая начала полеты в 1968 году. Сегодня компания не входит ни в один из авиационных альянсов, базируется в аэропорту Суварнабхуми (Бангкок). Ее флот состоит из 36 самолетов Airbus и ATR.

Купить билет на самолет Bangkok Airways удобно с помощью Скайсканера. Укажите, куда и когда летите, и сравните, сколько стоит авиабилет Bangkok Airways на официальном сайте авиакомпании и у других онлайн-агентств. Выбирайте самую низкую цену у продавца с лучшим рейтингом и бронируйте перелет онлайн.

На нашем новостном портале вы всегда найдете актуальную информацию о текущих скидках и распродажах Bangkok Airways и других авиакомпаний.

Направления полетов Bangkok Airways

Компания специализируется на внутренних рейсах и перелетах между крупнейшими азиатскими мегаполисами. Карта полетов включает в себя 11 городов Таиланда и пункты назначения во Вьетнаме, Гонконге, Индии, Камбодже, Китае, Лаосе, Малайзии, на Мальдивах и в Сингапуре.

Правила провоза багажа Bangkok Airways

• ручной клади – 56х36х23 см на самолетах Airbus и 50х36х23 см – на самолетах ATR;
• багажа – до 158 см по сумме трех измерений.

Нормы провоза багажа отличаются в зависимости от выбранного класса обслуживания.

Класс обслуживания	Ручная кладь	Багаж
Economy	5 кг	20 кг
Premium Economy	5 кг	30 кг
Blue Ribbon	5 кг	40 кг

Подробнее о том, что можно брать с собой в салон и провозить сверх нормы, допустимых габаритах и ограничениях читайте в нашей статье «Как правильно провозить ручную кладь в самолете».

Стоимость дополнительного багажа

Любой тариф компании предусматривает возможность купить место багажа онлайн на сайте авиакомпании. Цена при этом будет намного ниже, чем в аэропорту. Точная стоимость зависит от направления перелета, типа воздушного судна и аэропорта вылета.

Цена сверхнормативного багажа при оплате в аэропорту

При оплате дополнительного багажа в аэропорту действуют следующие тарифы за 1 кг перевеса свыше заложенной в тариф нормы:

• 90 бат на внутренних рейсах;
• от 8 до 56 бат – на международных.

Вес одного места багажа не должен превышать 32 кг. Тарифы и ограничения на нестандартный и негабаритный багаж зависят от направления перелета и типа воздушного судна. Что учесть перед перелетом со спортинвентарем, музыкальными инструментами и детскими колясками, подробно описано в статье «Как летать с негабаритом и нестандартным багажом».

Регистрация на рейсы Bangkok Airways

Онлайн регистрация доступна для большинства рейсов, она открывается за 24 часа и заканчивается за 1 час до вылета. Посадочный талон необходимо распечатать и взять с собой в аэропорт либо сохранить в мобильном телефоне. Также это можно сделать на стойке авиакомпании или в киосках самообслуживания в аэропорту.

Время начала и окончания регистрации на рейсы Bangkok Airways в аэропорту зависит от конкретного рейса (внутренний либо международный) и типа воздушного судна. Точное время можно узнать при покупке билетов или по телефону горячей линии.

Питание на борту

Питание и напитки на борту предусмотрено на всех рейсах. Ассортимент предлагаемых блюд зависит от класса билета, типа воздушного судна, продолжительности рейса и времени суток. Кроме того, на борту во время полета продаются сэндвичи, салаты, снэки, сладости и разнообразные напитки.

За дополнительную плату можно заказать специальное меню: различные виды диетического и детского, вегетарианское и религиозное. Заказать особое меню можно только через колл-центры компании не позднее чем за 24 часа до вылета.

Классы обслуживания Bangkok Airways

Клиентам компании доступно три класса обслуживания – экономический, премиум-эконом и бизнес. Основные различия между ними заключаются в уровне комфорта, расстоянии между креслами и их размером, обслуживании в аэропорту и во время полета, ассортименте питания и количестве провозимого багажа.

Бонусная программа Bangkok Airways

Программа лояльности компании называется FlyerBonus. Она позволяет пассажирам получать бонусные баллы, которые можно обменять на новые перелеты, оплатить дополнительный багаж и доступ в залы ожидания бизнес-класса.

Бонусные баллы начисляются за каждый перелет рейсом Bangkok Airways, а также за оплату услуг и товаров компаний-партнеров программы.

Телефон представительства в Бангкоке: +66 (2) 270-66-99

Cambodia Office

In Cambodia, the airline’s office is located in Phnom Penh and Siem Reap, contact details for both offices are given below.

Phnom Penh Town and Airport Office

Town Office:

Phnom Penh town office telephone number: +855 23 971 771.

Town office fax: +855 23 966 554.

Office Address: No.61A, 214, Sangkat Beong Rang, Khan Don Penh, Phnom Penh, Cambodia.

Office hours: 08:00 – 17:30 Monday-Saturday 08:00 – 17:30 Holiday Closed on Sundays.

Airport Office:

Phnom Penh airport office phone number: +855 23 890 103, +855 23 971 771.

Airport office fax: +855 23 890 518.

Airport office address: Confederation De La Russie St.110, Phnom Penh International Airport, Phnom Penh, Cambodia.

Office hours: 05:00 – 20:00 hours Every day.

Siem Reap Office

In Siem Reap Bangkok air only have a town office.

Siem Reap town office phone number: +855 23 971 771 (08.00 – 17.30 Everyday).

Fax number for town office: +855 63 965 424.

Siem Reap Office Address: 28,29 Eo, St. Sivutha, Phum Mobol II,Sangkat Svay Dangkum, Srok/Khet, Siem Reap, Cambodia.

Office Timings: Opens daily from 08:00 till 20:00.

Регистрация на рейс

У компании есть свои условия регистрации. Так, чтобы успешно пройти регистрацию, необходимо сделать это за определенное время до вылета:

• за 40 минут, если полет региональный. При этом кассы будут открыты минимум за 1.5 часа до вылета;
• за 50 минут, если полет интернациональный. При этом кассы будут открыты минимум за 2 часа до вылета.

При себе пассажир должен иметь паспорт или ID карту, а также дополнительные документы для путешествия, если они требуются. Более того, если покупка билета совершалась онлайн на сайте авиакомпании, нужно предоставить карту, с который был произведен расчет.

Важно! За 15 минут до вылета будет закрыта посадка на рейс. Кроме терминалов регистрации доступны и специальные киоски для самостоятельной регистрации

Это зависит от аэропорта, из которого совершается полет. Более подробную информацию нужно смотреть на сайте аэропорта

Кроме терминалов регистрации доступны и специальные киоски для самостоятельной регистрации. Это зависит от аэропорта, из которого совершается полет. Более подробную информацию нужно смотреть на сайте аэропорта.

Laos Office

In Laos, the airline flies direct to Luang Prabang & Vientiane. Contact details for both offices are given below.

Luang Prabang Details

Town office:

Bangkok Air Luang Prabang phone number: +856 (71) 253 334.

Luang Prabang office address: 57/6 Srisawangwong Rd., District 3, Bann Xiengmuan, Luang Prabang, Lao P.D.R.

Office timings: 09.00 – 18.00 Monday-Friday, and Sunday.

Luang Prabang airport office:

Luang Prabang airport office phone number: +856 (71) 253 253.

Fax number: +856 (71) 253 253.

Office Address: Hat Hien Road, Ban Hat Hien, Luang Prabang, Lao P.D.R.

Office timings: Daily from 07:30 Hrs till 19:00 Hrs.

Vientiane Office

Vientiane Town Office:

Vientiane town office number: (856) 21 242 557 & (856) 21 242 559.

Fax number: (856) 21 242 818.

Vientiane office address: Lao Plaza Hotel, 63 Samsenthai road, Shop B, Xiengyeun, village, Chanthabouly District, Vientiane Lao PDR.

Office timings: 08:00 – 17:00 Monday – Saturday, closed on Sunday.

Vientiane Airport Office:

Airport office phone number: (856-21) 513 170.

Fax: (856 21) 513 170.

Airport office address: Wattay-Vientiane International Airport, Level1, International terminal, Souphanouvong RD, Sikhottabong district Vientiane, Lao PDR.

Инциденты и аварии

• 7 декабря 1987 года самолет Sahakol Air Hawker Siddeley HS 748 Series 2A (регистрационный номер HS-THH) был поврежден и не подлежал ремонту после того, как он вылетел за взлетно-посадочную полосу при посадке в аэропорту Удонтхани без погибших.
• 21 ноября 1990 года самолет de Havilland Canada DHC-8-103, выполнявший рейс 125 Bangkok Airways , потерпел крушение на острове Самуи при попытке приземлиться в сильный дождь и сильный ветер. Все 38 человек на борту погибли.
• В августе 2002 года самолет ATR 72-200 вылетел за пределы взлетно-посадочной полосы при посадке в международном аэропорту Сиемреапа . Травм не было. Аэропорт был закрыт на два дня.
• 4 августа 2009 года рейс 266 авиакомпании Bangkok Airways , выполнявшийся самолетом ATR 72 между Краби и Самуи , вылетел за пределы взлетно-посадочной полосы, в результате чего погиб один из пилотов. 68 пассажиров были эвакуированы. Из эвакуированных пассажиров шестеро получили серьезные травмы, а еще четыре получили легкие травмы.

Bangkok Airways Singapore Office

In Singapore the airline has a town office and office at Singapore International airport, contact details for both offices are given here.

Town Office

Bangkok Airways Singapore office phone number: +65 6738 0063.

Fax number: +65 6738 8867.

Singapore office address: Number 04-56 Passenger Terminal 1 Singapore Post: Singapore Changi Airport PO.Box 49, Singapore 918141.

Office timings: Opens from 09:00 till 18:00 on Monday till Friday & 09:00 till 13:00 on Saturday, closed on Sunday and public holidays.

Singapore Airport Office

Singapore airport office contact number: +65 6545 8481.

Fax number: +65 6546 8982.

Airport Office Address: Unit 04-56, 4th, floor, Changi Airport Passenger    Terminal 1, Singapore, 918141.

Bangkok Air Vietnam Contact

In Vietnam, the airline flies to Danang & Phu Quoc, contact details are given below for their Vietnam office.

Danang Office

Danang office contact number: +(84) 236 386 8897.

Fax number: +(84) 236 386 8896.

Office Address: Opposite check-in counter number 1-2, 2nd Floor, Passenger Terminal, Da Nang International Airport, Da Nang City, Vietnam.

Office Timings: Opens from 08:00 till 17:00 from Monday to Friday and from 10:00 till 14:00 on Saturday and Sunday.

Phu Quoc Office

Phu Quoc office contact number: +84 (297) 359 5959 extension 232.

Bangkok air Phu Quoc Office Address: 2nd Floor (Departure Floor), Phu Quoc International Airport.

Office Timings: Tuesday – Friday: 09.00 – 17.00, Saturday : 10.00 – 14.00, Sunday : 09.00 – 17.00, (Closed on Monday).