Что делать при повреждении и потере багажа в S7
Если по прилете пассажир обнаружил повреждение личного багажа или его отсутствие на багажной ленте, ему нужно обратиться к сотрудникам аэропорта, принимающим претензии на стойке Lost & Found.
Компания S7 Airlines приступает к розыску утерянного во время перелета багажа, получив письменное заявление от пострадавшего пассажира. На сайте перевозчика работает международная автоматизированная система по розыску багажа – World Tracer, воспользоваться которой может каждый пассажир, не получивший свой багаж по прилете.
Если в течение 3-х недель со дня подачи заявления багаж не будет найден, компания выплачивает компенсацию за принесенный ущерб. Аналогичную выплату пассажир может потребовать в случае выявления характерных повреждений багажа. Размер компенсации определяется в индивидуальном порядке, что зависит от разных нюансов. Более подробную информацию по этому вопросу можно получить в телефонном режиме, позвонив в колл-центр авиаперевозчика S7 Airlines.
Соблюдайте правила и нормы для багажа и ручной клади, установленные авиакомпанией S7, учитывая выбранный тариф для перелета. Качественно упаковывайте личные вещи и обязательно сохраняйте отрывную бирку с багажа, посадочный талон и авиабилеты до окончания путешествия на самолете.
Правила перевозки багажа в S7
В авиационной компании S7 установлены нормы по весу и габаритам багажа, подлежащего транспортировке.
Бесплатный провоз багажа предусмотрен для каждого пассажира, имеющего на руках билет на самолет компании S7, при условии соответствия веса и габаритов перевозимого груза.
Стандартные правила перевозчика:
- на одного пассажира предусмотрено одно место для багажа в грузовом отсеке лайнера;
- для личных вещей пассажиров бизнес класса предоставляется два бесплатных места в багажном отделении.
В компании S7 действует услуга дополнительной нормы багажа, позволяющая пассажирам приобретать дополнительное место для транспортировки личных вещей. Стоимость услуги зависит от параметров ненормативного багажа и способа покупки билетов.
Если пассажир заказывает данную услугу через бронирование онлайн, предоставляется скидка к оплате в размере 20%. Скидка в размере 10% предусмотрена для пассажиров, заказывающих дополнительное место для багажа при регистрации на рейс за 5-30 часов до вылета. За четыре часа до отправки рейса купить дополнительное место в салоне для багажа можно по полной стоимости, без скидки.
Допустимый размер и вес багажа
Пассажиры с билетами эконом и бизнес базовый имеют право на бесплатную перевозку багажа весом до 23 кг. Норма по габаритам – 203 см в трех измерениях.
Пассажиры бизнес класса имеют привилегии. Для их багажа предусмотрено два места в отсеке самолета. Допустимый вес каждой сумки – 32 кг. Размеры перевозимого груза не должны превышать 203 см.
Что можно и нельзя перевозить в багаже самолета
Прежде чем собирать сумку для авиаперелета, внимательно изучите перечень предметов, запрещенных к транспортировке на воздушном судне!
Компания S7, также как и другие мировые авиаперевозчики, запрещает транспортировку потенциально опасных предметов.
Что нельзя транспортировать в самолетах S7:
- взрывоопасные и легковоспламеняющиеся вещества;
- радиоактивные материалы;
- химикаты, яды, токсичные составы;
- литий-ионные батареи;
- наркотики;
- боеприпасы и оружие (без разрешительных документов).
Что можно сдать в багажное отделение самолета:
- спортивное снаряжение;
- инвентарь для рыболовства;
- музыкальные инструменты;
- бытовые приборы;
- домашних животных в специальных клетках;
- нескоропортящиеся продукты в твердом виде, упакованные в специальные контейнеры;
- жидкости и алкоголь в герметичной таре общим объемом до 5 литров;
- сигареты (за исключением электронных);
- косметику и средства гигиены;
- оружие и боеприпасы при наличии разрешительной документации;
- лекарственные препараты;
- детские коляски и другие аксессуары для малышей;
- инвалидное кресло.
В общий багаж не рекомендуется упаковывать драгоценности, документы, деньги, дорогостоящую технику и другие ценные предметы. Компания-перевозчик не несет ответственности за сохранность груза, поэтому в случае его утери компенсация не предусмотрена.
Пассажиры могут застраховать свое имущество или объявить ценность при сдаче багажа. За эти услуги нужно заплатить, что вполне оправдано, если транспортируемая вещь имеет определенную ценность для путешественника. Предлагаем также ознакомиться — страхование багажа при перелете: виды, стоимость, страховой случай.
Как выбрать и забронировать лучшие места в самолетах S7
Как перевозить компьютер в самолете по России и за границу
Бонусные мили S7 Airlines: как накопить и потратить
Как провезти растения и саженцы в самолете
Правила провоза багажа и ручной клади в самолете Ютэйр
Провоз багажа и ручной клади в самолете Аэрофлот
Правила перевозки багажа и ручной клади в самолете Победы
Требования к провозу багажа и ручной клади в самолете Россия
Провоз багажа в самолете Белавиа: нормы, габариты, цена
Рекомендации
Главная цель любой авиакомпании – безопасно довести вас из пункта А в пункт Б. И это касается не только исправности воздушного судна и подготовки экипажа. В салоне самолета безопасность тоже превыше всего.
А чтобы ваш полет прошел без лишних нервов – помните о следующих правилах:
- Прежде чем положить в ручную кладь ножницы или перочинный нож, подумайте, можно ли этими предметами нанести тяжкие телесные повреждения, чаще всего запреты создаются, руководствуясь именно этой логикой.
- Обязательно читайте правила провоза багажа не только в аэропорту вылета, но и в пункте назначения, ведь вам придется оттуда возвращаться обратно.
- Если вы везете с собой дорогостоящую технику – свяжитесь с авиакомпанией до вылета.
- Упакуйте все жидкости отдельно в прозрачный пакет, так вы сэкономите время на досмотре.
Полезная публикация?
563
Стоимость перевозки багажа и дополнительной ручной клади на 2017 г., в рублях с НДС
| Номер тарифного пояса | Расстояние, км | 1 место багажа в специализированном купе | Байдарки и каяки | Велосипеды, детские и инвалидные коляски (кроме случаев, указанных в пункте 109 Правил), охотничье и спортивное оружие, спортивные шесты |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 1-10 | 103,2 | 154,8 | 51,6 |
| 2 | 11-20 | 104,0 | 156,0 | 52 |
| 3 | 21-30 | 105,0 | 157,5 | 52,5 |
| 4 | 31-40 | 106,0 | 159,0 | 53 |
| 5 | 41-50 | 106,8 | 160,2 | 53,4 |
| 6 | 51-60 | 107,8 | 161,7 | 53,9 |
| 7 | 61-70 | 109,0 | 163,5 | 54,5 |
| 8 | 71-80 | 109,6 | 164,4 | 54,8 |
| 9 | 81-90 | 110,6 | 165,9 | 55,3 |
| 10 | 91-100 | 111,4 | 167,1 | 55,7 |
| 11 | 101-110 | 112,4 | 168,6 | 56,2 |
| 12 | 111-120 | 113,6 | 170,4 | 56,8 |
| 13 | 121-130 | 114,2 | 171,3 | 57,1 |
| 14 | 131-140 | 115,2 | 172,8 | 57,6 |
| 15 | 141-150 | 116,4 | 174,6 | 58,2 |
| 16 | 151-160 | 117,0 | 175,5 | 58,5 |
| 17 | 161-170 | 118,2 | 177,3 | 59,1 |
| 18 | 171-180 | 118,8 | 178,2 | 59,4 |
| 19 | 181-190 | 119,8 | 179,7 | 59,9 |
| 20 | 191-200 | 121,0 | 181,5 | 60,5 |
| 21 | 201-250 | 123,4 | 185,1 | 61,7 |
| 22 | 251-300 | 128,4 | 192,6 | 64,2 |
| 23 | 301-350 | 133,0 | 199,5 | 66,5 |
| 24 | 351-400 | 137,6 | 206,4 | 68,8 |
| 25 | 401-450 | 142,2 | 213,3 | 71,1 |
| 26 | 451-500 | 146,8 | 220,2 | 73,4 |
| 27 | 501-550 | 151,4 | 227,1 | 75,7 |
| 28 | 551-600 | 156,0 | 234,0 | 78 |
| 29 | 601-650 | 160,8 | 241,2 | 80,4 |
| 30 | 651-700 | 165,4 | 248,1 | 82,7 |
| 31 | 701-800 | 172,2 | 258,3 | 86,1 |
| 32 | 801-900 | 181,8 | 272,7 | 90,9 |
| 33 | 901-1000 | 191,0 | 286,5 | 95,5 |
| 34 | 1001-1100 | 200,2 | 300,3 | 100,1 |
| 35 | 1101-1200 | 209,6 | 314,4 | 104,8 |
| 36 | 1201-1300 | 218,8 | 328,2 | 109,4 |
| 37 | 1301-1400 | 228,0 | 342,0 | 114 |
| 38 | 1401-1500 | 237,2 | 355,8 | 118,6 |
| 39 | 1501-1600 | 246,8 | 370,2 | 123,4 |
| 40 | 1601-1700 | 256,0 | 384,0 | 128 |
| 41 | 1701-1900 | 265,2 | 397,8 | 132,6 |
| 42 | 1901-2100 | 284,0 | 426,0 | 142 |
| 43 | 2101-2300 | 307,0 | 460,5 | 153,5 |
| 44 | 2301-2500 | 325,6 | 488,4 | 162,8 |
| 45 | 2501-2700 | 344,0 | 516,0 | 172 |
| 46 | 2701-2900 | 362,8 | 544,2 | 181,4 |
| 47 | 2901-3100 | 381,2 | 571,8 | 190,6 |
| 48 | 3101-3300 | 400,0 | 600,0 | 200 |
| 49 | 3301-3500 | 418,6 | 627,9 | 209,3 |
| 50 | 3501-3700 | 437,0 | 655,5 | 218,5 |
| 51 | 3701-4000 | 460,4 | 690,6 | 230,2 |
| 52 | 4001-4300 | 488,4 | 732,6 | 244,2 |
| 53 | 4301-4600 | 516,0 | 774,0 | 258 |
| 54 | 4601-4900 | 543,8 | 815,7 | 271,9 |
| 55 | 4901-5200 | 571,8 | 857,7 | 285,9 |
| 56 | 5201-5500 | 599,8 | 899,7 | 299,9 |
| 57 | 5501-5800 | 627,6 | 941,4 | 313,8 |
| 58 | 5801-6100 | 655,2 | 982,8 | 327,6 |
| 59 | 6101-6400 | 683,2 | 1 024,8 | 341,6 |
| 60 | 6401-6700 | 711,0 | 1 066,5 | 355,5 |
| 61 | 6701-7100 | 743,6 | 1 115,4 | 371,8 |
| 62 | 7101-7500 | 780,8 | 1 171,2 | 390,4 |
| 63 | 7501-7900 | 817,8 | 1 226,7 | 408,9 |
| 64 | 7901-8300 | 855,0 | 1 282,5 | 427,5 |
| 65 | 8301-8700 | 892,2 | 1 338,3 | 446,1 |
| 66 | 8701-9100 | 929,2 | 1 393,8 | 464,6 |
| 67 | 9101-9500 | 966,4 | 1 449,6 | 483,2 |
| 68 | 9501-9900 | 1 003,6 | 1 505,4 | 501,8 |
| 69 | 9901-10300 | 1 040,6 | 1 560,9 | 520,3 |
| 70 | 10301-10700 | 1 078,2 | 1 617,3 | 539,1 |
| 71 | 10701-11100 | 1 115,2 | 1 672,8 | 557,6 |
| 72 | 11101-11500 | 1 152,4 | 1 728,6 | 576,2 |
| 73 | 11501-11900 | 1 189,6 | 1 784,4 | 594,8 |
| 74 | 11901-12300 | 1 226,6 | 1 839,9 | 613,3 |
Ручная кладь на рейсах s7: что можно и что нельзя
S7 airlines – авиакомпания известная, крупнейшая в России. Штаб-квартира ее находится в Новосибирской области, но самолеты летают практически по всему миру.
В этой статье мы расскажем, сколько ручной клади можно взять на борт s7.
Правила перевозки багажа в S7
В авиационной компании S7 установлены нормы по весу и габаритам багажа, подлежащего транспортировке.
Бесплатный провоз багажа предусмотрен для каждого пассажира, имеющего на руках билет на самолет компании S7, при условии соответствия веса и габаритов перевозимого груза.
Стандартные правила перевозчика:
- на одного пассажира предусмотрено одно место для багажа в грузовом отсеке лайнера;
- для личных вещей пассажиров бизнес класса предоставляется два бесплатных места в багажном отделении.
В компании S7 действует услуга дополнительной нормы багажа, позволяющая пассажирам приобретать дополнительное место для транспортировки личных вещей. Стоимость услуги зависит от параметров ненормативного багажа и способа покупки билетов.
Если пассажир заказывает данную услугу через бронирование онлайн, предоставляется скидка к оплате в размере 20%. Скидка в размере 10% предусмотрена для пассажиров, заказывающих дополнительное место для багажа при регистрации на рейс за 5-30 часов до вылета. За четыре часа до отправки рейса купить дополнительное место в салоне для багажа можно по полной стоимости, без скидки.
Нормы провоза багажа S7 Airlines
Если груз невозможно провезти на борту, он перевозится в специальном отсеке и регистрируется по стандартной процедуре.
Нормы провоза регистрируемого багажа в авиакомпании S7 Airlines:
Во всех случаях норма бесплатного провоза багажа в S7 Airlines имеет ограничения по размеру — 203 см. Как и в случае с ручной кладью, суммируется три измерения.
Дополнительная норма багажа
В некоторых тарифах нормы бесплатной транспортировки багажа увеличены. Такими привилегиями могут воспользоваться участники программы лояльности от перевозчика. Также пассажирам доступна новая услуга «Дополнительная норма багажа». Воспользоваться ею можно непосредственно на сайте авиакомпании.
Сделать это можно следующими способами:
- в разделе сайта «Мои бронирования» после совершения оплаты;
- во время прохождения веб-регистрации;
- во время онлайн-бронирования билетов на рейс.
Стоимость багажа S7 сверх нормы снижена, если оплачивать услуги транспортировки на сайте авиаперевозчика. После совершения оплаты пассажир получает квитанцию, которую необходимо распечатать и предъявить в аэропорту.
Стандарты S7 на перевозку ручного багажа
В полной версии нормы клади, как и багажа, декларируются на официальном сайте аэрокомпании по адресу. Вот самые актуальные параграфы бесплатного провоза в самолете:
Здесь важно учитывать, что разделять кладь ручного груза на 2 места нельзя. Даже если пассажир упакует 2 маленьких места, одно из них придется сдать в багажный отсек
Ограничения для ручной клади и правила перевозки
Согласно правилам провоза ручной клади для S7 фиксируются ограничения на вес и габариты вещей, берущихся авиапассажиром в салон. Также в них должно определяться, что нельзя брать в ручную кладь в самолеты S7 и что допускается к транспортировке.
Аналогичным образом для каждой группы тарифов S7 устанавливаются правила провоза багажа.
Что можно провозить дополнительно к указанной норме
Это не инициатива компании-перевозчика, а следование законам, согласно которым для каждого клиента авиакомпании, вне зависимости от класса его билета, должно предоставляться бесплатное место под:
- Небольшой аксессуар для мужчин или женщин – сумка, рюкзак, портфель – но его масса не должна быть больше 5 килограмм, а сумма всех размеров – 70 сантиметров.
- Любая верхняя одежда – хитрецы даже надевают по две куртки, чтобы не занимать место в багажном отсеке.
- Букет цветов.
- Упакованный костюм или вечернее платье – наряд, который не должен помяться.
- Любой инвентарь, необходимый для передвижения человека с ограниченными физическими возможностями, но с одним уточнением – все должно складываться и помещаться в верхнюю полку или под сиденье.
- Лекарственные средства, специальные продукты питания, предусмотренные диетой – возможно при наличии медицинской справки.
- Вся продукция, купленная в магазинах беспошлинной торговли – они расположены уже после прохождения паспортного контроля, все покупки герметично запечатываются в пластиковый пакет с чеком – не открывайте его до выхода из аэропорта прибытия.
- Если Вы летите с ребенком до двух лет, можно взять все необходимое – люлька, складная коляска, детское питание, несмотря на то, что оно жидкое.
Что можно взять в салон самолета бесплатно
Кроме ручной клади есть вещи, которые пассажиры российских авиакомпаний имеют право брать на борт бесплатно. Список таких предметов приведен в правилах воздушных перевозок пассажиров и багажа . Авиакомпании не должны требовать деньги за перевозку из перечня данных вещей, но могут ограничивать их размер — это законно.
- Рюкзак, дамская сумка или портфель с вещами. Вес и габариты рюкзака устанавливает авиакомпания. Дамская сумка и портфель могут быть любого размера.
- Букет цветов.
- Верхняя одежда.
- Детское питание для ребенка на время полета.
- Костюм в портпледе.
- Детская люлька, коляска, удерживающие системы для детей до двух лет, другие устройства, которые поместятся на багажной полке или под сиденьем.
- Лекарства и диетическое питание на время полета. Например, молоко и молочные продукты, еда, приготовленная на пару без добавления соли и специй, безглютеновые продукты.
- Складное кресло-коляска, костыли, трости, ходунки, роллаторы, которые использует пассажир. Они должны помещаться на багажной полке или под сиденьем. Если они не подойдут по габаритам, сотрудники аэропорта должны забрать такие предметы у трапа и бесплатно разместить в багажном отделении. После прилета пассажир сможет получить их обратно — тоже возле трапа.
- Товары из магазинов дьюти-фри. Их нужно упаковать и запечатать в пластиковый пакет. Вес и габариты должны соответствовать требованиям перевозчика. Например, у «Аэрофлота» это один пакет по сумме трех измерений не более 115 см.
Таким образом, вы можете взять на борт сумку и вдобавок к ней, например, костюм в портпледе, букет цветов и пакет с покупками из дьюти-фри или детскую коляску, пальто и сумку с детским питанием.
Обратите внимание: по закону ноутбуки, фотоаппараты, телефоны, планшеты и любая другая техника не входят в список вещей, которые авиакомпания должна провозить бесплатно. Они считаются частью ручной клади, то есть их габариты должны соответствовать нормам, которые установил перевозчик. Например, у , на этот счет, есть строго регламентированное правило: вы можете взять с собой в самолет ноутбук или планшет без чехла ЛЮБОГО размера
Однако, чехол от ноутбука или планшета должен свободно поместиться в калибратор — в противном случае его придется сдать в багаж
Например, у , на этот счет, есть строго регламентированное правило: вы можете взять с собой в самолет ноутбук или планшет без чехла ЛЮБОГО размера. Однако, чехол от ноутбука или планшета должен свободно поместиться в калибратор — в противном случае его придется сдать в багаж.
Обязательно проверяйте перед полетом сколько багажа и ручной клади включено в выбранный вами тариф. Как правило, в самые дешевые авиабилеты включен безбагажный тариф и жесткие ограничения по габаритам и весу провозимой в салоне ручной клади. Это делается для того, чтобы вы по необходимости докупили ту опцию, которая вам необходима (например: провоз ручной клади с увеличенными габаритами). Сравнить билеты на самолет по всем авиакомпаниям и найти подходящие поможет форма поиска расположенная ниже.
Как перевозить лекарства и косметические средства
Общее правило гласит: подобные средства в ручную кладь не допускаются. То есть, перевозчик вправе отказать вам в просьбе пропустить эти вещества на борт не в багаже. Но и тут существуют некоторые нюансы.
Например, жизненно необходимые, а также некоторые безрецептурные медицинские препараты пропускают. Особенно, если есть справка от врача, а также все упаковки целостные и соответствуют установленным нормам провоза жидкостей. Кроме того, регистраторы обычно не придираются к твердым лекарственным формам: таблеткам, капсулам. А вот шприцы или порошкообразные вещества могут попасть под запрет. Но опять же, если они жизненно необходимо (например, инсулиновые инъекции), тогда разрешат.
Косметические средства — предмет индивидуального разговора. Жидкие и текучие вещества обычно можно провозить с собой, если они соответствуют правилам, указанным выше. В противном случае придется отправлять в багаж или оставлять в аэропорту.
S7 багаж в самолете и ручная кладь на детей без места
Багаж на ребенка, который сидит на руках у мамы ( возраст — до 2-х лет) во время полета, в правилах авиакомпании тоже предусмотрен, но с оговоркой: только если у взрослого пассажира есть билет, предусматривающий багаж.
Если вы приобретете билет компании Cибирские авиалинии по тарифу эконом базовый, по которому багаж не предусмотрен вообще ( кроме ручной клади), багаж на своего грудничка вы взять бесплатно не сможете, надо будет дополнительно приобретать багажную услугу. Бесплатно по тарифу эконом базовый на ребенка до 2-х лет можно взять только до 10 кг ручной клади, размеры 55х40х23 см.
Запрещенные и разрешенные к перевозке вещи в ручной клади в S7
В соответствии с установленными требованиями для ручной клади в салон дополнительно (помимо основной сумки) можно брать с собой следующие вещи:
- Мобильный, фотоаппарат, ноутбук, планшет, видеокамера;
- Верхняя одежда, костюм в специальной дорожной сумке – портпледе;
- Дамская сумка, портфель;
- Папка для ценных бумаг, а также трость, зонт, букет цветов;
- Туристы, летающие с детьми, могут взять в салон детское питание и детскую коляску для несовершеннолетних до 11 лет, а при полете с детьми до 2-х лет можно провозить в салоне люльку или автомобильное кресло. Естественно, все эти вещи разрешено брать только при полете с ребенком;
- Люди с ограниченными физическими возможностями могут взять в салон костыли или складную инвалидную коляску, но при условии, что их можно комфортно разместить на полке сверху или под сиденьем впереди сидящего пассажира.
Все перечисленные вещи, кроме детской и инвалидной коляски, не подлежат взвешиванию при регистрации ручной клади и багажа. Таким образом, гражданин имеет право взять в салон ручную кладь, которая отвечает установленным габаритам и не превышает вес, а также несколько или все из указанных предметов списка.
Что нельзя брать в качестве ручной клади:
- Оружие и взрывчатые вещества;
- Радиоактивные предметы;
- Токсичные вещества, яды;
- Газообразные и легковоспламеняющиеся средства;
- Окисляющие, коррозионные вещества.
Кроме того, авиакомпания имеет право устанавливать особые правила для конкретных рейсов. Также не забываем, что при вылете из других стран список запрещенных к провозу предметов может дополниться.
Существуют и ограничения на размеры провозимых жидких предметов в ручной клади. Все емкости должны провозиться в прозрачном пакете из пластика, который при необходимости легко подвергнуть повторному запечатыванию. Жидкие предметы в ручной клади должны в общей сумме весить не более 1 литра. При этом максимальная норма каждой из жидкостей не более 100 мл. Данные ограничения распространяются на косметику, зубную пасту, гели, духи, жидкую косметику и др.
Если турист приобрел товары в duty free shop, то их можно провозить в ручной клади, но они должны храниться в отдельном запечатанном пакете. Также необходимо сохранить чек, который подтверждает покупку в магазинах беспошлинной торговли в день вылета. Пакет запечатывается непосредственно в магазине.
Жидкости объемом более 100 мл, приобретенные в Duty Free, можно провозить в салоне авиасудна в случае, если турист не выходит за пределы трансферной границы аэропорта. Если он покидает зону, то купленные вещи запрещено брать в салон самолета, их следует сдавать в багаж.
Стоимость ручной клади в S7
Провоз клади в S7 бесплатен для любой категории граждан, если вещи вписываются размерами и габаритами в установленные нормы. При этом не существует такого понятия, как перевес для вещей в салоне самолета. Все, что весит больше или превышает габариты, придется упаковать в багажную сумку, а уже сам багаж может быть, как бесплатным, так и платным, если не вписывается в нормативы.
Другой популярный вопрос, считаются ли животные ручной кладью? Собак, кошек и птиц в компании S7 можно перевозить в салоне судна, но они не относятся к ручной клади и оплачиваются по тарифу сверхнормативного багажа.
Это основные моменты, о которых следует помнить при транспортировке ручной клади. Если у вас возникают вопросы или сомнения по поводу возможности конкретного предмета, лучше выяснить это по телефону компании.
Нормы провоза багажа авиакомпании «S7 Airlines»
Согласно правилам авиационного перевозчика S7 Airlines, объемы багажа, который пассажир может транспортировать бесплатно, определяются классом обслуживания, а также тарифным планом, в соответствии с которым оформлен посадочный талон. Нормативы выглядят следующим образом:
- “Базовый” экономический тариф – у путешественника отсутствует право на бесплатную сдачу своего имущества в багажное отделение, перевезти без доплаты можно исключительно ручную кладь, масса которой укладывается в 10-килограммовый лимит, а габариты не выходят за пределы 55 на 40 на 23 сантиметра;
- “Гибкий” экономический тариф. Требования к ручной клади аналогичны предыдущему плану, но появляется возможность бесплатно везти одного багажное место не тяжелее 23 килограммов и не крупнее 203 сантиметров по сумме показателей;
- “Базовый” бизнес-тариф. При сохранении указанных выше габаритов, масса ручной клади может быть увеличена до 15 килограммов. Аналогично и с регистрируемым багажом, норма по габаритам остается прежней, но масса может быть увеличена до 32 килограммов;
- “Гибкий” бизнес-тариф. Главное отличие от предыдущего плана – возможность безвозмездной транспортировки не одного, а двух багажных мест по 32 килограмма.
Определенные преференции перевозчик S7 Airlines предусматривает для пассажиров, которые являются участниками его официальной программы лояльности S7 Priority. Они имеют право на транспортировку дополнительного имущества в качестве багажа на безвозмездной основе. Объемы данного имущества определяются статусом. Обладатели золотых и серебряных учетных записей получают право на бесплатную перевозку еще одной 23-килограммовой сумки, платиновых – 32-килограммовой
Компания обращает внимание, что данные преференции актуальны только для рейсов, выполняющихся воздушным флотом S7 Airlines
Норма провоза багажа на самолетах S7
Нормы и правила провоза багажа на международных рейсах и внутри России одинаковые и продиктованы конструктивными особенностями самолетов, а также требованиями безопасности полетов.
| Разрешенная норма бесплатного провоза | |
|---|---|
| “Эконом Базовый” | Бесплатно – только ручная кладь. Регистрируемый багаж платный . Чемодан весом до 23 кг и габаритами не более 203 см по сумме трех сторон. |
| “Эконом Гибкий” | Бесплатно можно провезти одно место багажа весом до 23 кг и габаритами не более 203 см по сумме сторон. |
| “Бизнес Базовый” | Бесплатно – один чемодан весом до 32 кг и габаритами не более 203 см см по сумме сторон. |
| “Бизнес Гибкий” | Бесплатно – два чемодана весом до 32 кг и габаритами не более 203 см по сумме сторон. |
Часто от пассажиров можно услышать, что багаж суммируется. Например, у вас два чемодана общим весом 23 кг, которые можно объединить и оформить как 1 место. В случае с авиакомпанией S7 Airlines такой подход не практикуется.
Это важно учитывать при планировании путешествия. Когда речь идет про багаж на двоих, его также не получится объединить
Если вы путешествуете в компании, лучше заранее распределить все чемоданы между собой таким образом, чтобы соблюдались нормы провоза для одного пассажира. Провоз необходимых в путешествии вещей компании/группы следует продумать еще до момента приобретения билетов, чтобы в процессе онлайн-бронирования эффективно распределить весь багаж и зарегистрировать его
Когда речь идет про багаж на двоих, его также не получится объединить. Если вы путешествуете в компании, лучше заранее распределить все чемоданы между собой таким образом, чтобы соблюдались нормы провоза для одного пассажира. Провоз необходимых в путешествии вещей компании/группы следует продумать еще до момента приобретения билетов, чтобы в процессе онлайн-бронирования эффективно распределить весь багаж и зарегистрировать его.
Допустимый багаж на ребенка такой же, как и для взрослых, если несовершеннолетний пассажир занимает отдельное место. Малыш до двух лет относится к категории «Младенец», поэтому его можно перевозить на коленях одного из родителей. В данном случае на обоих распространяется одна норма ручной клади. Когда на ребенка оформляется отдельное сиденье, для него можно взять отдельную сумку.
Оплатить провоз в режиме онлайн получится также с помощью банковской карты. Если вы будете осуществлять регистрацию в аэропорту, стоимость существенно вырастет.
Участники программы лояльности S7 Priority могут оплатить багаж милями, которые они накопили в процессе регулярного пользования услугами авиакомпании и ее партнеров. Оплата бонусными милями возможна и для участников аналогичных программ других членов альянса Oneworld – Emgrand, Ruby и Sapphire. Для участия в S7 Priority необходимо зарегистрироваться на сайте программы или приобрести специальную банковскую карту “Тинькофф”.
Доплата за «лишний» багаж
Итак, если вы все взвесили, смерили и ваш багаж и ручная кладь соответствуют нормативам – все нормально. Но если что-то пошло не так и вам потребовалось больше места? Ответ один – доплачивать.
Сумма доплаты за дополнительный багаж зависит от тарифа авиабилета и маршрута. «S7 Airlines” дифференцирует эти сборы в зависимости от дальности и направления перелета. Плюс ко всему тариф зависит от того, в чем вы превысили: в размерах, габаритах, все сразу или вам нужно одно или два дополнительных места. Все расценки можно найти на сайте перевозчика.
К примеру, если вы летите из Москвы в Екатеринбург или Симферополь, то это квалифицируется как путешествие в пределах одной условной зоны. Если вы приобрели билет по безбагажному тарифу, то за дополнительный багаж вам придется отдать 2000 рублей. От 2000 рублей начинаются расценки за превышение для базового тарифа в экономклассе, от 4000 – в бизнес-классе. Для последнего есть одна хитрость: дешевле будет переложить излишки в другой чемодан и заплатить за дополнительное место багажа – так выйдет дешевле (2000 рублей за багаж весом до 23 кг).
Если вы держите путь из Москвы в Таиланд, здесь ценники начинаются от 70 евро. Если в Европу – то от 50 евро, в города стран СНГ – от 35 евро.
Еще один момент, о котором стоит знать, касается тяжеловесного (более 30 кг) и негабаритного (более 203 см в сумме измерений) багажа. Перевозить или нет такую поклажу, решает перевозчик, причем индивидуально, поскольку вместимость багажных отделений на разных самолетах разная. Чтобы уточнить эти вопросы, стоит связаться с авиакомпанией. Само собой, такой багаж оплачивается отдельно.
Когда платить?
С этим проблем не возникнет. Оплатить излишки багажа можно как во время покупки билета, так и после многими способами – на сайте, в мобильном приложении, в контакт центре или в здании аэровокзала. Другой вопрос – когда это сделать? Здесь позиция авиакомпании такова – чем раньше вы оплатите багаж, тем дешевле он вам обойдется. К примеру, если вы докупите багаж сразу, в момент приобретения авиабилета, то авиакомпания делает вам скидку 20%. Если оформляете услугу во время онлайн-регистрации за сутки до вылета, то скидка составит 10%. Если же вы спохватились за четыре часа до отправления лайнера, никакой скидки не будет. Так что определиться с поклажей оптимально за пару суток до вылета.
Что можно провозить?
Жидкости
Все жидкости (которые не являются запрещенными), хранящиеся в емкостях больше 100 мл, необходимо складывать в багаж. Причем делать это нужно, даже если они заполнены не полностью.
Спиртное
Любые спиртосодержащие вещества до 24% также складываются в багаж (независимо от количества бутылок). Алкоголь, содержащий от 24 до 70%, хранится в багаже в объеме не более 5 литров максимум.
Шампанское перевозить разрешается, но оно должно быть надежно упаковано. Надежнее будет приобрести его в аэропорту, в отделе дьюти-фри.
Лекарства
Строго запрещено перевозить наркотические и психотропные препараты
Особое внимание уделяется сильнодействующим лекарствам:
- Антибиотикам.
- Болеутоляющим.
- Снотворному и таблеткам от укачивания.
- Препаратам, содержащим в большом количестве спирт (обычно – в жидком виде).
Разрешается хранить в качестве ручной клади медицинские иглы, но только при наличии соответствующей справки от врача. В ней должно быть указано, что пассажиру необходимы уколы во время полета (к примеру, это касается диабетиков). Если такого документа нет, приборы складываются в багажное отделение.
Фрукты
Фрукты перевозить допускается, но тут есть некоторые нюансы. Если некоторые можно провозить безо всякой опаски (груши, яблоки и т.п.), то другие же во время транспортировки или переноса грузчиками (виноград и другие, нетвердые фрукты) могут испачкать ваш багаж и вещи других пассажиров. Поэтому желательно перевозить их в пластиковых контейнерах и других надежных тарах.
На международных рейсах сделать это сложнее, поскольку действует другое таможенное законодательство. Никто не знает, где пассажир взял эти фрукты, как они выращивались и насколько они опасны. Поэтому их (а также растения, орехи и овощи) перевозку нужно согласовывать с санитарной службой страны, куда человек отправляется.
В РФ из-за введенных мер «контр санкций» запрещено ввозить фрукты из нескольких десятков стран. Поэтому заранее проконсультируйтесь по этому вопросу с компанией перевозчиком. В противном случае вам может грозить штраф (как на нашей границе, так и в другом государстве).
Что можно взять в качестве ручной клади
Вторая часть вопросов, касающихся ручной клади S7, затрагивает ее содержимое. Как и другие перевозчики, авиакомпания S7 разрешает взять в салон самолета с собой лишь те предметы, которые могут понадобиться либо в самом самолете, либо сразу после посадки, пока багаж еще не получен.
По этому признаку в качестве ручной клади допускаются:
- портфели, рюкзаки или дамские сумочки (при этом общие размеры не должны превышать 75 см, а вес- 5 кг);
- различная электроника, типа мобильного телефона, ноутбука или видеокамеры (все это должно быть уложено в сумку);
- необходимая одежда (верхняя и в портпледе);
- цветы в букете;
- различные средства для инвалидов, которые помещаются на верхней полке или под креслом, например, костыли ил ходунки;
- документы;
- детское питание;
- товары из дьюти-фри;
- и другие необходимые в полете вещи.
Отметим, что сумочки и рюкзачки допускаются в салон без учета сумки или чемодана, регистрируемого с качестве ручной клади. То есть, можно взять с собой небольшой чемодан и рюкзак, но они они не должны превышать указанные размеры и вес.
В правилах авиакомпании S7 особо оговаривается возможность провоза детской коляски. Вообще перевозка детских колясок производится без учета общей нормы провоза багажа, однако в ручной клади разрешено провезти только люльку от детской коляски, да и то, если она не превышает размеры – 20 на 40 на 55 сантиметров.
Понятно, что удобная для путешествий коляска-трость не подпадает под эти требования из-за размера, поэтому должна перевозиться в багаже. Еще одно уточнение касается бесплатного перевоза коляски. Бесплатно перевозить можно детскую коляску лишь в том случае, если вместе с родителями следует ребенок до 2 лет. Если же коляска перевозится без ребенка, то она либо включается в общий вес багажа, либо оплачивается дополнительно.
Жидкости: духи, гели, аэрозольные баллончики
А вот тут все не очень просто. Все зависит, во-первых, от объемов флаконов, а, во-вторых, от их прозрачности или непрозрачности.
Внимание! Общее правило: в ручную кладь допускаются различные жидкие вещества только при следующих условиях:
- Объем флаконов — до 100 мл.
- Емкость желательно прозрачная.
- Лежат в прозрачном пакете общими габаритами 20 см x 20 см.
- На одного пассажира — один такой пакет.
Во всех иных случаях придется сдавать жидкости в багаж. Вот почему советует заранее подготовиться и учесть все правила, которые компании предъявляют к перевозу таких вещей.
Например, не стоит рисковать и пытаться пронести с собой литровую банку воды или газировки. Тут, конечно, зависит еще и от политики авиакомпании, и от конкретного работника. Некоторые входят в положение пассажиров и пропускают. Однако, по правилам — нельзя. А это значит, что вполне возможно, придется оставить емкость на контрольном пункте.
А теперь — полезные советы, которые помогут справиться с этим моментом.
Часто задаваемые вопросы
Может ли авиакомпания сама принимать решение, что можно провозить в ручной клади, а что нет?
Да, может, это чаще касается крупногабаритных вещей, таких как лыжи, сноуборд, детские коляски, а также все девайсы с литиевыми батареями. Эту информацию желательно уточнять заранее.
Должен ли я покупать специальные пакеты для перевозки жидкости в ручной клади?
Нет, подойдет любой прозрачный пакет или косметичка.
Если я делаю несколько пересадок и лечу разными авиакомпаниями, чьим правилам я обязан следовать?
Ответ простой – всем. Если вы будете выходить из стерильной зоны и каждый раз проходить досмотр заново, то желательно ознакомиться с правилами всех аэропортов на пути следования.
