Общая характеристика
Не все знают, есть ли аэропорт в Сочи, или же он имеется только в Адлере. На самом деле это одно и то же: Международный аэропорт Сочи интернешнл располагается в городе Сочи, а именно — в его Адлерском районе, или Адлере. По внутреннему пассажиропотоку Sochi International Airport входит в ТОП-10 аэропортов России. Работает круглосуточно. Сочинский аэропорт обслуживает 60 внутренних и зарубежных направлений.
Во время проведения Олимпиады количество пассажиров, обслуживаемых за час работы, доходил до 3800 человек. 40 российских и зарубежных авиакомпаний выполняют ежедневно свои рейсы на базе аэропорта. Здание аэропорта, парковки, прилегающие территории и вся инфраструктура были спроектированы и построены при использовании современных технологических и экологических стандартов.
Пропускная способность при досмотре пассажиров и багажа достигает 7000 единиц в час. Это возможно благодаря использованию в работе высокоинтеллектуального оборудования производства Великобритании и Нидерландов. Аэропорт полностью оборудован для инвалидов.
Доступная среда включает лифты и эскалаторы со звуковыми оповещениями и символами Брайля на панелях управления. Экологичность в работе аэропорта достигается использованием энергосберегающих солнечных батарей, установленных на крыше. Это позволяет аэропорту производить до 85% горячей воды – летом, и до 25% – зимой.
Бизнес-зал vs общая зона: в чем разница?
Даже час, проведенный на неудобных сиденьях среднестатистического зала ожидания, — пытка для ног, спины и остальных частей тела. В бизнес-залах с мебелью получше: мягкие кресла и диваны так и манят подремать перед полетом. Если в сон пока не клонит, можно скачать какое-нибудь авиакино вроде «Небо. Самолет. Девушка» или запостить дорожное фото в инстаграм, ведь Wi-Fi здесь тоже гораздо шустрее.
Для гостей предусмотрены бар или шведский стол: меню и условия везде разные, но голодным остаться сложно.
В свободном доступе ксероксы, факсы, зарядки для телефонов, телевизоры, газеты и журналы. В особо продвинутых аэропортах есть слип-боксы, массажные кресла, душевые кабины, гардеробные, игровые площадки, зоны для деловых встреч, парикмахерские и спа (некоторые услуги предоставляют за отдельную плату).
Почему аэропорты используют только специальные автобусы? Смотрите наше видео:
Где оформить
Абонемент, дающий доступ к более 1000 ВИП лаунжей в 400 городах мира можно оформить в банке, или получить отдельно, зайдя на сайт Priority Pass.
Как это сделать через интернет:
- Перейдите на сайт и нажмите на графу «Вступить в клуб».
- Выберите место жительства. Например, Россия.
- Затем следует выбрать пакет (стандартный, стандартный плюс или престиж — каждый пакет описан ниже).
- После этого останется заполнить информацию о себе. А именно графу личные данные (обращение, пол, имя, фамилия, адрес электронной почты, дату рождения, актуальный номер телефона), почтовый адрес для доставки карты. После создания учетной записи следует оплата, которую производят по факту получения карты курьером, на почте или по безналичному расчету на сайте. Подтвердив заказ сотрудник перезванивает по указанному номеру, еще раз подтверждает все данные и приступает к обработке заявки.
Оформление также возможно через банк. Если часто путешествуете и пользуетесь услугами международных аэровокзалов, эта карта станет пропуском в бизнес-зал для комфортного ожидания рейса.
Банки предоставляющие оформление карт Приорити Пасс:
- Сбербанк. Получить карту может каждый гражданин, даже со средним уровнем достатка. Оплачивать за обслуживание можно ежемесячно или 1 раз в год. При необходимости расторгнуть договор можно в любой момент, посетив банк. Комиссия за это не взимается. Клиентам с Platinum American Express карта Приорити Пасс выдается в качестве бонуса, при этом годовое обслуживание составляет не менее 15 тысяч рублей.
- Уралсиб. Банк предоставляет возможность для получения карт Приорити Пасс и свободного прохода в бизнес-залы. Только для оформления необходимо иметь MasterCard World «Аэрофлот Бонус». Действует пластик 3 года. Банковская карточка может быть оформлена одной из трех валют: рубли, доллары или евро.
- Авангард. Банк предоставляет бесплатную возможность оформления Приорити Пасс при получении премиальной банковской карты Platinum и Gold, а также World Elite и Infinite от Visa или MasterCard. Бесплатный проход в зал повышенной комфортности в аэропортах всего мира невозможно. Клиент будет оплачивать стандартную плату за посещение.
- Карта Priority Pass оформляется в Росбанке. Банк бесплатно ее предоставляет держателям пакета Премиальный. Платить необходимо ежемесячно по 2500 руб.
- Юникредит Банк тоже предоставляет возможность оформления услуги Приорити Пасс. Для обладателей Премиального пакета стоимость будет составлять 3000 руб. в месяц. Остальным гражданам предоставляется возможность выбрать перечень других бонусов.
Оформляется карта Приорити Пасс в любом городе, где есть эти банки. Также приобрести пакет услуг можно в Ситибанке.
Priority Pass через банки
Второй способ, получить карту, в одном из банков, оформив премиальное обслуживание. Карта выдается через несколько дней после подписания контракта. У банков есть определенные преимущества, например, даже при безлимитном тарифе приобретенным напрямую у Priority Pass, бесплатно проходить может только владелец карты, за все гостевые визиты будет взыматься плата в соответствии с тарифами программы – 27 долларов США за каждый проход. Бесплатные визитами по картам, выданным может воспользоваться как сам владелец, так и провести гостей. Но всегда действует обязательное правило программы, гости могут проходить только с владельцем карты Priority Pass.
Растущий запрос перехода на цифру
Желание премиум-аудитории ограничить контакты усилило запрос на цифровые сервисы. Стараясь минимизировать общение, многие бизнес-залы во время пандемии запустили бесконтактный заказ и доставку еды. По словам Росса, эта опция вскоре появится в аэропортах Москвы.
Доступ в залы тоже постепенно переходит в «цифру». Сегодня клиенты хотят решать все вопросы, не касаясь никаких физических носителей, подчеркивает Росс. Покупки, авторизации, оформление услуг — все это должно быть под рукой в телефоне.
Индустрия 4.0
Карманные банки: кто переносит в смартфоны сложные финансовые инструменты
«Раньше клиентам была важна карточка. Желательно, чтобы она была черная с золотыми буковками и выглядела статусно. Сейчас наши клиенты пользуются карточками все меньше. По крайней мере, в Москве. А тем более, в бизнес-залах», — подтверждает Тач.
Поскольку «пластик» выходит из привычки, клиенты часто оставляют дома не только кредитки, но и карточки привилегий, обеспечивающие доступ к премиум-услугам. «А если ты забывал карточку, то лишался всех своих привилегий и по пути в аэропорт, и внутри него. Это была боль для наших клиентов», — отмечает руководитель розничного бизнеса Альфа-банка.
В конце 2021-го Альфа-банк первым в России интегрировал QR-коды Priority Pass в собственное мобильное приложение. Эта опция в ближайшее время появится у всех премиальных клиентов банка. В приложении можно получить доступ без ожидания, процесс генерации кода занимает около секунды. В решение интегрировали бесплатные проходы в бизнес-зал: банк дарит их своим премиальным клиентам, как и раньше по программе «Альфа-Премиум».
Индустрия 4.0
Визитки, реклама, платежи: как возникли и для чего используются QR-коды
В приложении можно получить доступ без предварительного ожидания, процесс генерации кода занимает около секунды. В решение интегрировали бесплатные проходы в бизнес-зал.
Залы для внутренних рейсов
Аэропорт Домодедово представляет три зоны для пассажиров внутренних рейсов. Курение в них запрещено, работа осуществляется 24 часа в сутки. Малыши до двух лет допускаются бесплатно. Для детей с 2-х до 12 лет предусмотрена скидка в 50%.
Бизнес зал Domodedovo
Дополнительная информация! Если пассажир находится в состоянии алкогольного опьянения, неподобающе одет (разорванная одежда, не соблюдены знаки приличия), ему могут отказать в доступе. Отдельный вопрос касается посетителей с детьми — если они мешают отдыху других, то администрация может попросить покинуть помещение.
Перечень залов для пассажиров внутренних рейсов:
- зал Шостаковича располагается на 2-ом этаже, в зоне вылета, выход № 42, рядом с кафе «Кофемания». Это комфортный зал, оформленный как элитный загородный клуб: стильные плетеные кресла, много света и зелени. Высокие окна позволяют наслаждаться панорамным видом на главный корпус.
- Бизнес-Лаунж— попасть в него можно через сектор C, спустившись по эскалатору на второй этаж. Зал Приорити Пасс домодедово находится где игровая комната детей (справа от эскалатора). Выполнен в светлых тонах, имеет отдельную зону для работы, отдыха и питания.
- Комфорт от компании S7 находится также на втором этаже, сразу после выхода № 37, в зоне вылета внутренних линий. Это небольшой по размерам лаунж, имеет простое, но стильное оформление. Из окон открывается приятный вид на взлетные полосы.
Зал Комфорт
Важно! Залы Комфорт и Бизнес-Лаунж часто бывают перезагружены и в такие часы вход для новых посетителей ограничен. Для переговоров лучше выбирать зал Шостаковича, где не так многолюдно
Какие преимущества есть у владельца карты Приорити Пасс от ВТБ 24 ПАО
Приорити Пасс позволяет держателю посещать lounge-зоны повышенного комфорта. При этом категория билета на рейс не учитывается.
За период расчета берется календарный месяц. При наступлении первого числа следующего месяца лимиты на использование карты обнуляются.
За 2017 год несколько раз менялись условия использования карты, в том числе порядок оплаты карты, количество бесплатных визитов в lounge-зоны. Также преобразованиям подвергся вопрос о количестве сопровождающих людей, имеющих возможность бесплатного доступа в залы отдыха.
Ранее клиент имел право два раза в месяц лично воспользоваться картой, либо один раз, но вместе со вторым лицом. С июля 2017 года банк установил, что изначально бесплатных посещений нет.
- остатки по счетам или вкладам от 2 миллионов рублей;
- оплата покупок картой от 55000 рублей в месяц.
Также вместе с владельцем карты пройти в vip-зал могут его родственники или знакомые, летящие вместе с ним одним рейсом. С 1 июля 2017 года количество сопровождающих человек не имеет значения. Нет ограничения и на посещение бара/ресторана, доступ к которым может быть у любого количества сопровождающих. Как правило, дети до двух лет проходят в зал без оплаты.
При превышении количества бесплатных визитов сумма за использование зала отдыха спишется со счёта держателя карты.
Для прохода в lounge-зоны необходимо предъявить административному работнику:
- Документ, удостоверяющий личность.
- Карту Priority Pass.
- Билет на перелет.
Vip и бизнес залы можно посещать бесплатно при определенных условиях
Какими достоинствами обладают vip-залы в аэропорту
В комфортных залах пассажир и его спутник имеют возможность:
- Воспользоваться интернетом, телевидением, средствами связи.
- Провести деловые переговоры, конференцию. Предоставляется соответствующее оборудование.
- Для удобства ожидания рейса клиенты имеют право бесплатно воспользоваться баром, перекусить. Обычно предоставляются лёгкие закуски, горячие напитки. Посетить прилегающий ресторан, бар, кафе можно клиенту с любым количеством сопровождающих, но при условии, что все они летят одним рейсом.
- Занять досуг ребёнка в специальной детской комнате;
- Отдохнуть, наслаждаясь приятной обстановкой. Помещение vip-залов отличается очень удобной мебелью и красивым дизайном интерьера.
Во многих аэропортах предоставляется душ, удобства для людей с ограниченными возможностями, услуги аниматоров.
Обычно время нахождения в lounge-зоне ограничено и составляет около трёх часов. В том случае, если пассажиру требуется больше времени, фиксируется второй визит.
Каждый аэропорт имеет свои особенности и нюансы использования карты Приорити Пасс. Например, одни и те же услуги в разных аэропортах могут быть на платной основе или бесплатными:
- алкогольные напитки;
- камеры хранения;
- спа-процедуры;
- переговорные залы.
С количеством и названиями аэропортов, сотрудничающих с Приорити Пасс, удобно ознакомиться через сайт www.mvtb24.ru.
Первоклассные залы отдыха, принимающие карты Приорити Пасс ВТБ 24, в Москве имеются в Шереметьево, Домодедово, Внуково. В Санкт-Петербурге – аэропорт Пулково.
Программа Priority Pass ВТБ 24 нацелена на клиентов, совершающих перелеты и стремящихся путешествовать с максимальным комфортом, но при этом не переплачивая. Банк предлагает оптимальные условия по обслуживанию и наполнению данного сервиса, таким образом, представляя на сегодняшний день одно из лучших предложений на рынке.
Выбор бизнес-зала Priority Pass
Проверить есть ли бизнес-зал Priority Pass в определенном аэропорту, городе или стране, можно на сайте prioritypass.world. Здесь на русском языке представлена информация обо всех лаунжах Приорити Пасс, о времени работы, месте нахождения и описание как до него добраться, об услугах предоставляемых vip-залом, условиях доступа и пребывания в нем. В общем, вся информация, которая необходима путешествующему. Эту же информацию можно узнать скачав приложение Priority Pass в APP Store или Google Play.
С помощью сайта мы выяснили, что в международном аэропорту домодедово работают три vip-зала ожидания, два из них имеют одинаковое название Airport Business Lounge, другой называется S7 Business Lounge.
Что такое Priority Pass
Доступ в вип-залы открывается гражданам даже при приобретении билета на обычный рейс, но есть карточка из системы Priority Pass. Имея данный пластик можно проводить друзей в вип-залы. Сколько гостей можно провести, установлено правилами.
Такая система создаёт более приемлемые условия не только для отдыха, но и для работы. К услугам клиентам предоставляется офисная техника в полном ассортименте. Бесплатный интернет у бизнес-залов тоже предусмотрен.
Главное – помнить о том, что во многих случаях нельзя оплатить время нахождения в бизнес-зале заблаговременно, прямо на территории аэропорта. Поддерживаются только карточки, приобретённые заранее. А где находится Приорити Пасс в аэропорту, понять легко.
Дополнительные зоны пускают владельцев Priority Pass по такой схеме:
- Ещё перед посещением аэропорта надо проверить, поддерживает ли заведение программу.
- После этого изучается описание бизнес-зала со всеми его преимуществами функциями.
- На входе карта предъявляется одному из сотрудников.
- Остаётся дожидаться своего рейса с кофортом.
При входе снимают по 24 евро с человека. Но есть и другие особенности, характерные для карты. Бизнес зал Priority Pass Пулково не исключение.
Услуги
В бизнес-залах пассажиры могут отдохнуть, принять душ, пообедать. Если возникнет необходимость поработать или провести переговоры с партнерами, то сделают это без проблем благодаря наличию скоростной wi-fi-сети. Спутниковое телевидение, свежие газеты и журналы помогают прекрасно провести время в ожидании рейса.
По предъявлению lounge key путешествующим доступен шведский стол с напитками, закусками (без лимита) и пиво (другого алкоголя в лаунж-зонах нет).
Также среди услуг – трансфер, предоставление полотенца и средств личной гигиены, пользование отдельной парковкой.
В бизнес-терминале оборудованы зоны отдыха с массажными креслами, переговорный зал, где установлена оргтехника и проведен Интернет. Пассажирам предоставляется возможность заказать горячие обеды, воспользовавшись меню гостиницы Grand hotel&Spa Rodina. Кроме того, можно заплатить за любой алкогольный напиток, который есть в меню.
ЮниКредит Банк: премиальный пакет услуг PRIME
Банк ЮниКредит предоставляет право на посещение залов бизнес-класса в аэропортах держателям своих премиальных дебетовых карт PRIME Visa Signature. В месяц оформления пластика и в следующий за ним месяц клиенты банка получают по 2 бесплатных приветственных прохода.
В дальнейшем за каждый миллион рублей среднемесячного баланса на счетах банка клиент станет получать 1 бесплатный визит в привилегированный зал.
Если на счета в ЮниКредит Банке человек внесет свыше 3 миллионов рублей и будет тратить по картам, привязанным к пакету премиальных услуг, больше 100 000 рублей в месяц, то банк предоставит ему право безлимитного посещения бизнес-залов в аэропортах. Карточек, выпущенных в рамках пакета, может быть до 5 штук (на каждого члена семьи). Причем пользоваться льготными проходами сможет не только сам клиент банка, но и приведенные им гости.
Чтобы получить неограниченное количество визитов в VIP-залы, можно тратить по премиальным картам всего 10 000 рублей в месяц. Но в этом случае в продукты банка должно быть размещено не менее 6 миллионов рублей личных накоплений.
Пользование премиальной картой PRIME Visa Signature может быть бесплатным, если человек держит на счетах в банке больше 3 миллионов рублей. Разместить в продукты можно и 1,5 миллиона, но в этом случае придется расходовать по картам свыше 100 000 рублей в месяц.
Если условия бесплатности не соблюдаются, то за обслуживание карточного счета придется платить 5 000 рублей ежемесячно.
Заказать PRIME Visa Signature можно на сайте банка.
Как получить Priority Pass
Что дает пасс своему пользователю? Ответ прост, пластиковая карта приорити пасс дает беспрепятственный доступ в бизнес комнаты отдыха при аэропортах. А теперь мы перейдем к той части, где расскажем как получить карту.
Заветную карту можно получить двумя способами:
1) Заказать на официальном сайте компании
2) Получить в качестве бонуса при заказе премиальных карт во множестве российских банков
Сколько же стоит такое удовольствие? Всего существует три варианта на выбор:
- €399 – безлимитный доступ на год
- €259 – 10 оплаченных посещений, начиная с 11-го вам уже придется платить €28 за каждое посещение
- €89 – дает доступ без оплаченных посещений, каждое посещение обойдется вам и вашим гостям в €28
Итак, с ценами мы разобрались, но ведь наверняка есть определенные нюансы, которые стоит учитывать? Такие есть, и во многом они зависят от конкретных аэропортов и их собственных правил:
Гости. Зачастую люди путешествуют не в одиночку, а с семьей, друзьями и просто случайными попутчиками. В таком случае вы можете пригласить по своему пропуску вплоть до 10 человек, но пройдут ли они бесплатно или придется заплатить за каждого – зависит от правил аэропорта. Продолжительность. Количество времени, которое человек может провести в комнате отдыха строго регламентировано аэропортом. Это сделано не потому, что они злые и жадные, а просто потому что это единственный способ избежать переполненности. Ведь именно от нее и пытается избавиться большинство путешественников, которые решили потратиться на билет классом повыше или приорити пасс. Дополнительные привилегии. По сути их нет. Вы не получаете приоритетной посадки или трансфера до аэропорта
Важно понимать, что priority pass предназначена для одного – доступа к vip комнатам отдыха и лаунж зонам. Гарантии
Аэропорт может отказать вам по ряду причин
Например, комнаты отдыха находятся на ремонте или переполнены в данный момент. В конечном счете это именно они владеют территорией и всеми правами на помещение. Приорити пасс выступает посредником в ваших отношениях. Но если вдруг произошла подобная неприятность, то стоит незамедлительно сообщить об этом службе поддержки. Ведь это не дело! Доступность. Да, приорити пасс работает более чем в тысяче аэропортов по всему миру. Но совсем не факт, что именно в том, который собирается отправить вас в полет.
С основными положениями мы разобрались. Теперь давайте углубимся в тонкости этого предложения с финансовой точки зрения. Все таки четыреста евро достаточно большая сумма, чтобы вот так с ней расставаться!
Прибегнем к математике. Не волнуйтесь, это совсем небольшой, однако необходимый блок скучных расчетов! Самый дорогой тариф – безлимит за 399 евро в год. Базовый тариф, который просто предоставляет доступ к бизнес залам стоит 89 евро. Его мы возьмем как минимальную необходимую сумму. Одно посещение стоит 28 евро.
1)Вычитаем базовые €89 из €399. Получаем €310
2) Делим 310 на стоимость одного посещения в 28. Получаем 11
Итог: 11 посещений при стоимости в 28 евро за штуку. Если вы путешествуете чаще чем 6 раз в год, то:
- Появляется прямая выгода от безлимита за 399 евро
- Мы все вам немного завидуем
Проведем схожие подсчеты со средним предложением в 259 евро, в которое входит 10 оплаченных посещений.
1) 259 – 89 = 170
2) 170/28 = 6 посещений
3) Если разделить 170 евро на 10 посещений, то стоимость одного посещения будет равняться 17 евро.
Итог: при покупке базового тарифа на остаток в 170 евро мы можем шесть раз посетить зал ожидания. Получается, что выгода от такого предложения будет налицо для тех, кто часто путешествует по сравнению с базовым тарифом. На целых четыре посещения.
Вывод: самое оптимальное предложение для большинства заядлых путешественников 10 посещений за 249 евро. Но только при условии, что человек всегда хочет использовать услугу приорити пасс. Ради пары посещений за год так сильно переплачивать все же не стоит.
На этом с математикой закончим и продолжим рассматривать priority pass и ее необходимость.
Возможности и особенности
Лаунж-зал – это отдельное помещение, отделённое от остального пространства здания аэровокзала. Пройти в него может ограниченный круг пассажиров, в их числе – владельцы карт Priority Pass.
Основные преимущества пребывания в бизнес-зале – тишина и комфорт, к услугам пассажиров – удобные кресла и диваны.
Состав платных и бесплатных услуг, доступных участникам программы, зависит от конкретного лаунж-зала и может включать в себя:
- зарядку мобильных устройств;
- доступ в интернет через WiFi;
- пользование копировальной техникой и комнатами для переговоров;
- телевизор, газеты, журналы;
- бар, кафе;
- душевые кабины;
- боксы для сна;
- массажные кресла;
- СПА;
- возможность провести с собой других пассажиров и др.
В то же время существуют и нюансы, которые можно уточнить у обслуживающего персонала:
- пребывание в лаунж-зоне могут ограничивать по времени, чтобы избежать переполнения помещения;
- для доступа в VIP-зал может дополнительно потребоваться посадочный талон.
При входе в лаунж-зал считывающее устройство сканирует карту Priority Pass. При этом деньги списываются с банковского счёта в соответствии с условиями, которые устанавливаются планом участия или банком.
Устройство бизнес-зала
Зона отдыха для VIP-пассажиров есть на каждом крупном аэровокзале. Здесь привилегированные клиенты авиалиний могут отдохнуть 3-4 часа, ожидая самолет. Помещение имеет приятный современный дизайн. Оно оснащено мягкими креслами и диванами для комфортного отдыха. Здесь можно зарядить телефон, воспользоваться копировальной техникой. К услугам пассажиров высокоскоростной wi-fi, телевизор, печатная пресса. Для утоления жажды, голода предусмотрен бар/шведский стол. Здесь все организовано так, чтобы человек расслабился, провел время, наслаждаясь тишиной и покоем.
Для пассажиров с детьми предусмотрена игровая комната, где они могут проводить время, не беспокоя других клиентов авиалиний. А бизнес-делегациям предлагают воспользоваться современными переговорными.
На заметку: VIP-помещения престижных аэровокзалов могут быть дополнительно оснащены СПА-зонами (с массажными креслами, душевыми, косметологическим процедурами), спальными боксами.
Предупреждения
- Программа Priority Pass может в любой момент изменить расценки, уведомив получателя услуг за 30 дней их вступления в силу.
- Все залы повышенной комфортности в рамках программы принадлежат отдельным организациям, которые устанавливают свои правила и нормы, необходимые к соблюдению.
- Это может касаться комплектации: наличием беспроводного Интернета, мест зарядки для телефонов и планшетов, закусок и напитков, душа, кроватей и другого.
- Это также может относиться к иным правилам: максимальной вместимости зала, времени его работы, позволительной продолжительности посещения (от нескольких часов до суток), наличия dress-кода, шанс отдохнуть с детьми и тому подобного.
- Группа компаний не несет никакой ответственности за убытки, которые может понести покупатель карты из-за использования или неиспользования предоставленных услуг или вследствие событий, произошедших в ВИП-зоне (в том числе травме и смерти посетителя).
- Залы повышенной комфортности не обязаны уведомлять посетителей о рейсах авиалайнеров или прочих связанных с полетом вещах.
- Компания Priority Pass вправе отказать в получении карты сотрудникам аэропортов или людям иных профессий, связанных с авиаперевозками.
- Приорити Пасс может аннулировать карту клиента в любой момент, но если это будет сделано не из-за мошенничества, владелец имеет право на возвращения средств.