Авиакомпания Vietnam Airlines (Вьетнамские Авиалинии)

Проживание в отелях Вьетнама

После того, как вам удастся купить авиабилеты в Вьетнам, подберите на anywayanyday.com оптимальный вариант проживания на время своего пребывания в Вьетнаме: ищите отели по количеству звёзд, месторасположению, предоставляемым услугам, рейтингу TripAdvisor, популярности, типу проживания, способу оплаты и другим параметрам.

Сравните самые дешевые отели в Вьетнаме в разделе «Отели» сайта anywayanyday.com.

Возможно, вы решитесь за время своей поездки посетить не только города Вьетнама, но и отправитесь за пределы страны, для того чтобы познакомиться с культурой других стран региона и континента или просто разнообразить свой отдых. Обязательно тщательно спланируйте маршрут своего тура: оцените свое время, свои финансовые ресурсы и свои силы. И если вы действительно захотите совершить такую вылазку, запланируйте свое проживание заранее: забронируйте отели в выбранных вами городах региона и континента в разделе «Отели» сайта anywayanyday.com.

Флот[ | ]

Vietnam Airlines Airbus A350-900 На ноябрь 2020 года флот авиакомпании состоит из следующих типов самолётов:

Самолет	Количество	Заказано	Пассажиры	Направления	Примечания
C	Y+	Y	Всего
ATR 72-500	3	—	TBA	Внутренние и региональные рейсы
Airbus A321-231	57	—	16 16 8	— — —	162 168 195	178 184 203	Внутренние и региональные рейсы
Airbus A321neo	1	19	TBA	Внутренние и региональные рейсы	Будут поставлены в 2018—2019 годах.
Airbus A330-200	3	—	24 18 24	— — —	242 251 256	266 269 289	Региональные и рейсы большой протяженности Китай, Гонконг, Япония, Южная Корея, Малайзия Сингапур и Таиланд
Airbus A350-900	12	2	29	36	240	305	Используются на рейсах в Европу и Северную Америку.	Имеется опцион ещё на 10 самолётов.
29	45	231
Boeing 787-9 Dreamliner	11	—	28	35	211	274	Используются на рейсах в Америку и Европу.
28	—	283	311
Boeing 787-10	—	8	TBA	Планируется использование на рейсах в Европу и Северную Америку.	Начало поставок в 2020 году.

Правила перевоза багажа

Стандарты транспортирования багажа зависят от класса билета.

Тариф	Разрешённый норматив багажа
Эконом и Эконом-Делюкс	для регистрируемого — не более 20 кг и 1 место проносимой клади
Бизнес	для регистрируемого — не более 30 кг и 2 места проносимой клади

Участники бонус-системы LotusMiles имеют право на перевозку багажа по следующим стандартам:

Уровень бонуса	Титан	Золотой	Платиновый
Пометка багажа значком SkyPriority	+	+	+
Дополнительные килограммы, если для рейса используется система взвешивания	+10	+15	+25
Дополнительные килограммы, если используется попредметный метод	1	1	1

При начальном уровне бонусной программы «Серебро» льгот по провозу багажа не предусмотрено.

Дополнительно к ручной клади турист вправе пронести в салон:

• зонт, маленькую сумочку или трость;
• прессу для чтения, небольшой компьютер;
• верхнюю одежду и покрывало;
• костыли — для лиц с ограниченными возможностями;
• компактную видео- или фотокамеру, а также бинокль;
• пищу для малолетнего ребёнка;
• складную коляску для малыша.

Нормативы багажа.

Вес не должен превышать 75 кг. Габариты ранжируются по типу самолёта:

• в Boeing B787, Boeing B777, Airbus A350, Airbus A330, Airbus A321 можно взять место, размером не превышающее 0,1 x 0,5 x 1,6 м;
• в ATR72 — не более чем 0,4 x 0,5 x 0,95 м.

Предоставляемые услуги

Компания предоставляет стандартный набор услуг: оффлайн- и онлайн-регистрация на рейс, перевоз багажа, обеспечение питания во время перелета, бар, медицинская помощь, страхование, нотификация, пакет возвратности, выбор места в самолете и др.

Программа лояльности компании называется Lotusmiles Она позволяет пассажирам накапливать бонусные баллы, которые можно использовать для оплаты новых перелетов, повышения класса обслуживания, дополнительного багажа и доступа в залы ожидания повышенной комфортности.

Бонусные баллы начисляются за каждый перелет с Vietnam Airlines и оплату услуг компаний-партнеров программы.

Регистрация на рейс

• Регистрация на внутренние линии авиакомпании начинается за 2 часа до отбытия и оканчивается за 50 минут.
• Регистрация на внешние направления через зал аэропорта стартует за 3 часа и завершается за 50 минут до отлёта.
• Исключения из правил действуют для следующих аэропортов: парижского Шарля Де Голля, франкфуртского в Германии и английского Хитроу. Здесь окончание процедуры — за 1 час до отлёта.
• Для всех линий авиакомпании посадка на борт завершается за четверть часа до старта.

Кроме стандартного метода оформления через стойки можно зарегистрироваться в специальных автоматах самообслуживания. Эта возможность действует в период от 24 до 2 часов до вылета согласно расписанию.

История развития «Вьетнамских авиалиний»

Компания «Вьетнамских авиалинии» на сегодняшний день является одним из крупнейших авиаперевозчиков в Юго-восточной Азии. История компании началась с того момента, когда вьетнамское правительство создало управление гражданской авиации, что считается основанием этого авиаперевозчика. Это событие произошло в январе 1956 года, а первый перелёт компания выполнила в сентябре того же года. Это был рейс на внутренних авиалиниях. После своего учреждения компания вьетнамские авиалинии имела парк всего лишь из пяти самолётов.

Статус государственного перевозчика Вьетнама компания  «Вьетнамских авиалинии» получила только в 1993 году. В 1996 году на его основе была образована Vietnam Airlines Corporation. Эта корпорация приняла в свой состав 20 различных компаний, работающих в области авиации и перевозок. В результате этого объединения компания становится крупнейшей корпорацией воздушного транспорта.

В 2003 году в авиапарке Vietnam Airlines появляется первый самолёт Boeing 777. Это был первый серьёзный шаг по пути обновления воздушного парка.

С момента начала обновления компании прошло 15 лет. Каждый год компания показывает темпы роста около 10 процентов. В 2006 году «Вьетнамские авиалинии» получают сертификат IOSA (IATA Operational Safety Audit). Это подтверждение стандартов безопасности, которые устанавливает организация под названием Aviation Quality Services (AQS). После этого Vietnam Airlines вошла в международную ассоциацию воздушного транспорта, чем подтвердила свой мировой статус.

Вступление компании в альянс SkyTeam состоялась в июне 2010 года. Этот глобальный мировой альянс авиаперевозчиков является вторым по величине в мире. Руководство компании не собирается останавливаться на достигнутом и планирует продолжить бурное развитие «Вьетнамских авиалиний». В настоящее время уже подписаны контракты на поставку таких современных самолётов, как Boeing 787 Dreamliner и Airbus A350-900. Постепенно к 2020 году компания собирается довести свой парк воздушных судов до 170 единиц.

В истории компании Vietnam Airlines было несколько катастроф и чрезвычайных происшествий, перечисленных ниже.

• 13 ноября 1992 года в аэропорту Камрань при посадке в условиях тропического шторма Як-40 потерпел крушение. Из 30 пассажиров на борту выжила только одна женщина;
• 3 сентября 1997 года при посадке в камбоджийском международном аэропорту Пномпень в сильный дождь Ту-134Б-3 зацепился за деревья крылом. Заглох один из двигателей и самолёт упал и загорелся. На борту было 66 человек. Выжили только два ребёнка;
• 31 июля 2008 года в Международный аэропорт Нарита в Токио уже после приземления загорелся правый двигатель у Боинга 777. В результате происшествия никто не пострадал.

Список других авиакомпаний Вьетнама

На территории Вьетнама работают и другие авиакомпании, которые предлагают регулярные и чартерные пассажирские перевозки. Вот некоторые из них.

Авиакомпания JetStar Pacific Airlines

Бюджетная национальная авиакомпания. Базируется в Международном аэропорту Таншоннят (Хошимин).

Выполняет регулярные и чартерные пассажирские перевозки по аэропортам страны и за её пределы.

Основные направления: Ханой (Вьетнам), Тайбэй (Тайвань), Пекин (Китай) и др.

Авиационный флот состоит из 17 воздушных судов.

Авиакомпания VietJet Air

VietJet Air Airlines – первая частная авиакомпания Вьетнама.

База перевозчика размещена в столичном аэропорту (Ханой).

Специализируется как на внутренних, так и на международных авиарейсах. Общее количество точек на карте – 32 аэропорта.

Основные направления: Ханой (Вьетнам), Бангкок (Тайланд), Куала-Лумпур (Малайзия), Токио (Япония), Дели (Индия) и др.

Авиационный флот состоит из 83 самолетов, средний возраст которых не превышает 3 лет.

Авиакомпания Vietnam Air Services Company

Дочерняя организация Vietnam Airlines. Работает по контрактам с туристическими операторами, обеспечивает деятельность бригад скорой медицинской помощи, перевозит пассажиров и грузы на платформы нефтяных разработок, а также предоставляет широкий спектр других услуг, связанных с работой авиации местного значения.

Базируется в Международном аэропорте Таншоннят (Хошимин).

Выполняет регулярные и чартерные пассажирские перевозки по аэропортам южной части Вьетнама.

Основные направления: Таншоннят, Камау, Чулай, Кондао, Донгтак и др.

Авиапарк насчитывает семь самолетов.

Путешествие с детьми

Перелеты возможны после того, как ребенку исполнилось 2 года, если он обладает хорошим здоровьем. Пассажиры-дети должны быть до 12 лет, причем с 2 до 12 лет можно путешествовать с услугой «Ребенок без сопровождения».

Для малыша обязательно используют коляску или люльку. Для того, чтобы взять с собой детское транспортное средство, нужно своевременно решить вопрос с сотрудниками аэропорта при регистрации на рейс. При этом детям до 2 лет бесплатно предлагаются люльки, но соответствующий запрос оформляют за сутки до вылета.

Детское питание может быть предоставлено бесплатно. О решении соответствующего вопроса нужно побеспокоиться за сутки до вылета.

Важно! Перелет запрещен для младенцев младше 7 дней, преждевременно рожденных или больных

Контактные данные

Остались вопросы? Выберите удобный способ для контакта с представителями компании и получите полные ответы на них.

На официальном сайте размещена подробная информация о деятельности компании, актуальных авиарейсах, предоставляемых услугах и тарифах на них.

Телефон справочной службы: +842 (4373) 27-32.

Почтовый адрес: 200 Nguyen Son Street., Long Bien District., Ha Noi city, Vietnam.

Электронный адрес: res@vietnamairlines.cc

• Instagram;
• YouTube и др.

Контактные данные представительства в Российской Федерации

Телефон справочной службы: +7 (495) 589-2450.

Электронный адрес: res@vietnamairlines.cc

Почтовый адрес: 119270, г. Москва, ул. 3-я Фрунзенская, д. 1.

Краткое описание и основные данные

Государственная авиакомпания Вьетнама является таковой с августа 1989 года. В 1993 году на ее основе была создана организация Vietnam Airlines Corporation, так как были присоединены сервисные предприятия. Штаб-квартира располагается в округе Лонгбьен столицы.

С июня 2010 года авиа компания является членом альянса SkyTeam, после чего успешно выполняет рейсы. При этом с осени 2002 года компания представила новый символ (Золотой Лотос) и сумела успешно обновить корпоративный стиль, благодаря чему начала активно повышать качество обслуживания, расширять маршрутную сеть, обновлять воздушный флот.

Вьетнамские авиалинии

За 15 лет стремительного развития организации ежегодные темпы составляли около 10%, что свидетельствует об успехе. К тому же в 2006 году был получен сертификат IOSA для подтверждения действующих стандартов безопасности.

Данные об авиакомпании:

Актуальные данные для России:

• адрес официального представительства: 119270, Москва, улица 3-я Фрунзенская, дом 1;
• телефон представительства: + 7 495 589 2450;
• электронный адрес

Такие данные о вьетнамских эйрлайнс обязательны для учета теми, кто регулярно путешествует.

На борту самолета

Стоимость авиабилетов

Как правило, на стоимость билетов влияет выбранное направление, продолжительность перелета, количество пересадок класс обслуживания и др.

В среднем, билет на популярный авиарейс с одной пересадкой Москва – Ханой стоит от 13 3386 руб. Время в пути – от 18 часов 20 минут.

Кроме того, авиабилеты Vietnam Airlines делятся на шесть тарифов: Speсial Deal, Economy Standart, Economy Flex, Premium Economy Flex, Business Save и Business Flex. Тарифы авиабилетов отличаются правилами перевоза багажа, условиями возврата, обмена и дополнительными опциями, которые перевозчик предоставляет пассажирам в аэропорту и в самолете во время полета.

Регистрация на рейс

Регистрация на рейсы продумана до мельчайших нюансов, поэтому нужные вопросы решаются быстро.

Посадочный талон онлайн удается получить после успешного завершения регистрационного процесса. Пассажиры такие талоны могут получить на электронную почту или мобильное устройство, после чего самостоятельно рассчитать. Сотрудники на стойке регистрации проверят посадочный билет для постановки печати или обмена на обычный талон. Нужная стойка находится на территории аэропорта и предназначена только для тех, кто проходил регистрацию на официальном сайте вьетнамских авиалиний. Пассажиры должны обратиться на нужную стойку, по крайней мере, за 15 минут до закрытия регистрации. В противном случае будет снято забронированное место.

При учете правил проведения регистраций на рейсы обязательно учитываются следующие аспекты:

• время начала и конца регистрации на предстоящий рейс обязательно привязано к актуальному времени вылета;
• продолжительность регистрации на каждый рейс определяется аэропортом;
• обязательно проводится личный досмотр и паспортный контроль пассажиров;
• пассажиры должны прибыть за 1 час до вылета внутреннего рейса, за 2 часа — международного.

Обратите внимание! Регистрация и посадка проводится в порядке живой очереди

Преимущества и недостатки

Пассажиры высоко оценивают работу авиакомпании по таким параметрам:

• развлечения во время перелета (интернет, телевидение, фильмы);
• услуги на борту самолета;
• бесплатная online-регистрация;
• обслуживание клиентов в предполетное и полетное время;
• соотношение цены и качества;
• чистота;
• скорость регистрации и посадки;
• еда и напитки в перелете.

Среди недостатков выделяют такие:

• трудности с возвратом билетов;
• периодические отмены прямых рейсов;
• неудобство кресел;
• недостаточное пространство для ног;
• при возникновении проблем компания не всегда отвечает по указанным на сайте номерам;
• клиенты отмечают плохую техническую поддержку со стороны российского представительства авиакомпании и др.

Классы обслуживания

Авиалинии располагают тремя уровнями обслуживания пассажиров: эконом, премиум-эконом и бизнес, каждый из которых обладает своими особенностями.

1. Экономкласс. Оснащены регулируемыми креслами с дополнительной опцией поддержки поясницы. Сидение стандартное. Розетки всегда отсутствуют.
2. Премиум экономкласс. Салон располагает более комфортными сидениями, а пассажиры могут рассчитывать на более разнообразное меню.
3. Бизнес-класс. Пассажирам предлагают регулируемую подставку для ног, личную лампу, систему поддержки головы и поясницы, блюда восточной или западной кухни на выбор, чайное меню, винную карту и другие алкогольные напитки. В некоторых самолетах встречаются розетки.

Порядок регистрации и провоза багажа

Выделите несколько минут, чтобы ознакомиться с правилами авиакомпании. Это убережет вас от лишних затрат и испорченного настроения перед полетом.

Порядок регистрации

Зарегистрироваться на рейс можно как в аэропорту, так и онлайн.

Онлайн регистрация доступна для любого рейса. Она начинается за 24 часа и заканчивается за час до вылета. Посадочный талон распечатайте и возьмите с собой в аэропорт. Либо распечатайте его непосредственно на стойке авиакомпании или в специальных киосках самостоятельной регистрации.

Порядок провоза багажа

Вес и количество единиц ручной клади и регистрируемого багажа зависит от выбранного вами класса обслуживания.

Класс обслуживания	Багаж
Эконом	20 кг
Премиум-эконом	30 кг
Бизнес	2 места по 30 кг

Максимальные габариты ручной клади и регистрируемого багажа, единые для всех классов обслуживания:

• ручной клади – 56х36х23 см, вес – не более 7 кг;
• багажа – до 203 см по сумме трех измерений, вес – не более 32 кг.

Ориентировочный список авиалиний

Ниже приводится ориентировочный список международных и внутренних линий . Возможны изменения в связи сезонностью, ремонтом аэропортов и по другим причинам. Обратные маршруты не указываются, например, указывается только Ханой-Хошимин, а Хошимин-Ханой опускается. Не следует путать вьетнамский остров Фукуок с японским городом Фукуока.

Коды ИАТА указанных в таблице аэропортов: Ханой (HAN), Хошимин (SGN), Буонматхуот (BMV), Винь (VII), Далат (DLI), Дананг (DAD), Дьенбьен (DIN), Донгхой (VDH), Камау (CAH), Кантхо (VCA), о.Кондао (VCS), Куйнён (UIH), Нячанг (NHA), Плейку (PXU), Ратьзя (VKG), Тамки (VCL), Туйхоа (TBB), о.Фукуок (PQC), Хайфон (HPH), Хюэ (HUI). Бангкок (BKK), Вьентьян (VTE), Гаосюн (KHH), Куньмин (KMG), Луангпрабанг (LPQ), Мельбурн (MEL), Москва (MOW, DME), Нагоя (NGO), Осака (OSA), Париж (PAR), Пекин (BJS), Пномпень (PNH), Пусан (PUS), Сеул (SEL), Сидней (SYD), Сиемреап (REP), Сингапур (SIN), Тайбей (TPE), Токио (TYO), Франкфурт (FRA), Фукуока (FUK), Шанхай (SHA), Янгон (RGN) — на российских картах обозначается как Рангун.

Кроме «Вьетнамских Авиалиний» ежедневно 130 полетов по 30 маршрутам по Вьетнаму и соседним странам выполняет вышеупомянутая .

Новой авиа (Bamboo Airways). Она в настоящее время эксплуатирует 10 самолетов на 25 маршрутах как внутри страны, так и за рубежом. Планируется увеличить парк до 30 самолетов к 2023 году. Флот включает как широкофюзеляжные, так и узкофюзеляжные самолеты.

Куда летают — перечень основных направлений работы авиакомпании

Компания vietnamese airlines предлагает разнообразные полеты в Россию и СНГ. Регулярные полеты в Москву доступны с конца 1990-х годов, причем прямой перелет в Ханой занимает около 10 часов. Нужно отметить, что прямой рейс во Вьетнам возможен только из Москвы, но существуют стыковые рейсы. Большинство пассажиров на рейс наблюдается в зимние месяцы, так как в это время года многие люди летят во Вьетнам.

Также обслуживаются внутренние рейсы во Вьетнаме. Они доступны практически во все крупные населенные пункты страны. Исключением оказываются только районы, расположенные рядом с аэропортами Хошимина и Ханоя.

Обратите внимание! Компания выполняет рейсы на острова Кондао и Фукуок, которые относятся к Вьетнаму. Эти направления важны для развития туризма в стране

Правила перевозки багажа

Зарегистрированный багаж не должен быть больше 32 килограммов. При этом сумма его измерений не должна превышать 203 сантиметра. В противном случае багаж обязательно оформляют в качестве груза.

Масса предмета ручной клади не должна превышать 7 килограммов, сумма измерений — 115 сантиметров. Если эти параметры будут превышены, ручную кладь обязательно зарегистрируют в качестве багажа.

Авиалинии Вьетнама

Пассажиры эконом-класса могут зарегистрировать багаж весом 20 килограммов и один предмет ручной клади, бизнес-класса — 30 килограммов багажа и 2 предмета ручной клади. Дополнительные вещи обязательно оплачивают.

Заключение

Vietnam Airlines наравне с другими национальными перевозчиками создает все необходимые условия для комфортных перелетов. Широкая маршрутная сеть, современные авиапарки, разнообразие предоставляемых услуг становятся значительными преимуществами как для вьетнамцев, так и для их гостей.

В 2019 году лидером среди авиакомпаний Вьетнама остается Vietnam Airlines. Но она на этом не останавливается. В планах амбициозной компании – получить статус второго по величине авиационного перевозчика Юго-Восточной Азии, а также расширить флот до 170 авиалайнеров.

Watch this video on YouTube