Размер багажа на самолет «Аэрофлот» в эконом-классе

Оплачиваем перевес

Как быть, если сумки при взвешивании показывают цифры выше нормативов? Тут однозначно речь пойдет о перевесе, который можно устранить на месте либо оплатить. На этот счет предусмотрены свои нормы и правила.

Если вашим тарифом установлена норма в одно место, а вы сдаете в багаж две сумки, то за вторую придется заплатить две с половиной тысячи рублей. Если сверх нормы нужно провезти три, а то и четыре чемодана, то каждый обойдется пассажиру уже в семь с половиной тысяч рублей.

Перевес оплачивается немного по иной формуле. Если при взвешивании вы превысили границу в двадцать три килограмма, но не дотянули до тридцати двух килограммов, то оплачивать придется две с половиной тысячи рублей. В случае когда перевес варьируется в диапазоне от тридцати двух до пятидесяти килограммов, доплата составит пять тысяч рублей.

В текущем году своя доплата установлена и на превышение габаритов. Те пассажиры, чьи сумки в объеме превысят сто пятьдесят восемь сантиметров, но не перейдут границу в двести три сантиметра, будут отдельно платить семь с половиной тысяч рублей за каждый чемодан или сумку.

Обычно оплата производится возле стоек регистрации. Многие тарифы “Аэрофлота” допускают проведение платежа через сайт компании в онлайн-режиме.

Правила и тарифы перевозки сверхнормативного багажа

Если чемодан пассажира превышает установленную норму веса или не проходит по габаритам, пассажир должен внести дополнительную плату. Каждый случай рассматривается индивидуально, и к нему применяются установленные тарифы.

Стоимость провоза сверхгабаритного багажа зависит от тарифа авиабилета, приобретенного пассажиром.

Одно дополнительно место багажа на группе тарифов Эконом весом до 23 кг обойдется пассажиру в 2 500 рублей. Третье место багажа весом до 32 кг пассажиру бизнес-класса обойдется в 7 500 рублей.

Если вес чемодана превышает установленную норму, пассажир должен оплатить указанную авиакомпанией сумму.

Если вес чемодана превышает 23 кг, но при этом он не более 32 кг, пассажир должен доплатить 2 500. При весе багажа более 32 кг, но до 50 кг нужно оплатить 5 000 рублей.

При превышении габаритных требований тоже действуют два тарифа. Если размер чемодана более 158 см, но менее 203 см, нужно доплатить 2 500 рублей. При размере чемодана более 203 см – 5 000 рублей. Вам также может быть интересно – сколько стоит перевес багажа в самолете.

Сколько стоит багаж в Аэрофлоте по тарифам Эконом

На тарифе Эконом стоимость дополнительного места для перевозки багажа на внутренние рейсы для груза весом до 23кг и габаритами до 158см по трем составит минимум 2000руб. Для международных перелетов 50 евро. Если лишнее место понадобилось в день отлета то от 2500руб по внутренним рейсам, 50 евро на международные рейсы.

Превышение нормы ручной клади или багажа измеряется тремя критериями:

  • Перевес.
  • Не соответствие нормам габаритов.
  • По количеству мест выбранного тарифа.

В тарифе эконом класса Лайт, место для перевозки багажа отсутствует, уделите внимание ручной кладе, если сумка не соответствует принятым нормам, за перевес придется доплатить. На тарифе эконом Оптимум предоставляется одно место в багажном отсеке

Эконом Премиальный включает в стоимость билета два места для багажа

На тарифе эконом Оптимум предоставляется одно место в багажном отсеке. Эконом Премиальный включает в стоимость билета два места для багажа.

Перечень предметов, запрещенных к транспортировке в багаже

Компания «Аэрофлот» запрещает своим клиентам упаковывать в багаж электронные сигареты. Такие предметы разрешается провозить лишь в салоне авиалайнера. Здесь нужно отметить, что специальная жидкость, использующаяся в качестве заправки, должна быть упакована в отдельный пакет вместе с другими жидкостями. На такие смеси распространяются общие правила транспортировки жидких веществ. Согласно действующим правилам перевозчика, использовать электронные сигареты на борту воздушного судна категорически запрещено.

Помимо этого, путешественникам запрещается упаковывать в багаж любые технические изделия, где используются аккумуляторы, мощностью более 160 Втч. Литиевые батареи и аккумуляторы повышенной мощности относятся к категории «опасного груза». Для транспортировки подобных предметов необходимо оформить официальное разрешение в одном из офисов перевозчика. Как уже было сказано выше, подобные объекты перевозятся только в салоне воздушного судна.

Пассажиры, использующие специальные предметы, помогающие в передвижении, должны взять эти объекты на борт воздушного корабля. К этой категории относятся инвалидные кресла, костыли и трости. Здесь нужно отметить, что инвалидные кресла регистрируются отдельно и провозятся бесплатно.

С собой в салон пассажир может взять ручную кладь и наиболее важные вещи, например, дамскую сумочку

«Аэрофлот»: провоз багажа сверхнормативного

Оплата за перевозку «лишних» вещей в этой компании предусмотрена довольно-таки большая. Сколько именно придется дополнительно заплатить клиенту в том или ином случае, можно посмотреть в представленной ниже таблице.

Цены на перевозку сверхнормативного багажа в “Аэрофлоте”

Категория багажа

Сумма в рублях (при отправке из России)

Сумма в долларах (при отправке из США, стран Евросоюза и т. д)

Если превышена норма багажа («Аэрофлот») эконом в 23 кг

2500

100

Превышения веса в 32 кг

5000

150

Превышения суммы трех измерений в 158 см

5000

100

Превышение суммы трех измерений в 203 см

7500

150

Конечно же, даже за дополнительную плату допускается перевозить не слишком тяжелый и объемный груз в самолетах компании «Аэрофлот». Багаж, вес которого превышает 32 кг на одно место, а габариты — 203 кг, у пассажира принят не будет.

Если вещи клиента компании слишком объемны, ему, скорее всего, придется заплатить за второе багажное место — 2500 р., а за все последующие — 7500 р. (50 и 150 долларов соответственно).

Нормы провоза регистрируемого багажа (на одного пассажира)

Регистрируемый багаж прилагается к купленному билету на конкретно выбранный рейс. При этом, место для хранения багажа рассчитывается на каждого пассажира отдельно. И количества места, и вес багажа зависит от купленного билета, и выбранного класса на самолете.

Если пассажир покупает в кассе билет в «Бизнес» класс, то после приобретения билета ему полагается 2 места для хранения багажа на одно место в салоне. При этом максимальный вес багажа на каждое из двух мест равняется 32 килограмм.

При приобретении билета в класс «Комфорт» показатели меняются. Один пассажир так же получает два места для хранения в багажном отделении, но на каждое место помещается по 23 килограмма.

Если покупать билет в «Эконом» класс, то количества места в багажном отделении зависит от приобретенного тарифа. Тариф «Максимум» подразумевает, что пассажир получает два места в отделение для хранения багажа, каждое по 23 килограмма. А если выбираются тарифы «Бюджет», «Промо» или «Оптимум», то пассажир претендует только на одно место в багажном отделении на 23 килограмма.

Компания «Аэрофлот» разработала облегченный тариф «Лайт», который подходит пассажирам, которые регулярно путешествуют на малые или средние расстояния. В подобном варианте билет стоит дешевле, но места в багажном отделение не предусмотрено.

Обратите внимание, что когда пассажир меняет класс в самолете на более высокий после бронирования билета, то места в багажном отделении остается, как в первоначальном варианте. Сотрудники авиакомпании просто не могут уже расширить салон, и вместить лишние предметы

Компания предоставляет информацию о количестве места для хранения багажа в отделении самолета, и просмотреть информацию можно в билете. 1РС означает, что в багажном отделении предусмотрено одно место, а 2РС разрешает взять багаж на два места.

Если багаж не вписывается в указанные рамки, то в дело вступают расценки по сверхнормативному багажу.

Общая информация

Помимо основного багажа, и ручной клади пассажиры бесплатно могут взять с собой в салон:

  • Сумку или рюкзак, но масса которых не больше 5 килограмм, в суммарные показатели не превышают 80 сантиметров;
  • Пакет из дьюти-фри, который предварительно запечатан, и по показателям (длина-ширина-высота) не превышает 115 сантиметров;
  • Верхнюю одежду;
  • Костюм, который запечатан в портплед;
  • Букет цветов;
  • Лекарства, без которых пассажир не обойдется во время перелета;
  • Инвалидное кресло, которое складывается, или вспомогательные предметы, без которых пассажир не может передвигаться.

Через дочерние авиакомпании Аэрофлота

Дочерние компании предлагают услуги перелета, но условия перевозки багажа могут отличаться от установленных правил в компании «Аэрофлот». Некоторые правила просто не действуют для пассажиров.

Путешествия с детьми

Компания «Аэрофлот» предоставляет условия для перелета с детьми. Багаж рассчитывает от возраста ребенка. Для детей от 2-х до 12-ти лет действую стандартные правила сдачи багажа в отделение, в том числе и место, и значение веса. Если детям нет 2-х лет, и они занимает одно место с родителем, то в багажное отделение помещают только сумку до 10 килограмм, а параметры (длина-ширина-высота) в сумме составляют 115 сантиметров. И правила едины для всех классов путешествия.

В салон бесплатно родителям с детьми разрешено проносить люльку, или детское питание.

Через программу лояльности «Аэрофлот»/SkyTeam

Участники разработанной компанией программы лояльности претендуют на место в багажном отделении без доплаты. Если у участника платиновая карта, то выделяется два отдельных места в отделении. Владельцам золотой или серебряной карты выделяют одно место. По программе SkyTeam выдают одно место для хранения багажа.

Розыск багажа

Авиакомпания «Россия» стремится избегать ситуаций с несвоевременной доставкой багажа и делает все возможное, чтобы вернуть Ваши вещи в максимально короткие сроки. Для этого в авиакомпании используется международная автоматизированная систему розыска багажа World Tracer, которая позволяет отслеживать перемещение отставшего от пассажира багажа во всем мире.

Если Ваш багаж не прибыл, Вам необходимо незамедлительно обратиться к сотруднику службы розыска багажа до выхода из зоны прилета для заполнения необходимых документов. По прибытии Вашего багажа в аэропорт назначения мы свяжемся с Вами и организуем его доставку.

Поиск потерянного багажа производится в течение 21 дня с момента получения заявления от пассажира. В случае, если по истечении 21 дня багаж не найден, пассажир может предъявить перевозчику письменную претензию. Решение о денежной компенсации и ее размерах принимается, исходя из положений, содержащихся в Воздушном кодексе РФ, Варшавской конвенции и нормативных документах авиакомпании.

Более подробную информацию о потерянном багаже Вы можете получить в Отделе розыска багажа АО «Авиакомпания «Россия», позвонив по телефону +7(495) 139 76 00 доб. 5909 или +7 812 633 39 99 доб. 5909 (круглосуточно). Кроме того, в течение первых 5 дней с момента неприбытия багажа, Вы можете связаться со службой розыска багажа аэропорта назначения по телефонам, указанным в акте о неприбытии багажа.

Правила подачи претензий с рейсов SU/FV 6001-6999, выполняемых АО «Авиакомпания «Россия»:

  • В случае повреждения багажа
  • В случае неприбытия багажа

Правила подачи претензий с рейсов FV 5501-5949:

  • В случае повреждения багажа
  • В случае неприбытия багажа

Правила пользования онлайн-услугой проверки статуса розыска багажа

Список аэропортов, не имеющих возможности оформления заявлений о неприбытии багажа с внесением данных в систему World Tracer

Если у Вас остались вопросы, то свяжитесь пожалуйста с авиакомпанией Россия по телефонам:

  • 8-495-223-55-55 для Москвы
  • 8-800-444-55-55 для России

Желаем Вам всех Благ!

Правила провоза багажа в самолетах рейса Аэрофлот

Каждый пассажир должен знать и соблюдать правила провоза багажа и ручной клади в Аэрофлоте. Существуют следующие нюансы при проведении провоза багажа:

Транспортируемые вещи делятся на ручную кладь и багажНа ручную кладь вешают специальную бирку, которая подтверждает данный тип багажа. Эта маркировка необходима в первую очередь работникам авиакомпании и аэропорта, а не лично пассажиру. Багажом считаются вещи, которые не разрешается брать в салон и которые подлежат обязательной сдаче в процессе регистрации на посадку
Каждая вещь, перевозимая пассажиром, нуждается в обязательном досмотре для соблюдения безопасностиПроверка осуществляется не только на стойке регистрирования, но и при проведении паспортного контроля и даже перед выходом на посадку
Размер багажа, имеющий допустимые параметры, может провозиться без оплатыЕсли вес багажа превышает установленную норму, но нужно доплачивать

Что можно брать с собой

К вещам, которые пассажир может пронести с собой в салон самолета, относятся:

Букет цветов, пакет из «duty-free»Размером не более 115 см по сумме параметров
Сумочка, рюкзак небольших размеров, верхняя одежда, костюм в чехлеДля дипломатов
Детское питание, пища твердой консистенцииПеченье, фрукты, шоколадные изделия
Складывающаяся коляска, лекарственные препараты, музыкальные инструменты соответствующих параметровСкрипка, саксофон, гитара и т.п.

Жидкости в международные перелеты

Существуют определенные требования, которые предъявляются также к жидкостям, что перевозятся пассажирами. Основными нюансами являются:

  1. Объем упаковки должен быть не более 100 мл.
  2. Жидкость должна упаковываться в специальные прозрачные пакеты, которые плотно закрываются, чтобы сотрудники аэропорта при наличии подозрений имели возможность проверить содержимое пакета.

Данные требования действуют не только для напитков, но и для косметических средств (крем для загара, гель для душа, шампунь, тушь и т.п.).

Продукты для семей с детьми

В салон самолета можно брать любую твердую пищу, включая торт, бутерброды, фрукты, печенье, выпечку, шоколадные изделия.

Жидкая пища (йогурты, супы, паштеты) должны быть помещены в емкости до 100 мл. Это не касается питания для детей.

Для них разрешается брать столько напитков, пюре, чтобы хватило на время перелета. Если время рейса превышает 3 часа, то пассажиры с маленькими детьми могут в любое время получить питание.

Необходимо до момента обслуживания обратиться к бортпроводнику и заказать специальную детскую пищу. Это нужно сделать не позже, чем за 36 часов до вылета. При заказе нужно учитывать перечень рейсов с ограниченной возможностью осуществления заказа.

Спортинвентарь

Спортивный инвентарь относится к нестандартному багажу. Важным преимуществом «Аэрофлота» является то, что определенное число такого оборудования принимается как одно бесплатное место.

Следовательно, один гражданин имеет право брать с собой:

Снаряжение для сноубордаОдин сноуборд и плюс одно место на одну пару обуви
Снаряжение для лыжЛыжи плюс пара палок и место на одну пару ботинок
Снаряжение для хоккеяОдежда в чехле плюс один чехол с двумя клюшками
Снаряжение для гольфаОборудование в чехле
Снаряжение для рыбалкиДве удочки плюс комплекс рыболовецких снастей

При перевозке велосипеда его необходимо разобрать и упаковать в специализированную коробку.

В случае обнаружения перевеса пассажиру Аэрофлота придется доплачивать определенную сумму по утвержденным тарифам.

Помимо мелкогабаритных вещей гражданам разрешается брать в салон твердую еду и жидкости (напитки, косметические средства).

При этом объем упаковки с жидким веществом не должен превышать 100 мл. Все пассажиры должны соблюдать правила поведения в аэропорту и после посадки на самолет. Несоблюдение правил авиакомпании будут применяться соответствующие меры.

Видео: в «Аэрофлоте» багаж пассажиров будут проверять трижды

https://youtube.com/watch?v=Bd6jNDseCFQ

Специальные нормы для бесплатного провоза багажа в качестве ручной клади

Такие нормы были разработаны специально для тех туристов, которые любят путешествовать и летают постоянно в разные страны или же города. Для пассажиров, которые летают эконом-классом (многое зависит от направления), предоставляется два места для того, чтобы транспортировать свои вещи в отдельном грузовом отсеке.

Если вы предпочитаете летать бизнес-классом, то количество мест, которые вам предоставляются в грузовом отсеке, увеличивается до трех.

Условия для перелета в настоящее время остались относительно комфортными как для пассажиров, летающих бизнес-классом, так и для пассажиров эконом-класса. Главное соблюдать правила Аэрофлота в 2019 году, и заранее знать, какого размера у вас ручная кладь, чтобы спокойно пройти в самолет.

Правила перевозки ручной клади

Ручной кладью называется тот багаж, который пассажир имеет право бесплатно, либо с определенной доплатой, взять вместе с собой в салон самолета. Преимущественно к ней относятся разнообразные сумки, портфели, либо же небольшие пакеты или рюкзаки.

Кроме того, в салон вы имеете право взять еще другие предметы, которые могут быть отнесены к ручной клади. К таковым относятся следующие:

  • упакованные пакеты со специальной продукцией, причем их размер не должен превышать по одному из трех параметров 115 см;
  • кроме этого вы можете перевозить с собой цветочные букеты, однако имейте в виду, что внутри салона могут быть аллергики;
  • свою верхнюю одежду вы можете упаковать в специальный пакет и пронести в салон самолета от Аэрофлота;
  • используйте специальный чехол для того, чтобы упаковать деловой наряд, однако имейте в виду, что костюм необходимо аккуратно повесить так, чтобы он не мешал другим пассажирам.

Размер ручной клади в самолетах 2019 года от Аэрофлота измеряется заранее, до того момента, когда у вас намечен полет.

Кстати, имейте в виду, что если вы едите с ребенком, то разрешено взять с собой детское питание, однако оно в обязательном порядке должно быть в специальной упаковке. Развести все же его необходимо заранее, в противном случае при осмотре ваших вещей специальные службы могут изъять его.

Кроме того, вы сможете взять с собой еду, если захотите перекусить в процессе полета. Однако заранее разрезайте еду и всегда берите с собой пластиковые предметы, чтобы поесть. В противном случае вас могут попросту не пустить на борт самолета с режущими или колющими предметами.

Интересно! Размер ручной клади в самолете Победа в 2019 году

Кстати, в случае необходимости вы можете взять с собой и лекарственные средства, поскольку их допускают на борт. Однако помните, что все лекарственные средства должны быть в специальных упаковках. В отношении жидкостей имеется стандартное правило – не более литра на человека.

Размер ручной клади, по правилам Аэрофлота в 2019 году, может быть только по указанным габаритам. Определить его надо заранее, поэтому постарайтесь заблаговременно взвесить и просмотреть свой багаж.

Интересно! Биография Алины Астровской

Что делать, если багаж потерян или испорчен Аэрофлотом

Если по прилету в место назначения пассажир обнаружил, что его чемодан был потерян или испорчен во время перелета, ему нужно обратиться к сотрудникам аэропорта.

В зоне получения багажа обычно есть стойка Lost and Found. Если по близости имеется стойка компании Аэрофлот, можно обратиться туда.

На стойке нужно подать заявление о порче или утере багажа. Для этого надо предоставить все необходимые документы: паспорт, авиабилет и багажную бирку.

Если чемодан был утерян, его обычно ищут в течение 21 дня. Если по истечении этого периода он не будет найден, пассажиру должны возместить все материальные потери, поэтому стоит сразу указать примерную стоимость всего груза.

Если чемодан был испорчен, компания обязана возместить его стоимость.

Отправляясь в путешествие на самолете компании Аэрофлот, стоит заранее изучить все правила, установленные авиаперевозчиком к провозу багажа. Это убережет от нежелательных проблем на стойке регистрации и сэкономит немалую сумму денег.

Как докупить дополнительный багаж?

Если пассажир приехал в аэропорт, а багаж превышает разрешенные показатели, то не следует впадать в панику, компания готова пойти на уступки, но за дополнительную плату. При этом доплачивать придется за багаж, которые не только тяжелей указанной норме, но и за чемоданы, которые не подходят под размеры и параметры. Доплату вносят на стойки регистрации, и установленные фиксированные тарифы для подобного случая.

Если говорить о рейсах по территории России, то доплата варьируется от 2,5 до 7,5 тысяч рублей. Например, 2,5 платят, если перевес не превысил разрешенных 32 килограмма, если больше, то и значение вырастит. На международные рейсы действуют идентичные правила, то доплата составляет от 50 до 200 евро.

Если пассажир намерен перевести груз весом от 32 до 50 килограмм, а параметры в сумме превышают 203 сантиметра, то случай рассматривается авиакомпанией. Операция проводится по предварительному согласию.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий