Во время перелета
Во время посадки на самолет дети поднимаются на борт первыми, причем они занимают места в первых рядах. Члены экипажа по необходимости сопровождают их в туалет и развлекают. Также ребенок получает детское питание.
Не стоит опасаться, что маленький подопечный останется без присмотра, когда ему понадобится поддержка
Сопровождение подразумевает, что бортпроводница окажет повышенное внимание:
- лично поприветствует кроху;
- познакомит маленького пассажира с пилотами;
- проводит его на место, объяснит правила безопасности;
- покажет, где расположены туалеты.
По возможности не отправляете малышей без сопровождения длительными рейсами. Если вы часто путешествуете, то знаете: даже кроха, за которой присматривают родители, может причинять окружающим беспокойство. При самостоятельном перелете за поведением следит стюардесса, но ей не удастся провести с ним весь перелет. Чтобы ребенок не шалил от скуки, положите в ручную кладь его любимые игрушки, карандаши и альбомы (другие канцелярские принадлежности по необходимости), книги и лакомства.
Услуга сопровождения в самолете включает в себя и предоставление детского меню
Стюардесса не должна заменять няню, ведь ее обязанность — обслуживать всех пассажиров и заботиться о безопасности. Если ребенок не в состоянии провести в кресле несколько часов, не превратив перелет в кошмар для путешественников, ему следует летать в сопровождении родителей.
Оформление услуги: необходимые документы
Услугу при предъявлении своего паспорта и свидетельства о рождении ребенка могут оформить родители (или другие законные представители ребенка).
Заявка на перевозку, также как и Заявление на предоставление услуги заполняются и оформляются непосредственно в авиакассах компании-перевозчика при приобретении билета.
В аэропорту
Регистрация в онлайн-режиме для несопровождаемых детей не производится. Для регистрации необходимо прибыть в аэропорт заблаговременно и с полным пакетом необходимых документов.
- свидетельство о рождении для перелета по России (загранпаспорт, виза, доверенность от обоих родителей и другие документы для перелетов за границу),
- проездные документы,
- заполненные бланки заявления и заявки с именами, адресами и телефонами тех, кто будет встречать и провожать ребенка,
- квитанция об оплате услуги сопровождения,
- для провожающего лица – его документ, удостоверяющий личность.
Лицо, встречающее ребенка в аэропорту прибытия, обязано иметь удостоверяющий личность документ с наличием фотографии. Данные встречающего сверяются с указанными в документах на сопровождение ребенка.
Для въезда в другую страну и выезда, а также транзита могут потребоваться другие документы, перед поездкой получить информацию о них необходимо в Консульстве соответствующего государства.
Услуга Аэрофлота по сопровождению ребенка
Услугу сопровождения Аэрофлот предоставляет для детей в возрасте от 5 до 16 лет. Причем персонал компании позаботится не только о прохождении ребенком всех формальностей в аэропортах и будет отвечать за него в самолете, но и поможет сопровождаемому юному пассажиру на рейсе с пересадками.
Билет при заказе услуги сопровождения оплачивается без детских скидок в размере 100% стоимости. Сама услуга за каждый участок полета (!) у Аэрофлота стоит: в пределах России – 3400 руб., за рубежом – 40 евро.
Для детей в возрасте от 5 до 12 лет, летящих в самолете без родителей, оформление услуги обязательно. Для юных пассажиров старше 12 и до 16 лет услуга предоставляется по желанию.
Дополнительно при ожидании следующего рейса или пересадке можно заказать напитки и/или питание.
Если ваш ребенок еще не летал один на самолете, стоит поговорить с ним об аэропорте, желательно даже заранее посетить аэровокзал и посмотреть на самолетики. Стюардессы специально обучаются на курсах как успокаивать и развлекать детей, так что особых волнений у вас возникать не должно. Авиакомпании настроены предоставить юным пассажирам максимальный комфорт при перелетах. Внимательно подготавливайте документы и удачных полетов!
Автор статьи: Ольга Морозова
Льготы на самолет детям-инвалидам
Льготные условия для приобретения билета на авиалайнер также предусмотрены для несовершеннолетних детей-инвалидов. К этой группе относят инвалидов детства I, II, III группы.
Тарифная политика регулируется авиакомпаниями и часто основывается на таких условиях:
- предоставление льготы для инвалидов, планирующих перелет в другие страны с целью прохождения лечения или реабилитации;
- перелет может осуществиться только в сопровождении взрослого.
Процент скидки регулируется авиакомпаниями. Уточнить эту информацию можно в кассе аэровокзала или на официальном сайте компании-перевозчика.
В некоторых случаях билеты приобретаются по полной стоимости, но в последующем можно оформить компенсацию за потраченные средства. Выплата производится на счет родителей или опекунов в сумме, предусмотренной льготной программой (50% от стоимости билета).
При покупке билета для ребенка инвалида предоставляется документ, подтверждающий этот факт. Если перелет запланирован с целью лечения или реабилитации, также потребуется медицинская документация (выписка, направление врача и т.д.). Заявка рассматривается в течение 7 дней. После удовлетворения запроса перечисляется компенсация в размере, предусмотренном льготной программой для детей-инвалидов.
Чтобы посадка на самолет прошла быстро и без проблем, необходимо заранее уточнить у представителей авиакомпании, какие документы необходимо подготовить для перелета с ребенком.
Стоимость услуги
Билет обойдется в 100% от стоимости взрослого тарифа. Такую ценовую политику поддерживает большинство российских и зарубежных авиакомпаний. Не так давно изменились правила у перевозчика S7. С 2016 года компания взимает дополнительный сбор за оказываемую услугу.
Теперь будут брать 3 000₽ для российских перелетов и 50 EUR для зарубежных поездок. Соответственно, отправить ребенка к бабушке в Россию обойдется туда-обратно за 6 000₽, а за границу — 100EUR.
Для примера, компания Ютейр не взимает дополнительных денег за перевозку, у Аэрофлота подобные сборы действуют уже несколько лет.
Можно ли ребенку отправиться в поездку без сопровождения взрослого?
Бывают случаи, когда ребенка хочется отправить в отпуск, а у взрослых нет возможности его отвезти в пункт назначения.
В поезд одного ребенка могут посадить только с 10 лет.
Немного мягче условия для путешествий на поездах пригородного сообщения: в них минимальный возраст для самостоятельной поездки — 7 лет.
При планировании авиаперелета нужно учесть, что авиакомпании вправе самостоятельно устанавливать правила перевозки несовершеннолетних пассажиров. Приказ Министерства Транспорт № 82 оставляет право за перевозчиком согласовывать перевозку ребенка без сопровождения взрослого.
Общие правила позволяют перевозить детей:
- в возрасте от 2 до 12 лет под присмотром сотрудника авиакомпании по письменному заявлению родителей в случае, если перевозчик предоставляет эту услугу;
- в возрасте старше 12 лет самостоятельно при согласовании перевозки авиакомпанией.
Как правило, позволить себе сопровождение ребенка могут только крупные авиакомпании. Рассчитывать на подобную услугу при покупке билетов на лоукостер не стоит.
Закон № 112 «О порядке выезда из РФ и въезда в РФ» не ограничивает возраст самостоятельного путешествия за границу. Единственное условие — наличие у ребенка согласия на выезд. В остальном можно ориентироваться на правила перевозчика.
Как купить услугу сопровождения
Отправить маленького пассажира одного на борту самолета, пусть и под присмотром, – серьезная ответственность. Это волнительный и тревожный момент для родителей. Такой шаг целесообразен в отношении ребенка, который уже имел опыт воздушных путешествий вместе с родителями. Но ситуации бывают разные, и данная услуга может потребоваться по тем или иным причинам.
Оплатить услугу сопровождения стоимостью 3000 рублей можно:
- на кассе в аэропорту;
- через колл-центр (звонок платный);
- на сайте компании (при оформлении билета услуга включается в стоимость автоматически).
ВАЖНО: Стоимость услуги обозначена за сегмент. Если вы покупаете билет туда – обратно, за каждый перелет услуга оплачивается отдельно.
Зарубежные авиакомпании
У зарубежных авиакомпаний Сопровождение заказывается при обращении в call-center по телефону. При заказе билета вместе с программой лагеря, мы выбираем оптимальный маршрут и рейс, приобретаем билет и заказываем услугу Сопровождения. Вам необходимо только привезти ребенка в аэропорт отправления и заполнить необходимые Формы с данными на встречающее лицо, которые мы сообщим Вам заранее. Не забудьте взять с собой разрешение на выезд ребенка без сопровождения от боих родителей (его нотариально заверенный перевод), свой паспорт и свидетельство о рождении ребенка.
Стоимость такой услуги примерно 40 евро за полет (у некоторых авиаперевозчиков может быть на 5 евро больше или меньше). При этом, в отличие от Аэрофлота, скидка при покупке детского билета сохраняется.
Какую бы авиакомпанию Вы не выбрали, не забудьте заказать специальное детское питание или специальное питание для ребенка, у которого есть особые предпочтения в соответствии с медицинскими показаниями или религиозными убеждениями. Специальное питание предоставляется бесплатно. Заказ питания производится при бронировании и оформлении перевозки, но не позднее, чем за 36 часов до времени вылета указанного по расписанию.
| Возраст | Стоимость услуги сопровождения | Цена билета | Ограничения | |
|---|---|---|---|---|
 | 5-12 (13-16) | 40EUR | 100% тарифа | |
 | 5-12 (13-16) | 50EUR | 6-11 лет 50% тарифа | только прямые перелеты |
 | 5-12 (13-16) | 50EUR | только прямые рейсы? | |
 | 6-12 (13-18) | 50EUR (оплата за 3 суток) | только прямые рейсы? не более 4 детей на одном рейсе | |
5-12 (13-16) | 100% тарифа | только прямые рейсы | ||
5-12 (13-16) | 5’000RUB | только прямые рейсы | ||
5-12 (13-16) | 70%-50% тарифа | только прямые рейсы | ||
 | 5-11 (12-18) | 60EUR (100EUR) | 75% тарифа | |
 | 7-12 (13-18) | 50USD | 75% тарифа | |
6-16 (16-17) | 85EUR | ?% тарифа | ||
5-15 (16-17) | ?% тарифа | |||
 | 5-18 для граждан 5-12 (13-18 для иностранцев) | 30EUR | 75% тарифа | |
5-11 (12-16) | 0 (30EUR) | 100% тарифа | ||
 | 5-12 (13-18) | 60EUR | ?% тарифа | |
 | 40EUR | ?% тарифа | ||
5-12 (13-18) | 75 (95) EUR | ?% тарифа | ||
 | ?% тарифа | |||
 | 5-11 (13-17) | 60 (100) EUR | ?% тарифа | |
 | 12+ | – | 100% тарифа | услуга сопровождения не оказывается |
6-15 (12-15) | 0 EUR | 75% тарифа (6-11) | только прямые рейсы, время вылета с 6:00 до 23:00 | |
– (14-15) | ? EUR | ?% тарифа | c 14 лет как взрослые | |
– (14-15) | ? EUR | ?% тарифа | c 14 лет как взрослые | |
5-14 (15-18) | 0 EUR | 75% тарифа (5-12) | только прямые рейсы | |
 | 5-11 (12-18) | ? EUR | ?% тарифа | только прямые рейсы |
5-11 (12-16) | 55-100 EUR | 80% тарифа (2-12) | ||
 | – | 0 EUR | 75% тарифа (5-12) | только прямые рейсы |
 | 5-13 (14-16) | ? EUR | 100% тарифа (5-12) | только прямые рейсы |
5-12 (13-16) | 40 EUR | ?% тарифа (5-12) | ||
– (12-16) | – | 100% тарифа (2-18) | c 12 как взрослые | |
5-11 (12-17) | 65-100 EUR | 100% тарифа (5-12) | с 5 до 11 лет сопровождение обязательно, с 12 до 17 лет по желанию | |
5-11 (12-17) | 55 EUR | ?% тарифа (5-12) | только прямые рейсы только с тарифoм Optima | |
5-12 (13-16) | 35 EUR | 100% тарифа (5-12) | ?только прямые рейсы | |
5-15 (16-18) | 75-125 EUR | 100% тарифа (5-12) | ||
5-13 (13-16) | 40 EUR | ?% тарифа (5-12) | только прямые рейсы | |
7-12 (13-16) | ? EUR | 100% тарифа | только прямые рейсы | |
 | 5-12 (13-16) | ? EUR | ?% тарифа (5-12) | только прямые рейсы |
5-12 (13-16) | 35 EUR | 100% тарифа (5-12) | только прямые рейсы | |
5-12 (13-16) | 35 EUR | 100% тарифа (5-12) | только прямые рейсы | |
5-12 (13-16) | 35 EUR | 100% тарифа (5-12) | только прямые рейсы | |
5-12 (13-16) | 35 EUR | 100% тарифа (5-12) | только прямые рейсы | |
5-12 (13-16) | 35 EUR | 100% тарифа (5-12) | только прямые рейсы | |
5-12 (13-16) | 35 EUR | 100% тарифа (5-12) | только прямые рейсы | |
5-12 (13-16) | 35 EUR | 100% тарифа (5-12) | только прямые рейсы | |
 | 5-14 (15-17) | 150 USD | 100% тарифа (5-12) | до 7 лет только прямые рейсы, с 8 лет с пересадкой, с 15 лет по желанию |
S7: учитывайте особенности
Возрастные рамки для маленьких пассажиров не отличаются от установленных «Аэрофлотом». Услуга доступна на транзитных или прямых рейсах; на трансферных малыш должен сопровождаться совершеннолетним лицом. На цену билета влияет возраст, ведь для пассажиров 5—11 лет предоставляется скидка.
Если сравнить сервис с обслуживанием в «Аэрофлот», то вы заметите разницу в отзывах: в случае с «S7» положительных больше, причем родители отмечают доступность расценок. Но не обошлось без недостатков, поскольку радушия малышам не увидеть.
20/11/2017 Алина, г. Москва, отзыв о компании S7
Моему 5-летнему сыну Саше предстоял перелет из Москвы в Молдову. Мальчик самостоятельный, и мы решили, что проблем не возникнет.
Мы отправились к нотариусу и оформили разрешение на выезд. Потом мы поехали в аэропорт, где я оплатила билет и сопровождение (всего получилось 12 600 руб.). Потребовалось указать свои контактные данные и информацию о встречающем.
Погуляли вместе по аэропорту и вернулись к стойке, где нас встретила сотрудница компании. Втроем мы дошли до первого кордона, я показала посадочный талон. Сотрудница положила документы в бумажный пакет, сказала прощаться. Я поцеловала сына, и тут началось…
Во-первых, сопровождающая отдала пакет с документами Саше. 5-летний мальчик должен отвечать за сохранность паспорта, нотариального заверенного согласия и посадочного талона? Но хуже оказалось то, что сотрудница развернулась и пошла, даже не глядя, успевает ли за ней Саша. Он протягивал ручку, но женщина ее не взяла. Ее не интересовало, что 5-летка может отвлечься и потеряться!
К счастью, все прошло хорошо, хотя я при виде подобного отношения разволновалась. Но через 4 ч. мне позвонила мама из Молдовы и сказала, что они с Сашей уже едут домой
Сын был доволен и горд, но уделяли ли ему внимание при перелете, я не знаю. По рассказам, в дороге он играл с новым другом на его планшете
Хотя в целом я довольна результатом, компании следует поработать над уровнем сервиса.
Приказ Минтранса
Чтобы понять, со скольки лет можно летать на самолете без родителей и без сопровождения взрослых по России, следует обратиться к Приказу Минтранса России от 28.06.2007 N 82. В нем определенны правила перевозки всех категорий пассажиров, в том числе несовершеннолетних.
Согласно п. 104 этого нормативно-правового акта без сопровождения взрослого могут летать дети с 12 лет. До наступления этого возраста ребенка без сопровождения не пустят в самолет. В качестве сопровождающего может выступать:
- совершеннолетний, родитель, представитель и т.д.;
- эмансипированный несовершеннолетний.
В этом же пункте указано, что пассажир от 2 до 12 лет может перевозиться без присмотра взрослых, но под присмотром авиаперевозчика, если такой порядок предусмотрен его правилами.
Правила авиакомпаний
Законодательство предоставляет авиаперевозчикам определять правила перевозки детей в возрасте от 2 до 12 лет. По закону авиакомпания может установить правила и взять на себя ответственность по перевозке ребенка без сопровождения. Какие правила установлены в крупных авиакомпаниях России:
- авиакомпания «Победа» берет на себя ответственность по сопровождению ребенка от 5 до 12 лет, но за дополнительную плату в обязательном порядке. Если ребенку больше 12 лет, то ребенок может самостоятельно лететь без покупки дополнительных услуг. Это означает, что пассажир в 14 лет или в 15 лет беспрепятственно может совершать перелеты без сопровождения. Стоимость услуги сопровождения авиакомпанией — 4500 рублей за один перелет;
- авиакомпания «Россия» разрешает под свою ответственность на платной основе к перелету без сопровождения детей от 5 до 12 лет. В 12 лет и старше ребенок может летать один без дополнительных условий. Стоимость услуги составляет 3800 рублей при перелетах по России и 5800 рублей при перелетах за границу;
- «Аэрофлот» перевозит детей без взрослых от 5 до 12 лет с обязательным платным сопровождением представителя компании. По желанию такая услуга может предоставляться пассажиру в 16 лет. Стоимость услуги составляет 3800 рублей при перелетах по России и 5800 рублей при перелетах за границу;
- Компания «Nordwind Airlines» придерживается таких же справил и перевозит на платной основе под свою ответственность детей от 5 до 12 лет или до 16 по желанию. Стоимость услуги до 3500 рублей при внутрироссийских рейсах, до 65 долларов при международных.
- в «S7» услуги для перевозки детей до 12 лет без сопровождения нет. Это значит ребенок в 5, в 8 или 12 лет должен лететь только в сопровождении мамы, папы, бабушки или другого взрослого.
Обязанности сопровождающего сотрудника
1. После передачи ребенка вместе с полным пакетом документов сопровождающему его сотруднику авиакомпании, он обязан постоянно присматривать за доверенным ему малолетним пассажиром, не оставляя его одного ни при каких обстоятельствах.
Для дополнительной безопасности ребенка рекомендуется повесить ему на шею специальный конверт с его документами.
2. При сопровождении ребенка в самолет сотрудник авиаперевозчика при необходимости паспортного контроля проводит ребенка через него вне очереди и первым сажает его на борт самолета.
3. В обязанности стюардессы во время перелета входит развлекать и успокаивать малыша, в случае если он расплакался.
4. После приземления стюардесса в рамках услуги сопровождения обязана передать ребенка встречающему его сотруднику авиакомпании, который обязан в момент передачи ребенка встречающему лицу сверить его анкетные данные с данными, отраженными в его личных документах.
5. Лицо, сопровождающее малолетнего пассажира после приземления самолета, обязано дождаться встречающего ребенка человека, во что бы то ни стало. В случае длительной задержки встречающего сотрудник авиакомпании обязан связаться с отправителями несовершеннолетнего пассажира для получения дальнейших инструкций.
6. Ряд авиаперевозчиков считает обязательным сопровождение подростков в возрасте до 16 лет, а в Мексике и США до исполнения им 18-летия.
7. Родители несовершеннолетних детей имеют право на заказ услуги сопровождения подростка в самолете даже при отсутствии требований со стороны авиакомпании о его обязательном сопровождении.
8. Дети, летящие с родителями, но находящиеся во время полета в разных классах обслуживания признаются путешествующими без сопровождения.
Когда можно летать без взрослых: допустимый возраст
Особенности услуги сопровождения меняются в зависимости от авиакомпании. В целом перевозчики придерживаются следующих правил:
- Дети в возрасте до 5 лет могут летать только в сопровождении взрослых.
- Юные пассажиры 5—7 лет допускаются на борт при условии, что рейс будет прямым.
- Если путешественнику 8—11 лет, некоторые перевозчики допустят вариант с трансфером. В промежуточном пункте малыша будет сопровождать представитель компании. Когда пассажиру 12 лет и больше, он может пересесть самостоятельно. Условия уточняйте заранее, поскольку на трансферных рейсах услугу предоставляют не всегда.
- На некоторых авиалиниях пассажир 12-ти лет может путешествовать без сопровождения.
Узнавайте тонкости заранее: часть зарубежных компаний требует присутствия взрослого или предварительно заказанной услуги для подростков до 16—18 лет.
Что говорят Федеральные авиационные правила
В пункте 104 указано следующее:
- дети до 2 лет перевозятся только в сопровождении совершеннолетнего. Это правило действует в отношении детей-инвалидов до достижения ими 12 лет;
- дети от 2 до 12 лет могут перевозиться либо в сопровождении взрослого, либо под присмотром авиакомпании;
- дети старше 12 лет могут путешествовать самостоятельно.
Таким образом, ответ на вопрос, с какого возраста можно летать на самолете без сопровождения взрослых — с 12 лет.
При этом нужно принимать во внимание также общие правила:
- возраст ребенка определяется на момент начала поездки, а не на дату покупки билета (то есть, если ребенок прилете к бабушке на лето и там ему исполнилось 12, возвращаться он вправе самостоятельно, без сопровождающих);
- под взрослым понимается совершеннолетний гражданин старше 18 лет, либо гражданин, в установленном законом порядке получивший полную дееспособность до достижения этого возраста;
- авиакомпания не обязана предоставлять присмотр для детей от 2 до 12 лет. Правило о возможности их самостоятельного путешествия детей такого возраста под присмотром авиакомпании действует только в том случае, если такая услуга перевозчиком предусмотрена. Конечно, эта услуга платная
Такую услугу предоставляю далеко не все авиакомпании. Стоимость обычно зависит от маршрута (по России или за границу), а не от возраста ребенка.
Внутренние рейсы
На внутрироссийских рейсах вы не пересекаете государственную границу, соответственно не проходите пограничный и таможенный контроль.
До 12 лет ребенок может лететь только с сопровождением взрослого пассажира (то есть совершеннолетнего или гражданина, который до совершеннолетия законным порядком приобрел полную дееспособность, далее «взрослый пассажир»). Степень родства с ребенком не имеет никакого значения. На внутренних рейсах ребенок может лететь с любым взрослым пассажиром. Никакого разрешения от родителей или кого бы то ни было не нужно.
Старше 12 лет ребенок может лететь вообще самостоятельно, без какого-либо сопровождения.
Необходимые документы:
Не зависимо от того, летит ли ребенок с сопровождением или без, при перелете ему нужно иметь при себе оригинал документа удостоверяющего личность:
- Свидетельство о рождении ребенка — для детей до 14 лет;
- Внутренний паспорт РФ — для детей достигших 14 лет;
- Временный документ удостоверяющий личность — если вместо свидетельства о рождении или паспорта ребенку был выдан временный документ удостоверяющий личность.
Важно знать! Вы должны пройти регистрацию на рейс и посадку на самолет, предъявляя именно тот документ, на который был куплен билет. Частый случай, когда при оформлении билета вы указали данные одного документа, а летать собираетесь, предъявляя другой документ удостоверяющий личность. В таких случаях вам необходимо заранее обратиться в авиакомпанию для внесения в билет данные нового документа
Авиакомпания обязана это сделать
В таких случаях вам необходимо заранее обратиться в авиакомпанию для внесения в билет данные нового документа. Авиакомпания обязана это сделать.
Некоторые тонкости и практические примеры.
1. Можно ли сесть на самолет, имея при себе вместо свидетельства о рождении ребенка ее цветную копию?
Нет, нельзя! Требуется оригинал. Однако, если у вас какой-то экстренный случай, и другого выхода нет, попробуйте обратиться в авиакомпанию. Поскольку это внутренний рейс, вы границу не пересекаете, то пустить вас на борт или нет, решает только авиакомпания. Возможно, вам пойдут навстречу.
2. У ребенка есть заграничный паспорт, можно ли оформить билет на внутренний рейс, указав его данные?
Заграничный паспорт удостоверяет личность человека за границей. Можно ли воспользоваться им при внутренних перелетах или нет, нигде не регламентируется. На практике таких случаев очень много. Если при бронировании система предоставляет возможность в качестве документа выбрать загранпаспорт, то можете выбрать. Для своего спокойствия можете дополнительно позвонить в авиакомпанию и уточнить. Так что ответ — скорее да.
3. При покупке билета ребенку не было 14 лет, поэтому билет оформлялся на свидетельство о рождении. Но при вылете у него уже есть паспорт. Как быть?
После получения паспорта вам обязательно нужно обратиться в авиакомпанию с просьбой внести данные паспорта в билет. Они обязаны это сделать. Лететь нужно предъявляя паспорт ребенка, со свидетельством о рождении вас на борт не пустят.
4. Ребенку исполнилось 14 лет, но он еще не успел получить паспорт. Можно ли лететь со свидетельством о рождении?
Нет, нельзя. На следующий день после дня рождения свидетельство о рождении перестает быть документом удостоверяющим личность ребенка. В течение 30 дней после исполнения 14 лет вы должны обратиться для получения паспорта. Если до получения паспорта соответствующим органом вам был выдан временный документ удостоверяющий личность, вы можете оформить билет на этот документ и предъявить его при регистрации и посадке на самолет. Если вы купили авиабилет заранее указав данные свидетельства о рождении, а на самолет планируете сесть с временным документом удостоверяющим личность, то как и в предыдущем примере вам следует заранее обратиться в авиакомпанию с просьбой внести данные нового документа в билет. Авиакомпания обязана это сделать.
Могут ли дети летать самостоятельно
По законодательству РФ, дети от 12 лет имеют право осуществлять внутренние перелёты без взрослых, самостоятельно. От самого аэропорта услуга предоставляется, если ребёнок не достиг 15 лет. Чаще всего авиакомпания самостоятельно решает, со сколько лет дети могут летать одни, опираясь на обстоятельства. Они могут не взять на себя данную ответственность.
Сопровождение на борту авиалайнера
В некоторых авиакомпаниях, например «Аэрофлоте» родители будут нужны только при оформлении документов и регистрации. Можно ли ребёнка отправить одного без сопровождения на самолёте? Зависит от выбора авиакомпании. Соответствующий вопрос довольно спорный, ответ можно получить разный. Рекомендуется заранее связаться с сотрудниками аэропорта и уточнить информацию.
Стоит помнить! Некоторые авиалинии отказываются брать ответственность на себя, если детей не будут встречать в другом аэропорту.
К примеру, в международных аэропортах, как в Испании, родители обязаны сопроводить детей до зоны посадки. В России некоторые авиакомпании потребуют того же.
Дети при таком перелёте:
- будут самостоятельно находиться на борту;
- должны хранить много документов;
- обязаны соблюдать все правила.
Всё это будет проходить гораздо проще, если их будут сопровождать взрослые. Если появилась необходимость отравить несовершеннолетнего в одиночку, это разрешается, но только с определённого возраста. Перелёт ребёнка без родителей по России – не новшество. Сотни и тысячи семей пользуются такой услугой.
Внутренние рейсы
На внутрироссийских рейсах вы не пересекаете государственную границу, соответственно не проходите пограничный и таможенный контроль.
До 12 лет ребенок может лететь только с сопровождением взрослого пассажира (то есть совершеннолетнего или гражданина, который до совершеннолетия законным порядком приобрел полную дееспособность, далее «взрослый пассажир»). Степень родства с ребенком не имеет никакого значения. На внутренних рейсах ребенок может лететь с любым взрослым пассажиром. Никакого разрешения от родителей или кого бы то ни было не нужно.
Старше 12 лет ребенок может лететь вообще самостоятельно, без какого-либо сопровождения.
Необходимые документы:
Не зависимо от того, летит ли ребенок с сопровождением или без, при перелете ему нужно иметь при себе оригинал документа удостоверяющего личность:
- Свидетельство о рождении ребенка – для детей до 14 лет;
- Внутренний паспорт РФ – для детей достигших 14 лет;
- Временный документ удостоверяющий личность – если вместо свидетельства о рождении или паспорта ребенку был выдан временный документ удостоверяющий личность.
Важно знать! Вы должны пройти регистрацию на рейс и посадку на самолет, предъявляя именно тот документ, на который был куплен билет. Частый случай, когда при оформлении билета вы указали данные одного документа, а летать собираетесь, предъявляя другой документ удостоверяющий личность. В таких случаях вам необходимо заранее обратиться в авиакомпанию для внесения в билет данные нового документа
Авиакомпания обязана это сделать
В таких случаях вам необходимо заранее обратиться в авиакомпанию для внесения в билет данные нового документа. Авиакомпания обязана это сделать.
Некоторые тонкости и практические примеры.
1. Можно ли сесть на самолет, имея при себе вместо свидетельства о рождении ребенка ее цветную копию?
Нет, нельзя! Требуется оригинал. Однако, если у вас какой-то экстренный случай, и другого выхода нет, попробуйте обратиться в авиакомпанию. Поскольку это внутренний рейс, вы границу не пересекаете, то пустить вас на борт или нет, решает только авиакомпания. Возможно, вам пойдут навстречу.
2. У ребенка есть заграничный паспорт, можно ли оформить билет на внутренний рейс, указав его данные?
Заграничный паспорт удостоверяет личность человека за границей. Можно ли воспользоваться им при внутренних перелетах или нет, нигде не регламентируется. На практике таких случаев очень много. Если при бронировании система предоставляет возможность в качестве документа выбрать загранпаспорт, то можете выбрать. Для своего спокойствия можете дополнительно позвонить в авиакомпанию и уточнить. Так что ответ – скорее да.
3. При покупке билета ребенку не было 14 лет, поэтому билет оформлялся на свидетельство о рождении. Но при вылете у него уже есть паспорт. Как быть?
После получения паспорта вам обязательно нужно обратиться в авиакомпанию с просьбой внести данные паспорта в билет. Они обязаны это сделать. Лететь нужно предъявляя паспорт ребенка, со свидетельством о рождении вас на борт не пустят.
4. Ребенку исполнилось 14 лет, но он еще не успел получить паспорт. Можно ли лететь со свидетельством о рождении?
Нет, нельзя. На следующий день после дня рождения свидетельство о рождении перестает быть документом удостоверяющим личность ребенка. В течение 30 дней после исполнения 14 лет вы должны обратиться для получения паспорта. Если до получения паспорта соответствующим органом вам был выдан временный документ удостоверяющий личность, вы можете оформить билет на этот документ и предъявить его при регистрации и посадке на самолет. Если вы купили авиабилет заранее указав данные свидетельства о рождении, а на самолет планируете сесть с временным документом удостоверяющим личность, то как и в предыдущем примере вам следует заранее обратиться в авиакомпанию с просьбой внести данные нового документа в билет. Авиакомпания обязана это сделать.
В аэропорту вылета
В назначенный день юный пассажир должен явиться в аэропорт в сопровождении провожающего. Регистрация на рейс ребенка, который летит без родственника, не осуществляется через интернет или с помощью мобильных приложений. Чтобы процедура прошла без осложнений, желательно прибыть за 2 ч. даже в случае, когда малыш путешествует в пределах страны. Не рассчитывайте оставить его в аэропорту и отправиться по своим делам: провожающий обязан подождать вылета.
Сопровождение несовершеннолетних пассажиров: сотрудник аэропорта проводит их к гейту
Как заказать и пройти регистрацию? На соответствующей стойке предъявите перечисленные выше документы; после их оформления маленькому пассажиру выдадут посадочный талон, а также специальный браслет или бейдж. Он нужен, чтобы члены экипажа сразу узнали ребенка, летящего без родных. Предупредите, что браслет или бейдж нельзя снимать до встречи с назначенным лицом в точке прибытия. Впрочем, некоторые компании обходятся без этого аксессуара.
Малышам обязательно выдается сумочка или пакет с надписью «Несопровождаемый ребенок», куда кладут копии документов. Объясните, что за вещью нужно внимательно следить.
Перед посадкой убедитесь, что маленький пассажир воспользовался туалетом. Затем вы передадите подопечного сотруднику компании, который пройдет с ним проверки. После этого за малышом присмотрит стюардесса.
Провожающий должен убедиться, что самолет взлетел: рейс могут перенести или отменить.
Оформление перевозки несопровождаемого ребенка
Внимательно отнеситесь ко всем формальностям. Для оформления всех документов требуется прибыть в аэропорт заранее, не за два часа до вылета, а за три или более (уточните в авиакомпании).
Для перевозки потребуются следующие документы:
– билет, – документ, удостоверяющий личность, для детей до 14 лет это свидетельство о рождении при полетах по России, – предварительное согласие перевозчика на перевозку несопровождаемого ребенка (выдается агентству), – «Соглашение на перевозку несопровождаемого ребенка» (оформляется в аэропорту), – медицинская справка о состоянии здоровья ребенка (при необходимости, нам не потребовалась).
Самое сложное здесь — «Соглашение на перевозку несопровождаемого ребенка». Его заполняют в аэропорту отправления в представительстве авиакомпании в нескольких экземплярах. Мы сначала заполнили в четырех, как сказали в представительстве, однако на регистрации выяснилось, что нужно в пяти, пришлось срочно бежать и заполнять еще дополнительный экземпляр.
В «Соглашении» нужно указать паспортные данные и контакты родителей и того, кто встречает ребенка.
Что входит в услугу сопровождения ребенка в самолете?
Если ребенок летит один, зарегистрировать его на рейс можно только непосредственно на аэровокзале. Работник аэропорта забирает ребенка, проходит с ним все виды контроля и провожает на борт самолета. До момента вылета воздушного судна, провожающему лицу обычно необходимо присутствовать в здании аэровокзала.
В самолете повышенное внимание сопровождаемому будет уделять стюардесса. Если рейс с пересадкой, то в стыковочном аэропорту юного пассажира проводят в детскую комнату или вип-зал
Вместе с ребенком без очереди сотрудники авиакомпании проходят все формальности (в т.ч. получают его багаж) и сдают с рук на руки встречающей персоне в аэропорту прилета.
Правила авиакомпаний различаются. Услуга сопровождения может не действовать на рейсах с транзитами и трансферами. Возрастные рамки сопровождаемых могут немного сдвигаться. Некоторые авиакомпании на время полета забирают паспорт ребенка, другие складывают все документы в специальную сумочку и вешают ее на шею ребенка. Обязательно уточняйте информацию у авиакомпаний.
В очень редких случаях при отсутствии встречающего лица, авиаперевозчики могут отвезти ребенка по нужному адресу. В других случаях, авиакомпании связываются с провожавшими взрослыми и отправляют ребенка обратно.
