Можно ли несовершеннолетним летать на самолете без сопровождения

Процедура посадки, полет

Итак, поскольку несовершеннолетнее лицо будет лететь без родителей, то нужно следовать определенным правилам, что позволит избежать проблем с полетом. Так, приезжать в аэропорт нужно заблаговременно, хотя бы за несколько часов. У передающего компании лица должны быть документы на ребенка и все другие бумаги, о которых мы уже упоминали ранее.

Когда родитель передает детей представителям компании, то он не может отдать его и уехать. Человек обязан присутствовать в аэропорту до момента вылета самолета. Когда оформление документов оканчивается, то все бумаги складываются в специальную папку на веревочке. Ее вешают на ребенка. Эти бумаги должны быть в наличии до момента передачи лицу в месте прибытия.

Если дети едут без сопровождения, то они имеют преимущество при прохождении паспортного контроля. Их должны пропустить без очереди для проверки багажа и документов. Также они первыми заходят на борт и усаживаются на месте. Когда ребенок оказывается на своем месте, его родителям или представителям позвонят и сообщат об этом. После этого момента они могут покидать аэропорт и ехать по своим делам.

Что касается багажа, то здесь каких-то особенностей нет. Основной багаж сдается в грузовое отделение. Тем не менее, в ручную кладь нужно положить несколько вещей, которые помогут ребенку легко перенести поездку. В первую очередь нужно позаботиться о том, чтобы у него было, что поесть до посадки на борт. Это может быть печенье, фрукты и т. д. Обязательно возьмите с собой воду, сод или другой напиток.

Поскольку ребенку нужно чем-то заниматься во время полета, то в его рюкзак можно положить какую-то игрушку или книгу. Сегодня практически у всех есть мобильные телефоны или планшеты. В 2021 году в самолетах можно иметь при себе включенную технику. Это отличная возможность занять ребенка чем-то. На устройство можно скачать игры или мультфильмы, которые надолго займут несовершеннолетнего пассажира. Если у ребенка есть какие-то болезни, и ему нужна постоянная медикаментозная поддержка, то с собой у него должны быть лекарства.

Отметим, что много сахара перед полетом является нежелательным, поскольку лишняя активность во время полета никому не нужно. Во время полета все просьбы ребенка будет удовлетворять пассажира.

Требуемые документы

В той ситуации, когда чадо совершает самостоятельный перелёт, ему потребуются:

  1. Посадочный билет.
  2. Разрешение на вылет от обоих родителей, заверенное в нотариальной конторе.
  3. Документ на сопровождающего, где будет вписан работник авиакомпании.
  4. Виза (при необходимости).

Кроме вышеперечисленного, родителям нужно составить сопроводительный документ, в котором будут указаны полные данные о несовершеннолетнем (ФИО, дата рождения и т.д.), фамилия и имя встречающего человека, а также данные для связи с родителями и встречающей стороной. Для перелётов по территории России виза не требуется. После достижения подростком шестнадцати лет, он может совершать авиаперелеты без разрешения от матери и отца.

Условия перелета большинства авиакомпаний

Сначала определимся, что стоимость билета зависит от возраста ребенка.

Двухлетние дети допускаются на международный рейс при условии 70% оплаты от полной цены билета. Внутренние перелеты оплачиваются в половину стоимости проезда. Именно с этого возраста некоторые авиакомпании позволяют малышам путешествовать в одиночку. Однако большинство российских перевозчиков не поддерживают подобную политику и настаивают на обязательном присутствии опекунов или родителей до пяти лет.

По правилам авиалиний, ребенок может летать на самолете с момента появления на свет, но только в присутствии родителей или опекуна

Сегодня родители детей, которым исполнилось пять лет, могут отправить малыша лететь одного

На вопрос, с какого возраста ребенок может летать на самолете без сопровождения, сложно ответить однозначно. Некоторые компании ограничивают в самостоятельных перелетах детей до 12 лет. Однако другие перевозчики настаивают на пятнадцатилетнем возрасте. Хотя уже двенадцатилетние подростки лишаются всяческих льгот. За место в самолете здесь родителям придется заплатить полную сумму.

Медицинские нюансы

Сегодня ведущие специалисты лучших клиник России уверены, что перелеты не противопоказаны младенцам с трехмесячного возраста. Исключением здесь станут лишь врожденные заболевания, которые грозят здоровью детей. Кроме того, доктора советуют воздержаться от полета, если карапуз, не достигший двух лет, подхватил острую вирусную инфекцию либо грипп. То есть, с медицинской точки зрения, перелеты возможны для детей любого возраста при условии здоровья крохи.

Watch this video on YouTube

Перечень бумаг для самостоятельного перелета малыша

Рассмотрим нюансы такого предприятия, как отправить ребенка на самолете одного по России. Намереваясь осуществить это мероприятие, родителям следует подготовить необходимую для перелета документацию. Список бумаг выглядит следующим образом:

  1. Документы подтверждения личности. Здесь авиалинии принимают к рассмотрению паспорт или свидетельство о рождении малыша.
  2. Полис ОМС. Обязательный документ для внутренних и международных рейсов
  3. Авиабилет. Авиабилет приобретают любым удобным для себя способом, но регистрация на рейс потребует обязательного присутствия у стойки отправляющей стороны и самого крохи.
  4. Согласие родителей на перелет. В этой ситуации отец и мать подписывают разрешение на самостоятельное путешествие подростка и нотариально заверяют бумагу.
  5. Документ о состоянии здоровья (по медицинским показаниям). Транспортировка лекарства в ручной клади на лайнере допускается лишь после предъявления документов, что конкретный препарат необходим для сохранения нормальной жизнедеятельности человека. Это требование применимо и к детям.

Кроме того, во время регистрации родители заполняют специальную форму, указывая точные полные данные о себе и карапузе. Там же уточняют инициалы человека, который встретит отпрыска по прилету

Обратите внимание, что родственники, которые обязались встречать вашу кроху, берут с собой документы, удостоверяющие личность – ведь стюардесса передаст карапуза лишь в руки человека, указанного в сопроводительных бумагах

Чтобы ребенка допустили на рейс, придется собрать необходимый пакет документов

Если предстоит перелет в другое государство, уместно позаботиться о получении детьми загранпаспорта и по необходимости визы. Само собой, эти бумаги дополняют перечисленный выше список. Поскольку мы определились с вопросом, можно ли ребенка отправить на самолете одного, рассмотрим конкретные детали подобного мероприятия на примере известной авиакомпании.

Правовое обеспечение

Ответ лежит в двух правовых плоскостях:

  • государственное регулирование;
  • правила перевозчиков.

Государственные нормативные документы

  1. Порядок авиаперевозок несовершеннолетних граждан и то, с какого возраста ребенок может летать на самолете без сопровождения взрослых, регулируют правила, которые утверждаются приказами Министерства транспорта РФ. Впервые они были приняты 28 июня 2007 года под № 82. Последние изменения внесены 5 октября 2017 года (далее – Правила-82).
  2. 102-й пункт Правил 82, относящийся к выезду ребенка з пределы РФ, повторяет норму части первой статьи 20 ФЗ РФ от 15 августа 1996 года № 114-ФЗ, который регламентирует выезд и въезд в Российскую Федерацию (далее – Закон-144).

Авиакомпания имеет право не оказывать услугу по перевозке несовершеннолетних, установив это в правилах.

Рамочный порядок Минтранса

По состоянию на 2021 год Правила-82 определяют:

  1. Без сопровождения родителей или приравненных к ним лиц (далее – родители) перевозятся дети:
  • от 2 до 12 лет, если они не являются инвалидами и если перевозчик предусмотрел в своих правилах возможность наблюдения за маленькими пассажирами (пункт 104);
  • старше 12 лет, в том числе дети-инвалиды (пункт 104).

Лица, приравненные в правах к родителям (пункты 102, 104,105):

  • попечители;
  • опекуны;
  • усыновители.

Возраст несовершеннолетнего пассажира фиксируют на дату отправления, указанную в билете (пункт 103).
Дети, которые перевозятся под наблюдением перевозчика, в случае наличия у него соответствующих правил (пункт 105):

  • от 2 до 12 лет;
  • от 12 до 16 лет по просьбе родителей.

Перевозчик перевозит несопровождаемых детей под своим наблюдением исключительно на основании заявления родителей, которое оформляется в письменном виде и в соответствии с правилами перевозчика (пункт 105).
При отправке ребенка за пределы РФ без сопровождения он должен иметь при себе (пункт 102, статья 20 Закона-144):

  • паспорт;
  • согласие родителей или приравненных к ним лиц, заверенное нотариально, в котором указаны: срок выезда; государство (государства), которые ребенок посетит во время поездки.

Закон-144 и Правила-82 не предполагают особых условий относительно того, со скольки лет можно летать на самолете без родителей за границу, устанавливая лишь требование к нотариально заверенному согласию на выезд обоих родителей или приравненных к ним лиц.

Правила перевозчиков

Поэтому для того, чтобы точно ответить на вопрос со скольки лет ребенку можно летать на самолете одному, нужно сначала выбрать перевозчика, который предлагает такую услугу, а затем внимательно ознакомиться с его правилами и тарифами.

Можно ли ребенка одного отправить на самолете по закону?

Часто, говоря о «самостоятельном» перелете детей, возникает путаница в определениях. «Полет без родителей» интерпретируется по-разному: и как путешествие совсем без сопровождающих, и как перелет в сопровождении члена экипажа. Посмотрим в точности на имеющиеся возможности:

  1. Перелет в сопровождении пассажира. Это могут быть родители, бабушки/дедушки, другие родственники или просто взрослые люди, заранее уполномоченные на это родителями/опекунами.
  2. Перелет в сопровождении члена экипажа. При этом способе ответственность за ребенка на время перелета берет на себя авиакомпания. Других сопровождающих не требуется, но необходимо доставить несовершеннолетнего в аэропорт и встретить в месте прибытия, что лежит в сфере ответственности родителей/опекунов.
  3. Полностью самостоятельный перелет. Путешествие несовершеннолетнего без какого-либо сопровождения. Разрешается с возраста, установленного законом и правилами авиаперевозчика.

Очевидно, что у каждого из способов свои возрастные рамки, но возможности использовать каждый следующий способ не исключает применения предыдущего

Данный материал посвящается услуге сопровождения экипажем, поэтому основное внимание будет уделено именно этому методу

«Правила воздушных перевозок» устанавливают следующие возрастные рамки для несовершеннолетних и возможные способы перелета для них:

ВозрастВозможность перелета
От 0 до 7 днейВ этом возрасте дети к авиаперелетам могут не допускаться1.
От 7 дней до 2-х лет Возможен перелет без приобретения отдельного места, на коленях у родителя/опекуна, наличие которых обязательно2. Услуга сопровождения от авиакомпаний в этом возрасте недоступна.
От 2 до 14 (16) летНеобходим отдельный билет и сопровождающее лицо3. В этом возрасте сопровождать ребенка может как пассажир, так и член экипажа.

Поясним ситуацию, расшифровывая сноски из таблицы:

  1. Согласно «Правилам воздушных перевозок», утвержденных Приказом Министерства инфраструктуры Украины, перевозка детей в первые семь дней после рождения не рекомендуется. Тут же правила разрешают авиакомпаниям своими внутренними нормами запрещать такую транспортировку, чем большинство перевозчиков и пользуется.
  2. Одному взрослому перевести «без места» допустимо только одного ребенка до 2-х лет. Если детей больше, необходимо приобретать отдельные места, в которых они должны размещаться на автокреслах, сертифицированных для авиаперевозок.Обеспечение детей креслом лежит на родителе/опекуне.
  3. Разница верхнего предела связана с различием при внутренних (по Украине) и внешних (за границу) рейсах. В первом случае, дети старше 14 могут лететь самостоятельно, но при заграничной поездке, в соответствии с «Правилами пересечения государственной границы гражданами Украины», лететь самому без сопровождения можно только с 16 лет.

Таким образом, полностью самостоятельный перелет в большинстве случаев возможен с 14 лет на внутренних рейсах и с 16-ти – на зарубежных. Однако возможность самостоятельного перемещения не означает отсутствие необходимости иметь разрешение от родителей, а компании могут изменять и эти правила.

Как осуществляется сопровождение

Можно ли беременным летать на самолете

За прибытие ребенка в аэропорт и регистрацию на рейс отвечают его родители или другие сопровождающие взрослые. Также потребуется оформить сопроводительный документ с представителем перевозчика, в котором подробно указываются все детали перелета. Вместе с другими бумагами он будет передаваться с ребенком на всех этапах. Только после юного пассажира можно отправлять с соответствующим сотрудником, который будет сопровождать его до посадки в самолет: пройдет с ним контроль ручной клади, паспортный контроль, проводит к выходу на посадку, если нужно, отведет в туалет и т.д

Затем ребенка принимает стюардесса, которая присмотрит за ним в самолете: принесет воды или разогреет еду (если она была приготовлена дома), проследит за его самочувствием, просто уделит внимание и успокоит, например, при турбулентности. Она несет за него ответственность до посадки в аэропорту назначения и передачи местному наземному представителю авиакомпании

Если предполагается пересадка, он будет присматривать за подопечным в трансферной зоне до посадки на стыковочный рейс, где «эстафету» примет одна из бортпроводниц.

Каждый перевозчик организует оказание услуги по-своему, в частности, в доверенных ей детей первыми проводят на посадку и затем информируют родителей о вылете. А после приземления сопровождаемых ребят в приоритетном порядке провожают в здание аэропорта. В случае пересадки, когда ожидание в транзитной зоне составляет более 3 ч, для аккомпанируемых детей сотрудники «Победы» заранее заказывают обед.


Персональное обслуживание для детей, летящих без родителей

Если другой полет не предвидится, сопровождающий сотрудник поможет ребенку пройти контроль документов, получить багаж и будет находиться с ним до встречи с принимающей стороной. В случае проблем у встречающего лица, сотрудник продолжит присматривать за юным пассажиром в зале ожидания. При возникновении непредвиденных обстоятельств любого рода представители перевозчика согласуют свои действия с родителями несовершеннолетнего и координируют их с принимающей стороной. Если нет возможности передать ребенка встречающим в аэропорту, он может быть доставлен по согласованному адресу либо отправлен в аэропорт вылета. На всех этапах вместе с ребенком передается и пакет соответствующих документов.

Документы, необходимые при перелёте

Перелёт ребёнка с сопровождением или без него невозможен без наличия двух документов:

  • удостоверения личности несовершеннолетнего пассажира;
  • письменного согласия родителя на выезд, удостоверенного в нотариальной конторе.

Последний документ понадобится и при международной перевозке, если ребёнок летит на самолёте без опекунов, родителей или попечителей. Если несовершеннолетний гражданин направляется в другой город или страну с матерью либо отцом, нотариальное согласие на поездку от второго родителя также придётся оформить.

В зависимости от ситуации могут потребоваться другие бумаги, например, виза, документ, содержащий персональные сведения о сопровождающем лице, встречающем несовершеннолетнего пассажира гражданине и самом ребёнке.

Нужна ли в самолете коляска

Ввиду ограниченности свободного пространства в самолете коляской пользоваться нельзя. Нужна она только при посадке и при выгрузке из транспортного средства. В обязательном порядке все коляски проходят досмотр, после чего на них прикрепляется соответствующая наклейка.

Габаритные модели придется сдавать в багаж. Если это необходимо, заранее нужно поинтересоваться получением коляски обратно. Она может оказаться как возле трапа, так и на общей транспортной ленте.

Небольшие складные коляски можно проносить на борт в сложенном виде в качестве ручной клади. Весь перелет они находятся на багажной полке. Раскладываются только после выхода из самолета.

Важно! Заблаговременно нужно поинтересоваться ограничениями в габаритах, у большинства перевозчиков они присутствуют. Если модель по размеру превышает установленные критерии, ее придется сдать в багаж.

Об услуге сопровождения

В прайс-листе всех уважающих себя авиакомпаний есть подобная услуга. На вполне законных основаниях родителям объяснят правила, по которым выполняется полет с сопровождением. Стюардесса в обязательном порядке будет следить за детьми, сопровождать в туалетную комнату, накормит и проконтролирует самочувствие юного пассажира. Подростку тем более будет интересен подобный вариант, без родителей юноша и девушка почувствуют себя самостоятельными и взрослыми. Тем более, что взрослые могут быть спокойны, ведь перелет происходит в замкнутом помещении, салоне самолета, откуда невозможно потеряться, отстать или познакомиться с вновь вошедшим пассажиром. Предварительно следует ознакомиться с существующими условиями, которые регламентированы Федеральными правилами авиаперевозок №82 от 2007 года.

Что нужно знать

Как видите, все довольно просто. Но здесь есть ряд нюансов, которые стоит учитывать.

При планировании поездки уточните требования законов принимающей страны или страны, через территорию которой происходит перелет.

Регистрируют таких пассажиров на рейс только на стойке регистрации в аэропорту причем только в присутствии родителя и опекуна. Их присутствие необходимо и для заполнения необходимых документов и передачи ребенка сопровождающему лицу.

Дети от 5 до 8 лет при заказе услуги сопровождения обычно могут летать только прямыми рейсами, без стыковок. С 8 до 12 лет некоторые перевозчики позволяют им летать с пересадкой, естественно, только под наблюдением наземных служб.

Как летать несовершеннолетним

Перелеты с детьми уже давно стали обычным делом. Но как быть, если ребенка нужно отправить на учебу или к родным, а сопровождать его по какой-либо причине родители не могут? Тогда возникает вполне резонный вопрос: можно ли несовершеннолетним летать на самолете без сопровождения?

Ответ на этот вопрос положительный

Но здесь важно учитывать ряд нюансов, связанных с самостоятельными перелетами. Для начала стоит знать, что существует два варианта такого рода путешествий

Это может быть самостоятельный перелет, когда несовершеннолетний приравнивается ко взрослому пассажиру, либо перелет в сопровождении сотрудников авиакомпании. Выбор того или иного варианта зависит от возраста маленького путешественника и от политики перевозчика. Разберем все эти возможности и связанные с ними нюансы подробнее.

Какие документы нужно подготовить

Поскольку путешествие ребенка в одиночку – это все-таки ситуация неординарная, потребуется оформление дополнительных бумаг. Они призваны узаконить подобное перемещение пассажира и зафиксировать основные детали сопровождения, если таковое требуется. К документам, требующимся в данной ситуации, относятся:

  1. заявление от родителей на предоставление перевозчиком сопровождающих (обычно существует стандартная форма, выложенная на сайте компании, в нем указываются различные данные ребенка, а также информация о принимающей стороне: ФИО, паспортные данные, контактные номера телефонов, адреса всех возможных встречающих, если не известно, кто именно приедет в аэропорт);
  2. сопроводительный документ (в нем прописываются данные всех сотрудников перевозчика, которые будут нести ответственность за ребенка в пути, составляется непосредственно в аэропорту перед вылетом);
  3. согласие обоих родителей ребенка на пересечение границы (при самостоятельном вылете за границу РФ в возрасте до 18 лет, оформляется и заверяется нотариусом, содержит информацию о стране, в которую он может лететь, и сроках пребывания).

Все данные при заполнении необходимо тщательно сверить с документами. Если будут допущены неточности, в аккомпанировании может быть отказано, или процесс передачи ребенка будет прерван. Помимо вышеперечисленных бумаг, потребуются, как и для обычных полетов, авиабилет, удостоверение личности пассажира (паспорт или свидетельство о рождении для рейсов по России) и виза страны следования или пересадки (если необходима).

Юные путешественники сопровождаются и в здании аэропорта

Порядок действий в аэропорту при сопровождении

Некоторые необходимые документы нужно оформлять с сотрудниками авиакомпании, поэтому приехать в аэропорт лучше с запасом времени. По той же причине ребенок не может прибыть один, с ним должен присутствовать кто-то из родителей или другой взрослый, уполномоченный сопровождать его. Он также обязан иметь при себе удостоверение личности с фотографией. После составления документа на сопровождение и заявления (если оно не было подготовлено заранее), ребенок передается ответственному представителю перевозчика. При этом родители вправе попросить его предоставить документ, удостоверяющий личность и подтверждающий полномочия. После того, как ребенок передан ответственному сотруднику, взрослый, сопровождавший его до этого, должен оставаться в аэропорту до момента взлета самолета. Встречающая сторона в пункте прибытия сможет забрать несовершеннолетнего у представителя перевозчика только при предъявлении своего удостоверения личности, также с фотографией.

АВИАКОМПАНИИ, предоставляющие услуги перелета детей без сопровождения

Международные авиакомпании

British Airways (5-12 лет; 12-18 лет – опционально) предлагает индивидуальное обслуживание для вашего ребенка под названием Skyflyer. Паспорт ребенка для его безопасности будет находиться у персонала, они вернут его в конце перелета. На борту предлагаются специальные детские развлечения и питание.

Дополнительную стоимость услуги уточняйте у авиакомпании.

Lufthansa (5-11 лет; свыше 12 лет – опционально) имеет специальные отдельные стойки для регистрации несовершеннолетних без сопровождения взрослых во Франкфуртском и Мюнхенском аэропортах, а также комнаты ожидания для детей с фильмами и играми. Детям выдаются особые сумочки на шею яркого желтого цвета, в которых во время перелета будут находиться документы. На борту их места располагаются рядом с экипажем самолета, им предоставляются игры, книжки, раскраски. Существуют также специальные развлечения для детей и меню.

Дополнительную стоимость услуги уточняйте у авиакомпании.

Air France (5-14 лет; свыше 14 лет – опционально) предлагает особенные условия для детей, которые летят без сопровождения взрослых. На борту малышам предлагаются игры, фильмы, мультфильмы, радиопрограммы, подарки и сюрпризы, детское меню. В случае задержки рейса, сотрудник авиакомпании будет с ребенком все время, даже если они вынуждены будут остановиться в отеле на ночь.

Дополнительную стоимость услуги уточняйте у авиакомпании.

Singapore Airlines (5-12 лет; свыше 12 лет – опционально) предоставляет несовершеннолетним без сопровождения взрослых сувениры и игрушки с возможностью забрать их домой, бутылки с питьевой водой. Существует специальное детское меню. Условия перелета для детей меняются и совершенствуются каждый квартал, они могут быть разными для различных рейсов, чтобы дети, путешествующие часто, имели разнообразие.

Дополнительная стоимость услуги не взимается.

Emirates (5-12 лет; свыше 12 лет – опционально) просят предоставить им информацию о вашем ребенке заранее, чтобы знать его пищевые предпочтения и чтобы устроить его во время полета соответствующим образом. Если ваш ребенок путешествует на свой день рождения, на борту его будет ждать праздничный торт. Здесь есть в наличии также особая зона развлечений и игр для детей.

Стоимость: полный взрослый тариф.

Etihad Airways (5-12 лет; свыше 12 лет – опционально) имеет особую опцию под названием «Летающая няня» для дальних рейсов. Выделяется один член экипажа, который будет присматривать за вашим ребенком. Такой персонал хорошо подготовлен, их обучают детской психологии, а ребенку предоставляют не только игрушки, а даже оборудование для декоративно-прикладного искусства.

Стоимость: полный взрослый тариф

Swiss Air (5-12 лет; свыше 12 лет – опционально, в возрасте от 3 до 4 лет дети допускаются к перелету, если летят с родным старшим братом или сестрой). Здесь ребенку помогают во всем – начиная от регистрации до момента передачи встречающему.

Дополнительную стоимость услуги уточняйте у авиакомпании.

Авиакомпании и их условия

Обычно действуют следующие правила проезда детей в самолете:

  • перевозка маленьких детей имеет свои непосредственные преимущества. Например, детям до двух лет не нужно покупать билет, но и отдельное место ему не предоставляется, поэтому все время полета ребенок будет находиться на руках мамы или папы;
  • если малютке еще не исполнилось два года, но он достаточно крупный, на него можно приобрести отдельное место. В зависимости от компании перевозчика, на детский  билет от двух до двенадцати лет предоставляются специальные скидки от пятидесяти до семидесяти процентов;
  • некоторые фирмы перевозчики предоставляют маленьким детям специальные люльки. Такое устройство устанавливается перед креслом родителя. Уточнить есть ли такая услуга лучше всего заранее, перед полетом;
  • в иностранных авиакомпаниях существует правило предоставления родителям с детьми до двух лет кресел первых рядов, чтобы малыша можно было удобно разместить. Это, так называемые, места повышенной комфортности. В Российских фирмах такая услуга обычно предоставляется за дополнительную плату. Это могут быть места не только переднего ряда, но и возле аварийного выхода;
  • заниматься бронированием авиабилета лучше всего заранее, так как места для детей без сопровождения всегда очень ограничены по количеству;
  • стоит внимательно изучать условия компании перевозчика, чьими услугами планируется воспользоваться. Так можно получить всю информацию о необходимой документации, справках и прочем;
  • сопровождение малолетнего в полете — услуга, которую оказывают далеко не все фирмы. По этому вопросу лучше все уточнить заранее;
  • заказ услуги сопровождения и покупка билета происходит в одно время и обязательно требует присутствия законного представителя;
  • посадка ребенка должна обязательно проходить при сопровождении хотя бы одного из родителей. При этом нужно будет иметь при себе документ, подтверждающий личность;
  • в документе на сопровождение обязательно нужно указать данные того, кто будет встречать несовершеннолетнего на месте приземления.

Детская люлька

Услуга сопровождения детей в полете от авиакомпаний

Услугу сопровождения ребенка в самолете предоставляют многие авиаперевозчики. Условия для оформления услуги могут отличаться, что лучше уточнить у представителей компании, выбранной для перелета.

Что входит в услугу сопровождения от авиаперевозчиков:

Сопровождение ребенка в самолет после регистрации на рейс.
В салоне бортпроводник помогает ребенку занять свое место, согласно купленному билету.
Во время полета сопровождающий уделяет внимание подопечному, заботится о его безопасности, сопровождает в туалетную комнату и т. д.
Многие перевозчики также дарят юным пассажирам специальные игровые наборы для развлечений во время авиапутешествия.
После приземления бортпроводник сопровождает ребенка в зал прилета в аэропорту и передает подопечного встречающему взрослому.. Если по каким-либо причинам взрослый человек, который должен был встретить ребенка по прилету, не появляется в аэропорту, сотрудники авиакомпании созваниваются с родителями юного путешественника

Если проблему не удается решить в аэропорту прилета, ребенка доставляют в аэропорт вылета на первом отправляющемся рейсе, где его должны встретить родители и заплатить за дополнительные услуги, предоставленные авиакомпанией

Если по каким-либо причинам взрослый человек, который должен был встретить ребенка по прилету, не появляется в аэропорту, сотрудники авиакомпании созваниваются с родителями юного путешественника. Если проблему не удается решить в аэропорту прилета, ребенка доставляют в аэропорт вылета на первом отправляющемся рейсе, где его должны встретить родители и заплатить за дополнительные услуги, предоставленные авиакомпанией.

Правила и необходимые документы

Услуга сопровождения ребенка во время авиаперелета предоставляется на платной основе. Стоимость услуги можно узнать на сайте перевозчика или по телефону, позвонив в колл-центр авиакомпании.

Важно:

  1. Родители должны дать письменное согласие на перелет ребенка без личного сопровождения.
  2. Регистрация на рейс для детей без сопровождения возможна только в аэропорту возле специальной стойки. Оформление ребенка на рейс в присутствии родителей. После регистрации несовершеннолетнего пассажира сопровождает на борт представитель авиакомпании.
  3. Родители или другие официальные представители ребенка обязаны дождаться в аэропорту вылета авиалайнера.
  4. В самолете у ребенка без родительского сопровождения должна быть специальная сумка с личными документами юного пассажира. На одежду крепится специальный значок с соответствующей надписью «несопровождаемый ребенок».
  5. В аэропорту прибытия ребенка должны встретить взрослые. При оформлении услуги сопровождения родители указывают данные людей, которые будут встречать юного пассажира по месту прибытия. Представители авиакомпании передают ребенка встречающему взрослому после сверки его личных документов с данными, указанными родителями в анкете.

Какие документы должны быть у юного путешественника:

  • свидетельство о рождении;
  • авиабилет;
  • разрешение на вылет от родителей;
  • медицинский полис.

Если у ребенка имеются проблемы со здоровьем и в его личных вещах есть медицинские препараты, в пакете документов также должна быть справка из медицинского учреждения с указанием диагноза и перечня перевозимых препаратов, которые могут пригодиться ребенку во время авиапутешествия.

Услугу сопровождения несовершеннолетнего пассажира авиаперевозчики предоставляют на платной основе. В каждой компании установлен определенный тариф. В среднем стоимость такой услуги при перелете по России составляет 3000-3500 рублей.

Что входит в услугу

Во время ожидания посадки на самолет, всего перелета, а также по прибытию в пункт назначения, юный пассажир будет находиться под контролем работников авиакомпании.

При оформлении документов непосредственно в аэропорту заполняется сопроводительный лист. Туда вносятся данные о сотруднике компании, который сопровождает ребенка до момента посадки, а также данные бортпроводника, который осуществляет контроль над детьми во время перелета.

Также ребенку выдается специальная сумочка с документами, которую просят повесить на шею и всегда держать при себе. В этой сумочки хранится сопроводительный лист.

Непосредственно в аэропорту, из которого осуществляется вылет, пассажира сопровождает работник авиакомпании, данные которого указаны в сопроводительных документах. Он помогает пройти все проверки, сдает багаж и провожает на борт самолета. Как правило, дети без взрослых заходят в самолет первыми. Проводив юного пассажира на самолет, этот сотрудник передает полномочия бортпроводнице, данные которой указаны в сопроводительном листе. Бортпроводница несет ответственность за ребенка в течение всего полета. Бортпроводница поможет пристегнуться и объяснит правила поведения в самолете. Во время полета она будет сопровождать ребенка в туалет, займет его развивающими играми и при необходимости ответит на все вопросы юного пассажира.

Когда самолет прибывает, ребенка передают сотруднику авиакомпании, данные которого заносятся в сопроводительный лист. Этот сотрудник проводит малыша без очереди к стойке регистрации, а также поможет с получением багажа. После того, как все формальности улажены, сотрудник провожает пассажира к встречающей стороне. Тот, кто встречает пассажира в месте прибытия, обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность. Ребенок будет отпущен из-под ответственности сотрудника авиакомпании только после сверки документов встречающей стороны с данными, указанными при оформлении документов.

Если по какой-либо причине в месте прибытия пассажира не встретили, сопровождающий представитель авиакомпании связывается с родителями для уточнения дальнейших действий. Этот сотрудник будет оставаться с ребенком до тех пор, пока не объявится встречающее лицо, либо пока не будет принято решение о дальнейших действиях при отсутствии встречающих.

Если рейс подразумевает пересадку, на каждом этапе полета ребенка будут встречать сотрудники авиакомпании. Данные этих сотрудников указываются в сопроводительном листе. Время между рейсами пассажир проведет в специальной детской комнате отдыха, под контролем персонала авиакомпании.

Заключение

В заключение можно сделать несколько основных выводов:

  1. Организовать перелет несовершеннолетнего гражданина без сопровождения родителей на борту самолета возможно с помощью специально созданной услуги «сопровождение ребенка».
  2. Данная услуга присутствует практически в любой крупной авиакомпании и являет собой передачу родителями ребенка сотрудникам компании, которые берут на себя полную ответственность за юного пассажира до высадки и передачи в руки встречающих лиц.
  3. Каждая авиакомпания имеет свой возрастной ценз, который в среднем варьируется от 5 до 15 лет (с 5 до 8 по прямым рейсам, с 8 до 12 с пересадками и сопровождением, с 12 до 15 с пересадками без присмотра сотрудников авиаперевозчика).
  4. Данная услуга стоит от 50 до 100 евро в разных компаниях и аннулирует любые скидки и льготы на детский билет.
  5. Для ее предоставления требуется оформление и подпись ряда дополнительных документов и бумаг.
  6. Весь процесс покупки и совершения услуги должен быть проведен крайне ответственно и желательно заранее, чтобы не возникло сложностей и недоразумений.
Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий