Сколько можно накопить миль за год
Сделаем расчет для Сберкарты “Тревел”:
- Семья из 3 человек расходует в месяц 50 000 руб., за год они получат: 50 000 * 12 * 2% = 12 000 миль.
- Один раз в год они вместе ездят в отпуск:
- отель – 35 000 * 10% = 3 500 миль;
- авиабилеты на троих по 15 000 руб. каждый – 90 000 * 7% = 6 300 миль;
- аренда авто на 5 дней – 20 000 * 7% = 1 400 миль.
- Получаем: 12 000 + 3 500 + 6 300 + 1 400 = 23 200 миль за год.
От выбранной программы зависит ограничение максимального количества бонусов за месяц, например, по тарифу OneTwoTrip от «Тинькофф» – 6 000. Если лететь чартером или по бесплатному билету, баллы не добавляются.
В случае несоблюдения правил авиакомпании можно лишиться всех накоплений.
«Авангард»
В банке «Авангард» предоставят Airbonus и Airbonus Premium на базе VISA или MasterCard. Полученные мили в фирменном интернет-банкинге тратят при оплате билетов на самолеты, поезда, включая московский «Аэроэкспресс».
При предоставлении первого карточного бланка как приветствие начисляют спецмили: 500 миль по Airbonus и 1 000 по Airbonus Premium. Прибавка 1 бонуса осуществляется за каждые потраченные 20 рублей по 1-ому типу карт и 30 рублей по 2-ому.
Преимущества:
- за бюджетную Airbonus платят 1 000 рублей в год ($40 или 40 евро);
- карточный счет оформляют в одной из 3 валют – российский рубль, американский доллар, евро;
- безвозмездная страховка для выезжающих зарубеж с покрытием в 60 000 евро;
- есть дисконтная программа;
- при Airbonus Premium карточный бланк Priority Pass предоставляется бесплатно;
- карта IAPA для владельцев Airbonus Premium бесплатная.
Недостатки:
- дорогостоящее обслуживание Airbonus Premium – 5 500 рублей ($200 или 200 евро) за 1 год;
- небольшая банкоматная сеть.
Как пройти онлайн регистрацию на рейс S7 Airlines
Онлайн регистрация S7 Airlines начинается за 30 часов и закрывается за 50 минут до вылета рейса.
Для онлайн регистрации пассажиру нужно зайти на сайт S7 Airlines в раздел «Регистрация на рейс», где нужно указать фамилию пассажира и номер авиабилета (или номер заказа, или номер брони), как в маршрутной квитанции, и далее нажать кнопку «Регистрация».
- Фамилия пассажира (на латинице).
- Номер авиабилета (состоит из 13 цифр).
- Номер брони (6 или 5 символов, состоит из комбинации цифр и латинских букв).
- Номер заказа (содержит 7 символов).
После ввода данных пассажира, сайт S7 Airlines покажет время вылета и маршрут полета. Выберите пассажиров, которые регистрируются на рейс (поставьте чек-боксы напротив фамилий). Далее система автоматически назначит пассажирам место в салоне воздушного судна.
Если желаете изменить предложенное место, нажмите на кнопку «Изменить». Бесплатно места выбирают только владельцы карт S7 Priority, для остальных пассажиров стоимость выбора места в салоне зависит от тарифа авиабилета. К примеру, для владельцев авиабилетов с тарифом Эконом Базовый выбор места стоит от 300 рублей.
Изучите схему салона самолета: серым цветом отмечены занятые места, белым — свободные. До закрытия онлайн регистрации пассажир может выбрать себе место.
Стоит отметить тарифы на багаж, питание, выбор комфортных мест в салоне самолета и другие дополнительные услуги обычно ниже во время онлайн регистрации, чем в аэропорту.
Завершив онлайн регистрацию, сохраните и распечатайте посадочный талон. Даже если аэропорт поддерживает электронные посадочные — лучше перестраховаться. Если пассажир не предоставит посадочный талон, его не пропустят в самолет.
Если нет принтера, то распечатать посадочный талон можно в аэропорту в терминалах авиакомпании. Для этого нужно поднести смартфон или планшет с QR-кодом авиабилета к сканеру терминала, информация о вашем перелете появиться на его экране. Также можно обратиться к представителям авиакомпании S7 Airlines на стойках регистрации, они помогут распечатать посадочный талон и зарегистрируют багаж.
Кроме этого, в случаях задержки или отмены рейсов, сотрудники авиакомпании S7 Airlines будут делать отметки в посадочном талоне, по которым можно потом получить компенсацию.
Нужно ли печатать посадочный талон после прохождения онлайн регистрации и как это сделать, если нет возможности распечатать посадочный.
Как купить премиальный билет за мили
На самом деле, инструкция по покупке билета за мили достаточно проста и ничем особо не отличается от покупки обычного билета.
Регистрация в программе
Для начала, чтобы начать копить бонусы, необходимо стать участником программы. Для этого существует несколько способов:
- Зарегистрироваться на сайте S7 в программе S7 Priority.
- Оформить в банке партнере кобрендовую карту.
- Зарегистрироваться в Сервисном центре программы S7 Priority по телефону горячей линии 8-800-100-77-11.
Далее вам остается лишь накопить нужное число миль. Проверить их состояние можно в личном кабинете на сайте S7, или позвонив по телефону Сервисного центра. Если нужное число бонусов накоплено, можно переходить к покупке билета.
Покупка через интернет
- Зайти на сайт авторизовавшись в Личном кабинете.
- В разделе «Заказать Премию» в Личном кабинете отправить запрос на бронирование.
- Заполнить информацию о планируемом полете: направления, даты, тариф, авиакомпанию, данные пассажира и так далее.
- Если на выбранные даты будут иметься свободные места, необходимо будет подтвердить бронирование.
- Для оплаты сервисных сборов необходимо будет произвести оплату через сайт любым удобным для вас способом.
- Если операция пройдет успешно, на электронную почту, указанную при регистрации, придет подтверждение покупки, а также электронный билет.
Покупка через Сервисный центр программы
Альтернативным вариантом является приобретение билета через Сервисный центр программы S7 Priority. Для этого необходимо позвонить по телефону бесплатной горячей линии 8-800-100-77-11 и сообщить специалисту компании о вашем намерении купить премиальный билет за бонусные мили S7.
Далее необходимо действовать согласно инструкциям оператора, который поможет подобрать билет на нужные даты, а также самостоятельно проведет операцию списания накопленных миль в счет покупки авиабилета.
Авиакомпании партнеры программы с7 приорити
Партнеры s7 по милям – это больше 10 проверенных качественных авиакомпаний, на рейсах которых можно также накапливать и использовать бонусные мили по программе s 7 priority. Вот список этих авиакомпаний:
- Silankan airlines. Национальный перевозчик республики Шри-Ланка, который выполняет регулярные рейсы из Коломбо в разные направления. Всего есть около 30 стран, куда можно прилететь на самолетах данной авиакомпании. Чтобы заработать бонусные баллы, при покупке билета необходимо просто указать номер счета приорити или при посадке предъявить карту. Начисление происходит, если осуществляется рейс совместной эксплуатации, а также в случае, если Silankan airlines — маркетинговый перевозчик.
- British airlines. Мили можно заработать, также предъявив карту или указав номер счета. Проценты миль различаются в зависимости от маркетингового партнера. Есть несколько рейсов, на которых не происходит зачисление бонусных баллов.
- American airlines. Осуществляет рейсы 300 направлений в 50 стран мира.
- F Наиболее популярный национальный перевозчик Финляндии. Мили накапливаются на всех регулярных рейсах и на рейсах совместной эксплуатации, если компания является маркетинговым перевозчиком.
- Iberia. Еще один участник альянса One world. Как и на рейсах всех авиакомпаний, которые входят в альянс, при перелете начисляются статусные мили.
- LAN. Компания обслуживает всю территорию Южной и Северной Америки.
- Qatar Airways. Не имеет рейсов, на которых не распространяется начисление бонусных баллов.
- TAM Airlines. Один из главных перевозчиков в Бразилии. Имеет 161 самолет и осуществляет около 800 вылетов каждый день.
- Royal Jordanian. Одна из ведущих компаний Иорданского Королевства.
Во всех авиакомпаниях партнерах доступно зачисление бонусов, которые в будущем могут использоваться в авиаперелетах. Премиальный полет можно оформить, согласно общим правилам начисления и расходования бонусов.
Дополнительные привилегии от банка
Помимо милей банки часто предоставляют своим клиентам дополнительные преимущества, о которых тоже стоит знать.
Самые распространенные предложения:
- Бесплатная страховка для путешественников.
- Консьерж сервис — бесплатный помощник, который поможет собрать необходимую информацию о стране, поможет забронировать столик в ресторане или вызвать такси. Достаточно просто позвонить по бесплатному номеру телефона.
- Многие банки дают возможность прохода в ВИП-залы ожидания в аэропортах. Уточните эту информацию перед вылетом.
- Возможность снимать наличные без комиссии по всему миру — такая опция будет очень полезна при поездке за границу. Зачем менять валюту заранее, переплачивая комиссию в обменных пунктах. Можно просто снять необходимую сумму на месте в банкомате. Обменный курс чаще всего при такой операции будет выгоднее.
Как накопить мили в «Аэрофлот Бонус»
Участники программы «Аэрофлот Бонус» накапливают специальные мили, которые могут потом потратить по своему усмотрению. Мили бывают Квалифицированные и Неквалифицированные.
Квалифицированные мили начисляются участнику программы за покупку авиабилетов Аэрофлота. Их количество зависит от дальности авиаперелета и тарифного плана билета.
Неквалифицированные мили начисляются за сотрудничество с авиаперевозчиком Аэрофлот и клиентам элитных уровней.
Первые мили клиент получает после прохождения регистрации в программе лояльности авиакомпании. Каждый новый участник получает приветственные 500 миль. Их запрещено переводить другим участникам программы.
Бонусные мили Аэрофлота начисляются за:
- перелет компанией Аэрофлот;
- прокат автомобиля у компании-партнера;
- оформление кредитной или дебетовой карты банка-партнера;
- за бронирование номеров в отелях и проживание в них.
Мили можно получить или заработать самостоятельно. Для этого нужно писать отзывы на интернет-ресурсах, которые являются партнерами авиаперевозчика.
Мили не всегда начисляются сразу. Участник программы может самостоятельно их получить в личном кабинете. Для этого надо нажать кнопку «Начислить мили». Это можно сделать, пока не прошло 3 месяца с момента оплаты услуги.
Бонусные мили не начисляются, если пассажир отменил свой рейс или летит транзитным полетом с компанией, которая не сотрудничает с Аэрофлотом.
Также бонусные мили не начисляются, если пассажир приобрел авиабилет по тарифному плану «Бесплатный», «Групповой», «Специальный» или «Сублимированный».
Какую бонусную программу выбрать
Очевидно, что собирать целесообразно и квалификационные, и неквалификационные мили. И чтобы это сделать, предстоит выбрать бонусную программу. Накапливать премии во множестве сервисов не стоит: собрать мало-мальски приличное количество вознаграждений не выйдет.
Альянсы авиакомпаний
Многие крупные авиаперевозчики входят в один трех авиационных альянсов:
- Star Alliance – старейшее объединение, в котором участвуют 27 членов. Российские организации в нем не представлены. В качестве потенциальных участников рассматривается Utair.
- Oneworld – состоит из 13 полноправных членов, в их число входит S7 Airlines.
- SkyTeam – насчитывает 20 полноправных участников, в том числе “Аэрофлот”.
Для накопления квалификационных премий лучше всего завести карту объединения, услугами которого вы пользуетесь чаще всего. Поощрения, заработанные в одной компании, можно расходовать в другой, если они партнеры по альянсу. Это позволяет выбрать наиболее выгодные условия. Ведь часто у разных перевозчиков цены и сумма сборов значительно отличаются. Хотя и объем начисляемых поощрений может значительно отличаться, так что будьте внимательны при бронировании.
Сразу стоит сказать, что для жителей регионов оптимальным будет выбор самого крупного российского перевозчика “Аэрофлота” или его ближайшего конкурента S7 Airlines. Еще можно присмотреться к более мелким организациям вроде “Уральских авиалиний”, Utair, “Нордавиа”, “Якутия” и т. д.
Жителям столицы повезло больше и выбор у них побогаче. Доступны европейские компании, например, Lufthansa и Swiss International Air Lines.
Банковские карты для накопления
Подобные предложения предусмотрены у всех крупных банков. Карты для накопления миль могут отличаться:
- есть система, когда банк заключает договор напрямую с авиалиниями и поощрения разрешено списывать на проездной только у него (или у партнеров по альянсу);
- другой вариант предполагает, что премии можно обменять на билеты в любой авиакомпании.
При оформлении финансового инструмента нужно учитывать его категорию: чем она выше, тем больше миль будут начислять. Но и заплатить за годовое обслуживание придется дороже. Зная примерно сумму своих ежемесячных расходов, вы легко определите, какой уровень прибыльнее. Чтобы не считать вручную, используйте калькулятор на сайте банка.
Обязательно узнавайте, за что начисляется, сколько действует и как тратится вознаграждение. При невнимательном изучении договора в последующем вас могут поджидать неприятные сюрпризы.
Перечислим наиболее популярные дебетовые и кредитные карты для сбора.
Банк | Карта | Стоимость обслуживания, руб. в год | Тариф начисления |
Сбербанк | Золотая карта Аэрофлот | 3 500 | 60 руб. = 1,5 мили |
Аэрофлот Signature | 12 000 | 60 руб. = 2 мили | |
Сберкарта Тревел | 200 руб. в месяц | До 3 %* | |
Tinkoff | ALL Airlines | 1 890 | 10 % за отели и машины через “Тинькофф Путешествия” |
5 % за туры, ж/д и авиабилеты через “Тинькофф Путешествия” | |||
3 % за авиабилеты | |||
2 % за любые траты | |||
S7 Airlines | 1 890 | 60 руб. = 1,5 мили | |
60 руб. = 3 мили за оплату на сайте s7.ru | |||
Альфа-Банк | Alfa Travel | Бесплатно | До 9 % за услуги, оплаченные на travel.alfabank.ru |
До 3 % за любые приобретения | |||
Аэрофлот-Бонус | от 990 | 60 руб. = 1,1 мили | |
Аэрофлот | Бесплатно | 60 рублей = 1,1 мили при расходах от 10 тыс. руб. в месяц | |
60 рублей = 1,5 мили при покупке от 70 тыс. руб. в месяц | |||
ВТБ | Мультикарта | Бесплатно при приобретении по карте от 5 000 руб. в месяц | До 3 % милями за любые расходы |
Райффайзенбанк | Visa Classic Travel | 500 | 40 руб. = 1 миля |
Buy&Fly | 299 руб. в месяц | 100 руб. = 1 миля при тратах до 75 тыс. руб. в месяц | |
100 руб. = 4 мили при расходах от 75 тыс. руб. в месяц | |||
Austrian Airlines | 2 990 | 60 руб. = 1 миля в авиакомпаниях, участвующих в программе Miles & More | |
Travel Rewards | 2 990 | 30 руб. = 1 миля |
* бонусы в виде так называемых Сбермиль. Потратить их можно на странице “Спасибо от Сбербанка” в разделе “Путешествия” на покупку авиа- и ж/д билетов или бронирование отеля.
Льготная политика S7
Авиакомпания S7 (в предыдущие годы больше известная как «Сибирь») – одна из самых крупных по численности перевозок в России. На ее самолетах летают почти десять миллионов человек в год. Основные производственные точки этой фирмы — новосибирский аэропорт Толмачево и московский Домодедово. Из этих мест существуют маршруты полетов по 83 направлениям, в том числе по регионам России и 26 государствам за пределами нашей страны.
S7 имеет солидную техническую базу, позволяющую вести энергичную политику полетов. На сегодняшний день у компании пятьдесят восемь самолетов, из них наиболее старому исполнилось более двадцати лет, а новому еще нет и пяти.
Авиакомпания S7 в настоящее время является непосредственным членом альянса Oneworld, куда, кроме S7, входит еще пятнадцать серьезных авиакомпаний. Помимо этого, партнерами этой организации стали прочие фирмы, обычно охватывающие туристическую сферу, осуществляющие реализацию билетов, прокат автомашин, сервисы бронирования гостиницы и так далее. Это дает большие возможности того, как использовать мили S7.
Как накопить мили Аэрофлот Бонус
Накопить мили можно несколькими способами.
летая регулярными рейсами Аэрофлота или рейсами компаний-партнеров. За каждый совершенный перелет вы получите на свой счет не менее 500 бонусных миль. На некоторые виды направлений компания Аэрофлот начисляет большее количество миль, а значит, вы сможете накопить их быстрее. Чтобы рассчитать точное количество бонусных миль, можно воспользоваться калькулятором миль.
- пользуясь услугами партнеров программы Аэрофлот Бонус, вы также можете накапливать дополнительные мили. Количество партнеров постоянно увеличивается, среди них, как правило, встречаются банки, гостиницы и отели, некоторые операторы сотовой связи.
- Накапливать мили Аэрофлота можно, открыв банковскую карту в том или ином банке-партнере. Многие банки предлагают своим клиентам внушительную сумму приветственных миль. Подробнее об открытии банковских карт можно почитать в нашем разделе.
- Вы также можете получить на свой счет мили за выполненные рейсы с Аэрофлотом в течение 6 месяцев до регистрации в системе. Чтобы зачесть эти перелеты, каждый участник в течение 3 месяцев с даты регистрации в системе, должен внести данные о полетах, совершенных до регистрации в системе. Это можно сделать в Личном кабинете в разделе «Начислить мили». Также это можно сделать другим способом, отправив в Аэрофлот Бонус оригиналы или копии посадочных талонов.
На что потратить мили
- Купить авиабилеты на рейсы S7 Airlines для себя или близких. Сколько нужно для бесплатного полета? Минимальная цена билета составляет 5400 миль.
- Оплатить билеты частично милями, а частично — рублями.
- Повысить уровень обслуживания c эконом– до бизнес-класса за 6500 миль.
- Приобрести билеты на рейсы 14 авиакомпаний альянса Oneworld по 150 направлениям.
- Поделиться с товарищем, которому не хватает бонусов.
- Сделать доброе дело и перевести в благотворительные фонды помощи тяжелобольным детям «Обыкновенное чудо» и «РУСФОНД».
Возможность поделиться милями или направить их на благотворительность предусмотрена в «Личном кабинете» или через обращение в Сервисный центр по телефону горячей линии: 8 800-700-90-10.
Уровни программы Аэрофлот Бонус
Чем больше вы путешествуете с Аэрофлотом, тем быстрее вы сможете перейти на новый уровень, стать обладателем серебряной, золотой или платиновой карты Аэрофлот Бонус. Какие привилегии получают участники Элитного клуба Аэрофлота, обладатели серебряных, золотых и платиновых карт?
- возможность провозить бесплатно дополнительный багаж;
- бесплатное нахождение в зале ожидания для пассажиров бизнес-класса;
- приоритет на бронирование билетов и регистрацию;
- за каждый перелет участникам Элитного клуба начисляются 20-50% элитных миль.
Существует несколько уровней участия в данной программе.
Чтобы получить подтверждение перехода на новый уровень, действуют следующие правила:
- Для того, чтобы перейти на Серебряный уровень программы, следует накопить за 1 год участия не менее 25 000 квалификационных миль.
- Для получения статуса Золотого уровня, за один год участия необходимо набрать 50 000 квалификационных миль.
- Платиновый уровень программы подразумевает наличие на счету участника 125 000 квалификационных миль, накопленных за один год. То есть он обязан совершить 50 полетов классом Бизнес.
Как повысить класс бронирования в Аэрофлоте
Повысить класс обслуживания в самолетах Аэрофлот можно при регистрации на рейс. За эту услугу взимается дополнительная плата.
Условия для повышения класса обслуживания:
- услуга предоставляется пассажирам, имеющим на руках оплаченный авиабилет класса Эконом или Комфорт;
- повысить класс обслуживания можно только на собственные регулярные рейсы Аэрофлот;
- есть свободные места в салоне выбранного класса обслуживания.
При транзитных авиапутешествиях эта услуга распространяется только на первый участок полета.
Стоимость услуги:
- за повышение класса обслуживания на рейсах длительного направления (от 6 часов перелета и более) взимается оплата в размере 5000-7550 рублей в зависимости от направления;
- на рейсах средней продолжительностью (3-6 ч. полета) – 3770-4000 рублей;
- при перелете на короткие расстояния длительностью до 3-х часов взимается оплата в размере 3000-3770 рублей.
При повышении класса обслуживания при регистрации на рейс пассажиру не предоставляется дополнительное место для багажа в грузовом отсеке. Все остальные привилегии, предусмотренные выбранным классом обслуживания, сохраняются.
За мили
Участники программы Аэрофлот Бонус, имеющие на счету достаточное количество собранных баллов, могут рассчитаться за услугу повышения класса обслуживания милями.
Особенности повышения класса милями:
- Данную услугу можно использовать предварительно на сайте Аэрофлот или при регистрации на стойке в аэропорту.
- Повышение класса обслуживания доступно только при наличии свободных мест в самолете.
- Норма провозного багажа сохраняется по первоначальному тарифу.
- Списание бонусных миль происходит автоматически после проведения обмена класса обслуживания онлайн или с помощью специалиста на стойке регистрации.
- Количество милей для списывания определяется индивидуально согласно утвержденной тарификации, что в целом зависит от выбранного класса обслуживания, направления и других нюансов.
Аэрофлот открывает большие возможности и широкий выбор тарифов для своих пассажиров. Если изучить правила авиаперевозчика и условия тарифного плана, можно путешествовать по миру с максимальным комфортом и выгодой.
Статусы пассажиров
Сразу после регистрации в программе участник получает классический статус, который поможет накапливать и тратить бонусные мили на рейсах перевозчика S7 и его партнеров по альянсу Oneworld. Silver, Gold и Platinum статусы позволяют получать больше бонусов за перелеты, повышение класса обслуживания на борту, а также бесплатно выбирать место в самолете и посещать бизнес-залы в аэропортах. С подробным перечнем всех привилегий для статусных участников вы можете ознакомиться в следующей таблице.
Привилегии и услуги | Silver (аналог Ruby в Oneworld) | Gold (аналог Sapphire в Oneworld) | Platinum (аналог Emerald в Oneworld) |
Дополнительные бонусные баллы за перелеты рейсами S7 | 0.25 | 0.5 | 0.75 |
Бесплатный провоз дополнительного багажа на рейсах S7 | +1 место до 23 кг | +1 место до 23 кг | +1 место до 32 кг |
Бесплатный провоз дополнительного багажа на рейсах партнеров по альянсу Oneworld | _ | 15 кг или 1 дополнительное место | 20 кг или 1 дополнительное место |
Приоритетное прохождение регистрации на рейс | + | + | + |
Бесплатный выбор места в самолете (включая двух попутчиков) из числа незанятых в момент обращения | + | + | + |
Приоритет в подтверждении с листа ожидания | + | + | + |
Доступ в бизнес-залы повышенной комфортности Oneworld с попутчиком | _ | + | + |
Доступ в бизнес-залы первого класса Oneworld | _ | _ | _ |
Приоритетная посадка на борт перед вылетом | + | + | + |
Ускоренное прохождение контроля безопасности перед посадкой на борт | _ | _ | + |
Премиальный тариф «Приоритет» | + | + | + |
Бесплатное повышение класса обслуживания на рейсах S7 | _ | _ | + |
Для того чтобы совершать полеты за мили в элитном статусе, требуется в течение года определенное количество полетов или статусных баллов:
- Silver – 20 перелетов или 20 000 статусных миль;
- Gold – 50 перелетов или 50 000 статусных миль;
- Platinum – 75 перелетов или 75 000 статусных миль.
Необходимое количество перелетов указано в эконом-классе. В случае покупки билета в бизнес-класс один полет равняется двум.
Если вы желаете опробовать элитный статус поскорее, можете воспользоваться за 15 000 рублей или 30 000 миль в течение одного месяца. Однако для этого необходимо сначала совершить минимум один перелет в качестве участника программы S7 Priority. Приобрести по этой услуге можно только статус Gold.
Элитный статус участника действует до конца календарного года, который следует за годом, когда он был предоставлен. Для продления действия элитного статуса необходимо в течение календарного года выполнить условия, согласно которым он был присвоен первоначально – набрать нужное количество перелетов или статусных миль.
Как понять, когда спишутся бонусы
В личном кабинете клиента бонусной программы от «Аэрофлота» отображаются все данные по начислению и списанию миль. Там же указана информация, когда бонусы будут заморожены и списаны.
Заморозка бонусов происходит ровно через 2 календарных года с момента их зачисления, если клиент не совершил ни одного перелета с начислением новых миль. Списание всех замороженных авиамиль происходит 1 января следующего года. Так, замороженные в 2020 году баллы аннулировались 1 января 2021 года.
В компании «Аэрофлот» сгорают сразу все замороженные мили, а не скользящему графику в зависимости от времени их зачисления.
Часто задаваемые вопросы
Что такое семейный счет и как его создать?
Накапливать бонусы можно быстрее, если подключить к программе семейный счет. Это несколько участников (до 8 человек), счета которых объединены в одну группу. Тот, кто создает группу, становится ее руководителем. Именно он может распоряжаться накоплениями в свою пользу и в пользу участников сообщества.
Для создания семейного счета вам нужно пройти три шага:
Зайти в личный кабинет и отправить потенциальным участникам приглашения.
Участники получают письмо на электронную почту с описанием программы. Для вступления достаточно дать согласие.
Вы совместно копите бонусы, а глава группы может ими распоряжаться.
Простым участникам семейного счета доступны следующие действия:
можно быть участником только одного семейного счета;
нельзя приглашать и удалять других участников;
использовать мили, накопленные до вступления в семейный счет;
можно добровольно покинуть группу.
Личный счет каждого участника семейной группы сохраняется. Поэтому статусные мили накапливаются индивидуально.
Что такое Miles & Cash и как с его помощью купить билет?
Программа Miles & Cash разработана для тех, кто не может накопить нужное количество миль для покупки билета. Поэтому можно приобрести авиабилет, оплатив часть деньгами, а часть накопленными милями.
При бронировании билета в личном кабинете вам нужно в блоке Способы оплаты выбрать мили. Калькулятор покажет, сколько бонусов будет списано и сколько рублей нужно еще доплатить.
Вы также можете купить недостающие мили. Но для этого нужно выполнить сразу два условия:
быть зарегистрированным в программе лояльности S7 и совершить покупку через личный кабинет;
за текущий и предыдущий год вы совершили хотя бы один полет с С7 по тарифам, участвующим в программе лояльности.
Купить можно от 500 до 50 000 миль. При этом минимальная стоимость пакета составит 1 000 рублей. Услуга доступна только в личном кабинете участника. Если вы не выполнили сразу два условия, сервис будет недоступен.
Как продлить статус карты, если в этом году я больше никуда не полечу?
Вы можете продлить элитный уровень карты, даже если не планируете совершать полеты в этом году. Процедура платная, поэтому за каждые 1000 миль нужно будет заплатить 3000 рублей или списать 7200 бонусными милями.
Есть еще дополнительное условие, согласно которому на вашем счете должно быть не менее 70% статусных миль или в том же соотношении количество полетов. Например, серебряный статус предполагает за год накопить 20 полетов или 20 000 статусных бонусов. Соответственно, для платного продления у вас должно быть не менее 16 полетов или 16 000 бонусов.
Покупку можно совершить через чат или, позвонив в поддержку. После покупки недостающих миль статус продлевается ровно на один год. Вернуть потраченные деньги нельзя.
Я сменила фамилию, но почему-то мили больше не начисляются?
Когда вы меняете фамилию, то при резервировании билетов новые данные не совпадают с базой программы лояльности. Даже если вы получали банковскую карту у партнера S7. В этом случае смена персональных данных пройдет только в финансовом учреждении, а в программе лояльности все останется без изменений.
Вам нужно написать обращение в чате или на электронный адрес priority@s7.ru. К письму обязательно приложите сканы или хорошее фото паспорта, свидетельство о заключении брака или иной документ, подтверждающий смену фамилии, имени или отчества.
Как только изменения пройдут в базе бонусной программы, то вы увидите обновленные данные в личном кабинете. После этого недостающие начисления пройдут в течение месяца. Если они так и не появятся, напишите повторное письмо в поддержку. Желательно приложить билеты и посадочные талоны для подтверждения.
Нужно ли получить новую карту при достижении элитного статуса?
В вашем личном кабинете указана контактная информация. При достижении нового уровня программы лояльности на ваш электронный адрес приходит письмо от S7. Если его нет в папке Входящие, проверьте папку Спам.
В письме компания сообщает о смене статуса участника программы и просит подтвердить домашний адрес, на который будет отправлена новая карта. Как только вы ответите на это письмо, вам изготовят карточку и отправят ее заказным письмом по Почте России. Ожидать доставку нужно в течение месяца. Именно такой срок требуется на изготовление карты.
Если по истечении 30 дней после отправки письма вам так и не пришла новая карта, то нужно написать обращение в чат или связаться с сотрудниками S7 по бесплатным телефонам.
Что такое мили Аэрофлота
Мили Аэрофлота — это своеобразные бонусы, расчетные единицы программы, которые накапливаются на счету участника программы за совершаемые им полеты авиакомпанией Аэрофлот.
Существуют мили двух видов, и различаются они способом получения:
- Квалификационные мили — те бонусы, которые начисляются участникам программы за совершение полетов регулярными рейсами авиакомпании. Количество начисляемых миль зависит от расстояния перелета и класса. С помощью квалификационных миль можно получить или подтвердить Элитный уровень в программе, а также получать благодаря ним определенные премии.
- Неквалификационные мили — бонусы, которые участник программы набирает дополнительно, наприер, пользуясь услугами партнерами программы. Такими милями признаются те, которые были получены в ходе каких-либо специальных предложений, при переводе миль со счета на счет. Такие мили используются только для получения премий, и с их помощью нельзя подтвердить уровень в программе. К неквалификационным милям относятся также приветственные мили при регистрации в системе.