Право собственности на нижнюю полку
Согласно правилам, нижняя полка принадлежит тому, кто ее оплатил. Но, это не означает, что нужно лишать своего соседа возможности посидеть на ней, когда он выразит такое желание. Даже если вы застелили белье, просто положите в конце полки одеяло или простынь (той стороной, которая не будет вас касаться) и позвольте пассажиру сверху на время расположиться. Безусловно, если вы собираетесь спать, то вполне можно попросить попутчика занять свое место.
В свою очередь, тем, кто находится на второй полке, нужно соотносить время приема пищи со сном соседей, чтобы не получилось так, что в 7 утра, когда все еще спят, вы вдруг спуститесь вниз и начнете шуршать своими пакетами и доставать курочку. В таком случае лучше подождать, когда все проснутся.
Перечень услуг, на которые можно рассчитывать во время поездки
Есть также ряд услуг, которые предоставляются проводниками по просьбе проезжающего бесплатно. Но о них знают немногие. В этот перечень входят:
- застил кровати;
- предоставление ремня для пассажиров верхней полки с целью безопасного сна и проезда;
- чайный набор, состоящий из чашки и ложки;
- настольные игры (можно попросить у проводника и играть с попутчиками);
- лекарства;
- иголка и нитка;
- зарядка мобильных устройств;
- разогрев еды в микроволновке (если поезд фирменный – обязательно, иначе – на усмотрение проводника);
- получение прессы;
- гигиенический одноразовый набор, состоящий из зубной пасты и щетки, мыла, влажных салфеток (только в фирменных поездах).
При необходимости человек может воспользоваться услугами вагона-ресторана (для проезжающих в вагонах повышенной комфортности питание входит в стоимость билета). Весь этот перечень услуг может существенно увеличить комфортность проезда человека в поезде. Поэтому не забывайте о своих правах во время поездки в вагонах РЖД!
Полезное видео:
На что имеет право пассажир поезда
Прочтите: Как получить компенсацию за задержку рейса самолета
Городской транспорт
Разбор транспортного этикета мы начнем с городского транспорта. По правилам приличия, мужчины должны уступать места представительницам прекрасного пола. Понятно, что уступать или не уступать место конкретной женщине, каждый мужчина решает сам. Однако, общепринято, что сильный пол обязан уступать место матерям с маленькими или грудными детьми, беременным женщинам, пожилым людям и инвалидам. При этом, уступая место, галантный мужчина встает и взглядом предлагает сесть.
Порой можно видеть, как места уступают не пожилым женщинам, которые в этом действительно нуждаются, а стоящим рядом молоденьким и симпатичным девушкам. Стоит ли говорить, что это, пожалуй, не совсем верно. Что касается представителей молодого поколения, то им в городском транспорте вообще не следует садиться, если в салоне стоят пассажиры с маленькими детьми, пожилые люди или инвалиды.
По правилам этикета тот, кому уступили место, должен выразить благодарность, но не вступать в разговор с уступившим место человеком. Если мужчина уступает место женщине, которую сопровождает спутник, то последний должен поблагодарить уступившего. А вот представительницам прекрасного пола не следует уступать место даже тем мужчинам, которые намного старше их: вряд ли пассажиру будет приятно, что женщина таким поступком подчеркнула его возраст.
Правила этикета в автобусах дальнего следования в целом схожи с теми, что приняты в поездах. Место в автобусе пассажир выбирает перед поездкой сам — и оно остается за ним до прибытия в пункт назначения. Оказавшиеся на соседних местах пассажиры не должны докучать друг другу общением и приставать с расспросами. Если же спутник надоел вам, а в салоне имеются свободные места, вы имеете полное право пересесть. Есть во время поездки лучше во время специальных остановок на стоянках, а не в салоне. При этом переедать или пить слишком много не стоит — может начаться морская болезнь.
Однозначный моветон в городском транспорте — отвоевывать себе пространство: надо всячески избегать того, чтобы наступать людям на ноги, опираться на стоящих рядом пассажиров и толкать их. Также дурным тоном считается пристально разглядывать других пассажиров. Что касается романтических знакомств в общественном транспорте, то чаще всего их инициируют мужчины.
Если обмен репликами с понравившейся особой прошел удачно, и пассажиры оказались симпатичны друг другу, то продолжать знакомство лучше всего уже покинув салон. Другие пассажиры вряд ли будут в восторге от прослушивания романтической беседы. И, наконец, золотое правило транспортного этикета гласит, что автобус, троллейбус или трамвай мужчина покидает первым и всегда подает руку выходящей женщине.
Будьте вежливы
Вы не обязаны разговаривать с попутчиками, но можно перекинуться парой общих фраз для создания приятной атмосферы в купе. Если вы видите, что человек читает книгу, не стоит его отвлекать. Не доставайте разговорами соседа, если он слушает музыку.
Если вместе с вами едут будущие мамы, старики или люди с ограниченными возможностями, уступите им нижнюю полку. Если у вас верхняя полка, будьте готовы провести большую часть времени на своем месте.
Чтобы лишний раз не тревожить попутчиков, вещи первой необходимости, а также кошелек и документы всегда держите при себе. Если в купе балуются дети, не стоит их успокаивать. Это обязанность родителей.
Светло как днем
Использовать индивидуальный свет можно, даже когда другие пассажиры легли спать. По большому счету вы вообще можете его не выключать (если в этом есть острая необходимость).
Когда вы заходите в купе ночью и все уже спят, используйте именно индивидуальное освещение, а не общее. Если его нет или оно не работает, просто приоткройте немного дверь. Еще один важный момент: заранее подготовьте вещи и еду, чтобы достать все необходимое, не шурша пакетами и не мешая другим пассажирам. Одно дело, если в три часа ночи вы достанете бутылочку с йогуртом или бутерброды, завернутые в специальную бумагу, и другое, если вы начнете бить яйца об стол и совершать аналогичные громкие манипуляции.
Время. Посадка, высадка
На железной дороге России применяется местное время. Точнее, работает время того региона, где в данный момент находится поезд.
Посадка, высадка
1. Поезд подается для посадки пассажиров обычно за 30 минут до объявленного времени отправления, если пассажир отправляется с конечной станции отправления.
Если же станция является промежуточной, то поезд может прибыть незадолго до отправления. Скоростные поезда могут стоять на промежуточных станциях всего 1-2 минуты. Поэтому на промежуточных станциях нужно заранее расположиться как можно ближе к вагону, в который следует сесть.
2. Садиться надо в тот вагон, номер которого указан в билете. Возле входа в вагон будет стоять проводник вагона. Он проверит паспорт и билет. Если билет электронный, то достаточно показать только паспорт, при этом проводник проверяет фамилию пассажира в своей распечатке. После этого паспорт можно убирать, его больше предъявлять не нужно (кроме случаев, предусмотренных пунктом 3).
По громкой связи объявляют, когда придет поезд, и с какой стороны будет нумерация вагонов, с головы или с хвоста поезда.
Если не удалось занять подходящее место на платформе, вагон далеко, а поезд вот-вот отправится, то можно садиться в ближайший вагон, предварительно пояснив проводнику этого вагона, почему Вы садитесь именно в этот вагон: «Опаздываю, не успеваю дойти и даже добежать до своего вагона номер такой-то».
3. Занимать следует место, указанное в билете. Если на это место претендует другой пассажир, то его следует направить к проводнику вагона.
Если Ваше место занято другим пассажиром, то не следует вступать с ним в спор, а надо обратиться к проводнику вагона.
Проводник в вагоне
4. После того, как поезд тронется, проводник должен придти к Вам и еще раз проверить билет (паспорт уже не проверяется). При этом он заберет Ваш билет с собой, если это обычный билет, полученный в железнодорожной кассе или в терминале самообслуживания.
Проводник вернет Вам билет только за 30 минут до Вашего выхода из поезда, за 30 минут до прибытия поезда на Вашу станцию. Билет (обычный, полученный в кассе или в терминале самообслуживания) должен храниться у проводника вагона в течение всего времени поездки пассажира.
Если же Ваш билет электронный, например, распечатанный на обычном листе бумаги А4, то такой билет проводник не забирает, электронный билет остается у Вас. Проводнику следует так и сказать, что билет у Вас электронный.
5. Примерно за 30-60 минут до прихода поезда на конечный пункт Вашего следования, проводник Вас предупредит об этом (ночью – разбудит стуком или голосом). В этот же момент проводник вернет Вам Ваш обычный билет, который хранился у него.
6. Проводников в вагоне может быть несколько (обычно 2), если маршрут дальний. Они по очереди сменяют друг друга. Поэтому не следует удивляться, что билеты проверял при входе один проводник, возвращал билет перед выходом другой проводник.
У проводников есть довольно четкое расписание, когда они меняются, но для меня, составителя данной инструкции, несмотря на большой опыт путешествия поездами, так и осталось загадкой, когда они меняются.
7. Проводник не помогает заносить и выносить багаж, у него совсем другие функции во время стоянки поезда.
Багаж лучше заносить и выносить вдвоем, если Вы едете не один, а с коллегой: один стоит в вагоне, другой – возле вагона, и багаж передаете друг другу.
Прибытие на станцию: приехали
8. Если станция прибытия является конечной на маршруте поезда или на станции прибытия поезд делает длительную остановку (около 30 минут и более), то можно не спешить «бегом» выходить из поезда.
Если же на станции прибытия поезд стоит недолго, порой 1-2 минуты, то к выходу из вагона нужно готовиться заранее, и до остановки поезда на станцию прибытия нужно стоять с вещами возле тамбура для выхода из вагона (или прямо в тамбуре, если это не зима и не слишком холодно).
Узнать, как долго поезд будет стоять на станции прибытия, Вы можете из расписания движения поезда, которое висит в коридоре вагона. Как правило, в расписании есть сведения не только на русском, но и на английском языке. Также по данному вопросу можно обратиться к проводнику, он все Вам разъяснит.
9. На станции прибытия может не быть высокой платформы. В этом случае Вы будете выходить по узкой крутой лестнице, которую подготовит проводник. В любом случае, есть платформа на станции или ее нет, из вагона сначала выходит проводник, раньше него выходить из вагона нельзя, потому что он должен подготовить все необходимое для Вашего выхода.
Уместность пользования стоп-краном
Необходимый для исключительных случаев железный рычаг красного цвета с надписью «стоп-кран» находится в тамбурах и в середине вагона. Он дает возможность в нужный момент воздействовать на тормоза поезда.
Использовать стоп-кран можно исключительно в экстренных ситуациях, когда есть угроза аварии, человеческих жертв.
Важно! Отставание пассажиров – не повод для экстренной остановки и использования стоп-крана.
Все стоп-краны опломбированы. Поскольку любой срыв крана протоколируется, по неуважительной причине срыва проводник или пассажир будет оштрафован, а иногда и привлечен к уголовной ответственности. Торможение поезда происходит резко и часто приводит к травматизму людей в вагонах.
Стоп кран
Права пассажиров РЖД при перевозке детей
Взрослые, путешествующие совместно с ребенком должны знать основные правила РЖД перевозки несовершеннолетних граждан РФ:
- детям до 5 лет разрешено путешествовать с родителями бесплатно. Подростки, в возрасте от 5 до 10 лет проезжают на дальние расстояния по фиксированной оплате (п.№13 Правил перевозки РЖД);
- при провозе 1 и более детей в возрасте до 5 лет путешественник должен дополнительно приобрести билет за каждое место;
- пассажир, сопровождающий ребенка возрастом до 10 лет, должен иметь документ удостоверяющий личность (свидетельство о рождении, доверенность и др.);
- для детей старше 10 лет приобретаются проездные билеты как для взрослых. Возраст несовершеннолетнего определяется на день начала поездки.
Сон и еда
Чтобы в поезде было максимально комфортно, возьмите с собой спортивный костюм и тапочки, а вот пижама будет неуместно. Желательно переодеваться в санузле, но вы можете вежливо попросить соседей выйти.Если ваша полка верхняя, во время еды попросите свернуть постель. Пользуйтесь своими приборами. Обязательно возьмите с собой влажные салфетки в дорогу, чтобы вытирать руки. После трапезы уберите все за собой, не только мусор, но и крошки. Если вы заняли чужое место, не затягивайте трапезу.
Подготовьтесь ко сну, пока включен свет. Обычно его выключают в 23.00. После выключения света разговаривайте шепотом, чтобы не мешать людям, которые отдыхают. С утра спускайтесь с верхней полки после того, как проснется человек на нижней.
Если сходите с поезда или садитесь ночью, не шумите, чтобы не разбудить попутчиков. Выходя из поезда, попрощайтесь с попутчиками, если они не спят, и проводницей.
Это интересно: Что можно привезти с Кипра? (видео)
Как вести себя в поезде и самолете
Правила поведения в поездке требуют внимания и уважения к окружающим.
При посадке и высадке следует уступить проход старшим, мужчинам также стоит пропустить вперед женщин, помочь с багажом.
Войдя в купе поезда или усаживаясь на свое место в самолете, поздоровайтесь с попутчиками. Знакомиться и представляться имеет смысл при длительной поездке (согласитесь, нелепо ехать бок о бок с человеком неделю, не зная его имени). Однако, знакомство не предполагает откровенных бесед и личных вопросов. Во время поездки вполне достаточно обменяться общими фразами (о погоде, времени поездки и т.п.). Воздержитесь от замечаний соседям и чужим детям, даже если их поведение оставляет желать лучшего.
Решив открыть окно или включить радио в вагоне, следует попросить разрешения у попутчиков. Распределяя по местам свой багаж, занимайте только те места, которые полагаются вам по билету. Если же вам потребуется больше места, спросите позволения его занять. Под соседскую полку следует положить те вещи, которые не пригодятся вам в течение поездки, чтобы не беспокоить попутчиков. В купе поезда необходимо поддерживать порядок, не принято принимать гостей.
Если вы намерены перекусить в поезде, берите с собой еду, не обладающую резким запахом. Если вашими соседями оказалась семья или компания, постарайтесь дать им возможность пообедать одновременно: освободите место, выйдите в коридор, чтобы не смущать попутчиков. Так же стоит сделать, если соседи намерены переодеться.
Обязательно берите с собой чистую одежду, сменную пару белья и носков.
Если поездка предстоит долгая, в купе не принято находиться в уличной одежде. Необходимо переодеться в спортивный костюм, и сменную обувь. Пижамы и халаты оставьте дома.
Нижние места, принято уступать женщинам и пожилым людям. Днем на нижней полке может сидеть и пассажир с верхнего места. Если вы едете на верхней полке, следует лечь спать еще до того, как отправится на покой ваш сосед снизу.
Гасить свет в поезде принято в 23:00. Вставать принято лишь после того, как проснётся пассажир с нижней полки. Уходя, следует попрощаться с попутчиками. Из вагона первым выходит мужчина, следом женщина, а младший по возрасту помогает старшим выйти и вынести их багаж.
В самолете, как правило, соседство кратковременное. И тем не менее, в воздухе действуют те же правила элементарного этикета, что и на земле. Решив поудобнее устроиться в кресле, убедитесь, что вы не мешаете пасажирам сзади. Если в самолете приглушен свет, старайтесь разговаривать тише, чтобы не разбудить тех, кто спит. Музыку следует слушать через наушники. Если рядом с вами оказались свободные места, не следует забираться на сиденья с ногами, даже сняв ботинки. Недопустимо класть ноги на впередистоящее кресло. Во время многочасового полета мужчинам допустимо снять пиджак и развязать галстук. Откидываясь в своем кресле, стоит оглянуться назад, чтобы убедиться, что этим маневром вы не помешали соседям.
Неприемлемы разговоры об авиакатастрофах, сомнения о надежности самолета или профессионализме команды, не следует сеять панику.
Чтобы вызвать бортпроводника, следует нажать на кнопку, а не кричать или щелкать пальцами.
В поездке допустимо попросить у соседа почитать его журнал или газету. Однако, просить книгу — дурной тон. Также не стоит разгадывать кроссворд из чужой газеты.
На выходе следует попрощаться с соседями и поблагодарить провожающую вас стюардессу.
Техника и правила безопасности в поезде: описание, особенности и рекомендации :
Эта статья посвящается всем, кто собирается ехать на поезде или пользуется этим видом транспорта часто. К прочтению стоит подключать не только детей, но и взрослых. Ниже будут перечислены различные правила безопасности в поезде.
Но прежде чем начать изучение, следует помнить, что тема эта серьезная, от неукоснительного соблюдения техники безопасности зависят жизнь и здоровье не только ваши, но и других людей, кто едет с вами.
Тамбур
Нельзя открывать боковые двери и торцевую в первом и последнем вагонах. Спускаться на платформу можно только с разрешения проводника во время стоянок. От поезда далеко не уходите.
Существуют правила безопасности в автомобиле, поезде, самолете, автобусе, на судне. Везде рекомендации по их соблюдению свои. Мы с вами рассмотрели правила, касающиеся только пассажирских поездов РЖД.
Размещение на полках
При посадке в поезд садитесь только там, где ваше место. Например, если ваше место “3” (верхняя полка), то садитесь под ней, рядом с соседом с нижнего места. Тяжелый чемодан разместите под нижним сиденьем, легкие вещи – сверху на багажной полке. Договоритесь с соседом, кто и как разместит свои вещи.
Давайте перечислим, почему в поезде нужно соблюдать правила безопасности при размещении и как это сделать:
Если вы едете на верхней полке, вы должны установить специальный держатель вертикально. Таким образом, вы обезопасите себя от падения, а так же предотвратите скольжение матраца по гладкой поверхности полки.
Не запрыгивайте и не спрыгивайте с полки
Осторожно спускайтесь/поднимайтесь по специальным ступенькам. Убедитесь, что никто сейчас не пойдет или не встанет.
Приобретайте билет только с нижней полкой, если у вас есть нарушения в координации движения, большой вес, боязнь высоты.
Обувь не оставляйте в проходе, отодвигайте по возможности под сиденье.
Эти простые рекомендации помогут избежать травм разной степени тяжести.
Что должны знать дошкольники о безопасности на железной дороге
Существуют правила поведения на ж/д, которые должны разъяснить детям родители. Их соблюдение позволит избежать трагических событий.
Важно! Нельзя в приказном порядке заставлять ребенка выполнять правила. В противном случае, он может делать все на зло
Лучше объяснять все в форме игры.
Правила перехода нерегулируемого ж/д переезда
Данные правила включают:
- Перед настилом необходимо остановиться.
- Посмотреть в обе стороны и прислушаться, не слышно ли, как едет поезд.
- Убедиться, что сзади не едет автомобиль, еще раз посмотреть в обе стороны и только потом переходить пути.
Перебегать пути запрещено. Передвижение можно начинать только тогда, когда шлагбаум находится в вертикальном положении, даже если горит зеленый свет.
Важно! Необходимо понимать, что сразу остановиться поезд не может. Чтобы остановиться составу, который двигается со скоростью 60 км в час, необходимо пройти еще минимум 600 м
Правила безопасности при пересечении ж/д путей на автомобиле
Чтобы осуществить безопасное пересечение ж/д путей на автомобиле, необходимо соблюдать следующие правила:
- Пересекать пути можно только на специальных железнодорожных переездах.
- Когда начинает закрываться шлагбаум переезжать пути запрещено.
- Нельзя самостоятельно пытаться открыть шлагбаум.
- Вне зависимости в каком положении находится шлагбаум, при красном сигнале светофора ехать нельзя.
- В темное время суток необходимо быть предельно внимательным. Необходимо прислушиваться ко всем шумам. Перед переездом стоит выключить музыку и не разговаривать по телефону.
- Останавливаться необходимо на расстоянии 5 метров от шлагбаума. Если есть стоп-линия или специальный знак, то остановку следует сделать перед ними.
Важно! Любая сложная ситуация, которая возникла на переезда, является запретительной: затор, красный свет при поднятом шлагбауме и т. д
Как вести себя на перроне
Местом, с которого пассажиры садятся в поезд и сходят с него, называется перроном. Тут также существуют определенные правила. На поверхности дороги в местах посадочных платформ есть белые и желтые линии. Ставить вещи за них и переходить их нельзя, когда на рельсах находится поезд или движется по ним. Также не стоит переходить за них, когда объявлено о том, что прибывает поезд.
Важно! Во время пребывания на платформе нельзя прислоняться к вагонам. Нельзя прыгать с платформы на рельсы
Нельзя бежать по рельсам за отъезжающим поездом.
Памятка для детей и их родителей о безопасности на железнодорожном вокзале
Дети должны твердо усвоить, что железнодорожный вокзал и пути это не место для игр. По платформе нельзя кататься на велосипеде, роликах или скейтборде. Взрослые должны держать маленького ребенка за руку.
Памятка поведения на вокзале:
- Нельзя устраивать игры и другие развлечения (фотографировать или снимать на видео).
- Нельзя садиться и выходить пока поезд полностью не остановился.
- Выходить стоит только на ту сторону, которая имеет посадочную платформу.
- Опасно для жизни находиться на ж/д путях в состоянии алкогольного опьянения.
- Нельзя оставлять детей без присмотра на платформах и в вагонах.
- Запрещено прыгать с платформы на железнодорожные пути.
- Запрещено устраивать на платформе активные игры.
Важно! Взрослые должны понимать, что соблюдение правил это не только требование законодательства, это нормы этикета в обществе. Пока родители на собственном примере не начнут показывать правильного поведения, ситуация не поменяется
Покупать билет заранее – дешевле
К сожалению, стоимость билетов для многих пассажиров РЖД кажется завышенной, особенно если речь идет о проезде в купе, а не плацкарте. В любом случае цену билета можно уменьшить. Стоимость проезда зависит от следующих факторов:
- сезон, в котором совершается поездка – к примеру, летом цена на южные направления всегда выше;
- количество свободных мест – чем их меньше, тем выше становится цена последних билетов;
- время заказа – чем раньше вы приобретаете билеты, тем ниже будет их цена.
Чтобы не переплачивать за проезд, сотрудники РЖД советуют приобретать билеты заблаговременно. Лучше – за 1,5 месяца до момента отправки. Так и на поездке можно сэкономить, и выбор мест будет больше.
Как купить билет со скидкой?
Поездка в плацкартном выгоне поезда может стать дешевле, если купить билеты на самые невостребованные места – секцию рядом с туалетом.
В нее входят места с 33 по 38. Скидки на такие полки могут доходить до 30%. Также скидка предоставляется на верхние полки и .
Чтобы сэкономить на поездке, следует заранее покупать билеты. В продажу они поступают за 45 дней до даты рейса. Так вы сможете приобрести билет практически за половину стоимости его изначальной цены.
При выборе места в плацкартном вагоне поезда важно учитывать дальность поездки, свое самочувствие и личные предпочтения. О билетах лучше позаботиться заранее, чтобы выбрать самое удобное и безопасное место
Плацкартный вагон – оптимальное решение для тех, кто собирается путешествовать на поезде и хочет сэкономить деньги. Однако зачастую при покупке билетов мы сталкиваемся с вопросом: какое место лучше выбрать?
Для пассажиров здесь предусмотрено 54 места на верхних и нижних полках. Верхние места пронумерованы четными числами, нижние – нечетными. Места с 1 по 36 расположены по одной стороне вагона и образуют собой четырехместные купе без дверей (их 9). Напротив каждого такого купе расположены боковые места – с 37 по 54. Для проводников предусмотрено отдельное купе в начале вагона. Также в начале и в конце каждого вагона есть туалет. Помните, что в удобстве данный тип вагона уступает купе и СВ , чем и объясняется более низкая стоимость билетов.
