Новая история Аэрофлота создание и деятельность ПАО
Конец 90-х годов был ознаменован скандалом, в котором оказались замешанными бывшие руководители авиакомпании, а также Борис Березовский. В результате сговора с генеральным директором на счет швейцарской компании было перечислено около 250 миллионов рублей. Слушания по этому делу продолжались в течение нескольких лет, а к 2004 году суд вынес приговор. Подсудимые получили сроки до трех лет, и благодаря амнистии и истечению срока давности, оказались на свободе.
Следующим этапом истории создания и деятельности ПАО Аэрофлот стало создание двух ответвлений:
- Официальной школы Аэрофлота.
- Высокотехнологичного Ситуационного центра.
К 2006 году авиакомпания имеет почти десятую часть всего рынка, и в ее планах поглощение более мелких предприятий. В этом же году зафиксирован рекордный пассажиропоток, который составил почти 22 миллиарда человек.
Сегодня наибольший пакет акций находится в руках государства (больше 61%), оставшаяся часть — у юридических и физических лиц. «Львиную» долю парка составляют самолеты А320, но техника постоянно обновляется и руководство практически ежегодно заказывает новые аппараты. Кроме отечественных самолетов, в рейсы оправляются Боинги, а также летательные аппараты компании Airbus (А320). Средний возраст летательных аппаратов на 2017-й — 4,1 года.
В 2010 году было принято решение об объединении Аэрофлота и других государственных компаний, но со временем планы были пересмотрены, и от некоторых авиалиний Аэрофлот отказался. В 2013 году авиакомпания стала официальным перевозчиком крупнейшего футбольного клуба Англии Manchester United. В 2015-м были выкуплены акции убыточной на тот период компании Transaero, а в сентябре этого же года Аэрофлот попал под санкции Украины. Это сказалось на прибыли.
В расписании Аэрофлота пять трансатлантических и 12 трансконтинентальных рейсов. Наиболее продолжительным является маршрут из Москвы в Лос-Анжелес — 13 часов (9782 км), а наиболее коротким — Москва-Воронеж (75 минут).
Популярные направления авиакомпании Аэрофлот
| Место | Направление | Найти билет |
1 | Москва → Адлер | |
2 | Москва → Санкт-Петербург | |
3 | Москва → Ереван | |
4 | Москва → Симферополь | |
5 | Москва → Стамбул | |
6 | Москва → Минеральные Воды | |
7 | Москва → Бангкок | |
8 | Санкт-Петербург → Москва | |
9 | Краснодар → Москва | |
10 | Москва → Пхукет |
Планы на будущее
В конце 20 века был произведен ребрендинг фирмы, называющейся теперь «Аэрофлот – российские международные авиалинии». Целью смены названия стало намерение показать, что лайнеры авиакомпании могут осуществлять перевозки не только на территории России, но и за рубеж. Качество и удобство гарантирует многолетний опыт работников организации. Авиаперевозчик идет в ногу со временем, позволяя пользователям максимально упростить манипуляции, связанные с перелетами:
- подбор и приобретение билетов на сайте компании, без очередей и поездок в кассы;
- выбор места и регистрация на рейс с помощью сети Интернет;
- последнее новшество – предоставление доступа к сети непосредственно в самолете.
Воздушный перевозчик все больше развивает сервис предлагаемых услуг, стремясь обеспечить пользователей полным комфортом при перелетах. Весь персонал в обязательном порядке проходит тесты на профпригодность и специальное обучение, включающее основы психологии, конфликтологии и умения общаться с разным контингентом населения.
Лайнеры, входящие в парк компании, находятся в идеальном состоянии, постоянно проходя профилактические осмотры. Все воздушные суда полностью пригодны для внутренних и трансконтинентальных перелетов. Даже длительные рейсы пройдут незаметно, благодаря уютным салонам, вежливым стюардессам и спокойной обстановке. Отличный сервис также часто фигурирует в положительных отзывах, оставляемых пассажирами о компании.
Дочерние авиакомпании
У «аэрофлота» есть три дочерние авиакомпании. Это «Россия», «Аврора» и «Победа».
“Россия”
Самая популярная дочерняя компания в составе Аэрофлота. Ее базой является Санкт-Петербург, аэропорт “Пулково”. Другой хаб компании — “Внуково” в Москве. За 2016 год он занимает третье место по России, по уровню пассажиропотока.
Она является преемницей предприятия “Пулково” Аэрофлота. В марте 2016 года в ее состав вошли компании “Донавиа” и “Оренбургские авиалинии”. Она ориентируется на среднестатистического пассажира.
Она сотрудничает с футбольным клубом “Зенит”. Именно поэтому в авиапарке “России” есть Аэробус А319, оформленный в цветах “Зенита”.
Стюардессы компании «Россия».
“Россия” занимается и , и регулярными рейсами. География полетов — очень обширная и включает популярные туристические направления.
Воздушный флот включает 61 пассажирский лайнер, средний возраст которых — 13 лет. Он представлен Аэробусами и Боингами — половина на половину.
“Победа”
«Победа» Аэрофлота был основан взамен “Добролета”, который прекратил свою деятельность из-за введенных против России санкций в 2014 году. Ее базой является аэропорт “Внуково” в Москве.
Она позиционирует себя, как лоу-кост компания. Поэтому в стоимость авиабилета “Победы” включен провоз только ручной клади весом до 10 кг. За перевозку багажа или пакетов Duty Free и ряда предметов, которые не указаны в списке разрешенных к провозу бесплатно на сайте компании, придется доплатить.
География полетов включает маршруты по России, и зарубеж.
Самолет компании «Победа».
Со времени своего основания ни один самолет “Победы” не попадал в авиакатастрофу.
В авиапарке компании — 12 Боингов 737-800. Средний возраст самолетов — 3 года.
“Аврора”
Как и “Победа”, “Аврора” Аэрофлота существует с 2014 года. От нее она отличается тем, что является региональной. Ее базы находятся в следующих городах: Южно-Сахалинск, Хабаровск и Владивосток.
Она обеспечивает воздушное сообщение между Дальним Востоком и Сибирью, а также с Кореей, Японией и Китаем.
Компания была создана в результате слияния “Сахалинских авиалиний” и “Владивосток Авиа”.
Самолет компании «Аврора».
Парк компании представлен 24 самолетами — 10 из них Аэробусы 319-100, 11 самолетов Bombardier и 3 DHC 6 Twin Otter.
Как устроиться в Аэрофлот
Открытые вакансии компании Аэрофлот вы можете найти на всех основных сайтах по поиску работу и на официальном сайте Аэрофлота в разделе Карьера.
В настоящее время (май 2021 года) на сайте нет открытых вакансий летного состава (пилотов и бортпроводников), но есть ряд вакансий мед персонала и технического персонала. Также практически всегда есть открытые вакансии диспетчеров по причине высокой текучки.
Еще одним путем устроиться в Аэрофлот, причем сразу на управленческую должность, является победа или участие в финале конкурса «Лидеры России». Аэрофлот является одним из партнеров этого конкурса, предоставляет свои тесты и кейсы в тесты Лидеры России, и ищет потенциальных руководителей среди победителей и финалистов. Больше о конкурсе Лидеры России и том, что он дает и как в нем победить, читайте в наших статьях Как подготовиться к конкурсу Лидеры России 2021 и Суперфинал конкурса Лидеры России 2020: отзыв финалиста и победителя
Процесс отбора соискателей на вакансии Аэрофлота
Аэрофлот использует стандартный процесс отбора соискателей, который включает следующие этапы:
- анализ резюме и сопроводительного письма;
- онлайн или очное тестирование (на интеллект, английский язык и/или профессиональные тесты);
- собеседование;
- испытательный срок.
В случае, если вы соответствуете требованиям компании, вы будете направлены на первоначальное обучение. Курсы будут проходить по месту вашего трудоустройства, т.е., в Москве, Санкт-Петербурге или Красноярске. Курсы – за счет компании, но при досрочном увольнении, их стоимость необходимо вернуть. Продолжительность – 3-4 месяца, сочетание с другой работой невозможно.
Ссылки
| Россия (авиакомпания) на Викискладе | |
| Россия (авиакомпания) в Викиновостях |
- ВКонтакте
- в социальной сети Facebook
- в «Твиттере»
- на YouTube
| В социальных сетях | · |
|---|
| Группа «Аэрофлот» | ||
|---|---|---|
| Авиакомпании | Аэрофлот • | |
| Закрытые авиакомпании | Аэрофлот-Карго • | |
| Другие предприятия | Шеротель • | |
| Ключевые фигуры | Кирилл Андросов • |
Авиакомпании России | |
|---|---|
| Магистральные |
|
| Региональные |
|
| Местные |
|
| Чартерные |
|
| Грузовые |
|
| Специальные |
|
| Упразднённые | Авиакультура |
Эта страница в последний раз была отредактирована 7 марта 2019 в 14:56.
Мобильная регистрация
Услуга мобильной регистрации доступна только на рейсах SU 6001-6999 АО «Авиакомпания «Россия».
Желающие воспользоваться данной услугой*** могут ознакомиться с правилами и порядком её проведения на официальном сайте ПАО «аэрофлот» в разделе «мобильная регистрация».
| В связи с требованиями службы безопасности в аэропортах Российской Федерации для прохождения паспортного контроля и предполетного досмотра пассажиру необходимо распечатать посадочный талон на бумаге. При вылете из большинства зарубежных аэропортов, распечатка на бумаге электронного посадочного талона не требуется. |
Распечатать посадочный талон можно самостоятельно на любом принтере на бумаге формата А4 или в аэропорту:
- в киосках самостоятельной регистрации (при наличии);
- на специальных принтерах (при наличии);
- на стойке регистрации.
Печать посадочного талона на специальных принтерах возможна при наличии штрих кода (QR-code), полученного после прохождения мобильной регистрации.
В аэропорту Внуково распечатать посадочный талон можно в киосках самостоятельной регистрации АО «Авиакомпания «Россия», расположенных в зоне регистрации АО «Авиакомпания «Россия» терминала А, и на специальных принтерах, расположенных перед входом в зону вылета внутренних воздушных линий и у информационной стойки АО «Авиакомпания «Россия», напротив 102 секции регистрации.
В аэропорту Пулково посадочные талоны можно распечатать в киосках самостоятельной регистрации ПАО «Аэрофлот», киосках самостоятельной регистрации аэропорта Пулково и на специальных принтерах, расположенных на третьем этаже центрального пассажирского терминала в зоне регистрации между стойками регистрации 201-213, 301-313.
*** Для мобильной регистрации не доступны места повышенной комфортности на рейсах SU 6001-6999 по услугам «Space+» и
Льготные билеты на самолет в 2021 году аэрофлот
Среди авиакомпаний, которые готовы предоставить льготные авиабилеты пенсионерам, на данный момент числятся следующие: Аэрофлот, Россия, S7, Трансаэро, Мирнинское Авиапредприятие, ЮТэйр, RedWings, АкБарсАэро, Нордавиа, Таймыр, Алроса, Ямал, Вим-Авиа, Уральские авиалинии, Сибирь, Икар, Якутия, Грозненские авиалинии.
Программа «Льготный авиабилетов для пенсионеров» началась еще в 2009 году, средства на субсидирование билетов выделяются из федерального бюджета, поэтому условия пользования такой привилегией не могут быть ограничены на региональном уровне. Предоставление субсидии в рамках этой федеральной программы возможно только при соблюдении нескольких условий. Льготные билеты на самолет в 2021 году Аэрофлот Аэрофлот открыл продажу авиабилетов по субсидируемым тарифам на собственные рейсы и на рейсы дочерних авиакомпаний «Россия» и «Аврора» в города Дальнего Востока, в Симферополь и Калининград. Тарифы действуют на прямые рейсы, выполняемые компаниями группы Аэрофлот, в экономическом классе обслуживания по указанным ниже маршрутам для перевозок в период c 29 марта по 01 декабря 2021 года.
Финансовые показатели
50,1 млн человек насчитывает поток пассажиров в 2017 году, 82% составило количество пассажиров сравнительно с количеством кресел.
Динамика активов
Активы компании – это 30,3% средства, участвующие в производственном процессе, а 28,7% – дебиторские долги и авансы.
Капитал и обязательства
Доля обязательств в составе капитала в 2017 году равнялась 79,2%. В 2014 и 2015 гг. корпорация была в неблагоприятном положении. Это относилось к финансовой переоценке сделок, которыми компания пользуется для страховки во избежание рисков.
«Аэрофлот» не занимается закупкой воздушных судов, а берет в аренду, этот факт влияет на отношение общей задолженности к общему капиталу
Многие корпорации используют такую модель поведения, поэтому важно наблюдать за положением других авиакомпаний на рынке
Участилось разорение авиакомпаний, например, «Трансаэро», которая когда-то находилась на втором месте в отрасли. С «Аэрофлотом» подобное не случится, поскольку половиной владеет государство, которое направит все силы и возможности на спасение корпорации.
Выручка
На увеличение показателей отразилось уменьшение доходных окладов, в первую очередь на международной деятельности. Это связано с устойчивым положением валюты рубля и с изменениями денежных средств.
В 2017 году регулярные авиарейсы пассажироперевозок составили главную часть доходов компании, в цифрах – 80%. Часть перевозок по специальному заказу равна 6%.
Чистая и операционная прибыль
В 2017 г. операционный доход равнялся 40,4 млрд рублей. Чистая прибыль составила 23,1 млрд рублей.
Цены на топливо увеличились, поэтому выручка уменьшилась, также сюда можно отнести выросшие затраты на оплату труда.
Дивидендные выплаты
25% от чистых доходов составили дивидендные выплаты. В 2014 и в 2015 году они были приостановлены из-за низкой выручки компании, но в 2016 году снова возобновились и увеличились до 50%.
Основная информация
Аэрофлот — крупнейший авиаперевозчик России. Пассажиропоток ежегодно увеличивается в среднем на 10-12% и в 2016 году составил 26,8 млн. человек.
Авиакомпания получила множество премий и наград в области авиаперевозок как отечественных, так и международных. В 2016 году международная премия Skytrax World Airline Awards в номинации «Лучшая авиакомпания Восточной Европы» в пятый раз была присуждена Аэрофлоту.
Международное агентство Skytrax является главным мировым оценщиком качества сервиса в сфере авиации. Оно присвоило компании 4 звезды, что является показателем абсолютной безопасности перелетов, надежности перевозчика, а также высочайшего уровня обслуживания как наземного, так и на борту. Этот сертификат позволяет уравнять отечественную авиакомпанию с мировыми гигантами, как Air France, Lufthansa, British Airways, Emirates.
Отличный видеоролик: Лучшая авиакомпания Восточной Европы
Также вам может быть интересна статья: .
Контакты
В Москве работает 5 офисов прямых продаж компании Аэрофлот, не считая расположенных в Шереметьево. Головным является офис по адресу ул. Новый Арбат, д.10. Представительства компании также есть практически во всех городах России и мира, куда выполняются регулярные рейсы.
Для дистанционного решения различных вопросов круглосуточно работает контакт-центр. Бесплатный номер для звонков из России 8-800-444-5555, для звонков с московских стационарных телефонов 8-495-223-5555. Для стран Европы и США также действуют бесплатные телефонные номера.
Если пассажир звонит на горячую линию из-за границы по местному бесплатному номеру, ему ответит оператор на языке соответствующей страны. Но разговор можно продолжить по-русски, так как на всех иностранных линиях обязательно работают русскоговорящие сотрудники.
Если нет возможности обратиться в офис или по телефону, найти всю необходимую информацию можно на сайте Аэрофлота www.aeroflot.ru. Оформить претензию или задать вопрос пассажиры могут через форму обратной связи. Все запросы обрабатываются в течение нескольких дней. Ответы направляются на электронный адрес, указанный при обращении.
Прочие дочерние предприятия
К ним относятся АО «Шеротель», ЗАО «Аэромар», «Авиационная школа Аэрофлота», ООО «Аэрофлот-Финанс» и ООО «А-Техникс».
Акционерное общество “Шеротель”
У него довольно обширная деятельность — от управления четырехзвездочного отеля Novotel до обеспечения комфортного пребывания пассажиров в аэропорту “Шереметьево”. Отель находится рядом с тем же аэропортом, в 100 м от него.
Для пассажиров до отеля от терминала курсирует бесплатный трансфер каждые 20 минут днем и каждые 30 минут ночью.
Отель Novotel.
При отеле есть и ресторан с баром и 6 конференц-залов, где можно проводить любые мероприятия. Из оздоровительных процедур предлагается фитнес-зал, бассейн и сауна-хаммам.
ЗАО “Аэромар”
Это компания, которая занимается кейтерингом, обеспечением питания пассажиров Первого, Бизнес и Эконом-класса. Она предоставляет и свежую прессу на борт самолетов и выполняет услуги по уборке и экипировке воздушных лайнеров.
“Аэромар” сотрудничает с такими крупными авиакомпаниями, как Air France, Korean Air, China Eastern, China Southern и рядом других перевозчиков из разных стран.
Компания основана еще с 1989 года и успешно развивается в своем направлении.
“Авиационная школа Аэрофлота”
Это тоже одна из дочерних компаний Аэрофлота. Она занимается подготовкой пилотов и бортпроводников. У школы есть и отдельные курсы узкопрофильного назначения, как “Авиационный английский язык для пилотов”.
В школе «Аэрофлота» готовят бортпроводников и пилотов.
На базе школы готовят и наземный, технический персонал и авиакассиров, обучая их работать на 4 системах бронирования.
Курсы есть и краткосрочные и долгосрочные. Возможно и дистанционное обучение.
ООО “А-Техникс”
Она занимается техническим обслуживанием Боингов и Аэробусов. Базируется в аэропорту “Внуково”, в Москве.
