Какими бывают инновации в туризме?
- По масштабу: уровня всей отрасли, отдельных предприятий, стран, городов, направлений.
- По сфере внедрения: в информационных технологиях, в организации управления и работы людей, в области технического обслуживания.
- По скорости возникновения: стратегические (внедряются постепенно) и реактивные (стремительно).
- По потенциалу развития: от радикальных изменений до улучшения деталей существующей системы. Факторы, от которых зависит рост и продвижение туризма – это географические и погодные условия, достопримечательности, культура и история. Максимальное их использование, комбинация разных услуг, создание нового продукта могут быть потенциалом для развития отрасли.
Перечислим основные инновационные мероприятия на туристическом рынке:
- Осуществление рекламных кампаний (через средства массовой информации);
- Привлечение потребителей посредством скидок и акций и донесения этой информации до туристов;
- Создание положительной репутации у возможных клиентов, улучшение сервиса, формирование системы отзывов о своей фирме;
- Использование информационных технологий, в том числе разработка и создание удобных средств поиска и донесения информации, сайтов, мобильных приложений и пр.
- Внедрение и продвижение ранее не представленных в регионе видов услуг: новые туры, маршруты, сотрудничество с авиаперевозчиками, гостиницами, ресторанами, посещение музеев через интернет и другое;
- Строительство новых туристических объектов;
- Изучение работы конкурентов, в том числе успешно развивающихся.
Полёты в стратосферу
Пока что туризм не достиг того уровня, когда людей смогут отправить на прогулки в межпланетное пространство. Тем не менее, полёты в стратосферу уже осуществляются. Этот слой земной оболочки ещё не обеспечивает невесомость, но в нём уже темно так же, как и в космосе, поэтому в любое время суток отсюда можно увидеть звёзды.
Первыми планирует запускать воздушных туристов в стратосферу американская компания World View Enterprises. Для этого подготовлена капсула, в которой люди будут взлетать вверх на воздушном шаре. Максимальная высота полёта составит 32 км. Здесь уже не проходят маршруты пассажирских самолётов, поэтому ничто не помешает полёту.
Для того, чтобы подняться на такую высоту, нужен очень большой шар, в который закачают 400 тыс. кубических метров гелия – суперлёгкого газа. Капсула будет совершенно герметична, и в ней смогут удобно разместиться 8 человек: 6 туристов и 2 пилота. Время, необходимое для полёта, занимает около 2-х часов, если не считать двухчасового подъёма и спуска.
Во время полёта все люди смогут свободно перемещаться внутри капсулы, потому что в ней достаточно места. Самым экстремальным этапом воздушного путешествия станет спуск: для того, чтобы капсула направилась вниз, трос, соединяющий с шаром, обрежется и начнётся свободное падение. Сразу после этого раскроется парашют, и снижение будет происходить очень плавно на протяжении 1,5 – 2 часов.
Такие полёты пока что является далеко не бюджетным вариантом и по карману только состоятельным туристам: билет на одного стоит 75 тыс. долларов.
Организация персональных туров
Пакетный бизнес на туризме стремительно теряет свои позиции. Все больше туристов выбирают самостоятельные путешествия. Тем не менее, процесс планирования таких поездок довольно трудоемкий, поэтому сегодня появляется все больше сервисов персональных путешествий, которые позволяют клиентам в несколько кликов обозначить свои интересы (гастрономический туризм, познавательное направление, развлечечия и т.д.), выбрать города маршрута и достопримечательности, которые в них предстоит посетить, а также способы передвижения и бюджет. За предпринимателем остается объединить все эти ключевые точки в один уникальный маршрут.
Система поддержки малого бизнеса в РФ
Поддержка малого бизнеса от государства в связи с распространением коронавируса была инициирована президентом РФ. На основе его рекомендаций составлена и разработана полноценная программа, содержащая перечень шагов для того, чтобы малый бизнес в России не прекратил свое существование.
Реализация программы поддержки малого бизнеса регламентируется рядом нормативных актов:
- Постановления Правительства от 03.04.2020 и 10.04.2020;
- ПП от 02.04.2020 № 409;
- ФЗ от 15.10.2020 №-320;
- ПП от 01.10.2020 №1587;
- ПП 02.09.2020 №1340.
- мораторий на банкротство – кредиторы не смогут подать заявление на инициацию процедуры банкротства на ту или иную компанию;
- приостановление плановых проверок – в список попадают даже уже начатые проверки;
- автоматическое продление разрешений и лицензий – установлен срок в полгода;
- кредитные каникулы – предпринимателями представлена возможность отсрочить выплаты на полгода либо снизить их;
- льготный кредит на выплаты заработной платы сотрудникам – помощь государства малому бизнесу включает в себя и заботу о финансовом положении работающих граждан. Поэтому бизнесмены могут оформить кредит без процентов на выплату з/п в период пандемии;
- снижение страховых взносов – эта помощь затрагивает в первую очередь ИП, взносы которых уменьшились в половину;
- налоговые каникулы – отсрочки по платежам в пользу государства;
- отсрочка по арендным платежам – для МБ из наиболее пострадавшего сегмента созданы условия, в которых они могут производить оплату частями в течение 2 лет;
- адресные консультационные услуги в сегменте экспорта;
- прямое субсидирование – этот вид господдержки среднего и малого бизнеса представляет собой реальные выплаты в размере, определяемом по количеству сотрудников компании и иным критериям;
- кредитование без возврата – в Москве и других городах РФ наиболее пострадавшие организации могут получить от государства кредит, рассчитывающийся по индивидуальной схеме.
Регионы правомочны дополнять приведенные меры на свое усмотрение. Но на то, чтобы отменять какие-либо федеральные инструменты, субъекты РФ не имеют законных оснований.
Кто может рассчитывать на поддержку?
На помощь от государства могут рассчитывать далеко не все предприниматели в Москве и регионах. Пакет принятых мер затрагивает только те предприятия, которые в наибольшей степени пострадали от пандемии.
Изначально был утвержден перечень из девяти наименований:
- культура и досуг;
- авиаотрасль;
- услуги в сфере туризма;
- спорт;
- общепит;
- гостиничный бизнес;
- допобразование и заведения образовательного типа, имеющие негосударственный характер;
- бытовые услуги;
- организация общественных мероприятий.
Чуть позже в список была добавлена непродуктовая розница и еще несколько других отраслей.
Перед подачей заявления на господдержку на МБ и ИП предприниматель должен свериться с перечнем ОКВЭД. Если номер, под которым числится его деятельность как хозяйствующего субъекта, не включен в список наиболее пострадавших во время коронавируса, то на специальный пакет мер он может не рассчитывать. Для него будут актуальными стандартные инструменты поддержки МБ и молодых предпринимателей.
Дополнительные рекомендации
Спрашивайте разрешение на публикацию отзывов клиентов. Здесь это важнее, чем в других нишах, потому что люди могут сообщать конфиденциальную информацию в переписке или показывать на фото себя, детей, супругов. Лучше потратить лишние 5 минут и уточнить возможность использовать сторис или фото, чем потом разбираться с недовольным клиентом.
Указывайте контакты в каждом (или почти каждом) посте. Так вы точно не потеряете заинтересованную аудиторию: людей, которые уже решились полететь на море в эти выходные и хотят быстро оформить поездку. Им не придется переходить по ссылкам или искать, как с вами связаться – прямо в посте они смогут увидеть номер и позвонить.
Будьте на связи всегда или максимально часто в течение дня
Это особенно важно при продаже горящих туров, когда потенциальные клиенты хотят решить все вопросы прямо сейчас. Будете молчать полчаса – скорее всего, они уйдут к конкурентам. Экономьте время на ведении группы
С помощью сервиса отложенного постинга SMMplanner можно публиковать посты заранее через браузер на компьютере, а не хвататься за телефон 2-3 раза в день. Новости и горящие путевки, конечно, придется публиковать самим, но весь остальной контент можно подготовить за пару недель до публикации, а потом просто отдыхать и оставаться на связи
Экономьте время на ведении группы. С помощью сервиса отложенного постинга SMMplanner можно публиковать посты заранее через браузер на компьютере, а не хвататься за телефон 2-3 раза в день. Новости и горящие путевки, конечно, придется публиковать самим, но весь остальной контент можно подготовить за пару недель до публикации, а потом просто отдыхать и оставаться на связи.
Макроподход
До введения макрорегионального подхода в России туризм регламентировался текстовыми документами, определяющими цели и направления развития отрасли, — никаких карт, схем и планов территории. Кроме того, существует много туристических точек притяжения, которые находятся на стыке нескольких регионов, как, например, Байкал: его делят Иркутская область и Республика Бурятия. С помощью мастер-планов создаются новые документы с прикладной составляющей — маршруты и туристско-рекреационные кластеры межрегионального формата без привязки к административным границам.
Текущая госпрограмма развития туризма выделяет 12 туристических макрорегионов: Большое Золотое кольцо, Русская Балтика, Западный Юг России, Восточный Юг России, Большой Кавказ, Из Москвы в Санкт-Петербург, Большая Волга, Большой Урал, Русский Север и Арктика, Большой Алтай, Байкал, Дальний Восток, включающих в себя 52 субъекта федерации.
В 2022 году завершится разработка трех пилотных мастер-планов: «Западный Юг России», который объединяет регионы западного побережья Черного моря; «Дальний Восток», куда входят Камчатка, Сахалин и Приморье; и «Большое Золотое кольцо», объединяющий девять областей центральной России, расположенных вокруг Москвы. Также осенью стартовала работа над проектом «Из Москвы в Санкт-Петербург» (северо-западное направление ЦФО и СЗФО). Мастер-планы для остальных восьми туристических макрорегионов будут разработаны в 2023–2024 годах. Реализация мероприятий, заложенных в проектах, запланирована до 2035 года и будет происходить в несколько этапов согласно дорожным картам, предусмотренным для каждого макрорегиона.
Зеленая экономика
Глава Республики Алтай — о дорогах, экологии и туризме в регионе
Разработка макрорегиональных туристических мастер-планов ведется в четыре этапа. Первый — это комплексный анализ всей информации о территории: статистики и пространственных данных, результатов социологических опросов, Big Data и т.д. Затем прорабатываются стратегические проектные решения на весь макрорегион, в том числе прогнозируется турпоток, необходимый объем номерного фонда, архитектурный код и маркетинг туристических мест. Третий этап — это разработка концепций комплексов туристической инфраструктуры всесезонных курортов. Финальный четвертый этап — формирование дорожной карты реализации проекта и подготовка предложений по внесению изменений в законодательство.
Цели этих проектов — максимально раскрыть туристические возможности макрорегионов, сформировать на их территории комфортное пространство для путешествий разных групп туристов, повысить уровень и разнообразие туристических услуг и создать возможности для круглогодичного отдыха, снизив фактор сезонности. За счет распределения турпотока и спроса на услуги увеличится вклад туризма в экономику регионов, их инвестиционная привлекательность, а также будут минимизированы негативные эффекты от роста числа туристов. Например, из-за наплыва туристов на южном побережье Крыма тяжело найти свободные номера в гостиницах и постоялых домах, даже несмотря на то, что треть объектов размещения относится к серому рынку
При этом вниманием туристов обделены некоторые локации Черноморского и Каспийского побережья или пляжи Дальнего Востока
Социальная экономика
Большие планы: как будет развиваться туризм в России до 2035 года
Какими бывают инновации в туризме?
- По масштабу: уровня всей отрасли, отдельных предприятий, стран, городов, направлений.
- По сфере внедрения: в информационных технологиях, в организации управления и работы людей, в области технического обслуживания.
- По скорости возникновения: стратегические (внедряются постепенно) и реактивные (стремительно).
- По потенциалу развития: от радикальных изменений до улучшения деталей существующей системы.
Факторы, от которых зависит рост и продвижение туризма – это географические и погодные условия, достопримечательности, культура и история. Максимальное их использование, комбинация разных услуг, создание нового продукта могут быть потенциалом для развития отрасли.
Перечислим основные инновационные мероприятия на туристическом рынке:
- Осуществление рекламных кампаний (через средства массовой информации);
- Привлечение потребителей посредством скидок и акций и донесения этой информации до туристов;
- Создание положительной репутации у возможных клиентов, улучшение сервиса, формирование системы отзывов о своей фирме;
- Использование информационных технологий, в том числе разработка и создание удобных средств поиска и донесения информации, сайтов, мобильных приложений и пр.
- Внедрение и продвижение ранее не представленных в регионе видов услуг: новые туры, маршруты, сотрудничество с авиаперевозчиками, гостиницами, ресторанами, посещение музеев через интернет и другое;
- Строительство новых туристических объектов;
- Изучение работы конкурентов, в том числе успешно развивающихся.
Как развивают сельский туризм
В 2022 году запущен проект по поддержке государством развития туризма на селе в форме гранта «Агротуризм». Сельскохозяйственным товаропроизводителям из числа микро- и малых предприятий выделят безвозмездную субсидию. На освоение отводят 24 месяца. Помощь оказывают однократно и на особых условиях.
Задорожнева Александра
2021-10-27 07:35:53
Меры поддержки действуют не только для бизнеса, но и для самих туристов. Если вы забронировали тур или отель и частично оплатили его до 31.03.2020, то оператор компенсирует аннулированные и отмененные брони или перенесет поездку. Это касается как внутренних, так и зарубежных путешествий. В 2021 году мера продолжает действовать. То же самое касается и путешествий по программе туристического кешбэка: отмененную поездку перенесут, но она должна завершиться до 31.12.2021.
Аспекты психологии
Чтобы стать путешественником, достаточно покинуть пределы своей среды обитания. Но какая же сила толкает человека на этот шаг? Как утверждают психологи, многие люди начинают странствовать по миру из-за недовольства окружающей их реальностью. Путешественник надеется на то, что новое жизненное пространство сумеет удовлетворить его потребности. Это побуждает его выйти из зоны комфорта.
Туризм может быть настоящим испытанием решительности и смелости. Таким образом, человек раскрывает свой потенциал, примеряет другие социальные роли. Достижение заветной цели позволяет людям повысить свою самооценку и утвердиться в глазах окружающих. Для этого не обязательно достигать вершины Эвереста. Достаточно лишь вырваться из привычного круговорота дел и испытать новые ощущения, тем самым показав пример другим людям.
Организация велотуров
В зарубежных странах проведение велосипедных туров является отдельным и полноценным направлением в индустрии туризма. Направления здесь два – можно организовывать туры с нуля, ориентируясь на любителей, которые не имеют ни велосипедов, ни опыта велопутешествий, либо на уже бывалых велосипедистов. Если в первом случае необходимо позаботиться обо всех аспектах, включая покупку велосипедов и экипировки, то во втором задача заключается только в организационных моментах: прокладке маршрута, решению вопросов с ночлегом, оформлением документов и так далее. За рубежом существуют отдельные направления велотуров, например, велотуры для девушек.
Новости по теме
- Турция перестала заправлять более 20 российских самолетов
- Борьба за место Booking.com в России ужесточается
- Space Travel открыл продажу туров на майские праздники в Таиланд на базе блока мест а\к «Аэрофлот»
- Интернет-портал BEST RUSSIA — специальный проект для профессионалов премиальной туриндустрии
- Из Ирана в Россию полетят чартеры
- Российский туроператор возвращается с полетной программой в Турцию
- V Всероссийский конгресс турагентов побил рекорды посещаемости. Как прошло мероприятие?
- Туроператоры заявили о росте доли прямых продаж
- Рынок активных туров может уйти в «серую зону» уже к лету
- Прокуратура начнет проверки туркомпаний после истории с «Пушкинскими картами»
Интернет вещей для безопасности туриста
Возможностей у IoT для туристической сферы великое множество. В частности, сенсоры и датчики в умном отеле могут выполнять большое количество функций.
Можно представить, как человек регистрируется в гостинице, подключает свои умные часы и смартфон к IoT-инфраструктуре, а далее smart-отель берет на себя заботу о постояльце.
Интернет вещей тесно связан с персонализированным обслуживанием, поскольку помогает собирать данные о предпочтениях клиента, а также дает возможность оптимизировать окружающие условия под эти параметры (температура, уровень шума, освещение, температура воды). Технология позволит постояльцу расслабиться: дверь в номер открывается автоматически, в помещении уже установлен правильный микроклимат, заказан обед или ужин, телевизор включен на любимом канале.
Smart look – еще одно умное устройство, которое отели устанавливают для своих посетителей. Такое технологическое решение, подключенное к интернету, позволяет дистанционно открывать и блокировать дверь автоматически или по расписанию. Управление осуществляется самостоятельно, а также с помощью голосового ассистента. Посетитель даже получает уведомления об открытии двери в квартире или номере.
Что касается выгоды для самого отеля, то умные датчики способны предупреждать об износе оборудования, утечках воды или газа, наличии испорченных продуктов на складе. В случае несанкционированного проникновения злоумышленников охранная система может самостоятельно вызвать полицию.
Технологии IoT способны решить и извечные неудобства, связанные с перемещением багажа. Например, в аэропорту на сумки крепятся умные метки, которые показывают путешественнику, куда полетели его личные вещи. «Умные» чемоданы передвигаются сами за владельцем, в руках ничего нести не нужно. И это не будущее, а настоящее – и метки, и smart-багаж уже давно стали частью повседневной реальности путешественника.
Тренд 1: Что такое «Hygge», и как его продают
Очень многие тренды, которые сегодня начинают появляться на туристическом рынке, соответствуют неким глубинным потребностям целевой аудитории.
Так, термин «хюгге» пришел из скандинавских стран несколько лет назад и вошел в маркетинг, в том числе, и в туризме, как принцип нового типа потребления. Это некоторая «медленная» жизнь, созерцание, определённый вызов против глобализации.
К этому понятию можно отнести социально ответственный туризм, актуальный для городских жителей, которые ищут глубокие ценности и найти их могут, в том числе, путешествуя.
Hygge формирует новый образ потребления, связанный с темой здорового образа жизни, эмоционально насыщенного, отвечает глубинным потребностям потребителей, и бренд, с которым они взаимодействуют, должен соответствовать этим потребностям. Для массовых брендов это не так просто, а вот небольшие локальные бренды могли бы пойти по этому пути.
Развитие этого направления в России могло бы вполне соответствовать таким территориям, как Калмыкия, Якутия, Чукотка, где созерцательность, медленное течение времени, наблюдение за природными явлениями являются частью философии населения и могут стать отправной точкой к созданию новых турпродуктов — например, в Мурманской области мы уже видим рост спроса на охоту за «северным сиянием».
Подготовка к путешествию
В этой сфере появилось масса сайтов и приложений, которые позволяют людям самостоятельно заниматься бронированием гостиниц, билетов на самолёты, поезда или автобусы. Найти подходящий тур сейчас можно за самое короткое время, не выходя из дома. Для этого достаточно совершить только пару кликов компьютерной мышкой.
Выбор места
Существуют сайты, в которые достаточно внести дату предполагаемой поездки и направление, а система сама выдаст путешественнику данные, отсортированные по многим показателям: наиболее выгодные маршруты и виды транспорта, где можно переночевать, какие достопримечательности или интересные места можно встретить в пути и т.д.
Сайт Nomadlist позволяет определиться с местом отдыха с учётом самых тонких личных запросов: начиная от погодных условий и заканчивая доступностью интернета или уровня опасности. Сайт Tripadvisor помимо всех перечисленных преимуществ содержит тысячи отзывов реальных путешественников, среди которых человек может найти важную для себя информацию о любых отелях, ресторанах, услугах по туризму и многому другому. На портале Tourister.ru. можно в интерактивном режиме вести свой блог во время поездки, где останутся отсортированные данные обо всех посещённых странах и городах.
Билеты
Разрабатывается большое количество сайтов, на которых можно приобрести билеты по самым выгодным ценам. Такие сайты-сканнеры, как Skyscanner или Aviasales пользуются большим успехом, так как позволяют за короткое время не только выбрать оптимальный билет, но и содержат советы по выгодной покупке авиабилетов.
Существует много подобных источников для железнодорожного и автобусного транспорта, на которых бывают скидки и программы лояльности для постоянных клиентов.
Есть онлайн технологии, позволяющие хранить все дорожные документы в одном месте. Такими документами могут быть электронные билеты и чеки, страховка, бронь отелей, сканкопии других документов, которые могут пригодиться в пути. Получение доступа к таким «камерам хранения» можно с любого устройства. Примером такого сервиса является сайт Tripit.com., куда нужно просто направлять необходимые письма на свою ячейку. При помощи такой же категории ресурсов можно приобретать и хранить билеты в театры, музеи, бронировать столики в кафе и ресторанах и т.д.
Тренд 6: Управление цифровыми территориями и «взгляд туриста»
Сегодня уделяется слишком мало внимания формированию качественной цифровой среды территорий, брендов, точек контакта с туристом. Между тем, это один из важнейших элементов, над которыми нужно работать, поскольку нашу территорию «покупают» дистанционно. Территория или город должны быть узнаваемы дистанционно. Великолепный пример — Сиднейская опера. Все знают, как она выглядит, и если показать эту картинку огромному количеству людей, все скажут, что это за город. И этого удалось добиться благодаря тому, что все публикации про Сидней обязательно сопровождались фотографией Сиднейской оперы. Это было стратегическое решение для продвижения и формирования нового объекта. Этого сейчас почти нет в России, и города, с которыми мы общаемся, пока не формируют этот «взгляд туриста». И это тоже должно решать государство и местные власти: на что все будут показывать пальцем.
Полную версию выступления Константина можно посмотреть на странице Казах Туризм в Facebook.
Выводы
Новые условия развития современного мира, включая экономическую интеграцию и глобализацию всех сторон и сфер жизни мирового сообщества, вызвали к жизни новые черты и феномены развития международного туризма.
Продолжают развиваться процессы глобализации и глокализации, устойчивого развития туризма, социально ответственного отношения к осуществлению туристского бизнеса и к поведению туристов на посещаемых территориях (дестинациях). Значительную роль приобретает доступный туризм, предоставляющий возможность путешествовать и пользоваться услугами туриндустрии широким слоям населения без физических, возрастных, социальных и других ограничений.
Происходит развитие диверсификации туристского бизнеса по пути широкого разнообразия видов деятельности. Под влиянием научно-технического прогресса в туристской деятельности внедряются передовые технологии во всех секторах индустрии туризма и гостеприимства. Совершенствуется технология электронной коммерции, внедряются технологии виртуального продвижения туристского продукта с использованием геоинформационных систем (ГИС).
Активизируется тенденция перехода туристской деятельности к индустрии впечатлений. Практика туристской деятельности взаимосвязана с такими факторами, как устойчивое развитие, доступность, демографические изменения, стиль жизни, характер работы и отпуска.
На туристском рыночном пространстве существенные изменения происходят по инициативе самих туристов, которые непрерывно занимаются поиском нестандартного опыта осуществления путешествий. Туризм превращается в сегментированный и сделанный на заказ, исходя из спроса туристов. Происходит увеличение доли индивидуальных поездок, путешествий на отдых с семьей и с друзьями; растут краткосрочные поездки.
В ближайшем будущем ожидается рост спроса на активные виды туризма (пешие, водные, экстремальные) особенно среди молодых туристов; специализированные и событийные поездки; речные и морские круизы; краткосрочное посещение крупных городов-мегаполисов. Традиционно будет успешно развиваться пляжный и курортный отдых в экологически чистых и удобно расположенных дестинациях. Развитие получат сегменты рынка лиц «третьего возраста» «четвертого возраста», оздоровительных и образовательных поездок.
На развитие туризма в ближайшем будущем будут влиять следующие факторы:
совершенствование уже существующих и создание новых туристских услуг и рынков, с учетом природных, культурных и исторических ресурсов в местах пребывания туристов, улучшение качества обслуживания посетителей;
изменения спроса и поведения туристов и отношение местного населения к посетителям;
широкое вовлечение местной общественности и муниципальных властей в планирование и развитие туристской деятельности, обеспечение ее безопасности;
развитие связей между организаторами туризма и муниципальными структурами с целью достижения понимания потребностей каждого из них и поиска путей их удовлетворения;
рост благосостояния местного населения, устранение препятствий развития туризма (налоговых, визовых, таможенных и других), с особым вниманием к соответствию цен качеству предоставляемых туристских услуг, приемлемых для туриста и выгодных для туристской индустрии и местному сообществу;
необходимость защиты окружающей среды при инвестировании капитала (строительство, архитектура, антропогенные нагрузки) и при пользовании природными ресурсами;
использование новых форм маркетинга и продвижения услуг, поиск специализированных групп туристов и организация для них адресной информации по предлагаемым услугам;
повышение профессионального уровня сотрудников индустрии туризма подготовка квалифицированных кадров для сферы туризма в учебных заведениях.
В своей деятельности по развитию, продвижению, регулированию туризма, подготовке туристских кадров международные организации, функционирующие в сфере туризма и путешествий, активно реагируют на изменения и вызовы эпохи глобализации. В новых формах и моделях взаимодействия и сотрудничества, в мерах по развитию и мероприятиях по продвижению туризма отражаются современные тенденции и перспективы развития будущего туризма.
Читать далее
| ← Анализ современного состояния туризма в России | Деятельность международных межправительственных и неправительственных организаций (объединений) в сфере туризма → |
