Всё, что вы хотели знать о справочной службе аэропорта Якутск

Горячая линия авиакомпании Якутия

Для поддержки клиентов работает бесплатная горячая линия авиакомпании Якутия. Специалисты контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением авиа услуг.

Корпоративные клиенты и юридические лица могут также обращаться по данному телефону. Сотрудники информационной службы оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым авиа услугам крглосуточно. Звонки бесплатны с любых городских и мобильных телефонов на всей территории РФ.

Позвонить оператору на указанный номер можно по вопросам, связанным с задержкой или отмене рейсов, повреждением или утери багажа, по перевозке грузов.

Авиакомпания Якутия — основной национальный авиаперевозчик Республики Саха, входит в 20-ку российских компаний по объемам авиаперевозок. Представительства авиакомпании есть в более чем 40 городах России и зарубежья.

Контактные телефонные номера и стоимость звонков

Есть два основных телефонных номера авиакомпаний:

Телефонный номер Начальная цена, руб. Комментарии
8 (809) 505-4777 55-60,17 за минуту (без НДС) Звонки из России
Время ожидания подключения оплачивается по тем же ставкам.
+7 (499) 2152300 Стоимость минуты зависит от международных звонков Звонки из других стран бесплатные

Телефоны работают круглосуточно, но, как говорят пассажиры, до них очень сложно добраться. Приходится долго и бесплодно ждать подключения, а если сложить время разговора с оператором и период ожидания, состоящий из нескольких попыток подключения, придется заплатить немалую сумму.

Способы возможной экономии на звонках

У авиакомпании «Победа» есть еще один бесплатный номер телефона:

Но не для всех, а только для тех, кто живет в Москве и области. Жителям других городов России придется платить поминутно междугородней связи.

Содержание звонков, совершаемых с этого номера телефона, может иметь следующий характер:

  • информация об измененном времени вылета воздушного судна;
  • Возврат проездных документов или замена проездных документов на другую дату;
  • информация об изменениях в расписании рейсов авиакомпании на рейсы, на которые пассажир приобрел билеты.

Чтобы сократить время собеседования, начинайте говорить немедленно. Вам следует:

  • Подготовьтесь к разговору, четко формулируя предложения, объясняя цель разговора;
  • Подготовьте билет, паспорт и другие необходимые документы.

Не торопитесь, пользуясь телефоном, немедленно устраняйте абсолютно любые возникающие проблемы. Телефоны — не единственное, что может вам помочь. Компания «Победа» размещает информацию на своем официальном сайте, а многие операции, связанные с управлением бронированием, можно проводить через личный кабинет. Поскольку проблемы затрагивают широкий круг клиентов авиаперевозчика, в Интернете существуют форумы, на которых пассажиры делятся своим опытом решения различных ситуаций.

Телефон горячей линии авиакомпании «Победа»

Официальные номера телефона доверия авиакомпании «Победа» — это два номера, указанные выше: для внутренних и международных рейсов.

Компания предупреждает, что ждать подключения можно только при наличии операторов. К сожалению, очереди почти всегда заняты, и не только в «жаркое» светлое время суток. При попытке дозвониться в колл-центр «Победа» в ночное время заказчик также может быть разочарован, так как немногочисленные ночные сотрудники не успевают обработать еще меньше звонков по сравнению с дневным временем. Практика показывает, что лучше всего звонить в ранние утренние часы.

Имейте в виду, что решить все проблемы, позвонив на горячую линию авиакомпании «Победа», не получится. Например, чтобы внести изменения в ваше бронирование, сотрудник просто даст вам инструкции, как это сделать, в вашем личном кабинете. Так что вам придется не только звонить за плату, но и самостоятельно проводить операцию, доплачивая за тариф. Чтобы избежать лишних затрат, вы можете сразу войти в личную практику на сайте «Победа» и внести необходимые изменения.

Действия в случае невозможности дозвониться

Клиенты авиакомпаний часто жалуются и спрашивают, как добраться до Победы. Судя по отзывам, это действительно проблема.

Прежде всего, убедитесь, что ваш телефон не корпоративный. Чаще всего у этого типа подключения отключена возможность использования платных услуг. В этом случае используйте обычный телефон.

Помимо телефонов, есть альтернативный способ связи с авиакомпанией «Победа» — электронное письмо на один из следующих адресов электронной почты:

  • feedback@pobeda.aero — если у вас есть вопросы по билетам, расписанию, багажу и т. д .;
  • vozvrat@pobeda.aero — в случае отмены забронированных рейсов и последующего возврата денег.

Инфраструктура


Аэропорт Якутск — это современный аэровокзал, состоящий из двух терминалов для обслуживания внутренних и международных рейсов. В распоряжении пассажиров полный комплекс услуг:

  1. Камера хранения. Находится на первом этаже терминала внутренних перелетов. Стоимость размещения 1 единицы багажа составляет 155 рублей в сутки для багажа размером не более 50х50х100 см, 205 рублей в сутки — для багажа, габариты которого превышают указанное значение.
  2. Упаковка багажа. Упаковать багаж в пленку можно в зале выбытия нового терминала. Здесь размещены 2 специальных пункта. Услуга стоит 400 рублей за 1 единицу багажа.
  3. Интернет. Аэропорт не предоставляет бесплатный интернет. Чтобы подключить устройство к бесплатному Wi-Fi понадобится заплатить от 25 рублей в любом из терминалов, расположенных на территории воздушной гавани.
  4. Точки общественного питания. На обоих этажах терминала внутренних авиарейсов есть кафе и рестораны с прохладительными напитками, закусками, десертами, кофе и горячими блюдами. В 5 минутах ходьбы в гостинице «Лайнер» находится ресторан с одноименным названиям. Гостям предлагается большой выбор блюд русской и европейской кухни. Средний чек — 600 рублей.
  5. Залы повышенной комфортности. За дополнительную плату можно разместиться в комфортном зале. Нахождение в бизнес-зале стоит 5300 рублей для убывающих и 2150 рублей для пребывающих пассажиров. Услуга по сопровождению к самолету или встречи стоит 2150 рублей. С пассажиром может находиться один человек (встречающий или провожающий) при оплате 1100 рублей. Нахождение в зале повышенной комфортности стоит 2500 рублей.

В аэропорту есть комната материи и ребенка. Условия пользования помещением:

  • допускаются мамы со здоровыми деться в возрасте до 7 лет, детьми-инвалидами — до 14 лет;
  • воспользоваться помещением можно за 6 часов до вылета и не более одного часа после прилета;
  • попасть в комнату можно при предъявлении документов: паспорт одного из родителей, билет, посадочный талон, документ о бронировании, справка из медпункта аэровокзала;
  • в помещении есть кровати, оборудованная кухня и ванная комната.

Куда звонить по вопросам о розыске багажа

Что делать, если в аэропорту Якутска вы не получили свой багаж? Незамедлительно обратитесь в службу розыска багажа. Обычно она располагается неподалеку от пункта его выдачи.

Здесь вас попросят заполнить бланк с указанием:

  • имени, фамилии, контактов (телефона, адреса, электронной почты);
  • маршрута и номера рейса;
  • номера билета;
  • краткого описания багажа.

После этого вы получите номер заявки на розыск, по которому будете самостоятельно отслеживать статус поиска на сайте авиакомпании.

По всем вопросам, возникшим в такой неприятной ситуации, звоните в службу розыска багажа аэропорта «Якутск» по телефону.

Спецпредложения на авиабилеты в Якутск

Откуда — КудаСтоимостьНайти билет
Хабаровск Якутск 11 200 Найти рейсы
Чита Якутск 12 730 Найти рейсы
Магадан Якутск 13 677 Найти рейсы
Улан-Удэ Якутск 16 870 Найти рейсы
Благовещенск Якутск 17 660 Найти рейсы
Иркутск Якутск 20 530 Найти рейсы
Санкт-Петербург Якутск 21 170 Найти рейсы
Владивосток Якутск 21 614 Найти рейсы
Москва Якутск 21 978 Найти рейсы
Красноярск Якутск 22 800 Найти рейсы
Нерюнгри Якутск 23 412 Найти рейсы
Екатеринбург Якутск 23 986 Найти рейсы
Геленджик Якутск 24 496 Найти рейсы
Краснодар Якутск 24 498 Найти рейсы
Уфа Якутск 24 499 Найти рейсы
Пенза Якутск 24 500 Найти рейсы
Анапа Якутск 24 500 Найти рейсы
Минеральные Воды Якутск 24 500 Найти рейсы
Казань Якутск 24 500 Найти рейсы
Челябинск Якутск 24 500 Найти рейсы
Адлер Якутск 24 500 Найти рейсы
Воронеж Якутск 24 500 Найти рейсы
Самара Якутск 24 502 Найти рейсы
Нижний Новгород Якутск 24 502 Найти рейсы
Ульяновск Якутск 24 502 Найти рейсы
Калининград Якутск 24 502 Найти рейсы
Ростов-на-Дону Якутск 24 502 Найти рейсы
Саратов Якутск 24 504 Найти рейсы
Симферополь Якутск 24 504 Найти рейсы
Махачкала Якутск 24 710 Найти рейсы
Липецк Якутск 24 820 Найти рейсы
Белгород Якутск 25 092 Найти рейсы
Волгоград Якутск 25 528 Найти рейсы
Южно-Сахалинск Якутск 26 685 Найти рейсы
Ставрополь Якутск 28 330 Найти рейсы
Пермь Якутск 28 418 Найти рейсы
Мирный Якутск 29 090 Найти рейсы
Минск Якутск 29 101 Найти рейсы
Новосибирск Якутск 29 120 Найти рейсы
Ижевск Якутск 29 782 Найти рейсы
Сургут Якутск 30 080 Найти рейсы
Полярный Якутск 30 323 Найти рейсы
Тюмень Якутск 30 580 Найти рейсы
Ереван Якутск 31 250 Найти рейсы
Батагай Якутск 31 384 Найти рейсы
Нюрба Якутск 31 705 Найти рейсы
Омск Якутск 31 864 Найти рейсы
Томск Якутск 32 686 Найти рейсы
Барнаул Якутск 32 686 Найти рейсы
Оренбург Якутск 32 720 Найти рейсы
Ленск Якутск 32 790 Найти рейсы
Вилюйск Якутск 33 013 Найти рейсы
Депутатский Якутск 33 155 Найти рейсы
Петропавловск-Камчатский Якутск 33 409 Найти рейсы
Абакан Якутск 33 692 Найти рейсы
Кемерово Якутск 33 942 Найти рейсы
Архангельск Якутск 34 290 Найти рейсы
Ханты-Мансийск Якутск 35 140 Найти рейсы
Ярославль Якутск 35 741 Найти рейсы
NQZ Якутск 36 046 Найти рейсы
Магнитогорск Якутск 37 039 Найти рейсы
Новый Уренгой Якутск 37 784 Найти рейсы
Усть-Нера Якутск 38 243 Найти рейсы
Нальчик Якутск 38 821 Найти рейсы
Мурманск Якутск 39 688 Найти рейсы
Киров Якутск 40 239 Найти рейсы
Назрань Якутск 40 314 Найти рейсы
Ташкент Якутск 40 475 Найти рейсы
Бишкек Якутск 41 423 Найти рейсы
Курган Якутск 41 683 Найти рейсы
Горно-Алтайск Якутск 43 162 Найти рейсы
Алматы Якутск 43 246 Найти рейсы
BAK Якутск 43 449 Найти рейсы
Оленёк Якутск 43 609 Найти рейсы
Кишинёв Якутск 43 680 Найти рейсы
Кызыл Якутск 43 825 Найти рейсы
Рига Якутск 44 091 Найти рейсы
Милан Якутск 45 414 Найти рейсы
Тель-Авив Якутск 45 872 Найти рейсы
Анадырь Якутск 45 921 Найти рейсы
Владикавказ Якутск 46 355 Найти рейсы
Стамбул Якутск 46 728 Найти рейсы
Зырянка Якутск 50 439 Найти рейсы
Ош Якутск 51 397 Найти рейсы
Тикси Якутск 51 497 Найти рейсы
Варшава Якутск 51 604 Найти рейсы
Дубай Якутск 52 261 Найти рейсы
Прага Якутск 53 569 Найти рейсы
Осло Якутск 55 087 Найти рейсы
Чокурдах Якутск 55 668 Найти рейсы
Среднеколымск Якутск 56 134 Найти рейсы
Лондон Якутск 58 730 Найти рейсы
Амстердам Якутск 59 056 Найти рейсы
Бангкок Якутск 59 390 Найти рейсы
Париж Якутск 59 430 Найти рейсы
Тбилиси Якутск 60 384 Найти рейсы
Курган-Тюбе Якутск 63 525 Найти рейсы
Сунчхон Якутск 63 800 Найти рейсы
Сеул Якутск 63 888 Найти рейсы
Токио Якутск 70 730 Найти рейсы

Инфраструктура

Аэропорт Якутск — это современный аэровокзал, состоящий из двух терминалов для обслуживания внутренних и международных рейсов. В распоряжении пассажиров полный комплекс услуг:

  1. Камера хранения. Находится на первом этаже терминала внутренних перелетов. Стоимость размещения 1 единицы багажа составляет 155 рублей в сутки для багажа размером не более 50х50х100 см, 205 рублей в сутки — для багажа, габариты которого превышают указанное значение.
  2. Упаковка багажа. Упаковать багаж в пленку можно в зале выбытия нового терминала. Здесь размещены 2 специальных пункта. Услуга стоит 400 рублей за 1 единицу багажа.
  3. Интернет. Аэропорт не предоставляет бесплатный интернет. Чтобы подключить устройство к бесплатному Wi-Fi понадобится заплатить от 25 рублей в любом из терминалов, расположенных на территории воздушной гавани.
  4. Точки общественного питания. На обоих этажах терминала внутренних авиарейсов есть кафе и рестораны с прохладительными напитками, закусками, десертами, кофе и горячими блюдами. В 5 минутах ходьбы в гостинице «Лайнер» находится ресторан с одноименным названиям. Гостям предлагается большой выбор блюд русской и европейской кухни. Средний чек — 600 рублей.
  5. Залы повышенной комфортности. За дополнительную плату можно разместиться в комфортном зале. Нахождение в бизнес-зале стоит 5300 рублей для убывающих и 2150 рублей для пребывающих пассажиров. Услуга по сопровождению к самолету или встречи стоит 2150 рублей. С пассажиром может находиться один человек (встречающий или провожающий) при оплате 1100 рублей. Нахождение в зале повышенной комфортности стоит 2500 рублей.

В аэропорту есть комната материи и ребенка. Условия пользования помещением:

  • допускаются мамы со здоровыми деться в возрасте до 7 лет, детьми-инвалидами — до 14 лет;
  • воспользоваться помещением можно за 6 часов до вылета и не более одного часа после прилета;
  • попасть в комнату можно при предъявлении документов: паспорт одного из родителей, билет, посадочный талон, документ о бронировании, справка из медпункта аэровокзала;
  • в помещении есть кровати, оборудованная кухня и ванная комната.

Как добраться в аэропорт

Авиационный центр «Кневичи» расположен довольно далеко от Владивостока – на расстоянии 38 км от его центра. Доехать сюда удобно такими способами:

  1. Между Владивостоком и аэропортом курсируют городские автобусы №107 и №205мп. Автобусные остановки находятся у терминалов А и В.
  2. Поездка на такси займет от получаса. Заказ автомобиля через онлайн-сервисы обойдется в сумму от 1000 руб.
  3. Вы также можете воспользоваться электропоездом. Железнодорожная станция «Аэропорт Кневичи» находится рядом с аэропортом. Поезд доходит до города за 54 минуты.

Если вы хотели бы путешествовать самостоятельно, в аэропорту доступна услуга аренды автомобиля. Для этого обратитесь к соответствующей стойке или позвоните по номерам +7 (423) 208-30-88; +7 (984) 152-07-18.

Номера горячей линии

На портале Госуслуг работает три номер горячей линии:

  • 8 800 100-70-10 – основной бесплатный номер техподдержки, по которому можно получить все ответы по работе системы, личного кабинета и государственных услуг (в том числе для незарегистрированных пользователей);
  • +7 495 727-47-47 – вторая линия горячей линии, выделенная для звонков из-за границы (платно);
  • также есть короткий номер телефона – 115, на который можно звонить с мобильного телефона любого оператора РФ (бесплатно).

Кроме этих номеров на сайте государственных услуг также можно найти телефоны, адреса и электронные почты всех Центров обслуживания граждан. Для этого внизу главной страницы сайта нажмите на кнопку «Центры обслуживания».

Откроется интерактивная карта. Выберете отделение на карте, после чего появится небольшое окно с адресом и номером телефона. Пример на скриншоте.

Отели

Непосредственно на территории аэропорта расположена одна гостиница, но другие варианты находятся также очень удачно, и добраться от и до аэровокзала будет несложно.

Гостиница Аэропорта Грозный

Отель располагается на расстоянии пятиминутной пешей прогулки от пассажирского терминала и предлагает постояльцам номера различной комплектации, телевизор и кондиционер в каждой комнате и завтрак за дополнительную плату.

Отель «Континент»

Отель находится в 4,3 километрах от аэропорта и предлагает своим гостям широкий спектр услуг. Каждый номер оборудован отдельной ванной комнатой, ЖК-телевизором, бесплатным беспроводным выходом в Интернет, туалетными принадлежностями и феном. Рядом есть бесплатный паркинг для клиентов гостиницы. Стойка регистрации и бар работают круглосуточно.

Hotel Zama

Отель располагается в 4,5 километрах от аэропорта и предлагает клиентам первоклассный сервис за вполне приемлемую стоимость. В стоимость проживания включены завтрак, ужин, бесплатный Wi-Fi, банные халаты и косметические принадлежности. Дополнительно при желании оплачиваются доступ в бассейн, сауну и бильярдную комнату.

По каким критериям оценивают авиакомпании

Все авиакомпании мира оцениваются примерно по одной схеме. Главные на борту самолета – пассажиры, поэтому именно им предлагают заполнить опросник и оценить авиаперевозчика по нескольким критериям:

Регистрация на рейс. Пассажиры оценивают скорость регистрации и посадки на борт лайнера. Чем быстрее проходят эти процедуры, тем больше количество довольных пассажиров. Люди, которые боятся летать, испытывают сильный дискомфорт при долгой регистрации. Это напрямую влияет на их эмоциональное состояние.
Качество работы летного экипажа на борту. Отношение к пассажирам, отклик на их просьбы и внешний вид бортпроводников – главные критерии оценки

На работу пилотов также обращают внимание. Чем мягче совершаются полет и посадка, прохождение сложных зон турбулентности, тем выше рейтинг у авиакомпании

Разнообразие и качество блюд на борту. Если пассажиру предлагают выбрать из нескольких блюд и напитков даже в экономклассе, такая авиакомпания точно получит высокую оценку.
Оформление и чистота салона. Первое впечатление, которое производит авиакомпания, зависит от вида ее самолетов. Наивысшая оценка обеспечена тому, кто тщательно следит за чистотой в самолетах своей компании.
Удобные кресла. Это один из самых важных пунктов полета. От их комфортабельности и удобства зависит, как пройдет полет. Если он длится больше 3-4 часов, пассажир должен иметь возможность спокойно отдохнуть.
Развлечения на борту. Некоторые авиакомпании предлагают во время долгих перелетов воспользоваться встроенными мониторами для просмотра кино. Детям дают рюкзачки, наполненные мелочами с символикой компании. Этот критерий тоже очень важен – так пассажиры оценивают заботу о них во время полета.
Сайт компании. Опрашиваемые обязательно отвечают на вопрос о сайте авиакомпании: понятен ли интерфейс, быстро ли они находят нужную для себя информацию и так далее.

Как оценивается рейтинг безопасности

Помимо опросов пассажиров об удобстве и качестве услуг, все авиакомпании оцениваются по рейтингу безопасности:

  1. По срокам эксплуатации лайнеров. Чем моложе самолет, тем меньше он провел времени в небе и тем меньше ему требуется ремонтных работ. Но это не значит, что самолеты, которым 10 и более лет, хуже или менее безопасны. Лайнеры проверяют перед каждым полетом, поэтому пассажирам, которые боятся летать, не о чем беспокоиться. Неисправности самолета по техническим причинам – очень редкое исключение.
  2. Число авиапроисшествий за последний год. Даже незначительные негативные ситуации, связанные с безопасностью во время полета, влияют на оценку авиакомпании.
  3. Инновации в области авиастроения и применения на практике. Обычно это касается крупных авиакомпаний. Применение новых технологий влияет на оценку безопасности.
  4. Количество проверок на безопасность авиавластями. Если таких проверок за год было много, это вызывает сомнения и вопросы к руководству авиакомпании.

Инфраструктура

Аэропорт Якутск — это современный аэровокзал, состоящий из двух терминалов для обслуживания внутренних и международных рейсов. В распоряжении пассажиров полный комплекс услуг:

  1. Камера хранения. Находится на первом этаже терминала внутренних перелетов. Стоимость размещения 1 единицы багажа составляет 155 рублей в сутки для багажа размером не более 50х50х100 см, 205 рублей в сутки — для багажа, габариты которого превышают указанное значение.
  2. Упаковка багажа. Упаковать багаж в пленку можно в зале выбытия нового терминала. Здесь размещены 2 специальных пункта. Услуга стоит 400 рублей за 1 единицу багажа.
  3. Интернет. Аэропорт не предоставляет бесплатный интернет. Чтобы подключить устройство к бесплатному Wi-Fi понадобится заплатить от 25 рублей в любом из терминалов, расположенных на территории воздушной гавани.
  4. Точки общественного питания. На обоих этажах терминала внутренних авиарейсов есть кафе и рестораны с прохладительными напитками, закусками, десертами, кофе и горячими блюдами. В 5 минутах ходьбы в гостинице «Лайнер» находится ресторан с одноименным названиям. Гостям предлагается большой выбор блюд русской и европейской кухни. Средний чек — 600 рублей.
  5. Залы повышенной комфортности. За дополнительную плату можно разместиться в комфортном зале. Нахождение в бизнес-зале стоит 5300 рублей для убывающих и 2150 рублей для пребывающих пассажиров. Услуга по сопровождению к самолету или встречи стоит 2150 рублей. С пассажиром может находиться один человек (встречающий или провожающий) при оплате 1100 рублей. Нахождение в зале повышенной комфортности стоит 2500 рублей.

В аэропорту есть комната материи и ребенка. Условия пользования помещением:

  • допускаются мамы со здоровыми деться в возрасте до 7 лет, детьми-инвалидами — до 14 лет;
  • воспользоваться помещением можно за 6 часов до вылета и не более одного часа после прилета;
  • попасть в комнату можно при предъявлении документов: паспорт одного из родителей, билет, посадочный талон, документ о бронировании, справка из медпункта аэровокзала;
  • в помещении есть кровати, оборудованная кухня и ванная комната.

Как добраться в аэропорт Якутск

До международного аэропорта Якутск можно добраться на автомобиле, на общественном транспорте или заказать такси.

На общественном транспорте

Терминал аэропорта Якутск расположен в 7 км к северу от центра города. До него можно добраться на автобусах :

  • Автобус №3 (Аэропорт — Строительный рынок — ул. Кальвица — Пл. Победы — Пл. Ленина — Сайсары — Медцентр)
  • Автобус №4 (Газпром — Аэропорт — Столичный рынок — Пл.Орджоникидзе — Пл. Ленина — Залог)
  • Автобус №5 (Марха — Рынок «Белое Озеро» — Строительный рынок — 17 квартал — Обл.больница — Пл. Ленина — СВФУ — ЯГСХА — Гимеин)
  • Автобус №14 (Белое озеро — Рынок «Белое Озеро» — Столичный рынок — Пл.Орджоникидзе — Пл. Ленина — Радиоцентр — ул.Автодорожная — ДСК)
  • Автобус №20 (Кир — Столичный рынок — Пл.Орджоникидзе — Пл. Ленина — Автовокзал — ул.Лермонтова — Медцентр)
  • Автобус №41 (Магазин «Успех» — Рынок «Белое Озеро» — Столичный рынок – 16-й квартал – Рынок Крестьянский – Ёлочка – 1-я Борисовка)
  • Автобус №102 (Маган – Аэропорт — Столичный рынок – Медколледж – КГФ – Регпалата — Автовокзал)

Аэропорт «Якутск»

Международный аэропорт «Якутск» имени Платона Ойунского расположен в 7 км от города Якутск.

Порт стал узловым для авиакомпаний «Якутия» и «Полярные авиалинии». Обслуживает внутренние и международные рейсы перевозчиков «Алроса», «Ангара», «Аэрофлот», «S7 Airlines», «Уральские авиалинии», «NordWind Airlines».

Регулярные внутренние перелеты осуществляются по направлениям:

  • Москва («Шереметьево», «Домодедово»);
  • Санкт-Петербург;
  • Иркутск;
  • Новосибирск;
  • Владивосток;
  • Магадан;
  • Красноярск;
  • Хабаровск;
  • Чита;
  • Улан-Удэ;
  • Мирный;
  • Полярный.

Также производятся полеты до более чем 30 населенных пунктов Республики Саха (Якутия).

По расписанию компания «Якутия» выполняет рейсы до Сеула и Харбина. Чартерные самолеты следуют до Бангкока и Пхукета (Таиланд) и Нячанга (Вьетнам).

Аэродром оборудован цементобетонной взлетно-посадочной полосой длиной 3400 м и принимает большинство эксплуатируемых типов гражданских воздушных судов.

Открытый в 2012 году новый пассажирский терминал занимает площадь 17,5 тыс. м2 и имеет пропускную способность до 700 человек в час.

Описание и схема аэровокзала

Терминал представляет собой двухэтажное здание, оборудованное эскалаторами и лифтами. Посадка и высадка с судов происходит с помощью телескопических трапов.

На первом этаже терминала расположены:

  • кассы;
  • стойки регистрации;
  • зона досмотра;
  • залы прилета и ожидания;
  • бизнес-зал;
  • VIP-зона;
  • выходы на посадку;
  • камера хранения;
  • упаковка и выдача багажа;
  • отделение полиции;
  • медпункт;
  • справочная.

Второй этаж здания занимают:

  • зона досмотра;
  • залы ожидания;
  • выход на посадку;
  • комната матери и ребенка;
  • игровая зона;
  • часовня;
  • представительства авиакомпаний.

На обоих этажах к услугам пассажиров различные магазины и кафе. На территории аэропорта есть парковка с бесплатным пребыванием автомобиля сроком до 15 минут.

Куда звонить по вопросам о розыске багажа

Что делать, если в аэропорту Якутска вы не получили свой багаж? Незамедлительно обратитесь в службу розыска багажа. Обычно она располагается неподалеку от пункта его выдачи.

Здесь вас попросят заполнить бланк с указанием:

  • имени, фамилии, контактов (телефона, адреса, электронной почты);
  • маршрута и номера рейса;
  • номера билета;
  • краткого описания багажа.

После этого вы получите номер заявки на розыск, по которому будете самостоятельно отслеживать статус поиска на сайте авиакомпании.

По всем вопросам, возникшим в такой неприятной ситуации, звоните в службу розыска багажа аэропорта «Якутск» по телефону.

Гостиница «Лайнер»

Гостиница «Лайнер» имеет категорию «Три звезды», является самым большим отелем не только на территории аэропорта, но и во всем Якутске.

Предоставляемые услуги:

  • круглосуточная стойка регистрации
  • бесплатный Wi-Fi
  • банкомат
  • бизнес-центр
  • возможность расчета банковской картой
  • ресторан
  • специально оборудованный номер для постояльцев с ограниченными физическими возможностями
  • завтрак по системе «Шведский стол» (для тарифа «Базовый»)
  • комплексный обед и ужин (для тарифов «Базовый плюс» и «Все включено»)
  • возможность заказа доставки еды и напитков в номер.

Ресторан в гостинице «Лайнер» имеет сертификат соответствия международной системе ХАССП, является победителем гастрономического фестиваля «Вкус Якутии-2011». В ресторане есть конференц-зал и VIP-зал.

Историческая справка

Первый рейс с якутского аэродрома был выполнен 8 октября 1925 г. – эта дата является официальным Днём зарождения авиации Якутии.

Аэровокзал для пассажиров вступил в эксплуатацию в 1940 г., а четыре года спустя была построена ВПП с искусственным покрытием.

Первые регулярные авиарейсы по пяти направлениям начали выполняться с 1945 г., а в 1964 г. на территории аэропорта первых постояльцев приняла гостиница «Лайнер», построенная для пассажиров транзитных рейсов. В 2021 году ей присвоена категория «Три звезды».

Современная история воздушной гавани ведётся с 1997 г., когда Постановлением Правительства Республики Саха было учреждено ГУП «Аэропорт Якутск».

В 2013, 2014, 2015 и 2021 гг. аэропорт «Якутск» становился победителем конкурса «Лучший аэропорт года стран-участниц СНГ».

С 2014 г. на базе воздушной гавани базируется подразделение МЧС РФ.

С 2015 г. в здании аэровокзала функционирует Музей авиации Якутии.

В 2021 г. открыт новый грузовой терминал.

С 2021 г. гендиректором унитарного предприятия является Игнатенко С. С.

В 2021 г. по результатам акции «Великие имена России» Указом Президента РФ В. Путина аэропорту «Якутск» присвоено имя П. А. Ойунского – основоположника якутской советской литературы.

Как добраться в аэропорт Якутск

До международного аэропорта Якутск можно добраться на автомобиле, на общественном транспорте или заказать такси.

На общественном транспорте

Терминал аэропорта Якутск расположен в 7 км к северу от центра города. До него можно добраться на автобусах :

  • Автобус №3 (Аэропорт — Строительный рынок — ул. Кальвица — Пл. Победы — Пл. Ленина — Сайсары — Медцентр)
  • Автобус №4 (Газпром — Аэропорт — Столичный рынок — Пл.Орджоникидзе — Пл. Ленина — Залог)
  • Автобус №5 (Марха — Рынок «Белое Озеро» — Строительный рынок — 17 квартал — Обл.больница — Пл. Ленина — СВФУ — ЯГСХА — Гимеин)
  • Автобус №14 (Белое озеро — Рынок «Белое Озеро» — Столичный рынок — Пл.Орджоникидзе — Пл. Ленина — Радиоцентр — ул.Автодорожная — ДСК)
  • Автобус №20 (Кир — Столичный рынок — Пл.Орджоникидзе — Пл. Ленина — Автовокзал — ул.Лермонтова — Медцентр)
  • Автобус №41 (Магазин «Успех» — Рынок «Белое Озеро» — Столичный рынок – 16-й квартал – Рынок Крестьянский – Ёлочка – 1-я Борисовка)
  • Автобус №102 (Маган – Аэропорт — Столичный рынок – Медколледж – КГФ – Регпалата — Автовокзал)

Основные достижения и дальнейшие перспективы аэропорта «Якутск»

На конец 2014 года аэропорт «Якутск» занимает 27 место среди трехсот аэропортов международного значения на территории Российской Федерации. Что касается Дальневосточного округа, то здесь он занимает третью позицию по перевозке и обслуживанию пассажиров. С перевозками грузов аэропорт занимает 11 место в стране и второе в округе. По объемам перевозки почты «Якутск» восьмой в России и второй в ДВФО. 

Стоит отметить, что в 2014 году Якутский аэропорт был удостоен звания «Лучший аэропорт года среди СНГ» среди аэропортов, которые имеют пассажирооборот больше одного миллиона человек в год. Такую же награду было получено и в 2013 году, она была вручена сплоченному коллективу «Якутии». 

Конечно же, значение аэропорта очень велико для всей республики. Как известно, это огромные территории с множеством труднодоступных мест. Необходимо сказать, что 80% всего пассажирооборота Якутии приходиться именно на эти воздушные ворота. 

В дальнейшем аэропорт планирует свое активное развитие, что позволит создать более современную транспортную систему. Модернизация транспорта края проходит в рамках государственной системы по развитию транспорта, что в дальнейшем позволит Якутии стать большим транспортным узлом. В следствии этого значение аэропорта «Якутии» возрастет в разы. 

В работе аэропорта выделяются три основных воздушно-транспортных направления:

  • – региональное (воздушная связь с населенными пунктами республики);

  • – внутрироссийское (связывает Якутск со многими крупнейшими городами страны);

  • – международное (чартерные рейсы по основным туристическим направлениям, в большинстве в страны Восточной Азии).

Значимость аэропорта Якутска для мировой авиации заключается в том, что в настоящее время он используется в качестве полигона для испытания новых образцов авиационной техники в условиях низкой температуры. Это связано с тем, что именно в Якутии находится полюс холода северного полушария.

Международный аэропорт Якутска является базовым для таких авиакомпаний как «Полярные авиалинии», «Якутия» и «Илин».

В 2012 году в аэропорту Якутска был открыт новый терминальный комплекс, оснащенный всеми современными технологиями. Появился VIP-зал, обслуживающий пассажиров, летающих бизнес-классом. Благодаря этому данный аэрокомплекс стал одним из лучших в стране.

Возле аэропорта Якутска расположены следующие гостиницы и отели:

  • – Северное Сияние;

  • – Hotel Polar Star;

  • – Стерх Отель;

  • – Visit Apartments;

  • – Соната Отель;

  • – Гостиничный комплекс Рубин;

  • – Гостиница Аврора;

  • – Туяара;

  • – Bed & Breakfast Penthouse;

  • – Гостевой Дом Созвездие.

От международного аэропорта Республики Саха (Якутия) до столицы региона можно добраться следующими способами:

1.  Городской автобус.

Мимо аэропорта проходит несколько автобусных маршрутов, которые ведут в различные районы города.

2.  Такси.

Самый распространенный вид трансфера.

В международном аэропорту Якутска вам могут быть предложены следующие виды услуг и развлечений:

  • – комната матери и ребенка;

  • – кафе, бары и ресторан;

  • – представительства различных авиакомпаний;

  • – банки, банкоматы, пункт обмена валют;

  • – камеры хранения багажа;

  • – обслуживание VIP-пассажиров;

  • – гостиничные номера;

  • – информационная служба и многое другое.

Основные данные:

  • Главный международный аэропорт на северо-востоке России в Республику Саха-Якутия

  • Год основания аэропорта: 1940.

  • Координаты аэропорта:  широта 62.09, долгота 129.77.

  • GMT часовой пояс (зима/лето): +10/+1.

  • Страна расположения аэропорта: Россия.

  • Месторасположение: в 7 километрах на север от центра городаЯкутск.

  • Количество терминалов аэропорта: 1.

  • ИАТА код аэропорта: YKS.

  • ИКАО код аэропорта: UEEE.

  • Внутренний код: ЯКТ.

Аэропорт Якутск на карте:

Контактные данные:

  • Адрес электронной почты аэропорта: office@airport-yakutsk.ru.

  • Базовые авиакомпании: Polar Airlines (Полярные авиалинии), Yakutia Airlines (Якутия).

  • Факс аэропорта: +74112443233.

  • Телефон управления аэропорта: +74112491000.

  • Телефон справки аэропорта: +7411214006.

  • Почтовый адрес аэропорта: ул.Гагарина, 10, г.Якутск, Республика Саха (Якутия), Россия, 677014.

Аэропорт Якутск расписание:

Аэропорт Якутск

29 июня 2012 года открывается новый построенный терминал. Объединившись со старым зданием, и став одним единый аэровокзалом, получает интернациональную категорию «С по уровням комфорта и безопасности, что дает ему право на обслуживание пассажирских международных рейсов.

Уникальные климатические условия Республики Саха, создали предпосылки к современному техническому оснащению аэропорта. Зима в Якутии — холодная и длится с октября по апрель. Осадков выпадает немного. Часто опускается туман. Средняя температура воздуха в этот период достигает -40˚С. Очень редко, но может доходить даже до -60˚С.

  • складскими помещениями (холодными и теплыми);
  • холодильными установками, температурная линейка, которых от +25˚С до -25˚С;
  • системой пожарной безопасности;
  • системой охраны и видеонаблюдения;
  • технологичными грузоподъемными весами, поднимающими до 40т;
  • единым складом приема и отправки груза.

Будучи крупнейшей организацией федерального уровня, аэропорт Якутск часто нуждается в квалифицированных специалистах из различных областей. Особенно востребованы профессионалы информационных технологий. Объявления о наборе персонала размещены на сайте компании в разделе «Карьера».

Благодаря проведенным в последнее время маркетинговым рокировкам и реставрации самого здания, гостинца отвечает всем современным требованиям. Номера соответствуют требованиям для комфортного пребывания в гостинице: душ, холодильник, телевизор, телефон. Также появилась возможность заселения с животными при наличии соответствующих документов. Гостиничный комплекс располагает собственным рестораном. Завтрак в ресторане включен в проживание. Расчетный час — час заезда.

Будучи крупнейшей организацией федерального уровня, аэропорт Якутск часто нуждается в квалифицированных специалистах из различных областей. Особенно востребованы профессионалы информационных технологий. Объявления о наборе персонала размещены на сайте компании в разделе «Карьера».

Благодаря проведенным в последнее время маркетинговым рокировкам и реставрации самого здания, гостинца отвечает всем современным требованиям. Номера соответствуют требованиям для комфортного пребывания в гостинице: душ, холодильник, телевизор, телефон. Также появилась возможность заселения с животными при наличии соответствующих документов. Гостиничный комплекс располагает собственным рестораном. Завтрак в ресторане включен в проживание. Расчетный час — час заезда.

Благодаря проведенным в последнее время маркетинговым рокировкам и реставрации самого здания, гостинца отвечает всем современным требованиям. Номера соответствуют требованиям для комфортного пребывания в гостинице: душ, холодильник, телевизор, телефон. Также появилась возможность заселения с животными при наличии соответствующих документов. Гостиничный комплекс располагает собственным рестораном. Завтрак в ресторане включен в проживание. Расчетный час — час заезда.

Интересные записи на сайте Fly-inform.ru:

  • Расстояние Между Вокзалом и Аэропортом в Волгограде
  • Как доехать из Аэропорта Римини до Милано Мариттима
  • Аэропорт Сочи как добраться до Санатория Заполярье
  • Расстояние от Аэропорта Лиссабона до Города Лиссабон
  • Расписание Чартерных Рейсов из Иркутска до Тайланда
Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий