Инструкция по бронированию мест в самолете по билетам (Россия)

Неоплачиваемое бронирование

Самый простой способ выбрать подходящий по всем параметрам рейс – задать поиск авиабилетов на сайтах, специально разработанных под данные действия. Большим преимуществом является подбор не только по заданных условиям, но и предложение наиболее бюджетных или быстрых перелетов, прямых или пересадочных маршрутов.

Обработка данных всех известных авиалиний занимает буквально секунды, после чего наиболее соответствующие запросу варианты выводятся на экран монитора. Сортировка настраивается по желанию пользователя – по возрастанию или убыванию цены, времени путешествия, количеству пересадок и так далее. Одновременно будут выданы результаты проверок в соседние дни, где цены могут оказаться ниже.

В этом смысле постоянно проверять сайты множества авиакомпаний гораздо сложнее и дольше. Сайты-агрегаторы, имеющие популярность среди туристов, безопасны в плане проведения платежей и сохранности личных данных. Оплатой для них служит комиссия, выплачиваемая авиалинией, если пассажир приобрел билет на ее самолет на подобном сайте. Довольно часто на таких ресурсах авиабилеты стоят дешевле, чем на официальных сайтах, это также обусловлено договоренностью с воздушными перевозчиками.

Недостаток поисковых систем заключается в невозможности отслеживать акционные и скидочные предложения авиакомпаний, так как они являются частными случаями изменения стоимости авиабилетов.

Кроме того, обычно зарезервировать место в салоне при покупке билетов на рейс через сайты-поисковики не получится. Но можно связаться с менеджерами организации, передав им запрос. Чаще всего вопрос решается к удовольствию клиента.

Как заказать авиабилет Аэрофлота через интернет

Пошаговая инструкция:

1. В форме заказа вводим направление – откуда и куда планируется перелет, на календаре отмечаем запланированную дату вылета, а далее, количество пассажиров и класс обслуживания. Можно также указать дату для обратного вылета, что позволит подобрать лучшие билеты онлайн сразу в два направления. После заполнения формы, нажимаем кнопку «Найти билет».
2. Программа произведет быстрый поиск свободных билетов по выбранному маршруту всех авиакомпаний, актуальных на конкретную дату, введенную пользователем.
3. Ниже на странице слева нужно кликнуть на «Авиакомпании». Напротив Аэрофлота поставить галочку. Система выдаст все предложения компании по данному маршруту.
4. Если по введенному запросу не будет актуальных предложений от Аэрофлота, можно также посмотреть информацию о свободных билетах по заданному направлению от других компаний России, просто отметив их галочками.
5. На странице с актуальными билетами также доступны дополнительные опции: выбор рейсов с пересадками или без, желательное время для вылета, поиск самого дешевого билета и т. д.
6. Выбрав из предложенных вариантов самый подходящий, переходим к быстрой покупке-онлайн. Если все устраивает, нажимаем галочку на соответствующем окошке.
7. Для приобретения электронного билета на рейсы авиакомпании Аэрофлот пассажиру нужно ввести ФИО, указать данные паспорта и другую информацию, следуя несложным подсказкам электронной формы.
8. Если вы являетесь участником бонусной программы от Аэрофлот, введите личный пароль и логин в специальную графу на сайте, что позволит приобрести билет со скидкой. О том, как использовать бонусные мили Аэрофлот, можно прочитать тут.
9. После заполнения всех данных пассажиру нужно выбрать оптимальный способ для проведения оплаты из предложенных вариантов и поставить отметку на подходящем. Авиакомпания Аэрофлот предлагает три варианта оплаты за забронированный авиабилет: с электронного кошелька, с банковской карты или наличными в офисе перевозчика.
10. По завершению оформления электронного билета, на е-мейл пассажира, согласно указанному адресу, придет маршрутная квитанция для распечатки. Этот документ подтверждает факт покупки электронного билета на самолет.

Как распечатать маршрутную квитанцию электронного билета

Маршрутная квитанция, полученная на электронную почту, распечатывается на обычном принтере с применением стандартной бумаги А4. По факту, этот документ не так важен для сотрудников аэропорта, осуществляющих регистрацию на рейс в самолет, как для самого пассажира. На квитанции указываются данные рейса, номер терминала посадки, время вылета и другие важные данные.

Если у пассажира нет функционирующего принтера под рукой для распечатки документа, можно воспользоваться другими способами.

Маршрутная квитанция Аэрофлот по номеру билета присылается в электронном виде. Пассажиру нужно нажать кнопку «сохранить файл как PDF в качестве документа, скинуть его на флеш-карту или другой накопитель, а после, отправиться в ближайший салон, где предоставляется услуга по распечатки документов.

Если вылет совершается с аэропорта, где имеются специальные терминалы самообслуживания, пассажир может получить маршрутную квитанцию Аэрофлот после введения номера паспорта и кода билета с помощью этих аппаратов.

Расшифровка авиабилета

В маршрутной квитанции на рейс Аэрофлота все данные указаны на русском языке. В первой графе указывается фамилия и имя пассажира, далее, дата покупки билета, индивидуальный код бронирования и номер билета.

Вторая графа содержит сведения о маршруте: модель самолета и номер рейса, дата и время отправления и прибытия, срок действия авиабилета. Самый нижний раздел содержит информацию об оплате с указанием тарифа, стоимости услуг и способ перечисления средств.

В правой и нижней части документа указывается дополнительная информация для пассажира, класс обслуживания, нормы провоза багажа и другие сведения.

Также в маршрутной квитанции публикуются контактные номера горячих линий для связи с представителем авиакомпании, что может потребоваться для уточнения определенных нюансов, связанных с перелетом.

Особенности бронирования мест online в разных авиакомпаниях

Несмотря на общие правила бронирования через интернет, каждый авиаперевозчик предъявляет свои требования, о которых полезно узнать до покупки билета. Осведомленность поможет избежать неприятных сюрпризов вроде потери зарезервированного кресла или пересадки непосредственно в самолете.

«Россия»

Авиаперевозчик «Россия» предоставляет услугу выбора размещения в самолете. Есть возможность бесплатного определения, но тогда доступны будут кресла, которые не зарезервировали другие пассажиры при предварительном бронировании. Такие места могут освободиться за сутки до рейса и будут активны для отметки на схеме при регистрации online.

За отдельную плату доступны места категорий Space+, A-Zone и Front Rows.

«Аэрофлот»

Салон Boeing 737-800

Авиаперевозчик разрешает регистрацию online за 24 часа и закрывает доступ за 30-45 минут до вылета. Количество свободных мест зависит от того, насколько рано или поздно пассажир зарегистрировался.

Возможность самостоятельного определения места зависит от тарифа и стоимости посадочного талона. Билеты с низкой ценой, а также приобретенные по акции или со скидкой чаще всего не подразумевают выбор кресла. В то же время, если при бронировании была использована услуга «Купить место», проблемы с пересаживанием возникают реже. Стоимость платной брони доходит до 1500 руб.

«Уральские авиалинии»

Функция самостоятельного определения места при полете «Уральскими авиалиниями» становится активна за сутки и закрывается за 3 часа до вылета. Выбирается также из свободных вариантов. Есть платная услуга, которая повышает гарантию на сохранение выбранного кресла.

При этом авиаперевозчик выделяет категории пассажиров, для которых выбор места бесплатен:

• участники программы лояльности, имеющие золотые или серебряные карты;
• пассажиры, взявшие билет в «Премиум-эконом».

S7

Авиаперевозчик S7 также допускает покупку места. Цена зависит от категории: стандартное место – 300 руб., Extra space – 1000 руб. В последнем случае пространство для ног будет 25 см в ширину. Это места около аварийного выхода или в первом ряду.

Для детей от 2 до 12 лет и их сопровождающих услуга бесплатна, но важно учитывать, что мест меньше, чем желающих. Поэтому лучше бронировать билеты заранее

Помимо этого, семьям с детьми не разрешается выбирать места около эвакуационных выходов.

В непредвиденных обстоятельствах стюардессам понадобится помощь при открытии люков, поэтому традиционно на креслах, расположенных рядом с эвакуационными выходами, не сажают детей и людей с ограниченными физическими возможностями.

Услуга «Покупка места» бесплатна для следующих категорий пассажиров:

• купивших билет категории «Эконом Гибкий»;
• корпоративных клиентов и летящих бизнес-классом;
• участников программы компании S7 priority;
• купивших билеты по тарифу «Бизнес Микс» и «Деловой проездной»;
• всех пассажиров, летящих по общей брони с ребенком до 12 лет, или для одного взрослого и одного ребенка до 12 лет, оформленных по разным броням;
• людей с ограниченными физическими возможностями (включая пассажиров с гипсом на ногах, имеющих нарушения слуха и зрения, а также умственного и психического развития).

Предварительное бронирование: есть ли гарантии

Пассажиры нередко интересуются, можно ли закрепить за собой определенные варианты, которые они выберут не за сутки до вылета, а за пару недель. Но окончательное размещение в салоне определяется на этапе регистрации. Если вы не проходили ее онлайн и не указывали пожелания другими способами, есть смысл приехать в аэропорт в числе первых: шансы на комфортный перелет возрастут. Но бывает, что воздушное судно начинают заполнять с хвоста, поэтому метод не дает 100%-й гарантии.

Даже если вы зашли на сайт, открыли схему и указали желаемое расположение, процедура расценивается как «указание предпочтений пассажира». С точки зрения компании, вы заказываете определенный тип обслуживания (special service request), но она имеет право отказать вам в одностороннем порядке. Иногда авиаперевозчики предоставляют бонусные мили пассажирам, которых они без согласия разместили на другие сиденьях. Но это не входит в их обязанности: компенсацию дают ради сохранения имиджа.

Если вы летите в бизнес-отсеке самолета, все варианты будут удобными

Как повысить шанс, что вы сядете на указанные кресла? Внесите дополнительную оплату! Вариант «Купить место» становится доступным, когда вы оформляете приобретение онлайн, в кассах, в мобильных приложениях. А чтобы избавить себя от неприятных сюрпризов, заранее узнайте расценки. Например, в British Airways удовольствие обойдется в 16 $ при условии, что перелет длится менее 3 ч., и вы путешествуете в эконом-классе. При более продолжительном пребывании в воздухе выбор обойдется в 32 $; дороже всех заплатят путешественники из бизнес-класса, поскольку они расстанутся с суммой в 100 $.

В некоторых случаях компания отказывает в подтверждении заказа: это связано с тем, что выбранный вариант может понадобиться пассажирам с особыми потребностями. Деньги за неоказанную услугу возвращаются в полном объеме.

Особые случаи

Авиаперевозчик всегда оставляет за собой право отменить бронь, пересадить пассажира на другое место или заблокировать определенные кресла для резервирования. Если бронь была куплена, такая ситуация тоже возможна. Как правило, в условиях предоставления услуги перевозчики это указывают. Придется смириться с необходимостью занять не то место, какое хотелось бы, сохранив посадочные талоны, чтобы потом обратиться к сотрудникам авиаперевозчика для возврата оплаты брони.

Конфликтовать с экипажем не стоит, поскольку пересадка пассажиров, отмена и запрет бронирования имеют основания.

Отмена бронирования перевозчиком

Компания-перевозчик имеет право отменить бронирование мест. Это связано с заменой лайнера, задержкой или отменой вылета и т. д.

Сотрудники распределяют пассажиров по салону для равномерной загрузки самолета. По сути, они обязаны только доставить из пункта А в пункт Б, предоставляя остальные услуги по возможности.

Предоставление других мест

Перевозчик отменяет бронь, часто отдавая ее следующим категориям пассажиров:

• членам одной семьи, попросившим в кассе соседние кресла;
• пожилым людям или нуждающимся в уходе вместе с сопровождающими;
• людям с ограниченными физическими возможностями (им чаще предоставляют кресла около прохода).

Пассажиры в отзывах и на форумах отмечают, что сохранность выбранного кресла зависит и от страны отправки рейса. При вылете из Внуково, Домодедово или любого другого российского аэропорта, к примеру, в Германию, шансы сохранить место гораздо больше при полете туда, нежели обратно. Европейские сотрудники чаще делают рассадку пассажиров на свое усмотрение.

Функция выбора мест недоступна

Если функция выбора кресла недоступна, хотя и предусмотрена тарифом, это значит, что не все варианты доступны для регистрации online. А те, которые можно выбрать, уже заняты другими пассажирами. В этом случае рекомендуется периодически проверять доступность — если кто-то откажется от перелета, кресла освободятся. Часто компании резервируют хорошие места для постоянно летающих клиентов, поэтому ближе к вылету они могут освободиться.

Если же функция так и не стала активна, лучше поехать пораньше в аэропорт и занять приглянувшееся сиденье самостоятельно. Сесть на свое место вы всегда успеете. Также если указанные в билете кресла не подходят по объективным причинам, стоит обратиться при посадке к сотруднику, проверяющему талоны. К примеру, когда члены одной семьи не смогли взять билеты рядом.

Когда нельзя выбрать место

Что касается конкретных сидений, нельзя выбрать место около аварийного выхода. Здесь сотрудники компании сажают крепких мужчин, чтобы при чрезвычайной ситуации они оказали помощь с эвакуацией.

Функция самостоятельного определения мест вообще недоступна, если билеты приобретаются у перевозчиков-лоукостеров. Не получится указать предпочтительное кресло также на рейсах крупных компаний, если выбран самый дешевый тариф.

Некоторые тонкости, связанные с бронированием мест

Довольно часто пассажиры, открыв схему расположения мест в салоне самолета, с удивлением обнаруживают, что большинство наиболее удобных кресел уже забронированы, хотя продажи открылись совсем недавно. Часто летающие путешественники осведомлены об этом факте – многие места закрывают для бронирования авиакомпании, удерживая их свободными до момента регистрации на рейс.

Иногда пассажирами становятся взрослые, сопровождающие маленьких детей, женщины, ожидающие ребенка, люди в почтенном возрасте или с ограниченными физическими возможностями, просто высокие граждане, которым очень неудобно проводить полет с поджатыми ногами. В этом случае, сотрудники воздушного перевозчика, проинструктированные должным образом, сажают таких пассажиров на резервные сиденья, поскольку эта категория клиентов требует повышенного комфорта при перелете.

В данном случае можно предпринять следующие попытки улучшить положение:

1. Подъехать в аэровокзал до начала регистрации, заняв первые места в очереди, и изложить проблему служащему, спокойно попросив при возможности освободить одно из удобных мест. Обычно пассажиры, адекватно общающиеся с персоналом, получают возможность путешествовать с максимально возможным комфортом в выбранном классе.
2. Расположившись в авиалайнере и дождавшись окончания посадки, нужно поискать взглядом оставшиеся свободными удачно расположенные места. Как правило, на большинстве маршрутов они остаются. Выбрав кресло, следует позвать стюардессу, уточнив у нее возможность пересадки. В данном случае, никаких проблем со сменой места не появляется.

Бронировать определенное место в классах повышенной комфортности, как уже говорилось, бессмысленно, поскольку услуга предполагает более высокую стоимость авиабилетов, а значит, и более удобные сиденья. Пространства между ними достаточно, чтобы вытянуть ноги, откинуть спинку. Исключением может стать желание пассажира получить определенное кресло, которым он пользовался неоднократно.

Бронирование подходящего места в салоне самолета в процессе покупки электронного авиабилета иногда сопряжено с дополнительными финансовыми расходами. Создать резерв бесплатно поможет процедура онлайн-регистрации, во время которой система автоматически предлагает выбрать и сохранить желаемое место.

Таким образом, за 48-24 часа до вылета, в зависимости от авиаперевозчика, можно зарегистрироваться на рейс, одновременно бесплатно забронировав хорошее кресло. Единственный недостаток заключается в том, что к этому моменту все более или менее удачные места уже могут быть заняты.

Это интересно: Boeing 787-800 — схема салона

Как осуществляется бронирование мест на самолет

При покупке авиабилетов место в квитанции не указывается, в отличие от железнодорожных билетов, где изначально покупается именно определенный номер полки. Несколько лет назад, желая получить самое удобное место, пассажиры старались приехать в аэропорт сильно заранее, заняв очередь у стойки регистрации первыми. В этом случае служащий подбирал сиденье согласно пожеланиям клиента. Опоздавшим путешественникам приходилось довольствоваться оставшимися местами. Компании при этом часто оказывались разделенными, и даже перелет семьей не был гарантией посадки на соседние кресла.

После разработки и внедрения регистрации и резервирования мест через интернет необходимость в подобных действиях отпала. Пассажир, проходящий регистрацию или бронирующий авиабилет, может подобрать себе наиболее подходящее сиденье, согласуясь с планом салона самолета, на котором указаны кресла, доступные для резерва. Самыми комфортабельными считаются места у иллюминаторов, возле прохода, в ближних рядах. Заказывая авиабилет за пару месяцев, можно выбрать самое удобное расположение.

Иногда пользователь, выбирающий места, видит, что наиболее комфортные уже заняты. В этом случае лучше заблаговременно приехать на регистрацию, попросив сотрудника аэропорта отдать одно из хороших мест. Нюанс заключается в том, что авиаперевозчики часто выпускают в продажу план самолета с уже занятыми местами. Особенно часто такое случается на рейсах, пользующихся высоким спросом.

Перед посадкой в эти зоны размещают высоких людей, женщин, ожидающих ребенка, родителей с малышами, давая им возможность более свободного размещения. Но далеко не всегда в самолете попадаются данные категории пассажиров, поэтому служащие обычно удовлетворяют просьбы остальных путешественников. Получить такое место с помощью бронирования через интернет, к сожалению, не получится.

Следует учесть, что услуга онлайн-резервирования может оказаться платной. Некоторые воздушные перевозчики, особенно, зарубежные, требуют дополнительную плату за предоставленный сервис. Стоимость не слишком высока, но и не копейки, зависит обычно от длительности перелета и составляет примерно 15-35 долларов.

Заказ мест заранее в салоне бизнес-класса может обойтись в сумму около ста долларов. Надо заметить, что бронирование мест при тарифе «Бизнес» или «Премиум» – бессмысленная трата денег.

Поскольку эти классы комфорта и так стоят значительно дороже обычных, то и условия полета в них другие – все сиденья позволяют вытянуть ноги, откинуть спинку и вздремнуть.

Пошаговые действия по выбору места в самолете по электронному билету

Современный человек может легко воспользоваться выбором места в самолёте при электронном бронировании. Если раньше выбрать место было невозможно, и это была настоящая лотерея, сейчас пассажир сам выбирает себе кресло, в котором проведёт полёт.

Выбрать можно только из свободных мест, поэтому лучше это делать сразу, как откроется электронная регистрация.

Даже несмотря на то, что можно полностью пройти регистрацию, не выходя их дома, пассажиру всё равно надо распечатать авиабилет на самолёт.

Как правило, возможность пройти онлайн-регистрацию открывается за сутки до вылета. Завершается регистрация за 50-40 минут до вылета. Считается, что за это время вполне можно успеть зарегистрироваться на рейс и не нужно приезжать в аэропорт за 2-3 часа до вылета, чтобы отстоять очередь и успеть пройти регистрацию во время.

Как проходит процедура:

Если письмо не пришло, то зарегистрироваться можно, перейдя на сайт авиакомпании и зайдя в раздел онлайн-регистрация на рейс.

Нужно будет в специальное окно ввести фамилию и номер брони авиабилета, проверить данные, выбрать место и распечатать посадочный талон.

Клиент авиакомпании может выбрать любое место, если он высокого роста, то лучше выбрать места у аварийного выхода, если с ребёнком, то лучше в начале самолёта. На первом ряду есть специально установленные люльки для малышей. Некоторые компании не дают возможности зарегистрировать ребёнка у окна.

Некоторые категории билетов не предполагают выбора места при прохождении электронной регистрации. В таком случае место выбирается автоматически программой сайта.

Возврат билета

При покупке авиабилетов вы сразу должны понимать, как отменить бронь, поскольку могут случиться непредвиденные обстоятельства. Доверяя системам бронирования, вы должны помнить о следующих моментах:

• Если вы выбрали бесплатную бронь и пока не оплатили билет, можно не делать ничего, потому что заказ будет автоматически аннулирован, как только выйдет срок бронирования.
• Если вы оплатили билет, вернуть его можно, но здесь есть некоторые нюансы, которые стоит рассмотреть ниже.

При покупке авиабилетов обязательно ознакомьтесь с правилами тарифа, поскольку не все билеты возвратные. То есть, некоторые билеты можно вернуть только по причинам, которые от вас не зависят – из-за серьезной болезни или смерти ближайшего родственника, из-за серьезной болезни самого пассажира или если рейс не состоялся по вине перевозчика. То есть, если путешествие было отменено по вашим субъективным причинам, стоимость билета вернуть не получится.

Бронирование мест в самолете через мобильное приложение

В наше время, когда информационные технологии стремительно развиваются, а большинство людей уже не может представить свою жизнь без ежедневного использования смартфонов, было бы неправильно не упомянуть ещё один способ регистрации на рейс и выбора места в салоне самолета. Речь идет об использовании мобильных приложений от авиакомпаний. Такие фирменные приложения есть у большинства популярных авиакомпаний: Аэрофлота и S7 в России, украинской МАУ, ближневосточных Emirates и Etihad и т.д. Скачать такие приложения для Android и iOS можно непосредственно на сайтах авиакомпаний, а их использование не ограничивается только регистрацией на рейс и бронированием мест в салоне.

Сегодня мобильные приложения от авиакомпаний предлагают практически полный спектр основных и сопутствующих услуг: поиск и приобретение авиабилетов, оформление страховки, онлайн регистрация на рейс, предоставление информации о статусе всех рейсов в реальном времени, задержках вылета и прибытия, услугах в аэропорту, начислении бонусных миль и способах их использования. Поэтому наличие такого приложения в вашем смартфоне (особенно если вы путешествуете чаще одного раза в год) бывает очень полезным. Приложения не занимают много места на дисковом пространстве, что также удобно, ведь вы наверняка хотите привезти из путешествия как можно больше фото и видео.

Мобильное приложение Аэрофлот — позволяет выбрать места в салоне самолета

Как сэкономить при покупке: некоторые секреты

Бронирование билета на самолет – дело нехитрое, а вот способность это сделать как можно дешевле требует определенных навыков и знаний. Рассмотрим главные секреты, которые помогут вам путешествовать по приемлемой стоимости:

• Если вы являетесь постоянным клиентом какой-либо авиакомпании, пользуйтесь ее бонусными программами. Выбрав способ оплаты, вы можете задействовать накопленные бонусы, и ваша скидка составит до 80%.
• Оплата бронирования должна осуществляться как можно раньше – чем раньше до вылета вы купите билет, тем меньше за него отдадите.
• Пользуйтесь сервисом поиска дешевых билетов, например, Aviasales, о котором мы говорили выше.
• Билеты с пересадками стоят дешевле, чем прямые рейсы.
• Туристические компании предлагают специальные пакеты для путешественников, в которые уже заложена стоимость билетов. Как правило, так получается дешевле, чем при самостоятельном путешествии.
• Если для вас не принципиальна дата вылета, смотрите аналогичные рейсы на ближайшие 2-3 дня от предполагаемой даты – они могут оказаться на порядок дешевле.

Итак, бронирование билетов – хоть и несложное, но требующее определенных знаний дело. При правильном подходе вы можете забронировать его с максимально выгодными для себя условиями.

Где бронировать авиабилеты

Раннее бронирование билетов на самолет – это очень удобно, поскольку чем раньше вы совершите покупку, тем меньше вы заплатите за нее. К тому же, вам больше не нужно переживать, что на ваш рейс не окажется подходящего билета. Авиабилеты через интернет можно забронировать двумя способами – на сайте авиакомпании или через агентство-посредника.

Бронирование на сайте перевозчика

Забронировать авиабилеты на сайте авиакомпании просто – достаточно выбрать подходящий рейс, ввести личные данные и оплатить покупку через банковскую карту или электронный кошелек. Но если вам необходимо отложенное бронирование, помните о некоторых моментах:

• Перевозчики сами устанавливают срок бронирования и оставляют за собой право его менять. То есть, если вам на почту придет уведомление, что необходимо оплатить покупку раньше, чем было указано на сайте, это нужно сделать, иначе бронь аннулируют.
• Ознакомьтесь с правилами тарифа. Возможно, за бронь вам придется доплатить какую-то сумму.

Обычно оплата происходит банковской картой. В случае необходимости в возврате деньги будут возвращены на нее же.

Оформление брони на сайтах туристических компаний

Для бронирования авиабилетов на сайте туристических компаний может быть несколько поводов:

• Компании могут предлагать более выгодную стоимость. Они часто скупают у авиаперевозчиков билеты оптом, в связи с чем могут их предлагать более выгодно.
• Туристические компании часто предлагают выгодные условия бронирования. Например, они могут предложить бронь на несколько суток и более, когда авиакомпания билет на этот же рейс требует оплатить в течение суток.

Кроме обычных агентств, очень хорошо выбрать подходящие условия помогают поисковики выгодных предложений, например, Aviasales. Сайт сравнивает предложения разных агенств и авиакомпаний и показывает пользователям самые выгодные рейсы как с возможностью отложенного бронирования, так и без нее. Как пользоваться Aviasales:

1. Введите направление движения, дату и время вылета, количество пассажиров, а также класс полета и нажмите «Найти билеты».
2. Подождите, пока система проанализирует все предложения и покажет их, выдвигая вперед самые выгодные.
3. Выберите предложение, которое вас устраивает и дождитесь, пока система перебросит вас на сайт продавца.
4. Заполните заявку на сайте, введя все необходимые данные. Забронируйте билет.
5. Оплатите покупку удобным для вас способом.

Как оплатить

Кредитной картой

Кредитной картой на сайте в режиме онлайн. Все операции оплаты осуществляются по защищенным каналам через платежный шлюз.

Электронными деньгами

Также билет не сложно оплатить электронной валютой на сайте в режиме онлайн. Актуальна оплата от эл. кошельков, таких как Яндекс деньги, вебмани, рбк мани, манимайл, мобильный кошелек.

Безналичным платежом

Обратите внимание!Для выставления счета на безналичную оплату нужно отправить реквизиты компании (заполнить вложенную форму). После поступления денежных средств на указанный электронный адрес высылается маршрут-квитанция

Оригиналы расчетно-платежных документов будут высланы по почте.

Как забронировать место онлайн

В зависимости от предпочтений выбирают сиденье в:

• носовой, центральной части или в хвосте;
• около окна, в середине или у прохода.

Самые комфортные кресла находятся у окна, около эвакуационных выходов или сразу за местами бизнес-класса.

При бронировании встречаются английские обозначения зон:

• Space+ указывает на кресла с увеличенным пространством для ног;
• Front Rows — в первых рядах, где прежде всего сажают пассажиров с маленькими детьми.
• A-Zone — зная, что это места в носовой части самолета, их предпочитают часто летающие пассажиры.

Не стоит брать последние сиденья в рядах — их спинки упираются в стенку и не откидываются, спать таким образом очень неудобно.

Что требуется для бронирования

Бронирование мест – несложная процедура, для нее необходимы наличие устройства с доступом в интернет, паспортные данные и код, указанный на электронном билете.

Перед тем как приступить к регистрации online и поиску оптимального места, рекомендуется просмотреть схемы расположения мест конкретной модели того самолета, который заявлен на рейс. Данные о самолете найдутся в электронном билете. Схемы же крупные перевозчики размещают на своих сайтах. Эта информация поможет определить, где находятся туалет, аварийные и обычные выходы, камбуз.

Пошаговая инструкция

Чтобы забронировать место, необходимо открыть маршрут-квитанцию. Она отправляется на указанную при регистрации электронную почту после оплаты билета. Далее:

1. Найти в маршрут-квитанции номер брони.
2. Зайти на сайт авиаперевозчика, войти в личный кабинет.
3. В указанное поле ввести номер брони.
4. В отдельное поле впечатать фамилию пассажира.
5. Тщательно проверить верность введенных данных.
6. В указанное поле ввести номер банковской карты.
7. После автоматического перехода на схему салона кликнуть на выбранное место или места.

Произведение оплаты

При заказе авиабилетов online оплата производится банковской картой или посредством электронных платежных систем. Если билет приобретается в кассе аэропорта, оплатить его можно наличными или банковской картой.

Также есть возможность забронировать билет без полной оплаты посадочного талона. В этом случае самому определить, где сидеть в самолете, можно после оплаты во время регистрации online. Выбор через интернет до регистрации возможен, но за отдельную плату.

Некоторые авиакомпании позволяют отсрочить оплату посадочного талона на срок до 10 дней. При этом перевозчик имеет право в одностороннем порядке сократить время на оплату произведенной брони. Пассажиру об этом сообщат по электронной почте или позвонят по указанному при бронировании телефону. Обязательно необходимо ознакомиться с условиями этой услуги. Некоторые перевозчики налагают небольшой штраф при отсутствии своевременной оплаты.

Другой вариант отсрочки оплаты — бронирование через специальные сервисы типа agent.ru. Такие организации позволяют отсрочить платеж авиаперевозчиков, которые сами подобную услугу не оказывают. В этом случае оплата откладывается на 12-72 ч. Время зависит от того, насколько скоро рейс: чем ближе вылет, тем меньше отсрочка. В то же время, если билет приобретается за месяцы до рейса, шансы найти варианты брони без оплаты на несколько суток повышаются.

Распечатка посадочных документов

После оплаты рекомендуется распечатать следующие документы:

• посадочный талон;
• подтверждение брони;
• квитанцию.

Обычно при посадке требуется только посадочный талон. Остальные документы нужны на случай непредвиденных обстоятельств в аэропорту вроде компьютерного сбоя и пр.

Как зарегистрироваться самостоятельно, пошаговая инструкция

Проще и удобнее всего это сделать с помощью онлайн-регистрации, то есть компьютера, подключенного к интернету.

1. Здесь описываются все преимущества, правила и ограничения. После ознакомления необходимо поставить внизу страницы галочку подтверждения, а затем кнопку «Продолжить».

2. На открывшейся странице ввести фамилию латиницей (как в загранпаспорте и маршрутной квитанции, полученной после покупки билета) и одну из трех комбинаций: номер билета, код бронирования или номер карты Аэрофлот-бонус. Затем снова нажать «Продолжить».

3. Здесь нужно проверить правильность указанных данных всех пассажиров, на которых оформляется регистрация по указанному номеру брони. Также можно указать номер карты лояльности, если это не было сделано раньше. После этого приступить к выбору места.
4. На схеме салона выбрать предпочитаемые места – любые, кроме тех, что отмечены серым (они уже заняты) и кликнуть мышкой. Сделать то же для каждого из летящих вместе пассажиров.
5. Завершить процедуру и получить посадочный талон.

Мобильная регистрация особенно удобна тем, кто не успел зарегистрироваться дома или в офисе и уже едет в аэропорт, но не хочет стоять в очередях. Осуществить ее можно воспользовавшись официальным приложением Аэрофлота для мобильного телефона, работающего на одной из всех основных платформ (Android, Windows Phone или iOs). Она также начинается за сутки до отлета, а завершается за 45 минут до отправления судна. Чтобы зарегистрироваться этим путем, нужно:

1. Зайти в приложение и выбрать опцию «Регистрация на рейс». В открывшемся поле ввести номер онлайн-бронирования или карты лояльности FFP и фамилию регистрирующегося, а затем нажать «Поиск».
2. Выбрать пассажиров и кликнуть по «Продолжить». Определиться с местами, добавить необходимую информацию (пол, возраст ребенка), затем кликнуть по кнопке «Регистрация».
3. Далее нажать «Посадочный талон» и обязательно сохранить его в телефоне. Он должен быть доступен в любое время для того, чтобы продемонстрировать его по требованию сотрудников аэропорта во время сдачи багажа и посадке и в самолете. Сохранить его можно, сделав скриншот экрана, загрузив на телефон, или в приложении Wallet (на устройствах Apple). Кроме того, можно отправить талон по указанному адресу электронной почты.

Чтобы ускорить процесс регистрации можно использовать бонусную карту авиакомпании Аэрофлот или кредитку – это позволит быстро и правильно считать имя пассажира и уменьшить число необходимых действий. Зарегистрироваться могут те, кто летит рейсом этой компании и имеет электронный билет.

Алгоритм действий таков:

1. Найти киоски (их легко заметить по яркому оранжевому цвету)
2. Найти специальный слот для карты и вставить туда одну из карт, принадлежащих пассажиру (кредитную или Бонус)
3. Ввести фамилию (латиницей) и код брони (PNR – он указан на электронном билете)
4. Проверить верность указанной информации (маршрут, имя), для путешествующих с семьей или друзьями – выбрать имена других пассажиров, для всех – подтвердить пол
5. Выбрать желаемые места (из имеющихся в салоне свободных)
6. Завершить процесс и распечатать посадочные талоны

После этого можно отправляться на посадку, предварительно уточнив нужный номер выхода. Путешественникам, имеющим багаж, следует зарегистрировать и оставить его на специально отведенных багажных стойках (в столичном Шереметьево они отмечены табличкой Drop Off). Сделать это требуется пока длится регистрация.

Киоски самостоятельной регистрации дают возможность не только зарегистрироваться, но и распечатать посадочные талоны тем, кто регистрировался онлайн или через мобильное приложение.

Ниже можно посмотреть ролик, где профессиональный журналист вкратце описывает все три способа самостоятельной регистрации на рейсы Аэрофлота.