Авиакомпания ЮВТ Аэро: официальный сайт

Особенности перевозок

В компании «ЮВТ Аэро» есть ряд особенностей при перевозках, например, при перевозке детей. Несовершеннолетние дети должны сопровождаться в полете родителями, опекуном или совершеннолетним попечителем.

Дети, достигшие возраста 12 лет, могут летать без родителей или старших сопровождающих. А малыши до двух лет перевозятся дееспособным лицом, достигшим совершеннолетия, бесплатно на внутренних рейсах, на международных – со скидкой 90%. Новорожденные дети не перевозятся.

Беременные женщины могут совершать полеты на сроках, не превышающих 34 недели, и в случае, если нет проблем со здоровьем или опасности преждевременных родов. Женщина должна представить разрешающую справку от своего врача сотруднику авиакомпании.

Также существуют особенности питания на борту. На рейсах, не превышающих 3 000 км, горячее питание не подается. Однако пассажирам будут предложены холодные закуски, прохладительные напитки и сладкое.

Другая полезная информация

Авиакомпания UVT Aero страхует ответственность перед клиентами согласно ФЗ №67 через АО «АльфаСтрахование»:

Дети до 12 допускаются к перелёту только в сопровождении, за исключением младенцев, не достигших 7 дней.
Беременные женщины могут путешествовать до срока 34 недели с обменной картой на руках и справкой от врача. Документ должен быть выдан не позднее чем за сутки от рейса.
Пассажиры-инвалиды должны перевозится в сопровождении. Люди, лишённые слуха или зрения, могут лететь самостоятельно или с собакой-поводырём — по предварительному соглашению с администрацией перевозчика. В интересах безопасности, на борт принимается не более двух пассажиров с ограниченными возможностями.
Домашних животных и птиц можно перевозить по согласованию с UVT Aero — при весе питомца до 8 кг — в салоне. В иных случаях — багажном отделении. В салоне могут лететь не более двух животных и только одного вида. Перечень включает собак и кошек, кроликов и хорьков, кроме подопытных особей.

На странице сайта uvtaero.ru/opasnye-predmety публикуется перечень предметов, которые:

относятся к опасным и не допускаются к воздушной перевозке;
могут транспортироваться по согласованию с администрацией авиакомпании.

Отдельно описаны правила по объёму и паковке некоторых позиций. Инструкция на странице uvtaero.ru/prochee описывает нормы провоза оружия и боеприпасов гражданскими и официальными лицами.

Как пройти онлайн регистрацию на рейс «ЮВТ Аэро»

Онлайн регистрация «ЮВТ Аэро» начинается за 24 часа и заканчивается за 3 часа до вылета.

Для онлайн регистрации пассажиру нужно зайти на сайт «ЮВТ Аэро» в раздел «Бронирование», далее — «Регистрация на рейс», где нужно указать фамилию пассажира или номер авиабилета (или заказа), как указано в авиабилете (маршрутной квитанции), и нажать кнопку «Поиск».

Фамилия пассажира.
Номер авиабилета (13 символов вводятся на латинице).
Номер заказа (6 символов вводятся на латинице).

После ввода данных пассажира, сайт «ЮВТ Аэро» покажет время вылета и предложит место в самолете. В зависимости от загруженности самолета можно изменить предложенное авиакомпанией место

Обращаем внимание, что выбор комфортного места в салоне самолета у «ЮВТ Аэро» возможен за дополнительную оплату

Тарифы на багаж, питание и другие дополнительные услуги обычно ниже во время онлайн регистрации, чем в аэропорту. Для оплаты комфортных мест, багажа, ручной клади и других опций потребуется банковская карта.

Завершив онлайн регистрацию, распечатайте посадочный талон. Даже если аэропорт поддерживает электронные посадочные — лучше перестраховаться. Телефон может разрядиться, зависнуть или потеряться. Если пассажир не предоставит посадочный талон, его не пропустят в самолет.

Кроме этого, в случаях задержки или отмены рейсов, сотрудники авиакомпании «ЮВТ Аэро» будут делать отметки в посадочном талоне, по которым можно потом получить компенсацию.

Если нет принтера, распечатайте посадочный талон в аэропорту — на стойке регистрации «ЮВТ Аэро» или в киоске самостоятельной регистрации.

Нужно ли печатать посадочный талон после прохождения онлайн регистрации и как это сделать, если нет возможности распечатать посадочный.

Порядок онлайн-регистрации на рейс Азур эйр

Регистрация пассажиров онлайн имеет ряд преимуществ:

клиент может зарегистрировать свой билет в любом удобном месте, при условии того, что он будет иметь доступ к интернету;
возможность самостоятельного выбора места в салоне самолета;
распечатанный электронный билет находится сразу в руках клиента, поэтому ему остается в аэропорту просто отставить багаж в месте приема пассажирских грузов.

Существуют два способа, позволяющих зарегистрироваться онлайн для посадки в самолет компании Азур аир:

через официальный интернет-сайт авиаперевозчика;
с помощью специального мобильного приложения, которое можно установить на любой современный смартфон, работающий под управлением мобильной ОС Андроид или IOS.

ЧИТАТЬ Как пройти онлайн-регистрацию на рейс авиакомпании Utair, выбрать места

Для того чтобы зарегистрироваться на рейс через интернет-сайт, рекомендуется пользоваться последней версией интернет-браузера для того, чтобы пользователю были доступны все функции веб-ресурса.

Услуга регистрации онлайн пока недоступна при нахождении аэропорта для вылета за границей, в настоящее время она разрабатывается. При отправлении самолета из любого города РФ можно зарегистрироваться в онлайн-режиме.

Правила перевоза багажа

Вид багажа	Нормы провоза багажа	Сверхнорматив
Ручная кладь	1х5 кг при габаритах 0,15х0,35х0,45 м	Более 5 кг при стандартных габаритах согласовывается с администрацией Татарские Авиалинии
Регистрируемый багаж	От 10 до 32 кг при габаритах 0,5х0,5х1,03 м. Точный вес зависит от типа самолёта, указывается в билете	До 30 кг

Кроме ручного места каждый пассажир вправе взять в салон одну из вещей:

папку для бумаг/сумочку/портфель;
трость/зонтик/букет цветов;
верхнюю сезонную одежду;
костюм, упакованный в портплед;
издания для чтения;
телефон, ноутбук видео- или фотокамеру;
вещи для детей — питание, складную коляску/люльку;
инвалидное кресло или костыли.

Условия провоза багажа и ручной клади

Каждый пассажир авиакомпании RT, приобретая билет на рейс, получает право на провоз одного бесплатного места багажа общей массой не более 30 кг с габаритами не более 50×50×103 см. При выполнении регулярных рейсов пассажир также имеет право зарегистрировать бесплатно один комплект горнолыжного снаряжения. При наличии дополнительного багажа сверх допустимого норматива допускается провоз дополнительного места с габаритами и массой, не превышающими аналогичные показатели основной поклажи. За любой дополнительный багаж взимается плата.

Важно! При перевозке груза с заявленной ценностью пассажир имеет право оформить авиабилет со 100%-ой оплатой одного места в салоне и размещению его на отдельном кресле. В данном случае габариты багажа не должны превышать 50×50×100 см, а масса должна быть в пределах 80 кг. При покупке места норма бесплатного провоза багажа не действует

Также за дополнительную плату пассажир может провезти в багажном отделении воздушного судна животных, растения, спортивное снаряжение и прочие предметы в соответствии с правилами «ЮВТ Аэро»

При покупке места норма бесплатного провоза багажа не действует. Также за дополнительную плату пассажир может провезти в багажном отделении воздушного судна животных, растения, спортивное снаряжение и прочие предметы в соответствии с правилами «ЮВТ Аэро».

На заметку. В случае, если пассажиры совершают перелёт в составе нескольких человек (семья, корпоративная или туристическая группа), авиакомпания допускает суммирование допустимой нормы провоза багажа.

Более детальная информация об ограничениях и тарифах на провоз багажа представлена на официальном сайте авиакомпании в разделе по ссылке https://uvtaero.ru/pages/baggage.html.

При перевозке ручной клади авиакомпания разрешает провозить в салоне самолёта сумки, рюкзаки, пакеты, коробки, портфели и прочие предметы, прошедшие контроль службы безопасности и имеющие габариты не более 15×35×45 см, массу до 5 кг для удобного размещения под впередистоящим креслом или над головой, в багажной полке.

Интерьер самолёта

К бесплатному провозу в самолёте допускаются коляски-«трости», ходунки, костыли, трости при наличии пассажиров, использующих данный инвентарь. Вся поклажа, превышающая допустимые параметры, должна быть согласована к провозу в индивидуальном порядке с представителями аэропорта или экипажем воздушного судна. Дополнительная информация о нормах провоза ручной клади представлена на официальном сайте UVT Aero по ссылке https://uvtaero.ru/pages/carryon.html.

Базовый аэропорт «ЮВТ Аэро»

Базовой воздушной гаванью авиакомпании «АВТ Аэро» является аэропорт «Бугульма», расположенный в одноименном городе на территории Республики Татарстан. Аэропорт обслуживает юг Татарстана и прилегающие города, является современным транспортным узлом, оказывает большой спектр различных услуг для пассажиров:

VIP-зал с собственным баром и рестораном, комфортными креслами для ожидающих и набором дополнительных услуг. Он расположен в обособленном терминале для в пассажиров с индивидуальными стойками регистрации, паспортным контролем и проверкой личных вещей. Из терминала также имеется отдельный выход на посадку для осуществления перелёта.
Стандартные залы для ожидания для пассажиров, снабжённые мягкими креслами, местами для зарядки мобильных телефонов, банкоматами, киосками со свежей прессой и кафе-баром.
Ресторан-столовая «Лайнер», предоставляющая изысканные блюда русской и европейских кухонь по умеренным ценам.
Круглосуточная комната матери и ребёнка для отдыха пассажиров с детьми, а также медпункт.
Места для упаковки багажа в плёнку для защиты от повреждений и взломов.
Гостиница премиум-класса, расположенная непосредственно на территории аэропорта.

Аэропорт Бугульма

Дополнительные услуги, предоставляемые авиакомпанией

Будучи относительно небольшой авиакомпанией, «ЮВТ Аэро» осуществляет сотни рейсов ежедневно по всей территории России: от Симферополя до Нового Уренгоя. Поэтому кроме онлайн-регистрации и дистанционного бронирования билетов авиакомпания располагает дополнительными сервисами для своих клиентов:

Для больших групп вылетающих, а также для организации корпоративных вылетов компания предлагает воспользоваться услугой заказа чартерного рейса с предоставлением залов повышенной комфортности в аэропортах, переговорных комнат, индивидуальных и групповых трансферов, а также бронированием отелей по желанию клиента.
В случае стыковки в одном из хабов авиакомпании пассажирам предоставляется комфортный зал ожидания, а их багаж автоматически перегружается на следующий рейс. Выданные или распечатанные самостоятельно посадочные талоны действуют на протяжении всех полётов, вплоть до конечной точки прибытия.
За дополнительную плату (от 1000 рублей по состоянию на июнь 2018 года) пассажир вправе выбрать для себя наиболее комфортное кресло в салоне самолёта.
На официальном сайте авиакомпании по ссылке https://uvtaero.ru/pages/EMD.html, пассажирам предлагают оформить страховой полис, покрывающий риски утери багажа, возникновение несчастных случаев или невозможности совершить полёт.

В случае возникновения необходимости перелёта с запрещёнными товарами, оружием и прочими нестандартными предметами или веществами, пассажир должен обратиться по горячей линии авиакомпании. Вся дополнительная информация о нестандартных перевозках указана здесь https://uvtaero.ru/pages/miscellaneous.html.

Сервис и доп. услуги

Зарегистрировав Личный кабинет на сайте авиакомпании, клиент получает доступ к услугам:

бронирование авиабилета, выбор удобного места;
покупка билета;
заказ чартера, грузовой перевозки, авиапочты;
получение документов о полете.

Для создания аккаунта нужно придумать и внести пароль, указать веб-почту.

При покупке билета онлайн данные необходимо внести точно так, как они указаны в документе, — отечественном или зарубежном паспорте

Следует обратить внимание, что страховка автоматически учитывается в сумме заказа. Для отказа нужно снять галочку в поле «Страхование» в течение полёта

Оплата принимается картами: