Авиакомпания Азимут — официальный сайт

Как регистрироваться на рейс

Авиакомпания Азимут предоставляет пассажирам возможность онлайн-регистрации и регистрации в аэропорту. 

Онлайн-регистрация: 

• возможна при вводе номера брони и фамилии пассажира;
• доступна не во всех городах и за несколько дней до вылета стоит ознакомиться с их перечнем; 
• открывается за 24 часа до рейса, а закрывается за 3 часа до вылета;
• полученный посадочный талон можно распечатать самому или в аэропорту. 

Однако не все пассажиры имеют возможность зарегистрироваться онлайн. Регистрация в аэропорту обязательна для: 

• путешественников с животными, в том числе собаки-поводыря;
• пассажиров, перевозящих оружие;
• при перелёте ребенка без сопровождения родителей.

Выбор места в некоторых тарифах входит в стоимость билета, однако при желании можно доплатить за выбор места и сидеть во время полета там, где удобно. Чем раньше регистрироваться на рейс, тем большая вероятность выбрать место по своему желанию, а регистрируясь в аэропорту, зачастую уже мало что остается.

Услуги при перевозке детей

Важно! Авиакомпания пока не имеет специального сервиса перевозки детей. Пассажиры в возрасте от 2 до 12 лет пользуются льготным тарифом и занимают отдельное место рядом с сопровождающим лицом

Перевозка младенцев до 2 лет возможна при условии согласования с администрацией авиакомпании по телефону горячей линии. Ребенок едет нв одном кресле с сопровождающим. Родители должны заранее позаботиться о заготовке питания для ребенка на борту самолёта. Детское питание разрешается к провозу в рамках правил перевозки жидкостей.

На борт самолёта допускается брать одну детскую складную коляску типа «трость», которая перед посадкой на борт воздушного судна должны быть передана экипажу и помещена в багажное отделение.

Основные маршруты авиакомпании «Азимут»

Авиаперевозчик осуществляет регулярные авиарейсы по следующим направлениям внутри страны:

·         Из Ростова-на-Дону в аэропорты Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Самары, Симферополя и в др. направлениях.

·         Из Краснодара в Санкт-Петербург, Москву, Симферополь и др.

·         Из Москвы в Омск, Грозный и Элисту.

·         Из Санкт-Петербурга в Ставрополь и Грозный.

·         Из Минеральных вод в Симферополь.

·         Из Элисты в Сочи.

На сегодняшний день осуществляются вылеты в 23 направлениях, но в ближайшее время авиакомпания Azimuth планирует существенно расширять их перечень. Уже с 17 июня 2018 года будут запущены первые авиалинии Ростов-на Дону – Волгоград, а в обозримом будущем также планируются рейсы из Омска в Хабаровск и другие города дальневосточного региона. Впоследствии руководство компании не исключает пополнение авиапарка самолётами для средних и дальних перелетов и начала международных перевозок.

Правила онлайн-регистрации

У авиаперевозчика установлены определенные условия, которые позволяют пройти регистрацию на официальном сайте. Во-первых, в «Азимут» регистрация на рейс в режиме онлайн возможна в том случае, если багаж пассажира соответствует установленным параметрам бесплатной транспортировки. Во-вторых, для регистрации на сайте потребуются следующее:

• паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
• маршрут-квитанция (не всегда).

В-третьих, пройти процедуру регистрации можно, если пассажиру не требуется оформление дополнительных услуг. Она открывается за сутки, а закрывается за 3 часа до вылета. Пройти ее можно в любом удобном месте, при этом сэкономив время. Сделать это можно с любого мобильного устройства. Далее, зарегистрироваться на рейс в режиме онлайн могут пассажиры, которые приобрели билеты на сайте авиаперевозчика.

Не могут пройти регистрацию на сайте авиаперевозчика следующие категории граждан:

1. Люди с ограниченными возможностями. Им может понадобиться услуга сопровождения до воздушного судна, во время полета, а также после приземления;
2. Несовершеннолетние дети, которые путешествуют без сопровождения родителей или законных опекунов;
3. Граждане, которые путешествуют группой более 9 человек.

В принципе такие правила установлены в каждой компании.

Особенности регистрации на сайте авиаперевозчика

Авиакомпания «Азимут» установила свои правила прохождения регистрации в режиме онлайн. Услуга доступна только для тех пассажиров, которые желают оплатить за выбор места в салоне воздушного судна. Так, при выборе места с 6 по 21 ряд (блок из двух мест) придется заплатить 500 рублей. В блоке из трех кресел, который находиться напротив, бронирование места стоит 250 рублей. При выборе места в 4-5 рядах, услуга стоит 500 рублей. В классе повышенной комфортности — 1200 рублей.

Важно! Выбрать место можно во время оформления авиабилета. Но при этом необходимо пройти процедуру регистрации на рейс.

Авиабилеты Азимута

Авиакомпания «Азимут» продает авиабилеты в 22 российских города и 2 зарубежных города СНГ: Ереван (Армения) и Бишкек (Киргизия). Расписание и количество рейсов авиакомпании дополняется новыми направлениями и меняется в зависимости от летнего или зимнего сезона полетов.

• Брянск
• Бишкек
• Волгоград
• Грозный
• Ереван
• Казань
• Калуга
• Краснодар
• Махачкала
• Минеральные Воды
• Москва
• Нижнекамск (Набережные Челны)
• Нижний Новгород

• Новосибирск
• Омск
• Пермь
• Псков
• Ростов-на-Дону
• Самара
• Санкт-Петербург
• Симферополь
• Сочи
• Ставрополь
• Тюмень
• Уфа
• Элиста

Тарифы авиабилетов

Цены билетов на самолеты «Азимута» начинаются от 888 рублей за перелет в одну сторону. У перевозчика 5 тарифов авиабилетов: Легкий, Выгодный, Отпимальный, Свободный и Комфорт. Самые дешевые авиабилеты авиакомпания продает по тарифу Легкий.

Субсидированные авиабилеты

Авиакомпания «Азимут» участвует в государственной программе поддержки авиаперевозок граждан России и продает субсидированные авиабилеты по сниженным ценам без дополнительных сборов.

Багаж и ручная кладь

В авиабилеты «Азимута» входит перевозка багажа и ручной клади. Вес, габариты и количество багажа и ручной клади зависят от тарифов авиабилетов. В тарифе Легкий авиакомпания перевозит только ручную кладь весом до 10 кг, багаж платный. Авианити показывает в результатах поиска включен ли багаж в стоимость авиабилетов. Добавить багаж можно при бронировании.

Акции и спецпредложения

Авиакомпания «Азимут» часто предлагает авиабилеты по акциям и спецпредложениям. Мы подбираем и публикуем авиабилеты «Азимута» по самым низким ценам. Напоминаем, что дешевые авиабилеты заканчиваются очень быстро!

• Акция на билеты «Азимута» Ростов‑на‑Дону — Астрахань от 888 руб. на весну и лето 2019
• Подборка дешевых авиабилетов в Симферополь (Крым) на 2019
• Акция «Азимута» Москва — Псков и Краснодар — Волгоград за 888 руб. на март-сентябрь 2019
• Акция на авиабилеты «Азимута» от 555 руб. на март-апрель 2019
• Акция на авиабилеты авиакомпании «Азимут» от 555 руб. на лето 2019
• Акция на билеты «Азимута» в Ростов, Минводы, Волгоград, Краснодар, Калугу за 555 руб. в январе 2019
• Спецпредложение на билеты «Азимута» Краснодар – Тюмень за 943 руб. на зиму 2019
• Акция на авиабилеты авиакомпании «Азимут» от 888 руб. на зиму 2019
• Спецпредложение на билеты «Азимута» Москва — Краснодар за 885 руб. на февраль 2019
• Акция на билеты «Азимута» Москва — Псков от 888 руб. на октябрь-февраль 2018-2019
• Акция на билеты авиакомпании «Азимут» Ростов‑на‑Дону — Грозный от 888 руб.

Правила перевоза багажа

В Азимуте для авиабилетов действуют 5 типов тарифов, каждому присвоены правила провоза багажа, вне зависимости от категории ручная кладь разрешается до 10 кг.

Тариф	Багаж в грузовое отделение, 3 измерения 203 см	Багаж в салон, сумма трёх измерений для ручной клади 115 см
Легкий	без багажа	до 10 кг
Выгодный	с 1 местом до 23 кг	до 10 кг
Оптимальный	с 1 местом до 23 кг	до 10 кг
Комфорт	с двумя местами по 23 кг каждое	до 10 кг

Сверхнормативный багаж можно оплатить и провезти, если в грузовом отсеке есть место.

• каждое место габаритами 203 см и весом до 23 кг обойдётся в 2 тыс. рублей;
• при весе от 23 до 32 кг первое место будет стоить также — 2 тыс. руб., второе и последующие по 4 тыс. руб.

Запрещено перевозить оружие, боеприпасы и химические реагенты. Исключение составляют неогнестрельное оружие, медицинские неопасные жидкости и газы и лекарства. Некоторые покупки из магазинов аэропорта должны быть запломбированы на время полёта.

В целях безопасности нельзя брать на борт:

• штопоры, ножницы и складные ножи;
• спицы для вязания;
• иглы для инъекций, если отсутствует медицинское обоснование.

Перевозка животных стоит 2 тыс. руб. кроме собак-поводырей, которые провозятся бесплатно. Есть перечень животных, не допускаемых к перелёту — брахицефальные породы собак, грызуны и насекомые, водообитающие питомцы, больные и подопытные. Подробно требования и условия прописаны в Правилах перевозки пассажиров и багажа на сайте Азимута.

Популярные направления авиакомпании Азимут

Место	Направление	Найти билеты
1	Сочи → Ереван
2	Сочи → Стамбул
3	Сочи → Минеральные Воды
4	Ереван → Москва
5	Стамбул → Сочи
6	Стамбул → Минеральные Воды
7	Минеральные Воды → Сочи
8	Минеральные Воды → Ереван
9	Минеральные Воды → Стамбул
10	Москва → Ереван

Лeтундра об авиации и полётах

15.03.2023

Qatar Airways: обзор авиалинии

08.03.2023

Emirates: обзор авиалинии

01.03.2023

Гастрономический туризм на Урале

21.02.2023

Стоит ли посещать Кайо-Коко в 2023 году

23.11.2022

Сумеет ли Катар потягаться с Дубаем за туристов

20.09.22

Пассажир любой ценой

19.10.2022

В Европе тоже люди

30.03.2022

Цена зелёной экономики

25.08.2022

Как там в России?

08.11.2022

Зачем ехать в путешествие на Кубу в 2023 году

11.10.2022

Куда сейчас можно уехать россиянам: список открытых стран

03.08.2022

Победа: обзор авиакомпании

06.07.2022

ЮТэйр: обзор авиакомпании

10.07.2022

Турецкие Авиалинии (Turkish Airlines): обзор авиакомпании

11.07.2022

Отдых с детьми в России — куда поехать?

07.07.2022

Лучшие минеральные курорты мира: ТОП 3 зарубежных направлений

09.07.2022

Личный опыт: как организовать путешествие по Алтаю и что стоит увидеть

06.07.2022

Как роботы захватили аэропорты и что делать при встрече с ними

08.07.2022

Едем в санаторий. Лучший оздоровительный отдых в странах СНГ

04.07.2022

«Не руби сук, на котором сидишь»: 10 причин снятия с рейса

05.07.2022

5 идей для свадебного путешествия

Возврат денег

Возврат денег за неиспользованный билет пассажир получит на ту же банковскую карту, с которой осуществлялась покупка. Если у клиента по каким-либо причинам эта карта отсутствует, то возвращаются денежные средства на иную банковскую карту этого же держателя, наличными или другими способами в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Срок зачисления денежных средств на банковскую карту пассажира зависит от эмиссионного банка. Электронная заявка на отмену авиабилета рассматривается несколько дней, после чего также происходит возврат денежных средств согласно с тарифом билета. 

Вернуть купленный билет на самолет и сохранить свои деньги не так уж сложно, особенно в эру интернета, когда все процедуры можно совершить не выходя их дома. Главное — задаться этим вопросом до покупки билета и, в случае необходимости, оперативно уведомить авиаперевозчика об отказе от полета.

Мы внимательно следим за актуальностью информации в наших статьях и регулярно их обновляем. Однако законодательство постоянно меняется, поэтому, если у вас остались вопросы, можете задать их дежурному юристу сайта ниже:

Авианаправления

«Азимут» осуществляет полеты по следующим направлениям:

• Москва – Омск;
• Новосибирск – Ростов-на-Дону;
• Краснодар – Санкт-Петербург;
• Самара – Ростов-на-Дону.

Также на сайте компании анонсированы первые перелеты пассажиров из Ростова в Москву, Саратов, Екатеринбург и Махачкалу.

До Москвы из Омска и до Санкт-Петербурга из Краснодара осуществляются ежедневные рейсы. Улететь до Новосибирска можно по средам и воскресеньям, а до Екатеринбурга и Самары – по вторникам и субботам.

В стратегический план компании на 5 лет входит включение в график авиаперевозок из аэропорта Платова до Челябинска, Уфы, Нижнего Новгорода, Волгограда, Казани, Грозного, Сочи, Симферополя, Калининграда и Астрахани.

Топ-менеджеры компании рассматривают варианты организации перевозок пассажиров до Еревана, Сургута, Геленджика, Израиля, Турции, Германии и Чехии.

Как я могу связаться с оператором Azimuth Airlines?

Если вам необходима дополнительная помощь от поддержки клиентов Azimuth Airlines, вы можете связаться с представителями авиакомпании одним из следующих способов:

• Горячая линия Азимут;
• Электронная почта авиакомпании;
• Онлайн-чат;
• Социальные сети Azimuth Airlines.

Ниже мы более подробно расскажем о вариантах связи с Azimuth Airlines, которые предоставляет центр поддержки клиентов. Выберите самый удобный для себя вариант и используйте его в соответствии с нашими этапами.

Как я могу позвонить в авиакомпанию Azimuth Airlines?

Операторы Azimuth Airlines работают круглосуточно и без выходных

Также, обратите внимание, что звонок на горячую линию центра поддержки клиентов – бесплатный

Как я могу написать в авиакомпанию Azimuth Airlines?

С помощью электронной почты Azimuth Airlines вы можете написать обращение представителям авиакомпании, оставить отзыв о недавнем рейсе или подать жалобу в соответствии с трудностями, с которыми вы столкнулись во время полета. Если вы хотите написать в Azimuth Airlines через электронную почту, используйте следующие этапы, которые мы описали ниже.

Этапы как написать на электронную почту авиакомпании Azimuth Airlines:

• Для начала откройте приложение для электронной почты либо воспользуйтесь браузерной версией;
• После этого выберите опцию «Написать новое сообщение»;
• В адресной строке получателя укажите официальный адрес службы поддержки Azimuth Airlines: infoavia@azimuth.aero;
• В письме укажите ваши контактные данные (номер телефона и адрес электронной почты);
• Укажите персональные данные (ФИО);
• А также предоставьте данные вашего рейса (номер рейса, номер бронирования, дату вылета);
• После чего опишите интересующий вас вопрос;
• Нажмите «Отправить»;
• Ожидайте ответа от центра поддержки Azimuth Airlines.

После того, как представители Azimuth Airlines обработают ваше обращение, вы получите ответ на адрес электронной почты, с которого вы отправляли письмо в центр поддержки клиентов авиакомпании.

Как воспользоваться онлайн-чатом авиакомпании Azimuth Airlines?

Кроме вышеперечисленных вариантов связи, вы можете связаться с представителями службы поддержки клиентов Azimuth Airlines через онлайн-чат авиакомпании. Здесь вы сможете получить ответы на интересующие вопросы, добавить/отменить некоторые услуги, оставить жалобу и получить консультацию на интересующие вопросы. Ниже мы составили этапы, которые помогут вам связаться с Azimuth Airlines через онлайн-чат.

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕСАКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТПо данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС2312218415

Рейтинг организации: Высокий  подробнее
Должная осмотрительность (отчет) ?

Статус: ?Действующее предприятие
Дата регистрации: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
09.09.2014

ОГРН  ?	1142312009542    присвоен: 09.09.2014
ИНН  ?	2312218415
КПП  ?	616301001
ОКПО  ?	26563410
ОКТМО  ?	60701000001

Реквизиты для договора 
Контактная информация 
?

Отзывы об организации 
?: 0

Оценка пользователей:
 Нет оценки

Юридический адрес: ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
344022, Ростовская обл, город Ростов-На-Дону, улица Суворова, дом 91, ОФИС 801 ЭТАЖ 8получен 07.02.2017
зарегистрировано по данному адресу:
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Показать на Google карте

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Руководитель Юридического Лица ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Генеральный ДиректорПо данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Екжанов Павел Александрович

ИНН ?	По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 772816840080
действует с	По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 09.09.2014

Учредители ? (2)
Уставный капитал: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
3 000 000,00 руб.

50%	По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ИНВЕСТТЕХСЕРВИС» По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 1 500 000,00руб., 09.09.2014 , ИНН 7706631875
50%	По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АЭРОКАРГО+» По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 1 500 000,00руб., 09.09.2014 , ИНН 5009051707

Держатель реестра:По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «НЕЗАВИСИМАЯ РЕГИСТРАТОРСКАЯ КОМПАНИЯ Р.О.С.Т.»,
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
7726030449

Основной вид деятельности: ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
51.10.1 перевозка воздушным пассажирским транспортом, подчиняющимся расписанию

Дополнительные виды деятельности:

14

Единый Реестр Проверок (Ген. Прокуратуры РФ) ?

Реестр недобросовестных поставщиков: ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

не числится

Налоговый орган ?
Межрайонная Инспекция Федеральной Налоговой Службы № 25 По Ростовской Области
Дата постановки на учет:По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
07.02.2017

Регистрация во внебюджетных фондах

Фонд	Рег. номер	Дата регистрации
ПФР  ?	071057032046	По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 07.02.2017
ФСС  ?	230101801061031	По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 08.02.2017

Уплаченные страховые взносы за 2017 год (По данным ФНС):
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

— на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством: 2 198 953,66 руб.

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

— на обязательное пенсионное страхование, зачисляемые в Пенсионный фонд Российской Федерации: 23 844 811,32 руб.

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

— на обязательное медицинское страхование работающего населения, зачисляемые в бюджет Федерального фонда обязательного медицинского страхования: 4 961 768,69 руб.

Коды статистики

ОКАТО  ?	60401368000
ОКОГУ  ?	4210014
ОКОПФ  ?	12267
ОКФС  ?	16

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Финансовая отчётность АО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ» (По данным РОССТАТ) ?

Основные показатели отчетности за 2017 год (по данным ФНС):
— сумма доходов: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
269 970 000,00 руб.
— сумма расходов: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
475 828 000,00 руб.
— уплаченный По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
транспортный налог: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
133,00 руб.
— уплаченный По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
налог на добавленную стоимость: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
10 500,00 руб.

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Судебные дела АО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ» ?

найдено по ИНН: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 3

Ответчик: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 3, на сумму: 4 757 580,00 руб.

найдено по наименованию (возможны совпадения): По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Исполнительные производства АО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ»
?

найдено по наименованию и адресу (возможны совпадения): По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Лента изменений АО «АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ»
?

Не является участником проекта ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 

Нормы провоза багажа

Каждому пассажиру, вне зависимости от тарифного плана, разрешено провезти бесплатно верхнюю одежду, видео- или фотокамеру, телефон, ноутбук, трость, костыли, детское питание и коляску.

Размер ручной клади

Вес вещей, взятых собой в самолет, не должен быть более 10 кг. Для ручной клади допустимы габариты 550х400х200 мм. Запрещена перевозка взрывоопасных, легковоспламеняющихся, ядовитых и любых химически активных веществ.

Размер багажа

Допустимая норма для провоза багажа без оплаты за него – 23 кг, за исключением тарифа «Легкий», согласно которому на борт можно взять только ручную кладь. Суммарный размер багажа не должен превышать 158 см. Если его размеры отклонены от установленных правил, то за сверхнормативную поклажу необходимо заплатить от 2 000 до 4 000 рублей.

Регистрация Участника.

Для участия в Программе лояльности А+ необходимо заполнить «Заявку на участие в программе А+ и оформление премиального авиабилета» информацией о совершенных перелетах и «Согласие на обработку персональных данных», отправить пакет документов на электронный адрес a-plus@azimuth.aero:

• сканированную копию Заявки на участие в программе А+ и оформление премиального авиабилета;
• сканированную копию Согласия на обработку персональных данных;
• сканированную копию паспорта (страница с персональными данными) Участника и пассажира;
• сканированную копию свидетельства о рождении (если пассажир — ребенок до 14 лет);
• сканированную копию нотариально заверенной доверенности (при заполнении Заявки представителем пассажира).

Срок рассмотрения заявки специалистами авиакомпании составляет 5 рабочих дней.

В случае удовлетворения заявки условиям программы, авиакомпания предоставит возможность оформления Премиального авиабилета пассажиру на дату и направление, указанное в заявке. Маршрутная квитанция электронного билета будет отправлена на электронный адрес, указанный в заявке.

Внимание!
АО «Авиакомпания АЗИМУТ» оставляет за собой право:

• На ограничение количества премиальных авиабилетов, оформленных на каждый конкретный рейс.
• На запрет оформления премиальных авиабилетов при открытии продаж на рейсы, выполняемые в даты, определенные авиакомпанией.
  На сезон лето – зима 2018 – 2019 гг. оформление премиальных авиабилетов не производится в следующие периоды — 28-31 декабря 2018 г., 01-10 января 2019 г., 22-25 февраля 2019 г., 07-11 марта 2019 г., 30 апреля – 13 мая 2019г., 1-5 ноября 2019г.

Вы можете ознакомиться с полным текстом Правил программы лояльности А+, данные Правила содержат все существенные условия и являются публичной офертой в соответствии пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

АО «Авиакомпания АЗИМУТ» оставляет за собой право вносить изменения в Правила и условия участия в Программе лояльности А+, расширять возможности программы путем привлечения Партнеров, информация о чем будет дополнительно опубликована на сайте .

Питание для пассажиров авиакомпании Азимут

Бесплатное питание для пассажиров авиаперевозчика Azimuth aero доступно только при выборе тарифа «комфорт». В зависимости от времени в пути меню может быть следующим:

• При перелёте менее 4-х часов пассажирам предлагаются прохладительные и горячие напитки с лёгкими холодными закусками.
• При перелёте свыше 4-х часов пассажирам предоставляют горячее питание из заранее назначенного меню без права выбора блюд, прохладительные напитки, чай, кофе.

Все продукты питания, предлагаемые на борту, проходят санитарный контроль, изготовлены из натуральных ингредиентов и не представляют опасности для аллергиков и детей старше 2 лет.

Интерьер самолёта Азимута

Базовый аэропорт авиакомпании «Азимут»

Сразу после основания компания базировалась в аэропорту г. Краснодар, но после открытия нового аэропорта «Платов» в г. Ростов-на-Дону в декабре 2017 года выбрала его в качестве основного хаба. Международный аэропорт отвечает всем самым современным требованиям по техническому оснащению и набору услуг для комфорта пассажиров:

• Зал повышенной комфортности для обладателей билетов бизнес-класса, а также для держателей карт часто летающих пассажиров.
• VIP-терминал, предназначенный для встреч гостей на высоком уровне с индивидуальным трансфером, комфортными залами ожидания, конференц-зоной, детской зоной, собственным рестораном и другими удобными опциями.
• Комната матери и ребёнка для комфортного ожидания рейса с самыми маленькими пассажирами.
• Магазины беспошлинной торговли с большим выбором товаров с ценами, не включающими налоговые обременения.
• Рестораны для ожидающих с разнообразным меню и возможностью выноса еды на борт самолёта.
• Аптеки, медпункт, просторные залы ожидания и прочие опции.

При необходимости в радиусе 1 км от аэропорта расположены гостиницы для отдыха пассажиров с возможностью индивидуального и группового трансфера и почасовой оплатой номеров.

Удобный паркинг для длительного хранения автомобилей с гибкими тарифами избавит от необходимости пользования услугами такси.

Аэропорт Платов

История

Организация была основана в сентябре 2016 года, после объединения компаний АО «Донавиа» и АО «Россия». В 2017 корпорация «Азимут» получила официальное свидетельство о регистрации. Через полгода флот перевозчика пополнился самолетами Sukhoi Superjet 100, а спустя месяц компания стала обладателем сертификата на выполнение полетов. За пару лет работы количество транспортных средств возросло до десяти самолетов.

В 2018 были открыты новые маршруты: Бишкек и Ереван, а еще через год список пополнился другими городами союза независимых государств. По итогам 2019 года было насчитано тридцать внутренних направлений и три международных. В 2021 появилось соединение с Крымом, а количество воздушных судов возросло до пятнадцати. Примечательно, что всем самолетам «Азимута» присвоены названия крупных рек.

Как сделать возврат билетов?

Как вернуть деньги за билет Азимут? Условия отмены зависят от особенностей приобретения авиабилета.

Купленных через интернет

Возврат электронного билета может быть произведен пассажиром, на чье имя он был оформлен, либо же его законным представителем. Возврат можно совершить при направлении заявления по электронному адресу infoavia@azimuth и уведомлении на возврат денежных средств.

Уведомление на возврат денег должно включать:

• скан заявления на возврат денежных средств;
• скан паспорта пассажира (разворот с личной информацией), который покупал билет;
• скан свидетельства о рождении (для пассажиров-детей).

Заявление о возврате и уведомлении на возврат средств действенен в случае предоставления всех необходимых документов и заявлении.

Заявление на возврат денежных средств «Азимут» (скачать)

320 Кб

Купленных в авиакассе

Если пассажир приобретал авиабилет в кассе, то его возврат осуществляется в том же месте. Также клиент может отправить заявление на возврат денежных средств из-за неиспользования билета на адрес infoavia@azimuth.aero. К заявлению на возврат прилагаются скан-копия паспорта пассажира.

Если отказом от перелета пассажира является болезнь, то плюсом к вышеперечисленным документам будут медицинские документы, подтверждающие его состояние.

То же касается ситуации, когда пассажир не может воспользоваться услугами компании в связи с болезнью или смертью близкого человека, который должен был вылететь с ним одним рейсом. Прилагается медицинские справки или свидетельство о смерти.

Дополнительные услуги, предоставляемые авиакомпанией Азимут

Azimuth – авиакомпания молодая, работает в сфере предоставления авиатранспортных услуг меньше года, но она уже готова предложить своим пассажирам:

• Персональный заказ чартерных авиаперелётов, что может быть очень удобно для туристических компаний или больших групп вылетающих.
• Возможность предоставления дополнительного питания на борту самолёта в любое время горизонтального полёта.
• Выбор любого понравившегося места в салоне за дополнительную плату.
• Возможность добровольного страхования от разных рисков – от несчастного случая до утери багажа. Стоимость страхового полиса составляет 250 рублей при полёте в один конец и 390 рублей – в два конца (цены актуальны на июнь 2018 года).
• Для приятного времяпрепровождения пассажиров авиакомпания выпускает своё собственное информационное ежемесячное издание с одноимённым названием «Азимут». Журнал доступен для чтения каждому пассажиру на борту воздушного судна.

Периодическое издание Азимут

При выполнении стыковочных рейсов авиакомпания предлагает сквозную регистрацию багажа и выдачу всех посадочных талонов, в том числе и промежуточных.

Сервис и дополнительные услуги

Через специальную форму с фильтрами на сайте Азимута клиенты могут:

• Найти и купить билет на самолёт Азимут дёшево.
• Забронировать отель.
• Выполнить заказ автомобиля.

При планировании полёта можно выбрать обслуживание Комфорт — это 3 ряда в выделенной части самолёта рядом с кабиной пилотов с увеличенным пространством между креслами.

Пассажирам предлагается дополнительное питание из 4 блюд, стоимость заказа 250 рублей. В авиакомпании есть заказ чартерного перелёта и услуга добровольного страхования в момент бронирования или оплаты билета. Стоимость услуги:

• 250 рублей при полете в одном направлении;
• 390 рублей при чартерном перелёте.

Программа страхования — совместный проект Азимута и АО АльфаСтрахования. Авиакомпания обязуется приложить максимальные усилия для обеспечения безопасного перелёта клиентов.

Авиапарк «Азимута»

В настоящий момент собственный парк воздушных судов авиакомпании составляет 8 единиц и состоит целиком из самолётов Sukhoi Superjet 100 – ближнемагистральных самолётов российской разработки с максимальным запасом хода 4000 км. Каждый самолёт имеет 100 мест в салоне без принципиального разделения на классы по уровню комфортности. Авиакомпания Azimut соответственно, средний возраст самолётов, принадлежащих ей, составляет менее одного года. В ближайший год «Азимут» планирует увеличение авиапарка минимум вдвое путём заключения новых контрактов с компанией «Гражданские самолёты Сухого».

Sukhoi suprjet100

Акции, бонусы и скидки авиаперевозчика

Важно! Авиакомпания участвует в авиаперевозках с субсидиями государства в рамках программы доступности транспортного сообщения с Крымским полуостровом. Таким образом, субсидии распространяются на билеты по лидирующим направлениям:Ростов-на-Дону – Симферополь, Краснодар-Симферополь и Минеральные Воды-Симферополь вне зависимости от направления полёта

Право на пользования данной услугой имеют все граждане в возрасте до 23 лет, а также мужчины старше 60 лет, женщины старше 55 лет и все категории граждан, являющиеся инвалидами I и II групп, а также лица, их сопровождающие.

Авиабилеты для указанных групп населения не облагаются сборами и налогами и поступают к продаже с внушительными скидками.

Других акций в авиакомпании на июнь 2018-го года не предусмотрено.

Авиакомпания «Азимут» на сегодняшний день (июнь 2018 года) существует всего около 8 месяцев, но уже стала крупной частью авиаперевозок в РФ. Учитывая амбиции руководства, грамотный менеджмент, планируемое расширение авиапарка, географию полётов компания может выйти на серьёзный международный уровень обслуживания пассажиров и стать одним из ведущих авиаперевозчиков нашей страны. Наличие сильной государственной поддержки может лишь поспособствовать этому.

О компании

«Азимут» – отечественная авиакомпания, осуществляющая перевозки на территории нашей страны и за рубеж. Авиационные подразделения организации располагаются в Ростове-на-Дону и Краснодаре. В распоряжении перевозчика имеется 15 воздушных судов, а цены на билеты считаются одними из самых доступных по стране. В компании работают более шестисот человек, которые постоянно работают над улучшением качества сервиса и предлагают различные программы лояльности для привлечения новых клиентов.

4.1

Популярность

3.9

Распространенность

4.1

Поддержка

4.2

Несмотря на достаточно юный возраст, «Азимут» за время своей деятельности перевез более пяти миллионов человек. Пассажирам доступны два вида тарифов – «Эконом» и «Комфорт». Помимо регулярных перемещений, авиакомпания занимается организацией чартерных рейсов. Основным направлением перевозчика являются внутренние перелеты по России ( южные города и другие регионы).

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Обратиться на горячую линию можно при возникновении вопросов, связанных с услугами авиакомпании, например:

• онлайн-регистрация;
• бронирование билетов;
• допустимый багаж;
• перечень требований для пассажиров;
• заказ чартера;
• программа лояльности;
• жалоба и др.

Где можно посмотреть текущие программы лояльности?

Информация о выгодных предложениях размещена на главной странице “Азимут” в разделе “Спецпредложения” ( пункт “Программа лояльности”).

Как пройти онлайн регистрацию?

1. На главной странице “Азимут” выбрать кнопку “Онлайн-регистрация”.
2. Ввести все необходимые данные и отметить интересующие пункты.
3. Выбрать место в салоне ( услуга платная).
4. Завершить регистрацию, дождаться получения посадочного талона по электронной почте.
5. Распечатать талон.

Как войти в личный кабинет?

Как вернуть деньги за билет?

Как поменять билеты на другую дату?

Для обмена нужно написать заявление в техподдержку ( в свободной форме), приложив сканированную копию паспорта и квитанцию, подтверждающую приобретение электронного билета. Также обмен осуществляется по месту приобретения авиабилета.

Как написать жалобу?

Отправить жалобу можно по электронному адресу техподдержки или в онлайн-чате на сайте “Азимут”.

Дополнительные услуги авиакомпании

Для повышения комфорта и экономии времени пассажиров авиакомпания «Азимут» предлагает воспользоваться дополнительными услугами.

Выбор места в самолете

«Азимут» предлагает пассажирам возможность выбора места на борту самолета. Сделать это можно непосредственно в аэропорту вылета на стойке регистрации или же в онлайн-сервисах авиакомпании.

Регистрация онлайн

Онлайн-регистрация пассажиров, вылетающих рейсами авиакомпании «Азимут», начинается за 24 часа и заканчивается за 3 часа до вылета рейса. Услуга платная.

Регистрация в режиме онлайн доступна пассажирам при вылете из следующих городов: Астрахань, Бишкек, Брянск, Владикавказ, Волгоград, Грозный, Ереван, Казань, Калининград, Калуга, Краснодар, Махачкала, Минеральные Воды, Москва (Внуково), Нижнекамск (Бегишево), Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Пермь, Псков, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Сочи, Симферополь, Ставрополь, Тюмень, Уфа, Челябинск, Элиста, Ярославль.

Напомним, что при путешествии с багажом, превышающим параметры ручной клади, пассажиру необходимо сдать багаж на стойке регистрации рейса авиакомпании до окончания времени регистрации.

Перевозка несопровождаемых детей

«Азимут» предоставляет услугу перевозки несопровождаемых детей под присмотром сотрудников авиакомпании. Эта услуга подразумевает перевозку детей без взрослых пассажиров, но под полным присмотром и контролем сотрудников авиакомпании в аэропорту вылета, во время перелета из одного пункта в другой и в аэропорту прилета. В аэропорту ребенка сопровождает ответственный сотрудник компании, а в самолете старший бортпроводник (стюардесса). Сопровождение осуществляется начиная с момента регистрации на рейс и вплоть до передачи ребенка под ответственность встречающему уполномоченному родителями или опекунами лицу.

Оформление услуги возможно для детей от 5 до 12 лет. По запросу родителей, усыновителей, опекунов или попечителей услуга может быть предоставлена также детям до 16 лет.

Стоимость услуги сопровождения ребенка составляет 5000 рублей.

Питание на борту самолетов «Азимут»

На основных рейсах авиакомпании в стоимость билета входят только прохладительные напитки во время полета.

Возможен предварительный заказ дополнительного питания в самолете. Доступны следующие рационы:

• Сэндвич — 250 руб.
• Горячее питание — 790 руб.
• Закуски — от 390 до 540 руб.
• Напитки — от 30 до 90 руб.

Оформление и оплата питания могут быть произведены в онлайн-сервисах не менее, чем за 12 часов до выполнения рейса по расписанию полетов.