Российская международная авиакомпания «Ямал»

Официальный сайт авиакомпании Ямал и его особенности

Выяснить расписание рейсов, узнать историю и даже купить билет можно на официальном сайте авиакомпании Ямал. Его адрес в Сети — Yamal.aero.

К возможностям онлайн-площадки стоит отнести:

• Регистрация на рейс.
• Уточнение расписания.
• Получение информации о возврате билета.
• Изучение условий ручной клади, провоза багажа и паспортного контроля.
• Прочие опции.

Здесь же дается полная информация об услугах, которые предоставляются на борту, правилах покупки электронных билетах, информация о представительствах авиакомпании Ямал, особенности осуществления грузовых перевозок и многое другое.

Чтобы купить билет на сайте необходимо выполнить ряд шагов:

• Перейти в соответствующий раздел.
• Выбрать пункт отправления и назначения.
• Указать категорию пассажиров (взрослые, дети).
• Выбрать класс поездки — эконом или бизнес.
• Определиться с датой прямого или обратного полета (если перелет осуществляется только в одну сторону, необходимо поставить соответствующую галочку).
• Нажать на кнопку поиска.

Как правило, купить билет в авиакомпании Ямал — вопрос нескольких минут. Если условия по какой-либо причине не устраивают, можно воспользоваться нашим сервисом и подобрать более подходящий вариант, сэкономив время и получив лучшее предложение.

Основные факты из истории авиакомпании

Акционерное общество «Ямал» было создано в апреле 1997 года. А свой официальный сертификат авиакомпания «Ямал» получила в июне 1997 года. В начале своей истории, то есть в 1998 году, парк самолетов включал такие модели, как Як-40 и ТУ-134. В этом же году авиакомпания открыла представительства в Москве и Тюмени.

За 2000 и 2001 годы компания Yamal Airlines организовала собственные точки заправки самолетов в Ямало-Ненецком АО, а также станцию по обслуживанию воздушных судов в Тюмени, стала эксплуатировать борты Ту-154М и Ту-154Б-2. Также авиаперевозчику «Ямал» были присуждены значимые премии «Крылья России», ямальские авиалинии стали лучшими сразу в нескольких номинациях.

Далее, вплоть до 2007 года, в «Ямал Авиа» внедрялись знаковые проекты: так был создан сертифицированный учебный центр «Молодые крылья Ямала» и цех бортового питания, базировавшийся в Тюмени. Самолеты авиакомпании «Ямал» стали совершать рейсы в Испанию, Арабские Эмираты, Турцию и Северную Африку, а парк пополнили борты Boeing 737-500.

2008 год стал годом диджитализации: билеты на официальном сайте Yamal Airlines стали оформляться в электронном виде, что значительно упростило процесс продаж. Также появились чартеры в Болгарию, Швейцарию, Австрию и Чехию. А в следующем году в расписание перевозчика были включены рейсы из столицы ЯНАО в Краснодар, Челябинск, Ставрополь, Вильнюс.

В 2012 году авиакомпания добавила в свой парк лайнер L -410.

Базовый аэропорт

Базовые аэропорты Yamal – Салехард, Рощино и Домодедово.

Салехард. Адрес: Россия, Ямало-Ненецкий автономный округ, городской округ Салехард, аэропорт Салехард. Телефон горячей линии: +7 34922 7‑42-61, +7 34922 4-17-36. Сайт: airshd.ru. Открыто: ежедневно, 8:00-19:00.

Рощино. Адрес: ул. Сергея Ильюшина, 10, поселок Новорощино, Тюмень. Телефон: +7 3452 49-64-50, +7 3452 49-65-60. Сайт: tjm.aero. Открыто: ежедневно, круглосуточно.

Домодедово. Адрес: Россия, Московская область, городской округ Домодедово, аэропорт Домодедово. Телефон: +7 495 933-66-66. Сайт: dme.ru. Открыто: ежедневно, круглосуточно.

Домодедово аэропорт

Описание

Код ИКАО: LLM. Внутренний код: ЛА.

Авиалинии «Ямал»

Представительства авиакомпании:

• Москва. Представительство авиакомпании «Ямал» (Рядом с выходом № 2 на лифте на 3 этаж, с левой стороны офис № 5.376). Телефон: +7 (495) 363-61-00. Электронный адрес: dme@yamal.aero.
• Екатеринбург. Аэропорт, левое крыло, 2 этаж. Телефон: +7 (343) 226-82-51. E-mail: svx@yamal.aero.
• Иркутск. Аэровокзал, 3 этаж, офис 305. Телефон: +7(914) 899-95-03. Электронный адрес: SKY@SKYSERVIC.AERO.
• Красноярск, ул. Взлетная, 5 стр. 1. Телефон: +7 (902) 924-79-43, +7 (908) 018-05-19. E-mail: a.malcev@yamal.aero.
• Нижний Новгород, Аэропорт. Телефон: +7 (920) 029-41-41,+7(831) 423-56-26. Электронный адрес: v.aero@km.ru.
• Новосибирск, Вокзал внутренних авиалиний, 3-й этаж, офис № 330. Телефон: +7(383) 216-91-43. Электронная почта: aerotrans1@mail.ru.
• Челябинск, ООО «Центральное Агентство Воздушного Сервиса», Аэровокзал. Зал вылета Российского сектора, 2 этаж. Телефон: +7 (351) 778-30-07. Электронный адрес: predstavitel74@gmail.com.
• Сочи, ООО «АВИА Форвард», Аэропорт. Телефон: +7 (964) 783-18-37. Электронный адрес: skysochi@bk.ru, aer@avfd.ru.
• Симферополь, ООО «Крым Флай Сервис», Аэропорт Центральный. Телефон: +7 (978) 914-11-34. Электронный адрес: crimeafs@gmail.com и др.

Аэропорт г. Симферополя

Разнообразие лайнеров в парке самолетов

На данный момент авиакомпания Ямал эксплуатирует марки отечественных и зарубежных лайнеров. Немаловажным является следующий фактор: в 2015 г. предприятие заслужило доверие миллионов клиентов, благодаря чему ее деятельность была подтверждена международным сертификатом безопасности. Среди основных авиационных конструкций в парке выделяются такие надежные самолеты:

• Airbus A320-200 — 8 единиц. Довольно знатный авиалайнер из последней линейки моделей. Этот самолет показал себя самым экономным в процессе эксплуатации. Рассчитан на большое количество пассажиров – до 180 человек.
• Airbus A321 — 2 единицы. Авиалайнер из семьи синдиката Европы «Airbus S.A.S». Используется для перелетов на небольшие дистанции. Атрибутом самолета выступает прогрессивное техническое оборудование. В салоне для пассажиров очень много пространства, удобное размещение багажа. Рассчитан на 120-180 человек.
• Let L-410 — две единицы. Авиалайнер с двумя моторами, для 19 путешественников. Применяется на неготовых почвах, платформах в снегу или очень коротких взлетных полосах. Производитель – предприятие Let, находящееся на территории Чехии. В планах фирмы осуществить возможность расположения завода на фабрике авиационных конструкций Урала (в городе Екатеринбурге).
• Challenger 850 — 1 единица. Авиалайнер с повышенной степенью комфорта на 16 человек. Производится в Канаде.
• Boeing 737-400 — 3 единицы. Самолет для перелетов на небольшие дистанции. Рассчитан на 90-100 пассажиров. Внутреннее пространство выглядит как вытянутый салон, который имеет усовершенствованную воздухоочистительную систему.
• Boeing 737-500 – 1 единица. Наименьший авиалайнер из категории Boeing 737.
• Canadair CL-600-2B19 Regional Jet CRJ-200LR — десять единиц. Выпущен в Канаде. Вместительность салона – до 50 чел.
• Sukhoi SuperJet 100-95LR — 5 единиц. Самолеты находятся на балансе авиакомпании Ямал достаточно недавно. Создан «Гражданскими самолётами Сухого». Имеет два мотора, поэтому является короткодистанционным самолетом. Вместимость составляет 100-120 человек.

За последние годы авиационное предприятие северного региона России приобрело стабильность, и расширило деятельность за пределы границ страны. Дальнейшее сотрудничество с надежными партнерами-поставщиками лучших в мире авиалайнеров рассчитано на постоянное увеличение парка самолетов и пассажирооборота, который будет нарастать с каждым годом.

Путешественников, впервые выбравших авиаперелетную фирму, волнуют вопросы состава и типов самолетов, но и отзывы клиентов. Ямал зарекомендовала себя как уверенная, комфортная и надежная компания, поэтому имеет огромное количество одобрительных отзывов.

Вы уже летали с нами? Обязательно оставьте комментарии и отзывы о своих впечатлениях

Ваше мнение очень важно для нас!

Воздушный флот и направления полетов

На момент написания статьи (2019 год) авиапарк Yamal Airlines состоит из 37 воздушных судов отечественного и импортного производства: самолетов Sukhoi SuperJet 100-95LR, Airbus А-320 и А-321, CRJ-200LR, L-410 и Challenger 850.

Авиакомпания выполняет пассажирские перевозки по сотне направлений на территории РФ и в 14 пунктов назначения ближнего и дальнего зарубежья. Внутренние прямые перелеты организованы из 15 аэропортов, в том числе и из небольших северных городов – Сургута, Ноябрьска, Нижневартовска, Нового Уренгоя.

География международных перевозок не слишком обширная – преимущественно греческое, черногорское и турецкое побережье. Налажено регулярное авиасообщение с Душанбе и Ереваном.

Чартерные рейсы «Ямала» корректируются в зависимости от спроса. Как правило, это сезонные направления на популярные российские и зарубежные приморские курорты.

Информация об авиакомпании Ямал

Авиационная транспортная компания Ямал была основана в 1997 году по инициативе руководства Ямало-Ненецкого автономного округа. В этом же году был получен официальный сертификат, дающий право на получение лицензии на выполнение пассажирских и грузовых авиаперевозок.

Официальные представительства компании Ямал расположены в Тюмени, Москве, Уфе, в Новом Уренгое и в Екатеринбурге. Главные хабы находятся в аэропорту Салехарда, Тюмени и в Москве (аэропорт Домодедово). В 2013 году авиакомпания перевезла первого миллионного пассажира.

10 очень полезных товаров для авиапутешествий

История авиакомпании Ямал

Авиакомпания Ямал (Yamal Airlines)– российский авиаперевозчик по чартерным и регулярным направлениям в Тюменской области и Ямало-Ненецком автономном округе, основанный в 07 апреля 1997 года в городе Салехард. Представительства авиакомпании Ямал расположены в городах России – Тюмень, Москва, Новый Уренгой и Уфа. Изначально авиакомпания начала осуществлять регулярные рейсы на самолетах ЯК-40.

В 1999 году Yamal Airlines вышел на международные направления. С 2002 по 2006 год Yamal Airlines открыл собственный сертифицированный Авиационный учебный центр и центр бортового питания в Тюменском аэропорту Рощино. В 2008 году Yamal Airlines запустил чартерные программы с вылетами из международного аэропорта Домодедово (г. Москва) в города Пловдив (Болгария), Бургас (Болгария), Пардубице (Чехия), Женева (Швейцария), Зальцбург (Австрия). В 2010 году Yamal Airlines начал использовать в перелетах самолеты иностранного производства – Boeing 737-400 . В 2011 году авиакомпания Ямал обновил свой флот, закупив самолеты моделей Airbus A320 и Bombardier CRJ200. В 2013 году авиакомпания Ямал прошла сертификацию IATA (IOSA). Основным собственником авиакомпании ЯМАЛ является Ямало-Ненецкий автономный округ, в лице Департамента имущественных отношений ЯНАО – 97,6 % акций.

Общая информация об авиакомпании

Авиационная транспортная компания «Ямал» создана в 1997 году по инициативе и при поддержке руководства Ямало-Ненецкого автономного округа.

С 1998 года авиационный парк пополнялся новыми типами самолетов, которые позволили значительно расширить географию полетов между населенными пунктами округа и другими регионами России.

Для своевременного и качественного обслуживания воздушных судов в разных городах были сформированы линейные станции и авиационно-техническая база с опытными инженерами и техниками.

Чтобы не испытывать дефицит кадров, был организован собственный учебный центр подготовки молодых профессионалов.

Сегодня специализация авиакомпании – пассажирские перевозки, доставка багажа, грузов и почты, в том числе на отдаленные северные территории.

«Ямал» отличается качественным бортовым сервисом, отличным питанием, а также высококвалифицированным летным составом с большим опытом работы в районах Крайнего Севера.

Видимых недостатков у компании нет

Редкие задержки рейсов, на которые обращают внимание отдельные пассажиры, случаются у всех авиаперевозчиков

Авиапарк

В распоряжении транспортной авиакомпании находятся следующие типы самолетов:

1. Airbus A320-200, 8 штук. Параметры: дальность с максимальной коммерческой нагрузкой – 5550, максимальная высота полета – 11900, крейсерская скорость – 840. Размах/Длина/Высота: 34,1/37,6/11,8. Максимальная взлетная масса – 77000, максимальная посадочная масса – 66000.
2. Airbus A321, 3 штуки. Параметры: дальность с максимальной коммерческой нагрузкой – 5550, максимальная высота полета – 11760, крейсерская скорость – 903. Размах/Длина/Высота: 34,09/44,51/11,76, максимальная взлетная масса – 83000, максимальная посадочная масса – 71000.
3. Boeing 737-400, 1 штука. Параметры: дальность с максимальной коммерческой нагрузкой – 3500-4000, максимальная высота полета – 11300, крейсерская скорость – 800. Размах/Длина/Высота: 28,9/36,5/11,1. Максимальная взлетная масса – 65000, максимальная посадочная масса – 54000.
4. Canadair CL-600-2B19 Regional Jet CRJ-200LR ак, 10 штук. Параметры: Дальность с максимальной коммерческой нагрузкой – 3200, максимальная высота полета – 12500, крейсерская скорость – 790. Размах/Длина/Высота: 21,2/26,8/6,2, максимальная взлетная масса – 24000, максимальная посадочная масса – 21520.
5. Challenger 850, 1 штука. Параметры: дальность с максимальной коммерческой нагрузкой – 5129, максимальная высота полета – 12497, крейсерская скорость – 850. Размах/Длина/Высота: 21,21/26,77/6,22, максимальная взлетная масса – 24040, максимальная посадочная масса – 21520.
6. Sukhoi SuperJet 100-95LR, 15 штук. Параметры: дальность с максимальной коммерческой нагрузкой – 4578, максимальная высота полета – 12200, крейсерская скорость – 830. Размах/Длина/Высота: 27,80. Максимальная взлетная масса – 49540, максимальная посадочная масса – 41000.

История

 Авиакомпания Ямал (Yamal Airlines)– российский авиаперевозчик по чартерным и регулярным направлениям в Тюменской области и Ямало-Ненецком автономном округе, основанный в года в городе Салехард. Представительства авиакомпании Ямал расположены в городах России – Тюмень, Москва, Новый Уренгой и Уфа. Изначально авиакомпания начала осуществлять регулярные рейсы на самолетах ЯК-40. В 1999 году Yamal Airlines вышел на международные направления. С 2002 по 2006 год Yamal Airlines открыл собственный сертифицированный Авиационный учебный центр и центр бортового питания в Тюменском аэропорту Рощино. В 2008 году Yamal Airlines запустил чартерные программы с вылетами из международного аэропорта Домодедово (г. Москва) в города Пловдив (Болгария), Бургас (Болгария), Пардубице (Чехия), Женева (Швейцария), Зальцбург (Австрия). В 2010 году Yamal Airlines начал использовать в перелетах самолеты иностранного производства – Boeing 737-400 . В 2011 году авиакомпания Ямал обновил свой флот, закупив самолеты моделей Airbus A320 и Bombardier CRJ200. В 2013 году авиакомпания Ямал прошла сертификацию IATA (IOSA).

В 2014 году на церемонии Крылья России Yamal Airlines награждена следующими дипломами:

• лучшая авиакомпания года –пассажирский перевозчик на внутренних авиалиниях
• лучший пассажирский перевозчик на региональных маршрутах
• авиакомпания года –оператор вертолетных работ

В мировой рейтинг авиакомпаний по безопасности и надежности полетов Yamal Airlines в первую сотню не вошла. В российском рейтинге за 2013 год авиакомпания «Ямал» занимает 6 место. Yamal Airlines занимает 9 место по объему перевезенных пассажиров среди российских авиакомпаний по данным Федерального Агентства воздушных сообщений.

Основным собственником авиакомпании ЯМАЛ является Ямало-Ненецкий автономный округ, в лице Департамента имущественных отношений ЯНАО – 97,6 % акций.

Это интересно: Авиакомпания Сибирь — все, что нужно знать

Регистрация на рейс

АО «Авиационная компания Ямал» оказывает услуги продажи электронных авиабилетов на рейсы внутри страны и за рубеж. Перед тем, как забронировать место, нужно зарегистрироваться на сайте Ямала и воспользоваться личным кабинетом. Процедура бронирования онлайн, по расписанию, стартует за 20 часов до рейса, оканчивается за 3 часа. Пассажиры могут выбрать место, самостоятельно распечатать талон на посадку и не тратить время у стойки в аэропорту. Приложений для мобильных устройств у перевозчика нет.

Ограничения на заочную регистрацию на рейс распространяются на группы свыше 9 человек, пассажиров с проблемным здоровьем и клиентов чартерных или вахтовых рейсов.

Требования к оформлению ЭБ зафиксированы в Приказе Минтранса № 134, от 08 ноября 2006 года. Министерство финансов регламентирует перечень документов, подтверждающих факт транспортных расходов. Кассовый чек при этом не обязателен.

Для возмещения затрат достаточно предоставить в бухгалтерию:

• посадочный талон;
• маршрут-квитанцию.

Следует учесть, что к зачёту расходов принимаются только оригиналы. Нужно обязательно сохранять посадочные талоны во время поездки. Выдача дубликатов невозможна.

Какие услуги выполняет авиакомпания

В аэропорту у вас не будет потребности пользоваться услугами регистратуры. Но в случае наличия багажа, сумку необходимо оформить, чтобы получить ярлык со штрих-кодом и номером. Интерактивная процедура регистрации доступна не всем.

Например, на официальном сайте перелет не получится оформить:

• путешественникам с ограничением физических возможностей;
• группам туристов в количестве более девяти особ;
• пассажирам, желающим лететь чартерным или вахтовым рейсом.

Для покупки перелета таким пассажирам следует приехать в аэропорт и приобрести билет в кассе. Перевозчик не забывает о существовании бюджетной категории граждан нашей страны. Льготникам предоставляется часть мест на регулярные рейсы в соответствии с федеральной программой субсидирования

Это особенно важно для стариков и инвалидов, которые получили возможность перемещаться на большие расстояния без ущерба для здоровья и денежных сбережений семьи

Клиенты компании-перевозчика могут пользоваться услугами питания на борту. По отзывам туристов из эконом-класса, очень приятной услугой является предоставление напитков и корреспонденции. Путешественники бизнес-класса получают более повышенную степень комфорта в виде индивидуального прохождения регистрации, эргономических сидений, отличного выбора блюд и большого количества соков, чая и прочих жидкостей.

Если у пользователя появились вопросы о плане выполнения рейсов, регистрационным нюансам, порядкам перевозки животных и другим интересующим темам, обращайтесь в офис авиационного предприятия по телефону: +7 3452 567 077 или заходите на страницы интернет сервиса.

Правила перевоза багажа

Базовые нормы провоза:

• класс эконом 20 кг;
• класс бизнес 30 кг.

Исключения представлены в таблице по веб-адресу yamal.aero/informatsiya/pravila/bagazh/. Оплата за 1 кг сверхнормативного груза оплачивается в зависимости от рейса 7-10 евро или от 50 до 1000 руб. Тарифы при транспортировке животных значительно выше — на 100- 2000%.

В зарегистрированном багаже пассажиры могут перевозить следующие предметы:

• стрелковое оружие — арбалеты, оружие для промысла под водой;
• режущее и колющее оружие — шашки, сабли, тесаки, ножи для охоты, ножи, клинки которых могут выбрасываться или с замками, которых имеют возможность запираться;
• копии и различного рода пародии на любой вид оружия;
• допустимо перевозить ножи для помощи в хозяйстве и быту или ножницы, если длина их режущей части не больше 60 мм;
• напитки, в чьих составах процент алкоголя больше 24, но меньше 70 % разрешён к транспортировке в ёмкости, объем которой не превышает 5 литров;
• если ёмкость с жидкостью была приобретена в розничном магазине и предназначена для продажи в них, то её объем должен быть не более 5 литров на 1 пассажира;
• допустима вода и прочие коктейли, если процент алкоголя в их составе не превышает 24%.

Стоит, однако, упомянуть, что бесплатный провоз клади не будет распространяться на следующие категории багажа:

• багаж, превышающий норму 203 см по сумме длины, ширины и высоты клади — считаются ручки, колёсики и карманы, такой вид багажа называется негабаритным;
• багаж тяжелее 32 кг., этот вид называется тяжеловесным.

Ручная кладь провозится в количестве 1 места для тарифа эконом и двух по бизнес. Масса 1 места — 5 кг при габаритах 20х40х55 см.

Популярные направления авиакомпании Ямал

Место	Направление	Найти билеты
1	Москва → Анталья
2	Анталья → Москва
3	Москва → Сочи
4	Сочи → Москва
5	Москва → Казань
6	Казань → Москва
7	Анталья → Краснодар
8	Москва → Салехард
9	Москва → Тюмень
10	Салехард → Москва

Провоз багажа и ручной клади

Правилами авиакомпании определено, что размер ручной клади не должен превышать 55х40х20 см, вес – 5 кг. На отдельных направлениях вес ручной клади может составлять 7 – 10 кг.

Пассажирам эконом-класса разрешено проносить в самолет одно место ручной клади, пассажирам бизнес-класса – два места общим весом не более 10 кг.

Сверх установленной нормы бесплатно пассажир имеет право взять на борт самолета:

• один рюкзак до 3 кг или дамскую сумку,
• букет цветов,
• верхнюю одежду,
• детское питание,
• костюм в портпледе,
• детскую коляску,
• лекарства,
• устройства для передвижения инвалидов,
• товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту в запечатанном пластиковом пакете.

• в эконом-классе – одно место до 20 кг;
• в бизнес-классе – одно место до 30 кг.

Стоимость сверхнормативного багажа рассчитывается, исходя из перевеса и тарифа, установленного для каждого направления.

С информацией о порядке перевоза ручной клади  и багажа ознакомьтесь на официальном сайте авиакомпании.

Услуги для пассажиров АК Ямал

Авиакомпания Ямал оказывает на борту воздушного судна определенный перечень услуг для всех пассажиров рейса. Некоторые из них включены в стоимость авиабилета, другие предполагают внесение дополнительной оплаты согласно действующей тарификации.

Услуги перевозчика:

• предоставление питания и напитков во время перелета;
• перевозка особых категорий граждан;
• услуга несопровождаемый ребенок;
• перевозка домашних животных;
• оказание первой медицинской помощи на борту;
• провоз багажа, ручной клади;
• обеспечение безопасности и контроль над соблюдением правил поведения пассажиров, находящихся на борту самолета.

Более подробную информацию по всем интересующим вопросам можно получить в колл-центре авиакомпании Ямал или по телефону горячей линии – 8-800-234-44-02. Звонки по России бесплатные.

Регистрация на рейс

Зарегистрироваться на рейс можно в аэропорту вылета или удаленно с компьютера или мобильного телефона.

Регистрация на стойке аэровокзала:

• начинается за 2 часа до вылета;
• бесплатно;
• выбор места запрещен;
• выбор комфортного места платный.

Online-регистрация:

• начинается за 24 часа и заканчивается за 3 часа до вылета рейса;
• выбор места в салоне платный;
• посадочный талон распечатывают самостоятельно;
• по прибытии в аэропорт на стойке регистрации сдают багаж и/или получают бирку на ручную кладь.

Пройдите онлайн-регистрацию на главной странице официального сайта авиакомпании в разделе «Регистрация на рейс».

Действуют ограничения онлайн-регистрации для:

• пассажиров, перевозка которых требует особых условий обслуживания (люди с ограниченными возможностями, ребенок без сопровождения родителей, животные);
• групп путешественников более 9 человек;
• пассажиров чартерных и вахтовых рейсов;
• совместных рейсов с авиакомпаниями S7 Airlines, «ЮТэйр», «Уральские авиалинии».

Аварии и катастрофы авиакомпании Ямал — статистика

19 декабря 2010 г произошло крушение вертолета Ми-8. Экипаж выполнял перевозку группы геологов и их груза по маршруту Салехард – Лабытнанги – «267км» – Сеяха – Сабетта. При выполнении посадки вертолёт столкнулся с землёй. Причиной крушения вертолёта Ми-8Т стало непринятие экипажем своевременного решения об уходе на второй круг при потере видимости посадочной площадки по причине плохих метеоусловий (приземному туману), что привело к грубому приземлению вертолёта в управляемом полёте на удалении 380м от посадочной площадки, его разрушению. На борту находились 15 пассажиров и три члена экипажа. Пассажиры получили травмы различной степени тяжести, командир воздушного судна погиб.

9 марта 2016 года, при выполнении рейса LLM-145 Тюмень (Рощино) – Новый Уренгой у воздушного судна Боинг 737-400 на взлете вследствие разрушения подшипника произошло отделение одного из колес правой стойки шасси. С данным подшипником, установленным на колесо воздушного судна в августе 2015 года, самолет произвел 357 взлетов и посадок при минимальном ресурсе 20 000 посадок.
Командир воздушного судна принял решение выполнить посадку в аэропорту вылета в Тюмени. Благодаря грамотным действиям экипажа и инженерно-технического состава авиакомпании «Ямал», посадка выполнена благополучно – никто не пострадал. На борту самолета находилось 148 пассажиров и 7 членов экипажа. Пассажиров впоследствии пересадили на резервное воздушное судно для отправки в Новый Уренгой.

14 марта 2019 в аэропорту города Ноябрьска Ямало-Ненецкого автономного округа при подготовке к вылету лайнера Airbus A-320 авиакомпании «Ямал», который следовал по маршруту Ноябрьск – Уфа, в самолет врезалась машина спецтехники. В процессе противообледенительной обработки самолёта водитель автомашины не справился с управлением и столкнулся с воздушным судном. На борту судна в момент попытки взлёта находилось 164 пассажира и шесть членов экипажа. Они были направлены в Уфу резервным бортом. Airbus A-320 отстранён от полётов по причине получения им серьёзных повреждений. В результате инцидента пострадавших нет.

21 мая 2019 года вылет рейса авиакомпании «Ямал» из Екатеринбурга в Ноябрьск был задержан почти на пять часов из-за повреждения самописца.

В ночь на 23 мая 2019 года из московского аэропорта Домодедово пассажиры самолёта «Сухой Суперджет-100» авиакомпании «Ямал» не смогли вовремя вылететь в Тюмень. У лайнера сработали датчики неисправности тормозов. Самолет должен был вылететь 01:45, однако пассажирам объявили, что они смогут улететь лишь в 9:30. При этом самолет заменили на Airbus A320. Обратный вылет рейса из Тюмени в Москву был запланирован на 2 часа ночи по местному времени, но в последний момент его перенесли.

15 июля 2019 г. после вылета рейса 846, выполняемого по маршруту Санк-Петербург (Пулково)-Новый Уренгой на воздушном судне CRG-200, при наборе высоты произошло растрескивание стекла кабины пилотов.
Командир экипажа принял решение возвратиться в аэропорт вылета, и после выработки топлива самолет благополучно совершил посадку в аэропорту Пулково. На борту находились 39 пассажиров и 3 члена экипажа.

Классы обслуживания

Пассажирам авиакомпании «Ямал» доступны экономический и бизнес-класс обслуживания. Основные различия заключаются в уровне комфорта, расположении и размере кресел, количестве бесплатного багажа, а также в условиях обмена и возврата приобретенных билетов.

В бизнесе и экономклассе действуют по четыре вида тарифов, которые отличаются сроком действия билета, возможностью возврата денег при отказе от полета или при изменении даты вылета, а также другими характеристиками.

К услугам пассажиров, купивших билеты по тарифам бизнес-класса, предлагается отдельная стойка регистрации в аэропорту. Салон бизнес-класса с креслами повышенной комфортности расположен в передней части самолета, сразу за кабиной экипажа. Для привилегированных пассажиров предусмотрена отдельная туалетная комната. Увеличена норма провоза багажа и ручной клади без дополнительной оплаты. Включен персонализированный бортовой сервис, индивидуальный спальный набор (плед, подушка), а также специальное меню с богатым ассортиментом напитков.

Пассажирам, имеющим билет эконом-класса, в салоне самолета предоставляется кресло с откидным столиком и карманом с картой эвакуации, периодическая печать, журналы. Во время рейса предлагаются прохладительные напитки и питание в зависимости от маршрута и длительности полета.

Основные и дополнительные услуги

Авиакомпания «Ямал» оказывает пассажирам базовые услуги: бесплатное online-бронирование билетов и транспортировку багажа.

На борту самолета:

• индивидуальное обслуживание по вызовам,
• оказание первой медицинской помощи,
• предоставление питания и напитков,
• контроль над соблюдением пассажирами правил поведения на борту самолета,
• обеспечение чистоты в салоне, бытовых отсеках и туалетных комнатах.

Дополнительные услуги:

1. Несопровождаемая перевозка детей в возрасте от 5 до 12 лет. Дети младше 5 лет могут лететь только в сопровождении взрослых совершеннолетних пассажиров. Услуга предоставляется только на собственных внутренних рейсах АО «Ямал» в эконом-классе обслуживания. Несопровождаемые дети не принимаются к перевозке трансфером, а также на рейсах с транзитной посадкой. Стоимость услуги составляет 5 тыс. руб. дополнительно к стоимости билета.
2. Перевозка особых категорий пассажиров, которым требуются нестандартные условия (больные на носилках, пассажиры, лишенные зрения и слуха одновременно, пассажиры с ограниченной подвижностью, дети-инвалиды в возрасте до 12 лет). Перелет пассажира из особой категории необходимо согласовывать с авиакомпанией не менее чем за 48 часов до вылета рейса.
3. Перевозка животных возможна в сопровождении взрослого пассажира только в салоне экономического класса обслуживания с согласия авиакомпании. К перевозке допускается одно домашнее животное (кошка, собака, птица) в контейнере общим весом до 8 кг.

Стоимость авиабилетов

Цена билета, купленного в ноябре 2019 года на декабрь 2019 года, по маршруту Москва (Домодедово) – Салехард составит:

• в салоне экономкласса – от 9500;
• в салоне бизнес-класса – от 16500.

Стоимость билетов на определенные направления и даты узнавайте на официальном сайте авиакомпании, в любом поисковом сервисе бронирования билетов (например, Skyscanner, Ozon, Aviasales и др.), в офисах авиакомпании или турагентствах.

Направления [ править ]

Авиакомпания «Ямал» обслуживает следующие направления:

Bombardier CRJ-200 авиакомпании Ямал в московском аэропорту Домодедово

Airbus A321 авиакомпании Ямал в аэропорту Салехарда

Страна	Город	Аэропорт	Примечания	Ссылки
Болгария	Бургас	Бургас аэропорт
Беларусь	Минске	Национальный аэропорт Минска
Израиль	Тель-Авив	Бен-Гурион аэропорт
Казахстан	Актау	Актау аэропорт
Алматы	Международный аэропорт Алматы
Черногория	Тиват	Тиват аэропорт
Россия	Анапа	Анапа аэропорт	Фокус город
Архангельск	Талаги аэропорт
Белгород	Белгород международный аэропорт
Челябинск	Баландино аэропорт	Фокус город
Геленджик	Геленджик аэропорт
Горно-Алтайск	Горно-Алтайск аэропорт
Калуга	Грабцево аэропорт
Кировск / Апатиты	Хибины аэропорт
Когалым	Когалым аэропорт
Красноярск	Емельяново аэропорт
Курган	Курган аэропорт
Курск	Курск Восточный аэропорт	Прекращено
Москва	Московский аэропорт Домодедово	Вторичный концентратор
Международный аэропорт Шереметьево
Жуковский международный аэропорт	Фокус город
Надым	Надым аэропорт
Нижневартовск	Нижневартовск аэропорт
Новый Уренгой	Новый Уренгой: аэропорт
Ноябрьск	Ноябрьск аэропорт
Омск	Омск Центральный аэропорт
Оренбург	Оренбург Центральный аэропорт
Пермь	Большое Савино: аэропорт
Ростов-на-Дону	Платов Международный аэропорт
Санкт-Петербург	Пулково аэропорт
Салехард	Салехард аэропорт	Вторичный концентратор
Самара	Курумоч Международный аэропорт
Сочи	Международный аэропорт Сочи
Сургут	Сургут аэропорт
Тюмень	Международный аэропорт Рощино	Центр
Уфа	Международный аэропорт Уфа
Украина	Симферополь	Международный аэропорт Симферополь
Объединенные Арабские Эмираты	Дубай	Международный аэропорт Аль-Мактум	Сезонный

Регистрация на рейс

Зарегистрироваться на рейс можно в аэропорту вылета или удаленно с компьютера или мобильного телефона.

Регистрация на стойке аэровокзала:

• начинается за 2 часа до вылета;
• бесплатно;
• выбор места запрещен;
• выбор комфортного места платный.

Online-регистрация:

• начинается за 24 часа и заканчивается за 3 часа до вылета рейса;
• выбор места в салоне платный;
• посадочный талон распечатывают самостоятельно;
• по прибытии в аэропорт на стойке регистрации сдают багаж и/или получают бирку на ручную кладь.

Пройдите онлайн-регистрацию на главной странице официального сайта авиакомпании в разделе «Регистрация на рейс».

Действуют ограничения онлайн-регистрации для:

• пассажиров, перевозка которых требует особых условий обслуживания (люди с ограниченными возможностями, ребенок без сопровождения родителей, животные);
• групп путешественников более 9 человек;
• пассажиров чартерных и вахтовых рейсов;
• совместных рейсов с авиакомпаниями S7 Airlines, «ЮТэйр», «Уральские авиалинии».