Авиапарк
Авиапарк компании
Компания обладает внушительным авиапарком, он также является одним из самых молодых в мире: 236 самолетов, со средним возрастом 4,1 года.
Дальнемагистральные самолеты:
- Boeing 777-300ER — 16 самолетов. Дальность полета — 11 200 км;
- Airbus A330-200/Airbus A330-200 — 22 самолета. Дальность полета — 11 200 км и 9 500 км соответственно.
Среднемагистральные самолеты:
- Boeing 737-800 — 40 самолетов. Дальность полета — 4 500 км.
- Airbus A321 — 37 самолетов. Дальность полета — 3 800 км.
- Airbus A320 — 79 самолетов. Дальность полета — 4 000 км.
Ближнемагистральный самолет: Sukhoi SuperJet 100 — 42 самолета. Дальность полета — 2 400 км. Компания заказала 50 самолетов Иркут МС-21-300, поставка ожидается в 2020-2026 годах. Все борта названы в честь известных российских деятелей.
Онлайн регистрация на рейс «Аэрофлот»
Существует три способа регистрации на рейс. Эту процедуру можно пройти через интернет. Онлайн регистрация открывается за сутки до вылета и прекращается за 45 минут до отправления рейса. Данный способ очень удобен. Посадочный талон придется распечатать самостоятельно. В этом случае, прибыв в аэропорт, проходить процедуру регистрации не потребуется.
Зарегистрировать рейс можно через мобильное устройство с помощью специального приложения. Для такого вида регистрации существуют ограничения, с которыми следует ознакомиться. Вся необходимая информация представлена на сайте.
И третий вариант – процедуру регистрации можно пройти обычным традиционным способом, прибыв непосредственно в аэропорт. Она начинается за два часа до вылета самолета.
Бонуcы и акции
Авиакомпания «Аэрофлот» регулярно проводит акции и распродажи авиабилетов. К постоянным акциям можно отнести программу «Аэрофлот Бонус». Она удобна для часто летающих пассажиров. Для того, чтобы присоединиться к акции, потребуется зарегистрироваться на сайте.
С каждого полета пассажиру начисляются мили. Но если в течение двух лет не было приобретено ни одного билета, бонусы сгорают. Накопленные бонусы можно потратить на приобретение авиабилета, для этого при совершении покупки потребуется поставить галочку в разделе «Оплата милями».
Чтобы купить авиабилеты «Аэрофлот» по акции, следует подписаться на обновления и указать электронный адрес. В таком случае вся полезная информация о скидках и проводимых акциях будет приходить на электронную почту.
«Аэрофлот» предлагает также субсидированный тариф, по которому граждане до 23 лет и пенсионеры могут приобрести билет с 50%-ной скидкой.
О компании:
Авиакомпания Аэрофлот – Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines) не нуждается в лишней рекламе и по-праву является примером для подражания и лидером среди авиакомпаний России. Аэрофлот занимает первое место в стране по пассажиропотокам и входит в 25 лучших авиакомпаний мира. В восьмидесятых годах авиакомпания была занесена в «Книгу рекордов Гиннеса» по перевозкам пассажиров, этот рекорд до сих пор не побит ни одной из авиакомпаний в мире. Авиакомпания Аэрофлот на сегодняшний день имеет один из самых современных и больших авиапарков в Европе. Ежедневно авиакомпания осуществляет более 300 авиарейсов более чем в 120 городов и 50 стран.
Огромное внимание компания уделяет безопасности пассажиров. Из года в год Аэрофлот подтверждает сертификат от Международной ассоциации воздушного транспорта и получает наивысшие оценки. . Компания проводит политику акивного внедрения современных технологийдля повышения качества сервиса и обслуживания своих клиентов, минимизируя их затраты времени на заказ билетов и регистрацию рейсов
Компания проводит политику акивного внедрения современных технологийдля повышения качества сервиса и обслуживания своих клиентов, минимизируя их затраты времени на заказ билетов и регистрацию рейсов.
Дополнительная информация
Авиабилеты Аэрофлот | Акции Аэрофлот | Кошерное питание |
Отзывы пассажиров | Расписание рейсов |
Контакты:
Телефоны Открытой линии(495) 223-55-55
Отзывы об обслуживании Юридический адрес / Адрес для почтовых отправлений: 119002 Москва, ул. Арбат, д. 10 Факс +7 (499) 500-6867,
Бронирование билетов, информация о рейсе, правила перевозок пассажиров и багажа
+7 (495) 223-5555 (по Москве звонок бесплатный)
По России: 8-800-444-5555 (по России звонок бесплатный)
Факс +7 (495) 784-7142 callcenter@aeroflot.ru
Режим работы: Круглосуточно
Отзывы об обслуживании (Открытая линия)
+7 (495) 223-5555 openline@aeroflot.ru
119002 Москва, ул. Арбат, дом 10
Департамент управления качеством продукта и работы с клиентами Подтверждение оплаты для билетов, оформленных на сайте web-check@aeroflot.ru
129327 Москва, ул. Енисейская, дом 19
Режим работы: пн-сб: 9:00 — 20:30 (мск) вс: 9:00 — 16:00 (мск)
Обслуживание пассажиров с ограниченными физическими возможностями (Шереметьево F(2))
+7 (499) 500-65-27 mermolaev@aeroflot.ru
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00 (мск) пт: 9:00 — 15:30 (мск)
- Код ИАТА (IATA): SU
- Код ИКАО (ICAO): AFL
- Внутренний код: СУ
- Авиационный альянс: SkyTeam
- Программа лояльности: Аэрофлот Бонус
Аэропорт базирования: Москва: Шереметьево; Санкт-Петербург: Пулково
Самолёты авиакомпании: Airbus A319, Airbus A320, Airbus A321, Airbus A330-200, Boeing 767-300, Ильюшин Ил-96, Сухой Суперджет-100
Дополнительная информация:
Стоимость билетов на популярные направления
Данное предложение не является публичной офертой, стоимость билета может меняться. Актуальная цена доступна на официальном сайте авиакомпании или если вы воспользуетесь формой для поиска билетов на самолет.
Москва – Амстердам от 5 300 руб. | Москва – Майами от 20 300 руб. |
Москва – Бали от 25 300 руб. | Москва – Нью-Йорк от 14 700 руб. |
Москва – Бангкок от 14 700 руб. | Москва – Пекин от 11 800 руб. |
Москва – Вашингтон от 16 900 руб. | Москва – Пунта-Кана от 38 300 руб. |
Москва – Венеция от 6 100 руб. | Москва – Пхукет от 17 300 руб. |
Москва – Гавана от 30 400 руб. | Москва – Сан-Франциско от 23 700 руб. |
Москва – Гамбург от 7 800 руб. | Москва – Сеул от 14 200 руб. |
Москва – Гуанчжоу от 12 500 руб. | Москва – Сидней от 33 100 руб. |
Москва – Дели от 12 000 руб. | Москва – Симферополь от 1 950 руб. |
Москва – Денпасар Бали от 25 300 руб. | Москва – Тбилиси от 5 200 руб. |
Москва – Дубай от 7 100 руб. | Москва – Тиват от 8 200 руб. |
Москва – Дюссельдорф от 6 000 руб. | Москва – Торонто от 21 100 руб. |
Москва – Лос-Анджелес от 17 000 руб. |
Поделитесь отзывами с друзьями!
Как приобрести электронный билет: инструкция
Чтобы совершить покупку авиабилета, необходимо заполнить соответствующий бланк, куда вводят следующую информацию:
- место вылета и пункт назначения;
- дату и время вылета;
- билет в один конец или туда-обратно;
- количество вылетающих пассажиров;
- возраст детей (указывать необходимо, поскольку на них действуют особые тарифы, малыши до двух лет путешествуют бесплатно);
- данные документов, удостоверяющих личности пассажиров;
- адрес электронной почты.
Предусмотрена и такая функция, как выбор места в самолете.
Бронируя авиабилеты на сайте «Аэрофлота», можно выбрать разную форму оплаты. В списке способов оплаты содержится десять вариантов, из которых покупатель выбирает наиболее приемлемый. Самым популярным способом является оплата с помощью банковской карты. Кроме того, есть варианты расчета электронными деньгами, через интернет-банк, с помощью мобильного телефона. Деньги можно принести в офис или салон «Связной».
Электронный билет требуется распечатать. Но это условие не является обязательным. Все данные об авиабилете и деталях авиаперелета придут на электронную почту.
Официальный сайт «Аэрофлот»
Авиабилеты на рейсы Aeroflot можно приобрести одним из следующих способов:
Информацию об адресах касс и офисов можно найти на официальном сайте. Там же указаны контактные телефоны организаций, занимающихся продажей авиабилетов.
- тарифах;
- допустимых габаритах ручной клади и багажа;
- возможности обменять или вернуть билет;
- стоимости билета.
Цены на авиабилеты напрямую связаны с тарифом. Чем ниже стоимость авиабилета, тем меньше багажа можно провести в самолете. Но стоит учесть, что недорогие билеты возврату не подлежат. Пассажирам предлагают один их трех тарифов: «Эконом», «Бизнес» или «Комфорт».
Услуги «Аэрофлота»
Большое количество авиабилетов приобретается через интернет. Люди предпочитают покупать билеты на официальном сайте «Аэрофлота». Процедура выбора рейса и оформления покупки не отнимает много времени. Кроме того, есть и другие преимущества:
- заказ билета осуществляется без суеты, в комфортных условиях;
- покупатель видит всю информацию о полете и может корректировать дату вылета, сравнивая цены на авиабилеты на соседние дни;
- «Аэрофлот» дарит всем своим клиентам скидку при покупке авиабилета на официальном сайте, размер скидки составляет 2%;
- пассажиры, часто пользующиеся услугами компании, имеют возможность накапливать мили и приобретать авиабилеты со значительной скидкой;
- по электронному билету можно зарегистрироваться на рейс через интернет, и пассажиру не придется ехать задолго до вылета в аэропорт и проходить утомительную процедуру регистрации;
- на официальном сайте можно подписаться на обновления, тогда вся важная информация о скидках на билеты, акциях, проводимых компанией, будет приходить прямо на почту, облегчая процесс отслеживания роста и снижения цен на авиабилеты.
Правила провоза багажа в компании “Аэрофлот”
Правила, относящиеся к ручной клади
Если вы летите классами “Комфорт” либо “Эконом”, то можете пронести с собой на борт самолета суммарно не более 10 кг. Эта норма увеличивается на 5 килограмм для пассажиров, путешествующих бизнес-классом. Но насколько дорогой билет вы бы ни выбрали, габариты самой объемной сумки вашего багажа не должны превысить следующих цифр:
- длина – максимум 55 см;
- ширина – максимум 40 см;
- высота – максимум 25 см.
Багаж, подлежащий регистрации
Это те сумки и чемоданы, которые вы сдаете в багаж. В обязательном порядке он должен быть зарегистрирован служащими авиакомпании перед полетом. Существуют определенные нормы провоза такой клади, которые зависят от того, каким классом вы собрались путешествовать:
- в классе “Эконом” разрешается только одно место багажа, которое по весу не должно превышать 23 кг.;
- билеты на места рангом повыше – тот же “Эконом”, но в “Премиум” и “Комфорт” сегменте – дают возможность сдать в багаж 2 сумки, каждая из которых не должна весить более 23 кг.;
- то же самое относится к бизнес-классу, однако вес каждого места увеличен и составляет 32 кг.
Исключения
Авиакомпания делает небольшие исключения для путешественников в следующие города и по следующим маршрутам:
- Дели.
- Пекин.
- Шанхай.
- Ханой.
- Хошимин.
- “Тель-Авив – Нью-Йорк”.
- “Тель-Авив – Вашингтон”.
Если это – ваш случай, и у вас билет в эконом-класс, вам разрешается сдать 2 места багажа вместо одного.
Багаж сверх нормы
У каждого путешественника бывают ситуации, когда нужно взять много багажа. Несмотря на то, что у “Аэрофлота” существуют строгие нормы по этому поводу, исключения всегда допускаются, но за определенную плату.
Итак, если вы укладываетесь по весу, но перешли нормативные границы по количеству мест багажа на одного человека, вам придётся заплатить по следующим расценкам:
- Если вы путешествуете по территории России – второе место багажа на одного человека будет стоить 2500 рублей, третье и последующие – уже по 7500 рублей.
- В случае перелета из России в США, а также в Азию за рубежом, цена за второе место багажа составит 100 долларов или евро, за третье и последующие – вдвое больше.
- На остальных маршрутах такой переход нормативных границ тарифицируется из расчета 50 долларов или евро за второе место, и втрое большая сумма за последующие места.
Если вы не уложились по весу, расценки будут следующие:
- При перелете по РФ – 2500 рублей в экономическом классе, 5000 рублей в бизнес-классе.
- На международных маршрутах в/из США, а также при зарубежных полетах в Азию – 125 долларов или евро (соответственно, 200 долларов или евро для пассажиров бизнес-класса).
- В остальных случаях – 100 долларов или евро для экономического, и 150 – для бизнес-класса.
Перелет с ребенком
Если вы хотите взять на борт ребенка, будут действовать следующие правила:
- вы можете оформить на 1 билет только одного ребенка до двух лет без оформления отдельного места. Такое оформление осуществляется бесплатно при перелете по РФ, на международных рейсах скидка составит 90%.
- если ребенку ещё не исполнилось 2 года, но вы по каким-то причинам хотите для него оформить отдельное место, скидка на такой билет будет зависеть от тарифа, и в некоторых случаях достигать 50%.
Что касается багажа для ребенка, необходимо опираться на следующие нормы:
- если оформляется билет без места, для ребенка вам доступно только одно место багажа, вес которого не должен превысить 10 кг., а сумма трех измерений которого не должна превысить 115 см. Если же вы хотите оформить ребенку отдельное место – нормы багажа исчисляются в соответствии с тарифом и классом.
- вы можете провезти бесплатно люльку и детскую коляску, однако они должны весить меньше 20 кг.
- детское кресло можно провезти бесплатно только в случае оформления детского билета с местом. Также предпосылкой для такой перевозки является наличие специальной маркировки от производителя.
Основные направления перелетов
Самые популярные рейсы Аэрофлота:
Номер рейса | Направление | Тип воздушного судна |
---|---|---|
su 292 | Москва — Хошимин | Airbus A330-300 |
su 150 | Москва — Гавана | Airbus A330-200 |
su 274 | Москва — Пхукет | Airbus A330-300 |
su 2548 | Москва — Тенерифе | Airbus A330-300/200 |
su 2072 | Москва- Ларнака | Airbus A321 |
su 320 | Москва — Мале | Airbus A330-300/200 |
su 2142 | Москва — Анталья | Boeing 737-800/Airbus A321 |
su 2124 | Салоники | Airbus A321 |
su 526 | Москва — Дубай | Boeing 737-800 |
su 1644 | Москва — Симфероль | Airbus A320 |
su 520 | Москва — Дубай | Boeing 737-800 |
su 1138 | Москва — Сочи | Airbus A320 |
su 1122 | Москва — Сочи | Boeing 737-800/Airbus A320 |
su 272 | Москва — Бангкок | Boeing 777-300ER |
su 6119 | Москва — Минеральные Воды | Airbus A319 |
su 1890 | Москва — Тбилиси | Boeing 737-800/Airbus A320/А321 |
su 1702 | Москва — Владивосток | Airbus A330-300 |
Направление | Рейс туда | Рейс обратно | Тип воздушного судна |
---|---|---|---|
Москва — Рим | su 2402 | su 2403 | Airbus A320 |
Москва — Барселона | su 2638 | su 2639 | Boeing 737-800 |
Москва — Тенерифе | su 2548 | su 2549 | Airbus A330-300 |
Москва — Ларнака | su 2072 | su 2073 | Airbus A321 |
Москва — Дубай | su 0520 | su 0521 | Boeing 737-800 |
Москва — Каир | su 0400 | su 0401 | Airbus A320 |
Москва — Нью-Йорк | su 0102 | su 0103 | Boeing 777-300ER |
Москва — Лондон (Хитроу) | su 2578 | su 2579 | Airbus A330-300 |
Москва — Петропавловск-Камчатский | su 1730 | su 1731 | Boeing 777-300ER |
Москва — Тиват | su 2052 | su 2053 | Airbus A321 |
Москва — Хошимин | su 0292 | su 0293 | Airbus A330-300 |
Москва — Мале | su 0320 | su 0321 | Airbus A330-200 |
Москва — Пхукет | su 0274 | su 0275 | Airbus A330-300 |
Москва — Анталья | su 2142 | su 2143 | Boeing 737-800 |
Москва — Прага | su 2012 | su 2013 | Airbus A320 |
Москва — Бургас | su 2156 | su 2157 | Airbus A320 |
Москва — Милан | su 2410 | su 2411 | Airbus A320 |
Внимание: прилет в пункт назначения указан по местному времени. Компания Аэрофлот — самая популярная в России авиакомпания с огромной маршрутной сеткой и большим авиапарком
Каждый год закупаются новые модели самолетов и открываются новые направления. Пассажиров привлекают бонусные программы — за накопленные мили можно приобрести бесплатный или очень дешевый билет. Если путешественник ребенок или пенсионер, то ему предлагаются скидки. Аэрофлот не стоит на месте и постоянно развивается, придумывая новые бонусные программы, что очень привлекает людей
Компания Аэрофлот — самая популярная в России авиакомпания с огромной маршрутной сеткой и большим авиапарком. Каждый год закупаются новые модели самолетов и открываются новые направления. Пассажиров привлекают бонусные программы — за накопленные мили можно приобрести бесплатный или очень дешевый билет. Если путешественник ребенок или пенсионер, то ему предлагаются скидки. Аэрофлот не стоит на месте и постоянно развивается, придумывая новые бонусные программы, что очень привлекает людей.
*Цены актуальны на июль 2018