Маршруты
Рейсы компании охватывают большинство стран Европы, Ближний Восток, Азию, Африку, Северную и Латинскую Америку. В России самолеты «Алиталии» летают из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и Самары.
Из РФ можно отправиться в страны Европы, в Северную Африку и на Ближний Восток и на американский континент. Кроме того, из России на лайнерах этой компании удобно добираться до Италии: можно полететь в Рим, Турин, Милан (аэропорт Мальпенса), Венецию (аэропорт Марко Поло), Неаполь, Катанию, Бари и в другие города.
Но на популярный среди российских туристов курорт Римини рейсов у этой компании нет.
Правила провоза багажа в Алиталии
Авиакомпания Alitalia установила ограничения на провоз зарегистрированного багажа. Для каждого класса определена своя норма. Габариты общие: суммарная сумма размеров не более 158 см.
Помимо чемоданов, можно упаковать багаж в картонную коробку, соблюдая правила.
Груз в коробке должен:
- не превышать разрешенный вес и размеры;
- быть обернут в целлофан;
- иметь маркировку.
Если багаж превышает допустимые габариты, придется за него доплатить.
Что запрещено класть в багаж:
- портативные зарядные устройства и литиевые аккумуляторы;
- спички и зажигалки;
- сигары, трубки, электронные сигареты.
При соблюдении всех правил проблем с регистрацией бесплатного багажа не возникнет.
Нормы бесплатного провоза
Нормы провоза багажа в Алиталии, как и в других авиакомпаниях, зависит от класса обслуживания.
- Light – без багажа;
- Эконом – 1 место/23 кг;
- Улучшенный эконом – 2 места/23 кг;
- Бизнес – 2 места/32 кг;
- Комфорт – 2 места/23 кг.
За превышение нормы пассажиру придется доплатить по установленным авиаперевозчиком тарифам.
Доплата за багаж сверх нормы
Если багаж проходит по нормам веса, но не по габаритам, за него придется внести дополнительную плату, которая зависит от направления перелета.
Доплата за негабаритный багаж у Alitalia:
- внутренние рейсы Италии – 4300 рублей;
- США и Мексика – 6100 рублей;
- Европа и Северная Африка – 6100 рублей;
- другие направления – 21500 рублей.
Все указанные суммы примерные и могут незначительно отличаться. Если груз превышает 203 см, его не возьмут на борт даже платно.
Также придется доплатить за дополнительный чемодан. Сумма взимается как за перевес багажа.
При перевозке трех и более чемоданов нужно доплатить 14500-17500 рублей. Максимальное количество багажных мест на одного пассажира – 6.
Нужно ли регистрироваться в MilleMiglia
Как правило, большинству жителей России нет смысла регистрироваться в бонусной программе Alitalia, если только вы не летаете регулярно именно их рейсами. Вполне достаточно регистрации в «Аэрофлот-Бонус», либо бонусной программе Czech Airlines или Air France, которые сегодня есть практически у всех часто летающих пассажиров. Ведь потратить баллы любой из бонусных программ членов SkyTeam можно и на рейсах Alitalia.
Отдельно зарегистрироваться в MilleMiglia имеет смысл, если вы часто выбираете для путешествий именно итальянского перевозчика и чаще всего летаете именно их рейсами. Если же с ними вы совершаете пару перелетов в год – смысла отдельно регистрироваться в бонусной программе Alitalia нет.
5/5 – (2 голоса)
Регистрация на рейс
Зарегистрироваться на рейс Alitalia можно разными способами: онлайн через сайт или мобильное приложение, по телефону или в аэропорту. Но не все эти способы доступны для любых категорий пассажиров.
Регистрация по телефону возможна только для членов эксклюзивных клубов Ulisse и Freccia Alata. Быстрая регистрация через терминалы в аэропорту (fast check-in) недоступна при вылете из России.
Онлайн-регистрация не допускается для пассажиров с ограниченными возможностями, детей, путешествующих без сопровождения родителей, при наличии специальных грузов (крупногабаритного спортивного снаряжения, животных), а также для тех, кто в России вылетает из Санкт-Петербурга и Екатеринбурга.
Для онлайн-регистрации нужно зайти на главную страницу сайта в раздел «Регистрация».
Введите код или номер билета, а также свои имя и фамилию, и нажмите «Поиск».
Далее вы можете выбрать место в салоне, если не сделали этого при покупке билета, и оплатить со скидкой сверхнормативный багаж.
Но сохранить и распечатать посадочный талон, если вы вылетаете из Москвы или летите в Москву либо Санкт-Петербург, вы не сможете. Пассажирам этих рейсов посадочные талоны выдаются исключительно в аэропортах.
Онлайн-регистрация открывается за сутки до вылета рейса и закрывается за 2 часа до полета. Регистрация в аэропортах прекращается за 40-45 минут для рейсов по Европе и за 60 минут – для дальних рейсов, а при полетах в США – за 3, 5 часа.
Выход на посадку для рейсов Alitalia закрывается за 15 минут до отправления лайнера.
Онлайн-регистрация Alitalia по электронному билету может быть проведена с помощью мобильного приложения. Для этого нужно ввести код бронирования, номер билета или промокод MilleMiglia, выбрать место и получить посадочный талон в SMS-сообщении.
Онлайн-регистрация на рейс
Мы рекомендуем пользоваться регистрацией на рейс Alitalia онлайн. Во-первых, это быстро и удобно. Во-вторых, можно выбрать в салоне места, которые вам больше нравятся.
На официальном сайте Alitalia форма для онлайн-регистрации на рейс находится прямо на главной странице. Либо можно перейти на отдельную страницу для онлайн-регистрации. В английской версии сайта Alitalia пункт называется «Check-in Online»:
Для онлайн-регистрации перейдите на специальную страницу: зарегистрироваться на рейс
Регистрация на рейс Alitalia с помощью формы на официальном сайте
Далее вам потребуется:
- ввести свой код бронирования (3 буквы, 3 цифры) или номер билета (11 цифр);
- свое имя и фамилию (на английском языке);
- либо свой личный код участника программы MilleMiglia (если вы указывали его при покупке билета) и свою фамилию на английском языке.
Затем необходимо нажать кнопку «Поиск». На странице отобразятся все ваши бронирования. Далее:
Если вы летите с багажом по тарифу Light – рекомендуется оплатить его еще на этапе регистрации. В таком случае стоимость услуги будет почти в два раза меньше, чем в аэропорту (25 евро против 45 евро).
Регистрация на рейс Alitalia через мобильное приложение (доступна только на английском и итальянском языке) Форма регистрации на рейс в мобильном приложении
Абсолютно аналогична процедура и если вы регистрируетесь через мобильное приложение. Там форма регистрации доступна на главном экране, а если вы пройдете авторизацию, то приложение автоматически пришлет вам оповещение о начале регистрации на рейс. Это удобно!
Полезный совет! Если вы заранее зарегистрируетесь на сайте и авторизуетесь, то онлайн-регистрация будет сразу же доступна в личном кабинете. Не придется вводить вручную код бронирования и свое имя.
Распечатывать электронный билет или посадочный талон на рейс Alitalia не обязательно – достаточно показать QR-код с экрана мобильного телефона (он будет доступен в приложении авиакомпании, а также его можно сохранить в Apple Wallet или Google Кошелек). Но если вы предпочитаете иметь на руках бумажный документ, то распечатать его можно:
- на любом принтере, получив электронный билет на свой email;
- в брендированных терминалах самообслуживания, которые есть в большинстве аэропортов;
- на стойках регистрации.
Сдать свой багаж после онлайн-регистрации на рейсы Alitalia можно на специальных стойках регистрации багажа, которые есть в крупных аэропортах или на стойках регистрации бизнес-класса в небольших региональных аэропортах.
При вылете из ряда аэропортов, регистрацию нужно проходить не на сайте Alitalia, а через партнеров:
- из Шарль-де-Голль – регистрация на сайте и в приложении Air France;
- из Амстердама – на сайте и в приложении KLM;
- из Белграда – через I-Port;
- из Женевы или Цюриха – через Dnata.
Также не забывайте, что онлайн-регистрация доступна не для всех категорий пассажиров и не во всех аэропортах. Актуальный список исключений и ограничений нужно проверять перед вылетом на сайте Alitalia.
Правила провоза багажа в Алиталии
Авиакомпания Alitalia установила ограничения на провоз зарегистрированного багажа. Для каждого класса определена своя норма. Габариты общие: суммарная сумма размеров не более 158 см.
Помимо чемоданов, можно упаковать багаж в картонную коробку, соблюдая правила.
Груз в коробке должен:
- не превышать разрешенный вес и размеры;
- быть обернут в целлофан;
- иметь маркировку.
Если багаж превышает допустимые габариты, придется за него доплатить.
Что запрещено класть в багаж:
- портативные зарядные устройства и литиевые аккумуляторы;
- спички и зажигалки;
- сигары, трубки, электронные сигареты.
При соблюдении всех правил проблем с регистрацией бесплатного багажа не возникнет.
Нормы бесплатного провоза
Нормы провоза багажа в Алиталии, как и в других авиакомпаниях, зависит от класса обслуживания.
- Light – без багажа;
- Эконом – 1 место/23 кг;
- Улучшенный эконом – 2 места/23 кг;
- Бизнес – 2 места/32 кг;
- Комфорт – 2 места/23 кг.
За превышение нормы пассажиру придется доплатить по установленным авиаперевозчиком тарифам.
Доплата за багаж сверх нормы
Если багаж проходит по нормам веса, но не по габаритам, за него придется внести дополнительную плату, которая зависит от направления перелета.
Доплата за негабаритный багаж у Alitalia:
- внутренние рейсы Италии – 4300 рублей;
- США и Мексика – 6100 рублей;
- Европа и Северная Африка – 6100 рублей;
- другие направления – 21500 рублей.
Все указанные суммы примерные и могут незначительно отличаться. Если груз превышает 203 см, его не возьмут на борт даже платно.
Также придется доплатить за дополнительный чемодан. Сумма взимается как за перевес багажа.
При перевозке трех и более чемоданов нужно доплатить 14500-17500 рублей. Максимальное количество багажных мест на одного пассажира – 6.
Когда открывается регистрация на рейс Alitalia
Авиакомпания Alitalia начинает онлайн-регистрацию на свои рейсы ровно за сутки до вылета (за 24 часа). Как правило, после открытия онлайн-регистрации, вам на электронную почту придет письмо с напоминанием (если вы покупали билеты через интернет). Но лучше следить за временем самостоятельно, потому что письма приходят с небольшим опозданием.
Если вы вылетаете из Амстердама или Парижа, либо в пути вас ждет пересадка на рейс авиакомпании-партнера – то регистрация открывается за 30 часов!
Закрывается онлайн-регистрация за 1 час, если вы летите внутри Италии и за 2 часа – если рейс международный. Если вы по каким-то причинам не успели зарегистрироваться онлайн – можно воспользоваться услугой в аэропорту. За регистрацию на месте Alitalia не взимает дополнительную плату.
На стойке в аэропорту регистрация начинается за 2 часа до вылета рейса. Выход на посадку для всех рейсов Алиталии закрывается ровно за 15 минут до вылета.
В режиме онлайн
Регистрация в режиме онлайн доступна на сайте авиакомпании и через мобильное приложение Alitalia APP.
Для получения талона пассажир проходит три этапа:
- Ввод данных бронирования – выбор рейса и пассажиров.
- Выбор дополнительных услуг – выбор места на борту (без дополнительной оплаты) либо доплата за сиденье Comfort.
- Выбор способа получения посадочного талона.
Посадочный талон распечатывают. На этом процедура регистрации считается завершенной.
С помощью приложения
Регистрация с помощью приложения Alitalia включает следующие этапы:
- идентификация с помощью кода бронирования, номера билета или кода MilleMiglia;
- выбор места;
- получение посадочного талона.
Посадочный талон загружается и сохраняется в электронном виде на смартфоне. Печатать его нет необходимости.
В приложении доступна информация о статусе рейса в режиме реального времени. Приложение Alitalia доступно в Apple Store и Google Play.
Сроки
Онлайн-регистрация открывается за 48 часов до вылета рейса. Для рейсов в/из США – за 24 часа до вылета рейса.
Заканчивается за 1,5 часа до вылета международных рейсов и за 45 минут до вылета внутренних рейсов.
Важные особенности
Получение посадочного талона в режиме онлайн – это быстрый и удобный способ регистрации. Но у него есть свои особенности.
Доступна не для всех пассажиров
Регистрация через интернет или мобильное приложение доступна для всех пассажиров, путешествующих на рейсах Alitalia Group, за исключением:
- несовершеннолетних (до 14 лет включительно), путешествующих без сопровождения взрослого;
- пассажиров, нуждающихся в особой помощи;
- групп путешественников (более 9 человек);
- пассажиров, путешествующих со специальным багажом (спортивный инвентарь, животные);
- на рейсах, выполняемых не Alitalia Group;
- пассажиров стыковочных рейсов, обслуживающихся другими авиакомпаниями;
- пассажиров с билетами, которые были переоценены, переоформлены или отменены.
А также для пассажиров, вылетающих в:
- Бильбао;
- Кельн;
- Копенгаген;
- Корфу;
- Дубровник;
- Фуэртевентуру;
- Ираклион;
- Ибицу;
- Гавану;
- Кефалонию;
- Краков;
- Лас-Пальмас;
- Лондон (Гатвик);
- Люксембург;
- Менорку;
- Черногорию;
- Монпелье;
- Миконос;
- Пальма-де-Майорку;
- Санторини;
- Скопье;
- Сплит;
- Штутгарт;
- Тбилиси;
- Тегеран;
- Тенерифе;
- Тирану.
Online-регистрация невозможна, если в вашем путешествии два или более стыковочных рейса, а аэропорт остановки не соответствует аэропорту вылета для следующего рейса.
Исключения
В следующих случаях онлайн-регистрация доступна только на сайтах сторонних авиакомпаний:
- при вылете из аэропорта Шарль-де-Голль (Франция) – www.airfrance.com;
- из Амстердама (Нидерланды) – www.klm.com;
- из Женевы и Цюриха (Швейцария) – .
Преимущества и недостатки
Из всех перечисленных способов получения посадочного талона у регистрации в режиме онлайн больше всего преимуществ.
Вот основные из них:
- открывается за сутки до вылета;
- бесплатна;
- есть возможность самостоятельного выбора места;
- не нужно стоять в очереди у стойки в аэропорту;
- не придется приезжать в аэропорт заранее – с готовым талоном пассажир сразу проходит к выходу на посадку (если не нужно регистрировать и сдавать багаж).
Из недостатков – доступность не для всех направлений и категорий пассажиров.
Автоматы для саморегистрации
Прохождение процедуры с помощью автомата (киоска) быстрой регистрации позволяют:
- регистрировать до 7 пассажиров в одном бронировании одновременно;
- вносить изменения в бронь при необходимости (если тариф это позволяет);
- выбирать наиболее удобное место.
Операция включает три шага:
- Идентификацию с помощью карты постоянного клиента (MilleMiglia, SkyTeam), машиночитаемого паспорта, кода MilleMiglia, номера электронного билета, кода бронирования.
- Подтверждение рейса.
- Получение посадочного талона и квитанции.
Автоматы доступны в итальянских аэропортах Бари, Болонья, Бриндизи, Катания, Флоренция, Генуя, Ламеция Терме, Милан Линате и Мальпенса, Неаполь, Палермо, Реджо-Калабрия, Рим Фьюмичино, Турин, Триест, Венеция.
А также крупных аэропортах за рубежом: Амстердам, Афины, Будапешт, Буэнос-Айрес, Франкфурт, Йоханнесбург, Лондон Хитроу, Лондон Сити, Мюнхен, Ницца, Париж Шарль де Голль, Прага, Рио-де-Жанейро, Сан-Паулу, Сантьяго де Чили, Тулуза, Токио, Варшава.
Программа MilleMiglia
Те, кто часто пользуется услугами «Алиталии», могут присоединиться к программе лояльности. Программа MilleMiglia начисляет на индивидуальный счет пассажира бонусные баллы не только за каждый перелет, но и за покупки, сделанные на борту самолета, за приобретение полисов страховых компаний и использование банковских услуг.
Компания входит в альянс SkyTeam, в котором правила работы программ лояльности и начисления бонусов унифицированы. Поэтому вы можете набирать бонусные мили на счет, пользуясь услугами не только Alitalia, но и других авиакомпаний: Air Europa, Air France, KLM, AeroMexico, China Airlines, Korean Air, “Аэрофлот”.
При наборе более 20 000 миль выдается карта привилегированного клуба для часто летающих пассажиров Ulisse. Накопленные бонусы можно не только использовать самостоятельно, но и передавать родственникам или друзьям.
Что это за авиакомпания
Alitalia — Società Aerea Italiana — национальный авиаперевозчик Италии. Главные хабы компании: аэропорт Фьюмичино, Рим и аэропорт Линате, Милан.
Особенности
Alitalia — пятый по величине перевозчик Европы. Входит в альянс SkyTeam. Еженедельное число рейсов — около 2500. Имя «Alitalia» — слияние итальянских слов: «ali» (крылья) и «Italia» (Италия).
История
Авиакомпания «Алиталия» была основана в 1946 году под названием Aerolinee Italiane Internazionali. В мае 1947 года Alitalia совершила первый внутренний рейс, в июле — свой первый международный рейс в Осло, Норвегия.
Московский аэропорт Шереметьево работает с компанией с 1967 года.
В 1960 году Рим принимал летние Олимпийские игры, официальным воздушным перевозчиком игр стала «Алиталия». В это время компании удалось заработать надежное имя, расширить воздушную сеть перевозок и увеличить стоимость авиабилетов.
В 2001 году Alitalia присоединилась к альянсу SkyTeam.
Alitalia более 50 лет принадлежала государству, однако во время мирового экономического кризиса 2008 года все правительственные акции были распроданы, и компания обанкротилась. В 2008 году группа инвесторов основала «Compagnia Aerea Italiana» (CAI) для покупки разорившейся Alitalia и для ее слияния с Air One — еще одним разорившимся итальянским авиаперевозчиком.
13 января 2009 года обновленная Alitalia начала совершать авиаперевозки.
Что такое регистрация
Смысл процедуры регистрации на рейс заключается в получении посадочного талона. Это документ, предоставляемый авиакомпанией и дающий пассажиру разрешение на вход в зону ограниченного доступа аэропорта и на посадку в самолет на определенный рейс.
В талоне указаны данные пассажира, номер рейса, а также дата и запланированное время отправления. Иногда документ содержит информацию о льготах, на которые пассажир имеет право (например, о доступе в зал ожидания, приоритетной посадке на борт).
Для рейсов с пересадками требуется отдельный посадочный талон на каждый этап путешествия.
Провоз багажа
Размер ручной клади полностью зависит от вида пассажирского билета и привилегий, соответствующих каждому из них. Однако, существует общее правило для обладателей билетов всех категорий – не более 8 килограмм общего веса всех вещей, находящихся в салоне.
Багаж, который люди берут с собой в самолет, принято подразделять на личные вещи и ручную кладь.
Согласно регламенту в личные вещи включаются ПК, дамские сумочки, сумки для камер и ноутбуков, зонтики и т.д.
- Если у пассажира обычный или премиум билет, то по правилам Эйр Балтик он может взять с собой только одну личную вещь и одну ручную кладь стандартных размеров.
- Если пассажир летит с бизнес-классом, в салон допускаются уже две ручных клади, но все та же одна личная вещь.
В случае, если при регистрации багажа сотрудники выясняют, что габариты ручной клади или личной вещи пассажира превышают нормы, он будет обязан произвести дополнительную плату в размере 40 евро. Если же данная ситуация будет выявлена, когда пассажир заходит на посадку, ему придется заплатить на 20 евро больше за регистрацию дополнительного места в салоне, отведенного специально для его ручной клади.
Строго запрещается провоз в ручной клади любых видов жидкостей более 100 мл, если они не были куплены в магазинах беспошлинной торговли на территории аэропорта с соблюдением настоящих правил, принятых аэропортами шенгенской зоны.
Плата за багаж также определяется с помощью пассажирского билета. Общее правило регистрируемого багажа – не более двадцати килограмм на одного человека. У некоторых пассажиров есть привилегии по провозу багажа:
- Больше всего привилегий доступно обладателям билета бизнес-класса. Он позволяет пассажиру взять с собой багаж по общему весу не превышающий сорок килограммов. За него оплата взиматься не будет.
- Бесплатный багаж также доступен тем, кто приобрел премиум-билет. Для них норма провоза багажа снижается в два раза – до 20 кг на одного человека.
- У пассажиров, которые приобрели обычный билет эконом-класса, привилегии на провоз бесплатного багажа отсутствуют. Цена на него варьируется в зависимости от времени и момента заказа услуги. Выгоднее всего купить место для провоза багажа в момент покупки билета. Тогда оплата составит 19.99 евро (если пассажир совершает рейс «туда-обратно», то он должен заплатить данную сумму дважды).
Максимальный бесплатный вес провозимого багажа может составлять 80 кг, если пассажир является вип-участником PINS.
Авиакомпания AirBaltics снимает с себя ответственность за порчу личного имущества, находящегося в чемоданах или сумках во время полета, поскольку всегда предупреждает перевозить особо хрупкие предметы в ручной клади.
Таким образом, AirBaltic является крупнейшей авиакомпанией-лоукостером Прибалтийских стран с официальным сайтом на русском языке, где можно узнать о ценах на авиабилеты, изучить информацию о направлениях полетов и правилах провоза багажа и ручной клади. Компания «Эйр Балтик» действует на рынке авиационных услуг уже давно и завоевала доверие многих европейских граждан.
Как переключиться на русский язык
Существует русскоязычная версия Алиталии – www.alitalia.com/ru_ru, поэтому переводить сайт не нужно. Если все-таки потребуется перевод, воспользуйтесь одним из предложенных способов:
- Google Chrome. Если на вашем компьютере установлен этот браузер, войдите на веб-страницу, кликните правой кнопкой мыши в свободном окошке и выберите «перевести на русский язык».
- Yandex/Google-панели (можно скачать в интернете). Появляется окошко, в котором надо выбрать «Перевести». Система автоматически распознает язык.
- Google-переводчик. Открываете программу, копируете URL сайта и вставляете в окно для исходного текста. Появится ссылка, которая ведет на переведенную страницу.
Правила и нормы провоза ручной клади в Alitalia
Авиакомпания Alitalia позволяет пассажиру взять в ручную кладь одну сумку или небольшой чемодан.
Габариты ручной клади:
- вес – до 8 кг;
- высота – до 55 см;
- ширина – до 35 см;
- глубина – до 25 см.
Помимо сумки, пассажир может взять в салон еще одну вещь.
10 очень полезных товаров для авиапутешествий
Какую дополнительную вещь можно взять:
- ноутбук;
- портфель;
- дамская сумочка.
Если нет возможности заранее измерить все габариты, можно сделать это в аэропорту (самостоятельно или попросить помощи у сотрудников), используя измеритель с логотипом Алиталии. Специалисты помогут определить место провоза клади на борту, приклеив на нее стикер.
Если салон самолета уже переполнен, у пассажиров изымают ручную кладь и перемещают ее в багажный отдел. Платить за этот багаж в таком случае не придется.
Список запрещенных к провозу в ручной клади предметов в Алиталии в целом такой же, как и в других авиакомпаниях.
В ручной клади запрещено перевозить:
- огнестрельное оружие и его имитацию, даже игрушки;
- колющие и режущие предметы;
- исследовательский инвентарь;
- жидкости, за исключением купленных в duty free.
Подробнее о том, что можно и что нельзя брать в ручную кладь в самолет, читайте тут.
Покупка билетов
Купить билет авиакомпании “Алиталия” можно в онлайн-режиме, в контакт-центре или в кассах компании. При покупке взимается сервисный сбор:
- 3 € при бронировании через интернет (только для пассажиров от 12 лет);
- 20-30 € – при покупке в контакт-центре;
- 12-35 € – в кассе.
Компания также предлагает пассажирам воспользоваться сервисами для мобильных устройств. Приложение для iOS доступно в Apple Store, для Android — в Google Play. Их можно загрузить с главной страницы официального сайта, который имеет версию на русском языке.
Чтобы купить билет онлайн, нужно:
- На главной странице сайта www.alitalia.com открыть раздел «Бронировать».
- Выбрать пункты отправления и назначения, дату и направление (в одну сторону или туда и обратно), и нажать кнопку «Поиск».
- Выбрать количество пассажиров и класс (эконом или бизнес)
- Далее откроется расписание рейсов “Алиталии”. В нем указана итоговая цена на билеты, включая налоги. Вы можете выбрать только прямые рейсы или любые возможные.
- Выберите рейс и ознакомьтесь с условиями, которые предлагаются при приобретении авиабилетов.
- Получите информацию о выбранном рейсе. Если вас все устраивает, нажмите «Далее».
- Введите личные данные и контакты – email и номер телефона. Имя и фамилию нужно писать латиницей, как в заграничном паспорте.
- Воспользуйтесь услугой бесплатного выбора места.
- Выберите место в салоне и подтвердите свой выбор.
- Место зарезервировано. Вы можете изменить его или продолжить бронирование.
- Выберите платежную систему для оплаты билета и укажите данные карты. Не забудьте ввести код безопасности карты. Можете сразу оплатить билет.
Для оплаты принимаются карты American Express, MasterCard и Visa, а также WebMoney и Яндекс.Деньги. Билет получает индивидуальный код бронирования.
Чтобы проверить бронирование билетов, нужно войти в раздел «Мои рейсы” на главной странице сайта.
Введите код бронирования, имя и фамилию, на которые зарегистрирован билет, и нажмите «Поиск».
Возврат билетов в Alitalia возможен в том случае, если это предусмотрено тарифным планом. Вы можете получить обратно полную или частичную стоимость сданных билетов, а также аэропортовый сбор и сбор за безопасность, но сервисный сбор не возвращается. С условиями возврата можно ознакомиться во время бронирования и покупки билета.
Заключение
Авиакомпания Alitalia предлагает пассажирам несколько способов оформления посадочного талона: традиционный (в аэропорту), через интернет (на официальном сайте и в мобильном приложении) и с помощью автоматов для самостоятельной регистрации в аэропорту. Участникам программ лояльности также доступна упрощенная регистрация по телефону.
Больше всего преимуществ имеет самостоятельное оформление посадочного талона через интернет, так как это экономит время, позволяет самостоятельно выбрать место и избавляет от необходимости стоять в очередях.
Watch this video on YouTube