Вокзал Нижний Тагил, достопримечательности
Нижний Тагил – город в Свердловской области. Находится он на восточном склоне Уральских гор, недалеко от границы Европы и Азии. Это довольно крупный, промышленно развитый город, вот почему очень многих жителей России интересует вопрос о том, сколько стоит жд билет на поезд до Нижнего Тагила, и как туда можно добраться.
А добраться в город можно на автомобиле, на автобусе или на поезде. Каждый день из Нижнего Тагила идёт поезд на Москву и Санкт-Петербург. Разумеется, здесь есть жд вокзал, где можно приобрести жд билеты в любой уголок страны или получить сведения о том, чему равна стоимость жд билетов на поезда, проходящие через Нижний Тагил.
Вообще Нижний Тагил на две части разделяет железная дорога. В одной части можно увидеть хороший, милый городок с небольшим прудом, лесом и Лысой горой. На её вершине находится башня, 1818 года постройки. Раньше она предназначалась для астрономов, которые изучали звёздное небо. Сейчас башня является визитной карточкой Нижнего Тагила и еще одним поводом для туристов купить билеты на поезд до Нижнего Тагила. На другой стороне города расположился крупный Нижнетагильский металлургический комбинат. Еще в Нижнем Тагиле есть пивзавод. Строился он для обслуживания продукцией местного населения. Но со временем, нижнетагильское пиво стали поставлять и в другие регионы России.
Есть в городе и исторические достопримечательности. В память об освобождении от крепостной зависимости крестьян, в Нижнем Тагиле построена церковь Александра Невского. Коль скоро вам понадобилось узнать, какова цена жд билетов на поезд до Нижнего Тагила, и приехать сюда, не забудьте посмотреть здесь на это красивое каменное здание с белоснежными стенами и голубыми куполами. Музеи города абсолютно разные по специфике. Тематики музеев – от быта наших предков до современного развития технологий чёрной металлургии.
Нижний Тагил является крупнейшим промышленным центром. На его предприятиях идёт переплавка металлов, изготовление техники. Несмотря на его внешнюю суровость, в городе есть места, где можно отдохнуть и культурно развлечься, получив положительный заряд энергии. Словом, причин купить жд билет в Нижний Тагил предостаточно. А еще можно просто походить по улочкам города и насладиться его достопримечательностями.
Горячая линия ОАО РЖД для жалоб
Жалоба в РЖД: как написать и подать, сайт и телефон горячей линии, образец
Объявления прибытия и отправления поездов по громкой связи. Оформление проездных документов на поезда пригородного сообщения.
Для участников программы «РЖД-Бонус» существует собственная форма обратной связи на сайте rzd-bonus. К обращению прилагаются снимки или скриншоты, размер которых не превышает 1 мб. Каждая заявка рассматривается специалистами в течение 30 дней. Ответ придет на указанный в обращении адрес электронной почты отправителя. Если пассажир хочет отправиться в требуемом направлении предыдущим поездом, компания не вправе ему отказать при условии, что в составе имеются свободные места в соответствии с выбранным клиентом тарифом. Прежние многочасовые дозвоны в справочную вокзала остались в прошлом.
Описание
Железнодорожный вокзал находится в городе Нижний Тагил Свердловской области. Адрес местонахождения: улица Садовая, 1. Вокзал работает круглосуточно без выходных.
Телефоны для связи с вокзалом: 8800-775-00-00, +7-3435-29-62-71, +7-3435-29-62-53.
Вокзал находится вблизи Нижнетагильского металлургического комбината. Первое здание вокзала было построено в 1878 году. В него входили зал ожидания, ресторан и кассы. С увеличением количества поездов, приходящих на вокзал, возникла необходимость постройки нового здания. Новый вокзал был построен в 1956 году и через 10 лет его ввели в эксплуатацию. Реставрация вокзального помещения прошла в 2005 году.
Внешний вид вокзала.
Данная станция имеет пропускную способность в 5000 пассажиров в сутки. Первый этаж содержит:
- 15 касс по приему билетов;
- Транзитную зону для ожидания пассажиров до посадки на поезд;
- Ресторан со вкусными блюдами из свежих продуктов;
- Вестибюль, как основной комплекс;
- Воинский зал.
Второй этаж преимущественно содержит комнаты для приезжающих пассажиров:
- Транзитная зона с залом ожидания повышенной комфортности.
- Помещения для отдыха приезжающих пассажиров.
- Комната матери и ребенка, в которой создано всё для ухода за маленьким ребенком.
- Детский зал, где на время ожидания и оформления билета можно оставить ребенка.
Недалеко от территории вокзальных помещений находятся достопримечательности:
- Памятник создателям танка Т-34;
- Памятник Петру и Февронии Муромским;
- Музей бронетанковой техники.
Как добраться до вокзала
Добраться до вокзала Нижнего Тагила можно несколькими способами. Во-первых, это общественный транспорт. Ближайшие к данному месту остановки можно найти на улице Минеева и Патриотов. Номера маршрутных такси, которые останавливаются на этих улицах: №8, № 28.
Если есть личный автомобиль, то доехать из любого района города не составит труда, просто в качестве ориентира необходимо держать курс на Металлургический комбинат. Можно воспользоваться службой такси. Такси работает круглосуточно, можно указать место посадки, пункт назначения и время поездки.
Большинство автобусов также совершают остановку вблизи вокзала.
Станция приезда
Справочная служба поддержки РЖД, справочная ЖД вокзала и автовокзала
Места, куда можно подать жалобный документ
Расписание поездов отлаженный и стабильный процесс. Обратиться в прокуратуру может также работник организации при нарушении его прав.
Для участников программы «РЖД-Бонус» существует собственная форма обратной связи на сайте rzd-bonus. К обращению прилагаются снимки или скриншоты, размер которых не превышает 1 мб. Каждая заявка рассматривается специалистами в течение 30 дней. Ответ придет на указанный в обращении адрес электронной почты отправителя. Если пассажир хочет отправиться в требуемом направлении предыдущим поездом, компания не вправе ему отказать при условии, что в составе имеются свободные места в соответствии с выбранным клиентом тарифом. Здесь же указаны остальные контакты компании для обратной связи с клиентами.
Услуги, предоставляемые на вокзале
По приезду на вокзал можно рассчитывать на качественное сервисное обслуживание. Сотрудники вокзала предлагают множество услуг:
- Информационно-справочные услуги. Находясь на территории вокзала, можно разузнать любую интересующую информацию относительно купленного билета, отправления поезда и так далее.
- Объявление всей полезной информации относительно отправляющихся поездов, потерянных вещей на вокзале или предупреждение о превышении лимита на бесплатную парковку — объявляются по громкой связи.
- Можно оформить услугу по пребыванию на вокзале в течение необходимого времени.
- На территории вокзала функционируют камеры хранения багажа и ручной клади.
- В кассах можно получить ксерокопии нужных документов, обратиться в действующее на территории вокзала отделение полиции.
- Круглосуточно работают несколько банкоматов.
- За дополнительную плату пассажир может переночевать в специальных комнатах отдыха, которые оборудованы спальными местами.
- На территории вокзала есть магазины с продуктами и всем необходимым для будущей поездки.
- В медпункте работает дежурный врач.
- Предоставляются услуги платного туалета.
- Запущен в эксплуатацию платный зал ожидания, предоставляющий следующие дополнительные услуги: городская телефонная связь, подзарядка мобильных телефонов с любыми разъемами, городская справочная служба, бесплатные звонки на телефоны любых мобильных операторов.
- Организован вызов носильщиков личных вещей пассажиров, сушки и стирки белья, заказ питания из ресторана и доставка в номер, заказ билета и организация доставки в указанный номер.
- Парковка автомобилей на различные промежутки времени, а также услуги платной автостоянки повышенной безопасности.
- Выезд автомобиля на перрон.
- Оформление документов как на поезда дальнего, так и пригородного следования.
- Возможен заказ такси до любой точки города.
Видеокамеры, кассы, онлайн табло
На вокзале Нижнего Тагила установлены камеры видеонаблюдения, повышающие уровень безопасности пребывающих. При потере личных вещей на кассе всегда можно попросить посмотреть запись с камер наблюдения, отмотав на интересующее Вас время.
Табло с расписанием отправления и прибытия поездов работает круглосуточно. На табло представлена вся необходимая информация о маршруте поезда, времени отправления и прибытия, месте остановки на вокзале и т.д. Всю информацию также можно получить в режиме реального времени на официальном сайте вокзала.
На территории вокзала есть автостоянки: как платные, так и бесплатные. На территории самого вокзала располагается платная парковка, которая обойдется пассажирам в 150 рублей за час по состоянию на июнь 2018 года. В шаговой доступности от платной парковки есть бесплатные. Оставить машину здесь можно на несколько часов. При долгом нахождении автомобиля на бесплатной парковке, за место придется платить.
Горячая линия РЖД по билетам. Справочная служба ЖД
Справочная служба РЖД: время работы, телефон поддержки для пассажиров
поезд 487Й САМАРА СУХУМ из Самары отправляется в 16. Виртуальная приёмная не дублирует функции справочной службы.
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
Появление единого центра значительно упростило процесс получения пассажирами и организациями нужной информации
Время ожидания не занимает много времени, а профессиональные операторы предоставляют максимум важной информации по каждому вопросу. В четвертых, получить консультацию о перевозке багажа, грузобагажа общие требования, процедура оформления, требования к упаковке, как транспортировать велосипеды, спортивный инвентарь, музыкальные инструменты и последовательность действий при повреждении либо утрате
Девушка молодая , но очень обходительная и услужливая.
Адреса и телефоны билетных ЖД касс города Нижний Тагил
ЖД вокзал Нижний Тагил
г. Нижний Тагил, ул.Садовая, ж.д. вокзал
7 (3435) 29-61-50; +7 (3435) 29–61–30(касса)
Круглосуточно
Единая справочная
http://nizniytagil.dzvr.ru
Туристическая компания САКВОЯЖ тур
г. Нижний Тагил, ул. Зари, 5А
+7 (3435) 922-287, +7 (952) 135-61-35, +7 (953) 046-61-11
Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: с 12:00 до 18:00
http://sakvotour.ru
Авиакассы УралАвиаТрэвел
г. Нижний Тагил, проспект Строителей, 29
+7 (3435) 417-891, +7 (3435) 418-482, +7 (3435) 422-667
Пн-Сб: с 08:00 до 19:45 (перерыв с 13:00 до 14:00), Вс: с 07:45 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00
Росс-Тур
г. Нижний Тагил, ул. Юности, 14А
+7 (3435) 446-303, +7 (902) 502-60-60, 88001009930382
Пн-Сб: с 11:00 до 19:00, Вс: с 11:00 до 18:00
https://ekaterinburg.ross-tur.ru
Туристическое агентство Регион 66
г. Нижний Тагил, ул. Циолковского, 2к3Б
+7 (3435) 926-095, +7 (912) 680-32-07
Пн-Сб: с 10:00 до 19:00, Вс: выходной
Сеть туристических агентств Друзья-Трэвел
г. Нижний Тагил, проспект Строителей, 5
+7 (3435) 341-634, +7 (900) 041-18-72, +7 (922) 605-20-21
Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб: с 11:00 до 17:00, Вс: выходной
http://www.druzyatravel.com
Туристическая фирма Катюша Тур
г. Нижний Тагил, проспект Ленина, 59
+7 (3435) 417-700
Пн-Пт: с 10:00 до 20:00, Сб-Вс: с 11:00 до 16:00
Туристическое агентство Sea-tour
г. Нижний Тагил, проспект Дзержинского, 50
+7 (3435) 370-090, +7 (932) 121-55-41, +7 (982) 617-00-90
Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: с 10:00 до 17:00
http://sea-tour-rf.ru
Авиакасса Авиасервис
г. Нижний Тагил, ул. Юности, 14А
+7 (3435) 352-131, +7 (953) 005-57-27
Ежедневно: с 10:00 до 19:00
http://aviaservis.info
Туристическое агентство горящих туров
г. Нижний Тагил, проспект Ленина, 19
+7 (3435) 464-064, +7 (982) 668-49-70
Пн-Пт: с 11:00 до 18:00, Сб-Вс: выходной
Авиакасса Авиасервис
г. Нижний Тагил, проспект Ленина, 54
+7 (3435) 405-800
Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: выходной
http://aviaservis.info
Туристическое агентство Вокруг света
г. Нижний Тагил, ул. Зари, 16
+7 (3435) 350-168, +7 (909) 706-60-49
Пн-Пт: с 10:30 до 18:30, Сб: с 10:00 до 16:00, Вс: выходной
Агентство путешествий ТуристиК
г. Нижний Тагил, ул. Юности, 16
+7 (912) 631-56-85
Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: с 10:00 до 16:00
Туристическая фирма Vip-сезон
г. Нижний Тагил, ул. Чайковского, 96
+7 (3435) 469-551
Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: с 10:00 до 16:00
Туристическое агентство Фурор Тур
г. Нижний Тагил, ул. Фрунзе, 30
+7 (950) 208-56-80
Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: с 10:00 до 18:00
Туристическая фирма Виктория Лтд
г. Нижний Тагил, ул. Вязовская, 3
+7 (3435) 411-133, +7 (3435) 418-356, +7 (912) 225-03-59, +7 (922) 294-46-99
Пн-Пт: с 10:00 до 18:00, Сб-Вс: выходной
Как составить жалобу на РЖД на горячую линию или официальный сайт
- Покупка билетов;
- Выбор посадочных мест;
- Расписание;
- Отображения расположения железнодорожных вокзалов;
- Время работы касс;
- Просмотр истории поездок;
- Бронирование;
- Отправка заявок на получение виз для поездок в Калининград.
При пользовании онлайн-ресурсом, граждане должны помнить, что указанная выше ссылка является именно способом обращения к руководству компании, а не справочной службой, поэтому все письма информационного характера, не содержащие описания конкретных ситуаций и требований, рассматриваться не будут. Для удобства и экономии времени РЖД запустило службу горячей линии.
Основные направления
Если отправной точкой вашего путешествия стал железнодорожный вокзал Нижнего Тагила, то самое время изучить популярные направления.
Поезда
Конечно, самым востребованным направлением стала Москва. Именно в столицу устремляется основное количество пассажиров. Также среди популярных направлений — Урал и ПФО. В этом разделе дана подробная информация о рейсах.
Нижний Тагил — Москва
Из Нижнего Тагила в столицу можно уехать на фирменном поезде № 011Е «Ямал». Рейсы выполняются через день (по ссылке выше уточните график движения). В пути вы проведете 1 день 5 часов.
Нижний Тагил — Екатеринбург
Каждый день до столицы Урала ходит по 2 состава, среди них фирменный «Ямал». Он доставит вас до Екатеринбурга за 2 часа 17 минут. До столицы Свердловской области, кстати, ходят еще электрички, но более подробную информацию об этом вы можете найти ниже.
Нижний Тагил — Пермь
До Перми на поезде можно добраться только с пересадкой через Екатеринбург. График движения в течение года меняется, поэтому по ссылке выше уточните расписание на несколько месяцев вперед. Дорога до столицы Пермского края займет у вас минимум 7 часов 6 минут.
Нижний Тагил — Тюмень
До Тюмени можно доехать на поезде № 012Я. Расписание посмотрите по ссылке выше, так как график движения состава меняется. В пути вы проведете 7 часов 52 минуты.
Нижний Тагил — Киров
До Вятки можно добраться на поезде № 011Е. График смотрите по ссылке выше, так как расписание меняется, и рейсы выполняются не каждый день. Дорога займет 16 часов 18 минут.
Нижний Тагил — Уфа
До столицы Башкортостана ходит поезд № 352Е. Рейсы выполняются не каждый день, поэтому по ссылке выше смотрите график движения. В пути вы проведете 20 часов 13 минут.
Нижний Тагил — Челябинск
До Челябинска курсируют два состава — № 552У и 352Е. Рейсы выполняются через день (график движения уточните по ссылке выше). Дорога займет минимум 10 часов 11 минут.
Электрички
По ссылкам ниже вы можете узнать подробный маршрут электричек, даты и время их следования.
- Нижний Тагил — Екатеринбург
- Нижний Тагил — Качканар
- Нижний Тагил — Кушва
- Нижний Тагил — Егоршино
- Нижний Тагил — Пашия
- Нижний Тагил — Верхотурье
- Нижний Тагил — Серов
- Нижний Тагил — Азиатская
- Нижний Тагил — Алапаевск
Как добраться
Железнодорожный вокзал Нижнего Тагила расположен по адресу: улица Садовая, 1. В 150-ти метрах от него находится автовокзал. Ближайший аэропорт — в Екатеринбурге. Мы составили для вас маршруты, по которым вы сможете добраться до станции.
Общественный транспорт
Сначала вам нужно добраться от аэропорта «Кольцово» до железнодорожного вокзала Екатеринбурга. Сделать это можно, сев в автобус № 1 и 01 или в электричку (график движения смотрите по ссылке ниже). Кстати, дорога на автобусе займет 1 час 5 минут, а на электричке примерно 48 минут. Расстояние между этими двумя пунктами — 22 километра.
Аэропорт «Кольцово» — Екатеринбург-Пасс.
Далее от железнодорожного вокзала Екатеринбурга до Нижнего Тагила можно добраться на электричке или поезде. Если купите билет на скоростной поезд «Ласточка», то дорога займет минимум 1 час 49 минут.
Екатеринбург — Нижний Тагил
Остановка у ж/д вокзала для транспорта, курсирующего по городу
Автомобиль
Если вы решили самостоятельно на автомобиле добраться из аэропорта «Кольцово» до железнодорожного вокзала Нижнего Тагила, то маршрут будет таким: сначала следуйте по Кольцовскому тракту, потом по Сибирскому тракту и ЕКАД мимо озер Балтым, Вашты, Исетское, Таватуй, Шайтанское, города Невьянск, села Николо-Паловское, железнодорожной станции Старатель. В Нижнем Тагиле двигайтесь по улице Фестивальной, потом на развилке сверните налево на улицу Кулибина, через несколько метров направо — на улицу Кушвинскую, двигайтесь прямо по улице Товарный Двор, потом направо — на улицу Садовую до самого железнодорожного вокзала. Еще вы можете воспользоваться услугами Яндекс.Такси (из Екатеринбурга в Нижний Тагил) или такси «Maxim» (это по городу). Расстояние в 152 километра вы преодолеете примерно за 2 часа. Проложенный маршрут вы можете посмотреть по google-карте.
Адреса и телефоны билетных ЖД касс города Нижний Тагил
г. Нижний Тагил, ул.Садовая, ж.д. вокзал
Круглосуточно
Туристическая компания САКВОЯЖ тур
г. Нижний Тагил, ул. Зари, 5А
+7 (3435) 922-287, +7 (952) 135-61-35, +7 (953) 046-61-11
Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: с 12:00 до 18:00
http://sakvotour.ru
г. Нижний Тагил, проспект Строителей, 29
+7 (3435) 417-891, +7 (3435) 418-482, +7 (3435) 422-667
Пн-Сб: с 08:00 до 19:45 (перерыв с 13:00 до 14:00), Вс: с 07:45 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00
г. Нижний Тагил, ул. Юности, 14А
+7 (3435) 446-303, +7 (902) 502-60-60, 88001009930382
Пн-Сб: с 11:00 до 19:00, Вс: с 11:00 до 18:00
https://ekaterinburg.ross-tur.ru
Туристическое агентство Регион 66
г. Нижний Тагил, ул. Циолковского, 2к3Б
+7 (3435) 926-095, +7 (912) 680-32-07
Пн-Сб: с 10:00 до 19:00, Вс: выходной
Сеть туристических агентств Друзья-Трэвел
г. Нижний Тагил, проспект Строителей, 5
+7 (3435) 341-634, +7 (900) 041-18-72, +7 (922) 605-20-21
Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб: с 11:00 до 17:00, Вс: выходной
http://www.druzyatravel.com
Туристическая фирма Катюша Тур
г. Нижний Тагил, проспект Ленина, 59
+7 (3435) 417-700
Пн-Пт: с 10:00 до 20:00, Сб-Вс: с 11:00 до 16:00
Туристическое агентство Sea-tour
г. Нижний Тагил, проспект Дзержинского, 50
+7 (3435) 370-090, +7 (932) 121-55-41, +7 (982) 617-00-90
Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: с 10:00 до 17:00
http://sea-tour-rf.ru
г. Нижний Тагил, ул. Юности, 14А
+7 (3435) 352-131, +7 (953) 005-57-27
Ежедневно: с 10:00 до 19:00
http://aviaservis.info
Туристическое агентство горящих туров
г. Нижний Тагил, проспект Ленина, 19
+7 (3435) 464-064, +7 (982) 668-49-70
Пн-Пт: с 11:00 до 18:00, Сб-Вс: выходной
г. Нижний Тагил, проспект Ленина, 54
+7 (3435) 405-800
Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: выходной
http://aviaservis.info
Туристическое агентство Вокруг света
г. Нижний Тагил, ул. Зари, 16
+7 (3435) 350-168, +7 (909) 706-60-49
Пн-Пт: с 10:30 до 18:30, Сб: с 10:00 до 16:00, Вс: выходной
Агентство путешествий ТуристиК
г. Нижний Тагил, ул. Юности, 16
+7 (912) 631-56-85
Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: с 10:00 до 16:00
Туристическая фирма Vip-сезон
г. Нижний Тагил, ул. Чайковского, 96
+7 (3435) 469-551
Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: с 10:00 до 16:00
Туристическое агентство Фурор Тур
г. Нижний Тагил, ул. Фрунзе, 30
+7 (950) 208-56-80
Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: с 10:00 до 18:00
Из Нижнего Тагила по жд можно уехать до:
Без пересадок с вокзала Нижний Тагил вы сможете добраться по железной дороге например в:
МоскваМосква-Пассажирская-ЯрославскаяСанкт-ПетербургДача ДолгоруковаБабаевоБуйВологда 1ВологдаШекснаШарьяНеяЧереповец 1ЛискиВалуйкиАлексеевкаТаловаяПовориноОстрогожскБобровОльхаНовохоперскРоссошьЕвдаковоКантемировкаБалашовСердобскКолышлейРтищево 1ЛетяжевкаБайчуровоАркадакБалашов-ПассажирскийСаратов 1-Пассажирский47 кмВолгоград 1Петров ВалСарептаКотельниковоПугачевскАнисовкаБезымяннаяЗолотая СтепьЕршовТополекРимско-КорсаковкаПлесМокроусУрбахСамараПенза 1РузаевкаУфаЧапаевскНовокуйбышевскаяПохвистневоНовоотраднаяБугурусланПриютовоРаевкаАбдулиноАксаковоЧишмыСаранскАшаСаранск ГородЕкатеринбург-ПассажирскийКезМенделеевоВерещагиноЛевшиноРевдаСоликамскДружининоКизелЧусовскаяЯйваКопиГубаха-ПассажирскаяБаскаяВсесвятскаяПашияЛакиБисерТеплая ГораНевьянскСмычкаБаранчинскаяГороблагодатскаяСеровКушваВыяПлатинаКарелиноКосолманкаВерхотурьеЛяляЛобваВерх-НейвинскДровяноеКрасный ЖелезнякВоронцовкаКраснотурьинскаяЛесная ВолчанкаСергиноКоммунистическаяКондаВерхнекондинскаяГеологическаяАлябьевоВерхняяАтымьяПелымОусПершиноИвдель 1ЛангурГлухарныйСамаМарсятыАндриановичиЛесоразработкиКаменск-УральскийБокситыПоловинка-ЧусовскаяПриобьеСеров-Заводской107 кмПермь 2ГубахаВсеволодо-ВильваСкальныйСеров-СортировочныйИсточникВонъеганНяганьНюрихКершальПыновкаУралзолото135 кмЧашкиноКрасный ЯрЧашкиноУлым-СосЧелябинск-ГлавныйБердяушУсть-КатавМиасс 1ЗлатоустСулеяВязоваяКропачевоГорький-МосковскийКрасный УзелАлатырьВладимирЗеленый ДолКовров 1Вятские ПоляныУреньШахуньяКотельнич 1СухобезводноеПижмаЗуевкаЯрБалезиноКизнерГлазовАгрызЯнаулМожгаСарапулБисертский ЗаводИбресиАрдатовЧернушкаЧамзинкаЧадКировКрасноуфимскКазаньКанашВосстание ПассажирскаяКамбаркаВетлужскаяРостовРостов-ГлавныйХостаЛооЛазаревскаяГорячий КлючБрюховецкаяСальскНовороссийскСочиТуапсе-ПассажирскаяАдлерАбинскаяЗверевоСеверскаяДинскаяТоннельнаяВыселкиШахтнаяСтароминскаяСулинНовочеркасскСтароминская-ТимашевскаяКаневскаяТихорецкаяРовноеКореновскРемонтнаяЗимовникиКрымскаяМиллеровоГлубокаяКаменскаяЧертковоЛихаяКраснодарКраснодар 1ХарьковХарьков-ПассажирскийКупянскКупянск-УзловойТополиДвуречнаяШевченково-ЮжноеЧугуев
Горячая линия РЖД. Номер телефона справочной.
- Сервис и обслуживание в поездах;
- Маршруты поездов дальнего следования;
- Актуальная информация о расписании;
- Условия для провоза животных;
- Стоимость и наличие в продаже билетов;
- Правила покупки и возврата билетов, приобретенных на онлайн сервисах;
- Расписание работы билетных касс;
- Условия и правила поездки с детьми;
- Условия поездки для лиц с ограниченными возможностями;
- Информация по прочим услугам РЖД и их стоимости;
- Правила выезда в другую страну.
При пользовании онлайн-ресурсом, граждане должны помнить, что указанная выше ссылка является именно способом обращения к руководству компании, а не справочной службой, поэтому все письма информационного характера, не содержащие описания конкретных ситуаций и требований, рассматриваться не будут. И в некоторых ситуациях помощь нужна пассажирам, которые уже находятся в пути.
