Лучшие перевозчики
На первый взгляд может сложиться впечатление, что в России есть только один перевозчик – ОАО «РЖД». Но на самом деле, как и в сфере авиаперевозок, есть достаточно большое количество предприятий, предлагающих свои услуги пассажирам. В мировой практике лучшей железнодорожной компанией считается немецкая фирма Deutsche Bahn с оборотом 48,12 млрд. долларов в год. На втором месте – французская компания SNCF с оборотом 38,43 млрд. долларов в год. Наша ОАО «РЖД» занимает третье место в мировом рейтинге перевозчиков, ее годовой оборот составляет 32,91 млрд. долларов.
Среди российских фирм-перевозчиков, помимо упомянутой выше ОАО «РЖД», можно отметить следующие.
- ЗАО ТК «Гранд Сервис Экспресс». Первая в России частная транспортная компания, ведущая свою деятельность с 2002 года. Имеет собственные фирменные составы, которые курсируют между Москвой и Санкт-Петербургом, а также осуществляет перевозки в Адлер, Самару, Казань и Крым.
- «ТКС» (АО «ТрансКлассСервис») – частная компания, которая приступила к перевозкам в 2006 году. Начиная с 2023 года, предлагает своим пассажирам путешествия в персональных вагонах «Серебряный люкс», «Золотой люкс», «Императорский люкс» и «Императорский люкс».
- «Тверской экспресс». Фирменные поезда этого предприятия, не уступающие в комфортности составам ОАО «РЖД», колесят из Санкт-Петербурга в Москву и обратно.
Из числа зарубежных перевозчиков, чьи маршруты проходят через территорию Российской Федерации, можно отметить следующие компании:
- «Укрзализныця» — перевозчик Украины;
- «БЧ» — государственный перевозчик Беларуси;
- «ЧФМ» — Железная дорога Молдовы;
- «ЛДЗ» — Латвийская железная дорога;
- «ЛГ» — Литовские железные дороги;
- «Elron» — перевозчик Эстонии;
- «АЗ» — Азербайджанские железные дороги;
- «КТЖ» — перевозчик Киргизии;
- «ТЖД» — Таджикская железная дорога;
- «УТИ» — Узбекистанские железные дороги.
Проезд в поездах этих компаний, так же, как и в российских, можно оплатить в билетных кассах или онлайн.
Виды и классы мест в железнодорожном транспорте
Для железнодорожного транспорта применимо то же правило, что и для любого другого: чем комфортнее, тем дороже. Класс вагона обязательно указывается.
«Сапсан». Самый быстрый рельсовый транспорт из всех, который в настоящее время существуют в нашей стране. Его максимальная скорость – 250 км/ч. Все вагоны оснащены сплит-системами. Имеется несколько классов мест: купе-переговорная, оснащенная с максимальным комфортом, вагоны 1 класса, бизнес-класса, эконом-класса, «Экономический+». Так же имеется вагон-бистро, в котором предоставляется питание.
«Стриж». Вагоны оснащены кондиционерами, установками с водой для питья и биотуалетами. Сопровождается нарядом охраны. Установлена система видеомониторов. Имеются следующие классы мест: двухместное купе, сидячие вагоны 1 и 2 класса.
Вагоны в привычных всем поездах, колесящих по городам и весям страны, подразделяются на следующие виды.
- Общий вагон. Внешне не отличается от плацкартного, но на одну полку продается не один билет, а три. Как правило, имеют примитивный туалет и не снабжены сплит-системами.
- Сидячий вагон. Оснащается отдельными креслами. Наличие предоставляемых удобств и компоновка вагонов могут очень сильно отличаться.
- Плацкартные вагоны. Количество мест — 52 или 54. Соответствуют третьему классу. Можно забронировать верхние и нижние полки. В вагонах этого типа можно встретить биотуалеты, системы кондиционирования и розетки для телефона. В качестве дополнительных услуг может предоставляться дорожный набор и постельное белье.
- Купе. Представляет собой закрытые четырехместные отсеки, по 8-10 в каждом вагоне. Относится ко второму классу. Постельное белье включено в стоимость.
- Люкс или спальный вагон. В каждом из 8–10 отсеков этого вагона первого класса находятся две мягкие полки. Имеется система кондиционирования.
- Мягкий вагон. Это также вагоны 1 класса, но более комфортные, чем вагоны класса люкс. Состоит из 8-12 купе.
- Вагоны РИЦ. Встречаются в международных поездах дальнего следования и отличаются принципиально другим устройством. Купе сделаны на два или три места.
Чем выше класс комфортности вагона, тем больше в нем предусмотрено дополнительных услуг для взрослых пассажиров и детей.
Как купить билеты онлайн
Для того, чтобы удобно и безопасно воспользоваться услугой покупки онлайн, необходимо не только изучить, на какие направления на нем продаются билеты, но и обратить внимание на надежность сайта. Насторожить могут следующие факторы:
- отсутствие договора публичной оферты;
- отсутствие регистрационного номера или ИНН или их несоответствие;
- отсутствие запроса согласия на обработку данных;
- отсутствие реквизитов компании;
- отсутствие формы обратной связи;
- большое количество негативных отзывов.
Перечисленные выше характеристики нередко встречаются на мошеннических сайтах, поэтому при оформлении билетов необходимо внимательно изучать всю информацию и обращаться только к проверенным компаниям.
Стоит уделить особое внимание сервисам, имеющим мобильную версию и возможность скачать приложение на App Store. Это позволит быстро получать и отслеживать всю необходимую информацию
Если существует вероятность отмены поездки, надо обязательно изучить условия и время возврата. При путешествии семьей или группой из нескольких человек стоит отдать предпочтение тем сайтам, которые предоставляют скидки или бонусы при покупке нескольких мест одновременно.
Грамотный и внимательный подход к покупке билетов позволит избежать неприятностей и получить максимум удовольствия от путешествия.
РЖД Мои заказы Вход
И вводим
- свой логин (1 на рис. 1),
- пароль (2 на рис. 1),
- кликаем по кнопке «Вход» (3 на рис. 1).
Рис. 1 Личный кабинет на сайте РЖД «Мои заказы»: Вход
Определить, зашли ли Вы в свой личный кабинет, легко: достаточно посмотреть в верхний правый угол на сайте РЖД. Если там есть ваши фамилия и имя, под которыми Вы проходили регистрацию на сайте РЖД, то, значит, Вы находитесь в своем личном кабинете.
Войти по логину и паролю в личный кабинет РЖД Мои заказы можно только в том случае, если на сайте РЖД была ранее пройдена регистрация. Регистрацию нужно пройти один раз, подробнее о регистрации на сайте РЖД я писала ЗДЕСЬ.
При желании можно завести не один аккаунт (личный кабинет), а несколько, но для одного человека это неудобно, можно легко запутаться. Поэтому если регистрация есть, а пароль забыли, то его можно попробовать вспомнить, если нажать на кнопку «Забыли пароль?» (4 на рис. 1). Пароли лучше записывать в записную книжку или в блокнотик.
Имеет смысл завести несколько аккаунтов для разных членов семьи, например, когда у каждого взрослого члена семьи будет свой личный кабинет на сайте РЖД.
Как найти билеты в личном кабинете РЖД «Мои заказы»
Введя логин и пароль, оказываемся в личном кабинете:
Рис. 2. Мои билеты в личном кабинете на сайте РЖД.
Чтобы перейти к своим билетам в личном кабинете РЖД, кликаем по заголовку «Мои билеты» (рис. 2).
Обычно в личном кабинете РЖД «Мои заказы» по умолчанию показываются предстоящие поездки – за 90 дней до отправления.
Чтобы открыть нужную Вам вкладку, надо просто по ней кликнуть.
Архивные поездки — те, которые по дате отправления остались в прошлом. (рис. 3).
Активные поездки — дата отправления по этим поездкам еще не наступила (рис. 3-2).