Пошаговая инструкция по прохождению онлайн регистрации в Турецких авиалиниях на русском языке

Преимущества “Турецких авиалиний”

Авиакомпания «Туркиш Эйрлайнс» базируется в Стамбуле, основной хаб — воздушный порт имени Кемаля Ататюрка. Из аэропорта совершается 50 рейсов в пункты назначения, время полета до которых занимает не более трех часов. Пассажиры, которые летят транзитом через Стамбул, могут воспользоваться предложением перевозчика и перенести рейс на следующие сутки, чтобы устроить себе небольшие каникулы. В этом случае авиакомпания Turkish Airlines поможет забронировать место в гостинице и предоставит трансфер.

«Турецкие авиалинии» выполняют регулярные и чартерные рейсы. В расписании много внутренних маршрутов и, конечно, международных. Есть регулярные рейсы в Москву (Внуково), Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Сочи, Екатеринбург

Turkish Airlines уделяют большое внимание питанию на борту. Во время перелета можно выбрать блюдо вегетарианское, кошерное, низкокалорийное и так далее – то есть на любой вкус

Все сиденья в салоне оборудованы подставкой для ног и сенсорным экраном.

Бонусы при пересадке в аэропорту Стамбул

Если вы летите международным рейсом, выполняемым Турецкими авиалиниями, с длительной пересадкой в аэропорту Стамбул, то вам могут быть положены следующие бонусы:

Отель при вынужденной остановке от 12 часов для эконом-класса и 9 часов для бизнес-класса.
Бесплатный отель по программе “Stopover in Istanbul”. Предоставляется только для некоторых маршрутов, необходимо делать запрос. Время пребывания в Стамбуле должно быть от 20 часов (не предоставляется в период пандемии).
Бесплатная экскурсия (не предоставляется в период пандемии).
Ваучеры на питание.

Ниже видео на английском языке об этом.

Бронирование мест

Регистрация онлайн на рейс Уральские Авиалинии

Несмотря на то, что множество турагентств и сайтов-посредников предлагают покупку билетов на рейсы Turkish Airlines, настоятельно рекомендуется бронировать билеты именно на официальном сайте или в кассах продаж, даже если это получается дороже.

Бронирование, как и регистрация места, доступна сразу на стартовой странице сайта. В этом случае для начала работы системы потребуется максимум смена языка, в остальном активные окна уже предлагают выбор аэропортов и дат. Для бронирования рейса без оплаты предпринимаются следующие шаги:

Вводятся данные о пунктах и времени отбытия и прибытия.
При наличии нескольких вариантов подбирается наиболее подходящий.
Заполняются персональные данные пассажира (паспортные и другие данные нельзя поменять впоследствии).
Билет выкупается за 12-24 часа до вылета или в другое указанное время для конкретного рейса.

Нужно указать, сколько пассажиров должны получить отдельные билеты (или все пассажиры будут регистрироваться на один билет). Обязательно необходимо указать их статус: ребенок, взрослый, инвалид. На эти категории действует разная ценовая политика, прохождение регистрации также отличается при наличии одного билета на всех или отдельного талона на каждого (вся группа будет проходить по очереди как отдельные пассажиры или же все сразу по одному билету).

Отмена бронирования без штрафных санкций встречается редко. Полностью отменить покупку билета без каких-либо последствий можно только тогда, когда заявка еще не была обработана. Штрафы за отмену взимаются от части уже заплаченных денег в виде некого процента от общей суммы (его размер зависит от конкретного направления и других факторов). Изменение данных при бронировании возможно только через корпоративную поддержку клиентов (по телефону горячей линии или другими способами).

Базовый аэропорт

«Штабом» авиакомпании является крупнейший и известнейший аэропорт Турции – Ататюрка. Он расположен на берегу Мраморного моря и удален от Стамбула на 24 км.

По количеству пассажиров, воспользовавшихся услугами авиаперелетов, аэропорт Ататюрка занимает третье место в Европе. Аэропорт отличается развитой инфраструктурой. На его территории расположены два терминала и собственная гостиница. Первый терминал предназначен для внутренних перелетов по стране, а второй – для международных. Для соединения терминалов служит просторный подземный переход.

8 Аэропорт является одним из крупнейших в Европе по количеству обслуживаемых пассажиров

Хорошая транспортная развязка позволяет легко добраться из аэропорта в различные районы города на метро или автобусах.

Регистрация на самолет Turkish Airlines в аэропорту

В аэрогавани регистрация проходит на специальных стойках. Начинается процедура за 45 минут до вылета внутренних рейсов и за час для вылета за границу.

Порядок регистрации на самолет Турецких Авиалиний в аэропорту:

на стойке регистрации предъявить сотруднику паспорт и авиабилет;

там же зарегистрировать багаж;

пройти к выходу на посадку.

При прохождении регистрации онлайн нужно сразу пройти к стойке самообслуживания. Пассажиры бизнес-класса регистрируются без очереди на специальной стойке.

Туркиш Эйрлайнс заботится о своих клиентах, предлагая удобные способы прохождения регистрации на рейсы. Помимо регистрации в аэропорту на специальных стойках, можно пройти эту несложную процедуру на сайте авиакомпании или в мобильном приложении.

Помощь и советы

Часто задаваемые вопросы

Мы составили список часто задаваемых вопросов по перёлетам, ответы на которые помогут приобрести билет без хлопот. Рассказываем, что делать, если купил авиабилет, но на почту он не пришёл, можно ли поменять даты вылета/прилёта купленных авиабилетов, как оплатить билет без банковской карты и многое другое (непременно полезное).Читать полностью

Как купить авиабилеты дешево

Мы ищем билеты на самолет по сотням авиакомпаний и находим за считанные минуты самые дешевые. Чтобы купить авиабилет дешево, воспользуйтесь нашим поиском, который совершенно бесплатно сравнивает цены на авиабилеты онлайн и находит самые дешевые перелеты. На нашем сайте вы можете подобрать билеты на самолет в Европу, Азию и на другие континенты.Читать полностью

Перелет с ребенком — руководство

Вы только поднялись на борт, а ваш ребёнок начал вопить. Люди проходят мимо вас с лицами, выражающими то ли ужас, то ли сожаление. Но в основном те, кто идёт дальше по проходу, облегчённо вздыхают — радуются, что не сидят рядом с малышом, орущим, как мангуст. Рассказываем, как сделать всё, чтобы ребёнок полюбил самолёты, спокойно переживал полет и не докучал соседям.Читать полностью

Чартерный рейс — что это значит?

Мама Форреста Гампа говорила: «Чартеры как коробка шоколадных конфет. Никогда не знаешь, что внутри». Да, такого в фильме не было, но суть та же. Многие ещё не выяснили своего отношения к чартерам, и вопросов много. Нас накормят или завернуть с собой курочку? Почему цена такая низкая, это заговор? Мы улетим вообще или нет? Будем разбираться.Читать полностью

Бронирование авиабилетов

Бронировать авиабилеты туда-обратно значительно дешевле. Зачастую стоимость билета на самолет в одну сторону практически не отличается от цены туда-обратно.Читать полностью

Самые дешевые авиабилеты недели

Каждую неделю мы ищем аномально дешёвые билеты и делимся с вами находками в этом посте. Заходите к нам почаще, и, возможно, скоро вы отправитесь в путешествие.Читать полностью

Пройдите социологический опрос!

Через мобильное приложение

Данная форма регистрации удобна для тех, кто может воспользоваться мобильным приложением. В целом процедура через смартфон аналогична той, что необходимо пройти на сайте. Итак, электронная регистрация на рейс “Турецкие авиалинии” через приложение представляет собой следующий порядок действий:

Открыть стартовую страницу и выбрать Check-in.
Указать имя, фамилию и номер билета.
Выбрать место.
Получить посадочный талон с QR-кодом на странице приложения.
Предъявить код на стойке обслуживания в качестве посадочного талона.

В аэропорту

Зарегистрироваться можно и на специальных стойках в терминале.

Чтобы пройти процедуру, необходимо:

Подойти к стойке регистрации, где пассажиров встречают сотрудник наземного обслуживания.
Предъявить билет, удостоверение личности, рекомендации врача (при наличии). Если авиабилет приобретен со скидкой, нужно показать документ, подтверждающий право на скидку.
После регистрации багажа получить посадочный талон и направиться к выходу на посадку.

Если пройдена регистрация на рейс “Турецкие авиалинии” через интернет, в аэропорту следует подойти к стойке самообслуживания. Пассажиры, которые путешествуют бизнес-классом, имеют дополнительные привилегии. Они могут избежать очереди и зарегистрироваться на одной из специальных стоек.

Что собой представляет посадочный талон

Посадочный талон — документ, который выдает сотрудник аэропорта после удачного прохождения регистрации на рейс. Если пассажир регистрировался через интернет, документ распечатывают на принтере. На талоне делают отметки службы безопасности и таможенного контроля, также его проверяют при посадке в самолет.

В документе указаны личные данные пассажира, номер рейса, маршрут, время взлета и посадки, номер выхода на посадку, номер ряда и места в салоне. Посадочный талон состоит из двух частей: первую отрывает сотрудник аэродрома, вторая остается у пассажира. В некоторых случаях можно использовать электронную систему прохода на борт с помощью штрихкода

Важно знать, как распечатать посадочный талон “Турецкие авиалинии”. Сделать это нужно сразу после регистрации на сайте, кликнув Print. При отсутствии принтера талон можно скачать на флеш-устройство и распечатать в другом месте

Лучше сделать это заранее, чтобы не тратить время в аэропорту. Если талон был получен через мобильное устройство, пройти на посадку можно, воспользовавшись специальным терминалом, который считывает штрихкод. Для этого нужно поднести смартфон с открытым талоном к экрану.

Правила перевозки багажа

Вес багажа, который входит в стоимость билета Turkish Airlines, определяется классом обслуживания и направлением. Например, если выполняются перелеты в Европу и Азию, ограничения накладываются на вес багажа, а количество сумок значения не имеет. Стоимость каждого лишнего килограмма также не фиксируется, она зависит от маршрута.

Для ребенка в возрасте до двух лет норма провозимого багажа составляет 10 кг. Также дополнительно разрешается взять детскую коляску в разобранном виде.

Провоз ручной клади одинаков на любых рейсах и зависит только от класса обслуживания. Так, пассажиры бизнес-класса могут взять в салон самолета две сумки по 8 кг каждая, для эконом-класса предусмотрен провоз одной единицы весом 8 кг. Дополнительное место для ручной клади нужно бронировать при покупке билета.

Багаж и ручная кладь Turkish Airlines в обязательном порядке проверяются работниками аэропорта на наличие запрещенных предметов.

Питание в самолетах

Авиакомпания Turkish Airlines неоднократно получала награды за лучшее питание на борту. И, как отмечают пассажиры, предпочитающие путешествовать самолетами этого перевозчика, эти награды полностью заслужены, ведь питание действительно очень разнообразно.

По мнению авиакомпании, еда должна приносить истинное наслаждение, поэтому этому вопросу уделяется много внимания. Компания предлагает питание на любой вкус. Здесь каждый сможет подобрать оптимальную еду – и вегетарианец, и сыроед, и человек с религиозными ограничениями в рационе.

Питание в самолетах перевозчика на высоком уровне

На борту самолета используются качественные металлические столовые приборы, а не пластиковая посуда, как часто практикуется, а вот подносы авиакомпания TK или Турецкие Авиалинии использует стандартные. Помимо основных блюд, пассажир может попробовать десерты и сладости, которыми так славится Турция.

Порции достаточно большие, поэтому голодными пассажиры не останутся, независимо от класса комфорта.

Особенностью турецкой авиакомпании также является многообразие напитков и отсутствие ограничения на их количество.

Преимущества “Турецких авиалиний”

Авиа базируется в Стамбуле, основной хаб — воздушный порт имени Кемаля Ататюрка. Из аэропорта совершается 50 рейсов в пункты назначения, время полета до которых занимает не более трех часов. Пассажиры, которые летят транзитом через Стамбул, могут воспользоваться предложением перевозчика и перенести рейс на следующие сутки, чтобы устроить себе небольшие каникулы. В этом случае авиакомпания Turkish Airlines поможет забронировать место в гостинице и предоставит трансфер.

Воздушный флот перевозчика представлен самолетами Boeing и Airbus. До 2021 года планируется пополнение авиапарка улучшенной версией Airbus 320neo.

«Турецкие авиалинии» выполняют регулярные и чартерные рейсы. В расписании много внутренних маршрутов и, конечно, международных. Есть регулярные рейсы в Москву (Внуково), Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Сочи, Екатеринбург.

Turkish Airlines уделяют большое внимание питанию на борту. Во время перелета можно выбрать блюдо вегетарианское, кошерное, низкокалорийное и так далее – то есть на любой вкус

Все сиденья в салоне оборудованы подставкой для ног и сенсорным экраном.

Другие способы связи

Дозвониться до горячей линии Турецких Авиалиний можно и по телефону 8-495-775-08-49 (г. Москва). Но звонок уже не будет бесплатным и оплачивается в соответствии со своим тарифным планом. Дополнительно есть следующие номера:

8-495-933-55-23 (офис продажи билетов);
8-495-648-65-01 (генеральное агентство продаж).

Главное представительство Турецких Авиалиний в Москве расположено по адресу: 107031, Москва, ул. Б. Дмитровка, д.7/5, стр. 2. В России есть еще 8 офисов-представительств, имеющие свои телефонные номера для связи:

г. Новосибирск +7-383-241-02-00;
г. Екатеринбург +7-343-355-63-66;
г. Ставрополь +7-865-223-65-80 (затем 4404);
г. Казань +7-843-533-19-29;
г. Уфа +7-347-229-52-05, +7-347-229-52-12;
г. Ростов-на-Дону +7-863-276-75-61;
г. Санкт-Петербург +7-812-600-48-80;
г. Сочи +7-862-2243-22-97 и +7-862-290-08-49 (затем 5051).

На официальном сайте Turkish Airlines в разделе вопросов есть специальная форма для обратной связи, через которую также можно задать интересующий вопрос.

Контактный телефон авиакомпании в Турции +90-850-333-08-49, а в Украине +380-44-281-73-22 и +380-244-289-44-00.

FrequentFlyers.ru

Самое обидное во время перелета — это опоздать на рейс из-за очередей в аэропорту, будь то предполетный досмотр, паспортный контроль или регистрация. И если САБ и пограничники — это что-то вроде погоды, на которую не может повлиять ни аэропорт, ни авиакомпания, то процесс регистрации ускорить можно, тем более что, по некоторым данным, до 20% опозданий на рейс происходит именно из-за очередей на регистрации.

Для борьбы с этим в московском аэропорту Внуково появились специальные стойки регистрации для опаздывающих пассажиров. Подробнее об этих стойках и статистике опозданий:

Теперь для пассажиров Utair, которые не успевают пройти регистрацию из-за большой очереди, открывают специальные стойки окончания регистрации, чтобы они точно успели на свой рейс. За несколько минут до окончания регистрации представители авиакомпании приглашают опаздывающих к дополнительным стойкам. Правда, регистрация все равно закрывается строго по расписанию, так что если приехать в аэропорт слишком поздно, надеясь на то, что ваше величество по такому поводу обслужат на выделенной стойке, есть большой риск все-таки не улететь, поскольку дополнительные стойки открывают только при значительном скоплении пассажиров.

Однако почувствовать себя королём и не стоять вообще ни в каких очередях теперь можно, купив билет по тарифу «Премиум». Этот тариф теперь не только включает в себя полноценное место ручной клади размером 55х40х25 см (а также багаж и так называемый personal item 40x30x20), но и регистрацию на рейс на стойках бизнес-класса. Ранее регистрироваться на стойках бизнес-класса могли только пассажиры с серебряными и золотыми картами, которые дают за 10 и 40 полетных сегментов в течение года соответственно.

Чаще всего очереди перед стойками Utair возникают во время утреннего разлета (рейсы примерно с 9:30 до 11 утра). Ранее авиакомпания также запустила в аэропорту выделенные стойки регистрации для пассажиров с детьми. А вот от отдельных стоек приема багажа (Drop-Off) авиакомпания отказалась: при регистрации онлайн или в киоске саморегистрации придется стоять с чемоданом в общей очереди.

Очередь к стойкам Utair во время утреннего разлёта может быть длинной

По статистике, в среднем от 5 до 15 % пассажиров, купивших билеты, не летят соответствующим рейсом — эта статистика включает и тех, кто не успел зарегистрироваться. Среди зарегистрировавшихся пассажиров на рейс В базовый аэропорт авиакомпании (хаб) на борт является в среднем 98%; оставшиеся 2% — это те, кто в ожидании рейса заснул, напился, засиделся в туалете, опоздал в аэропорт при наличии онлайн-регистрации и т.п., но чаще всего при длительной задержке рейса пассажир уезжает из аэропорта погулять и потом не успевает к вылету.

На рейсах ИЗ базового аэропорта (хаба) явка меньше: в среднем 92-95%, это происходит из-за задержек стыковочных рейсов. Бывают редкие случаи, когда на рейс из-за потерянных стыковок не является до 40% пассажиров.

Кроме того, существуют рейсы, на которых массовые неявки происходят из-за маркетинговой политики авиа в этом году продавал билеты из Китая до Санкт-Петербурга с пересадкой в Москве и переездом из Шереметьево во Внуково дешевле, чем до Москвы (hidden city ticketing). Хитрые китайцы выходили в Москве, куда им и было нужно, но были при этом зарегистрированы на рейс до Санкт-Петербурга. Из-за этого на рейсах «России» из Внукова в Петербург при полной продаже наблюдалась неявка значительного количества китайцев.

Некоторые же авиакомпании и вовсе намеренно тормозят процесс регистрации на стойках, дотошно проверяя габариты и вес багажа и ручной клади или открывая всего одну стойку на один рейс. Потом регистрация закрывается строго по расписанию, а не успевшим предлагается купить новые билеты. Впрочем, доказать злонамеренность подобной практики невозможно.

34% пассажиров считают очереди в аэропортах самой неприятной частью путешествия. Остальные раздражающие факторы куда менее “популярны”: 14% не нравится перемещаться между терминалами во время пересадки, 12% искать парковку при поездке в аэропорт на машине или добираться до аэропорта общественным транспортом, 11% не любят сидеть в самолете в ожидании взлета.

Что делать, опоздав на самолет? Тонкости, хитрости, лайфхаки.