Правила перевоза багажа
Максимальная квота провоза багажа на любом рейсе Turkish Airlines — 32 кг. Для внутренних рейсов бесплатный провоз составляет:
- Бизнес — 30 кг.
- Эконом — 20 кг.
- Полёты по акции — 15 кг.
Есть исключения – для класса XHQ максимум 40 кг, для младенцев 10 кг. В авиакомпании действует концепции по весу багажа, это значит, что количество мест в пределах нормы внутри страны не ограничено.
Есть правила провоза бесплатного багажа, сочетающие вес, количество мест и габариты. Российского направления для этой концепции нет. Стоит учитывать, что нормы для некоторых классов и направлений периодически меняются.
Сверхнормативный багаж оплачивается по тарифу 8 турецких лир за 1 кг на внутренних рейсах. Для международных рейсов доплата учитывает пункты назначения и тип полёта — прямой или транзитный.
Бесплатный провоз багажа в Северную Америку
Класс | Количество | Вес в кг места | Габариты по трём длинам, м |
Ребёнок до 2 лет | 1 и разбирающаяся коляска | до 23 | 1,15 |
Эконом | 2 | до 23 | 2 места до 2,73 в сумме |
Бизнес | 2 | до 32 | 1,58 |
Первый | 2 | до 32 | 1,58 |
Общие нормы бесплатного провоза
Класс | Количество мест | Вес места, кг | Размер, м |
Бизнес | 2 | 8 | 0,23х0,40х0,55 |
Эконом | 1 | 8 | 0,23х0,40х0,55 |
Полные данные находятся в разделе Есть вопросы? во вкладке Информация о багаже.
Бонусы при пересадке в аэропорту Стамбул
Если вы летите международным рейсом, выполняемым Турецкими авиалиниями, с длительной пересадкой в аэропорту Стамбул, то вам могут быть положены следующие бонусы:
- Отель при вынужденной остановке от 12 часов для эконом-класса и 9 часов для бизнес-класса.
- Бесплатный отель по программе “Stopover in Istanbul”. Предоставляется только для некоторых маршрутов, необходимо делать запрос. Время пребывания в Стамбуле должно быть от 20 часов (не предоставляется в период пандемии).
- Бесплатная экскурсия (не предоставляется в период пандемии).
- Ваучеры на питание.
Ниже видео на английском языке об этом.
Классы обслуживания
Турецкие авиалинии предлагают на борту самолетов три класса обслуживания: бизнес, комфорт и эконом.
1. Эконом.
Горячее питание на рейсах продолжительностью свыше часа. Предлагаются прохладительные напитки, чай, кофе во время полета. Спинки кресел откидываются на 15 см. Интерактивная система развлечений содержит 350 видеопрограмм и 600 музыкальных дисков.
2. Комфорт.
Особенности: ширина сидений – 49 см, спинки удобно откидываются на 22 см. Диагональ мониторов интерактивной системы развлечений – 27 см. Есть функция подключения Ipod или IPad.
3. Бизнес.
Приветственные напитки в начале полета. Предлагаются блюда турецкой и интернациональной кухни, при этом подаются в фарфоровой, а не в пластиковой посуде, как в остальных классах.
Кресла раскладываются в горизонтальное положение. Обладатели билетов бизнес-класса пользуются отдельными стойками регистрации в аэропорту, специальный зал ожидания с питанием. Садятся в самолет самыми последними, а выходят самыми первыми.
Багаж и ручная кладь
Бесплатная норма на провоз регистрируемого багажа зависит от маршрута и тарифа. Точные сведения указаны на авиабилете, их также можно узнать до покупки. Ниже в таблице приведены минимальные значения, которые обычно не соотвествуют тем, что включены билет.
Распространяется на страны, кроме Северной и Южной Америк, Африки: Ангола, Аргентина, Бенин, Буркина-Фасо, Чад, Демократическая Республика Конго, Кот-д’Ивуар, Габон, Гана, Гвинея, Южная Америка, Камерун, Канада, Мали, Мавритания, Нигер, Нигерия, Сенегал, США
Класс бронирования | Норма и вес багажа* | Норма ручной клади |
---|---|---|
Бизнес-класс | не более 30 кг | 2 места, не более 8 кг каждое |
Комфорт-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
Эконом-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
Дети (0-2 года) | не более 10 кг** | до 8 кг |
* – максимально допустимые габариты багажа – 158 см по сумме измерений (высота + ширина + глубина). Вес до 32 кг.
** – дополнительно можно взять складную коляску.
Ручная кладь
В ручную кладь можно взять 1 единицу багажа до 8 кг (2 единицы в бизнес-класс). Общая сумма трех измерений не должна превышать 118 см (55x40x23 см).
Плюс положена 1 личная вещь из списка: ручная сумка, сумка с фото или видеокамерой, сумка с ноутбуком (все не более 40*30*15 см), прогулочная или полноразмерная коляска, зонт (без острого конца), сумка с детскими вещами.
Авиакомпания Turkish Airlines
Авиакомпания Turkish Airlines завоевала репутацию флагманского перевозчика в Турции. Однако ее деятельность не ограничивается родиной. Компания осуществляет воздушные рейсы почти во всех востребованных направлениях.
Функции главного хаба авиакомпании выполняет Новый аэропорт Стамбула (IST, Стамбул). Второстепенные авиационные центры – Международный аэропорт Эсенбога, (ESB, Анкара), Международный аэропорт им. Ататюрка (Стамбул) и Международный аэропорт им. Сабихи Гекчен (SAW, Стамбул).
Дочерние авиакомпании – Anadolujet, SunExpress и B&H Airlines.
Штаб-квартира Turkish Airlines находится в Стамбуле, однако компания предоставляет работу 31 тыс. сотрудников по всему миру.
Должность генерального директора занимает Темел Котил.
Ежегодно «Турецкие авиалинии» обслуживают более 40 млн пассажиров.
История
История «Турецких авиалиний» началась 20 мая 1933 г. В то время она функционировала как Государственная авиационная администрация. Первые рейсы соединяли Стамбул, Эскишехир и Анкару.
Спустя пять лет компания получила новое название – Devlet Hava Yolları Umum Müdürlüğü (DHY).
Регулярные пассажирские рейсы на международных воздушных линиях были открыты только в 1947 г. Первым таким рейсом стал Анкара – Афины.
В 1956 г. произошла очередная реструктуризация, в результате которой авиакомпания стала смешанной корпорацией Türk Hava Yolları.
В 2004 г. была создана авиационная академия «Турецких авиалиний». Обучение в ней началось 1 мая 2006 г. Академия находится в стамбульском Международном аэропорту им. Ататюрка (IST), а для учебных действий использует соседний аэропорт Чорлу.
1 апреля 2008 г. Turkish Airlines стала членом крупного авиационного альянса Star Alliance.
С 2012 г. «Турецкие авиалинии» регулярно входят в десятку лучших перевозчиков мира.
В настоящее время 49% акций принадлежит государству и 51% – частным владельцам.
За 75 лет истории с самолетами Turkish Airlines произошло четыре авиакатастрофы на международных рейсах и 18 – на внутренних.
Сервис и дополнительные услуги
Корпоративный клуб Turkish Airlines, предлагает бизнес клиентам эксклюзивную программу льгот:
- годовые скидки;
- провоз дополнительного багажа;
- бесплатные билеты;
- выбор места в пассажирском салоне.
Участники пользуются преимуществами без какой-либо оплаты и обязательств. Специальные маршруты с помощью фильтров официального сайта можно разделить по категориям — плавание и скалолазание, кулинария и шоппинг, горы и романтика, экстремальный спорт и дикая природа. Компания помогает забронировать автомобиль, номер в гостинице, оформить электронную визу и страховку.
К услугам пассажиров:
- сотни фильмов, телевизионных шоу и игр на борту самолётов;
- программа Fly Good Feel Good собравшая советы специалистов — как сделать путешествие и перелёты максимально удобными;
- Skylife информационное онлайн издание.
Питание в рейсе
Эконом | Бизнес |
Аперитивы – безалкогольные, виски и водка, джин и коктейли | Приветственные напитки – апельсиновый сок, шампанское или аперитив |
Меню – горячее и вина, салаты и десерты, кофе и /чай | Меню – выбор горячего из 2-3 позиций, сладости, чай или кофе, коньяки или ликёры |
Закуски при продолжительных рейсах бутерброды и десерты | Ассортимент Эконом класса |
Регистрация на рейс Turkish Airlines онлайн
- Процесс регистрации в сети стартует за сутки до вылета самолета, но не позднее 2 часов до взлета лайнера – регистрируйтесь своевременно.
- Одновременно на одно бронирование билетов могут зарегистрироваться не более четырех человек.
- При регистрации необходимо ввести паспортные данные, информацию об авиарейсе и код бронирования, который приходит на электронную почту.
- В процессе регистрации онлайн можно выбрать место в салоне, зарегистрировать багаж.
Преимущества регистрации в системе Online Check-In очевидны: оформление регистрации легко осуществить прямо из офиса или дома, после прибытия в аэропорт нет необходимости обращаться на стойку регистрации, поскольку посадочный талон пассажир распечатывает самостоятельно, а это экономия времени и возможность выбора места в самолете.
Инструкция по регистрации онлайн включает переход на сервис Online Check-In, после чего пассажиру предлагается выполнить простой алгоритм действий: ввести имя и фамилию на английском языке. Чтобы начать регистрацию только для упомянутого пассажира, нужно нажать E-Ticket (тринадцатизначное числовое выражение в графе «Номер билета», который на руках у пассажира) или перейти на справочник бронирования (PNR-шестизначный буквенный код на билете).
Русский язык при регистрации недоступен. Обязательно нужно проставить галочку, что клиент предупрежден о необходимости хранения информации о бронировании и номере электронного билета в целях собственной безопасности. После введения данных пассажир нажимает вкладку «Продолжить» (Continue), которая при правильном выполнении всех действий загорается зеленым цветом, и переходит к выбору места в салоне.
На сервисе представлена подробная схема расположения кресел. Кнопкой мышки нужно указать выбранное место – над ним появится фамилия пассажира. Далее система перенаправит пользователя на печать посадочного талона. После нажатия кнопки Print изменить выбранное на борту место уже невозможно. Распечатанный талон пассажир предъявляет на стойке аэропорта перед посадкой.
Регистрация на рейсы Turkish Airlines
Главная страница официального сайта
Преимущества онлайн регистрации на рейс очевидны:
- отсутствие очередей;
- экономия собственного времени;
- самостоятельный выбор места.
Регистрация становится доступна за сутки до рейса. Это позволяет пройти процедуру дома даже в том случае, если до аэропорта предстоит добираться автобусами или поездами. Таким образом, каждый пассажир сможет неспешно пройти процедуру, забронировать любимое место в самолете, а затем без спешки отправиться в аэропорт.
Для начала необходимо перейти на страницу сайта для онлайн регистрации на рейс перевозчика;
На странице необходимо ввести номер билета. Это E-Ticket Number. Там же необходимо ввести свои имя и фамилию (First name и Last name соответственно);
После ввода запрашиваемых данных необходимо нажать «Continue»;
После подтверждения правильности введенной информации, клиент будет перенаправлен на другую страницу официального сайта для выбора рейса. На этой же странице необходимо отметить свое гражданство в графе Nationality. Трудностей с заполнением данных на выбранный рейс возникнуть недолжно, так как доступные для регистрации рейсы выделены и сопровождаются фразой «Available to Check-in»;
В результате внизу формы для ввода данных появится надпись, выделенная зеленым цветом. Поставив галочку в соответствующем месте, пассажир соглашается с правилами регистрации на рейс. После этого необходимо снова подтвердить действие нажатием кнопки «Continue»;
Если все данные введены правильно, сайт перенаправит на страницу для выбора места. Там представлена подробная схема расположения кресел в салоне. Нажав правой кнопкой мыши на понравившееся место, пассажир увидит, как напротив значка кресла появится его фамилия;
Затем появится предложение о печати посадочных таланов (надпись «Print»)
Следует обратить внимание, что после этого шага изменить место уже нельзя, поэтому если пассажир передумал, следует выбрать другое место до нажатия кнопки «Печать».
На этом процедура онлайн регистрации завершена. Распечатанные листы необходимо будет предоставить на стойке регистрации в аэропорту.
Классы обслуживания
Turkish Airlines предлагает три класса обслуживания для клиентов: бизнес, комфорт и эконом.
Экономкласс предполагает стандартный набор услуг. Горячее питание включено на рейсах продолжительностью свыше часа. Во время перелета предлагают прохладительные напитки, чай и кофе. Спинки кресел откидываются на 15 см. Интерактивная система развлечений включает 350 программ и 600 музыкальных дисков.
Особенности комфорт-класса: ширина сидений – 49 см, спинки удобно откидываются на 22 см. Диагональ мониторов интерактивной системы развлечений – 27 см. Доступна функция подключения собственного Ipod или IPad.
Пассажирам бизнес-класса преподносят приветственные напитки в начале полета. В меню – блюда турецкой и интернациональной кухонь, которые подают в фарфоровой, а не пластиковой посуде. Кресла в салоне бизнес-класса раскладываются в горизонтальное положение и превращаются в полноценное спальное место. Пассажиры пользуются отдельными стойками регистрации в аэропорту, а также специальным залом ожидания с питанием. Они садятся в самолет самыми последними, а выходят первыми.
Маршрутная сеть
«Турецкие авиалинии» выполняют рейсы в 220 иностранных и 42 внутренних аэропорта. Большинство из них сконцентрировано в Европе, Азии, Африке и Америке. Общее количество пунктов назначения превышает отметку в 292 шт.
Основные направления внутренних воздушных линий: Стамбул, Анкара, Эскишехир, Анталья, Аланья.
Основные направления международных воздушных линий: Атланта, Бостон, Вашингтон (США), Мехико (Мексика), Монреаль (Канада), Богота (Колумбия), Буэнос-Айрес (Аргентина), Бангкок (Таиланд), Джакарта (Индонезия), Пекин (Китай), Сеул (Южная Корея), Сингапур (Сингапур), Тайбэй (Тайвань), Токио (Япония).
Основные российские направления: Воронеж, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Москва (Внуково), Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Сочи, Уфа.
«Турецкие авиалинии» выполняют совместные авиарейсы по кодшеринговым соглашениям с авиакомпаниями альянса Star Alliance и рядом других международных перевозчиков: Azerbaijan Airlines, Air Astana, Air India, Air Malta, B&H Airlines, Ethiopian Airlines, Etihad Airways, Garuda Indonesia, Iran Air, Malaysia Airlines, Royal Air Maroc, SunExpress, Syrian Air, US Airways, Utair и др.
Онлайн-табло с актуальным расписанием прилетов и вылетов размещено на официальном сайте перевозчика.
Провоз багажа
Какой вес багажа можно провести бесплатно и стоимость перевеса в компании ТК зависит от класса обслуживания и направления рейса.
На рейсах, осуществляющих перелет в Европу и Азию, ограничения накладываются на вес багажа, однако количество предметов значения не имеет. Так, норма веса для пассажиров первого класса составляет 60 кг. При покупке билетов бизнес-класса, бесплатно можно провезти до 30 кг багажа. Для класса «Эконом» это значение составляет 23 кг, но для ряда направлений эта норма увеличена до 30 кг.
Для ребенка в возрасте до двух лет норма веса провозимого багажа составляет 10 кг. Также можно провозить детскую коляску, но только в полностью разобранном виде и при условии, что детали конструкции не превышают 1150 мм.
Для перелетов в Канаду и США нормы веса другие:
- для первого класса и бизнес-класса – 32 кг;
- для эконом-класса – 23 кг;
- для ребенка до двух лет – 23 кг.
На рейсах ТК в этих направлениях действуют ограничения по количеству перевозимых предметов и их габаритам. Максимально доступное количество предметов багажа для пассажиров любого класса – не более двух единиц. При этом в первом и бизнес классе габариты багажа не должны превышать 1580 мм для каждой единицы, а пассажиры эконом-классы должны учитывать суммарный размер двух единиц багажа – не более 2730 мм.
Норма багажа зависит от направления перелета
Провоз ручной клади одинаков в любых направлениях и зависит от класса. Пассажиры бизнес-класса могут провозить два предмета по 8 кг каждый, для эконом-класса возможен провоз одной единицы ручной клади, весом не более 8 кг. Нормы габаритов, допустимых для перевозки в салоне, одинаковы для всех пассажиров – не более 230х400х550 мм.
Основные направления
Пункты назначения в Турции насчитывают более 40 аэропортов, самые популярные:
- Амасья и Анталия;
- Чанаккале и Бурса;
- Балыкесир в Эдремите.
Заграничных рейсов больше на порядки — 220 пунктов в 100 государствах. Это столицы большинства стран, самые популярные курорты и интересные для туристов места:
- Ольборг и Орхус в Дании;
- Абиджан в Африке;
- Абу-Даби в ОАЭ;
- Гавана, Нью-Йорк, Пхукет, Шанхай.
Популярные направления авиакомпании Turkish Airlines
Место | Направление | Найти билеты |
---|---|---|
1 | Стамбул → Москва | |
2 | Москва → Стамбул | |
3 | Стамбул → Анталья | |
4 | Стамбул → Анкара | |
5 | Анкара → Стамбул | |
6 | Анталья → Стамбул | |
7 | Анталья → Стамбул | |
8 | Стамбул → Анталья | |
9 | Стамбул → Анкара | |
10 | Анкара → Стамбул |
В России принимающие аэропорты расположены:
- в Воронеже, Сочи, Екатеринбурге и Уфе;
- в Москве, Самаре и Краснодаре;
- в Ростове-на-Дону, Казани и Санкт-Петербурге.
Из национального аэропорта большинство рейсов укладываются в 3 часа.
Как приобрести билет на самолет
Чтобы купить билет на самолет, можно воспользоваться формой онлайн бронирования на интернет-ресурсе официального представителя компании «Туркиш Эйрлайнс» по адресу https://p.turkishairlines.com/ru-ru/. Для бронирования билетов в предложенной форме нужно ввести данные:
- Город отправления и прибытия;
- Время перелета туда и обратно;
- Категория пассажиров по возрасту;
- Класс обслуживания авиарейса.
После поиска подходящего варианта клиент подтверждает бронирование билета, указав паспортные данные. Оплата через онлайн-кассу возможна банковскими картами Visa, MasterCard. Владельцы банковских счетов могут оплатить билет через систему EDD. Другие методы оплаты компания «Туркиш Эйрлайнс» не принимает.
Уведомление о бронировании приходит на адрес электронной почты. После этого достаточно распечатать сообщение, что билет куплен, во избежание бумажной волокиты в наземных кассах аэропорта. Покупку онлайн нужно осуществлять не позднее четырех часов до взлета.
Ориентировочная стоимость авиабилетов
Тарифы на билеты авиаперевозчика зависят от категории рейса (международные, трансатлантические, трансконтинентальные) и выбранного класса обслуживания пассажира. Приблизительная стоимость билетов на популярные направления туда и обратно, включая налоги и сборы:
- Москва-Дубай – 332$;
- Москва-Париж – 222$;
- Стамбул-Анталия – 71$;
- Стамбул-Дюссельдорф – 563$;
- Москва-Лос-Анджелес – 368$;
- Москва-Амстердам – 186$;
- Санкт-Петербург-Майами – 460$;
- Санкт-Петербург-Токио – 500$.
Дешевые авиабилеты в одном направлении:
- Киев-Анталия – 75$;
- Стамбул-Нахичевань – 100$;
- Бремен-Анталия – 112$.
Воздушные суда авиакомпании «Турецкие Авиалинии» летают из 42 аэропортов Турции, приземляясь во Внуково, Шереметьево, Домодедово, в аэропортах Северной и Южной Америки, Европы и Азии. Турция имеет выгодное географическое положение, поэтому средняя продолжительность перелета в пятьдесят стран мира составляет всего три часа.
Пройдите социологический опрос!
Через мобильное приложение
Данная форма регистрации удобна для тех, кто может воспользоваться мобильным приложением. В целом процедура через смартфон аналогична той, что необходимо пройти на сайте. Итак, электронная регистрация на рейс “Турецкие авиалинии” через приложение представляет собой следующий порядок действий:
- Открыть стартовую страницу и выбрать Check-in.
- Указать имя, фамилию и номер билета.
- Выбрать место.
- Получить посадочный талон с QR-кодом на странице приложения.
- Предъявить код на стойке обслуживания в качестве посадочного талона.
В аэропорту
Зарегистрироваться можно и на специальных стойках в терминале.
Чтобы пройти процедуру, необходимо:
- Подойти к стойке регистрации, где пассажиров встречают сотрудник наземного обслуживания.
- Предъявить билет, удостоверение личности, рекомендации врача (при наличии). Если авиабилет приобретен со скидкой, нужно показать документ, подтверждающий право на скидку.
- После регистрации багажа получить посадочный талон и направиться к выходу на посадку.
Если пройдена регистрация на рейс “Турецкие авиалинии” через интернет, в аэропорту следует подойти к стойке самообслуживания.
Пассажиры, которые путешествуют бизнес-классом, имеют дополнительные привилегии. Они могут избежать очереди и зарегистрироваться на одной из специальных стоек.
Что собой представляет посадочный талон
Посадочный талон — документ, который выдает сотрудник аэропорта после удачного прохождения регистрации на рейс. Если пассажир регистрировался через интернет, документ распечатывают на принтере. На талоне делают отметки службы безопасности и таможенного контроля, также его проверяют при посадке в самолет.
В документе указаны личные данные пассажира, номер рейса, маршрут, время взлета и посадки, номер выхода на посадку, номер ряда и места в салоне. Посадочный талон состоит из двух частей: первую отрывает сотрудник аэродрома, вторая остается у пассажира. В некоторых случаях можно использовать электронную систему прохода на борт с помощью штрихкода.
Важно знать, как распечатать посадочный талон “Турецкие авиалинии”. Сделать это нужно сразу после регистрации на сайте, кликнув Print
При отсутствии принтера талон можно скачать на флеш-устройство и распечатать в другом месте. Лучше сделать это заранее, чтобы не тратить время в аэропорту. Если талон был получен через мобильное устройство, пройти на посадку можно, воспользовавшись специальным терминалом, который считывает штрихкод. Для этого нужно поднести смартфон с открытым талоном к экрану.
Основные направления
В авиакомпании обслуживается более двух сотен маршрутов. Регулярные перелеты совершаются в 108 стран. Популярные направления подразумевают прибытие в крупнейшие аэропорты стран, вот лишь некоторые из них:
- европейские аэропорты: Берлин, Варшава, Москва, Франкфурт, Брюссель, Париж, Киев, Вена;
- аэропорты Азии: Пекин, Сеул, Сингапур, Токио, Дубай, Нью-Дели, Бангкок;
- Канада и США: Торонто, Нью-Йорк, Вашингтон;
- аэропорты Африки: Найроби, Тунис, Каир.
В Москве рейсы этой авиакомпании совершаются из аэропорта Внуково. Расписания рейсов можно узнать на официальном сайте.
В 2020 году планировалось расширение маршрутов, однако реализация планов откладывается из-за поступления новых самолетов.
Парк самолетов авиакомпании
Рейсы авиакомпании осуществляются следующими моделями самолетов разной комплектации:
- Airbus 310, 319, 320, 321,330,340;
- Boeing 737, 777.
Авиакомпания располагает тремя самолетами Эйрбас A310-300. Этот самолет рассчитан на 280 пассажирских мест. Возраст самолетов составляет 25-27 лет.
Модель А319-100 рассчитана на 150 пассажирских мест и используется для внутренних перелетов по стране. Всего в авиакомпании 14 таких лайнеров, их возраст составляет от трех до десяти лет.
В воздушном парке компании также состоит 33 самолета Эйрбас А320-200, пассажировместимость которых рассчитана на 150-180 человек, в зависимости от комплектации. Самый новый самолет этой модели эксплуатируется около 5 лет, самый старый – 12 лет.
43 авиалайнера Airbus A321-200 предназначены для перелета 185-200 пассажиров, в зависимости от количества классов. Самый новый самолет этой модели летает чуть больше года, максимальный возраст «старейшего» самолета Эйрбас А321-200 в турецкой авиакомпании составляет 8 лет.
Самолет компании ТК
16 авиалайнеров модели A330-200 ежедневно перевозят от 150 до 180 пассажиров. Возраст этих самолетов, находящихся в распоряжении Туркиш Эйрлайнс, составляет от 6 до 12 лет.
А330-300 и А340-300 рассчитаны максимум на 440 пассажиров, если в салоне всего один класс комфорта. Модель А330-300 представляют 18 лайнеров, каждому из которых чуть больше четырех лет.
Компания располагает шестью самолетами А340-300, возраст которых колеблется от 15 до 22 лет.
Перевозки также осуществляются самолетами Боинг. Всего в компании используется 4 типа этих авиалайнеров:
- 18 самолетов модели 777-300;
- 10 самолетов 737-900;
- 68 самолетов 737-800;
- 3 самолета 737-700.
Самые новые самолеты в распоряжении компании – это Боинг 777-300 (в эксплуатации от 1 года до 8 лет) и авиалайнер модели 737-900 (возраст самого старого самолета не превышает четырех лет).
Судя по количеству авиалайнеров, перевозчик отдает предпочтение Boeing 737-800. Самый новый самолет этой модели был приобретен компанией в прошлом году, а самому старшему лайнеру насчитывается 17 лет.
Также, начиная с 2020 года, ожидаются поставки новой модели самолета Эйрбас А321 neo, а в следующем году компания ожидает пополнение флота моделью Боинг 737 MAX 8.
Порядок регистрации
Для внутренних рейсов регистрация в аэропорту открывается за 1 час и заканчивается за 45 минут до вылета.
Для международных рейсов регистрация в аэропорту открывается за 2 часа и заканчивается за 1 час до вылета.
В некоторых аэропортах доступна самостоятельная регистрация в киосках самообслуживания. Среди них авиационные центры турецких городов Стамбул, Измир, Анталья, Даламан, Бодрум, Анкара, Адана, Газиантеп, Самсун, Трабзон, Конья, Кайсери, а также международные аэропорты Копенгаген, Женева, Цюрих, Амстердам, Штутгарт, Франкфурт, Бирмингем, Вена, Нюрнберг, Манчестер, Афины, Кейптаун, Йоханнесбург, Чикаго, Прага, Мадрид, Будапешт, Ницца, Лиссабон, Барселона, Гонконг, Брюссель, Осло, Стокгольм, Варшава, Прага, Бухарест, София.
Онлайн регистрация на рейсы открывается за 24 часа и заканчивается за 90 минут до вылета (следуйте инструкциям в подтверждении бронирования, полученном при оформлении заказа). Не забудьте распечатать посадочный талон.
Для отмены онлайн-регистрации позвоните по телефону: +90 212 444 0 849.
Питание в самолетах
Авиакомпания Turkish Airlines неоднократно получала награды за лучшее питание на борту. И, как отмечают пассажиры, предпочитающие путешествовать самолетами этого перевозчика, эти награды полностью заслужены, ведь питание действительно очень разнообразно.
По мнению авиакомпании, еда должна приносить истинное наслаждение, поэтому этому вопросу уделяется много внимания. Компания предлагает питание на любой вкус. Здесь каждый сможет подобрать оптимальную еду – и вегетарианец, и сыроед, и человек с религиозными ограничениями в рационе.
Питание в самолетах перевозчика на высоком уровне
На борту самолета используются качественные металлические столовые приборы, а не пластиковая посуда, как часто практикуется, а вот подносы авиакомпания TK или Турецкие Авиалинии использует стандартные. Помимо основных блюд, пассажир может попробовать десерты и сладости, которыми так славится Турция.
Порции достаточно большие, поэтому голодными пассажиры не останутся, независимо от класса комфорта.
Особенностью турецкой авиакомпании также является многообразие напитков и отсутствие ограничения на их количество.
Бонусы и скидки
Бонусная программа компании носит название «Miles&Smiles» и подразумевает накопление бонусных миль за каждый перелет, совершенный рейсами авиакомпании Turkish Airlines.
Стать участником программы может любой человек, включая ребенка старше двух лет. Для этого необходимо заполнить анкету на сайте перевозчика, либо попросить анкету на стойке регистрации или в салоне при перелете.
Бонусные мили начисляются при перелетах рейсами компании и ее партнеров. В программе также принимают участия компании, предоставляющие прокат автомобилей, и ряд отелей.
Программа лояльности включает четыре уровня, которые дают пассажиром разные бонусы и привилегии:
- классический уровень;
- уровень «классик плюс»;
- элитный;
- уровень «элит плюс».
Классический уровень позволяет выбирать меню по своему вкусу, проходить регистрацию на рейс онлайн и получать скидки при аренде автомобилей у партнеров авиакомпании, в то время как уровень «элит плюс» обеспечивает бесплатные 25 кг багажа сверх нормы, особые условия бронирования билетов и возможность пребывания в элитных залах ожидания.
Программа лояльности дает ряд бонусов и привилегий
Бонусные мили накапливаются при каждом полете. Их можно тратить на повышение уровня в программе лояльности или на приобретение билетов. Подробно условия, бонусы и привилегии участника программы «Miles&Smiles» можно узнать на сайте авиакомпании.
Перелет с ребенком
Авиакомпания внимательно относится к юным пассажирам. Дети на самолетах Туркиш Эйрлайнс могут путешествовать как с родителями, так и с сопровождением представителей авиакомпании при заказе соответствующей услуги.
Младенцы допускаются на самолет по достижению недельного возраста. При этом один взрослый (родитель или опекун) может сопровождать только одного новорожденного. Дети, с момента рождения которых прошло двое суток допускаются на борт, но только при наличии медицинской справки о необходимости перелета для прохождения лечения.
При перелетах с младенцами родителям может понадобиться люлька. Люльки для малышей предоставляются, но только по предварительной договоренности. Об этом следует проконсультироваться при оформлении билетов.
О необходимости специального питания для новорожденного или маленького ребенка необходимо проинформировать представителя авиакомпании при оформлении билетов, но не позже чем за сутки до вылета. Как правило, на самолетах предоставляется детское питание по запросу. Также следует узнать о том, можно ли использовать свое питание или смесь для кормления, и есть ли на борту возможность предварительно подогреть детскую бутылочку.
Ребенок в самолете скучать не будет
Дети старше двух лет скучать во время перелета не будут. Авиакомпания предлагает ряд мультимедийных развлечений специально для маленьких пассажиров: детские фильмы и мультики, музыка, увлекательные развивающие игры. При длительном перелете ребенку в обязательно порядке предоставят повязку на глаза, тапочки и одеяло, а также футболку для сна. Чтобы малыши не скучали, в самолетах выдаются раскраска и набор фломастеров.
Итог
Путешественники, которые планируют в 2020 году воспользоваться , могут пройти регистрацию на рейс в аэропорту, на сайте или через мобильное приложение. Чтобы зарегистрироваться на официальном ресурсе перевозчика, следует зайти в “Личный кабинет” Turkish Airlines и выполнить несколько простых шагов. Система сама будет перенаправлять на нужные страницы.
Перед посадкой на борт в обязательном порядке нужно распечатать посадочный талон. При регистрации через приложение талон можно предъявить на смартфоне. Пассажиры, прошедшие онлайн-регистрацию, в аэропорту подходят к стойке самообслуживания.