Авиационно-техническая база[ | ]
Авиа 26 июня 2012 года открыла собственный тренажёрный центр подготовки пилотов самолётов семейства Airbus 320. Тренажёр-симулятор был изготовлен специально для «Уральских авиалиний» нидерландской (подразделение «Lockheed Martin»). Стоимость оборудования составила 7,5 млн евро. Тренажёрный получил сертификат категории «Level-D» (позволяет обучать пилотов без использования реальных самолётов). Комплектация симулятора соответствует серии самолётов Airbus A320, для симулирования доступны 30 аэропортов.
В мае 2014 года авиакомпания закончила строительство ангарного комплекса для обслуживания широкофюзеляжных лайнеров (Airbus A330, Boeing 767 и др.) в аэропорту «Кольцово». В крытом ангаре может разместиться либо 4 самолёта типа А320, либо два самолёта А321 и один широкофюзеляжный А330. Техническая база авиакомпании позволила выполнять сложные виды технического обслуживания, например, замену двигателей.
Оплата багажа сверх норматива
Сколько же стоит перевес багажа? Особенно этот вопрос интересует владельцев авиабилетов по тарифу «Промо», ведь здесь предусмотрены минимальные нормы провоза чемоданов. Превышение веса бесплатного багажа обойдется в 2500 рублей при перелетах по России, 35 евро на рейс в одну из стран СНГ или 40 евро при перелете в другие страны. Сэкономить могут путешественники, оплатившие эту услугу на сайте перевозчика или в приложении, здесь вы заплатите только 2000 рублей. Учтите, что эти расценки распространяются только на чемоданы, которые по весу не превышают 23 кг. Чем больше вес — тем больше придется заплатить. Так, за сумку весом 30 кг вы кроме вышеуказанных тарифов должны заплатить еще 2000 рублей, 35 или 40 евро в зависимости от направления.
Перевес багажа по тарифам «Эконом» и «Премиум Эконом» расценивается в 2000 рублей, 35 или 40 евро. Напомним, здесь нормы бесплатного провоза составляют 23 кг.
Но если ваш багаж превышает 32 кг или его габариты не укладываются в нормативные, то вам уже придется заплатить 10000 рублей на внутреннем рейсе и 100 евро при полете в зону СНГ. Превышение габаритов в 203 см на международных рейсах также расценивается в 100 евро, а вот провоз сверхтяжелого багажа на них не допускается совсем.
Пассажиры бизнес-класса платят лишь в том случае, если их чемодан превышает бесплатные 32 кг или габариты не укладываются в норму. Здесь ценники аналогичны вышеуказанным: 10000 рублей и 100 евро.
Здесь есть один секрет. Если это возможно, распределите вещи по разным чемоданам и купите дополнительное место багажа, это обойдется вам гораздо дешевле: 2-2,5 тысячи рублей, 35 или 40 евро в зависимости от направления.
Второе место сверх бесплатной нормы багажа на международных рейсах будет дороже. Здесь ценник начинается от 50 евро.
Опять же, эти тарифы действуют только на один сегмент перелета. При рейсах с пересадкой, смело умножайте все цифры на два.
Правила провоза ручной клади Уральские авиалинии (Ural Airlines) — габариты багажа
Нормы провоза багажа и ручной клади уральских авиалиний зависят от класса обслуживания и тарифа и составляют:
- Promo Light Economy — без провоза багажа, ручной клади 55x40x23 см и до 5 кг.
- Promo Economy — багаж до 10 кг, ручная кладь 55x40x23 см и до 5 кг.
- Эконом — багаж до 23 кг, ручная кладь 55х40х23 см и до 5 кг.
- Эконом Премиум — 2 мешка по 23 кг, ручная кладь 55х40х23 см и до 5 кг.
- Бизнес — 2 мешка по 32 кг, 2 ручных мешка 55х40х23 см и 15 кг.
- Багаж — багаж до 23 кг, ручная кладь 40x30x20 см и до 5 кг.
- Без багажа — нет норм бесплатного провоза багажа, ручная кладь 40x30x20 см и до 5 кг.
В качестве дополнительного багажа каждый пассажир может бесплатно провозить комплект спортивного инвентаря общим размером до 23 кг и 203 см. Для детей на рейсах Уральских авиалиний предусмотрены следующие размеры ручной клади и багажа:
- до 2 лет — бесплатный транспорт отсутствует;
- 2-12 лет — до 10 кг багажа и до 5 кг ручной клади;
- 12-18 лет — до 20 кг багажа и до 5 кг ручной клади.
Для бесплатного провоза ручной клади, превышающей норму, независимо от размера и веса, разрешены:
- сумка или портфель;
- зонтик;
- букет цветов;
- печатные издания;
- детская еда;
- кроватка для переноски ребенка;
- лекарства, необходимые во время полета.
Перед вылетом в аэропорт сотрудники авиакомпании рекомендуют вам проверить свой багаж и ручную кладь, измерив их размер и вес, чтобы избежать провоза лишнего багажа в «Уральских авиалиниях». Багаж должен соответствовать установленным правилам. При пересадке на самолеты других авиакомпаний необходимо учитывать утвержденные в них правила провоза багажа.
Весь багаж и ручная кладь тщательно проверяются на наличие запрещенных предметов и веществ. Чтобы получить такой список, вы можете обратиться в контакт-центр авиакомпании или изучить его на официальном сайте, где вы найдете информацию о нормах провоза багажа на «Уральских авиалиниях.
Чтобы избежать дополнительных затрат и не тратиться на оплату сверхнормативного багажа и ручной клади, необходимо помнить о тех, которые установлены в компании. В случае необходимости каждый пассажир может самостоятельно зарегистрировать свой багаж прямо в аэропорту через специальные стойки. Все сборы за дополнительно оплаченную перевозку ручной клади и багажа указаны на официальном сайте «Уральских авиалиний.
Компания гарантирует сохранность багажа и ручной клади, а персонал подходит к их погрузке или разгрузке со всей ответственностью. У каждого пассажира может быть, что его имущество находится под надежной охраной, а в случае возникновения непредвиденных ситуаций и проблем с багажом персонал гарантирует ответственный подход и оперативное решение всех проблем.
Перевозка детей и животных
Взрослый пассажир может перевозить ребенка до 2-х лет без предоставления отдельного места, причем на внутренних рейсах это бесплатно, а на международных — со скидкой 90% от стоимости обычного билета. Если для такого ребенка необходимо выделить отдельное место, вам придется оплатить полную стоимость билета, как и для ребенка от 2 до 12 лет. Люльки для транспортировки компания не предоставляет, так как это не предусмотрено конструкцией салона самолета.
При необходимости родители и опекуны могут организовать сопровождение ребенка сотрудниками «Уральских авиалиний». Таким образом, дети могут быть зарегистрированы на контролируемый полет при соблюдении следующих условий:
- 5-12 лет — полеты в Россию и страны СНГ;
- 6-12 лет — перелет в страны дальнего зарубежья.
Для детей можно заказать отдельное питание, но только по достижении ими возраста от 2 лет. На борту нет питания для маленьких детей.
Уральские авиалинии разрешают перевозку кошек, собак, канареек и попугаев. Для этого необходимо заранее сообщить об этом сотрудникам авиакомпании, по крайней мере, за сутки до вылета. Максимальный вес клетки с животным или птицей — 8 кг.
Компания гарантирует высокое качество услуг и профессиональное отношение персонала к каждому пассажиру. Все проблемы и вопросы решаются оперативно, что позволяет говорить о том, что каждый полет будет максимально позитивным.
- Чемоданы на колесах
- Чемоданы на 4-х колесах
- Чемоданы на 2-х колесах
- Ручные чемоданы
- Пластиковые чемоданы
- Чемоданы из ткани
- Легкие чемоданы
- Чемоданы S
- Средние чемоданы M
- Большие чемоданы L
- Чемоданы с амортизаторами
- Яркие чемоданы
- Мраморные чемоданы
Повреждение багажа при полете с Уральскими авиалиниями
При получении багажа пассажир может выявить характерные или незначительные повреждения корпуса чемодана, что могло случиться при транспортировке.
Уральские авиалинии предлагают оптимальное решение данной проблемы:
- Обратиться к сотрудникам службы розыска багажа возле специальной стойки в аэропорту прибытия.
- Составить акт, где нужно описать степень повреждения.
- При наличии чека о покупке чемодана перед вылетом приложить его к составленному документу.
Если повреждения незначительные, авиакомпания предложит провести ремонтные работы за их счет. После осмотра поломанного чемодана мастер может вынести решение о невозможности восстановления аксессуара.
В таком случае пассажиру нужно взять документ в мастерской, где будет указан факт о невозможности проведения ремонтных работ, и передать его уполномоченным сотрудникам авиакомпании. Через определенное время ему выплатят компенсацию за поврежденный багаж в сумме, согласно стоимости чемодана и степени его изношенности.
Авиакомпания Уральские авиалинии имеет заслуженную репутацию надежного перевозчика, обеспечивающего безопасные условия для транспортировки личных вещей пассажиров. С этой задачей отлично справляются компетентные специалисты. Сегодня Уральские авиалинии – одна из немногих, не попавшая в рейтинг авиакомпаний, часто теряющих или задерживающих багаж пассажиров.
Порядок оплаты багажа в случае превышения нормативов
Стоимость провоза багажа «Уральские авиалинии» интересует многих людей, желающих приобрести билеты по самому дешевому тарифу. Путешественники, приобретающие билет в экономичный класс, получают возможность транспортировки одного чемодана, весом в двадцать три килограмма при условии доплаты, величиной в две тысячи рублей. Данное правило действует исключительно на местных направлениях. В случае с перелетом в страны СНГ, размер доплаты увеличится до двадцати пяти евро. Путешественникам, направляющимся в европейские и азиатские страны, потребуется доплатить пятьдесят евро.
При расчете величины доплаты за транспортировку багажа учитывается количество занимаемого места в багажном отсеке либо общий вес чемодана. Пассажиры могут приобрести дополнительное место в багажном отсеке для своего груза. Размер доплаты зависит от особенностей выбранного рейса. Отдельного внимания заслуживает порядок провоза дополнительного багажа на зарубежных рейсах. В данном случае размер доплаты увеличивается до ста пятидесяти евро. На международных рейсах клиентам авиакомпании предоставляется право на провоз третьего чемодана при условии доплаты в сто пятьдесят евро. Данный регламент действует лишь в отношении путешественников, приобретающих билеты в экономный класс.
У «Уральских авиалиний» все тарифы авиабилетов включают бесплатный провоз багажа и ручной клади
Для клиентов бизнес-класса установлены отдельные тарифы. Доплата в две тысячи рублей, позволяет увеличить норму в отношении багажа до тридцати двух килограммов. Суммарные габариты такого груза не должны превышать двухсот трех сантиметров
Важно отметить, что данный тариф действует только на местных рейсах. В случае с отправкой в страны СНГ, размер доплаты увеличится до пятидесяти евро. На международных авиарейсах предусмотрен тариф в сто пятьдесят евро
На международных авиарейсах предусмотрен тариф в сто пятьдесят евро.
Максимальный вес поклажи, которая будет перевозиться в багажном отделении, может составлять пятьдесят килограммов. Здесь нужно отметить, что в данном случае путешественнику нужно заранее уведомить руководство «Уральских авиалиний» о намерении перевезти много груза. Размер доплаты на местных рейсах составит десять тысяч рублей. На маршрутах, курсирующих между странами СНГ и Россией, размер доплаты составит сто евро. В случае с международными перелетами размер доплаты увеличивается до ста пятидесяти евро.
Бонусы для постоянных клиентов
Каждая авиакомпания использует специальную программу лояльности, которая доступна всем клиентам перевозчика. Руководство «Уральских авиалиний» разработало собственный проект, под названием «Крылья». Каждому клиенту присваивается определенный статус, зависящий от количества и общей продолжительности перелетов.
Компания «Уральские авиалинии» багаж и ручную кладь рассматривает в отдельном порядке. Пассажиры экономного класса, владеющие серебряной картой, могут взять в дорогу чемоданы, чья масса варьируется от двадцати трех до тридцати двух килограммов. В этом случае им не нужно доплачивать за превышение лимитов. Помимо этого, клиентам с данным статусом предоставляется второе место в багажном отделении по скидке в пятьдесят процентов. Еще одним плюсом этого статуса является возможность бесплатной транспортировки спортивного снаряжения.
Путешественникам с золотой картой, желающим транспортировать груз массой от тридцати двух до пятидесяти килограмм, предоставляется скидка в размере пятидесяти процентов от базовой стоимости услуг. При приобретении проездных билетов в экономный класс, пассажиры получают возможность бесплатного провоза спортивного снаряжения. Отдельного внимания заслуживает порядок доплаты за предоставление дополнительного места. В данном случае путешественникам предоставляется скидка в размере пятидесяти процентов.
«Уральские авиалинии»: ваши мечты – наши крылья!
«Уральские авиалинии» — старейшая авиакомпания страны, которая выросла на базе скромного авиаотряда, обслуживающего в середине прошлого века интересы Свердловска.
За 70 развития лет прогресс более чем очевиден:
- 200 направлений по всему миру;
- в штате 52 современных борта Airbus;
- собственный тренажерный зал центра подготовки пилотов;
- современный технический центр по ремонту и обслуживанию самолетов;
- базирование в аэропортах Кольцово (Екатеринбург), Домодедово, Жуковский (Москва), Курумоч (Самара), Баландино (Челябинск).
Авиакомпания является многократным лауреатом и победителем различных конкурсов, активно участвует в благотворительности и уделяет большое внимание повышению качества обслуживания. Слоган «Ваши мечты – наши крылья» в полной мере отражает политику компании и отношение к пассажирам: полет должен пройти в идеальных условиях и принести только радость!
Слоган «Ваши мечты – наши крылья» в полной мере отражает политику компании и отношение к пассажирам: полет должен пройти в идеальных условиях и принести только радость!
Главные аспекты
Граждане РФ признают авиаперелеты наиболее комфортабельным видом путешествия. Для достижения безопасности и комфортности каждая авиакомпания создает свои правила, которым нужно придерживаться пассажирам.
Нюансы, которые волнуют большинство путешественников, связаны с перевозкой багажа. Компанию «Аэрофлот» выбирают те граждане, которые предпочитают везти с собой большое количество вещей.
Фото: перевоз ручной клади и прохождения контроля безопасности в аэропортах
С 15 февраля текущего года данный перевозчик стал более серьезно обследовать размер, число и вес ручного багажа. Ручная кладь перепроверяется, взвешивается и кладется в измерительную раму.
Каждый аэропорт индивидуально определяет число проверок. Это может быть в процессе регистрации, перед паспортным контролем и в момент осуществления посадки.
Тщательные проверки были введены из-за недовольств граждан, связанных с тем, что ручная кладь берется без контроля, и борт не содержит достаточного количества места для размещения вещей.
Сколько килограмм можно провезти
Класс | Масса багажа | Величина ручной клади |
Эконом (Предложения «Эконом-Премиум» и «Эконом-Комфорт») | 1 место, 23 килограмма, 158 см по сумме измерений | 115 см по сумме измерений, максимально 10 килограмм |
Бизнес | 2 места по 32 килограмма, 158 см по сумме измерений | 115 см по сумме измерений, максимально 15 килограмм |
Вес ручной клади при перелетах строго лимитирован, на что оказывают влияние непосредственно параметры клади. Измерения ручной клади должны быть в следующих пропорциях:
Высота | В пределах 40 см |
Ширина | До 20 см |
Длина | До 55 см |
Разрешается провозить сумки и чемоданы иных параметров, но сумма всех трех величин не должна превышать 115 см.
Масса багажа также имеет свои нормированные параметры. В эконом классе допускается брать лишь одно место для ручной клади массой не больше 10 кг.
Что касается пассажиров бизнес класса, условия перевоза ручной клади более лояльные – разрешено брать одно место массой до 15 кг. Это касается как внутренних перелетов, так и заграничных.
Стоит отметить, что полки для хранения ручной клади рассчитаны на определенный вес и имеют ограниченное пространство.
Поэтому если сумка не влезает в отведенное для хранения место, то пассажиру вероятнее всего придется передать ее в багажный отдел, поскольку «Аэрофлот» очень заботятся о безопасности и сохранности своего имущества.
Некоторые клиенты авиакомпании изъявляют желание помещать в ручную кладь не самые надежные предметы.
Например, это могут быть зубная паста, шампунь и другие жидкие вещества, которые могут начать течь вследствие изменения давления.
Все эти нюансы дают понять причину строгих ограничений, присутствующих при перелете. Определенных клиентов интересует вопрос относительно транспортирования нестандартного груза.
К примеру, к нему относятся коляски для детей и инвалидов, домашние питомцы, музыкальные инструменты.
Авиакомпания разрешает провозить любой музыкальный инструмент как в багажном отделе, так и салоне самолета.
Важным требованием является наличие веса не более 80 кг с футляром, а также сумму всех измерений не более 135 х 50 х 30 см.
Оплата перевеса в эконом классе
Иногда возникают ситуации, когда не удается достичь соответствия всех вещей установленным нормам багажа.
В таких моментах перевозчик взимает дополнительную плату, исходя из утвержденных параметров:
Вид багажа | Вид перевеса | Доплата (евро) |
Количество мест регистрируемого багажа |
|
|
Превышение по массе |
|
|
Превышение по сумме измерений |
|
|
Законодательное основание
Главными нормативно-правовыми актами, регулирующими деятельность авиакомпаний и осуществление пассажирских перелетов, являются Воздушный кодекс России, а также закон РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Соответственно с пунктом 76 Федеральных авиационных положений «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и запросы к сервису пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» авиакомпания имеет право отменить или задержать вылет, поменять направление перелета в случае, когда это необходимо для соблюдения норм безопасности перелета или по согласованию с органами государственной власти.
При других обстоятельствах подобные действия не являются законными. «Аэрофлот» разработал правила поведения граждан во время перелета и до момента посадки.
Основой для их составления стали Конвенция «О преступлениях и некоторых других действиях, совершенных на борту воздушного судна», Воздушный кодекс России, а также Гражданский Кодекс РФ, УК РФ и Административный кодекс.
В. Перевозка беременных женщин
Воздушная перевозка, перелет для беременных женщин допускается при условии, что у беременной женщины не существует опасности преждевременных родов.
Информация о состоянии беременной женщины подтверждается справкой от врача (медицинским заключением) о состоянии здоровья и отсутствии у нее противопоказаний к воздушной перевозке. Справка от врача (медицинское заключение) должна быть оформлена не позднее, чем за 24 часа до времени вылета, указанного в билете.
Справка от врача (медицинское заключение) и обменная карта должны находиться на руках у беременной женщины. Перевозчик оставляет за собой право проверить наличие действительной справки и обменной карты у беременной женщины до начала полета.
Перевозка, перелет для беременных женщин, при отсутствии медицинского заключения (справки), осуществляется на основании гарантийного обязательства, составленного до начала полета.
Г. Правила перевозки живых животных и птиц
Живые животные и птицы принимаются к перевозке на рейсах авиакомпании только при наличии подтвержденного согласия авиакомпании и разрешения страны прибытия или транзита при международных полетах.
Авиакомпания не несет ответственности за недостаток и/или неправильное оформление документов, необходимых для их перевозки, а также за отказ на их ввоз или провоз в/через страну или территорию. Живые животные и птицы принимаются к перевозке при условии полной ответственности за них пассажира либо грузоотправителя.
При перевозке животных и птиц в пассажирском салоне или багажных отсеках, масса животных и птиц не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается по тарифу для сверхнормативного багажа с учетом веса контейнера (клетки).
Для перевозки на международных рейсах домашних (прирученных) живых животных и птиц необходимо учитывать следующие правила перевозки животных в самолетах:
- международный ветеринарный сертификат, оформленный на основании ветеринарного свидетельства и зарегистрированный в ветеринарной службе пункта пограничного контроля
- справка о племенной ценности животного на вывоз
- документы, требуемые ветеринарными органами страны прибытия или транзита
Служба ветеринарного контроля в аэропорту “Кольцово”г. Екатеринбург расположена в здании международного терминала, кабинет 84-85, тел. (343) 226 88 96, круглосуточно.
В пассажирском салоне самолета разрешается перевозить:
перевозка кошек в самолете, перевозка собак в самолете, других мелких животных (кроме грызунов) и птиц в сопровождении дееспособного пассажира, в контейнерах либо клетках. Размеры контейнера (клетки) не должны превышать габариты 45х35х25 см.
Контейнер (клетка) может быть изготовлен из: твердого пластика, стекловолокна, металла, сварной сетки или дерева. При перевозке птиц клетки должны быть покрыты светонепроницаемым материалом. Общий вес клетки с животным не должен превышать 8 кг.
Плетеные контейнеры могут использоваться при перевозке кошек в самолете и перевозке собак в самолете вес которых не более 3 кг.
Собаки-поводыри, сопровождающие пассажиров с нарушением зрения и/или слуха, перевозятся на борту воздушного судна, без контейнера при наличии сертификата об обучении собаки-поводыря. Собака-поводырь должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает. Кормление собак-поводырей в период регистрации и полета ЗАПРЕЩЕНО.
В пассажирском салоне воздушного судна разрешена перевозка не более двух собак. Перевозка антагонистических животных (собака-кошка) в одном пассажирском салоне ЗАПРЕЩЕНА.
Авиакомпания имеет право отказать в перевозке пассажиру с животным, если перевозка животного не была забронирована и подтверждена авиакомпанией, это необходимо для обеспечения безопасности полета либо предотвращения нанесения ущерба имуществу авиакомпании или пассажиров.
Условия (правила) перевозки животных на воздушных судах авиакомпании:
Запрещено провозить в самолете в багаже
«Уральские авиалинии» запрещают пассажирам перевозить как в , так и в зарегистрированном багаже:
- взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные;
- сжатые и сжиженные газы;
- легковоспламеняющиеся жидкости;
- воспламеняющиеся твердые вещества;
- окисляющиеся вещества и органические перекиси;
- токсичные вещества;
- радиоактивные материалы;
- едкие и коррозирующие вещества;
- ядовитые и отравляющие вещества.
Также категорически запрещено перевозить в самолете:
- атташе-кейсы с устройствами защиты, специальные ящики, портфели для перевозки наличных денег, которые содержат опасные грузы, такие как литиевые батареи или пиротехнические средства;
- малые передвижные устройства с литиевыми батареями: электроскутер, электросамокат, сигвей.
Нормы и правила провоза багажа
«Уральские авиалинии» предлагают пассажирам к ознакомится с актуальной и полезной информацией по провозу багажа и напоминают:
- политика провоза багажа регулярно изменяется в связи с послаблением или ужесточением требований Росавиации – пассажир не должен полагаться на «мы в том году летали, и все было нормально»;
- нормы багажа зависят от тарифа авиабилета – каждый пассажир может выбрать оптимальные лично для себя условия полета;
- для сверхнормативного или негабаритного багажа есть отдельная сетка тарифа.
Узнать норму багажа очень просто – смотрим тариф в маршрутной квитанции, затем на сайте авиакомпании условия провоза по своему тарифу!
Нормы спортивного снаряжения
Группа тарифов | Нормы спортивного снаряжения для билетов купленных после 20 ноября 2016 года |
Промо | По тарифам сверхнормативного багажа |
Эконом, Премиум Эконом | 1 комплект не более 23 кг/203 см** |
Бизнес Лайт | 1 комплект не более 23 кг/203 см |
Бизнес | 1 комплект не более 23 кг/203 см |
* – одна сторона регистрируемого бесплатного багажа должна быть равна или менее 100 см. ** – спортивное снаряжение должно весить не более 23 кг и иметь габариты не более 203 см по сумме ширины, высоты, длины. *** – каждое место ручной клади должно иметь габариты не более 55*40*20 см.
Не взвешиваются с ручной кладью и провозятся бесплатно в салоне самолета: дамская сумочка или портфель, папка для бумаг, зонтик или трость, букет цветов, печатные издания для чтения в полете, детское питание для ребенка во время полета, детская мягкая переноска при перевозке ребенка, телефон сотовой связи, фотоаппарат, видеокамера, портативный компьютер, костюм в портпледе. Эти предметы не маркируются бирками и не оформляются.
Для детей от 0 до 2 лет разрешено провезти бесплатно 1 место багажа не более 10 кг габаритами не более 203 см по сумме шдв плюс 1 место ручной клади не более 5 кг/55*40*20 см независимо от класса и тарифа.
Коляска для ребенка до 12 лет на рейсах УА провозится бесплатно, если ребенок пользуется этой коляской.
Нормы бесплатного багажа не распространяются на: – музыкальные инструменты; – автомобили, мотоциклы, мотороллеры, охотничьи лодки и запчасти к ним; – саженцы, цветы, пищевую зелень массой более 5 кг; – спортивное оборудование не входящее в норму бесплатного провоза багажа. Перечисленные предметы оплачиваются отдельно по тарифам для сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа.
Провоз сверхнормативного, сверхгабаритного багажа должен быть согласован с авиаперевозчиком не менее чем за 24 часа до вылета рейса и подтвержден при наличии свободного места в грузовом отсеке. Стоимость сверхнормативного багажа зависит от направления.
Не допускается регистрация багажа нескольких пассажиров на один билет.
Багажное место весом более 50 кг и габаритом по сумме трех измерений более 203 см перевозится только как груз.
Если у пассажира есть льготы (переселяющиеся на ПМЖ, беженцы, студенты, члены экипажей авиалиний и другие особые категории пассажиров), то должны быть предоставлены оригиналы документов, подтверждающих право на льготы.
Деньги, документы, ценные, деловые бумаги, хрупкие вещи, ювелирные украшения рекомендуется перевозить только в ручной клади. Ручная кладь с дополнительными вещами должна быть предъявлена на досмотр через сканер.
На рейсах по России и СНГ детей старше 5 лет и до 12 лет перевозят без сопровождения взрослым пассажиром. На рейсах в Дальнее зарубежье перевозят несопровождаемых детей только старше 6 лет.
На рейсах УК “Альянс” ((U6-2111, 2112, 2133, 2134, 2121, 2122, 2411, 2412, 2421, 2422, 2433, 2434, 2443, 2444, 2505, 2506, 2621, 2622, 3151, 3152, 3171, 3172) норма багажа и ручной клади составляет: – на ребенка до 2 лет, который летит на руках у сопровождающих 0 багажа и 0 ручной клади; – на ребенка от 2 до 12 лет – 10 кг багажа включая 5 кг ручной клади; – старше 12 лет – 20 кг багажа, из которых в салон самолета разрешено взять одно место ручной клади не более 5 кг/55*40*20см.
Владельцам карт серебряного уровня по программе “Крылья” предоставляется 50% скидка для оплаты сверхнормативного, негабаритного багажа плюс дополнительные. привилегии. Владельцам карт золотого уровня по программе “Крылья” предоставляется 50% скидка для оплаты сверхнормативного, негабаритного багажа плюс 1 дополнительное место багажа, которое провозится бесплатно, плюс дополнительные привилегии.