Отмена онлайн-регистрации: что делать если вы передумали?
При возникновении чрезвычайных обстоятельств, вы можете сдать или обменять ваш билет в случае, если вы уже успели пройти онлайн-регистрацию на рейс по номеру билета. Стоит отметить, что онлайн-отмена доступна не позднее, чем за 50 минут до отправления воздушного судна.
Для отмены, в окне онлайн-регистрации следует указать персональные данные, дату вылета, номер рейса и авиабилета и регистрационный номер посадочного талона. Услуга повторной онлайн-регистрации возможна, но деньги, потраченные на выбор места с дополнительным пространством для ног, увы, не возвращаются, это стоит учитывать.
Бронирование мест
Для удобства пассажиров в процессе бронирования мест, действует услуга «Выбор места в самолете». Не позже, чем за 36 часов до вылета пассажиры могут подобрать и забронировать наиболее удобные для себя места в салоне самолета. Авиакомпания Якутия утверждает, что регистрация на рейс онлайн значительно экономит время пассажира.
Регистрация онлайн на рейс Белавиа
Для того чтобы воспользоваться услугой, необходимо выбрать желаемые места в открывшейся схеме салона для всех рейсов, и нажать «Оформить»:
Для каждого пассажира в билете будет отражено выбранное место после оплаты услуги.
Стоимость услуги варьируется в пределах от 0 до 149 рублей.*
Пожалуйста, обратите внимание на то, что авиакомпания может произвольно изменить места перед вылетом в зависимости от загрузки самолета
При регистрации в режиме «онлайн» компьютер на свое усмотрение выбирает расположение пассажира в самолете
Для выбора более удобного места необходимо выбрать опцию «Изменение». При желании пассажир, прошедший регистрацию онлайн на рейс ГЗ-772, имеет возможность обменять посадочный онлайн-талон на стандартный. В этом ему помогут сотрудники за регистрационной стойкой или представители перевозчика, но не менее, чем за 2 часа до вылета.
При регистрации в режиме «онлайн» компьютер на свое усмотрение выбирает расположение пассажира в самолете. Для выбора более удобного места необходимо выбрать опцию «Изменение». При желании пассажир, прошедший регистрацию онлайн на рейс ГЗ-772, имеет возможность обменять посадочный онлайн-талон на стандартный. В этом ему помогут сотрудники за регистрационной стойкой или представители перевозчика, но не менее, чем за 2 часа до вылета.
Обратите внимание! Услуга доступна не для всех авиарейсов. Мобильная версия
Мобильная версия
Отмена регистрации
Чтобы отменить регистрацию на обычный или чартерный рейс, физическому лицу необходимо действовать в определенной последовательности:
- Гражданину изначально придется пройти идентификацию на веб-портале авиакомпании.
- После подтверждения данных пассажир может приступать к отмене регистрации, нажав на соответствующую кнопку.
- В открывшемся окошке подтверждается намерение.
- Завершается процедура.
Люди, которые приобрели места на борту самолета с дополнительным уровнем комфорта, не смогут провести процедуру отмены удаленно. Им придется подать претензию на имя руководства авиакомпании, после удовлетворения которой будет осуществлен возврат средств.
Регистрация через киоски самостоятельной регистрации
Своим клиентам авиаоператор Аэрофлот предлагает в некоторых российских аэропортах проходить процедуру регистрации на борт самолета с помощью специальных киосков самообслуживания.
ЧИТАТЬ Как правильно вводить срок действия и номер паспорта при покупке билета на рейс Аэрофлота
При этом следует учесть, что такая услуга доступна только пассажирам, совершающим перелеты по территории Российской Федерации, поэтому для авиапассажиров международных рейсов она пока является недоступной.
Те авиапассажиры, которые успели пройти процедуру регистрации на авиарейс с помощью специальных онлайн-сервисов и получили посадочный талон, могут самостоятельно зарегистрировать в базу свой багаж после прибытия в аэропорт. Для этого также достаточно подойти к киоску самообслуживания, после чего следовать подсказкам, всплывающим на экране этого устройства.
В целом этот процесс предполагает сканирование посадочного талона, взвешивание багажа, распечатывание бирки и ее наклеивание на багаж. После этого останется просто поставить чемодан на грузовую ленту для того, чтобы он попал на погрузку в грузовой отсек самолета.
Необходимо помнить, что этот сервис пока доступен только авиапассажирам с одним чемоданом весом до 23 кг. При несоблюдении этого условия самостоятельно зарегистрировать багаж через киоск самообслуживания, увы, не выйдет. Поэтому придется регистрировать свой багаж согласно привычному порядку с помощью сотрудника аэропорта, находящегося за стойкой регистрации авиапассажиров.
Как и где можно распечатать посадочный талон
Напечатать посадочный талон можно в разных местах:
- на домашнем или рабочем принтере;
- на регистрационной стойке;
- в киоске, позволяющем зарегистрироваться на рейс самому. Он находится в аэропорту.
Дома
По завершении онлайн-регистрации на электронный адрес пользователя придет копия оформленного документа. Этот образец получится распечатать заблаговременно на любом принтере.
Киоски самостоятельной регистрации в аэропорту
В киосках, где можно зарегистрироваться самостоятельно, клиенты также могут получить бумажный документ. Для этого они подходят, вбивают в форму свои данные и нажимают «Распечатать». Почти каждая компания предоставляет пассажирам такую возможность.
На стойке регистрации
Приехать в аэропорт заранее, отстоять очередь желающих зарегистрироваться на рейс. При себе следует иметь паспорт. Сотрудник авиакомпании проверит оформленное бронирование и предоставит посадочный талон в бумажном варианте.
Авиакомпания «Якутия» предлагает бесплатную онлайн-регистрацию на своем сайте
Дата размещения: 10.07.2021
Авиакомпания «Якутия» предлагает БЕСПЛАТНУЮ услугу – самостоятельная онлайн-регистрация на рейсы на сайте www.yakutia.aero – это прекрасный способ сэкономить время и выбрать удобные места в салоне для себя и ваших спутников по вашему предпочтению.
Вы можете зарегистрироваться на рейс из дома или офиса. Для этого понадобится лишь заполнить форму поиска, указать фамилии пассажиров и номер электронного билета. Через мгновение на экране появятся варианты мест в самолете, после чего вы сможете выбрать понравившееся вам место у окна или в проходе и пр. Онлайн–регистрация на рейсы авиакомпании «Якутия» и открывается на сайте за 24 часа до вылета, заканчивается за 3 часа до вылета.
Перед тем, как отправиться в аэропорт, просто распечатайте посадочный талон или получите его на стойке регистрации в аэропорту отправления, не менее чем за 60 минут до времени отправления воздушного судна. Вы можете зарегистрироваться на рейсы, вылетающие из: Анапы, Владивостока, Благовещенска, Батагая, Депутатского, Екатеринбурга, Иркутска, Калининграда, Краснодара, Красноярска, Москвы, Магадана, Махачкалы, Минеральных Вод, Нальчика, Новосибирска, Нерюнгри, Оленька, Полярного, Ростова-на-Дону, Сочи, Санкт-Петербурга, Среднеколымска, Симферополя, Тикси, Улан-Удэ, Усть-Неры, Хабаровска, Читы, Черского, Чокурдаха, Южно-Сахалинска, Якутска.
Пассажиры, зарегистрированные онлайн, могут сдать багаж в аэропорту не позднее, чем за 90 минут до вылета рейса, размеры и вес ручной клади не должны превышать нормы, установленные авиакомпанией
Обратите внимание на правила провоза багажа. В случае если ваш багаж по весу, ширине или высоте превышает нормы бесплатного провоза багажа, вам необходимо оплатить сверхнормативный багаж
Багаж и ручная кладь не должны содержать предметы, запрещённые для перевозки в багаже и ручной клади.
Вы не можете зарегистрироваться на рейс онлайн, если: • относитесь к пассажирам особой категории – дети без сопровождения совершеннолетних пассажиров, тяжелобольные люди, пассажиры на носилках, пассажиры с ограниченными возможностями или нуждающиеся в кислородном оборудовании • перевозите животное, оружие • имеете дополнительные места, в том числе и для багажа • состоите в организованной группе от 10 пассажиров • вылетаете по международному направлению из/в Российскую Федерацию.
В этих случаях пройти регистрацию на рейс вам нужно в аэропорту за стойкой регистрации для выполнения специальных процедур. Для предварительного выбора места не доступны следующие позиции: • на первых и последних рядах салона экономического класса • в проходах к аварийным выходам • с техническими ограничениями
В случае если после прохождения процедуры онлайн-регистрации вам понадобится поменять или сдать ваш авиабилет, свяжитесь с нашим контакт-центром по телефону 8 800 700 21 90 или обратитесь в местное представительство «Якутии».
Мы просим вас рассчитывать свое время. Не забудьте, что в аэропорту вам необходимо будет пройти контроль безопасности. Посадка пассажиров заканчивается за 40 минут до времени вылета рейса.
В случае предварительного бронирования пассажиром места в салоне самолета при покупке авиабилета «Якутия» предпримет все возможные усилия, чтобы обеспечить его предоставление при регистрации на рейс, но не всегда сможет это гарантировать.
Справочная информация о рейсах по телефону: 8 800 700 21 90 (звонок по России бесплатный).
Регистрация через мобильное приложение
Многие путешественники предпочитают проходить регистрацию на рейс при помощи мобильного приложения
Важно отметить, что после прохождения регистрации на самолёт Якутия, пассажир обязан распечатать посадочный талон. Билет следует предъявить у стойки регистрации исключительно в распечатанном виде
Процесс онлайн регистрации занимает не более 10 минут. Заполняя поля в мобильном устройстве, нужно внимательно проверить собственные данные. Неправильные данные пользователя могут стать причиной отмены полета. Поэтому пассажир может быть не допущен на авиарейс.
Ограничения для пассажиров
Ограничение при онлайн регистрации
Ограничения характерны для следующих случаев:
- Перевозка оружия и животных.
- Перевозка животных возможна по предварительному согласованию с авиакомпанией. На внутренних рейсах это нужно сделать за 36 часов до вылета, на международных — за 72 часа. В салоне самолета можно перевозить животное, чей вес вместе с контейнером не превышает 6 кг. Габариты контейнера не должны превышать 115 см по сумме трех измерений. В багажном отсеке можно перевозить животных, вес которых вместе с контейнером не превышает 32 кг, а габариты контейнера не более 203 см по сумме трех измерений. Услуга платная. Размер доплаты зависит от направления рейса.
- Пассажир относится к категории людей с ограниченными возможностями, нуждается в перевозке на носилках. Сюда же относятся дети до 18 лет (без сопровождения взрослых) и тяжелобольные.
- В поездке участвует организованная группа от 10 человек и больше.
- Используются дополнительные места (для багажа в том числе).
В рассмотренных выше случаях зарегистрироваться необходимо в аэропорту с соблюдением определенных правил. В режиме онлайн подобные процедуры учесть невозможно.
При регистрации через интернет система автоматически определяет место на борту самолета. При желании его можно скорректировать, для чего достаточно нажать на кнопку «Изменить» и выбрать подходящее расположение на воздушном судне (если интересующее место не занято).
В завершение следует отметить, что перед началом регистрации, каждый пассажир должен явиться в аэропорт за час до отправления. Иначе, сотрудники в аэропорту могут не допустить к регистрационной стойке пассажиров, прибывших намного позже. Чтобы зарегистрироваться на официальном сайте, необходимо внимательно изучить правила и после этого нажать на кнопку подтверждения
Важно отметить, что онлайн регистрация осуществляется по электронному номеру билета. Несмотря на то что Якутия не вошла в топ безопасных авиакомпаний, представители серьезно задумываются о повышении качества обслуживания пассажиров
*Цены актуальны на июнь 2018 г.
О посадочных талонах
По необходимости пассажиры, которые зарегистрировались на рейс на сайте, могут обменять посадочный талон онлайн на стандартный. Для этого необходимо обратиться к сотруднику за стойкой регистрации в аэропорту или к представителю авиакомпании не менее чем за 60 минут до вылета рейса.
Если регистрируется группа пассажиров, для каждого человека формируется индивидуальный посадочный талон.
При регистрации на транзитные/трансферные рейсы система автоматически формирует посадочные талоны на каждый рейс по количеству участников в перелёте.
Как оформить перелет на сайте
Удобный сервис и понятное меню позволят быстро оформить регистрацию на любой доступный рейс. Зайдите на сайт заранее, чтобы уточнить, имеются ли билеты на запланированную вами дату. Помните, что за неделю до вылета происходит повышение цены на билет. Иногда разница между первоначальной и итоговой суммой достигает почти 100%.
Выгода в ранней регистрации очевидна, поэтому готовьтесь к перелёту ответственно и заблаговременно: за несколько недель, а лучше месяцев. В таком случае есть возможность выбрать наиболее выгодный рейс. По отзывам постоянных пользователей, проще всего получить экономию, если подписаться на рассылку новостей.
Для гарантированно комфортного полёта уточните заранее, какие вещи можно проносить с собой на борт, требования к габаритам и весу груза. Особенно внимательны будьте при перевозе домашних животных. Условия и правила регистрации на дальний рейс с особенными услугами выложены на странице официального сайта авиакомпании «Якутия» в разделе «Услуги».
Подготовка документов – одна из важнейших процедур. Чтобы за неделю до полёта они были уже готовы, обратитесь к сотрудникам авиакомпании с целью составления точного перечня необходимых документов, который зависит от того, в каком направлении будет осуществляться рейс.
Ответственно подойдите к будущему полёту: прибудьте в аэропорт заранее. Сотрудники компании предупреждают об окончании регистрации опоздавших пассажиров за 40 минут до взлета лайнера. Деньги за билет в таком случае не возвращаются.
Регистрация на рейсы «Аэрофлота»
Стоит заранее просчитать, за сколько нужно прибыть на аэровокзал для того, чтобы не опоздать на рейс. Если вы вылетаете эконом-классом, то стоит приехать заранее, так как очереди к стойкам достаточно большие. Для пассажиров эконом-класса «Аэрофлота» действует стандартное правило: начало регистрации — за 2 часа до рейса, окончание — за 40 минут, но существуют и некоторые исключения:
- На рейсы «Аэрофлота», вылетающие в Санкт-Петербург из аэропорта «Шереметьево» (Терминалы F, Е), регистрация заканчивается за 30 минут до вылета.
- На рейсы, вылетающие в Санкт-Петербург из аэропорта «Шереметьево» (Терминалы В, C, D), регистрация начинается за 6 часов заканчивается за 30 минут до вылета. Регистрация на остальные рейсы из этих терминалов также начинается за 6 часов, но заканчивается за 40 минут.
- Можно воспользоваться услугой ранней регистрации на стойке в аэропорту. Она открывается не ранее, чем за 12 часов до рейса при условии отсутствия скопления большого количества пассажиров, до вылета рейса которых осталось менее 6 часов.
- В аэропортах Швейцарии на рейсы «Аэрофлота» оформление пассажиров заканчивается за 45 минут до вылета.
- Ровно за час до вылета заканчивается регистрация в аэропортах Брюссель, Дели, Дубая, Нью-Йорка, Лос-Анджелеса, Вашингтона, Майами, Тель-Авива, Ханоя (только для рейсов, отправляющихся по понедельникам), Пекина, Шанхая.
При оформлении на рейс онлайн или в киосках самостоятельной регистрации, временные рамки немного сдвигаются. Регистрация такого типа стартует ровно за 24 часа до вылета и заканчивается за 45 минут.
Подробнее о том, как зарегистрироваться на рейс «Аэрофлота» онлайн и избежать очередей можно узнать здесь: «Аэрофлот»: онлайн-регистрация на рейс по номеру билета
Почему самостоятельная регистрация предпочтительней
Регистрация на рейс авиакомпании «Россия» по электронному билету имеет множество преимуществ. У пассажиров рейса с онлайн-бронированием билета появляется больше времени перед вылетом. 24-часовой период, отпущенный на онлайн-регистрацию, позволяет провести операцию из любого места. Простота действий делает процедуру регистрации широкодоступной. Выбор мест способствует приятному времяпровождению во время полета. При путешествии налегке нет необходимости подходить к стойке. Главным плюсом регистрации в удаленном режиме является разгрузка стойки аэропорта. Протяженность очереди снижена. Удовлетворены все — и сотрудники порта, и клиенты авиалиний.
Как выбрать место
Заядлые “летальщики” точно знают, что места в самолете отличаются по степени комфортности. К примеру, путешественники высокого роста отдают стараются бронировать билеты на места, где есть много места для ног – это первый ряд.
Сервис действует на собственных рейсах УА, если вылет осуществляется из таких городов:
Однако мы не несем ответственности за своевременную выдачу и получение необходимых виз соответствующим посольством или консульством. После получения визы клиент должен немедленно выяснить, правильно ли оно было оформлено в соответствии с его спецификациями и пожеланиями, возможно, сопровождающими их детьми, а также датой рождения и номером паспорта. Ошибки сразу становятся нежелательными, поскольку в ретроспективе нет судебных исков о возмещении косвенных убытков или.
Несвоевременное получение платежа может привести к тому, что услуга больше не может предоставляться по предлагаемой цене. Применяются общие условия поездки организатора. Аннулирование или изменение имени и даты должны быть объявлены в письменной форме. Сборы за бронирование, сумма которых может быть отправлена в любое время по запросу. Мы рекомендуем завершить страхование отмены поездки, которое также может быть выполнено нами.
- Санкт-Петербург;
- Чита;
- Екатеринбург;
- Самара;
- Оренбург;
- Москва;
- Нижний Новгород;
- Новосибирск.
“Дополнительные услуги”. На данном этапе нужно нажать на “Выбрать место”. Перед вами откроется схема расположения мест, где вы можете выбрать понравившееся вам свободное место. Далее жмите на “Сохранить”.
Правильность всех данных и названий проезда в настоящем счете или подтверждении бронирования, а также в проездных документах или авиабилетах, выпущенных в связи с этим, должна быть немедленно проверена клиентом, и любые необходимые исправления должны быть немедленно переданы нам, так как никакие юридические требования о возмещении косвенного ущерба или.
Проездные документы будут отправлены заказным письмом или экспресс-почтой только после того, как полная оплата будет получена обычной почтой или – по вашему запросу. В случае задержки или неполной оплаты мы оставляем за собой право отменить поездку за плату.
Стабильная деятельность авиакомпании Якутия
Штаб-квартира авиакомпании базируется в городе Якутске. Предназначенная первоначально для жителей Дальнего Востока, сейчас предприятие развивается, разместив свои филиалы более чем в 40 городах страны. Среди пунктов назначения полётов находятся города и страны ближнего и дальнего зарубежья, которые стали достаточно привлекательными для российских туристов:
- Сочи, Москва;
- Санкт-Петербург, Хабаровск;
- Краснодар, Анадырь и другие.
Авиапарк «Якутии» состоит из 21-го воздушного судна. Экипаж и бортовой персонал имеет большой опыт полетов, поэтому всегда готов решить любые проблемы. В результате внимательной и качественной работы, туристы, пользующиеся самолетами этой авиакомпании, оставляют только положительные отзывы.
Перевозчик предлагает качественные безопасные пассажирские перелёты на современных комфортабельных лайнерах. Кроме того, крупные серьезные клиенты, представители различных предприятий, гарантировано получают оперативные грузовые перевозки по любому направлению.
Более подробная информация обо всех рейсах и услугах находится на официальном сайте перевозчика по электронному адресу: www.yakutia.aero. Здесь же можно произвести онлайн регистрацию на рейс, бронирование билета и быструю оплату перелета удобным способом.
Мобильная онлайн-регистрация на рейс по номеру билета
Очень легко зарегистрироваться на рейс онлайн имея под рукой только смартфон. Это можно сделать воспользовавшись мобильным приложением «Utair». Сервис доступен для устройств на платформе Android и iOs (iPhone). Правила и временные рамки мобильной регистрации идентичны вышеуказанным. После успешного заполнения электронного формуляра, на ваш мобильный телефон будет выслан посадочный талон.
Мобильный посадочный талон потребуется при проверке и при входе на борт воздушного судна. Самым оптимальным вариантом будет сохранение талона на мобильном телефоне, так как доступ в интернет может быть не всегда. При необходимости, мобильный талон можно распечатать прямо в аэропорту на стойке общей регистрации или у терминала самостоятельного оформления на рейс (при наличии такового в аэропорту отправления).
Бронирование мест
При бронировании пассажирского кресла в салоне воздушного судна турист может выбрать наиболее удобное место. Сделать это можно не позже, чем за 36 часов до отлета. Для этого нужно зайти на сайт авиакомпании, открыть схему салона, выбрать кресло. Затем необходимо нажать на кнопку «Оформить».
После этого будет предложено оплатить услугу выбора места. Это можно сделать посредством электронного кошелька или банковской карты. Стоимость услуги достигает 149,00 рублей. Стоит учесть, что авиакомпания оставляет за собой право изменить место в том случае, если будет необходимость освободить кресло для определенной категории граждан: инвалида, пассажира с ребенком до 2 лет и прочих граждан.
Требования, предъявляемые к претензионному заявлению.
При предъявлении претензий должны соблюдаться сроки, предусмотренные статьями 126, 127 Воздушного кодекса РФ, в частности, при внутренней перевозке претензия к авиаперевозчику может быть предъявлена пассажиром в течение 6 месяцев. Указанный срок исчисляется:
- По претензиям о возмещении за недостачу или повреждение багажа или груза, а также за просрочку в доставке багажа или груза — со дня, следующего за днем их выдачи;
- По претензиям о возмещении вреда в случае утраты груза – через десять дней по истечении срока доставки;
- Во всех остальных случаях — со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии.
- Претензия предъявляется по каждому перевозочному документу (билету, квитанции, багажной бирке) отдельно.
- Предъявляемая претензия должна быть изложена письменно, подписана заявителем и содержать все необходимые для ее рассмотрения сведения.
