Правила перелета в самолете по России

Как получить сведения о пассажирах обычному человеку

Обычные люди, желающие уточнить, находится ли на борту самолета близкий родственник или хороший друг, не могут получить сведения о пассажирах рейса на законных основаниях. Такую информацию удается получить только по веским причинам, обоснованным в авиакомпании. Например, если ваш родственник имеет серьезные проблемы со здоровьем, и вы опасаетесь за его состояние на борту.

Узнать информацию о конкретном человеке в самолете по его фамилии можно при помощи частных детективов, имеющих полномочия на получение конфиденциальных сведений о пассажирах на борту. Но за данную услугу придется заплатить по тарификации детективного агентства, что разумно только в случае экстренной необходимости.

Некоторые граждане пытаются отыскать список летящих пассажиров на конкретном рейсе через специальные сайты в интернете, но, как правило, такой информации не следует доверять, так как она публикуется мошенниками, не имеющими точных сведений о списках пассажиров.

Если вам нужно узнать, находится ли в самолете конкретный человек, используйте только законные способы получения информации и всегда старайтесь поддерживать связь с близкими людьми, планирующими вылет на авиалайнере.

Этапы оформления

В каждом аэропорту существуют свои правила и порядок действий. Но процесс регистрации на рейс занимает некоторое время и всегда предполагает такие пункты:

Оформление посадочного талона – происходит у стойки или на автоматических устройствах, похожих на терминал или банкомат. При этом одновременно можно выбрать подходящее сиденье в салоне, проверить и сдать багаж. Номер подходящей стойки регистрации всегда приходится узнавать на электронном табло, которое расположено в общем зале при входе. Иногда для разных типов билетов предлагают занять отдельную очередь. Таможенный контроль – нужен в случае путешествия за границу. Чтобы знать, придется ли вам заполнять декларацию и что именно из провозимых предметов в ней указать, следует заранее поинтересоваться допустимым перечнем. Так, любая крупная сумма наличных, ценные бумаги, антиквариат, драгоценности, инвентарь для охоты и специальные медикаменты нужно обязательно оформить в таможенной службе. Этот процесс займет какое-то время. И только если вам нечего регистрировать можно свободно пройти в зеленый коридор. Паспортный контроль и служба безопасности – в разных аэропортах установлены своим чередом и требуют иного подхода. Например, иногда достаточно пройти сквозь металлодетектор и поставить сумку в рентгеновский аппарат, но в некоторых случаях осмотр может быть более пристальным и длительным

Важно проследить и за тем, чтобы в ручной клади оказались только разрешенные вещи, которые допустимо брать с собой в салон. Соответствующий перечень и другие условия можно заранее прочитать на официальном сайте перевозчика

Ожидание – от процесса регистрации до момента посадки всегда проходит некоторое время, особенно если пассажир приехал на место к началу процедуры оформления. В таком случае появляется возможность побыть в комнате матери и ребенка, походить по зоне duty free, отдохнуть в кафе, пообщаться с провожающими и пр. Но всегда помните, что период посадки на борт самолета также строго ограничено, и нужно успеть к отмеченному выходу за полчаса до вылета.

umweltbundesamt.de

Чтобы пройти все требуемые этапы, надо быть в аэропорту заранее, хотя бы за 2-3 часа. Ведь даже при наличии опыта и хороших знаниях, что и где находится, нужно сделать запас времени для непредвиденных обстоятельств, учесть, что могут возникнуть очереди или с багажом появятся какие-то осложнения. Лучше немного подождать в комнате отдыха своего рейса, чем проходить всю процедуру оформления в спешке. Так, если в билете указано, что самолет вылетает в 12:00, желательно прибыть на место в 9:00-10:00.

Досмотр безопасности

В российских аэропортах обычно сначала проводится паспортный контроль, затем досмотр безопасности. Во многих зарубежных аэропортах наоборот: первой досматривается безопасность.

Досмотр перед полетом — это тщательная проверка работниками аэропорта личных вещей пассажира — того, что находится при себе и в ручной клади. Верхнюю одежду, часто и обувь, ремни, часы нужно снять и положить на транспортерную ленту, которая провезет их через сканирующий аппарат. Сам пассажир направляется для прохода через рамку металлодетектора.

Рекомендации пассажиру для успешного прохождения досмотра:

1. Взять пластиковые контейнеры, сложить туда сумки, одежду и прочие вещи, поместить на транспортерную ленту.
2. Проверить, нет ли с собой неразрешенных к проносу на борт вещей — жидкостей в сосудах, превышающих объемом 100 миллилитров, колющих и режущих предметов и др. Все это упаковывается в багаж, сдаваемый на регистрационных стойках. Детское питание и жизненно важные лекарства проносятся в качестве исключения.
3. Пассажир, имеющий кардиостимулятор, предупреждает работника службы безопасности. Он будет досмотрен лично работником того же пола без прохождения через металлодетектор.

Важно! При досмотре безопасности пассажир должен быть максимально серьезным. Помнить, что шутки про бомбы, оружие и т. д

могут быть восприняты, как причина для снятия его с рейса.

Международные перелеты

Основное отличие предполетного досмотра на международных рейсах — прохождение таможенного контроля. Если пассажир не везет с собой предметы, подлежащие таможенному декларированию, он идет через «зеленый коридор».

Если имеется наличная валюта (или рубли) в сумме, эквивалентной 10 тыс. долларов США, ценности и т. д., согласно правилам провоза заполняется декларация в «красном коридоре» таможни.

Важно! Заполнить декларацию обязательно до регистрации на рейс.

Как перевозить ноутбук в самолете?

Любой пассажир должен знать, можно ли в самолете пользоваться ноутбуком. Практически все авиакомпании разрешают пользоваться этим устройством на борту. Более того, сдавать в багаж ноутбук крайне не рекомендуется. Его надо брать с собой в ручную поклажу. Именно поэтому на вопрос: можно ли перевозить ноутбук в багаже самолета, ответ очевиден.

Есть три объяснения этому явлению:

• его могут легко украсть и авиакомпании не будет нести за это ответственность;
• никто не будет бережно относиться к чемодану, даже если там такая ценная вещь;
• по правилам самолета подобные предметы должны быть в ручной клади.

Существуют определенные правила перевоза ноутбука в самолете. Познакомимся с ними подробнее:

1. Никогда не кладите ноутбук на полку для багажа. Во время турбулентности он может повредиться.
2. Его желательно перевозить в чехле и под креслом либо в отверстии в переднем сидении.
3. При проверке его нужно достать из сумки и положить на специальный контейнер. Все составляющие ноутбука должны лежать рядом.
4. Сумка для устройства не должна иметь заклепок, замков и крючков.
5. Лэптоп может иметь любой вес.
6. Он не относится к ручной клади, а идет как отдельная вещь.

Кроме этого, пользоваться ноутбуком во время взлета и посадки самолета нельзя, так как включенное устройство может спровоцировать помехи в системе. Это относится не только к лэптопу, но и ко всем электронным приспособлениям.

Члены экипажа и бортпроводник имеют право сделать замечание пассажиру, который при взлете или приземлении пользуется ноутбуком. Если он не отключит его, у него могут быть серьезные проблемы, так как это нарушение правил техники безопасности. Нарушителя может ожидать штраф или даже суд.

Почему нельзя сдавать в багаж

Есть несколько объяснений этому запрету:

• Во избежание повреждений устройства. Многие аэропорты славятся своим неаккуратным отношением к багажу пассажиров: чемоданы кидают друг на друга, образуя свалку. При ударе можно как разбить технику, так и нанести серьезные повреждения по материнской плате, корпусу и др.
• Чтобы не украли. Персонал не несет ответственности за содержимое багажа. Если вещь пропадет при транспортировке, никто не возместит ущерб.
• Согласно правилам авиакомпаний, запрещено сдавать предметы, приводимые в работоспособность ионно-литиевыми аккумуляторами в багажный отсек в связи с возможным воспламенением.

Требуется ли QR-код для полётов за рубеж

На текущий момент (середина ноября 2021 года) для посещений российских аэропортов QR-коды не нужны.

В случае авиарейсов за рубеж необходимость наличия у пассажиров ПЦР-тестов с куар кодами зависит от правил принимающей стороны. Рекомендуется изучить требования принимающей стороны, и при необходимости в день перед вылетом или в день вылета сделать свежий ПЦР-тест, чтобы при необходимости предоставить его и соответствующий куар код при прилёте в страну назначения. Учтите, что ПЦР-тест с QR-кодом нужен на двух языках – английском и русском. Большинство стран также принимает результаты ПЦР-теста на их родном языке.

Если же человек недавно переболел коронавирусом, и у него имеется справка от медицинского учреждения с печатью, подтверждающая большое количество антител (обычно на английском), то он может быть допущен к перелёту без QR-кода. Будьте готовы к отказу ответственных лиц в других странах рассматривать справки на антитела, сделанные на русском языке. В этом случае может понадобиться перевод на английский язык или на язык страны вашего пребывания.

Также на текущий момент российские власти проводят дополнительные консультации о необходимости использования QR кодов для посещения российских аэропортов. Принятие такого решения в каждом конкретном регионе будет зависеть от динамики заболеваемости коронавирусом внутри страны.

Пересадка в транзитном аэропорту

Рейсы могут выполняться со стыковкой по одному билету. Пассажир, получивший посадочный талон на следующий рейс в аэропорту отправления, следует по указателям в трансферную зону (Transfer).

1. Получать багаж по прибытии в промежуточный аэропорт не нужно, его перегрузят в другой авиалайнер.
2. Если первый самолет опаздывает, надо обратиться на стойку, где оформляются трансферные пассажиры. Там будет предложено улететь следующим рейсом.
3. Для государств шенгенского соглашения паспортный контроль обязателен только в том случае, если промежуточный и конечный пункт назначения находятся в странах шенгенской зоны.
4. Если посадочный талон в аэропорту отправления не выдан, его получают в транзитной зоне промежуточного аэропорта. Просто надо подойти к стойке для трансферных пассажиров с билетом и паспортом.
5. Ожидать свой рейс надо в транзитной зоне, которая одновременно является и зоной вылета, с кафе, ресторанами и магазинами.

Важно! При пересадках в аэропортах некоторых стран (к примеру, США) требуется транзитная виза, и пассажиры вынуждены получать багаж. Когда куплены два отдельных билета на полет с пересадкой, то действуют другие правила:

Когда куплены два отдельных билета на полет с пересадкой, то действуют другие правила:

1. На месте вылета производится регистрация только на один рейс.
2. По прибытии в промежуточный аэропорт надо пройти контроль паспортов и забрать багаж. Затем процедура регистрации и посадки в самолет повторяется в полном объеме со вторым билетом. Иногда потребуется переехать в соседний терминал или даже в другой аэропорт.
3. В случае опоздания на следующий рейс, билет пропадает.

Пассажиру, впервые летящему на самолете, лучше по возможности выбрать рейс без пересадок либо со стыковкой по одному билету.

Таможенный контроль

Таможенный контроль практически везде устроен одинаково и состоит из «зеленого» и «красного» коридоров. Этими цветами они и обозначаются на знаках. Зеленый коридор подразумевает, что вам нечего декларировать, а красный, соответственно, что есть. Если вы не везете ничего запрещенного и подлежащего декларации при въезде в данную конкретную страну, то просто проходите по знаку через зеленый коридор, и окажетесь в зале прилета (Arrival Hall), откуда можете отправляться куда захотите. Обычно встречающие представители туроператоров ожидают прибывших туристов именно здесь. Тут же вы найдете всевозможный транспорт для проезда из аэропорта, представленный в аэропорту.

Пересадка в транзитном аэропорту

Если вы следуете транзитом без смены аэропорта, то в транзитном аэропорту вам в большинстве случаев не придется проходить паспортный и таможенный контроль и прочие формальности. Обычно пересадка с рейса на рейс организовывается сотрудниками аэропорта в специальной транзитной зоне (Transit) при предъявлении вами паспорта и авиабилета. Поэтому не спешите идти со всеми пассажирами на паспортный контроль, а разберитесь, куда должны следовать транзитные пассажиры.

На этом ваш первый полет закончен. Если еще остались вопросы, задавайте их на форуме или в форме внизу данной страницы.

Поведение при взлете

После посадки на борт турист должен внимательно слушать бортпроводников. Они рассказывают пассажирам о том, как вести себя в самолете во время полета, взлета и посадки воздушного судна.

Примечание. Согласно статистике, большинство аварийных ситуаций возникает при взлете и посадке авиалайнера. Чтобы не создавать их, нужно выполнять простые правила.

Во-первых, путешественник должен отключить мобильные гаджеты (телефон, смартфон). Обусловлено это тем, что они могут принимать и передавать высокочастотные сигналы. А они оказывают негативное воздействие на работу навигационной системы воздушного судна. Также они создают помехи для летчиков и диспетчеров во время переговоров.

Во-вторых, турист должен отрегулировать спинку своего кресла в вертикальное положение. Это необходимо в том случае, если во время взлета или посадки возникнет форс-мажорная ситуация, и пассажиру, находящемуся сзади, нужно быть быстро встать. Он не сможет это сделать из-за разложенной спинки.

В-третьих, пассажир должен пристегнуть ремни безопасности. Они защитят его в случае аварийной ситуации при взлете, высокой турбулентности или резкого торможения воздушного судна при посадке. Если не сделать этого, можно получить серьезные травмы. Также рекомендуется убрать столик, если он находится в разложенном положении. Кроме этого, нужно убрать все предметы с его поверхности, и положить их в сумку.

Примечание. Бортпроводники некоторых авиакомпаний рекомендуют пассажирам поднять шторки иллюминаторов. Так можно своевременно заметить возгорание двигателя и сообщить о возникшей проблеме.

Во время взлета пассажир не должен слушать музыку в наушниках слишком громко. Так он может пропустить важную для него информацию.

Боюсь летать на самолете: что делать? Советы психолога, как успокоиться во время полета

Случается так, что предварительная подготовка не помогла или на нее совсем не было времени. В итоге, только перешагнув порог аэропорта, человек ощущает сильнейший страх. Мысль “Боюсь летать на самолете, что делать?” — крутится в голове и не дает покоя, но отступать уже поздно. В этом случае стоит воспользоваться одним из приведенных ниже советов психолога, как успокоиться во время полета:

Сосредоточиться на дыхании. Дыхательная техника помогает успокоиться даже в самой стрессовой ситуации. Необходимо постараться расслабиться, закрыть глаза и сосредоточиться на своем дыхании. На 4 счета делать глубокий вдох, затем на пару секунд задержать дыхание и сделать выдох также на 4 счета;
Мысленно повторять аффирмацию (положительное утверждение) или молитву, если вы верующий человек. Текст аффирмации будет примерно такой: “Наш самолет плавно взлетит. Он исправен и надежен. Полет пройдет хорошо, и самолет мягко приземлится в таком-то городе”. Эти слова можно повторять в течение всего полета или в наиболее пугающие моменты, например, во время турбулентности;
Отвлечься. Отличный способ, как не бояться летать на самолете — придумать себе интересное занятие и переключиться на него. Это может быть чтение любимой книги, разгадывание кроссвордов и ребусов, раскраска по номерам или что-то другое;
Поспать. Этот совет, как не бояться летать на самолете, подойдет тем, кто может заснуть во время полета. Очень часто страх не дает сомкнуть глаза, даже если перелет очень долгий. В этом случае перед взлетом можно принять легкий седативный препарат, который поможет уснуть

Очень важно не экспериментировать на себе. Если вы не знаете, какие побочные эффекты могут вызвать именно у вас те или иные таблетки, от них лучше отказаться;
Побеседовать с попутчиками

Часто разговор с людьми помогает отвлечься от своего страха. Можете признаться попутчику, что очень боитесь летать. Возможно, он подбодрит вас, после чего вам станет легче.

Если все эти советы, как не бояться летать на самолете, не помогают, обязательно проконсультируйтесь с психологом. Аэрофобия — это состояние, с которым необходимо бороться, так как оно может привести к очень печальным последствиям.

Покупка авиабилетов онлайн – это легко и удобно!

Чтобы купить билет на самолет по интернету, достаточно придерживаться несложного алгоритма действий, который заключается в следующем:

1. Необходимо выбрать сервис по продажам билетов.
2. Указать электронную почту.
3. Перейти на страницу оплаты.
4. Как только необходимая сумма будет перечислена, на указанную электронную почту придет сообщение со вложенной маршрут-квитанцией. В ней указываются исчерпывающие сведения о предстоящем перелете.

На сегодняшний день оплатить за билет можно с помощью:

• банковской карты;
• электронных кошельков: Киви, Вебмани, Яндекс.Деньги.

Некоторые сайты с целью обеспечения максимального уровня безопасности требуют предоставления карты, которой и проходит оплата за билет.

Регистрация на рейс

Регистрация на рейс в аэропорту не может заканчиваться раньше, чем за 40 минут до вылета. А окончание регистрации на рейс в пунктах вне аэропорта (а также на интернет-сайте) устанавливается авиакомпанией самостоятельно (). Опоздание на регистрацию чревато отказом в перевозке данным рейсом (). При регистрации пассажиру выдается посадочный талон, в котором указывается конкретное место в салоне самолета, а также время окончания посадки на рейс (). Если вы регистрируетесь через интернет, то обязательно изыщите возможность распечатать посадочный талон – без такой распечатки вас в салон не пропустят, а распечатать талон в аэропорту не всегда возможно (апелляционное определение Судебной коллегии Свердловского областного суда от 3 октября 2014 г. по делу № 33-13453/2014). Однако вместе с тем можно использовать посадочный талон в электронном виде, если в аэропорту есть информационная система, включающаяв себя электронную базу данных досмотра, и устройство, сканирующее штриховой код, содержащийся в электронном посадочном талоне (). Как правило, конкретное место в салоне выбирается как раз при регистрации на рейс, а не при покупке билета (). В этом случае, если вы хотите выбрать себе в салоне какое-нибудь кресло поуютнее, приготовьтесь доплатить: услуга по размещению пассажира на самых комфортных местах в салоне воздушного судна по его желанию является дополнительной услугой повышенной комфортности в полете (, ), стоимость которой может не входить в провозную плату (то есть в цену билета). Другое дело, если вы летите вместе с маленькими (до 12 лет) детьми: авиакомпания обязана принять все возможные меры по вашему совместному размещению на борту ().

Не позднее, чем указано в посадочном талоне, нужно оказаться у выхода на посадку в самолет (). Если опоздать, то в перевозке данным рейсом вам может быть отказано, при этом ваш багаж снимут с самолета и досмотрят (, , далее – Нормы авиабезопасности, ).

К чему стоит приготовиться

Если компьютер стоит от 1500 долларов, то во время прохождения таможни попросят заполнить декларацию или оплатить налог. Это касается нового устройства, которое еще не распаковано.

Также с участившейся угрозой терроризма в аэропортах проводится усиленный контроль по мерам безопасности. К примеру, на досмотре могут попросить включить ноутбук. В таком случае он должен быть заранее заряженным.

Если к электроприбору прилагаются отдельно винтики, шурупы, гайки, то их не разрешат провезти на борту самолета. Поэтому стоит подготовиться заранее.

Провозить ноутбук на борту самолета можно. Его вес во многих авиакомпаниях не учитывается в составе веса разрешенной ручной клади. Компьютером разрешается пользоваться во время полета, но при предупреждении бортпроводников, электронику необходимо отключить. Если соблюдать все требования, перелет с ноутбуком не доставит никаких проблем.

QR-код для иностранных граждан

Все иностранные граждане при осуществлении регистрации для посадки на авиарейс, следующий в Россию, должны предоставить отрицательный ПЦР-тест с датой тестирования не позже чем семьдесят два часа до прибытия на территорию России. Если такая справка у человека отсутствует, то такому пассажиру будет отказано в посадке на рейс.

Если пассажир не может предоставить такой документ на русском и английском языках, он может предоставить такой документ на официальном языке государства, выдавшего такой документ, с переводом на русский язык. Верность перевода должна быть засвидетельствована консульским лицом РФ.

Регистрация иностранных граждан, прибывших самолётом из Белоруссии, Армении, Казахстана, Узбекистана, Азербайджана, Киргизии, Таджикистана осуществляется при наличии на телефоне пассажира специального QR-кода, который может быть создан с помощью приложения «Путешествую без COVID-19» (Андроид, iOS). После установки и входа в данное приложение понадобится отсканировать паспорт, выбрать страны отправки и прибытия, определиться с лабораторией и сдать ПЦР-тест. Если тест будет отрицательным, вы получите QR-код, который по прибытию в аэропорт понадобится показать работнику на стойке регистрации. Данные пассажира, отображаемые в приложении, будут сверены с личными документами пассажира. При отсутствии такого кода пассажир не будет допущен на территорию РФ.

Правила поведения в полете

Их должен соблюдать каждый турист. Эти правила можно разделить на две части: правила безопасности в самолете и этикет путешественника.

К первой относят:

1. Запрет курения на борту воздушного судна. Такое поведение может спровоцировать срабатывание противопожарной сигнализации. Она, в свою очередь, вызовет панику на борту. Кроме этого, некоторые путешественники могут открыть окно или дверь фюзеляжа, что приведет к разгерметизации салона. Как следствие — авиакатастрофа;
2. Запрет на употребление алкогольных напитков. В последнее время он является все более актуальным. К сожалению, не все туристы, приняв алкоголь, могут вести себя адекватно. Многие стараются завязать драку, провоцируют других пассажиров. Такое поведение на борту авиалайнера недопустимо. За него предусмотрено наказание. Авиакомпания вносит пассажира в черный список, запрещает ему совершать полеты на ее воздушных суднах;
3. Запрет на употребление наркотических веществ. Он соответствует действующему законодательству любой страны. За транспортировку, хранение и употребление наркотиков предусмотрена уголовная и административная ответственность.

Вторая часть — этикет. Пассажир должен вежливо общаться с другими пассажирами и с членами экипажа. Не нарушать установленные правила поведения, не провоцировать конфликты. Соблюдая такие рекомендации, полет пройдет быстро и без нервов.

Тест на коронавирус для перелета по России

Для перелета в пределах России тест не нужен. Справку не будут требовать. Она не нужна ни персоналу аэропорта, ни экипажу. Но свободно перемещаться без нее не во всех регионах возможно. Есть области, где местные власти могут потребовать от прибывших подтверждение того, что они не являются носителями КОВИД-19. Именно поэтому путешественникам иногда приходится сдавать экспресс тест на коронавирус в аэропорту.

Кто должен сдать анализ при перемещении по РФ

Необходимость проверяться на коронавирус стоит перед теми, кто часто ездит по стране. Перед тем, как отправиться в путь, стоит заранее ознакомиться с требованиями к прибывающим, которые выставляются в регионах. По прибытии представители местной власти могут потребовать предъявления результатов ПЦР-анализа, электронного кода. Справку не обязательно просят в аэропорту. Показать её могут попросить в гостинице.

В некоторых регионах, где уровень заболеваемости особенно высокий, для всех приезжих, у которых нет документов о тестировании, действует режим карантина. Придется придерживаться его и тем, кто приезжает из регионов “красной зоны”.

Для поездки в Москву и Санкт-Петербург

Власти Москвы и Санкт-Петербурга не требуют от приезжающих предъявления справок с результатами теста на коронавирус и о благополучном эпидокружении. В обеих столицах все еще актуален запрет на ночную работу ресторанов, баров, клубов. Но в Санкт-Петербурге не только активно рекламируются излюбленные туристами маршруты, а уже проводятся “живые” экскурсии. 

Тем, кто прилетает в столицу из других российских городов, не приходится демонстрировать справку. Приезжих селят в отели, они могут свободно передвигаться по городу.

Дорогой читатель, мы собрали всю самую важную и актуальную информацию о COVID-19 на 1 странице — главное о коронавирусе.Также, доступна актуальная статистика по: России, Москве, Подмосковью и городам, СпБ и всем регионам РФ и странам мира.

Для отдыха в южных регионах

Для поездки по южным регионам России нужен тест на коронавирус не везде. Например, в канун новогодних праздников были отменены обязательные тесты для приезжающих в Сочи. Власти города подстраховались, открыв дополнительный госпиталь. Но вспышки заболеваемости в городе не возникло. Не требуется тестирование для приезжающих на курорт и сегодня.

Тем, кто направляется в Крым, не нужно подтверждение эпид безопасности в виде результата тестирования. При въезде в Абхазию, как и при посещении Сочи, не нужен тест или справка об отсутствии контактов с больными коронавирусом.

В республику Бурятия

Туристам, мечтающим полюбоваться красотой Байкала и другими достопримечательностями Бурятии, стоит обратить внимание на дифференцированные требования. Результаты теста на COVID-19 по прилету нужно предъявить гостям из городов и областей с неблагополучной эпидобстановкой

К таким причислены:

• Красноярск;
• Хабаровск;
• Новосибирск;
• Москва.

Сдать тест на коронавирус можно прямо в аэропорту Улан-Удэ. Жителями Иркутска и области тестирование не нужно.

В Ставропольский Край

Для приезжающих в Ставрополье действует требовании о предъявлении QR-кода. Его можно получить на страничке “Госуслуг”. Электронный код аналогичный тому, который в апреле действовал на территории Москвы. Предъявить код нужно при входе в ресторан, кафе Ессентуков, Кисловодска, Минвод, Пятигорска.

Для приезжих в Ставрополье действуют ограничения:

• нельзя заселяться в частные квартиры и отели кроме тех случаев, когда люди путешествуют в связи с производственной необходимостью;
• приехав в Ставропольский Край, необходимо сообщить о месте пребывания и дате прибытия (на горячую линию по телефону + 7-8652-36-78-74 или +7-962-448-59-80);
• сразу после приезда необходимо сдать тест на коронавирус или пройти двухнедельный карантин.

От приехавших в здравницы Ставрополья по путевкам не требуется прохождение карантина. Но они должны предъявить справку о благополучном эпидокружении за последние 14 дней, полученную не более, чем за 3 суток до прибытия в санаторий.

Согласны ли вы с мнением, что пандемия прекратится только когда переболеют 70% людей на Земле?
Да 47.34%

Нет 32.78%

Не хочется в это верить
19.87%
Проголосовало: 8791

Сдача багажа и ручная кладь

Багаж оставляется на регистрационных стойках независимо от способа регистрации. Для пассажиров, уже зарегистрировавшихся онлайн, существуют особые стойки сдачи багажа — «Drop off», где чемоданы принимаются по ускоренной процедуре. При обычном способе регистрации на стойках одновременно принимается и багаж. Чемоданы взвесят и снабдят специальной биркой. Багажная квитанция выдается и пассажиру. Часто она наклеивается на посадочный талон. По ней можно идентифицировать свой чемодан. Затем багаж отправится для погрузки в самолет по транспортерной ленте.

Нормы провоза багажа необходимо уточнить при приобретении билета. Ручная кладь также взвешивается, снабжается биркой и возвращается пассажиру. Как правило, ее вес не должен превышать 5-8 кг.

Что нужно сделать, чтобы избежать проблем при сдаче багажа:

1. Взвесить чемодан и если его масса превышает норму, переложить отдельные вещи в ручную кладь, не нарушая правила провоза багажа.
2. Заранее изучить правила провоза хрупких и негабаритных грузов, которые надо надежно упаковать. При этом возможно потребуется самостоятельно отнести негабаритный багаж на другую стойку — «Oversized baggage desk».

Все что нужно знать про багаж

Что делать если потеряли багаж?

Если на ленте получения багажа нужный чемодан так и не появился, паниковать не стоит. Сначала нужно найти стойку «Lost&Found» (Lost luggage, Baggage Claim, Help Desk), где оформляется акт о пропаже вещей.

Что необходимо указать:

• Ф.И.О. и паспортные данные;
• Информацию с багажной бирки, оставшейся на руках;
• Подробно описать потерянную сумку.

Далее, через сотрудников аэропорта, пишется претензия к авиакомпании. Искать пропажу будут по индивидуальному номеру бирки и по описанию среди невостребованных чемоданов в других аэропортах.

Срок, который отведен на розыск багажа, составляет 21 день. Если его найдут – отправят в ближайший к заявителю аэропорт, или, в соответствии с заранее составленным письмом-просьбой, доставят на дом.

Что делать если сломали чемодан?

Нередки случаи, что на багаже, снятого с ленты, обнаруживаются повреждения. Что делать в этом случае:

• В первую очередь, нужно обратиться к сотруднику за стойкой «Lost&Found», чтобы написать претензию авиакомпании. При себе должен быть посадочный талон, паспорт, багажная бирка и, иногда, чек на чемодан.
• После оформления документа, работники должны выдать бумагу с подробным описанием повреждений и телефоном, по которому можно выяснить состояние заявление на компенсацию.

Что делать если забыл вещи в аэропорту?

Если вдруг вещь была потеряна или оставлена в аэропорту или самолете, переживать не стоит: все пропажи после тщательной проверки на безопасность отправляют в комнату невостребованного багажа.

Чтобы вернуть вещь, нужно обратиться непосредственно в аэропорт, предоставить ее описание, указать место, где предположительно она была утеряна, и дату происшествия.

Пассажирам советуют прикреплять ко всем сумкам бирки с указанием имени, телефона и адреса ее хозяина, чтобы работники аэропорта могли оперативно связаться с владельцем.

Правила авиакомпаний: насколько их нужно опасаться?

Помимо Воздушного кодекса РФ и ФАП, перевозчики руководствуются своими собственными правилами перевозок. Поэтому пассажиру будет разумнее предварительно ознакомиться с такими правилами (еще до полета): так можно выяснить некоторые полезные вещи, например, куда именно обратиться в случае болезни, и с какими конкретно документами. Кроме того, именно эти правила зачастую запрещают использовать какую-нибудь технику (например, фотоаппараты, радиоприемники, даже электронные игрушки) во время руления, посадки и взлета или даже в течение всего полета (см. также письмо Минтранса России от 20 июля 2016 г. № 01-694-ПГ). Зная такие правила заранее, можно избежать ненужных конфликтов и распланировать досуг юных путешественников, которые могут остаться без привычных гаджетов.

Однако нужно понимать, что любая авиакомпания хочет и на топливе сэкономить, и на аэропортовых сборах (некоторых их них рассчитываются в зависимости от массы обработанного груза), и на прочих издержках (вода, еда и напитки, санитарная обработка туалета и прочие). По этой причине собственные Правила воздушных перевозок зачастую составлены так хитро, что неопытный пассажир просто побоится захватить с собой необходимое ему количество багажа, а во время полета – попросить лишнюю чашку воды. В связи с этим следует помнить: собственные Правила авиакомпаний-перевозчиков не должны ухудшать уровень обслуживания пассажиров и вообще противоречить общим правилам воздушной перевозки (ч. 2 ст. 102 Воздушного кодекса РФ, ). Если вы убеждены, что правила конкретной авиакомпании снижают тот уровень обслуживания, который гарантирован , имеет смысл настаивать на своих правах. Если это оказалось вам не под силу, можно составить жалобу в Ространснадзор, который надзорным органом в сфере гражданской авиации. Например, именно Ространснадзор добился, чтобы лоукостер “Победа” откорректировал свои Правила перевозок: они не разрешали бесплатно провозить на борту дамскую сумочку, исполненную в виде рюкзака (см. решение Арбитражного суда г. Москвы от 22 июля 2016 г. по делу № А40-123705/2016).

Ирина Разумова, эксперт компании “Гарант”

Документы по теме:

• Федеральные авиационные правила “” (утв. приказом Минтранса РФ от 28 июня 2007 г. № 82)
• (утв. приказом Минтранса РФ от 25 июля 2007 г. № 104)
• Решение Совета Евразийской экономической комиссии от 20 декабря 2017 г. № 107 “Об отдельных вопросах, связанных с товарами для личного пользования”
• Методические рекомендации “Обеспечение воздушных судов гражданской авиации лекарственными препаратами и медицинскими изделиями” (утв. Федеральным агентством воздушного транспорта 9 декабря 2013 г.)

Как вести себя при посадке на борт

По прибытии в аэропорт турист должен зарегистрироваться на рейс. Также сделать это можно посредством сайта авиакомпании. Это возможно в том случае, если багаж путешественника соответствует установленным стандартам. Если регистрация осуществляется в аэропорту, нужно найти в здании регистрационную стойку. Подойдя к ней, туристу необходимо предоставить документы:

• паспорт;
• авиабилет;
• свидетельство о рождении (при путешествии с детьми) и другие соответствующие документы.

При регистрации онлайн и в аэропорту турист может выбрать наиболее удобное место в салоне воздушного судна. У некоторых авиакомпаний эта услуга платная. С ее стоимостью можно ознакомиться на официальном сайте перевозчика.

После проверки данных сотрудник авиакомпании выдаст посадочный талон. В нем указана информация о рейсе, месте на борту и номер выхода на посадку. Затем турист должен зарегистрировать и сдать свой багаж. Его проверяет служба безопасности аэропорта.

Совет. Во избежание конфликтных ситуаций, не рекомендуется перевозить в багаже запрещенные предметы и вещества. Все вещи должны быть упакованы соответствующим образом. О правилах транспортировки грузов можно прочитать на сайте авиакомпании, воздушным судном которой летит путешественник.

После проверки багажа туристу выдают багажную квитанцию. Это только в том случае, если сумки сдают в грузовой отсек. Если путешественник планирует взять с собой только ручную кладь, ее не нужно регистрировать (ее габариты и вес соответствуют установленным нормам бесплатной транспортировки). После прохождения всех регистрационных процедур пассажир может пройти на борт. Там его встретит проводник, который проверит посадочный талон, и покажет место в салоне.