По корпоративным связям
Салон бизнес-класса в Оманском самолете Airbus A330-300
Услуги в полете
В соответствии с исламскими законами о питании , все блюда на борту Oman Air готовятся в соответствии с принципами халяль. Специальные блюда доступны по запросу.
Oman Air также является одной из пяти авиакомпаний Персидского залива, предлагающих алкогольные напитки (другими являются Gulf Air, Emirates, Qatar Airways и Etihad Airways). Алкогольные напитки доступны только на дальнемагистральных международных рейсах, и в соответствии с законами ССЗ и исламскими законами алкоголь не подается на борту во время сезона Рамадан или на рейсах между Ближним Востоком. Запрет на алкоголь также действует на маршрутах Саудовской Аравии и Ирана , где алкоголь запрещен в обеих странах исламским законодательством.
Самолеты Airbus A330-300 и Boeing 787 оснащены Wi-Fi и мобильными сетями на борту. Бортовой журнал Oman Air называется Wings of Oman и доступен для всех категорий пассажиров как на внутренних, так и на международных рейсах на английском и арабском языках.
Программы часто летающих пассажиров
Sindbad – это программа для часто летающих пассажиров Oman Air, запущенная в 2006 году. Это трехуровневая программа для часто летающих пассажиров, управляемая непосредственно Oman Air. Три уровня: Sindbad Blue, Sindbad Silver, для которого требуется 20 000 миль уровня или пролет 15 сегментов на рейсах Oman Air в течение 12 месяцев, а также поддержание уровня Sindbad Silver Tier, Sindbad Gold, для которого требуется 40000 миль уровня или 30 сегментов уровня в 12-месячный период для квалификации и поддержания Золотого уровня Sinbad. Sindbad имеет партнерское соглашение с соответствующей программой Etihad Airways, и мили можно заработать через нескольких партнеров Sindbad.
Спонсорство
- Oman Air выступила спонсором Гранд-финала NBO Golf Classic 2015 года.
- Палестинские дети-сироты посетили детский центр Аль-Худ. Спонсорами этого визита являются компании Oman Air и Dar Al Atta’a.
Ливрея
Оригинальная ливрея имеет белый фюзеляж и красный вертикальный стабилизатор с бывшим логотипом Oman Air. Зеленая полоса нанесена на заднюю часть фюзеляжа, а логотипы Oman Air на арабском и английском языках нанесены поверх окон с использованием корпоративной красно-зеленой палитры. Кончик крыла окрашен в красный цвет. Текущая ливрея также имеет белый фюзеляж, но вертикальный стабилизатор изменен на синий, а новый логотип окрашен в золотой цвет.
Правила провоза ручной клади в самолетах авиакомпании Ryanair в 2019 году
Все пассажиры имеют право взять с собой одну небольшую личную сумку, которая должна поместиться под сиденьем перед вами (40 см х 20 см х 25 см). Примером может служить сумка для ноутбука и небольшой рюкзак.
Норма зарегистрированного багажа.
Три места для багажа могут быть зарезервированы для каждого пассажира при условии оплаты за зарегистрированный багаж. Можно выбрать соответствующий вес зарегистрированного багажа до 20 кг на момент бронирования.
После оформления бронирования зарегистрированный багаж можно добавить к бронированию за 2 часа до вылета рейса по расписанию. Плата за зарегистрированный багаж взимается с человека / за перелет в одну сторону. Более высокая плата за багаж в размере 40 евро за человека / перелет в одну сторону применяется, если вы покупаете зарегистрированный багаж после оформления бронирования через сервис Metrip.ru, службу телефонной связи Ryanair или билетную кассу аэропорта.
В высокий сезон, например, во время рождественских, пасхальных или летних каникул, а также на отдельных маршрутах, плата за зарегистрированный багаж будет составлять 35 евро / 35 фунтов стерлингов с человека за перелет в одну сторону. Разделение или совместное использование разрешений на провоз багажа разрешено между пассажирами, путешествующими по одному бронированию и регистрирующимися вместе.
С любого пассажира, превышающего норму зарегистрированного багажа на одну сумку, взимается плата, действующая в день поездки. Плата за сверхнормативный багаж в настоящее время составляет 11 фунтов стерлингов / 11 евро за килограмм (или эквивалент в местной валюте). Все острые предметы в зарегистрированном багаже должны быть завернуты во избежание травм диспетчеров и обслуживающего персонала. Мобильное оборудование перевозится бесплатно.
Превышение нормы провоза багажа
За весь багаж, который не проходит по весу, габаритам, единицам, необходимо доплатить. Если вы планируете лететь с чемоданом весом больше 50 кг, необходимо предварительно согласовать это с перевозчиком.
Сверхнормативный багаж
Сверхгабаритным, негабаритным и тяжеловесным считается багаж, если:
- измерения по сумме трех сторон больше 203 см;
- вес багажа Азур Эйр превышает 30 кг;
- транспортируется курьерская корреспонденция, посылки, которые сопровождают представители ведомств;
- количество единиц багажа превышает бесплатную норму.
Существуют особые правила перевозки багажа Азур рейсами из Вьетнама и Таиланда. Сверхнормативным багажом не считается корзина с фруктами весом до 5 кг. Она входит в бесплатную норму провоза вещей.
Доплата
Тариф для сверхнормативного багажа зависит от длительности перелета. На рейсах до 6 часов – 600 руб. или 9 евро за 1 кг, при перелетах более 6 часов – 900 руб. или 14 евро за 1 кг.
Музыкальные инструменты
Музыкальные инструменты это негабаритный багаж, к которому следует относиться с особой осторожностью. Любое механическое повреждение в следствии неосторожной транспортировки могут испортить их
Небольшие инструменты можно брать с собой в салон самолета, и провозить как ручная кладь, если общая длинна, вместе с чехлом, не превышает 118 см, а вес не более 8 кг. Такой вариант самый безопасный и надежный.
Если инструмент не вписывается в эти нормативы, то придется сдать его в зарегистрированный багаж. Но, в таком случае компания все ее работники не несут никакой ответственности за целостность и сохранность багажа.
Еще один интересный вариант – это покупка билета на соседнее место, и перевозка инструмента в салоне. Но, он не должен быть небольшого размера (не более 140х25х45 см), и весом до 75 килограммов.
Важно! Место для перевозки должно быть забронировано не менее чем за 48 часов до вылета. Такой вариант более затратный, но «ценный груз» всегда будет под вашим личным контролем и в сохранности
Если же инструмент все же полетит в грузовом отсеке, то лучше позаботьтесь о его упаковке. Она должна быть максимально твердой и прочной. И, конечно, лучше напишите предупреждение просто на коробке
Так грузчики будут относиться к багажу осторожно
Ручная кладь на рейсах ИрАэро
На рейсах ИрАэро нормы провоза ручной клади зависят от тарифа:
- LIGHT — до 10 кг (для самолетов SSJ-100, CRJ-200, A319). До 5 кг (для самолетов Ан-24, Ан-26). Размер до 115 см в сумме трех измерений 55x40x20.
- STANDART — до 5 кг. Размер до 115 см в сумме трех измерений 55x40x20.
- OPTIMAL + — до 5 кг. Размер до 115 см в сумме трех измерений 55x40x20.
В качестве ручной клади принимаются вещи, не содержащие запрещенных к перевозке в салоне воздушного судна веществ и предметов, вес и габариты которых установлены Перевозчиком и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна (на багажной полке или под креслом). Допускается взять на борт ВС одно место ручной клади, габариты которого не должны превышать 55x40x20 см (включая содержимое ручной клади, колеса, ручки, карманы и т.д.).
В ручной клади вы можете переносить не более 100 мл следующих веществ:
- вода, сиропы и другие жидкости;
- каши;
- кремы и масла;
- туалетная вода, одеколон, духи;
- спреи и аэрозоли;
- любые гели;
- баллончики, например, пена для бритья или дезодорант;
- зубную пасту;
- тушь для ресниц.
Емкость с данными веществами необходимо поместить в прозрачный пластиковый пакет с молнией объемом до 1 л и размером 18х20 см. Разрешается перевозить только один такой пакет.
В больших объемах вы можете перевезти:
- детское питание;
- лекарства, при наличии справки о необходимости их приема во время перелета.
Какие вещи нельзя провозить в ручной клади?
- штопоры
- иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование)
- вязальные спицы
- ножницы
- складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи
- ртутные градусники
Размеры допустимой ручной клади
На борт воздушного судна вы имеете полное право взять сумку или портфель, сумма трех сторон которого (ширина, а также длина и высота) не превышает 115 сантиметров. К примеру, разрешено взять в салон самолета походную сумку параметрами 40х55х20, либо небольшой чемодан с размерами 55х35х25. Меньшая сумма измерений возможна, большая – нет.
Данные ограничения действуют исключительно на рейсах «Аэрофлота», тогда как совместные рейсы с другими авиакомпаниями (кодшеринговые) подчиняются и нормам, установленным перевозчиком-партнером.
Масса бесплатной ручной клади
Разрешенная тяжесть бесплатной ручной клади, провозимой на борту воздушного судна «Аэрофлота», определяется классом пассажирского места. В бизнес-салон допустимо взять сумку весом до 15 килограмм, тогда как в классах эконом/комфорт максимальный вес вашего чемодана не должен превышать 10 кг.
Разрешенные дополнительные вещи
Под понятие «ручная кладь» подпадают сумки с ручками, крупные рюкзаки или чемоданы. Помимо этого, вы имеете право взять в самолет и другие вещи:
- Небольшую дамскую сумку;
- Портфель или борсетку;
- Трость или зонтик;
- Один предмет теплой одежды;
- Периодическое издание или книгу;
- Букет цветов;
- Мобильную электронику;
- Детское питание;
- Люльку для ребенка до 2 лет;
- Костыли;
- Пакет с вещами, купленными в Duty Free.
Перечисленные в списке вещи не взвешивают и не снабжают ярлыками при досмотре.
Размеры и вес ручной клади в других авиакомпаниях
S7 Airlines
С целью повышения комфорта пассажиров во время полета авиакомпания S7 наложила следующие ограничения, распространяющиеся на провоз вещей на борту своих лайнеров:
- В эконом-классе пассажиры могут провозить с собой сумку или чемодан, по весу не превышающий 10 кг. Габариты должны соответствовать размерам: 55х40х20 см.
- В бизнес-салоне вы имеет право на два места с теми же габаритами, но при этом их общая масса не должна быть более 15 кг.
Чтобы быть уверенным в том, что ваша сумка соответствует указанным нормам, вы можете проверить, помещается ли она в рамки-ограничители, установленные около стоек регистрации в аэропорту.
Авиакомпания разрешает провозить дополнительно не только люльки, но и коляски для детей постарше. Однако, габариты люльки не должны превышать габариты 55х40х20 см. Коляски-трости необходимо сдавать в багаж.
Ютэйр
Правила транспортировки ручной клади в самолетах «Ютэйр» похожи на ограничения S7: сумма сторон и ширины сумки не должна превышать 115 см. При этом ее допустимый вес отличается: в эконом-салоне допускается одна сумка весом до 10 кг, тогда как в салонах комфорт и бизнес граждане имеют право на два места, каждое из которых весом по 10 кг.
Стоит учесть, что на ребенка, не достигшего возраста двух лет, данное правило не действует: вне зависимости от класса, в котором он полетит, ему причитается только одно место массой до 10 кг.
Победа
Поскольку российская авиакомпания «Победа» позиционирует себя как лоукостер, стоимость ее билетов значительно ниже, чем у других перевозчиков. Однако, пассажирам приходится терпеть довольно неудобное правило провоза багажа и ручной клади авиакомпанией «Победа» – бесплатной перевозки на борту ручного багажа администрацией не предусмотрено (отмена этой услуги состоялась в 2015 году).
Тариф за одно место для ручной клади в салоне воздушного судна зависит от места его оплаты: на сайте авиакомпании вам придется заплатить 999 рублей, регистратору в аэропорту отдать 1500 рублей, а при посадке с вас потребуют уже 2000 рублей.
Уральские авиалинии
В салоне эконом на борту самолета компании «Уральские авиалинии» можно безвозмездно провезти ручную кладь, размеры которой не больше 55х40х20 см, при этом она должна весить до 10 кг.
В бизнес-салоне разрешено занять два таких же места, но масса обеих сумок в сумме не должна превышать 15 кг. Это нормы для взрослых пассажиров – детям до двух лет причитается только одно место массой не более 10 кг независимо от класса билета.
Как видно, габариты допустимой ручной клади и ее масса – это важные параметры, которые стоит уточнить заранее, еще перед началом сборов. Если вы хотите избежать споров с регистраторами перед посадкой, соблюдайте правила авиакомпаний и перевозите вещи в сумках и чемоданах, соответствующих установленным параметрам.
Перевозка животных и птиц
Перевозка небольших домашних животных и птиц в салоне самолета производится только с согласия Авиакомпании и при условии сопровождения взрослого пассажира.
Если Вы собираетесь перевезти животное в самолете об этом необходимо сообщить в момент бронирования (покупки) авиабилета, для того, чтобы компания-перевозчик подтвердила его перевозку. Предварительное согласование и подтверждение от Авиакомпании – обязательно! (Авиакомпания имеет право отказать в перевозке пассажиру с животным, если перевозка животного не была забронирована и подтверждена Авиакомпанией, это необходимо для обеспечения безопасности полёта, либо предотвращения нанесения ущерба имуществу Авиакомпании или пассажиров).
При бронировании перевозки пассажир обязан сообщить вид, количество и вес перевозимого живого животного или птиц.
Перевозка антагонистических животных (собака-кошка) в одном пассажирском салоне ЗАПРЕЩЕНА. Норма бесплатного провоза багажа не распространяется на перевозимых животных. Независимо от того, в салоне летит животное или в багажном отделении, оно должно перевозиться в специальном контейнере, соответствующем требованиям Международной Ассоциации Авиаперевозчиков.
Животные без сопровождения, а также грузом не принимаются к перевозке.
Перевозка животных на рейсах Авиакомпании АО «ИрАэро»:
- Мелкие домашние животные и птицы принимаются к перевозке только в сопровождении взрослых пассажиров и с предварительного согласия перевозчика.
- Пассажир обязан предоставить сертификат, выданный специализированным государственным учреждением, а также все остальные документы, требуемые ветеринарными властями пунктов вылета, трансфера назначения.
- Для перевозки владелец животного или птицы обязан использовать контейнер/клетку, конструкция и материал которого защищает животного или птицу от повреждений при транспортировке.
- Контейнер должен быть изготовлен из ударопрочного жесткого материала.
- Размеры контейнера не должны в сумме (высоты, ширины и длины) превышать 115см (45х45х25) в пассажирском салоне и 203см в багажном отсеке.
- Размер контейнера должен позволять животному вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов, лежать в естественной позе.
- Дно контейнера должно быть целым, водонепроницаемым, покрыто абсорбирующим нетоксичным материалом. Конструкция дна контейнера должна исключать просыпание абсорбирующего материала.
- Крыша контейнера должна быть цельной. В верхней части боковин контейнера должны быть вентиляционные отверстия/решетки, обеспечивающие доступ воздуха.
- Дверца контейнера должна надежно крепиться к контейнеру так, чтобы животное не могло выбить её.
- Контейнер должен надежно закрываться на замок, исключающий самопроизвольное открытие контейнера, открытие контейнера животным или несанкционированный доступ к животному в полете.
- В пассажирском салоне воздушного судна разрешается перевозить собак-поводырей с ошейником и намордником, а также собак, кошек, птиц, масса которых не превышает 8кг.
- Контейнер (клетка) не должны превышать установленных размеров для ручной клади и перевозиться под креслом у ног пассажиров.
- Животные, птицы, масса которых превышает 8кг, перевозятся только в багажном, грузовых отсеках воздушного судна.
- Общую массу животного и птицы и контейнера (клетки) не разрешается включать в норму бесплатного провоза багажа.
- За перевозку одного животного в салоне взимается плата 3 000 руб.
Авиакомпания не несет ответственности за недостаток и/или неправильное оформление документов, необходимых для их перевозки, а также за отказ на их ввоз или провоз в/через страну или территорию. Живые животные и птицы принимаются к перевозке при условии полной ответственности за них пассажира либо грузоотправителя.
Если у вас остались вопросы, то вы можете задать их авиакомпании по телефону 8 (800) 707-49-96.
Основные и дополнительные услуги
Среди услуг, которые предоставляют оманские авиалинии, интерес вызывают такие:
- онлайн регистрация доступна уже за 48 часов до взлета;
- бронирование места в салоне;
- заказ специального питания;
- встреча и помощь пассажирам;
- сопровождение детей, путешествующих без взрослых;
- перевозка животных;
- клиентам доступен заказ трансфера и гостиницы;
- возможность оформления дополнительного пассажирского места.
Большинство из этих услуг платные.
Программа лояльности Sindbad станет выгодным предложением для пассажиров, которые часто пользуются услугами Oman Air. Она предполагает три уровня, каждый из которых соответствует своему цвету: голубому, серебряному и золотому. Чем выше ваш статус в программе, тем больше привилегий вам доступно.
Накопленные бонусы вы сможете обменять на оплату дополнительных услуг, апгрейд класса обслуживания, покупку билетов, заказ трансфера.
Зарегистрированный багаж Ryanair
Платный, зарегистрированный багаж (багаж, который сдается на стойке авиакомпании за 2 часа до рейса) может быть двух видов:
- до 10кг размерами 40см X 55 см X 20см – допускается 1 единица на пассажира. Стоимость 15-25 евро в одну сторону.
- до 20кг размерами 81см X 119 см X 119см – допускается до 3 единиц на пассажира. Стоимость 25-50 евро в одну сторону.
Покупая несколько сумок до 20кг, багаж можно распределить неравномерно между сумками, например, одна сумка – 15 кг, другая – 25кг. Максимальный вес одной сумки – 32кг.
Добавить зарегистрированный багаж Ryanair дешевле непосредственно во время бронирования авиабилетов. Возможно также добавлять багаж после завершения бронирования или в кассе авиакомпании в аэропорту – за дополнительную плату.
Отметка о сдаваемом багаже – 20KG BAG – в правой части посадочного талона под информацией о времени окончания посадки GATE CLOSES.
Багаж для детей, младенцев
- На детей распространяются нормы провоза багажа для взрослых + разрешен провоз складной коляски (сдается у трапа) и автокресла.
- Для младенцев разрешен провоз маленькой ручной клади до 5 кг + складная коляска и автокресло. Складную коляску нужно сдать у трапа.
Если ручная кладь превышает указанные размеры, пассажиру может быть отказано в перевозке багажа, или, если возможно, разрешено, но за дополнительную плату – £50/€50. Пассажирам Ryanair настоятельно рекомендуется перед посадкой проверить размеры багажа на стойке регистрации.
В салоне самолета разрешено провозить небольшие музыкальные инструменты, например, гитару или скрипку, если для инструмента было забронировано соответствующим образом место при покупке авиабилета.
Животные
Провоз животных не разрешен.
В аэропорту
- все жидкости, вносимые на контрольный пункт безопасности, необходимо предъявить для проверки на рентгене;
- необходимо снять пальто и/или пиджак; они будут проверены отдельно, пока пассажир проходит через металлодетектор;
- из ручной клади необходимо вынуть портативный компьютер и другие крупные электроприборы; они будут проверены отдельно, пока пассажир проходит через металлодетектор.
В категорию жидких веществ входят
- вода и другие напитки, супы, сиропы;
- кремы, лосьоны, масла;
- парфюмерия;
- аэрозоли;
- гели, включая гель для волос и душа;
- содержимое сосудов под высоким давлением, включая пену для бритья, другие виды пены и дезодоранты;
- пасты, включая зубную пасту;
- смеси жидкостей и твердых веществ;
- тушь для ресниц;
- другие жидкие вещества с похожим составом.
Флот [ править ]
Текущий флот
Оман Air Airbus A330-300
Оман Эйр Боинг 737-800
Оман Эйр Боинг 787-8
Оман Эйр Эмбраер 175
По состоянию на январь 2020 года флот Oman Air состоит из следующих самолетов:
Самолет | В сервисе | Заказы | Пассажиры | Примечания | |||
---|---|---|---|---|---|---|---|
F | C | Y | Общий | ||||
Airbus A330-200 | 4 | – | – | 30 | 196 | 226 | |
Airbus A330-300 | 6 | – | 6 | 20 | 204 | 230 | |
– | 24 | 265 | 289 | ||||
Боинг 737-800 | 18 | – | – | 12 | 142 | 154 | |
144 | 156 | ||||||
150 | 162 | ||||||
Боинг 737-900ER | 5 | – | – | 12 | 171 | 183 | |
Боинг 737 MAX 8 | 5 | 15 | – | 12 | 150 | 162 | |
Боинг 787-8 | 2 | – | – | 18 | 249 | 267 | |
Боинг 787-9 | 9 | 6 | 8 | 24 | 232 | 264 | |
– | 30 | 258 | 288 | ||||
Embraer 175 | 4 | – | – | 11 | 60 | 71 | |
Общий | 53 | 21 год |
Исторический флот
Ранее Oman Air эксплуатировала следующие самолеты:
Самолет | Введено | На пенсии | Примечания |
---|---|---|---|
Аэробус A300B4-203 | 1999 г. | 1999 г. | Взят в аренду у Pegasus Airlines |
Airbus A310-300 | 1999 г. | 2009 г. | Взят в аренду у Hi Fly |
Airbus A320-200 | 1995 г. | 2002 г. | Арендовано у Lotus Air и Pegasus Airlines. |
ATR 42-500 | 1998 г. | 2015 г. | |
Боинг 737-300 | 1993 г. | 1995 г. | Сдан в аренду |
Боинг 737-400 | 1999 г. | 2002 г. | Взят в аренду у Pegasus Airlines |
Боинг 737-700 | 1999 г. | 2015 г. | |
Боинг 757-200 | 1996 г. | 1996 г. | Взят в аренду у Royal Brunei Airlines |
Боинг 767-200ER | 2007 г. | 2008 г. | Взят в аренду у Malév Hungarian Airlines. |
Fokker F27-500 | 1995 г. | 2009 г. |
Нормы провоза ручной клади: габариты и вес
Согласно нормам Turkish Airlines, число ручной клади для бизнес-класса – две сумки максимальным размером 55×40×23 см и весом до 8 кг каждая. Путешествующие по эконом-тарифу могут взять одну сумку такого же веса и габаритов.
Родители с детьми дополнительно могут взять на ребенка еще одну единицу ручной клади весом до 8 кг и размером 55×40×23 см.
Все пассажиры, кроме ручной клади установленных размеров, могут :
- сумку;
- лэптоп;
- сиденье или слинг для ребенка;
- фотокамеру;
- зонт-трость без острого наконечника.
Товары, купленные в зоне Duty Free, также проносятся на борт и не входят в число ручной клади. После покупки необходимо сохранить кассовый чек и не нарушать герметичность упаковки. Вскрыть пакет можно по прибытию в пункт назначения.
Ограничения по вещам
На допустимые и запрещенные вещи распределяются по принципу, угрожает ли предмет безопасности полета. Предметы, которые вызывают у вас сомнения, лучше сразу упаковать в зарегистрированный багаж.
Чтобы не выбрасывать вещи перед посадкой, ознакомьтесь со списком запрещенных предметов:
- оружие, в том числе огнестрельное;
- зажигалки и игрушки в форме пистолета;
- колющие и режущие инструменты, в том числе ножницы и перочинные ножи;
- наборы для шитья;
- тупые инструменты, включая разных видов биты и клюшки;
- походные горелки;
- остроконечные зонты;
- перцовый аэрозоль, электрошокер и другие средства самообороны.
На борт «Туркиш Эйрлайнс» в ручной клади можно взять:
- дезодоранты, косметику, духи, жидкость для контактных линз объемом до 100 мл каждый флакон;
- лекарства в оригинальной упаковке с рецептом;
- кислородно-дыхательное оборудование;
- детское питание в нужном количестве (в жидком и твердом виде без ограничений);
- зажигалку и спички, хранящиеся в кармане, а не сумке;
- ракетки для игр в сквош и тенниса в чехлах.
В салоне самолета можно провозить жидкость в емкостях по 100 мл и общим объемом до 1 л. Поместить флаконы необходимо в прозрачный пакет с застежкой. Одному пассажиру можно перевозить один пакет.
Сборы за багаж
Авиакомпания взимает дополнительные средства за весь багаж, который транспортируется сверх бесплатной нормы. Доплатить нужно:
- за каждый килограмм сверх нормы;
- за дополнительно место багажа;
- спортивное снаряжение;
- транспортировку животных и птиц.
От чего зависит сумма сборов: способ расчета
Сумма сбора зависит от того, какая именно норма багажа Азур Эйр была нарушена. А также от того, какое снаряжение вы планируете транспортировать, в салоне или багажном отсеке будет лететь животное, какой вес у питомца.
На сумму сбора влияют также сезонность, длительность перелета, класс обслуживания. С тарифами и изменениями можно ознакомиться на официальном сайте авиаперевозчика.
Потеря или повреждение багажа
В редких случаях, багаж может быть задержан или потерян
Конечно, ситуация совсем неприятная, а потому важно начать действовать как можно быстрее. Обратитесь в бюронаходок аэропорта, в который вы прибыли, и подайте соответствующее заявление
Укажите тариф, по которому были отправлены вещи: economy promotion или flex.
Далее работник выдаст регистрационный номер заявления, который состоит из пяти букв и пяти цифр. Чаще всего багаж находится в течении первых пяти дней.
Для того, чтоб уменьшить неудобства, связанные с потерей сумок, компания выдаст набор самых необходимых вещей, которые могут пригодиться. Если пассажир понес денежные расходы, связанные с потерей чемодана, то после заявления и передачи доказательств (чеки) деньги будут возвращены. На такие манипуляции у клиента есть 3 недели.
Все вещи, которые были офранцужены в помещении аэропорта регистрируются и сохраняются в специальном помещении до тех пор, пока хозяин не найдется. Это же касается утерянного и забытого багажа.
Зная такие аспекты, связанные с упаковкой, перевозкой и оплатой багажа, путешественник будет точно знать порядок действий перед вылетом, и все моменты в полете.