Островок — бронирование отелей: официальный сайт

Мобильное приложение

Островок предлагает к установке собственное мобильное предложение которое можно бесплатно скачать для Android и IOS. Приятным бонусом за авторизацию в приложении является начисление определённого количества снов.

Удобный интерфейс и практичное пользование поиском и личным кабинетом позволяет бронировать и оплачивать номера и авиабилеты из приложения.

Нам особенно понравилась возможность выставлять фильтры при поиске, как на обычном веб-сайте системы. Это и выбор по рейтингу, местоположению и сервису. После однажды проведённой оплаты вам уже не надо будет забивать данные своей карты, притом защита приложения на очень высоком уровне.

Приятным дополнением в мобильном приложении будут оповещения о вкусных скидках на отели и авиабилеты.

       Expedia                                     >

        Trivago                                       >

       Skyscanner                                 >

Можно ли арендовать квартиру на сайте Airbnb?

Можно! Когда у Вас есть знакомые с банковскими картами других стран.  Если Вы, как и мы, предпочитаете жить среди местных, то для аренды жилья у аборигенов стоит приложить немного усилий. Это первый признак «недружественности».

Как мы любили жить в квартирах бесплатно по акции «Приведи друга»!.. Об этом писали до пандемии неоднократно. Копили бонусы сами и дарили скидку Вам.

В 2020-2021 году у нас не было возможности путешествовать … и бонусы «сгорели». Сервис не думал о своих клиентах … Неужели нельзя было заморозить баллы? … Печально! И это второй повод назвать сайт недружественным!

И три. Наши банковские карты Visa и Master Card, как всем известно, нынче не платежеспособны за пределами России. Имея последние несгоревшие бонусы, мы не могли воспользоваться баллами для бронирования квартиры. Даже при нулевой доплате нужно было ввести данные платежеспособной карты. Пришлось звать на помощь друзей с «импортной» картой.

Преимущества и недостатки бронирования отелей через Островок

Главным преимуществом данного сервиса является то, что для пользователей действует бонусная программа «Банк снов». За каждое бронирование начисляются «сны», которыми в дальнейшем можно оплачивать следующие заказы. 1 сон = 1 рубль. Здесь можно также найти свыше 1 000 000 вариантов гостиниц различной категории. Узнать подробнее об этой и других акциях компании, а также получить консультацию по любому вопросу, помощь в бронировании номера и при заселении можно у специалистов круглосуточной службы поддержки.

Обратите внимание! Другие преимущества бронирования отелей для путешественников могут включать следующие услуги:

• Бесплатный завтрак;
• Бесплатные напитки в номере;
• Бесплатный WiFi;
• Услуги консьержа;
• Бесплатное пользование удобствами, такими спа-салонами, тренажерным залом или прокатом велосипедов;
• Бесплатное такси или трансфер;
• Бесплатный ужин.

На сегодняшний день, ни один конкурентный сервис не застрахован от мошенничества. Несмотря на то, что специалисты активно борются против незаконных действий, к сожалению, бывает так, что система попадает в руки злоумышленников. Поэтому разработки официального портала «Островок» рекомендуют бронировать отель исключительно из сайта https. Таким образом, можно защитить свои данные от мошенников. Так как мошенники могут сочить информацию любым хитрым способом.

В завершение следует отметить, что «Островок» – это одно из самых лучших приложений для бронирования отелей, хостелов и апартаментов по всему миру. В нем продумано все до мелочей. Оно даже с Passbook интегрировано – вся информация всегда будет под рукой: название и адрес отеля, даты заезда и выезда. Кроме того, прямо из приложения можно связаться с круглосуточной поддержкой на русском и английском языках. Островок может отлично конкурировать с другими аналогичными сайтами.

Обобщённые результаты в табличку

		Ostrovok	Booking	Hotels
	Поддержка русскоязычных пользователей	+	+	–
	Удобные фильтры	+	+	–
	Рейтинг и отзывы	+	+	+
	Информативность поиска	+	+	–
	Сложный поиск	–	+	–
	Понятная цена	+	+	–
	Удобство бронирования	+	+	–
	Удобство получения визы	+/-	+/-	+/-

По результатам наших тестов, лидерами были признаны Booking и Ostrovok. При этом мы, конечно, понимаем, что Booking на рынке уже давно и у него репутация. Но вот у нас есть два сайта, которые конкурируют с Booking, и один из них делает это явно намного успешнее, чем другой.

В том числе и благодаря тому, что Ostrovok по удобству почти столь же хорош, как и Booking (смотрим табличку), в результате и место в рейтинге hospitality-сайтов России у него гораздо выше, чем у Hotels (смотрим статистику ниже).

Рейтинг топ-50 hospitality-сайтов в России.

Источник — Hotelier.PRO

Avito – популярный сайт объявлений в России

В вопросе о том, чем заменить букинг, можно также обратиться к возможностям популярной площадке объявлений Авито. Функционал сайта avito.ru позволяет находить преимущественно варианты с посуточной арендой жилья по всей России, но имеются варианты и на более длительный период. Для поиска варианта необходимо выбрать раздел «Недвижимость», далее выбрать город, после чего перейти к разделу «Квартиры посуточно». Лучше всего выбирать жильё с пометкой «Квартира проверена», что означает гарантию сервиса по виду жилья и надёжности арендодателя.

При бронировании будет необходимо заплатить суточную аренду квартиры, которая будет в целях гарантии оплаты сохраняться у сервиса, после чего будет перечислена арендодателю.

Минусом сервиса является отсутствие бронировки онлайн у некоторых арендодателей. С ними придётся договариваться по телефону лично.

Что нравится путешественникам в ресурсе

Несмотря на наличие негативных отзывов о работе платформы, положительные продолжают превалировать. Пользователи отмечают, что ценовые предложения на Островок ру выгодно отличаются от предложений конкурентов. Происходит это за счет тесного сотрудничества с отелями-поставщиками услуг. Клиенты сервиса выделяют его положительные стороны:

• Дружелюбный интерфейс. Бронировать на сайте просто, доступен выбор размещения по удаленности от центра города;
• Низкие цены. Основная причина, по которой путешественники выбирают Островок.ру;
• Круглосуточная поддержка пользователей. Данный аспект немаловажен при разрешении разногласий, возникающих с хозяевами при заезде в гостиницу. Проект гордится тем, что отстаивает интересы клиентов;
• Обилие отелей на территории России и СНГ. Возможно, у портала меньше связей с зарубежными гостиницами, но не составит труда найти варианты размещения на территории ближнего зарубежья.

Другие качества, которые нравятся клиентам портала, это удобная система отзывов, возможность бронирования не только жилья, но и авиабилетов, множество партнерских программ с компаниями из области туризма и гостеприимств, гибкая система оплаты и программа лояльности «Банк снов».

Мобильное приложение

Постоянные пользователи онлайн-сервиса могут установить на свой смартфон или планшет мобильное приложение «Островок». После авторизации в системе можно в любое удобное время без привязки к ноутбуку и ПК выполнять следующие действия:

• На специальной интерактивной карте просматривать точный адрес расположения выбранного отеля.
• Бронировать и оплачивать номера.
• Обращаться за консультацией в службу поддержки онлайн-сервиса Островок.
• Просматривать максимально развернутую информацию о бронировании номеров.

Мобильное приложение пользуется большим спросом благодаря своей многофункциональности и практичности, так как найти гостиницу/отель и забронировать номер можно в независимости от места нахождения. Преимуществом программы является также то, что можно оценивать сервис всех посещенных отелей. Каждый постоялец имеет право поделиться собственным мнением, чтобы предупредить тем самым других пользователей о плохом обслуживании или наоборот, помочь определится с выбором гостиницы.

Установить мобильное приложение «Островок» можно на любой современный гаджет, который работает на базе Android или iOS и имеет доступ к интернету. Программа доступна к скачиванию в Google Play и App Store.

О банке снов

Как и любая развивающаяся компания, Ostrovok бережно относится к своим клиентам. Так, например, постоянные клиенты смогут накопить бонусы для выгодной оплаты услуг в будущем. Удобно, что начисленные за все время бонусы хранятся в л/к.

К сожалению, вот так сразу воспользоваться бонусами нельзя. Есть одно условие! Копите полторы тысячи «снов» и только с этого момента ими можно оплачивать покупки. Достигнув нужной отметки в 1500, они переходят в раздел доступных бонусов («цветные сны»).

Кстати, при просмотре информации об отеле, вы увидите сколько «снов» вы получите. Цифры могут быть разными, учитываются определенные отели и стоимость.

stephendann / flickr.com / CC BY 2.0

Телефон горячей линии

При возникновении каких-либо вопросов в процессе использования онлайн-сервиса Островок рекомендуется звонить на горячую линию компании: +7 (800) 775-65-25. Звонки принимаются со всех регионов России в режиме 24/7. Дополнительно предусмотрено наличие двух региональных номеров:

• Москва: +7 (499) 215-65-25.
• Санкт-Петербург: +7 (812) 424-36-43.

• Изменение дат заезда и выезда.
• Трансфер из аэропорта и обратно.
• Изменение имен гостей.
• Другое.

Если номер еще не забронирован, тогда предстоит выбрать: вопрос об отеле, бизнес-поездки или другое. Дополнительно можно оставить комментарий к обращению. На финальном этапе остается нажать на кнопку «Отправить».

Чтобы воспользоваться онлайн-чатом, нужно на главной странице интернет-портала Островок в верхней панели нажать на опцию «Задать вопрос». В отобразившемся окне необходимо нажать на кнопку «Чат на сайте». В противном случае можно выбрать 1 из предложенных мессенджеров. Например, Telegram, Viber, Facebook.

• Best

  Подробнее…

  Время получения
  4 мин.

  Минимальная сумма
  2 000 Руб.

  Максимальная сумма
  30 000 Руб.

  Оформить

  Оформить

• Best

  Время получения
  3 мин.

  Минимальная сумма
  1 000 Руб.

  Максимальная сумма
  100 000 Руб.

  Оформить

  Оформить

• Best

  Подробнее…

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  Время получения
  1 мин.

  Минимальная сумма
  2 000 Руб.

  Максимальная сумма
  10 000 Руб.

  Оформить

  Оформить

Как бронировать отель на Букинге

Путешествовать по миру можно двумя способами — самостоятельным образом, либо через туристическое агентство. Каждый из способов рассчитан на разные группы туристов, у которых различные бюджеты, цели путешествий и т.д. Говорить о турагентствах не будем, а рассмотрим вариант самостоятельного путешествия.

Если все-таки решились на путешествие, при этом неважно, планируете ли посетить другую страну, либо перемещаться внутри России, то первым делом позаботьтесь о покупке билетов и аренде жилья

2 способа забронировать жилье

• Ищите жилье непосредственно на месте. Отель, хостел или аппартаменты — решать вам. Способ подходит для стран Азии и Латинской Америки, а в других регионах лучше заранее бронировать жилье.
• Поиск отелей через поисковики — Яндекс и Гугл. Заходите на блоги и сайты о туризме, где наверняка найдётся пара рекомендаций по поводу того или иного отеля. Затем напрямую звоните менеджерам этих мест, бронируя жилье. Способ отличается некоторыми трудностями. К примеру, у хостела или отеля может не быть сайта. Либо функция бронирования у них и вовсе отсутствует.
• Популярный способ забронировать — это поиск жилья через специализированные онлайн-сервис, такие как Букинг.ком

Что из себя представляет сайт Booking.com

Сайт Booking.com принадлежит группе компаний The Priceline Group, которая, считается центральным онлайн-сервисом в сфере туристических услуг. Как показывает статистика, каждый день бронируется чуть менее одного миллиона номеров на планете Земля.

Сам сайт Booking.com предлагает клиентам 700 тысяч отелей, более чем в 200 странах мира.

Бронирование на Букинге — основные преимущества

Читателю наверняка знакома ситуация, когда ночь тряслись на туристическом автобусе, а по прибытию в место назначения, приходилось искать подходящее жилье. Сначала добираешься до центра города, после чего обходишь отели, ищешь подходящие условия и посильную цену. Беда в том, что некоторые отели закрыты в раннее время, поэтому вы с кучей рюкзаков за спинами вынуждены дожидаться открытия.

Благо, с помощью сайта Booking.com избегаешь этих неудобств, забронировав себе номер заранее.

Преимущества и недостатки бронирования отелей через Островок

Главным преимуществом данного сервиса является то, что для пользователей действует бонусная программа «Банк снов». За каждое бронирование начисляются «сны», которыми в дальнейшем можно оплачивать следующие заказы. 1 сон = 1 рубль. Здесь можно также найти свыше 1 000 000 вариантов гостиниц различной категории. Узнать подробнее об этой и других акциях компании, а также получить консультацию по любому вопросу, помощь в бронировании номера и при заселении можно у специалистов круглосуточной службы поддержки.

Обратите внимание! Другие преимущества бронирования отелей для путешественников могут включать следующие услуги:

• Бесплатный завтрак;
• Бесплатные напитки в номере;
• Бесплатный WiFi;
• Услуги консьержа;
• Бесплатное пользование удобствами, такими спа-салонами, тренажерным залом или прокатом велосипедов;
• Бесплатное такси или трансфер;
• Бесплатный ужин.

На сегодняшний день, ни один конкурентный сервис не застрахован от мошенничества. Несмотря на то, что специалисты активно борются против незаконных действий, к сожалению, бывает так, что система попадает в руки злоумышленников. Поэтому разработки официального портала «Островок» рекомендуют бронировать отель исключительно из сайта https. Таким образом, можно защитить свои данные от мошенников. Так как мошенники могут сочить информацию любым хитрым способом.

В завершение следует отметить, что «Островок» – это одно из самых лучших приложений для бронирования отелей, хостелов и апартаментов по всему миру. В нем продумано все до мелочей. Оно даже с Passbook интегрировано – вся информация всегда будет под рукой: название и адрес отеля, даты заезда и выезда. Кроме того, прямо из приложения можно связаться с круглосуточной поддержкой на русском и английском языках. Островок может отлично конкурировать с другими аналогичными сайтами.

Финансовые вопросы

Оплатить бронь можно различными способами:

• Банковская карта. Способ удобен для тех, кто имеет опыт совершения покупок в Интернете, на сайте можно воспользоваться платежными системами Visa, МИР, American Express, MasterCard, JCB. Ostrovok.ru имеет сертификат соответствия стандарту PCI-DSS, что гарантирует сохранность информации банковских карт.
• Apple Pay и Android Pay. Пользователи данных мобильных приложений могут оплатить бронирование даже во время поездки в метро. Процесс займет несколько секунд. Чтобы воспользоваться данной формой оплаты в мобильном приложении Островка, необходимы лишь привязка карты к подключенной функции на смартфоне.
• PayPal. Этим сервисом платежей можно воспользоваться тем, кто завел в нем личный кабинет и опасается оставлять данные банковской карты на неизвестном сайте. Совершать небольшие регулярные платежи с ним очень удобно, но при оперировании крупными суммами система в целях безопасности может попросить предоставления некоторых документов (паспорт, банковскую выписку и т. п.).
• Оплата в отеле. Этот способ подходит тем, кто не совсем уверен, что поездка состоится, или не хочет тратить средства сразу. Как правило, при бронировании вводятся данные карты, и отелем списывается небольшая часть средств. Оплата может осуществляться наличными или через банковскую карту. Предварительно следует уточнить вариант оплаты на сервисе. Этот способ доступен не во всех отелях.

Контактная информация

Телефоны:

• +7 (495) 539-31-81 – по Москве;
• +7 (812) 643-19-53 – по Санкт-Петербургу;
• 8 (800) 555-65-35 – по РФ.

Электронный адрес: help@ostrovok.ru

Почтовый адрес: 123022, дом 15, строение 43, Рочдельская улица, г. Москва.

Ролик-подсказка о том, как запросить подтверждение бронирования номера на официальном бланке отеля:

Сервис Островок популярен благодаря удобному интерфейсу, постоянно растущей базе объектов и заключению с отелями прямых договоров, что обеспечивает низкие цены бронирования. При возникновении какие-либо проблем всегда можно оперативно связаться со службой поддержки.

Bronevik.com – ранний российский сервис бронирования

Сервис Bronevik.com является отечественным сервисом из Екатеринбурга, предлагающий бронирование жилья по России без посредников. Сервис был основан ещё в 2008 году, и с тех пор активно развивается, предоставляя клиентам широкий выбор бронирования жилья по всей России и странам СНГ. Доступно более 25 тысяч объектов размещения, от отелей до санаториев и турбаз. Сервис обеспечивает прямую интеграцию с отелями без наличия посредников.

Представлено 6 филиалов сервиса по стране, благодаря чего обеспечивается стабильная работа с отелями в разных часовых поясах.

Минусом сервиса является небольшое количество отзывов от пользователей.

Travel.RZD

Открывшийся в марте 2022 года сервис Travel.RZD можно назвать отечественным аналогом Booking. Площадка от крупнейшей российской компании позволяет искать жилье, экскурсии и билеты на поезда. Для удобства пользователей есть возможность знакомиться с рейтингами гостиниц, условиями проживания, отзывами и фото. В базе данных собрано около 60 000 объектов на территории России, а в будущем предполагается увеличение количества предложений. 

Платформа подключена к программе кэшбека от Ростуризма, что позволяет возвращать до 20% от стоимости путевки по карте МИР, если сумма не превышает 20 тысяч рублей. Покупка осуществляется всего в несколько кликов, оплатить размещение можно сразу на сайте. 

Одно из главных преимуществ сервиса – возможность собрать готовый тур, а не только забронировать гостиницу. Например, отплатить сразу билеты до нужного города, трансфер в отель и проживание. 

Определись с расположением отеля

Ты уже знаешь, какой у тебя отдых: пляжный или активный. Если решил отдыхать у моря — смотри, как далеко отель от пляжа, удобно ли добираться и где провести время вечерами. Если планируешь исследовать крупный город, например, Лондон или Париж, выбирай отель поближе к станциям метрополитена.

Давай посмотрим, как это работает. Ты собрался в Италию, чтобы купаться и валяться на пляже. Выбираешь прибрежную зону, например, Римини. На карте ты увидишь, на какой линии отель, какой из них ближе к остановкам общественного транспорта и магазинам.

А вот если тебе хочется остановиться в большом городе, бродить по улочкам, пережидать жару в музеях, то Римини не очень удачный вариант. Выбирай отель во Флоренции, Венеции, Риме и смотри, чтобы транспорт был под рукой.

Как найти отель на Островок.ру

Найти подходящий номер в отеле для отдыха или командировки на Островке можно всего за несколько минут. Первый шаг – ввести на главной странице нужное направление, даты поездки и количество гостей. Там же сразу можно указать, нужно ли жилье для отдыха или работы. Кстати, для командировок Островок предлагает специальные условия.

Поиск отеля на Островке

Найдите отель на Островок ру

Найти подходящий номер в отеле на сайте Островок ру – очень просто. После того как вы на главной странице введете данные вашего путешествия, появятся все варианты размещения, которые соответствуют вашему запросу и свободны в выбранные даты.

Фильтры для поиска

Выбор отелей, апарт-отелей, гостевых домов и прочих типов жилья на Островке просто огромный. Чтобы было легче подобрать наиболее оптимальный вариант – воспользуйтесь фильтрами. Они помогут сделать поиск более узким, например, ограничить радиус расположения отеля от центра города, искать только среди вариантов с нужным количеством звезд или оставить в выдаче отели только с высоким рейтингом.

С правой стороны страницы расположены все доступные фильтры.

Первый фильтр – сортировка. Это порядок, в котором вам показываются доступные варианты жилья. Можно смотреть номера от дешевых к дорогим или наоборот, по удаленности от центра, по уменьшению рейтинга или начать с самых популярных.

Следующий фильтр – питание. Вы можете выбрать проживание без питания, с завтраками, завтраками и ужинами, трехразовым питанием или типом все включено.

Выбирая отель, можно также указать требуемое количество звезд – от одной или вовсе без них до пяти. А также установить минимальную и максимальную цену за жилье за 1 ночь.

Фильтры для поиска на Ostrovok.ru

Расположение немаловажно для отдыха. Можно указать максимальную удаленность от центра города, а если вы бронируете жилье на море, то еще и расстояние до пляжа

Кстати, если вы ищете отель на морском курорте, то в целях экономии присмотритесь к вариантам подальше. Рассчитать, сколько времени понадобиться, чтобы дойти пешком к пляжу можно исходя из средних данных – за 1 минуту человек проходит 85 метров. Так, 1,5 км можно пройти примерно за 17 минут, если местность ровная.

Далее вы можете выбрать детали оплаты вашего бронирования. Некоторые варианты не требуют внесения данных вашей банковской карты. Также вы можете выбрать варианты только с бесплатной отмены бронирования, оплатой на сайте или на месте.

Фильтр оценки по отзывам позволит выбрать отель с лучшим рейтингом. Не рекомендуем искать только среди вариантов с рейтингом больше 9 – их не очень много, к тому же негативные отзывы часто бывают слишком субъективными.

 Далее вы можете выбрать тип размещения. Доступны:

• отели,

• хостелы,

• апартаменты,

• апарт-отели,

• гостевые дома,

• коттеджи и виллы,

• кемпинги.

Следующий фильтр позволяет выбрать обязательные удобства, которые должны быть на территории отеля или поблизости:

• бесплатный интернет,

• трансфер,

• парковка,

• бассейн,

• фитнес-зал,

• бар или ресторан,

• конференц-зал,

• спа,

• горнолыжный склон,

• пляж.

Сразу же после этого списка выберите персональные удобства – те, что есть в номере:

• кондиционер,

• собственная ванная комната,

• окно в номере,

• кухня,

• балкон,

• вид из окна на море или горы.

Отмечайте те пункты, которые вам обязательно нужны. Например, если вы едете в прохладный сезон, то кондиционер может и не понадобится, а выбирая его в качестве обязательного удобства – вы сокращаете выбор вариантов.

Особенности размещения позволяют выбрать отель, который подходит для людей с ограниченными возможностями здоровья, семей с детьми, путешественников с животными или гостиницу с местами для курения.

Обязательно отметьте тип кроватей, которые нужны вам в номере. Это может быть большая двуспальная кровать или две односпальные.

Далее можно выбрать район города, где вы хотели бы остановиться или указать достопримечательности поблизости. Последний фильтр – сеть отелей, если вы любите останавливаться в какой-то определенной.

Когда вы отметили нужные пункты, страница автоматически обновится. На ней останутся только те варианты, которые подходят под ваши критерии.

Финансовые вопросы

Оплатить бронь можно различными способами:

• Банковская карта. Способ удобен для тех, кто имеет опыт совершения покупок в Интернете, на сайте можно воспользоваться платежными системами Visa, МИР, American Express, MasterCard, JCB. Ostrovok.ru имеет сертификат соответствия стандарту PCI-DSS, что гарантирует сохранность информации банковских карт.
• Apple Pay и Android Pay. Пользователи данных мобильных приложений могут оплатить бронирование даже во время поездки в метро. Процесс займет несколько секунд. Чтобы воспользоваться данной формой оплаты в мобильном приложении Островка, необходимы лишь привязка карты к подключенной функции на смартфоне.
• PayPal. Этим сервисом платежей можно воспользоваться тем, кто завел в нем личный кабинет и опасается оставлять данные банковской карты на неизвестном сайте. Совершать небольшие регулярные платежи с ним очень удобно, но при оперировании крупными суммами система в целях безопасности может попросить предоставления некоторых документов (паспорт, банковскую выписку и т. п.).
• Оплата в отеле. Этот способ подходит тем, кто не совсем уверен, что поездка состоится, или не хочет тратить средства сразу. Как правило, при бронировании вводятся данные карты, и отелем списывается небольшая часть средств. Оплата может осуществляться наличными или через банковскую карту. Предварительно следует уточнить вариант оплаты на сервисе. Этот способ доступен не во всех отелях.

Какие еще иностранные сервисы бронирования ушли из РФ

Сейчас, когда в сложившейся мировой ситуации, букинг бронирование не работает, из России ушли некоторые другие подобные сервисы. 

Сейчас на рынке Российской Федерации перестали работать такие агрегаторы:

• Airbnb;
• Agoda;
• Trivago.

Поиск жилья онлайн

Кроме Букинга и, других, переставших работать сервисов по съему жилья, можно воспользоваться другими поисковыми системами. В интернете много разных вариантов. Главное, выбирайте только те агрегаторы, что давно работают на рынке, чтобы не стать жертвой мошенников. На нашем сайте предоставлены официальные ссылки и виджеты туркомпаний, гарантирующие вашу безопасность.

Где оформить карту «Мир», если её нет

В любом банке из списка. Можно, например, в этих трёх:

АльфаБанк

• Оформи заявку на сайте (займёт пять минут).
• Закажи доставку на дом или укажи, в каком офисе хочешь получить карту.
• Скачай мобильное приложение, чтобы воспользоваться картой до того, как получишь её на руки. 

ВТБ

• Оформи заявку на Мультикарту ВТБ платёжной системы «Мир» на сайте банка (займёт пять минут).
• Укажи, в каком офисе хочешь получить карту.

Тинькофф

• Оформи заявку на сайте (займёт пять минут).
• Закажи доставку на дом.
• Скачай мобильное приложение, чтобы воспользоваться картой до того, как получишь её на руки. 

В любом из этих банков обслуживание карты бесплатное.

Функционал личного кабинета

Взаимодействовать с Booking формально можно и без регистрации, но личный кабинет открывает намного больше возможностей:

• просмотр информации о забронированных отелях, приближающихся поездках и оформленных билетах;
• настройка профиля: добавление номера мобильного телефона для связи, адреса электронной почты для рассылки персональных рекомендаций и банковской карты для дистанционного бронирования номеров в отеле, коттеджей или апартаментов;
• добавление комментариев о результатах проживания с оценками, дополнительными подробностями и советами для будущих постояльцев;
• доступ к «секретным предложениям», скрытым от тех, кто не авторизовался;
• бронирование номеров в отелях для стандартного проживания или командировок;
• оплата поездок или возврат денежных средств за несостоявшиеся путешествия.

Кроме перечисленных выше преимуществ предусмотрены и дополнительные:

Авиабилеты	Помощь в подборе билетов перед путешествиями. Опция не нова, но доведена до технического совершенства и лишена проблем с непредсказуемым ценообразованием или неизвестными фирмами-однодневками.
Аренда машин	Распространенная услуга, необходимая тем, кто привык перемещаться даже в поездках на автомобиле. Агрегатор подберет подходящие варианты под указанные даты и поможет продумать детали.
Досуг	Раздел с туристическими идеями, готовыми турами или экскурсиями по всему миру. Предусмотрена функция дистанционного бронирования, а еще – купоны, скидки и специальные предложения от организаторов.
Трансфер	Возможность забронировать такси от или до аэропорта, воспользовавшись услугами Booking или отеля напрямую. Среди преимуществ – итоговая цена поездки, возможность отслеживать рейс и не беспокоиться о логистике.

Почему не работает Букинг в России в 2023 году?

«Не работает Букинг 2023 год». Такими сообщениями просто пестрят информационные ленты в Интернете. Что же произошло? Почему популярный сервис бронирования жилья оказался не у дел?

 
Отключение Букинг на территории России произошло из-за усложнения мировой политической ситуации, в следствие чего на Российскую Федерацию были наложены экономические санкции разных видов. 

Букинг работает в России уже несколько лет. А его закрытие произошло из-за санкций со стороны мирового сообщества. Что интересно, нельзя забронировать жилье, вводя любой из городов России, Белоруссии. Даже работающий раньше вариант, предполагающий поставить галочку напротив строки «путешествую по работе», не дает результата.

Букинг в России отключен

Работа сервиса в нашей стране была приостановлена из-за сложившейся мировой политической ситуации, когда на РФ были наложены разного рода экономические санкции. Кроме того, провести оплату банковской картой, работающей на международной платежной системе, но выданной российским банком, тоже стало невозможно.

Регистрация в кабинете Островок

Каждый клиент, забронировавший отель через «Островок», автоматически получает собственный личный кабинет. На указанную им электронную почту приходит сообщение с логином и паролем. Там же есть и ссылка на кабинет. Альтернативный вариант: зарегистрироваться самостоятельно. Для этого в правом верхнем углу главной страницы сервиса есть закладка, выполненная в виде трех горизонтальных линий. При нажатии на нее раскроется небольшое окно, где и можно выбрать кнопку «Регистрация». Достаточно ввести свой адрес электронной почты. Все остальные данные, необходимые для входа, придут уже на него.

Мобильное приложение личного кабинета

Доступно для пользователей смартфонов на Андройд и iOS. На сайте компании есть отдельный пункт, где можно запросить ссылку на скачивание программы. Там же ее можно скачать самостоятельно. Приложение дает возможность:

• Уточнять информацию о бронировании.
• Получать круглосуточную помощь службы поддержки как на русском, так и на английском языках.
• Просматривать перечень отелей, их расположение на карте и фотографии.
• Бронировать номера даже без предварительной оплаты.

Кроме того, недавно появилась возможность оценивать ранее посещенные отели, тем самым помогая другим пользователям сделать правильный выбор.

Что если придётся отменить бронирование

В таком случае кешбэк начислен не будет. Если ты отменишь заказ после получения кешбэка, тоже ничего страшного — на карту вернутся деньги, потраченные на оплату бронирования (если не прошел период бесплатной отмены), а сумма кешбэка будет списана.

Размер кешбэка фиксированный: 20% от стоимости бронирования, но не более 20 000 рублей. Считать в уме, сколько ты получишь, не придётся: размер кешбэка можно увидеть при выборе тарифа на странице отеля, а также при оформлении бронирования.

Ещё до бронирования можно увидеть размер кешбэка, который будет зачислен на карту. Просто наведи на знак вопроса в карточке тарифа.

На форме бронирования также есть информация о будущем кешбэке.

Подведём итог! Чтобы получить кешбэк, тебе нужно: 

• С 18 марта по 15 июня 2021 года оплатить отель, отмеченный специальным значком. 
• Проверить, что бронируешь отель минимум на две ночи с датой выезда не позднее 30 июня 2021 года. 
• Оплатить бронирование картой «Мир», которая зарегистрирована в программе лояльности.
• Дождаться зачисления кешбэка через пять рабочих дней — он поступит на карту, которой ты оплатил заказ.

Особенности

Онлайн-платформа, помогающая найти и забронировать номер в гостинице по всему миру, отличается следующим:

• Возможность выбора номера в отеле по наиболее выгодной цене. Часто расценки даже ниже, чем предлагает гостиничный сайт, поскольку нет сервисного сбора согласно заключенным договорам.
• Отсутствие комиссии. Стоимость, указанная на сервисе, – окончательная.
• Оплата номера банковской картой или посредством PayPal (онлайн-бронирование).
• Возможность использовать промокод, что дает сэкономить средства.
• Служба поддержки, работающая в круглосуточном режиме.
• Бесплатное мобильное приложение с эксклюзивными предложениями от сервиса и возможностью воспользоваться службой поддержки из любого местоположения без выхода в роуминг.

Ресурс предоставляет доступ к отзывам, поиску авиабилетов, блогу для путешественников с советами гидов и многому другому.

Как все устроено

Для удобства служба поддержки делится на две части: команда продаж и команда бронирований. Команда продаж помогает тем, кто хочет в первый раз забронировать отель на сайте Ostrovok.ru. Операторы UST рассказывают о стоимости бронирования и способах оплаты, помогают клиентам выяснить дополнительные вопросы у отелей, заказать трансфер и помогают гостю получить от отеля официальный документ для предоставления визы.

В команде бронирований занимаются поддержкой клиентов, которые уже бронировали через Ostrovok.ru: помогают с изменением или отменой бронирования, решают конфликтные ситуации и занимаются претензиями клиентов к отелям.

Бонусные программы лояльности на Островок.ру

Сервис работает со многими платёжными системами и даже при оплате картами вы можете получить существенные, от 5 до 15 % скидки. Описания акций можно получать в рассылках или на сайтах систем. Ниже скриншот с официального сайта Visa в России.

При оплате на сайте Островка вы можете на выбор получить определённое количество снов или мили Аэрофлот бонус если у вас есть карта участника.

Сны же являются внутренними баллами для начисления, и после того, как вы накопите 1500 снов вы можете использовать их для оплаты услуг на поисковике. Просто активируйте фильтр «можно использовать сны и промокоды». Один сон по курсу равен 1 ₽.

Следует знать, что оплачивать снами можно только с аккаунта, на котором они накоплены, и только на данные этого пользователя.

Периодически в рассылках приходят промокоды со скидками до 15 процентов, или же на главной странице сайта иногда вывешивают баннер с кодом.

AGODA.COM

Агода предлагает более 750 000 отелей в 110 странах мира. Офисы компании располагаются в Сингапуре, Бангкоке, Куала-Лумпуре, Токио, Сиднее, Гонконге и Будапеште, также, дополнительные офисы находятся в крупнейших городах Азии, Африки, Ближнего Востока, Европы, Северной и Южной Америки.

Плюсы:

• Выгодные предложения для путешествий по всему миру (как правило, лучшие цены на гостиницы и отели Юго-Восточной Азии)
• Скидки бонусы постоянным клиентам.
• В основном все платежи осуществляет сам сервис – данные Вашей кредитной карты очень редко передаются в отель.
• Гарантия лучшей цены

Минусы:

• При бронировании номера деньги списываются с карточки сразу же либо за 14 суток до заселения. За отмену брони удерживается сбор (15$).
• В результатах поиска показываются цены без учета налога и сбора. Финальная цена показана только при начале процесса бронирования.

Отмена бронирования номера на Островок.ру

Многим путешественникам приходилось сталкиваться с переносом числа заезда или отменой резервирования уже оплаченного номера. Если вы поставили в фильтрах поиска опции «оплата в отеле» или «есть бесплатная оплата» вам был выдан результат с такими условиями. Но к сожалению, большое количество отелей требует при резервировании номеров оплату или депозит, и в таких случаях мы советуем:

Внимательно ознакомьтесь с политикой отмены по выбранному отелю которую можно узнать на каждом шаге брони. На странице отеля кликните справа по окну «детали тарифа»

• Если отель взимает штраф за отмену бронирования, вы получите сумму за вычетом полной стоимости штрафа. Срок возврата средств достигает 30 банковских дней.
• При невозвратной стоимости бронирования в отеле вы скорее всего не сможете перенести даты заезда или внести другие изменения в резервирование.
• Самостоятельно отменить бронирование можно в личном кабинете, если отмена прошла, вам придёт на e-mail подтверждение.

Служба поддержки Ostrovok.ru идёт навстречу даже в особых случаях отмены, звоните в рабочее время по телефону или отправьте запрос через форму обратной связи.