Как восстановить посадочный талон на самолет для отчета

Способы зарегистрироваться на рейс

Для прохождения регистрации авиапассажир может воспользоваться одним из двух следующих способов:

Главное отличие этих двух способов заключается в том, что оформление в онлайн-режиме не требует от пассажира фактического нахождения в здании аэропорта. Кроме того, зарегистрироваться через компьютер или смартфон можно в любое удобное время и в любом удобном месте при условии наличия подключения к интернету. Также зарегистрировать человека на рейс через интернет может и другое лицо при наличии у него информации о пассажире и его авиабилете.

Регистрация на стойке в аэропорту

Самым простым и наиболее привычным для большинства людей способом прохождения оформления на авиарейс является обращение к стойке паспортного контроля, которая обслуживает конкретный рейс. Для этого нужно просто показать паспорт. После этого сотрудник авиаперевозчика проделает все самостоятельно, что исключит возможность допущения ошибок со стороны авиапассажира.

Кроме того, сотрудник авиакомпании проведет взвешивание багажа и выдаст посадочный билет. Посадочный талон в бумажном формате будет являться единственным документом, который подтверждает факт того, что пассажир имеет право садиться на конкретный рейс. Далее в процессе оформления перед полетом человек будет вынужден показать свой посадочный талон еще минимум два-три раза.

Большинство пассажиров продолжает идти к регистрационным стойкам, несмотря на то, что современные технологии позволяют им не стоять в очередях и проводить в них минимум по двадцать минут времени.

Но все же прогресс не стоит на месте, и более продвинутые люди, которые привыкли пользоваться терминалами самообслуживания, отдают предпочтение регистрации через интернет либо же проходят оформление на рейс с помощью специальных киосков, находящихся в здании аэропорта.

Регистрация через интернет

Сейчас каждый человек, имеющий в руках смартфон, может пройти процедуру оформления на авиарейс через интернет. Регистрация подобным образом начинается за сутки и завершается за 1-2 часа до отлета самолета. После завершения оформления таким способом на рейс пользователь получает на свой смартфон посадочный талон в формате цифрового баркода.

Далее пользователю потребуется распечатать такой талон. Это делается с помощью специальных устройств, находящихся непосредственно перед пунктом проведения паспортного контроля. Распечатанный посадочный талон необходимо будет предъявить сотруднику авиакомпании при сдаче багажа, а также при посадке на борт самолета и непосредственно при входе на борт авиалайнера.

Регистрация через киоск самообслуживания

На сегодняшний день далеко не каждая отечественная авиакомпания предоставляет свои клиентам возможность прохождения самостоятельного оформления на авиарейс через специальные киоски. При этом регистрация таким способом очень простая и интуитивно понятная, поэтому с ней справится даже неопытный пользователь. Кроме того, эта технология позволяет почти полностью избавиться от очередей в аэропорту, а также ускорить посадку людей на борт самолета.

После того как пользователь завершит регистрацию на борт самолета через киоск, аппарат выдаст человеку бумажный посадочный билет, который будет содержать в себе всю информацию о будущем авиарейсе.

Сдать свой багаж после самостоятельной регистрации через киоск самообслуживания пассажир сможет следующими способами:

• через специальную стойку для приема багажа пассажиров, где работник аэропорта занимается приемом грузов клиентов авиакомпаний. Это, наверное, самый удобный и наиболее привычный способ сдачи багажа;
• через регистрационную стойку. Правда, стоит учесть, что зачастую возле таких стоек возникают самые длинные очереди, поэтому существует риск опоздания на борт самолета;
• третий способ предполагает использование автоматических стоек приема багажа. Это наиболее удобный способ отгрузки своих вещей в багажный отсек самолета, так как он позволяет не стоять в очередях и не ждать оформления всех сопроводительных бумаг. К большому сожалению, подобное оборудование устанавливается только в крупных и наиболее технически продвинутых аэропортах мира, поэтому такие автоматизированные стойки встретить в региональных отечественных аэропортах не выйдет.

Перечисленные способы отгрузки багажа после оформления через киоск самообслуживания также подходят пользователям, которые прошли процедуру регистрации с помощью онлайн-сервисов.

Как восстановить посадочный талон Аэрофлота

Посадочный талон – обязательный документ, который должен иметь каждый пассажир во время посадки на борт самолета. По сути, он считается официальным подтверждением наличия прав на перелет конкретным рейсом.

При этом часто пассажиры вынуждены восстанавливать посадочный талон авиакомпании Аэрофлот, к примеру, по причине утраты. Несмотря на отсутствие сложностей в этом, о некоторых нюансах нужно знать.

Восстановление посадочного талона до вылета

В случае отсутствия при себе посадочного талона, не стоит впадать в панику. В данном случае, чтобы восстановить посадочный талон Аэрофлота, необходимо придерживаться несложного алгоритма действий и соблюдать порядок.

Механизм действий заключается в следующем:

1. Изначально необходимо четко определить оставшееся время до момента завершения регистрации на рейс.
2. В максимально короткое время обратиться в ближайшую регистрационную стойку и оповестить представителя авиакомпании Аэрофлот о возникшей проблеме.
3. Подробно изложить детали случившегося.

Часто в подобных ситуациях представители Аэрофлота мгновенно выдают дубликат документа. Чтобы максимально быстро получить копию посадочного талона, необходимо предоставить персональный паспорт.

Одновременно с этим, необходимо понимать, что данная процедура возможна в случае, если до момента посадки на борт самолета остается не менее 15 минут.

В случае обнаружения отсутствия посадочного талона, к примеру, за несколько минут до посадки, то есть большая вероятность не успеть на конкретный рейс. В данном случае ничего не остается, как воспользоваться предложением сотрудников аэропорта и купить билет на следующий ближайший рейс. При этом можно рассчитывать на частичный возврат утраченных средств.

При необходимости попасть на борт конкретного самолета, но при этом до момента вылета остается всего несколько минут, можно попытаться объяснить ситуацию стюардессе. Некоторые из них идут навстречу своим пассажирам и оказывают существенную помощь в максимально быстрой процедуре восстановления утраченного талона.

Важно! При наличии весомых причин, по которым нужно попасть именно на конкретный рейс, есть вероятность задержки вылета самолета. Однако это возможно в случае с прямым рейсом, стыковочный не предусматривает подобной возможности

Восстановление билета после перелета для отчета

При необходимости восстановить посадочный талон для отчета после завершения перелета пассажиры вынуждены обращаться в авиакомпанию Аэрофлот с письменной просьбой о выдаче дубликата.

Согласно установленным правилам компании, восстановить билет на самолет после полета можно, только составив соответствующее письменное заявление.

Не стоит забывать, что данная процедура платная. Взамен самого посадочного талона представители компании выдают справку, которая официально подтверждает факт использования услуг Аэрофлота. Документ выдается на основании успешно проведенной проверки на предмет отсутствия недостоверных сведений.

• Необходимость в восстановлении подобного документа часто связана с тем, что работодатели отправляют своих сотрудников в многочисленные командировки, после возвращения из которых осуществляется возврат средств.
• На сегодняшний день стоимость оформления справки, в случае потери посадочного талона, варьируется от 600 до 800 рублей.
• Одновременно с этим, имеются и альтернативные способы восстановления посадочного талона. Они подразумевают под собой предоставление в качестве отчета иных документов, среди которых:

• накладная;
• справка-счет;
• авиабилет с кассовой квитанцией.

Помимо этого, в качестве подтверждающей документации можно использовать иные бумаги, в которых указаны:

• реквизиты билета;
• информация относительно стоимости совершенного перелета компанией Аэрофлот;
• сведения о дате и времени рейса;
• персональные данные пассажира.

При оплате за билет с помощью банковской карты допускается возможность предоставления квитанции.

Как правило, бухгалтерия любого работодателя охотно принимает указанные документы и не требует предоставления именно посадочного талона.

Возможны ли проблемы при возобновлении

Каких-либо сложностей не возникает при восстановлении посадочного талона. Единственное неудобство может быть вызвано оставшимся минимальным временем до вылета рейса, когда сотрудники компании попросту не успеют выполнить процедуру.

В таком случае остается только приобрести билет на следующий рейс и оформить частичный возврат средств.

Восстановление посадочного талона

Помимо упомянутых случаев, восстановление посадочного талона «Аэрофлот» может потребоваться еще и тем, кто является участником программы «Аэрофлот бонус». Как известно, суть данной программы заключается в получении бонусов за счет количества преодоленных миль на самолетах этого перевозчика. Впоследствии бонусы можно использовать в качестве скидки на билет.

Для восстановления миль необходимо указать в заявке такие данные, как номер рейса, дату вылета и номер вашего билета. Мили будут зачислены через 2-5 дней. Стоит учитывать, что воспользоваться системой автоматического восстановления можно только в том случае, если вы летели регулярным рейсом. Делается это не ранее чем через 2 недели и не позднее, чем через 3 месяца после перелета.

Как видно, Аэрофлот и другие авиаперевозчики предусмотрели такую ситуацию, как потеря талона, дающего право на посадку. Выбирать способ восстановления надо в зависимости от обстоятельств. Если это нужно сделать срочно, старайтесь быстро найти уполномоченного сотрудника компании. Чем быстрее вы изложите ему свою проблему, тем быстрее и эффективнее она будет решена, и тем больше ваши шансы успеть на рейс.

Нередки случаи, когда перед посадкой человек замечает, что его посадочный талон отсутствует. Паниковать не стоит, поскольку зарегистрировавшийся пассажир имеет право на его восстановление.

Если талон утерян, но до начала посадки еще имеется достаточно времени, необходимо максимально быстро отправляться в пункт регистрации. Сотрудник авиакомпании обязан оперативно выполнить все необходимые действия по восстановлению документа. Как правило, выдается дубликат посадочного талона на новом бланке с соответствующей отметкой.

Иногда потеря обнаруживается, когда до посадки остаются считаные минуты. За помощью можно обратиться к стюардессе, которая при наличии бланков быстро восстановит талон. При необходимости рейс могут задержать, но это в том случае, если он прямой. Если же рейс стыковочный, то пассажиру без посадочного талона придется остаться в аэропорту и приобрести билет на следующий рейс. За билет, который не был использован, компания вернет деньги, но, к сожалению, частично.

Утратив документ, не следует волноваться. Проблема может возникнуть сразу же после оформления, в процессе посадки на рейс или после возвращения домой. Например, когда в бухгалтерию на работе требуется предоставить бумаги, подтверждающие поездку. Порядок восстановления посадочного талона может быть различным в зависимости от каждой отдельно взятой ситуации.

Помимо упомянутых случаев, восстановление посадочного талона «Аэрофлот» может потребоваться еще и тем, кто является участником программы «Аэрофлот бонус». Как известно, суть данной программы заключается в получении бонусов за счет количества преодоленных миль на самолетах этого перевозчика. Впоследствии бонусы можно использовать в качестве скидки на билет.

Благодаря действующей системе автоматического восстановления миль теперь пассажирам не придется проходить данную процедуру вручную. Соответственно, получать дубликат талона или справку тоже не потребуется. Для восстановления миль достаточно просто отправить соответствующую заявку на электронную почту авиакомпании или подать ее в один из офисов Аэрофлота.

Для восстановления миль необходимо указать в заявке такие данные, как номер рейса, дату вылета и номер вашего билета. Мили будут зачислены через 2-5 дней . Стоит учитывать, что воспользоваться системой автоматического восстановления можно только в том случае, если вы летели регулярным рейсом. Делается это не ранее чем через 2 недели и не позднее, чем через 3 месяца после перелета.

Как восстановить посадочный талон на самолет для отчета

Пассажир, утерявший документ для посадки в самолет, имеет все шансы улететь без опоздания, если он выбрал прямой рейс и до посадки на авиалайнер остается время. Посадочный талон бывает нужен не только для посадки в самолет.

Иногда его требует бухгалтерия предприятия для отчета, когда сотрудник отправляется в рабочую командировку. По возвращении работник предоставляет талон как подтверждение того, что он действительно пользовался услугами авиакомпании.

В таком случае напишите авиаперевозчику заявление. После проверки ваших данных авиакомпания выдаст не посадочный талон, а справку о том, что вы пользовались ее услугами.

В справке будут указаны даты и места вылета и прилета, а также номер рейса. Все это позволит вам отчитаться на работе. Услуга проверки данных и оформления справки платная.

В Аэрофлоте услуга выдачи такой справки стоит 700 рублей. Но и их можно сэкономить, если в бухгалтерии согласны принять другой документ вместо утерянного посадочного талона. Кроме него, подтвердить факт перелета могут следующие документы:

1. справка со счет-фактурой;
2. накладная.
3. авиабилет с кассовым чеком;

В каждом из этих документов для принятия его в бухгалтерии предприятия должен быть указан номер рейса, даты перелета, конечные точки маршрута, стоимость билета.

Если пассажир приобретал билет с помощью банковской карты через интернет, в сообщениях электронной почты остаются сведения об этом, и квитанцию об оплате билета распечатывается для составления отчета о поездке.

Онлайн-регистрация удобнее и проще обычной. Она сэкономит время перед вылетом, которого не хватает.

В случае утери посадочного талона регистрация, пройденная со всеми удобствами не выходя из дома, способна сотворить чудо и избавить от возникшей проблемы на любом этапе ее возникновения. Например, при перелете линиями Аэрофлота, действуйте так: если утеряна бумажная копия талона, полученного при онлайн-регистрации, можно еще раз напечатать его в киоске или в автомате самостоятельной регистрации багажа или самого пассажира.

Посадочный талон на самолет образец в бухгалтерию.

Как восстановить посадочный талон

Это можно сделать в операциях по карте в терминале самообслуживания или же открыв соответствующее сообщение в электронной почте.

Справка со счетом-фактурой. Накладная. Что-то из них подойдет только в том случае, когда в документах будут сведения о датах полетов, номерах рейсов, пунктов прибытия и ценах.

Только при наличии такой информации их примут в бухгалтерии. Талон не восстанавливают. При его утере пассажиру выдается справка о перелете.

Процедура восстановления утерянного документа платная. У разных перевозчиков свои тарифы:

1. Аэрофлот — от 700 рублей. S7 Airline — размер сбора за оформление справки зависит от региона, примерная стоимость от 1000 рублей. Utair — 1000 рублей или 15 евро при оплате на территории иностранных государств. Уральские авиалинии — от 1000 рублей.

Услуга оформления справки ничем не отличается независимо от того, услугами какой компании пользовался человек. Время выдачи документа в пределах месяца — от 5 до 30 рабочих дней.

У некоторых авиаперевозчиков есть услуга срочного изготовления справки.

Обычно цена такого сервиса выше.

Чтобы получить справку-подтверждение о перелете нужно написать заявление в авиакомпании.

Также на сайтах компаний доступны сервисы, в которых можно сделать это онлайн. После проверки данных сотрудники перевозчика выдадут справку, которая подтвердит, что человек пользовался их услугами. В документе, который выдается на замену потерянному, содержатся сведения о дате полета, месте вылета/прилета и обязательно указывается номер рейса.

Регистрация в интернете удобней и проще обычной.

Процедура экономит время на покупку билета, а также помогает решить проблему с утерянным талоном намного быстрее. Копию посадочного талона можно распечатать в терминалах самостоятельной регистрации, если они установлены в здании аэропорта. На небольших аэровокзалах отсутствуют такие терминалы.

Поэтому лучше заранее распечатать несколько копий талонов и билетов.

Расшифровка электронного билета на самолет

Когда вы получаете билет, то сразу трудно сориентироваться, где и что указано. Найти номер рейса на электронном билете или время его прибытия и отбытия очень сложно. Внизу, на фотографии, вы можете увидите пример билета. Все важные данные на нем отмечены синими цифрами.

Электронный билет.

Информация о ваших фамилии и имени обозначена цифрой один. Они указываются латинскими буквами. При перелетах заграницу проверьте, чтобы их написание совпадало с тем, как они указаны в вашем загранпаспорте. Если они не одинаковые, то вас могут не пустить на борт самолета.

Под номером два вы найдете название компании, у которой вы покупали билет. Цифрой три — обозначена та организация, которая продала вам билет с ее географическим положением.

Номер четыре — это ваш индивидуальный код бронирования. Он состоит из набора латинских букв. Если вы хотите узнать статус вашего билета или уточнить какие-то детали о перелете, то именно его нужно называть работнику компании.

Под цифрой пять указан номер вашего документа, по которому вы приобретали билет. Проверьте, чтобы он совпадал с тем, что указан в вашем паспорте. Они тоже не должны отличаться один от другого.

Номер шесть — это дата вашего рождения, а семь — это тот день, когда вам был оформлен билет.

Под цифрой восемь вы найдете город отбытия и прибытия. Названия могут быть сокращены, но это не играет особой роли. Рядом может быть написано название аэропорта, если такое у него есть.

Девятка означает номер вашего рейса, которые состоит из кода авиакомпании и набора из трех цифр.

Под номером десять указана код класса бронирования. Если вы видите буквы — F, P или А, то это первый класс. Разница между ними есть:

• Р — это первый класс с самым высоким уровнем обслуживания;
• F — это обычный первый класс;
• А — первый класс со скидкой.

Увидели буквы J, C, D, I, Z? Это Бизнес-класс. Каждая из них обозначает определенный уровень обслуживания на борту самолета. J — это бизнес-класс, но с улучшенным вариантом обслуживания, приближенным к первому. С — обычный бизнес-класс. D, I, Z — то же самое, но со скидкой.

Под номером 11 обозначены время прибытия и отбытия

Обратите внимание, что указывается местное время

Цифра 12 — это количество багажа, которые вы можете брать с собой бесплатно.

Номер 13 — это сумма стоимости вашего билета, указываемая в той валюте, в которой вы оплачивали ее. Она состоит из двух частей — тарифа (fare) и различных сборов (tax).

Четырнадцать — это общая сумма, уплаченная вами за билет, с указанием валюты оплаты.

Последняя цифра — общая сумма тарифа.

В билетах pnr обозначается, как номер заказа.

Есть еще так называемое обозначение PNR. Что такое pnr в электронном билете? Это аббревиатура с английского языка — “Personal Name Record”. По-русски — обозначение вашего заказа, которое состоит из набора цифр и букв. Оно является уникальным для каждого билета.

В самом низу билета перечисляются правила авиакомпании, по которым осуществляется перелет. Если вы не понимаете английского языка, то всегда можете обратиться в сервисный центр компании, где вам обязательно их разъяснят.

Если вы летите с пересадкой, то ко всей информации, перечисленной выше, добавляется та, что касается ваших пересадок.

Для чего нужна регистрация

Казалось бы, у вас есть билет, вы летите, так для чего же нужна эта дополнительная трата времени? Регистрации аэрофлота не избежать по ряду причин:

• Определение точного количества пассажиров на рейс. Это необходимо для планирования дальнейших рейсов авиакомпанией.
• Безопасность пассажиров аэрофлота. Несмотря на процедуры таможенного, санитарного и других форм контроля, проверка документов позволяет вовремя выявить подозрительных пассажиров и подвергнуть их более тщательному досмотру.
• Размещение багажа. Самолет рассчитан на большое количество пассажиров, каждый из которых имеет свой багаж и ручную кладь. Чемоданы необходимо взвесить, присвоить номер и равномерно распределить в багажном отделении. Это выполняется во избежание перегрузки и соблюдения центровки авиасудна.

Такая процедура существует во всех авиакомпаниях (кроме частных перевозок), и аэрофлот не исключение.

При онлайн-регистрации

Сегодня все чаще путешественники пользуются интернетом, чтобы сэкономить время и силы при покупке различных товаров, в том числе и авиабилетов. А некоторые перевозчики разрешают даже совершать процедуру регистрации дома за компьютером. В таком случае намного проще не только попасть на нужный рейс, но и получить доказательство совершаемого путешествия.

airlines-inform.ru

Так, если вы потеряли посадочный талон еще до отправки, то можно распечатать повторный дубликат в любом терминале для самостоятельной регистрации или на специальной стойке прямо в аэропорту. Но все больше авиакомпаний начинают поддерживать электронное сканирование, что упрощает процедуру регистрации и посадки на борт. Это полностью исключает потерю бумажной квитанции.

Чтобы получить документ для отчетности на работе, достаточно лишь распечатать его на подходящем устройстве из личного кабинета на сайте компании. Поэтому такой способ покупки авиабилетов и совершение онлайн-регистрации становится все более популярным.

Ведь он существенно экономит время, избавляет от необходимости стоять в очередях, а в некоторых случаях и помогает найти более дешевые билеты на необходимый рейс. Наличие же электронного документа остается неизменным доказательством совершения перелета.

Могут ли возникнуть трудности при восстановлении билетов

Если до перелета осталось мало времени, авиакомпания может отказать пассажиру в выдаче дубликата. Проверка сведений может занять несколько часов, и, если пассажир обратился прямо перед вылетом, в некоторых случаях перевозчик может предложить приобрести новый билет и пройти регистрацию по новым данным.

При предоставлении неполной или недостоверной информации, касающейся покупки билета, перевозчику трудно будет отыскать в базе нужный талон, и также может последовать отказ в предоставлении дубликата.

Для того чтобы перелет протекал спокойно, заранее позаботьтесь о наличии всех необходимых документов. Если обнаружили пропажу тикета еще дома, немедленно связывайтесь с компанией или приступайте к восстановлению электронного билета.

Ведение учета билетов в электронном виде

Большинство компаний выполняют списание расходов на перелет только в том случае, если есть посадочный талон (контрольный купон), а также электронный билет в распечатанном виде

При этом важно, чтобы данные были точными. Не допускается ошибок в ФИО, дате и времени вылета, месте назначения и других моментах

О том, где взять посадочный талон на самолет, можно уточнить заранее у консультанта авиакомпании. 

Даже если есть другие документы, подтверждающие пребывание сотрудника в нужном месте и выполнение всех служебных задач, талон все равно требуется согласно ТК. Кроме того, без него невозможно сформировать итоговый финансовый отчет, который подается по прибытию. 

Зачастую билеты приобретает сама компания, после чего распечатывает их и передает работнику. Реже выдаются на это деньги под отчет. Для экономии времени рекомендуется обратиться в компанию «ППР Командировки», который организует служебную поездку и позаботиться обо всех деталях. 

Посадочный талон: суть понятия

Рассматриваемый документ используется для подтверждения права пассажира попасть на борт воздушного судна. Посадочный талон используется в ходе прохождения паспортного контроля и таможенного досмотра. Внешний вид данного бланка может различаться в зависимости от того, какой дизайн билетов использует выбранная авиакомпания. Согласно общепринятым стандартам, каждый талон должен содержать следующие сведения:

1. Личные данные пассажира, указанные в латинской транскрипции.
2. Выбранный маршрут.
3. Международный индекс перевозчика и номер авиарейса.

Помимо этого, в рассматриваемом документе указывается время посадки в воздушный транспорт. Как правило, все пассажиры поднимаются на борт авиалайнера за тридцать минут до его отправки. Согласно существующим правилам, посадочный билет должен содержать информацию о том, какое место в салоне забронировано пассажиром. Линия и номер кресел обозначается при помощи специального кода, состоящего из букв и цифр.

Рассматриваемый бланк состоит из двух частей. Сотрудники авиакомпании, обслуживающей рейс, отрывают одну из частей бланка во время приема пассажиров в салон воздушного судна. Крупные перевозчики используют альтернативную систему регистрации пассажиров. В этом случае используются специальные турникеты, которые считывают информацию, зашифрованную в штрихкоде.

Такой код находится в одной из частей проездного документа. Обе части бланка содержат одинаковую информацию. Документ, что остается у пассажиров, используется при заполнении миграционной карты. Помимо этого, данный бланк может потребоваться в случае утери чемоданов.

Как получить посадочный талон

Рассматриваемый бланк выдается пассажиру в ходе регистрационной процедуры. Некоторые перевозчики предлагают своим клиентам самостоятельно оформить этот документ через специальные электронные сервисы или терминалы, установленные в аэропорту. Выбор в пользу самостоятельного оформления билета позволит избавиться от необходимости ожидания своей очереди к стойке регистрации. Как правило, для распечатки талона достаточно посетить официальный портал перевозчика, найти соответствующую страницу и заполнить регистрационную форму.

По окончании вышеперечисленных действий путешественнику останется лишь оформить свой багаж. Многие туристы часто задают вопрос о том, можно ли распечатать данный документ в здании аэровокзала. Здесь нужно отметить, что такая услуга предоставляется далеко не во всех аэропортах. Чаще всего, терминалы самостоятельной регистрации устанавливаются в тех аэровокзалах, что имеют международный статус. К данной категории относится воздушная гавань «Внуково». Специальные принтеры, для распечатки документов, установлены возле входа в зону вылета.

Чтобы попасть на борт авиалайнера следует получить посадочный талон

Налог на прибыль

Командировочные расходы, в том числе затраты на проезд, учитываются при расчете налога на прибыль в составе прочих расходов, связанных с производством и реализацией (подп. 12 п. 1 ст. 264 НК РФ). По общему правилу расходы могут быть учтены для целей налогообложения только при условии их обоснованности и документального подтверждения (ст. 252 НК РФ).

Какими же документами подтверждаются расходы на проезд работника в командировку при покупке электронного билета?

Ответ на этот вопрос неоднократно давал Минфин России в своих разъяснениях. Так, в письме от 14.04.2014 № 03-03-07/16777 специалисты Минфина России отметили, что нормативными правовыми актами РФ, регулирующими вопросы порядка и условий направления работников в служебные командировки, не установлен перечень оправдательных документов, подтверждающих расходы, связанные с проездом работника к месту командировки и обратно. При этом указанный перечень может быть определен коллективным договором или локальным нормативным актом, утвержденным руководителем организации.

По мнению финансистов, документом, подтверждающим расходы на приобретение билета, может служить контрольный купон электронного проездного документа (билета) (выписка из автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте), полученный в электронном виде по информационно-телекоммуникационной сети. Также расходы может подтвердить посадочный талон, который содержит необходимую информацию о состоявшейся поездке к месту командирования и обратно (в том числе время отправления, стоимость проезда и другие реквизиты).

А в письме Минфина России от 02.04.2014 № 03-03-РЗ/14597 сказано, что согласно п. 1 ст. 252 НК РФ расходы могут подтверждаться в том числе документами, косвенно подтверждающими произведенные расходы.

В отличие от финансового ведомства позиция налоговых органов более категорична. Они считают, что если компания приобрела электронный авиабилет, то оправдательными документами, подтверждающими расходы для целей налогообложения прибыли, являются маршрут/квитанция электронного документа (авиабилета) на бумажном носителе, посадочный талон, подтверждающий перелет подотчетного лица по указанному в электронном авиабилете маршруту. Первый до­кумент подтверждает стоимость поездки, а второй — сам факт перелета лица по указанному в билете маршруту (письмо ФНС России от 12.10.2012 № АС-4-2/17308).

На наш взгляд, отсутствие посадочного талона не может являться причиной, по которой расходы на оплату проезда работника в командировку исключаются из налоговой базы. Но чтобы подстраховаться и избежать возможных претензий налоговиков, советуем получить архивную справку. Она выдается авиа­перевозчиком. В ней должна содержаться информация, дублирующая сведения из посадочного талона. Именно такие рекомендации даны специалистами Минфина России в .

Восстановление посадочного талона

Утратив документ, не следует волноваться. Проблема может возникнуть сразу же после оформления, в процессе посадки на рейс или после возвращения домой. Например, когда в бухгалтерию на работе требуется предоставить бумаги, подтверждающие поездку. Порядок восстановления посадочного талона может быть различным в зависимости от каждой отдельно взятой ситуации.

Утрата сразу после оформления

Порядок действий касается ситуации, когда талон был получен не более 1 часа назад, а до вылета остаётся не менее 15 минут. В этом случае необходимо вернуться к регистрационной стойке, объяснить сотруднику случившееся и получить от него дубликат, имеющий то же юридическую силу.

Если до отправления остаются считаные минуты, выполнить всё это уже не представляется возможным. В результате поездку придётся отложить или улететь следующим рейсом. Деньги за пропущенный полёт вернуть можно, но не полностью.

Рекомендуем посмотреть видео:

Время даётся для нового оформления или получения дубликата. Однако, такое практикуется для прямых вылетов. Стыковочный рейс задерживать не станут, так как из-за этого могут пострадать пассажиры в другом аэропорту.

Представленные способы подходят только для клиентов компании «Аэрофлот». Граждане, пользующиеся услугами другого перевозчика, к ним не относятся.

Утрата после поездки

Восстановить утраченный посадочный талон «Аэрофлота» после поездки не получится. Вместо него, компания выдаёт пассажирам справку, подтверждающую факт полёта и пользования её услугами.

Это бывает необходимо для вышеупомянутой отчетности перед работодателем. Следует учитывать, что получение документа будет стоить забывчивому пассажиру 700 рублей. Избежать лишних трат можно предоставив в качестве доказательства следующее:

• Билет на самолёт и кассовый чек.
• Товарно-транспортная накладная.
• Счёт-фактура.
• Распечатка платежа с электронной почты, подтверждающего оплату услуг перевозчика через интернет (если покупка происходила таким образом).

Восстановление после онлайн-регистрации

Пользоваться мобильным посадочным талоном проще и безопаснее всего. Объяснить это можно тем, что при его потере достаточно распечатать новый экземпляр.

Даже в случае потери мобильного гаджета всегда есть возможность зайти на электронную почту с любого другого и восстановить его снова.

Аналогичная ситуация касается и отчетности перед бухгалтерией работодателя. Обращаться к перевозчику понадобится только в том случае, если гаджет был утрачен, а полученные ранее письма удалены. При совпадении этих условий понадобится выполнить действия, о которых упоминалось ранее.

Рекомендуем посмотреть видео:

Получить посадочный талон на рейс «Аэрофлота» достаточно просто. Для удобства пассажиров можно сделать это разными способами, начиная с онлайн-регистрации не выходя из дома и заканчивая получением документа в аэропорту. Аналогичная ситуация касается и восстановления в результате непреднамеренной утраты.