Банк «Открытие»
У банка «Открытие» две дебетовые карты: «Аэрофлот World» и «Аэрофлот World Black Edition». Обе карты подразумевают бесплатное обслуживание, но нужно единовременно заплатить 500 и 2 000 рублей соответственно за выпуск. С точки зрения набора миль обе карты одинаковы: 1,1 мили за каждые 60 рублей, но не более 5 000 миль в месяц.
Разница между картами в том, что «Аэрофлот World Black Edition» позволяет бесплатно попасть в бизнес-залы системы LoungeKey, но только при задержках рейсов: нужно заходить на специальный сайт и получать QR-код для входа. Кроме того, по этой карте предлагается 14 дней бесплатной парковки в аэропорту Шереметьево в год (фактически уже только этим отбивается плата за ее выдачу).
Ежедневный лимит снятия наличных составляет по всем картам 300 тыс. рублей, ежемесячный — 1,2 млн.
| Карта | Тип карты | Начисление миль | Лимиты по начислениям | Стоимость обслуживания в год | Лимит снятия сутки/месяц | Кредитная ставка | Льготный период | Бонусы |
| Сбербанк Золотая карта Аэрофлот | Дебетовая | 1,5 за 60 руб./1$/1€ | 1667 миль за покупку | 3500 руб. | 300 тыс./3 млн руб. | нет | нет | мультивалютность |
| Альфа-Банк Аэрофлот | Дебетовая | 0/1,1/1,5 за 60 руб./1$/1€ | 1250 миль за покупку | нет | нет | нет | нет | бесплатное снятие в чужих банкоматах;процент на остаток по счету |
| Ситибанк CitiOne+ Аэрофлот | Дебетовая | 1 за 50 руб. | нет | нет | 600 тыс./2 млн. руб. | нет | нет | бесплатное снятие в чужих банкоматах;мультивалютность |
| СМП-Банк Аэрофлот-Мир Классическая | Дебетовая | 1,25 за 60 руб. | нет | 900 р. | 150 тыс./600 тыс. руб. | нет | нет | консьерж |
| Открытие Аэрофлот World | Дебетовая | 1,1 за 60 руб. | 5000 в месяц | нет | 300 тыс./1,2 млн. руб. | нет | нет | |
| Открытие Аэрофлот World Black Edition | Дебетовая | 1,1 за 60 руб. | 5000 в месяц | нет | 300 тыс./1,2 млн. руб. | нет | нет | парковка, бизнес-зал при задержке |
| Карта | Начисление миль | Лимиты по начислениям | Стоимость обслуживания в год | Кредитный лимит | Кредитная ставка | Льготный период | Бонусы | |
| Альфа-Банк Аэрофлот Standard | Кредитная | 1,1 за 60 руб./1$/1€ | 916 миль за покупку | 990 р. | до 500 тыс. руб. | 11,99 —23.99% | 60 дней | |
| Аэрофлот Ситибанк Visa | Кредитная | 1,1/1,3/1,4 за 60 руб./1$/1€ | нет | 950 р. | до 3 млн. руб. | до 32,99% | до 50 дней | программа рассрочки,консьерж |
| СМП-Банк Аэрофлот-Мир Классическая | Кредитная | 1,25 за 60 руб. | нет | 900 р. | до 300 тыс. руб. | 24% | до 55 дней | консьерж |
Что выбрать?
Посоветовать вам «самую лучшую карту для накопления миль «Аэрофлота» — задача практически невыполнимая, поскольку условия обслуживания отличаются в деталях и какого-то продукта, который был бы заведомо лучше всех остальных, сейчас на рынке нет
Важно подобрать карту с учетом ваших особенностей доходов и трат. Очевидно, однако, что такой параметр, как лимит начисления миль, присутствует, скорее, ради борьбы с фродом, поскольку обычный человек со средним доходом не сможет заработать слишком много миль повседневными тратами
Бонусы в виде парковки пригодятся автомобилистам из Москвы или ближайших регионов; страховки как минимум подойдут для оформления визы. Бизнес-зал при задержке рейса приятен, но маловероятно, что вам часто доведется им пользоваться (разве что вы живете в городе, где часто бывает нелетная погода).
Вряд ли стоит платить что-либо за обслуживание дебетовых карт. А вот повышенное начисление миль по некоторым категориям выглядит вполне привлекательно.Автор уже 15 лет пользуется кредитной картой Альфа-Банка, но не из-за условий начисления миль, а из-за понятного (хотя и не всегда удобного) льготного периода. Как показывает практика, принципиальной разницы между тем, получишь ты от банка 1 500 миль или 1 600, нет. В целом, если не брать намеренные хитрости с покупками для других по своей карте, банковские мили рекомендуется воспринимать как дополнительный приятный бонус; заработать же миль столько, чтобы хватило на перелет в обозримом будущем, быстрее будет самими перелетами. В конце концов, задача программы лояльности авиакомпании в том, чтобы вы при прочих равных условиях, покупая билет за день, предпочли именно «Аэрофлот».
Условная цена бонусов при начислении
Мили Аэрофлота – что это такое? Это поощрительные
баллы, положенные участнику за определенные расходы и позволяющие впоследствии
получать премии. Начисление происходит по разным «курсам» – в первую
очередь это зависит от категории трат (покупка билетов, оплата товаров/услуг,
использование кобрендовых карт).
Чтобы
получить баллы, необходимо вначале потратить собственные деньги – можно
сказать, что каждая бонусная единица имеет определенную «цену». В
отличие от торговых точек, где обычно установлен стандартный «курс» с
редкими специальными предложениями в праздники и на дни рождения, в авиакомпаниях
все не так однозначно.
Полеты регулярными рейсами
Сложнее всего определить цену 1 мили при покупке билетов на рейсы авиакомпании и альянса. Размер начислений зависит от расстояния, класса обслуживания и выбранного тарифа. При перелете из Москвы в Абакан или любой другой город классом «Эконом» тариф «Лайт» принесет 75% от расстояния полета, «Оптимум» – 100%, «Максимум» – 150%. Участникам элитного клуба положены дополнительные баллы (25, 50 и 75% – Серебро, Золото, Платина соответственно). Примерно узнать, сколько стоит 1 авиамиля в Аэрофлоте на конкретном маршруте можно, поделив цену билета без учета сборов на количество начисленных баллов. В каждом из случаев стоимость будет разной.
Поощрение не положено, если пассажир выбрал льготный тариф, оплатил билет милями, воспользовался чартерным рейсом.
Товары/услуги партнеров
В разделе партнеров авиакомпании представлены отели, туристические порталы, рестораны, магазины, сервисные предприятия. Все они предлагают накапливать баллы при использовании их услуг. В каждом из случаев узнать чему равна 1 миля Аэрофлот Бонус можно, только внимательно изучив правила.
К
примеру, в отелях для получения 1 авиамили на счет придется израсходовать не
менее 30 ₽. Туристические
порталы предоставляют 1 бонусную единицу в обмен на 12-60 потраченных рублей.
Покупки в разделе «Мода и аксессуары» принесут 1 авиамилю в обмен на
16-85 ₽. Учитывая, что
компании периодически пересматривают свои условия, о какой-либо стабильности
говорить не приходится.
Безналичные расчеты
Совместные
карты также приносят баллы. Их условная «цена» зависит от банка и от
класса оформленной карты. Всего с Аэрофлотом сотрудничает 4 банка. Чтобы
получить 1 бонусную единицу, нужно израсходовать:
- Альфа-банк – от 30 до 55 ₽; — рекомендуем!
- СМП банк – от 34 до 60 ₽;
- Ситибанк – от 20 до 60 ₽;
Сколько рублей Сбербанк стоит 1 миля? Чтобы на счет
поступила 1 бонусная единица, придется потратить 20-60 ₽.
Важно! Не поощряются баллами участники
при переводе денег с одного счета на другой, снятии наличных, оплате услуг
связи, тратах на лотерею. Точный список приведен в правилах
На что можно потратить мили «Аэрофлот Бонус»
Накопив достаточное количество миль «Аэрофлота», пассажир может начать пользоваться ими. Для этого он переходит на официальный портал авиаперевозчика и авторизуется в своем Личном кабинете. На что клиенты «Аэрофлота» обычно тратят накопленные единицы:
- бесплатный билет на самолет;
- улучшение класса обслуживания;
- перечисление другому участнику программы лояльности «Аэрофлот Бонус»;
- возможность оплатить номер в гостинице баллами;
- получение элитного уровня в программе, повышение того, что был достигнут ранее;
- пожертвование миль от «Аэрофлота» на благотворительность;
- получение подарка из специального каталога с премиями.
Доступ к залам ожидания альянса.
Участники Золотого уровня (SkyTeam Elite Plus) имеют доступ к залам ожидания повышенной комфортности независимо от класса обслуживания, указанного в билете. На внутренних рейсах авиакомпаний SkyTeam доступ в залы ожидания предоставляется участникам Золотого уровня (Elite Plus) независимо от класса, если они пересаживаются с международного рейса/на международный рейс, выполняемый одной из авиакомпаний-участниц SkyTeam (при трансфере с/на международный рейс).
Также участники Золотого уровня (SkyTeam Elite Plus) могут пригласить с собой в зал ожидания одного гостя – пассажира, летящего рейсом авиакомпании участника альянса SkyTeam. Гость может присоединиться к участнику в зале ожидания, при этом гость может вылетать рейсом отличным от рейса участника программы.
В соответствии с правилами альянса участник программы уровня Elite Plus имеет право на посещение залов альянса SkyTeam, т.е. собственных залов перевозчиков альянса SkyTeam и залов третьих сторон, с которыми заключены соглашения.
Обращаем Ваше внимание, что при выполнении совместных рейсов с авиакомпаниями, не являющимися членами альянса SkyTeam, привилегии предоставляются только в том случае, если полёт осуществляется по билету, оформленному на блок мест Аэрофлота
Просим Вас обратить внимание, что для получения привилегии на рейсах авиакомпаний-партнёров требуется обязательное предъявление оригинала Золотой карты «Аэрофлот Бонус» с актуальным сроком действия
Просим Вас обратить внимание, что для получения привилегии на рейсах авиакомпаний-партнёров требуется обязательное предъявление оригинала Золотой карты «Аэрофлот Бонус» с актуальным сроком действия. Залы ожидания в аэропортах
Залы ожидания в аэропортах.
привилегия предоставляется на рейсах SKYTEAM, держателям карт уровня Elite Plus.
привилегия предоставляется на рейсах АЭРОФЛОТА, держателям карт «Аэрофлот Бонус» уровня Gold.
Обращаем Ваше внимание на то, что время пребывания пассажира в залах ожидания ограничено: не более четырех часов до вылета, за исключением транзитных/трансферных пассажиров
Как узнать количество миль
Условия накопления списания и накопления миль в описании бонусных программ нужно прочитать внимательно
Для расчета необходимо ввести в калькулятор миль «Аэрофлота» пункт вылета и назначения, выбрать статус «Аэрофлот Бонус» и тип тарифа.
Пример. Если новичок в программе с базовым статусом и планирует перелет Москва — Лондон — Москва, в зависимости от тарифа ему будет начислено от 1000 до 7750 бонусных миль. Минимальное значение соответствует тарифу промо, больше всего баллов можно накопить при покупке билета в бизнес-класс. Если пассажир желает купить билет этого же направления за накопленные мили, ему будет необходимо 30000 баллов для путешествия эконом-классом и 60000 бонусов для перелета в бизнес-классе.
За 30000 условных единиц лояльности возможно повысить класс обслуживания. Приобретая за деньги билет в эконом-салоне, на стойке регистрации пассажир может обменять накопленные мили на пропуск в бизнес-класс. Несложно посчитать, что примерно каждый десятый билет «Аэрофлот» готов продать за бонусные баллы. Учитывая срок годности миль, которые сгорают через два года с момента начисления, напрашивается вывод, что летать необходимо 5 раз в год.
Важно! При оформлении премиального билета за мили пассажир получает только тариф, топливный сбор придется оплатить отдельно по обычной цене!
Чем больше миль пассажир копит, покупая билеты на самолеты «Аэрофлота» и чем больше денег оставляет в кассах партнеров программы, тем выше его статус в бонусной системе. Повышение статуса дает определенные привилегии.
Например, участники с серебряным статусом могут бесплатно провезти дополнительное место багажа, а «золотым» клиентам «Аэрофлот» подарит премиальный билет за двойное количество баллов, даже в случае если лимит бесплатных мест на рейс закончился. Члены элитного платинового клуба даже имеют отдельный номер телефона, по которому могут задать вопросы к авиакомпании. Все «золотые» клиенты имеют приоритет на стойке регистрации, кредит миль для покупки премиальных билетов от 2000 до 10000 баллов, в зависимости от статуса.
Как накопить мили в «Аэрофлот Бонус»
Участники программы «Аэрофлот Бонус» накапливают специальные мили, которые могут потом потратить по своему усмотрению. Мили бывают Квалифицированные и Неквалифицированные.
Квалифицированные мили начисляются участнику программы за покупку авиабилетов Аэрофлота. Их количество зависит от дальности авиаперелета и тарифного плана билета.
Неквалифицированные мили начисляются за сотрудничество с авиаперевозчиком Аэрофлот и клиентам элитных уровней.
Первые мили клиент получает после прохождения регистрации в программе лояльности авиакомпании. Каждый новый участник получает приветственные 500 миль. Их запрещено переводить другим участникам программы.
Бонусные мили Аэрофлота начисляются за:
- перелет компанией Аэрофлот;
- прокат автомобиля у компании-партнера;
- оформление кредитной или дебетовой карты банка-партнера;
- за бронирование номеров в отелях и проживание в них.
Мили можно получить или заработать самостоятельно. Для этого нужно писать отзывы на интернет-ресурсах, которые являются партнерами авиаперевозчика.
Мили не всегда начисляются сразу. Участник программы может самостоятельно их получить в личном кабинете. Для этого надо нажать кнопку «Начислить мили». Это можно сделать, пока не прошло 3 месяца с момента оплаты услуги.
Бонусные мили не начисляются, если пассажир отменил свой рейс или летит транзитным полетом с компанией, которая не сотрудничает с Аэрофлотом.
Также бонусные мили не начисляются, если пассажир приобрел авиабилет по тарифному плану «Бесплатный», «Групповой», «Специальный» или «Сублимированный».
Регистрация в личном кабинете программы Аэрофлот бонус
Чтобы присоединиться к программе лояльности и приступить к накоплению бонусных миль, достаточно заполнить небольшую онлайн-форму на сайте. При этом нужно будет подтвердить свои контактные данные.
Откроется анкета, в которой нужно заполнить строки, обозначенные красной звездочкой:
- Адрес электронного ящика.
- Персональные данные пользователя (латиницей).
- Дата рождения.
- Мобильный номер.
- Поставить галочку для подтверждения действий реальным человеком.
- Обязательно прочитать Правила и одобрить обработку личной информации.
После нажатия на кнопку Зарегистрироваться, на внесенный в анкету номер поступит СМС с кодом активации. Его необходимо продублировать в открывшемся поле. Затем, на мобильный приходит еще одно сообщение, в котором говорится о подтверждении телефона и присвоении временного секретного набора символов для авторизации в личном кабинете на сайте Аэрофлот Бонус.
Одновременно с подтверждением электронного ящика, пользователь получает еще одно письмо, в котором содержится личный номер карты от Аэрофлот Бонус. Его необходимо сохранить, так как с его помощью копятся баллы на счете.
Как потратить мили Аэрофлот
Баллы автоматически зачисляются на баланс при соблюдении условий программы. Чтобы распоряжаться своим бонусным счетом, нужно зайти в личный кабинет. Там Вы можете выбрать различные варианты получения премий. Сделать это можно и на ноутбуке, и на Вашем мобильном.
Купить билет за мили Aeroflot bonus в личном кабинете
Самый популярный способ использования бонусного баланса — покупка авиабилетов. Представленная таблица показывает, как потратить мили Аэрофлота на популярные перелеты со SkyTeam:
| Регион/прем. билет | Россия 1 | Россия 2 | Россия 3 | Россия 4 |
|---|---|---|---|---|
| Европа 1 | 25000 | 45000 | 50000 | 75000 |
| 40000 | 70000 | 80000 | 115000 | |
| Европа 2 | 30000 | 50000 | 60000 | 80000 |
| 45000 | 80000 | 90000 | 120000 | |
| Европа 3 и Сев. Африка | 40000 | 60000 | 70000 | 90000 |
| 60000 | 95000 | 105000 | 140000 | |
| Европа 4 | 50000 | 65000 | 80000 | 110000 |
| 90000 | 115000 | 130000 | 170000 | |
| Средняя Азия и Закавказье | 30000 | 50000 | 60000 | 90000 |
| 50000 | 85000 | 100000 | 130000 | |
| Ближний и Средний Восток | 45000 | 65000 | 70000 | 100000 |
| 65000 | 95000 | 110000 | 150000 | |
| Сев. и Центр. Америка, Карибы, Гавайи | 80000 | 95000 | 110000 | 120000 |
| 120000 | 145000 | 160000 | 170000 | |
| Латинская Америка | 80000 | 90000 | 100000 | 120000 |
| 120000 | 130000 | 150000 | 170000 | |
| Южная Америка | 90000 | 100000 | 110000 | 130000 |
| 140000 | 150000 | 170000 | 180000 | |
| Африка | 70000 | 90000 | 100000 | 120000 |
| 110000 | 140000 | 150000 | 190000 | |
| Азия 1 | 70000 | 80000 | 90000 | 55000 |
| 120000 | 140000 | 160000 | 90000 | |
| Азия 2 | 90000 | 100000 | 110000 | 55000 |
| 130000 | 160000 | 170000 | 90000 | |
| Австралия и Океания | 100000 | 110000 | 120000 | 140000 |
| 150000 | 160000 | 180000 | 220000 |
Обозначения:
- Россия 1: Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Екатеринбург, Казань, Калининград, Краснодар, Минеральные воды, Ростов-на-Дону, Самара, Тюмень, Уфа
- Россия 2: Анапа, Астрахань, Геленджик, Нижневартовск, Пермь, Сочи, Сургут, Челябинск.
- Россия 3: Барнаул, Иркутск, Кемерово, Красноярск, Новосибирск, Омск
- Россия 4: Владивосток, Петропавловск-Камчатский, Хабаровск, Южно-Сахалинск.
- Европа 1: Беларусь, Болгария, Латвия, Литва, Норвегия, Польша, Украина, Финляндия, Швеция, Эстония.
- Европа 2: Австрия, Албания, Алжир, Бельгия, Босния и Герцеговина, Венгрия, Германия, Дания, Ирландия, Исландия, Ливия, Люксембург, Македония, Мальта, Молдова, Марокко, Нидерланды, Португалия, Румыния, Сербия и Черногория, Словакия, Словения, Хорватия, Чехия.
- Европа 3 и Северная Африка: Великобритания, Египет, Испания, Италия, Турция, Тунис.
- Европа 4: Греция, Кипр, Франция, Швейцария, Гернси
- Средняя Азия и Закавказье: Азербайджан, Армения, Киргизия, Узбекистан.
- Ближний и Средний Восток: Бахрейн, Грузия, Израиль, Иордания, Иран, Казахстан, Кувейт, Катар, Ливан, Саудовская Аравия, Сирия, ОАЭ, Пакистан, Ирак, Йемен.
- Северная и Центральная Америка, Карибы, Гавайи: США, Канада, Куба, Мексика, Антигуа и Барбуда, Антильские острова, Аруба, Багамы, Барбадос, Белиз, Бермуды, Вергинские острова, Гаити, Гваделупе, Гватемала, Гвиана, Гондурас, Доминиканская Республика, Каймановы острова, Коста Рика, Мартиника, Никарагуа, Панама, Пуэрто Рико, Сальвадор, Тринидад и Тобаго, Сент-Люсия, Суринам, Ямайка, Теркс и Кайкос, Гренада, Французская Гвиана, Кралендейк, Сент-Китс и Невис, Гренландия
- Латинская Америка: Венесуэла, Колумбия, Перу.
- Южная Америка: Аргентина, Бразилия, Парагвай, Уругвай, Чили, Эквадор, Боливия.
- Африка: Ангола, Бенин, Ботсвана, Буркина-Фасо, Бурунди, Габон, Гана, Гвинея, Джибути, Замбия, Зимбабве, Камерун, Кения, Конго, Кот-Д’Ивуар, Коморские о-ва, Либерия, Мавритания, Мадагаскар, Малави, Мали, Маврикий, Мозамбик, Майотта, Нигер, Нигерия, Оман, Руанда, Сенегал, Сейшеллы, Судан, Сьерра-Леоне, Танзания, Того, Уганда, ЦАР, Чад, Экваториальная Гвинея, Эфиопия, Южная Африка, Эритреа, Демократическая Республика Конго, Южный Судан.
- Азия 1: Вьетнам, Индия, Камбоджа, Китай, Лаос, Монголия, Шри Ланка, Непал, Мьянма, Макао, Бангладеш.
- Азия 2: Гонконг, Индонезия, Корея, Малайзия, Мальдивы, Сингапур, Тайвань, Тайланд, Филиппины, Япония, Бруней, Северная Корея, Индонезия.
- Австралия и Океания: Австралия, Гуам, Марианские Острова, Маршаловы острова, Новая Каледония, Новая Зеландия, Палау, Таити, Федеральные Штаты Микронезии, Фиджи, Французская Полинезия.
Сколько миль стоит билет
- Откуда лететь.
- Пункт назначения.
- Расчет.
В качестве примера произведен расчет для рейса Москва-Санкт-Петербург. Для покупки билета эконом-класса в одну сторону нужно 15 тысяч бонусов. Билет в 2 стороны обойдется в 20 тысяч миль.
Участники не могут продавать мили, но правилами программы не запрещено передавать бонусные билеты другим участникам. Пользователи размещают объявления на специальных сайтах и форумах, чтобы найти заинтересованных покупателей. Наиболее известные сайты для обмена миль между пользователями: prodam-aviamili.ru и prodam-mili.ru.
Вход в личный кабинет
Для лучшего управления бонусным счетом клиентам предлагается совершить вход в личный кабинет. Доступ к личному кабинету возможно получить несколькими способами:
- «Стать участником программы», то есть путем прохождения регистрации, описанной выше;
- «Активировать временную карту»: потребуется ввести номер карты и все необходимые регистрационные и паспортные данные;
- «Активировать личный кабинет для совместных банковских карт». Этот способ будет объяснен немного позже.
- «мой профиль»;
- «мой счет»;
- «начислить мили»;
- «потратить мили»;
- «мои бронирования»;
- «попутчики»;
- «мили милосердия»;
- «обратная связь»;
- «форум».
Благодаря этим сервисам можно легко управлять своим бонусным счетом, проверить мили и узнать баланс, получать ответы на интересующие вопросы. Также личный кабинет доступен в мобильном приложении, разработанным для App Store, Google Play и Windows Mobile.
Восстановление забытого пароля к своему профилю производится с помощью номера карты и е-мейла или номера телефона.
Личный кабинет, регистрация, как войти
Персональный онлайн-сервис необходим для выполнения большинства стандартных действий пассажира дистанционно.
Чтобы начать им пользоваться, проще всего зарегистрироваться через корпоративный сайт авиакомпании.
Вступление в программу «Аэрофлот Бонус»
Кроме регистрации на официальном сайте в режиме онлайн, получить личный кабинет можно активировав временную карту, полученную, например, во время перелета на авиалайнере или с помощью совместной платежной карточки, выпущенной банком – партнером.
Регистрация на сайте
Итак, чтобы иметь возможность использовать все выгоды от бонусной программы, надо быть ее зарегистрированным участником.
Для этого, необходимо выполнить следующий порядок действий:
Вкладка Аэрофлот Бонус
- Под шапкой сайта, в горизонтальном меню выбираем и жмем на пункт «Аэрофлот Бонус».
Вкладка Вступить в программу
- В выпадающем окне, нажимаем на иконку «Вступить в программу».
Встать участником программы
- После открытия новой страницы, внизу ее находим рисунок монитора с надписью: «Стать участником программы», жмем на него.
Заполнение требуемой информации
- Открывается страница для ввода персональных данных клиента.
- Заполняем следующие поля:
- Свой действующий адрес электронной почты (e-mail);
- Фамилия;
- Имя;
- Дата рождения;
- Телефон.
- Если согласны с правилами программы и соглашением о работе с вашими личными данными, ставим галочку в окошечке.
- Решаем капчу, и жмем на желтую клавишу «Зарегистрироваться».
- Ждем прихода на мобильное устройство СМС-сообщения с кодом.
Вводим код подтверждения
- Вводим полученный код подтверждения в одноименное поле.
- Кликаем по желтой клавише «Подтвердить».
Подтверждаем почтовый ящик
- Всплывает окошко с сообщением, что на указанную путешественником электронную почту послано письменное извещение со ссылкой, чтобы закончить регистрацию.
Завершение регистрации
- В своей электронной почте находим письмо от авиаперевозчика, и для завершения регистрации переходим по предложенной ссылке.
Подтверждение
- На страничке сайта появляется окно с сообщением о подтверждении электронного адреса клиента, и приглашением войти в персональный онлайн-сервис.
- На телефон, указанный при регистрации, приходит временный пароль для входа в свой интерактивный кабинет.
Вход в личный кабинет
Форма входа в личный кабинет
Чтобы клиент авиакомпании смог войти в свой кабинет на сайте воздушного перевозчика, необходимо:
- В поле для логина ввести телефонный номер, который был указан в процессе регистрации, если там еще не отображается (по умолчанию), автоматически присвоенный номер карты.
- Ввести пароль, указанный в СМС-сообщении, которое пришло на клиентский телефон.
- Нажать на желтую клавишу «Вход».
Бонусный счет
- Пользователь оказывается в личном кабинете, где уже на балансе нового пользователя начислено 500 неквалифиционных миль, в качестве приветственного подарка от авиационной компании.
- Сразу же, на телефон клиента придет сообщение о дате и времени посещения личного интерактивного сервиса. Оповещения о входе в личный кабинет, теперь будут всегда приходить на мобильное устройство, телефонный контакт которого был указан при регистрации.
Теперь, для зарегистрированного пользователя становятся актуальными пункты, которые находятся в шапке сайта:
Форма обратной связи
- Обратная связь, с формой для того, чтобы задать вопрос, получить консультацию, высказать претензию.
- Новости, связанные с деятельностью авиаперевозчика.
- Контактные данные и реквизиты авиакомпании.
Сетка с полезными разделами
Ниже шапки сайта, в горизонтальной линейке меню, расположены другие полезные пассажирам разделы:
- для покупки авиабилетов («Купить билет»);
- с интерактивными сервисами, которые позволяют, например, отслеживать статус багажа, арендовать прокатные автомобили, бронировать места в отелях, ознакомиться с расписанием рейсов и пользоваться другими возможностями («Онлайн-сервисы»);
- специальных предложений, где можно произвести поиск лучших тарифов перелета между конкретными городами, на определенную дату, узнать о новых направлениях («Специальные предложения»);
- с правовой и справочной информацией по организации воздушных перевозок, рекомендациями и правилами для российских и иностранных авиапутешественников («Справочная информация»).
Участник программы лояльности
Новый участник программы лояльности, имеющий начальный — базовый уровень, теперь сможет следить на информационном табло за тем, сколько еще ему осталось набрать квалификационных миль или сегментов воздушных перевозок, чтобы получить элитный статус.
