Регистрация на рейс
МАУ предлагает пассажирам бесплатную онлайн-регистрацию на (есть версия на русском языке) или через мобильное приложение. После оформления посадочный талон распечатывают или скачивают на мобильное устройство.
Онлайн-регистрация доступна за 14 дней до вылета для пассажиров, путешествующих бизнес-, эконом-премиум-классом и тех, что забронировали и оплатили услугу выбора места.
Пассажиры, путешествующие экономклассом, которые не забронировали места заранее, регистрируются онлайн:
- за 48 часов до вылета регулярных рейсов;
- за 24 часа до вылета чартерных рейсов или отправлений в/из США.
Онлайн-оформление на регулярные и чартерные рейсы закрывается одновременно с началом регистрации в аэропорту вылета.
В аэропорту
В зависимости от условий время начала и закрытия регистрации в аэропорту меняется. Оформление посадочного талона и сдача багажа на стойках регистрации на большинство рейсов начинаются за 2 часа и закрываются за 40 минут до вылета. Полная информация о сроках доступна здесь: .
Автоматическая регистрация
Этот способ оформления доступен пассажирам классов эконом и эконом-премиум (при условии, что они указали достоверные паспортные и контактные данные, адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона при покупке билета).
Посадочный талон автоматически формируется за 6 часов до рейса и отправляется на электронную почту или по номеру мобильного телефона. Его распечатывают или сохраняют электронную версию.
Правила провоза багажа
Нормы бесплатного провоза багажа меняются в зависимости от тарифа.
Ручная кладь
Нормы для ручной клади на различных тарифах:
- Economy Lite для рейсов внутри Украины и международных перелетов средней дальности — 1 место весом до 7 кг;
- Economy Lite для дальнемагистральных рейсов, Economy Standard и Economy Premium — 1 место до 7 кг + 1 место до 5 кг;
- Business Saver и Business Flex для рейсов внутри Украины и международных перелетов средней дальности — 1 место до 12 кг + 1 место до 5 кг;
- Business Saver и Business Flex для дальнемагистральных рейсов — 2 места до 15 кг (общий вес 2 мест вместе) + 1 место до 5 кг.
Регистрируемый багаж
(высота + длина + ширина), весом до 23 кг (тарифы Economy) и 32 кг (тарифы Business).
Пассажиры с детьми до 2 лет имеют право на 1 дополнительное место багажа весом до 10 кг (если билет включает норму бесплатного провоза багажа) и 1 полностью складную коляску или 1 детское кресло автомобильного типа, которое можно перевозить в салоне независимо от класса обслуживания.
Подробная информация о нормах провоза багажа и сборах за их превышение доступна .
Создание и развитие авиакомпании
Довольно долгое время существовала государственная организация «Авиалинии Украины». С 1992 года у нее образовалась дочерняя фирма, взявшая название Air Ukraine International. Авиалиния изначально показала себя как передового воздушного перевозчика, введя в эксплуатацию современные самолеты Boeing-737, уже вовсю использовавшиеся в мировой практике. В странах, принадлежащих альянсу Содружества Независимых Государств на тот момент были в обороте более старые модели авиалайнеров. Air Ukraine International, закупив первую партию скоростных Боингов, сразу осуществила международный перелет от Киева до Лондона.
Спустя несколько лет, по инициативе руководителей авиалинии был произведен частичный ребрендинг. С бортов лайнеров убрали слово «Air», оставив только следующие два, а также немного видоизменили логотип. Теперь с хвостовых частей самолетов на пассажиров смотрел сокол, тогда как раньше у него имелся еще трезубец. В 2010-х годах авиаперевозчик был признан лидером среди авиакомпаний Украины по годовому пассажирообороту. Тогда же главный терминал воздушной базы авиалинии, расположенной в Борисполе, сменился на терминал «Ф», где и расположился офис организации.
В таком режиме работа продолжалась 12 месяцев, после чего была произведена приватизация фирмы, а основной пакет акций разделили три компании:
- Ukraine International Airlines Beteiligungsgesellschaft mbH;
- Capital Investment Project;
- Ukraine International Airlines Holding GmbH.
Альянс оказался непрочным, и, спустя короткое время, большинство акций оказались выкупленными Коломойским И.В., известным украинским бизнесменом.
Состояние авиакомпании в наши дни
- Берлина;
- Тель-Авива;
- Лондона;
- Риги;
- Парижа;
- Варшавы;
- Праги.
И множества других населенных пунктов, пользующихся спросом среди туристов и бизнесменов. Что касается внутренних перелетов, то авиакомпания покрывает практически всю страну, обслуживая воздушные гавани:
- Одессы;
- Харькова;
- Львова;
- Днепра;
- Запорожья.
На сайте также есть предложения по корпоративному обслуживанию организаций, актуальные вакансии, Panorama Club для постоянных пассажиров – бонусная программа накопления миль. Кроме того, здесь можно уточнить информацию, касающуюся багажа, скидок, цен на перелеты, найти чартерные рейсы и данные, касающиеся грузовых авиаперевозок.
Вместе с приобретением авиабилета сайт предоставляет возможность заказать питание во время перелета, заранее арендовать автомобиль в пункте прилета, застраховаться, найти подходящий отель и оформить дополнительный по весу багаж. Сюда же вносятся экстренные изменения расписания в отправлениях самолетов.
Регистрация на рейс
Регистрация через интернет стартует за двое суток до отбытия, кроме линий, где онлайн-регистрация билетов начинается за сутки:
- из Киева до Брюсселя;
- из Амстердама;
- всех чартеров.
Аналогичная процедура открывается за 18 часов для направлений из Брюсселя, Женевы и Цюриха.
Живая регистрация в аэровокзале по расписанию открывается за 2 часа от отбытия, оканчивается за 40 минут.
Здесь тоже есть исключения, начало:
- за 3 часа для рейсов из Коломбо, Аммана, Мадрида, Дубае, Тель-Авива и Пекина;
- за 4 часа, если самолёт направляется из Бангкок или Нью-Йорка в Киев;
- за 5 часов при маршруте Киев — Пекин.
Для этих трёх пунктов обычная регистрация завершается за 60 минут до вылета. Для направлений из Киева до Нью-Йорка и из харьковского аэропорта на любые международные чартерные перелёты простая регистрация через стойку авиазала открывается за 3 часа и оканчивается за 40 мин. до старта самолёта. Внутренним украинским маршрутам характерно самое узкое окно — начало за 2 часа, а окончание за 30 минут. Посадка проходит в промежуток от 40 до 10 минут до взлёта самолёта, кроме линий из Амстердама до Киева (здесь окончание за четверть часа) и для рейса Бангкок — Киев (завершение за 20 мин).
История авиакомпании Международные Авиалинии Украины
Компания считается самым крупным и значимым авиаперевозчиком Украины. Она стала первым примером авиационного предприятия, созданного на основе финансов частных лиц. В 2011 году полностью перешла в руки частных предприятий. МАУ имеет ряд кодшеринговых договоров со следующими компаниями: Austrian Airlines, S7 Airlines, Turkish Airlines, KLM и другими. В 2001 году Международные Авиалинии Украины занималась перевозкой Папы Иоанна Павла II, а с недавнего времени — официальный перевозчик Одесского кинофестиваля.
Основные направления МАУ
Компания обслуживает грузовыми и пассажирскими рейсами десятки городов и стран мира. В Азии — это Казахстан, Узбекистан, Туркмения, Азербайджан, Армения, Грузия, Израиль, Турция, ОАЭ, Кипр, Иран, КНР, Шри-Ланка, Тайланд. Европа представлена такими странами: Австрия, Финляндия, Бельгия, Хорватия, Франция, Болгария, Германия, Швейцария, Италия, Нидерланды, Португалия, Греция, Швеция, Великобритания, Литва. Также самолёты летают в США. Внутренние авиалинии доставляют пассажиров в Винницу, Днепр, Харьков, Львов, Одессу, Запорожье и Ивано-Франковск.
Разрешенный к провозу вес багажа и параметры ручной клади
Пассажирам эконом-класса разрешено проносить на борт сумку или рюкзак, не превышающие весом 7 килограмм. Пассажирам бизнес-класса могут взять на борт до 12 килограммов ручной клади, укладывающейся в параметры 55*20*40 сантиметров. Обычно такие размеры соответствуют женской сумочке или мужскому рюкзаку. В ручную кладь не входят вещи, разрешенные к перевозке в салоне:
- печатная продукция для использования в самолете;
- трость или костыли, помогающие человек передвигаться;
- зонтик;
- ноутбук или нетбук;
- фотоаппарат или камеру небольших размеров.
Вес самого багажа составляет 23 килограмма на одно место для клиентов эконом-класса и два места по 23 килограмма для пассажиров класса «бизнес». Перевес обязательно подлежит дополнительной оплате, регистрация багажа перед вылетом также необходима. Для постоянных клиентов предусмотрен бонус в виде дополнительного багажного места с тем же весом.
В заключение стоит сказать, что отзывы пассажиров об авиакомпании МАУ и ее официальном сайте в подавляющем большинстве положительные. Отмечается надежность и удобство самолетов, вежливость бортпроводников, высокое качество еды, чистота помещений лайнеров. Безусловно, накладки тоже иногда случаются, поэтому и негативные отзывы имеют место, поэтому решая, воспользоваться ли услугами данного авиаперевозчика, стоит изучить их в том числе, однако, авиалиния не зря до сих пор занимает лидирующее место среди воздушных перевозчиков страны.
Какими воздушными судами располагает авиалиния
Парк воздушных судов авиаперевозчика укомплектован исключительно современными самолетами, находящимися в прекрасном техническом состоянии. Достигается это регулярным контролем качества и техобслуживанием, без которого лайнеры к вылету не допускаются. В среднем, возраст техники, находящейся в эксплуатации, составляет примерно восемь лет. Для выполнения различных технических работ авиалиния содержит в штате инженеров и техников, имеющих профильное образование и большой опыт работы в авиастроении. На сегодняшний день, в парке находится около сорока авиалайнеров, подавляющее большинство из которых составляют летательные машины марки Boeing:
- 737-300;
- 737-400;
- 737-500;
- 737-800;
- 737-900;
- 767-300.
А также в наличии имеются аппараты Embraer 190. Воздушный парк регулярно обновляется и периодически пополняется более современными лайнерами с целью обеспечить пассажирам максимальный комфорт, безопасность и быструю доставку до намеченного пункта.
Услуги на борту
Во время полета пассажирам самолета предлагаются украинские и европейские блюда (меню зависит от дальности полета). Желающие могут посмотреть развлекательные программ или совершить покупки в магазине беспошлинной торговли.
Люльки для сна младенцев могут быть предоставлены только на самолетах дальнего следования. Вес бесплатно перевозимого багажа может составляет 23 кг. Пассажирам с маленьким детьми (до 2 лет) можно бесплатно провезти в багажном отделении коляску-трость или автокресло.
Авиакомпания может перевезти несовершеннолетнего ребенка возрастом от 5 до 16 лет под присмотром сотрудников авиакомпании. Для этого необходимо оформить документы и оплатить услугу. Также авиакомпания совершает перевозку группы детей (до 30 человек). Будущие мамы с 36 недели беременности на борт самолета не принимаются.
Программа лояльности
Мили, полученные в программе постоянных пассажиров МАУ «Панорама Клуб», можно потратить на бонусные билеты на рейсы украинского авиаперевозчика и компаний-партнеров (Swiss International, Air France, KLM, TAP Portugal, Etihad Airways, Austrian Airlines). А вот улучшить класс обслуживания с помощью накопленных баллов получится только на рейсах МАУ.
МАУ предлагает приобрести подарочный сертификат номиналом в тысячу гривен для путешествия. Сертификат — это скидка на один билет в экономическом или бизнес-классе. Скидка действует на собственных регулярных и внутренних рейсах. Для покупки одного билета может использоваться только один сертификат, срок его действия ограничен.
Авиабилеты МАУ
МАУ – один из самых популярных авиаперевозчиков в Украине. Особенно популярны и выгодны направления «Киев-Тель-Авив», «Киев-Днепр» и «Киев-Тбилиси».
Акции по авиабилетам от компании МАУ
Спецпредложение от МАУ: в Бергамо из Черновцов!
09.03.2017
4 173грн/чел
Авиакомпания МАУ открывает новый региональный маршрут: Черновцы-Бергамо. Эта регулярная авиалиния откроется с 28 апреля 2017-го года. Вечерние вылеты из Черновцов запланированы на пятницу и воскресенье в 22:55. Обратные вылеты – на субботу и понедельник в 1:25. На выбор — два класса обслуживания: бизнес-класс и экономический класс. Авиакомпания МАУ предвидит максимальный интерес к полетам экономическим классом и наст…
Подробнее
Скидка от МАУ: из Киева в Нью-Йорк за 14 075 гривен!
11.01.2017
14075грн/чел
Авиаперевозчик МАУ подготовил суперпредложение для желающих посетить Нью-Йорк. Планируйте путешествие в период с 3 февраля по 20-е апреля – и тогда билет в оба конца обойдется чуть более 14-ти тысяч гривен. Это цена со всеми аэропортовскими и прочими сборами. Вылет из Борисполя. Единственное условие для желающих воспользоваться прямым авиарейсом по выгодной стоимости – оплатить билет до 20-го января.
Стоимость ре…
Подробнее
Спецпредложение МАУ: авиабилеты из Киева во Львов 809 гривен
30.11.2016
809грн/чел
Авиакомпания МАУ предлагает очередную промо акцию, избавляющую от необходимости тратить уйму времени на дорогу из Киева во Львов. Нынешней зимой вы долетите во Львов всего за 809 гривен. Но только если успеете купить авиабилет до 20-го декабря. Именно до этой даты действует акционная цена на рейс МАУ PS 035, летящий Киев-Львов. В этот же отрезок времени доступны еще более дешевые билеты из Львова в Киев. Рейсы PS 036…
Подробнее
Спецпредложение МАУ: авиабилеты из Киева в Дубай от 4036 гривен
20.10.2016
4036грн/чел
Авиакомпания МАУ вышла на рынок с очередной акционной инициативой, сбросив цены на билеты Киев-Дубай. В зимнюю навигацию 2016 / 17 года авиаперелет Киев-Дубай-Киев обойдется лишь 4036 гривен. Это цена билета в обе стороны со всеми предусмотренными сборами.
Обратите внимание, что 4036 гривен является базовым тарифом «без багажа». То есть если то, что вам понадобится на отдыхе или деловой поездке в Арабские Эмират…. Подробнее
Спецпредложение МАУ: в Дубай и обратно от 4074 гривен
23.09.2016
4074грн/чел
Подробнее
Спецпредложение МАУ: в Дубай и обратно от 4074 гривен
23.09.2016
4074грн/чел
Лучший авиаперевозчик в Украине — компания МАУ радует новыми акционными предложениями. А именно: скидкой на перелет в Дубай из Киева, в обе стороны. Планируйте заранее свой отдых или шоппинг, тем самым сэкономите немалую денежную сумму.
Успейте выкупить билеты, стоимостью от 4074 гривен, до 15 октября — и отправляйтесь путешествовать в любое удобное время до 31 марта 2017 года!
Стоимость рейсов:
Напра…
Подробнее
Акция МАУ: в Амстердам и обратно от 6969!
22.09.2016
6969грн/чел
Путешествовать в Европу теперь еще дешевле, благодаря акциям МАУ на популярный маршрут Киев-Амстердам. Выполнив главное условие – выкупить билеты до 5 октября, вы сможете отправится в Амстердам с 30 октября по 25 марта 2017 года. По приятной цене: от 6969 гривен в обе стороны.
Стоимость рейсов:
Направление
Цена, от
Даты путешествия
Авиабилеты Киев — Амстердам (в обе стороны)
6969 грн
30/10/16 –…
Подробнее
Структура компании Международные Авиалинии Украины
Центральный штаб МАУ находится в Киеве, главный аэропорт – Киевский аэропорт «Борисполь». В составе флота числятся 40 самолётов. Среди них: 4 единицы Boeing 737-300, которые рассчитаны на 135 посадочных мест каждый; 6 самолётов Boeing 737-500, по 112 мест; 16 Боингов 737-800 по 186 пассажирских мест; 4 Боинга 737-900ER и 4 Боинга 767-300. А также 5 Embraer E190 и один самый крупный из всего флота — Airbus A330, на 321 посадочное место.
Как купить авиабилеты
«Международные Авиалинии Украины» предоставляют пользователям, выбравшим их услуги, возможность приобретения авиабилетов любым удобным способом – непосредственно в авиакассах или на сайте авиакомпании. Безусловно, покупка билетов на самолет онлайн – наиболее оптимальный вариант, занимающий совсем немного времени и не требующий даже покидать квартиру. Сайт оснащен удобной формой поиска нужных рейсов, имеет функцию «мульти» перелетов, то есть ищет наиболее бюджетные рейсы без заданного пункта прилета.
От пользователя потребуется ввести город вылета, дату и время желаемого отправления, количество человек и класс комфорта в полете. Далее форма поиска выдает все найденные по запросу маршруты, из которых человек выбирает самый подходящий конкретно для него. Оплата также производится с помощью сети Интернет следующими способами:
- выполнением банковского денежного перевода;
- оплатой по кредитным и обычным картам Visa;
- установив специальное приложение «Приват24».
Искать подходящие рейсы на официальном сайте авиакомпании МАУ выгодно еще и потому, что есть вероятность найти акционные предложения и хорошие скидки, а также цены в стиле low-cost авиалиний. Помимо этого, преимуществом является фиксированная бронь вплоть до дня отправления рейса.
Об авиакомпании
Головной офис Ukraine International Airlines расположен Киеве, а главный хаб — в киевском международном аэропорту «Борисполь».
История
«Международные авиалинии Украины» были созданы в 1992 году Украинской ассоциацией гражданской авиации и Guinness Peat Aviation (ирландской авиастроительной компанией). Первый международный рейс состоялся между Киевом и Лондоном.
В 1996 году Austrian Airlines и Swissair стали акционерами МАУ, инвестировав в них 9 млн долларов США. В 2000 году Европейский банк реконструкции вложил в компанию 5,4 млн долларов. Это позволило перевозчику купить новые лайнеры и расширить маршрутную сеть.
В 2014 году авиакомпания запустила прямой рейс из Киева в международный аэропорт имени Джона Кеннеди в Нью-Йорке. Были открыты направления из Украины в Баку, Ереван, Ларнаку, Мюнхен, Варшаву, Вильнюс, Прагу, Афины, Батуми. Появилось несколько рейсов в Россию: Москву (аэропорт Шереметьево), Екатеринбург, Санкт-Петербург, Калининград, Нижневартовск, Новосибирск, Ростов-на-Дону и Сочи.
В октябре 2015 года правительство РФ запретило МАУ летать в российские пункты назначения в ответ на такой же запрет от Украины.
Преимущества
Главное преимущество «Украинских авиалиний» — развитая маршрутная сеть внутри Европы и Азии, прямые рейсы в США и Канаду.
География полетов
Среди основных интересов авиакомпании — страны Западной Европы, Ближний Восток, СНГ и Азия. Еженедельно МАУ выполняет 700 рейсов из Киева, Львова, Донецка, Одессы, Симферополя, Харькова, Днепра и Ивано-Франковска. Порт приписки МАУ — международный аэропорт Борисполь в Киеве.
Авиакомпания предлагает интересные стыковки с маршрутами своих международных партнеров. Стыковки рейсов происходят как в городах Украины, так и вне ее. Нужно отметить, у МАУ больше всего европейских маршрутов по сравнению с другими украинскими авиаперевозчиками.
В 2013 году открылось несколько новых направлений. Например, появились рейсы в Варшаву, Прагу, Ларнаку, Мюнхен, Афины, Баку и Ереван. Добавилось несколько маршрутов и в нашу страну. Ежедневно в Москву из Киева отправляется не меньше двух рейсов. Сейчас есть несколько российских направлений: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Калининград, Ростов-на-Дону, Сочи, Краснодар, Новосибирск и Нижневартовск. С 12 июня 2013 года появится прямой рейс Киев — Самара — Киев.
Правила перевоза багажа
Авиакомпанией «Украинские Авиалинии» предусмотрена габаритность сдаваемого багажа до 1,58 м в сумме по 3 длинам.
Тарифы авиабилетов | Общие стандарты/к-во мест/кг | Panorama Club и Premium К-во мест/кг |
Только ручная кладь | – | – |
Эконом Кроме направлений Пекин и США, прямых Одесса – Стамбул и обратно | 1х23 | 2х23 |
Эконом Для прямых направлений Нью-Йорк – Киев и обратно | 1х23 | 2х23 |
Эконом Для направлений Пекин и США, прямых Одесса – Стамбул и обратно | 2х23 | 3х23 |
Премиум-Эконом | 1х23 | 3х23 |
Бизнес | 1х32 | 3х32 |
Участникам программы лояльности разрешается провозить по 2 дополнительных кг на 1 место, но так, чтобы вес любого не выходил за лимиты 32 кг.
В расчёте на каждого ребёнка до 2-летнего возраста в перелёт разрешается брать 1 место в 10 кг для тарифа с включённым бесплатным провозом багажа. Кроме этого, независимо от класса билета допускается перевозить одну люльку, складную коляску или кресло для ребёнка.
Стандарты перевозки спортивного багажа
Один комплект, если его вес укладывается в норму до 32 кг, учитывается как одно багажное место. При билете любого тарифа бесплатный провоз спортивного инвентаря включает 23 кг, если отсутствует другой регистрируемый багаж. За разницу свыше 23 кг до 32 кг требуется доплата.
Какими еще услугами можно воспользоваться на сайте
Заблаговременная регистрация на рейс, открывающаяся на сайте за двое суток до вылета, значительно облегчает жизнь пассажирам, позволяя им выбрать себе удобное место в салоне самолета и приехать в аэропорт буквально перед посадкой, не тратя лишних часов на регистрацию в аэропорту. Контактная информация, указанная внизу, помогает решить любые вопросы, связанные с бронированием, оплатой, выбором авиабилетов и непосредственно полетом, а также работой авиакомпании в целом.
В комплекс входят следующие опции:
Само собой, получить страховой полис с помощью онлайн услуги авиалиния также поможет, достаточно лишь указать соответствующие требования.
Основные направления
Самолёты киевской авиакомпании Ukraine International Airlines перевозят пассажиров между значимыми украинскими городами. Совершают более 1000 линий еженедельно.
Купить перелёт можно в столицы:
- Азии: Узбекистана, Армении, Туркменистана, Азербайджана и Грузии;
- Ближнего Востока: Израиля, ОАЭ, Турции, Кипра, Ирана;
- Дальнего Востока: Китая, Таиланда, Шри-Ланки;
- Европы: Австрии, Болгарии, Бельгии, Хорватии, Франции, Финляндии, Греции, Германии, Нидерландов, Италии, Испании, Португалии, Швеции, Швейцарии, Литвы, Великобритании;
- Америки: в города Северной Америки, Нью-Йорк.
Рейсы в Россию соединяют Киев с Москвой, Санкт-Петербургом, Калининградом и Ростовом-на-Дону.
Популярные направления авиакомпании Ukraine International airlines
Место | Направление | Найти билеты |
---|---|---|
1 | Стамбул → Киев | |
2 | Киев → Стамбул | |
3 | Амстердам → Киев | |
4 | Киев → Одесса | |
5 | Париж → Киев | |
6 | Киев → Амстердам | |
7 | Милан → Киев | |
8 | Одесса → Киев | |
9 | Киев → Париж | |
10 | Киев → Милан |