Багаж и ручная кладь в «Люфтганза»: габариты и вес, правила перевозки вещей

Допустимый вес багажа в самолете

Стандартная норма провоза багажа в самолете (для не бюджетных авиалиний) 20 -23 кг в сдаваемом багаже и 5-7 кг в ручной клади. Вес бесплатного багажа всегда указан в билете.

Но из билета вы не поймете, сколько сумок вы можете сдать в багаж, включена ли ручная кладь в общий вес бесплатного багажа и сколько ручной клади вы можете взять на борт. Размещенная ниже таблица поможет вам уточнить все эти вопросы.
В таблице собраны наиболее популярные авиакомпании как зарубежные, так и российские.

Обратите внимание!

Повышенные нормы провоза багажа предоставляются также тем, кто купил билет экономического класса по высоким открытым тарифам.

На сайтах авиакомпаний также указаны нормы провоза багажа для детей с местом и без места.

Размеры багажа

Кроме веса багажа, нормы перевоза багажа указывают и размеры багажа.

Обычно этот размер должен быть не более 158 см в сумме всех измерений (длина + ширина + толщина).

Если вы сдаете в багаж обычный чемодан, то можете не измерять его размеры – все стандартные чемоданы берут в багаж без проблем. Если же вы перевозите не стандартные грузы – спортивное снаряжение, крупногабаритные вещи, музыкальные инструменты, то внимательно ознакомьтесь с тем, какие нормы к габаритам багажа предъявляет авиакомпания.

Также всегда внимательно изучите нормы ручной клади.

Как видно из таблицы уже практически все авиакомпании Европы перешли на новые правила перевоза, основывающиеся на системе мест, а не на весовой системе как было ранее – подробнее смотрите новые правила провоза багажа.

Если в таблице не указано количество мест, значит, авиакомпания использует весовую систему.

Практически все сайты авиакомпании представлены на русском языке.

Если сайт на английском –

сдаваемый багаж переводится – checked baggage

ручная кладь – cabin baggage (hand baggage/ carry-on)

Популярные запросы

Нормы провоза багажа и ручной клади для российских и зарубежных компаний

Авиа- компания/ страна	Вес багажа разре- шенного к	Вес ручной клади разрешенной к перевозке  (кг)	Страница сайта авиа- компании
	Эконом класс	Бизнес класс	Эконом класс	Бизнес класс
	Кол-во мест	кг	Кол-во мест	кг	Кол-во мест	кг	Кол-во мест	кг
Российские авиакомпании
Аэрофлот/ РоссияРоссия / Россия	1	23	2	По 32	1	10	1	15
Сибирь (S7)/Россия	1	23	2	По 32	1	10	1	15
Уральские авиалинии/ Россия	1	23	2	По 32	1	5	2	общий 15
Победа/ Россия	———–		Ручная кладь – Одно место ручной клади весом не более 10 кг с и габаритами до 36 х 30 х 4 см Дамская сумка или портфель, или рюкзак габаритами 36 х 30 х 23см
Ютейр/ Россия	1	20	2	По 30	1	10	1	по 10
Зарубежные авиакомпании
AirAsia/ Малайзия	Весь багаж оплачивается отдельно	1 место основной ручной клади не более 7 кг + сумка + ноутбук
Air Baltic/ Латвия	1	20	2	Общий вес 40	1	8	2	По 8
Air Europa/ Испания	1	23	2	По 23	1	10	1	14
Alitalia/ Италия	1	23	2	По 32	1	8	1	8
Air France/ Франция	1	23	2	По 32	1	12	2	18 общий вес
Austrian Airlines/ Австрия	1	23	2	По 32	1	8	2	По 8
Air Malta/ Мальта	1	23	2	По 32	1	10	2	По 15
Bangkok Airways Таиланд	20	30	1 по 5
British Airways/ Велико- британия	1	23	2	По 32	2 места до 23 кг
Croatia Airlines/ Хорватия	1	23	2	По 32	1	8	2	По 8
CZA- Czech Airlines / Чехия	1	23	2	По 32	1	8	2	По 8
Delta Air Lines/ США	1	23 На рейсах в Европу	2	По 32
На рейсах в США, Канаду и на Карибские острова весь багаж оплачивается	2 или3	По 32
El Al/ Израиль	1	23	2	По 32	1	8	2	20 общий вес
Emirates / ОАЭ	25-35	40	1	7	2	по 7
Finnair/ Финляндия	1	23	2	По 23	1	8	2	10 общий
LOT Polish Airlines/ Польша	1	23	2	По 32	1	8	2	По 9	ЛОТ нормы багажа
Lufthansa/ Германия	1	23	2	По 32	1	8	2	По 8
KLM Нидерланды	1	23	2	По 32	1	12	2	18 общий вес
Malaysia Airlines/ Малайзия		25 общий		40 общий	1	7	2	14 общий вес	Малазийские авиалинии нормы багажа
Maldivian Air Taxi/ Мальдивы (гидро- самолеты)	20	———–	1	5	——–	—-
SAS/ Скандинавия (Дания, Норвегия, Швеция)	1	23	2	По 32	1	8	2	По 8
Swiss International Air Lines /Швейцария	1	23	2	По 32	1	8	2	По 8
Singapore Airlines/ Сингапур	20	30	1	7	2	По 7
TAP Portugal/ Португалия	1	23	1	32	1	8	2	16 общий вес
Thai Airways/ Таиланд	30	40	1 вещь не более 7 кг
Turkish Airlines/ Турция	20	30	1	8	2	По 8
Qatar Airways/ Катар	30	40	1	7	2	15 общий вес
Vietnam Airlines/ Вьетнам	20	30	1	7	2	По 7

Ссылки проверены на май 2019

Возможно вас заинтересует:

• лайф-хаки как уложить багаж
• что делать в самолете

Специальный багаж и правила его перевозки

К специальному багажу относятся спортивный инвентарь, музыкальные инструменты, хрупкие предметы. К перевозке таких вещей применяют особые правила и тарифы.

Спортивный инвентарь

На рейсах AirBaltic разрешено перевозить такой спортивный инвентарь, как велосипеды, оборудование для ныряния, клюшки и мячи для гольфа, лыжи, хоккейный инвентарь, рыболовные снасти, оборудование для серфинга. Но не на всех типах самолетов.

Плата за провоз одного комплекта спортивного оборудования составляет:

• от 39,99 евро при оформлении онлайн;
• от 40 евро при оформлении через другие каналы (например, агентства или билетные кассы);
• 60 евро при оформлении в аэропорту.

Хрупкий и специальный багаж

Громоздкие предметы, музыкальные инструменты, детские коляски, детские автомобильные кресла и т. д., которые не вошли в общую норму багажа, оплачиваются отдельно. Тариф зависит от габаритов вещи и направления перелета.

Поскольку место для перевозки специального багажа на каждом воздушном судне ограничено, его необходимо заранее бронировать.

Виолончели, гитары, другие музыкальные инструменты и хрупкие предметы принимаются к перевозке в салоне, если для них был приобретен специальный билет. В этом случае предметы размещаются на сиденье рядом с пассажиром.

Максимальный вес каждого такого предмета не может превышать 32 кг, а размеры ограничены:

• виолончель и гитара: 35x50x150 см (рейсы Boeing и Airbus A220-300) или 35x40x135 см (рейсы Bombardier Q400);
• другие предметы: 43x45x95 см (рейсы Boeing и Airbus A220-300) или 42x43x85 см (рейсы Bombardier Q400).

Билеты для перевозки виолончели, гитары, других музыкальных инструментов или хрупких предметов приобретаются только вместе с билетом для взрослого и только в кассах AirBaltic или местных туристических агентствах. Виолончели, гитары, другие музыкальные инструменты или хрупкие предметы с билетами, забронированными онлайн, не принимаются к транспортировке.

Дополнительная ручная кладь

Небольшие хрупкие предметы и музыкальные инструменты, для которых не требуется дополнительное место, допускаются на борт в качестве дополнительной ручной клади. Доплата за провоз составляет 60 евро при оплате через онлайн-форму или в кассах аэропорта.

Допускается не более 1 дополнительного места ручной клади на пассажира. Вес каждого предмета не может превышать 8 кг, а общие размеры – не более 55x40x23 см (за исключением музыкального инструмента или спортивного инвентаря, максимально допустимая длина кейса которого составляет 80 см).

Если размеры музыкального инструмента или спортивного инвентаря превышают 55x40x23 см, плата за дополнительную ручную кладь взимается, даже если это единственная ручная кладь пассажира.

Инвалидная коляска

Кресло-коляска перевозится без дополнительной оплаты, если пассажир не может передвигаться без нее. О провозе инвалидной коляски сообщают как минимум за 48 часов до вылета по телефону колл-центра.

Питание на борту Lufthansa

На борту авиарейсов Lufthansa пассажирам бесплатно предоставляется качественное питание и напитки на выбор. Меню разнообразно и зависит от продолжительности рейса, направления и класса обслуживания.

Меню для разных классов обслуживания на межконтинентальных рейсах:

1. Экономкласс – на выбор 2 горячих основных блюда, салат, десерт, напитки на выбор (безалкогольные, алкогольные). Второй прием пищи – снеки или вегетарианское блюдо. На некоторых рейсах пассажирам подаются традиционные кулинарные блюда страны, куда совершается перелет. Есть также специальное детское меню для маленьких пассажиров.
2. Премиум-эконом – горячие блюда европейской или восточной кухни (зависит от направления рейса), закуски, салаты, бутерброды, фруктовые или кремовые десерты, напитки на выбор.
3. Бизнес-класс – в меню изысканные блюда и напитки в большом ассортименте. Еда подается в фарфоровой посуде.
4. Первый класс – специальное меню с большим выбором закусок, холодная нарезка, салаты, бутерброды, несколько горячих блюд. Пассажирам также предлагается большой ассортимент напитков – горячие, охлажденные безалкогольные, эксклюзивные вина и другой алкоголь.

На сайте перевозчика есть подробное меню для пассажиров при перелетах на рейсах разного направления. Компания также предлагает специальное меню на заказ: вегетарианское, религиозное, детское и т. д. Заказывать специальное питание на борту нужно не позднее, чем за 24 часа до вылета самолета.

Бонусная программа Люфтганза

Часто летающие пассажиры а/к Люфтганза могут принять участие в бонусной программе Miles & More. За каждый перелет компания начисляет бонусные мили. Их можно использовать для оплаты за новые перелеты, за повышение класса обслуживания и различные услуги от компаний-партнеров.

Более подробная информация о рейсах и услугах немецкой авиакомпании Lufthansa представлена на официальном сайте (русскоязычная версия).

Что делать при потере или повреждении багажа

При утери или порче багажа во время транспортировки на рейсах а/к Роял Флайт пассажиру нужно обратиться к специалистам по розыску багажа, принимающим на специальной стойке в зоне прилета в аэропорту прибытия. Пострадавший путешественник пишет заявление, где подробно указывает проблему. К этому документу следует приложить бирку с багажа и авиабилет.

В течение 3-х недель компания проводит розыскные работы. Если за этот срок багаж пассажира не будет найден, ему выплачивается компенсация за причиненный ущерб. Размер компенсации за утерю багажа: 600 рублей за каждый килограмм на рейсах внутреннего направления и 20 у.е. за 1 кг веса, если перелет осуществлялся по международным маршрутам. Вам также может быть интересно – что делать, если багаж пропал при перелете или в аэропорту.

Компенсация за порчу багажа при транспортировке рассчитывается индивидуально, что зависит от степени повреждений.

Если компания отказывается выплачивать компенсацию за ущерб или пассажир не согласен с определенной суммой выплаты, он может оспорить решение перевозчика в судебном порядке.

Регистрация, рейсы, багаж Lufthansa

Вы можете выбрать класс обслуживания – от эконома до первого. В первом классе Lufthansa пассажирам предлагается большое расстояние между сиденьями, возможность раскладывать кресла до горизонтального положения, множество развлечений, больше пространства для размещения своих вещей и шикарное меню. Пассажирам бизнес-класса на дальних рейсах – возможность раскладывать кресла до «кровати» длиной в 1,5 метра, а также собственные перегородки. Развлечения и выбор блюд также огромны. В бизнес-классе на не длинных рейсах есть – широкие кресла, приятное меню, выбор журналов и газет. В эконом-классе перелет тоже довольно комфортный, напитки и питание входят в стоимость билетов. В Lufthansa алкоголь подается бесплатно (вино, пиво, иногда – шампанское).

Ручная кладь и багаж в Lufthansa

Пассажиры бизнес-класса и высоких уровней программы лояльности могут провозить 2 места ручной клади, пассажиры эконом-класса – одно место. Каждое место должно весить не более 8 кг, а размером быть не более 55 на 40 на 23 см.

Нормы багажа также завсият от того, какой вы приобрели билет. В эконом-классе вы можете провозить 1 место до 23 кг, если имеете высокие статусы по программам лояльности – то 2 места по 23 кг.

В бизнес-классе вы можете провозить до 2 мест по 32 кг, а если еще и обладаете статусом Senatorили StarAllianceGoldMember– то 3 места до 32 кг.

Пассажиры первого класса могут провозить до 3 мест по 32 кг. Таким образом, все пассажиры могут везти свой багаж бесплатно, если он не превышает указанные нормы. Общая сумма измерений не должна превышать 158 см.

Регистрация на рейсы Lufthansa

Вы можете регистрироваться на рейсы Lufthansa в аэропорту на стойках, с помощью мобильного телефона или через интернет, а также на стойках автоматической регистрации. Регистрация через интернет позволит вам выбрать места, она доступна за 23 часа до вылета. Вы сможете распечатать посадочный талон, с которым и отправитесь в аэропорт. В случае его потери всегда можно заново распечатать его из системы или в аэропорту – в стойках для саморегистрации.

Если у вас есть сдаваемый багаж, сдайте его на специальнах стойках или стойках регистрации. Если нет – в аэропорту сразу переходите к следующему этапу. Специальное меню вы также можете заказать заранее – на сайте Lufthansa.

Отзывы о Lufthansa обычно положительные, но неприятности случаются, как и в любой компании. Мы будем рады, если вы расскажете о своих впечатлениях и отзывах о Lufthansa – это поможет остальным сделать выбор.

Транзит с Lufthansa

Если вы покупаете единый билет (одной транзакцией), то можете не бояться опоздать на стыковочный рейс – в этом случае вам обеспечат перелет следующим рейсом в точку назначения (естественно, если вы опоздали, например, из-за задержки первого, а не по своей вине). Транзит с Lufthansa удобен еще и тем, что если вы летите из «не Шенгена» в «не Шенген», то виза вам не потребуется. Обратите внимания: безвизовый транзит Lufthansa (как и с любой другой компанией) возможен только в том случае, если у вас нет внутришенгенского рейса – например, если вы летите Москва–Мюнхен–Сан-Паоло – то можно не иметь шенгенской визы, а если Москва–Мюнхен–Франкфурт–Сан-Паоло, то нужна (это касается любой компании, т.к. для перелета внутришенгенским рейсом вам нужно проходить границу).

Подготовка к поездке: билеты | отели | разговорники | экскурсии | трансферы

• Информация о Германии
• Виза в Германию
• Аэропорты: Мюнхен | Франкфурт-на-Майне | Дюссельдорф | Берлин Шёнефельд | Штутгарт | Карлсруэ – Баден-Баден | Кельн – Бонн | Франкфурт Хан
• Авиакомпании: Germanwings | AirBerlin | TUIFly | Condor Flugdienst | Eurowings
• Погода: Берлин | Дюссельдорф | Мюнхен | Франкфурт
• Полис для поездки в Германию

Правила транспортировки сдаваемого багажа

. Дозволенный размер единый – 158 см (сумма высоты, ширины и длины).

Разрешенные габариты и вес

Норму провоза багажа каждый пассажир может узнать, ознакомившись с информацией на билете или пассажирской квитанции. Она зависит от класса обслуживания и маршрута.

Межконтинентальные рейсы:

• Economy Light – багаж не предусмотрен;
• Economy Class – одно место зарегистрированного багажа весом до 23 кг;
• Premium Economy Class – два места багажа, каждое весом 23 кг;
• Business Class – два места багажа, вес каждого – 32 кг;
• First Class – три места багажа, вес каждого – 32 кг.

В качестве зарегистрированного багажа по правилам Люфтганза запрещено перевозить чемоданы тяжелее 32 кг. Их можно транспортировать в качестве груза карго.

Для рейсов по Европе по классу обслуживания Economy Classic and Flex предусмотрено одно место сдаваемого багажа весом 23 кг. Для Business Class – два места багажа весом 32 кг каждое.

Путешествие с детьми

При перелете с детьми до 2 лет при любом классе обслуживания, кроме Economy Light, пассажир может дополнительно взять бесплатно одно место багажа до 23 кг и габаритами 158 см.

Дети в возрасте двух лет и старше могут рассчитывать на такую же норму багажа, как взрослые пассажиры. Родители могут взять на борт для детей от 2 до 7 лет детскую удерживающую систему: автокресло, люльку. Ее необходимо разместить на месте, купленном для ребенка, для повышения комфорта в полете. Подобные системы можно взять и для детей до двух лет, но в таком случае необходимо приобрести для них отдельное место.

Разрешенные и запрещенные вещи

По соображениям безопасности компания Люфтганза не допускает провоз в багаже и ручной клади опасных материалов и предметов:

• щелочные вещества, кислоты и другие едкие материалы;
• емкости, содержащие газ: газовые баллончики для самозащиты, баллоны с газом для приготовления еды на природе;
• емкости с горючими жидкостями: лаки, зажигалки, чистящие средства, краски;
• оборудование, что работает на бензине;
• взрывчатые вещества, в том числе фейерверки;
• гироскутеры, моноколеса, электровелосипеды, которые работают от батареек;
• теплоизлучающие предметы;
• электрошоковое оборудование;
• токсичные вещества, инфекции;
• легковоспламеняющиеся предметы и материалы;
• сухой лед объемом более 2,5 кг;
• дипломаты, чемоданы и портфели со встроенными литиевыми аккумуляторами;
• мощные магниты;
• радиоактивные предметы и материалы и др.

Запрет на транспортные средства с литиевыми аккумуляторными батареями не распространяется на кресла-каталки и другие устройства, которые помогают передвигаться людям с инвалидностью.

Только в зарегистрированном багаже можно провести боеприпасы и оружие. Они должно находиться в чемодане отдельно друг от друга. Можно использовать специальный ящик для разделения. Заряжать оружие запрещено. Боеприпасы должны быть предназначенной для охотничьих или спортивных целей. Возможность их транспортировки необходимо согласовать с перевозчиком. Разрешение не предоставляется в письменной форме, достаточно высказать его устно в сервисном центре или во время регистрации на рейс в аэропорту.

Превышение нормы провоза багажа

Багаж, имеющий превышение по весу или габаритам, требует дополнительной оплаты, а также согласования с авиакомпанией, полученного до перелета. Если пассажиры летят вместе, группирование багажа может снизить превышение нормы по весу.

Сверхнормативный багаж

Если зарегистрированный багаж не вписывается в нормы по весу, количеству единиц или габаритам, на стадии приобретения билета рекомендуется забронировать и оплатить его перевозку. Расценки – по тарифу компании, расчет производится до конечного пункта назначения.

Максимальный вес багажа с учетом перевеса – не более 50 кг. Если перевозимое имущество тяжелее, оно перевозится только после предварительного согласования с авиакомпанией.

В случае превышения нормы по габаритам также нужно уведомление перевозчика с указанием точных длины, ширины и высоты. Сотрудники компании определят, поместится ли негабаритный предмет в багажный отсек так, чтобы можно было его погрузить и выгрузить из люков.

Негабаритный багаж обязательно должен иметь приспособления для переноски и крепления в самолете. На такой багаж бесплатная норма не действует, он оплачивается как сверхнормативный.

Тарифы на сверхнормативный и негабаритный багаж

Тарифы при отправлении рейса из аэропортов России – 500 руб. за каждый килограмм.

Тарифы при отправлении рейса из зарубежных аэропортов:

• Греция – 9 € за каждый кг;
• Турция – 10 € за каждый кг;
• Испания – 9 € за каждый кг;
• Марокко – 9 € за каждый кг;
• Италия – 10 € за каждый кг;
• Черногория – 8 € за каждый кг;
• Тунис – 9 € за каждый кг;
• Таиланд – $15 за каждый кг;
• Вьетнам – $15 за каждый кг;
• ОАЭ – $15 за каждый кг;
• Шри-Ланка – $15 за каждый кг;
• Индонезия – $15 за каждый кг;
• Индия – $15 за каждый кг;
• Доминикана – $20 за каждый кг.

Пассажирам, бронирующим билеты и проходящим регистрацию онлайн, важно помнить, что оплатить сверхнормативный багаж в компании «Роял Флайт» можно только в аэропорту вылета

Правила перевозки зарегистрированного багажа на маршрутах, обслуживаемых несколькими авиакомпаниями

При бронировании маршрута с перелетами, выполняемыми несколькими авиакомпаниями, действуют правила перевозки багажа авиакомпании, участок маршрута которой является основным (как правило, по расстоянию) и под номером рейса которой был забронирован данный участок маршрута. В данном случае не имеет значения, какая авиакомпания фактически выполняет рейс.

Правила перевозки багажа действуют в каждом случае до момента, когда интервал между перелетами превышает 24 часа (Остановка).

Пример: вы забронировали перелет туда и обратно из Вены в Йоханнесбург со стыковками в Мюнхене и Франкфурте.

Рейс туда: Вена — Мюнхен, номер рейса OS 115 (OS = Austrian Airlines), выполняется Austrian Airlines. Далее следует рейс без остановки из Мюнхена в Йоханнесбург, номер рейса LH 9542 (LH = Lufthansa), выполняется South African Airways.

В качестве правил перевозки багажа на рейсе туда будут действовать правила перевозки багажа авиакомпании Lufthansa.

Обратный рейс: Йоханнесбург — Франкфурт, номер рейса SA 7573 (SA = South African Airways), выполняется Lufthansa. Далее следует рейс без остановки из Франкфурта в Вену, номер рейса OS 7260 (OS = Austrian Airlines), выполняется Lufthansa.

В качестве правил перевозки багажа на обратном рейсе будут действовать правила перевозки багажа авиакомпании South African Airways.

Авиабилеты Lufthansa

Дешевые авиабилеты Lufthansa предлагает для полетов в Европу, Азию и Америку с пересадками в аэропортах базирования во Франкфурте или Мюнхене. У авиакомпании широкая сеть маршрутов: 78 стран мира, 220 направлений. Из России Lufthansa летает из Москвы и Санкт-Петербурга.

Тарифы на авиабилеты

Цены на авиабилеты lufthansa зависят от  тарифов и классов обслуживания. У немецкой авиакомпании в экономическом классе обслуживания три тарифа: Light, Classic и Flex. Чтобы сэкономить на билетах, можно выбирать какие услуги будут в них включены.

Авиабилеты c багажом

Во все авиабилеты Lufthansa включена перевозка ручной клади и багажа в количестве 8 кг и 23 кг соответственно. Исключение составляет новый экономичный тариф авиабилетов Light, по которому пассажиры смогут перевезти только ручную кладь, за сдаваемый багаж придется доплачивать. Авианити показывает в результатах поиска включен ли багаж в стоимость авиабилетов. Добавить багаж можно при бронировании авиабилетов.

Акции и спецпредложения на авиабилеты Lufthansa

Авиакомпания Lufthansa регулярно продает авиабилеты по акциям и спецпредложениям. Мы подбираем и публикуем авиабилеты Lufthansa по самым низким ценам. Напоминаем, что большинство дешевых билетов Lufthansa продаются на рейсы с пересадками в Германии.

• Акция на авиабилеты Lufthansa Москва – Эдинбург за 9 020 руб.
• Спецпредложение на билеты Swiss и Lufthansa Москва — Палермо за 13 086 руб.
• Спецпредложение на билеты Lufthansa Москва – Страсбург за 8 039 руб.
• Акция на авиабилеты Lufthansa Санкт-Петербург – Гамбург за 10 807 руб.
• Акция на билеты авиакомпании Lufthansa Москва — Рим за 8 867 руб.
• Спецпредложение на билеты Lufthansa Санкт-Петербург – Страсбург за 7 500 руб.

Авиабилеты на популярные направления

На Авианити собраны самые популярные направления перелетов авиакомпании Lufthansa из России. На страницах направлений можно сравнить цены на авиабилеты Lufthansa с другими авиакомпаниями, найти самые дешевые авиабилеты в календаре низких цен и подписаться на изменение цен авиабилетов, если не нашли подходящие билеты.

• Москва — Барселона (Испания)
• Москва — Прага (Чехия)
• Москва — Бангкок (Таиланд)